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房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)12篇(房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃和總結(jié))

時(shí)間:2023-02-06 23:34:00 工作總結(jié)

  為了迎來新的進(jìn)步,我們除了要有認(rèn)真的態(tài)度,工作計(jì)劃的制定也很重要,那么相關(guān)的工作計(jì)劃該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)12篇(房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃和總結(jié)),供大家賞析。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)12篇(房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃和總結(jié))

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)1

  這次在房地產(chǎn)銷售崗位上的實(shí)習(xí)著實(shí)令我加深了對職場生活的理解,雖然只是初次參與工作卻讓我體會到房地產(chǎn)銷售的獨(dú)特魅力,至少這種鍛煉的效果能夠讓我在短期內(nèi)取得較大的進(jìn)步,待到實(shí)習(xí)結(jié)束以后再來回顧以往自然能夠從房地產(chǎn)銷售工作的經(jīng)歷中收獲很多,所以我對完成的房地產(chǎn)銷售工作進(jìn)行了總結(jié)并很珍惜這次實(shí)習(xí)的成果。

  由于銷售類工作向來壓力較大的緣故自然要加強(qiáng)對房地產(chǎn)市場的了解,在有所準(zhǔn)備以后再來主動(dòng)出擊自然能夠在銷售工作中取得不錯(cuò)的成果,事實(shí)上我在實(shí)習(xí)期間正是采取這種工作模式從而獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但是我也明白因?yàn)樾┰S成果便沾沾自喜很容易在銷售工作中吃虧,所以在老員工的建議下我便養(yǎng)成了定期收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析的良好習(xí)慣,至少我得了解客戶對房地產(chǎn)的需求以后再來開展銷售工作比較好,看似謹(jǐn)慎的工作方式卻能讓我在工作中減少許多新員工常犯的錯(cuò)誤,總體而言我對實(shí)習(xí)期間在房地產(chǎn)銷售工作中的表現(xiàn)還是比較滿意的。

  通過銷售技巧的運(yùn)用讓我對畢業(yè)后的職業(yè)發(fā)展有了更多的信心,由于在實(shí)習(xí)之前對職場生活充滿未知數(shù)的緣故讓我感到比較惶恐,尤其是心態(tài)上的迷惘以及初期工作時(shí)的無所適從讓我感到很焦慮,所幸的是指導(dǎo)老師比較關(guān)注我在實(shí)習(xí)期間的心態(tài)變化并給予了自己不少鼓勵(lì),所以我在逐漸轉(zhuǎn)變工作態(tài)度的同時(shí)也通過自身的努力適應(yīng)了職場生活,當(dāng)我開始主動(dòng)學(xué)習(xí)銷售技巧以后才發(fā)現(xiàn)職場生活其實(shí)還是很好適應(yīng)的,只不過由于以往從未參與其中才會將其想象得比較困難罷了。

  實(shí)習(xí)雖已結(jié)束卻意味著職場生活的歷程剛剛開始,雖然還未做好這方面的準(zhǔn)備卻也要為畢業(yè)以后的正式工作進(jìn)行考慮,無法否認(rèn)的是實(shí)習(xí)期間積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)榻窈蟮恼焦ぷ鲙砗艽髱椭?,尤其是房地產(chǎn)銷售這類需要和各類客戶打交道的工作更能為自己提供不少的借鑒,所以我打算在畢業(yè)過后繼續(xù)從事這方面的工作并爭取盡快得以轉(zhuǎn)正,畢竟通過這段時(shí)間的努力已經(jīng)能夠讓我較好地處理銷售工作中的難題,而且這段時(shí)間的積累也能夠讓我在職場生活中學(xué)到不少實(shí)用的銷售技巧。

  正因?yàn)椴荒軌蚬钾?fù)實(shí)習(xí)期間的努力才要規(guī)劃好以后的職業(yè)方向,無論是對于自身的成長還是領(lǐng)導(dǎo)的照顧來說這都是很重要的,所以我會牢記自己在房地產(chǎn)工作中學(xué)到的技巧并在以后更加努力些。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)2

  進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3個(gè)了,在盛祥現(xiàn)代城工作也3個(gè)月了!對于剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。我把這段時(shí)間的工作總結(jié)如下,也從中提升,完善自己的銷售水平。

  從進(jìn)入盛祥現(xiàn)代城到正式上崗接待銷售基本上都熟悉了。在招待客戶當(dāng)中,與客戶互相交流,展開客戶工作來提升自己的銷售水平,也通過同事間學(xué)習(xí),觀摸來完善業(yè)務(wù)知識,發(fā)現(xiàn)不懂的地方也及時(shí)提出解決。

  下面是我的工作總結(jié)幾點(diǎn)。

  第一、最基本的對工作對客戶對同事對領(lǐng)導(dǎo)對公司一直保持熱情,積極向上的態(tài)度。

  第二、做好客戶來電來訪記錄登記,及進(jìn)行回訪跟蹤了解客戶購房動(dòng)態(tài),做好后期銷售工作。

  第三、經(jīng)常性的約客戶來看房,及時(shí)向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動(dòng)態(tài),加深客戶對我們樓盤的印象,提高客戶對我們樓盤購買的信心。并針對不同客戶情況推薦合適他的房子,讓客戶盡快購買,避免不與其他人集中推薦一個(gè)戶行,這樣也提高大家的銷售。

  第四、提升自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新動(dòng)態(tài),在面對客戶的時(shí)候游刃有余,建立自己的銷售專業(yè),也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的推銷認(rèn)可,從而促進(jìn)銷售。

  第五、在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折,擺正態(tài)度,建立良好的心態(tài),保持積極樂觀的面貌,聽取大家的意見改進(jìn)自己不足之處。

  第六、給自己建立目標(biāo),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),完成目標(biāo),我相信只有堅(jiān)持自己的方向,踏實(shí)向前,終可到達(dá)目標(biāo)。

  總之,幾個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后來,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)3

  年年歲歲,歲歲年年。又一個(gè)新年到來了。每當(dāng)這個(gè)時(shí)刻,心里總有少許惆悵。轉(zhuǎn)眼間,到桃花源紀(jì)工作已有8個(gè)年頭,在這8年里,我歷經(jīng)著一名置業(yè)顧問到銷售經(jīng)理的成長?;仡欉^去生活、工作中的人和事,要求自己不斷總結(jié)自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),隨之也改變了少許個(gè)性、價(jià)值觀?;厥淄ィ?0xx年里,所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時(shí)候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預(yù)約了20xx,那就總結(jié)好20xx的得失,做好備戰(zhàn)20xx的準(zhǔn)備。

  一、銷售方面:

  20xx年接待來訪客戶1206組。成交總面積:44233、1㎡總套數(shù):429套??偨痤~:168003265元、

  普通住宅成交:套數(shù)389套,面積40194、73㎡金額:137245891元實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)3414、52元/㎡

  高端住宅成交:套數(shù)4套,面積1224、14㎡金額:8331751元實(shí)現(xiàn)成交均價(jià):6806、2元/㎡

  商鋪成交:套數(shù)36套,面積2814、23㎡金額:22425623元實(shí)現(xiàn)成交均價(jià)7968、65元/㎡

  由統(tǒng)計(jì)可見,1至9月份,銷售總額與公司年度計(jì)劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進(jìn)行分析:

  1、提高銷售率的正面因素:

  A、20xx年春節(jié)前以萬泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤里準(zhǔn)現(xiàn)房迎合返鄉(xiāng)置業(yè)群體的需求,銷售情況反應(yīng)良好。B、美譽(yù)度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行。這包含:

  x、萬萬樹活動(dòng)。

  x、母親節(jié)廣場舞比賽活動(dòng)。

  x、5月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里12#樓開盤活動(dòng)。x、6月萬泓里7#樓開盤,針對各單位進(jìn)行拓客,附中教師團(tuán)購。x、暑假聚會,傅中國老師授課。7—8月淡季期間,推出2880元起“20套特價(jià)房”及店鋪9折清盤等活動(dòng)。

  x、張戴金老師現(xiàn)場授課活動(dòng),8月底萬泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動(dòng)。

  2、影響業(yè)績的負(fù)面因素:

  x、頻繁開盤,在蓄卡和推房之間置業(yè)顧問的平衡、掌控能力較差,業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。

  x、國慶期間,中央城、聚賢空間等樓盤的推出,客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷,我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。

  x、紫沄里開盤,房價(jià)高過蓄客客戶心理承受范疇。

  面對市場白熱化的競爭,11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動(dòng),讓我們走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于x。轉(zhuǎn)變銷售思路,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),扎實(shí)做好以下基本功才是王道:

  1、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

  x服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化x日常工作表格化x檢查工作規(guī)律化x銷售指標(biāo)細(xì)分化x晨會、晚會制度化。使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

  2、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門訪問客戶。廣開拓客渠道,做到有效行銷。3、治理實(shí)踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業(yè)顧問的工作危機(jī)感和使命感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟,不進(jìn)則退,“居安思危”的心理利于工作主動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。

  4、制定月可行的銷售計(jì)劃分級管理,每周擬定銷售目標(biāo),針對目標(biāo)提出銷售措施,由經(jīng)理、主管組織增加周末活動(dòng)。通過活動(dòng),幫助置業(yè)顧問消化每周來訪客戶,促進(jìn)成交。

  二、按揭回款統(tǒng)計(jì)及分析:

  20xx年按揭回款金額:69494000元建行回款:21280000元農(nóng)行回款:22565000元工行回款:18214000元公積金回款:7435000元

  建行、農(nóng)行在其金融政策及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)向的影響下,累計(jì)約20xx萬元貸款未能審批發(fā)放。公積金審批緩慢,流程復(fù)雜且貸款規(guī)模受限,已積壓未發(fā)放貸款320萬。在如此惡劣的金融環(huán)境下,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),我們要時(shí)刻保持高度警惕,關(guān)注各銀行動(dòng)態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配,避免資金長時(shí)間積壓。為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃給予有力的財(cái)務(wù)支持。

  20xx年已經(jīng)如約而至!所以,不管20xx年做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個(gè)嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)!延續(xù)20xx年里優(yōu)良的東西,摒棄20xx年里不好的東西,盡的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!come on!

  20xx年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)4

  在一年忙碌的工作中,不知不覺有臨近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細(xì)回想起來,這是我加入xx房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會有不同程度的進(jìn)步,每一年都會有不同程度的考驗(yàn),但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平達(dá)到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個(gè)對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個(gè)人工作而言,做了以下年終工作總結(jié):

  一、工作態(tài)度

  我一直堅(jiān)信一句話,“學(xué)無止境”,對于任何一件事都是如此,如果你滿足于自己當(dāng)前的成績,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞?,別人身上肯定會有你能學(xué)習(xí)的地方,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),去虛心請教學(xué)習(xí),我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,如果連他們都覺得你存在著問題,而你又不當(dāng)回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的意見是最為重要的,我們服務(wù)于他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。

  二、工作總結(jié)

  這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計(jì)賣出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,因?yàn)橐惶讋e墅就夠我兩個(gè)月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,因?yàn)槲腋鷣G的客戶仍然存在,明明剛開始非常有購買意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最后說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟(jì)濟(jì),有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方。

  三、展望未來

  雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今天過后也會變成歷史了,這不會成為我驕傲的資本,反而會成為我在來年工作時(shí)的動(dòng)力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,繼續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話!

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)5

  盡管這一年的事情并沒有做的圓滿,可是自我卻并不悲傷。因?yàn)榭偨Y(jié),所以我明白這一年過的十分的充實(shí)。自我并沒有白白的耗費(fèi)一年的時(shí)間。自我在充實(shí)的工作中,努力了整整一年!此刻,我將這一年的總結(jié)記錄如下。

  一、個(gè)人的鑒定

  一年來經(jīng)歷了太多,自我從x月的時(shí)候進(jìn)入公司,從一名實(shí)習(xí)生做起,經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工作、提升,最終到了此刻的樣貌。盡管此刻還有不少的不足,可是我也還在慢慢的提升自我,讓自我成為一名更出色的銷售人員。

  在思想上,自我嚴(yán)守公司的規(guī)定,不作出違反公司規(guī)定的事情,在工作中努力的提升自我的水平,提高自我的服務(wù)意識。在工作之后也進(jìn)取的反省,找到自我工作中的不足。銷售的工作中,我一向心懷公司的口號,將公司的利益放在最優(yōu)。

  工作上,我努力向上,在銷售的時(shí)候堅(jiān)持這熱心、耐心、進(jìn)取心,努力的拉近自我與客戶的關(guān)系,做好作為一名__x人員該做的事情。同時(shí),也在工作中不斷的收集和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自我的專業(yè)本事。在工作中我總是堅(jiān)持這“狂人”的姿態(tài),因?yàn)槲颐靼鬃晕疫€有太多的不足,自我與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認(rèn)為晚來就是自我消極的原因,我會努力的加油,盡快的趕上大家。

  人際關(guān)系上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我?guī)缀跤写蟀氲臅r(shí)間都撲在這上頭。起初只是學(xué)著和同事們打好關(guān)系,之后是電話和客戶交流。此刻,我已經(jīng)在進(jìn)取的維護(hù)著自我的客戶群體,并且,在之后還要不斷的開發(fā)新的客戶。

  二、工作情景

  在剛開始的時(shí)候,我跟在__的手下。作為銷售,我們最基本的就是要明白自我要賣什么!這是無論在多久都是我們重要的主題。在此刻也是,當(dāng)公司的商品出新的時(shí)候,我也要進(jìn)取的跟進(jìn)了解。而在之后,我們就在學(xué)習(xí)怎樣去說,和如何說好。

  和客戶交流是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。好的銷售,能從不可能中開辟出一條道路。在x月的時(shí)候,正在我對自我選擇這個(gè)職業(yè)感到懷疑的階段。__卻接下我手中的電話,將一門我看來沒有期望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,并清晰的認(rèn)識到,自我工作上的不順利,都是因?yàn)樽晕冶臼律系牟蛔恪?/p>

  三、總結(jié)

  一年的工作可是是轉(zhuǎn)瞬,盡管自我掌握了銷售的基本要領(lǐng),可是和大家比起來,自我還有太多缺乏的地方。而往往,銷售能不能成,就是看這些細(xì)節(jié)能否把控得當(dāng)。自我在接下來的一年,還要更繼續(xù)留在那里,繼續(xù)去探求銷售這門工作!

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)6

  一、成交情況分析:

  1、截止于3月x日共簽約:162套;大定:7套;小定:4套,共173套。已銷售1—5#樓的50%。

  2、簽約戶型統(tǒng)計(jì)表。

  3、截止于3月x日已簽約面積為13,234平方米。已簽約金額為27,419,483元。

  4、截止于3月x日已提取傭金332598.2元。

  5、銷售率統(tǒng)計(jì):

 ?。?)本月銷售套數(shù)/已開套數(shù)為:11、56%;

 ?。?)本月銷售套數(shù)/總套數(shù)為:5071%;

 ?。?)本月銷售面積/上月銷售面積為:13%。

 ?。?)原因分析:本月銷售房屋40套,銷售面積比上月銷售面積。

  增加了13%,創(chuàng)造了開盤以來的最好業(yè)績,原因首先是本月開始銷售3、4、5號樓,使產(chǎn)品品種更加豐富。其次是本月針對1、2號樓丁戶型實(shí)施價(jià)格策略,促進(jìn)了觀望客戶的成交。第三是與已購房客戶進(jìn)行聯(lián)系,為其制定了購房優(yōu)惠方案因此出現(xiàn)了一定比例的二次購買。第四是售樓處全體銷售代表的業(yè)務(wù)水平普遍提高。

  二、成交客戶分析::

  1、成交客戶年齡統(tǒng)計(jì)。

  2、成交客戶付款方式統(tǒng)計(jì)。

  3、成交客戶戶籍情況統(tǒng)計(jì)。

  4、成交客戶現(xiàn)居位置統(tǒng)計(jì)。

  成交客戶現(xiàn)居位置統(tǒng)計(jì)表。

  5、成交客戶購房原因。

  客戶購買房屋意在解決目前自身的居住問題。

  6、成交客戶信息來源統(tǒng)計(jì)。

  7、成交客戶特征描述。

  目前的成交客戶主要居住在朝陽區(qū)和通州區(qū),客戶年齡集中在20歲到40歲之間,八成以上的購房者選擇銀行按揭方式款,同時(shí)外地客戶的購房比例達(dá)到40%左右,他們購買房屋意在解決自身的居住問題。

  三、業(yè)務(wù)成交業(yè)績統(tǒng)計(jì):

  四、宣傳推廣績效統(tǒng)計(jì):

  1、報(bào)紙廣告績效統(tǒng)計(jì):

  本月接聽來電366通,接待來訪82位,因報(bào)紙廣告直接成交17套。報(bào)紙廣告宣傳總費(fèi)用為357,302元,總成交數(shù)80套,平均每套成本4466元。

  2、路牌站牌績效統(tǒng)計(jì):

  路牌站牌宣傳總費(fèi)用為250000元,因路牌站牌廣告直接成交成交總數(shù)35套,平均每套成本7142元。

  3、原因分析:

  從目前的廣告反饋情況來看,新華大街的候車亭廣告起到了在通州區(qū)擴(kuò)大知名度的目的。客戶成交主要通過《北京晚報(bào)》、《京華時(shí)報(bào)》和工地現(xiàn)場的廣告牌。報(bào)紙廣告的單位成本偏高,主要是廣告的平面表現(xiàn)力較弱以及業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力有待提高。

  五、價(jià)格分析:

  1、已成交客戶實(shí)際成交均價(jià)20xx元/平方米,已成交客戶底價(jià)均價(jià)20xx元/平方米,每平方米超出11元。

  2、結(jié)論:現(xiàn)行價(jià)格可以被市場接受但價(jià)格競爭力已經(jīng)很弱,隨著入住時(shí)間的鄰近,社區(qū)規(guī)劃的進(jìn)展,銷售條件的不斷具備,價(jià)格會有上漲空間,但目前不宜漲價(jià),同時(shí)建議在春季展會上開展丁戶型價(jià)格促銷活動(dòng)。

  六、區(qū)域市場競爭各案:

  七、干擾因素:

  1、現(xiàn)場整治;

  2、看房通道;

  3、樣板間配飾;;

  4、售樓處遷址。

  八、下月銷售策略:

  1、拆遷地區(qū)派發(fā);

  2、展會促銷;

  3、丁戶型宣傳促銷;

  4、丁戶型價(jià)格促銷。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)7

  XXXX年即將結(jié)束,在公司X總和X總的領(lǐng)導(dǎo)下XX公司有了一個(gè)新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,連項(xiàng)目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房,可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝XX公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會。現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:

  一、本年度個(gè)人工作情況

  XX年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時(shí)對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

  XXXX年3—4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。

  XXXX年5—6—7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

  XXXX年8—9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。

  XXXX年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。

  XXXX年11—12月主要就是一期客戶的交房工作

  以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:

  1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。

  2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。

  3、完成X總臨時(shí)安排的一些工作。

  二、工作當(dāng)中存在的問題。

  回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:

  1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個(gè)問題小到我自己個(gè)人,大到整個(gè)公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

  2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。

  3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。回想過去的工作,有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

  4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個(gè)人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。

  三、XXXX年的工作計(jì)劃

  XXXX年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),充滿著挑戰(zhàn)。XX年公司的銷售可以說是很不錯(cuò),基本上完成了公司XX年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時(shí)對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞。

  這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們XXXX年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識,增強(qiáng)全局意識,加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個(gè)人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點(diǎn)迎接XXXX年的工作。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)8

  20xx年快接近尾聲了,今年,我從一懵懵懂懂的大學(xué)生畢業(yè),加入置業(yè)顧問這個(gè)行業(yè),加入XXXXXXX公司從業(yè)售房工作。大半年來,我懷著美好的理想踏入社會,享受著理想很美好、現(xiàn)實(shí)很殘酷的競爭,我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢,也收獲了自己的進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我一個(gè)社會閱歷缺乏的大學(xué)生蛻變一個(gè)職場白領(lǐng),有了自己的業(yè)績,今年總共賣房30套,成交金額 萬元,其中22套多層的,8套小高層的!多層是6月份開盤的,高層是10月25日開盤。同時(shí)也收獲了人生的歷練,已能獨(dú)立完成本職工作,并能取得良好效果。具體總結(jié)如下:

  一、基本經(jīng)驗(yàn)

 ?。ㄒ唬┣趭^學(xué)習(xí)。人非生而知之,而是學(xué)而知之。剛剛到公司的時(shí)候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,對于新的工作,新的同事都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下,多次挑燈夜讀,利用業(yè)余時(shí)間積極翻閱有關(guān)資料,同時(shí)也積極向同事們?nèi)〗?jīng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),我很快了進(jìn)入角色,并且深深的喜歡上了這份工作。

 ?。ǘ[正心態(tài)。大學(xué)生時(shí)代,我很期盼進(jìn)入社會創(chuàng)業(yè)。

  但進(jìn)入社會后,才真正意識到什么是艱難。但世上無難事,只要肯登攀。抱著這樣的心態(tài),經(jīng)過剛進(jìn)入公司時(shí)的培訓(xùn)讓我擺脫了浮躁的情緒,保持平和的態(tài)度,能冷靜的處理客戶的抗拒,認(rèn)同我們。比如(舉例)。工作在銷售一線,臨事必須要有靜氣,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮軌虮容^好地控制好自己的情緒,以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶,這是我在本職工作中體會到的最基本的要領(lǐng)。

 ?。ㄈ┰鰪?qiáng)素質(zhì)。沒有金鋼鉆,就不攬瓷器活。專業(yè)知識是做好置業(yè)顧問工作的基本要求。公司的培訓(xùn)使我吸收了“營養(yǎng)”、增長了才干。從才開始接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,從開始時(shí)的不善表達(dá)到現(xiàn)在的滔滔不絕,從開始時(shí)的表情僵硬到現(xiàn)在的滿面春風(fēng),從開始時(shí)的閱歷不足到現(xiàn)在穩(wěn)重老成,這些為我業(yè)績的取得奠定了基礎(chǔ)。

 ?。ㄋ模┲v究藝術(shù)。從事置業(yè)顧問工作,我深深地感覺到銷售是一門藝術(shù),必須講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,我收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。比如,有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,我積極加強(qiáng)與客戶

  4、溝通不夠深入。有時(shí)不能把項(xiàng)目知識及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對對項(xiàng)目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。這里面既有溝通方法不對路的原因,也有溝通不積極的問題,這也是要加以克服的。

  5、有點(diǎn)畏手畏腳。表現(xiàn)在工作不夠大膽,面對難題不能逢難而上,勇于擔(dān)當(dāng)。平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事,怕被領(lǐng)導(dǎo)和同事笑話。談客能力還有待提高及增強(qiáng),有時(shí)優(yōu)柔寡斷。

  三、下一步工作計(jì)劃。

  1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)無止境!學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)談客接待能力,學(xué)習(xí)如保處理好各項(xiàng)人際關(guān)系,學(xué)習(xí)做人的道理。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。

  2.扎實(shí)工作。堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)的作風(fēng)!嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班。積極做好自己的本職工作,做到不推誘諉,敢擔(dān)當(dāng)。建立自己的社交圈子,利用自己的人脈資料,促進(jìn)自己的工作業(yè)績。對客戶及時(shí)跟進(jìn)與對接,勤走訪,建立客戶檔案,分類加強(qiáng)聯(lián)系。

  3、強(qiáng)化服務(wù)。堅(jiān)持微笑服務(wù)!時(shí)刻保持好自己良好形象,給客戶以良好的第一印象。堅(jiān)持顧客是上帝的態(tài)度,對客戶有問必答,有疑必釋,有難必幫,最自己的最大能力幫助客戶解決問題。

  以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進(jìn)步!最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)9

  歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。

  現(xiàn)就個(gè)人20__年一年來的工作情況做以下總結(jié):

  一、工作思想

  積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

  全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  二、日常工作

  我于年初進(jìn)入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

  進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤,在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯(cuò)的成績。

  在這期間我主要做了以下工作:

  1.根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。

  2.策劃xx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

  3.辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

  4.參加xx拆遷工作及合同的管理。

  5.進(jìn)行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

  三、工作中的不足

  第一,售房銷售對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

  第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)10

  光陰似箭,20xx年即將過去,回顧這整整一個(gè)念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西,過去的永遠(yuǎn)過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。

  XX年10月份,一次偶然的機(jī)會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年10月8日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個(gè)月了,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧,我會好好學(xué)習(xí),努力工作的。

  20xx年12月1日XX盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間,整個(gè)銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。

  誰也不能否認(rèn),情緒是會傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時(shí),客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學(xué)會控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。

  如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

  20xx年,我會給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。

  人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的'一天。

  凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。

  祝愿公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好,同時(shí)給大家拜個(gè)早年,新年快樂。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)11

  我是X銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。

  20X年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為X月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以X個(gè)月完成合同額X萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認(rèn)識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。

  經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了X火爆認(rèn)購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。

  此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

  20X這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為XXXXXX企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>

  在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)12

  時(shí)間在我指尖劃過,沒想到已經(jīng)在公司兩個(gè)月了,我在這兩個(gè)月實(shí)習(xí)中對房地產(chǎn),有所了解,也知道了房地產(chǎn)的情況,對我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作做了一下總結(jié)。

  在實(shí)習(xí)工作我堅(jiān)持認(rèn)真工作,對待工作的態(tài)度也從滿了熱情,對待客戶同樣非常熱情,全心全意的去推廣房屋,終于在經(jīng)過了不停的努力得到了回報(bào),達(dá)成了一次生意。

  一、適應(yīng)新的工作環(huán)境

  來到公司面臨的是新的環(huán)境,一切都是那么的陌生,剛開始的時(shí)候感到很不好受,因?yàn)榉康禺a(chǎn)銷售工作并不是那么好做的,有了房源還得人脈,以前根本就沒從事過相關(guān)的工作,每天還得去找客戶資源,去和客戶溝通,通過電話短信的方式去與客戶聊天,要跟很多客戶打交道,跟很多人溝通。

  二、努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識

  房地產(chǎn)博大精深,里面的知識浩如煙海,想要在房地產(chǎn)行業(yè)干出名堂,就需要學(xué)習(xí)這些知識,掌握他們,我們房地產(chǎn)公司每年都會舉辦培訓(xùn),對新老員工培訓(xùn)。在此期間,我為了更好的去工作更好的去完成任務(wù)主動(dòng)參加了這些培訓(xùn),通過這些培訓(xùn)我對房地產(chǎn)的了解又上了一個(gè)臺階,并對這些知識及時(shí)的做好消化。

  我經(jīng)常會把新學(xué)到的東西通過各種手段用在工作中,在一次次的工作任務(wù)中也把那些深?yuàn)W的知識完全理解吃透,變成了自己的一部分。我學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識的方法不止這一種,還向其他成績優(yōu)秀的老員工學(xué)習(xí)各種知識技巧,他們經(jīng)過了多年的職場磨礪,早已經(jīng)把各種問題和解決方法總結(jié)出來了,讓問題變得簡單易懂。因此向他們學(xué)習(xí)讓我少走了很多的彎路。

  三、誠信對待客戶

  我們做房地產(chǎn)銷售的不只是要把房子賣出去,還要做好客管理溝通,在工作中如果使得客戶失去信任,后果是非常嚴(yán)重的,會讓客戶對整個(gè)公司都產(chǎn)生不信任,尤其對你不信任,為了防止這樣的事情發(fā)生,我始終保持著誠信的態(tài)度,用誠信去感召客戶,也正是因?yàn)槲規(guī)Э蛻粽\實(shí)才能夠與客戶達(dá)成共識,才能夠把房子賣出去,更是為自己贏得了贊譽(yù)。

  在房地產(chǎn)工作需要不斷的接收挑戰(zhàn),要耐得住寂寞,在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)創(chuàng)造佳績。

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