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物業(yè)七月份工作總結3篇 物業(yè)7月份工作總結怎么寫

時間:2023-02-17 15:40:00 工作總結

  大家在生活中應該都會要寫工作總結吧?一份好的工作總結是對自己工作內(nèi)容的復盤,有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的物業(yè)七月份工作總結3篇 物業(yè)7月份工作總結怎么寫,供大家品鑒。

物業(yè)七月份工作總結3篇 物業(yè)7月份工作總結怎么寫

物業(yè)七月份工作總結1

  一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了,新一年的工作也已經(jīng)開始了。在過去這一年中,我在領導的指揮下,跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務。這一年的時間我是成長了許多了,為了新的一年的工作我能夠完成得更好,讓自己能夠有更大的進步,我要為自己這一年的工作做一個總結,總結過去的得失,未來才能夠有更好的改變,讓自己的工作能力變得更好。

  一、工作表現(xiàn)

  這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進步的,在工作中也是越來越順利,領導分配給我的每一個任務我都認真的完成,也很好的完成了每一個工作任務。在工作中我一直保持著自己的好奇心和求知欲,遇到自己不會的就認真的去學習,讓自己知道的東西變得越來越多,這樣才會一直都有進步。我這一年學到了很多的東西,自己的工作能力也變得越來越好了,看著自己的進步我是覺得非常的高興的,也覺得新的一年也是要繼續(xù)的去努力的。

  這一年在工作上也出現(xiàn)了一些錯誤,我也能夠從中吸取教訓,讓自己以后不要再犯這樣的錯誤。我也知道其實有些錯誤我是不應該犯的,所以只能以后多注意一些,避免再一次的出現(xiàn)同樣的錯誤。這一年我一直都非常的遵守公司的紀律,從不做違反紀律的事情。這一年我沒有遲到過一次,也沒有早退過,在上班的時候也不會去做一些跟工作沒有關系的事情,除了實在避免不了的時候我都是不會請假的,全年基本上都是滿勤。

  二、不足之處

  在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足,比如容易粗心,因為粗心出現(xiàn)過很多的錯誤,大部分其實都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先問領導或者同事而是自己盲目的去做,最后不僅沒有把工作做好也浪費了自己很多的時間,這是我之后必須要改進的地方。

  在遇到問題的時候也會比較的著急和慌張,導致自己不能很快的想到解決問題的辦法,也會耽誤很多的時間,所以之后應該要讓自己學會冷靜,就算犯錯了也不要太過于慌張,讓自己學會冷靜的去思考解決辦法。在自己一個人沒有辦法完成工作的時候我也不會去尋求同事的幫助,現(xiàn)在我知道了我應該要更加的注重跟同事的合作,而不是自己單打獨斗,獨立的去思考自己沒有辦法解決的事情。

  總的來說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的,新的一年我會更加的努力,去解決自己身上的問題,把工作完成得更好。

物業(yè)七月份工作總結2

  時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去一個月,在這過去的一個月里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對這個月工作做一個總結。

  一、前臺接待方面

  前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

  通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

  二、檔案管理方面

  檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。本月共接到各類報修共__宗,辦理放行條__張,工作聯(lián)絡函_張。

  三、樣板間方面

  樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。月末,我對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。本月樣板間共接到參觀組數(shù)__組,參觀人數(shù)共計__人。

  四、各項費用的收繳工作

  鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。本月共收取物業(yè)服務費用__元;私家花園養(yǎng)護費__元;光纖使用費__元;預存水費__元;有線電視初裝費__元;燃氣初裝費__元。

  五、經(jīng)驗與收獲

  一個月以來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一個月的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  六、下個月工作計劃

  1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

  2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

  3、結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。

物業(yè)七月份工作總結3

  我部在公司的直接領導下,認真貫徹落實公司的指示精神,順利完成各項工作任務?,F(xiàn)將我部七月月份的工作總結報告如下:

  一、當月任務完成情況

  1、 嚴格落實人員、車輛出入管理制度。七月份以來我部工作還是以安全為重點,對外來人員及車輛嚴格查證,落實制度,堅持原則,嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度,利用交接班時間進行工作講評,對查出的問題及時糾正解決,同時對執(zhí)勤設備等進行清點檢查,避免財產(chǎn)流失。

  2、七月份以來業(yè)主單位會議較多,我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場,搬運桌椅,在會議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進行會議保障工作,本月共保障各類大小會議__場次,服務參會人數(shù)__人次。

  3、董事長前來我部檢查指導工作,并更換監(jiān)控顯示器,我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位,完成付款事宜。

  4、加強對新入職人員的在崗培訓,利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓教育,同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關心,工作上積極傳授經(jīng)驗,使新人很快融入到我部大家庭里來。

  5、七月份我部車場新交費車輛較多,一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛,掌握車輛動態(tài),督促車場管理人員不定時巡查,確保車場安全,一方面要求執(zhí)勤人員認真落實車輛出入管理制度,堅持原則,嚴格車輛出入,保證了車場的有序。

  6、我部積極配合支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進行了登記,消除了安全隱患,確保了其他各項工作的正常開展。

  7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗,并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理,清洗地面,擦拭物品,為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。

  8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀,我部與員工積極溝通、談心,了解員工思想動態(tài),關心員工業(yè)余文化生活,努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境,穩(wěn)定人員思想,穩(wěn)定隊伍。

  二、下步工作計劃

(一)工作目標

  1、認真學習領會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。

  2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風過硬的保安隊伍。

  3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

(二)主要工作計劃措施

  1、通過在崗培訓提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務意識。

  2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控,提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。

  3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。

  4、做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

  5、加強對車場的管理,提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。

  6、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保安全。

  全面總結七月份各項工作的不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體員工全身心地投入到工作中去。

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