時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始寫計劃了。好的一份工作計劃是怎樣的呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的公司月工作計劃12篇 企業(yè)月工作計劃,供大家參閱。
公司月工作計劃1
2月是農(nóng)歷開年的頭一個月,也是新的一年最為關鍵的一個月,不但是要去把新年工作規(guī)劃好,同時也是要在工作中取得一個開門紅,我也是對2月的一個工作去做下計劃,作為財務的一員,我也是要認真的去把2月的工作做好,為其他部門服務,配合銷售那邊,把賬給做好。
首先自然是要理清楚一年的一個工作,雖然已經(jīng)有一個年的計劃,到那時可能也會有調(diào)整的,每月都會如此,只有不斷的工作中,計劃按照實際的情況去調(diào)整,那么才能把工作做得更加順暢,同時也是明白接下來的一些工作具體該如何的做,2月份除了公司大體的計劃,同時日常中也是要和銷售去配合好,對于每一個訂單的金額,要予以確認,同時客戶打款之后,我們財務也是要確認清楚無誤之后,才能聯(lián)系倉庫去發(fā)貨,同時一些退貨的情況也是要做好發(fā)票的一些問題處理,款項要明確清楚,不能出現(xiàn)遺漏或者錯誤的打款。
2月也是要和其他部門的同事配合好去工作,新年開頭,很多事情,要做,而且大家剛從春節(jié)的假期中過來,也是要盡快的投入到工作的一個狀態(tài)當中來。而且公司也是會招募一些新的員工,所以一些事情的處理上面,可能需要我們財務更多的一個溝通,可能不像老員工那樣清楚流程,配合方面會更好一些。
而我個人也是要做好新一年的學習計劃,無論是為了工作還是自己的職業(yè)發(fā)展,我也是要繼續(xù)的學習,考取相關的一個證書,之前雖然也是有的,但是我還是要繼續(xù)的考取更加高級的也是為了讓自己的`財務能力去得到提升,如果只是單純的去看書,可能效率沒有那么的高,但是而今有一個證書要考試,那么看書的一個動力和壓力也是有了,在2月份我也是要按照計劃把該看的書,該學的東西去學好。
2月的主要事情也是新年和其他部門做新的配合,把新年頭月的工作給做好,計劃再次的理順一些,而個人也是要在學習中按照計劃去把書看完,做好相關的一個考試準備,可能時間還比較早,但是只有早做準備,那么自己才有可能做得更好,并且2月份也是會非常的忙碌,畢竟開年的一個月,很多同事的狀態(tài)也是需要一段時間的適應,而適應后,又是一大堆事情會堆積過來了,不過我也是有信心在2月份去把工作做好,按照計劃去完成該做的事情。
公司月工作計劃2
一、加強會計核算工作
目前財務部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務基礎工作建設,從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化賬務處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監(jiān)督、事后的財務分析轉(zhuǎn)移,為公司領導層決策提供可靠依據(jù)。
二、增強財務監(jiān)督職能
在工作中,嚴格按照國家相關會計法規(guī)及公司財務管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進行制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內(nèi)部監(jiān)督,嚴格遵照相關財務管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。
三、科學合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率
1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結(jié)合實際,重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風險。
2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡;通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在下個月秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下個月的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺。
四、加強與銀行、稅務等有關部門的合作,主動研究稅收政策,合法避稅增加效益
在下個月的工作中,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓
財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務素質(zhì)明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學習財務知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上,下個月將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內(nèi)外結(jié)合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結(jié)構,培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取認識的復合型財會人才。
六、加強與公司其他部門之間的溝通,資源共享,主動參與公司的各項政策、經(jīng)營方案的制定,做好參謀工作
下個月,為完成集團公司本年度指標任務,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好下個月集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務風險。
2、領導帶頭、全員參與,堅信辦法總比困難多,通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下個月的工作重點也是難點。
3、在上個月的對賬工作基礎上,將繼續(xù)分施工項目、分負責人、按照日期分別統(tǒng)計公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項,遵循先內(nèi)部、后甲方的對賬原則,分別與項目經(jīng)理、建設單位核對工程款往來賬項,重點關注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結(jié)果形成并存檔,切實維護公司及項目經(jīng)理的經(jīng)濟利益。
4、加強公司投標保證金管理,建立投標保證金統(tǒng)計檔案,對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。
最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下個月的指標任務而努力。
公司月工作計劃3
20xx年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年,因為公司是新團隊,業(yè)務的發(fā)展前期需要做好各項基礎工作,包括制度的建設、人員儲備等。作為人力資源我的工作計劃如下:
1、培訓:團隊成員在知識產(chǎn)權領域基本是新手,基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,所以20xx年5月上半年培訓工作重點還是專業(yè)基礎知識培訓。培訓計劃,按照每周一次的專題培訓進行,培訓內(nèi)容從基礎知識逐漸細化深入,例如:項目培訓可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓,專利培訓可以從最初的基礎培訓延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務知識培訓。主要目的是提升團隊專業(yè)知識,同時,讓主講人能夠鍛煉演講水平,為下階段服務客戶做好充分準備。目標是全體同事對基本的業(yè)務有全面的了解,能夠基本應對客戶的問題。
20xx年5月,培訓重點是針對各員工的專業(yè)領域,安排外部培訓。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關于文件撰寫培訓、參加專利代理人考試等;安排商標部同事參加商標法培訓。業(yè)務經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓等。目標是各領域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階,獨立完成文件撰寫、案件處理。
2、招聘:20xx年5月招聘重點是業(yè)務經(jīng)理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘,同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓、試用期管理工作,保證人員與崗位的適用度。
3、薪酬:春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓,讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標準。同時,在第一季度完成年終獎勵措施,將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來??傮w目標是通過對薪酬制度的建立與完善,推動員工開拓業(yè)務的積極性。
4、制度建設:春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構及崗位說明書三大板塊制度建設。下半年,主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
5、員工關系管理:目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作,2月份需完成公司社保賬戶建立,及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下,每月舉行一次員工聚餐或活動,增加同事的凝聚力。
20xx年5月人力資源工作重點總結(jié)為引進人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進員工積極性。
公司月工作計劃4
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下三月份的工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在三月,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質(zhì)量,建設一流的服務平臺
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在三月里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固市場占有率,擴大市場占有面
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全月目標打下堅實的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展市場,打好地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,三月在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在三月里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障
三月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為三月的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年2月是全新的一月,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
公司月工作計劃5
一、上班之前的準備工作
1、每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當?shù)倪\動一下。
2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
3、上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
4、盡量提前10;20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動月度工作計劃范文表月度工作計劃范文表。
5、簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!
二、到公司簽到之后
向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯(lián)絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1、產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單
2、和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
三、拜訪前的準備事項
1、了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業(yè)務情況等。
2、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
3、做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發(fā)現(xiàn)有決定權的購買者,并想辦法去接近他
4、準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1、有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢月度工作計劃范文表工作計劃。
2、要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。
3、要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:
?、僖行判?/p>
②態(tài)度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情愉快
?、苡谜Z要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題
?、葑⒁鈱Ψ降膬?yōu)點,適當?shù)慕o予贊美
⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論
?、哒T導客戶能夠回答肯定的話語
?、嗄軌驗閷Ψ街耄治鰩Ыo他的利益最大化
四、與客戶商談必須按部就班
?、僖姷娇蛻?,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品
?、谶M一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
?、鄹嬖V客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
?、芴岢龀山?,促使客戶訂購或當即送貨
?、菔肇浛?/p>
?、抟还P業(yè)務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。
五、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失
1、詳細填寫每天的業(yè)務日報表
2、檢查是否按計劃開展業(yè)務,是否按計劃完成任務
3、寫出每天的營銷日記,總結(jié)工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。
4、營銷日記的內(nèi)容包括:
?、俟ぷ髑闆r描述
?、趯ぷ鞯檬У目偨Y(jié)、意見及建議
?、鄹倪M的方法
?、芸蛻舻囊庖娂敖ㄗh
?、萑绾翁幚?/p>
⑥工作感悟及感受
六、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間
公司月工作計劃6
一轉(zhuǎn)眼,四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,雖然只有短短的一個月時間,但是在四月份里,我們客服部的人員還是完成了很多的工作,為了更好的迎接下一階段的工作,我為五月份的工作,做了一個詳細的計劃和安排。希望我能在下一個月里,能夠嚴格執(zhí)行,把工作做到盡善盡美。
因為疫情的原因,很多實體店都沒有開門,所以很多人都選擇在網(wǎng)上購物。而我們公司里在之前的幾個月里,訂單銷量也都因此漲了不少。我們客服部的工作量也都增加了很多。特別是在上一個月里,加班熬夜工作是常事,甚至都有點忙不過來。所以吸取了上個月的教訓,我要好好的把我下個月的工作進行一個規(guī)劃,以至于工作起來不顯得毫無頭緒,雜亂無章的。雖然還不知道下一個月的銷量多不多,但是在我們下個月我們店鋪還會有很多的活動要上線,也可以預想到下個月工作的繁忙。
首先,作為一名客服,我需要完成的日常工作就是,每天來到公司把電腦打開,在xx平臺上登上自己所負責店鋪的賬號,查詢每天的發(fā)貨量,訂單量有沒有出現(xiàn)錯誤或者異常情況,然后再做好一個記錄。如果有出現(xiàn)異常情況,需及時的匯報給相關部門的負責人做好處理。
其次,就是打開店鋪后臺,查看客戶給我發(fā)送過來的咨詢消息,并做到及時的回復。在回復的過程中,我必須要保持良好的服務態(tài)度,來解決客戶所遇到的問題,并幫助他們及時的做好下單的決定,促進訂單的快速達成,完成自己每月的銷售目標。除此之外,我還要做好客服的投訴處理,在接到客服的投訴電話時,我要保持冷靜的態(tài)度,耐心的安撫好客戶的情緒,讓事情不演變成最糟糕的狀態(tài)。
最后,我要做好與產(chǎn)品部、運營部店鋪負責人對接的相關工作。時刻與他們保持良好的聯(lián)系和溝通,對于店鋪下個月要上線的活動也要做一個充分的準備和了解,包括產(chǎn)品的款式和數(shù)量庫存,我也都要在我們內(nèi)部的群里了解清楚。
其實客服部的工作無非就是那幾樣,只是一遇到什么事情起來就很麻煩,和難處理,很多事情也都是要就事論事。所以工作計劃也就只能大致的規(guī)劃一下。面對下個月里工作中的未知挑戰(zhàn),我雖然不確定自己能不能完美的解決好,但是我已經(jīng)做好了迎接它的準備。
公司月工作計劃7
四月份行政人事部工作大體上可分為以下兩個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一次好于一次。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、負責總務管理。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
6、安全保衛(wèi)。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
7、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
公司月工作計劃8
一、完成工作任務
領導安排給我的工作任務是必須要按時按量的做好,當然這個做好還必須要是付出自己全部的心血,要盡量做到完好。對于自己在這方面還是有信心的,畢竟一直以來的工作,我都是秉持著這樣的態(tài)度在完成,并且我完全相信自己是真的可以做好這一點。當然在工作中還是會有著些許的問題和難點,這些都是應該有我自己來努力做好,當有問題時就應該多多請教,周圍的同事與領導都是在完成工作上的好幫手,所以我必須要盡力去做好每一份任務。
二、個人能力方面
在工作上個人的能力是相當重要的,所以我不僅僅要努力完成自己的每一項工作,而且還要讓自己的各個方面都有有所強化。對于自己缺失的技能或是還存在不足的地方都是需要花費更多的時間來慢慢學習和改進的。所以在工作中更是需要不斷地學習,不斷地豐富自我,讓自己的各方面都能夠有所成長。
三、自我分析
下一個月的工作還是需要時刻對自己進行不斷地分析,這樣才能夠更為真切的明白自己還需要的東西,并且知道自己在接下來的這段時間更需要去不懈努力奮斗的地方。當然若是自己沒有辦法正視自己,那更是應該與周圍的同事相互交流,與領導進行較多的溝通,從他們的口中更是能夠了解到自己應該進行努力的地方,尤其是哪些領導來進行指點的地方,更是需要我們來對自己有相當深刻的分析與探索。
在未來11月份的工作中,公司會有什么樣業(yè)務我是不知道,所以我唯一能做的事情都是讓自己在這份崗位上做出更多的努力與提升,當然在往后的時光中,并且都是會有十分多的東西都是需要我去慢慢體會的。未來的生活都是應該由我去花費時間來進行工作與實踐。對于11月份的工作我只想要讓自己可以盡我百分百的努力來做好,讓自己在生活中不會出現(xiàn)任何一點點的問題,那些我心中無比快樂的事情都是應該由我去慢慢感悟。我個人在工作方面更是應該用個人堅定的信心,這樣我才是真的可以將自己的生活都過得非常的好,非常的精彩。
11月份的工作更應該是要用心去完成,這樣才能夠在工作中收獲到自己十分想要收獲的一切,當然那些真正豐富了自我的東西更會是一生最為寶貴的財富。
公司月工作計劃9
一、全面實施規(guī)范化管理
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質(zhì)量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)
根據(jù)年度工作計劃,2月份近階段的工作重點是:
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
公司月工作計劃10
4月份工作總結(jié):
1、沈應線隧道南北側(cè)隧道綠化帶施工完成95%。
2、東海中路分車帶綠化改造完成50%。
3、萬德堂環(huán)境綠化工程進入前期準備階段。
4、城區(qū)各無物業(yè)小區(qū)綠化情況調(diào)查工作全部完成,開始接管沈家門城區(qū)內(nèi)所有無物業(yè)管理小區(qū)的綠化。這些小區(qū)綠化在我們接手以后,基本上是以社區(qū)為單位進行管理的,已經(jīng)有針對性的進行加強管理的社區(qū)有:蒲灣社區(qū)、海星社區(qū)、中大社區(qū)、西大社區(qū)等八個社區(qū)。
5、加強春季森林防火工作,在各重點防火區(qū)域配備足夠人手加強監(jiān)管巡邏,并完善消防設備。
6、配合區(qū)審計局完成公司財務審計工作。
5月份工作計劃:
1、對城區(qū)各公園廣場街道綠地的草花進行更換。并做好行道樹綠籬的修枝修剪工作。
2、完成沈應線隧道南北側(cè)隧道綠化帶工程的后期工作。
3、完成東海中路綠化改造工程。
4、完成萬德堂環(huán)境綠化工程。
5、加強對沈家門城區(qū)其余八個社區(qū)的無物業(yè)管理綠地的養(yǎng)護管理。
6、繼續(xù)做好創(chuàng)衛(wèi)臺帳收集整理工作。
公司月工作計劃11
六月份就快過去了,也該去準備下個月的工作計劃了,作為公司的人事,我的工作更要去做好,因此在七月份來臨之前先做好自己的工作計劃。計劃如下:
一、修改新的招聘要求
上月的招聘進行的并不順利,在經(jīng)找到原因,就是因為我在發(fā)布招聘信息時的要求沒有做相應的修改,所以招聘進行的不是特別好。因此七月份的人事工作,就從修改招聘要求,隨著變化而變化,不能是萬年不變的狀況。對于公司要招聘的人才,也應該順勢改變。更加精確化招聘崗位的信息,提出詳細的要求,也更能找到適合公司的人才,為公司提供好的服務和貢獻。
二、進行更嚴謹?shù)膯T工考核
出于夏天的到來,天氣變得更熱了,員工們對于熱天氣的到來是不喜的,因此在工作時,時常會出現(xiàn)一些不利于工作的狀態(tài),在七月份,我會嚴格的去考察員工的工作狀態(tài)和工作績效,也是希望員工能在這樣的天氣下依舊努力工作,把自己的工作做好一些,不要因著氣候的改變,而讓自己變得懶散起來,這在工作中可是很大的忌諱的。對員工進行的考核就要嚴謹一些,以防出現(xiàn)工作不上心的人,對公司造成影響。
三、對自己更要嚴格要求
作為人事,我負責公司的招聘事宜,以及對員工要進行的考核,都是我必做的,因此我在七月對自己就要更加嚴格去要求,對待每一份工作都要認真努力,細致的做好人事工作。我要嚴格的去管理自己,不僅是對工作上的,也是對個人的,我都要去做好,不停的豐富自己的知識涵養(yǎng),不斷的提高個人的素養(yǎng),要讓自己為公司提供更好的服務,為公司貢獻自己的力量。
六月份的工作即將結(jié)束,對待即將到來的七月工作,我很期待,希望自己能做好人事方面的工作,為公司招聘到更多的人才來,把公司建設的更加好,也是對自己職務的一種挑戰(zhàn)。
制定好了計劃,按照計劃執(zhí)行,我相信七月份的工作我能做好,一定能為公司去吸收更多的人才來。在吸取了以前在工作上的經(jīng)驗以及教訓,我更加明白了做好個人的工作的重要性。之后還會有更多的挑戰(zhàn),但我不會去放棄,更不會去退縮,我一定是往上走的,相信大家也會對我工作感到滿意的。
公司月工作計劃12
新的一年已經(jīng)開始,2月份也已經(jīng)來到??头恳矊媾R一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
一、終端培訓
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓。
二、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫。
三、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見。
五、客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
六、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;工作計劃
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
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