為了讓我們的社會實踐工作不斷發(fā)展、前進,總結在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結,會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的部門年終工作總結12篇(年部門年終工作總結怎么寫),供大家賞析。
部門年終工作總結1
時光飛逝、日月如梭。眨眼間,院學生會文藝部又走過了不平凡的一年。這一年來,我們文藝部在院學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅,也有過失敗的頹廢?,F(xiàn)在此將本年度的工作總結如下:
一、元旦晚會
“啟程、追夢、20xxXX元旦晚會”成功的在學院體育館主辦,從晚會的策劃、篩選、排練到最后演出文藝部全體成員都參與了,并發(fā)揮出了自己最大的能力。本次晚會得到了老師和同學的一致好評。
二、“三八”女生周
20xxXX年XX月XX日,學院舉行了XXXX職院“三八”女生周游藝活動。本次活動中文藝部每一位成員都出謀劃策,參與了活動的女生都非常開心。本次活動充分的體現(xiàn)了當代女大學生的活力,也提高了學生和學院的凝聚力。
三、高校聯(lián)盟晚會
我們參加了由XXXX校區(qū)主辦的XXXX所高校聯(lián)盟晚會。其中有我們學院文藝社團軍樂表演的《我和你》和街舞表演,兩個節(jié)目都表演的比較成功,贏得了觀眾的熱烈掌聲。節(jié)目在表演之前,我們部門都有人按時陪同他們練習,其中需要做的工作都認真細致的做好了。
四、院學生會月末晚會
我們迎來了院學生會的第XX次月末晚會。第XX屆晚會由我們文藝部主辦,我們從策劃到道具設置、舞臺設計準備了一個多月,部門每個人雖然分工不同,但都很用心的做好了自己應做的事。晚會舉辦的很成功,也讓我們的更加團結。
五、社團管理
部門每一周都會就社團管理進行討論,社團中舞蹈隊、軍樂隊、威風鑼鼓隊運行的比較好,其中也有社團出現(xiàn)了困難。對于D調樂隊等社團的困難,我們進行了很多次會議,我們將竭盡全力幫助各社團去解決各方面的問題。
以上就是20xxXX年院學生會文藝部主要的工作及總結,本年度轉眼過去了,我們的堅持努力也得到相應的回報,當然我們做得并不完美,還需要繼續(xù)加油,將工作做得更好。
部門年終工作總結2
轉眼又到了年終歲末,不同于20xx年,今年的任務量大都集中于前三季度。xx等等,任務量不少于去年,預計年底,產(chǎn)值會創(chuàng)歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題??偨Y一年來工作中的得與失,有利于明年的工作。
一、工作中的不足
質檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故:
?、?0xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對于一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結部門內部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現(xiàn)問題,被生產(chǎn)指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致?;诖耍谙乱徊降墓ぷ髦形覀円矔栏褚笞约簢栏褚笊a(chǎn),按照技術圖紙,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質檢都在做的焊接工藝評定,針對生產(chǎn)員工對于技術規(guī)定焊接參數(shù)與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。
②質檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現(xiàn)一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發(fā)揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更加強大起來。
?、畚茨馨俜种俑鄼z驗,出現(xiàn)“空崗”。導致產(chǎn)品最終檢驗時漏檢。比如出現(xiàn)“導流筒未刨”重大事故
以上這些質量事故的出現(xiàn),暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如 “導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了。然而因
為工期緊,轉天早晨要發(fā)貨,所以轉天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗,而導致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗,出現(xiàn)了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內的質量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現(xiàn)質量事故的根源所在。并一致認為應把日常檢驗中每一個細小環(huán)節(jié)“分門列項”,專人檢驗驗后記錄留檔,分析類似事故出現(xiàn)的原因,防止以后再次出現(xiàn)。
而且,20xx年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內部考核制度,以保證質檢員對質檢工作的認真程度,激勵員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
同時,部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便:
首先,因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來由生產(chǎn)安排某工位去處理,而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現(xiàn)類似問題,質檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執(zhí)行者開具不合格報告給予處置。
其次,關于技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,每次詢問生產(chǎn)的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。
二、兩大產(chǎn)品質量統(tǒng)計數(shù)字對比
以上20xx年與20xx年兩組數(shù)字顯示,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了x和x個百分點。這里有一個明顯的對照:相同的統(tǒng)計內容,20xx年比20xx年下降了x個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數(shù)字上看,有進步,形式大好。然而這些數(shù)字的背后,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現(xiàn)x件xx的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當然,這個質量事故的出現(xiàn)有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這x件產(chǎn)品進行返修。今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發(fā)現(xiàn)了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產(chǎn)增添不小工作量,可我們錯啦-如果當時我們發(fā)現(xiàn)問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質量,也就不會出現(xiàn)最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質檢員,沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質檢部今后工作的警示。
客戶的投訴,不合格品的數(shù)量可能只占我們全年任務量的百分之幾,可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時候我們一定吸取經(jīng)驗教訓,以產(chǎn)品質量問題為主,讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問。
三、今后的工作
20xx年, 我們將在上級主管部門的要求下, 嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準,狠抓質量管理, 及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質量問題, 保質保量,對客戶負責。
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質量水平,降低質量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責.。
3、針對20xx年品質現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決. 對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。
同時,20xx年質檢部的另兩塊重點也在今年初步成形,并與今年年底成功運用在了工作之中。
一、今年公司為質檢部新增添的理化試驗設備在通過調試、培訓之后已經(jīng)投入使用并派上用場,:如今年x月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,當時倉庫中的軟管接頭x用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質是否有問題,于是我們用化學分析的方法對“帶磁”的接頭做材質檢測,結果表明該批接頭符合sxx的材質標準,可以放心使用。
關于水泥院產(chǎn)品“錨固件”的材質問題,過去我們吃過不小的虧,現(xiàn)在我們將理化設備用起來了,對“錨固件”的原材料每批都進行材質的理化分析。其中,今年8月份進的一批料(盤條)材質中鎳鉻含量偏低,我們憑化學分析的檢測結果,獲得了供貨商因材質不合格的賠款。“錨固件”鈀釘?shù)暮傅篱L度也左右著鈀釘?shù)馁|量,同樣我們也吃過虧。上周我們用新添置的拉力機,對鈀釘?shù)暮傅雷隽死z測:我們選取了一個焊道長xmm的鈀釘,做了拉力試驗,結果顯示斷裂載荷為xkg,完全可以滿足客戶使用要求,于是我們依據(jù)這個檢測結果與技術部共同為鈀釘?shù)暮傅篱L度制定了標準(xmm)并用這個標準指導生產(chǎn),檢驗產(chǎn)品。
二、六大工位的定點檢驗,從今年x月份開始質檢部已做了很大調整,原來的質檢工作大多是流水檢驗,一個工位一個工位的轉,趕上什么驗什么。而現(xiàn)在由于人員的增加能讓六大塊區(qū)域更好的實現(xiàn)專人專崗。與此同時,我們已經(jīng)為x種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程表格化,內容包括了一般檢驗和重點檢驗,通過檢驗內容的突出,有效的防止了漏檢問題的發(fā)生。專人專崗工作的落實也給質檢部下半年的工作帶來了很大的方便,大家工作起來思路清楚,目標明確。
展望明年的工作,質檢部會把好公司內部最后一道質量關口。產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命線,質檢部是控制產(chǎn)品質量的職能部門,我們更希望在新的一年里,公司全員樹立質量意識,參與質量活動。我們質檢部也會更加努力,為使我們的產(chǎn)品讓客戶用著更放心而貢獻自己的一份力量。
部門年終工作總結3
有時候真的覺得做營業(yè)員很辛苦,特別是做家電的營業(yè)員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中,有太多的知識需要學習,在競爭激烈的行業(yè)里,想盡一切辦法達成銷售,完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間,坐下來寫點什么,此時此刻我提筆回顧我20xx年整個一年的歷程,一種艱辛的感覺油然而生,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。我做了四年的海信彩電銷售,從未看到過像今年這樣的情況,一個月調三次價,整千的往下降,而且生意出奇的難做,各大連鎖賣場怪招連連活動不斷,對我的沖擊很大,在嚴峻的考驗面前,我本著不服輸不放棄的個性,一步步堅持下來,努力生存。在此形勢下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更優(yōu)質的服務,優(yōu)良的商品,優(yōu)惠的價格去打動顧客,用激情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名營業(yè)員,我的職責就是服務好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量,如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況,因為我相信機會都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課,并做好筆記,我認為學習型的營業(yè)員更專業(yè),更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
我一直為我們家電城這個優(yōu)秀的團隊而深深自豪,從我們這個團隊走出去的人,在其它賣場都是起著領軍人的作用,我從她們身上學到了每臺必爭,不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設法達成每一筆銷售,巨大的凝聚力時常感動著我。每到節(jié)假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,但是每個人的面貌都是激情而主動的。
我們海信彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色,遙遙領先。對于20xx年,我算是交了一份肯定的答卷,商場如戰(zhàn)場,在變幻莫測的家電行業(yè)里,我還要不斷地學習,不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20xx年的答卷,我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。
今年是壽險市場競爭更加激烈的一年,也是發(fā)展的重要一年。xx在總經(jīng)理辦公室的正確領導下,集團保險部積極響應總行的指導方針,認真落實總經(jīng)理辦公室年初提出的要求,緊緊圍繞分行下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展為全年工作主題,明確業(yè)務思路,把握業(yè)務重點,積極有效地開展工作,取得了良好的效果。為了給今后的工作提供有益的參考,今年的工作總結如下:
第一、學生保險
在今年的學生保險中,集團保險部積極聯(lián)系
第二、建筑保險和小額信貸
在公司未下達任務目標的情況下,我部在xxx年底完成的工程保險數(shù)量為xxx元,完成比例為xxx元。我們部門將繼續(xù)穩(wěn)定老客戶,爭取更多的新客戶,以優(yōu)質的服務爭取明年的成功。今年以來,我部開始部署解決問題,為小額信貸在我部扎根、發(fā)展、壯大做好充分準備。我們會嚴格控制人員,準備出發(fā)。
第三、短期保險和意外保險
截止20xx年底,我部完成的短期風險數(shù)量為xx個,完成比例為xx個。我們部門正在密切關注這件事,我們已經(jīng)派出了所有的工作人員。經(jīng)過更多的走訪和宣傳,我們爭取每一份保單。我們部門全體員工將以飽滿的熱情和積極的態(tài)度做好短期保險營銷工作。分公司給我部下達的意外險目標任務是xx,我部到xx年底實際完成人數(shù)是xx,完成率是xx。在這方面,我們會再接再厲,爭光。
在肯定成績和進步的同時,也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務渠道之間發(fā)展仍然不平衡,市場調研不深入、不積極、不準確,把握和應對市場的能力仍然不足。對市場的敏感度、駕馭全局的能力、綜合素質有待提高,全體員工的專業(yè)素養(yǎng)有待進一步提高。所有這些問題都應該引起我們的高度重視,并在今后的工作中得到認真對待和解決。
明年,我部將進一步加強集團保險渠道建設,維護現(xiàn)有渠道,開拓新業(yè)務,加強企業(yè)業(yè)務發(fā)展,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品和效益產(chǎn)品的雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力打造“團結、敬業(yè)、拼搏、進取”的精神。轉眼間,新的一年即將開始。讓我們回顧過去,展望未來。我們將以高昂的斗志、必勝的信心、團結拼搏的精神,以贏求進,打造鋼鐵團隊,打造精品公司,不斷開創(chuàng)集團保險新局面。
部門年終工作總結4
20xx年是國家積極應對新冠肺炎疫情的關鍵之年,也是公司全面落實集團發(fā)展戰(zhàn)略、主動筑牢企業(yè)發(fā)展新平臺、全面實現(xiàn)三年轉型發(fā)展的重要之年,企業(yè)緊緊圍繞“兩增兩保兩提高”的奮斗目標,著力強化內部監(jiān)管,著力優(yōu)化管理流程,著力構筑優(yōu)秀文化,企業(yè)發(fā)展開創(chuàng)了新的局面。
(一)經(jīng)濟指標超額完成預期目標
預計全年完成工業(yè)總產(chǎn)值x億元,實現(xiàn)銷售收入x億元,利稅x萬元,其中利潤x萬元,同比分別增長x%,x%,x倍,超出原計劃的x%。增長速度明顯快于“十三五”前四年的平均增速,主要原因在于企業(yè)內部產(chǎn)品結構的調整到位和主導產(chǎn)品轉型的基本完成,還有企業(yè)在采購上實施的新的經(jīng)營策略和內部費用及成本管理的落實到位等等因素,形成了企業(yè)內部良性運作機制,經(jīng)濟運行總體進一步趨好。
(二)重點擴能改造項目進一步完善
(三)安全技術改造和隱患整改落實到位
企業(yè)在抓日常安全基礎工作的同時,重點突出強化安全技改項目和隱患整改的落實,改善企業(yè)安全生產(chǎn)的本質條件。
(四)企業(yè)運行成本管控取得成效
為提高經(jīng)濟效益,降低企業(yè)運行成本,企業(yè)十分重視費用管控和經(jīng)營兩種手段的綜合運用。主要做了以下工作:
一是對運輸管理進行改革,將車輛全部經(jīng)評估價格后出讓給司機,由其承運公司原材料和產(chǎn)品,并據(jù)實核算,一年來節(jié)約運輸費用110萬元。
二是將電話費、小車里程、招待費、辦公費等全部規(guī)定指標,并納入部門和部門負責人年度經(jīng)營管理業(yè)績考核體系,實行節(jié)約不獎、超支處罰,非生產(chǎn)性開支較去年同期下降約x余萬元。
三是在對大宗原材料實行比質比價采購的基礎上,抓住時機開展采購經(jīng)營活動,即在物價低位運行階段控制其他費用支出,集中資金進行原材料囤積,實現(xiàn)低價采購,同時完善各產(chǎn)品材料消耗定額和按工序進行分解,降低產(chǎn)品的制造成本,與去年同期相比減少材料成本160余萬元。
四是加強廢舊物資管理,將廢舊物資上繳率列入部門經(jīng)濟責任制管理,并于出口處增設人員和視頻監(jiān)控,廢舊物資上交率和收益率有大幅度提高,較上一年增收x余萬元。
(五)技術研發(fā)取得成效
企業(yè)緊緊依靠科技進步來實現(xiàn)企業(yè)轉型發(fā)展。
盡管做了這樣一些工作,但是,我們感覺到企業(yè)還存在不少的矛盾和困難,比較突出的是:一是配件供應問題。我公司不生產(chǎn)xx,生產(chǎn)所用xx全部外購,國家在xx管理上的政策又不斷調整,限制出廠,xx供應成為企業(yè)最大的制約因素。
二是外部安全距離內的民房拆遷問題,公司兩個生產(chǎn)區(qū)外部安全距離內的民房拆遷已歷經(jīng)x年,一直沒有解決,成為重大安全隱患整治項目。
三是產(chǎn)品結構單一的問題。企業(yè)目前只有一個主導產(chǎn)品,其產(chǎn)值占公司總收入的.x%,企業(yè)抗風險能力弱。
四是企業(yè)穩(wěn)定問題。企業(yè)一重要產(chǎn)品退出市場后,造成近x余人待崗,成為影響企業(yè)穩(wěn)定的最大因素。
部門年終工作總結5
前期主要是產(chǎn)品知識的學習,進入_月以來,主要工作是進入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的診所,去了一些醫(yī)院,藥房,其次也參加了公司關于產(chǎn)品知識的培訓和提問,及市場部關于各種渠道的討論和總結,還有更多的學習產(chǎn)品知識,談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。
診所及藥房拜訪了十多家,有大的連鎖機構,也有小的單體店??傮w而言,顧客消費力強,但對藥品不太感興趣,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,對藥品不了解,對藥品的銷售沒有經(jīng)驗,所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。同時也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司。所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策。每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端藥品的銷售,所以后期會繼續(xù)跟進這方面的拓展。
拜訪了xx大藥房的采購,xx大藥房在xx有三家店,主要經(jīng)營廣告藥品和藥品,價位主要在xx_到xx_的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,也容易談進去,但對方認為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進店也難以銷售,所以建議我們有適當?shù)膹V告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了小xx大藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認為公司產(chǎn)品價格高,一般人難以消費,同時無廣告支持,不建議產(chǎn)品進店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。
拜訪了xx醫(yī)院的院長,對方認為我們產(chǎn)品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告,來拉動銷售,租金大約在xx_元左右,沒有其他費用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。
拜訪了xxxx醫(yī)療保健用品有限公司,對方在xx_一樓有專賣店,主要經(jīng)營藥品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價格xx_元比較適中,與其公司老總商談,對方認為可以合作,但因其專賣店生意好,對進店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設有藥品專柜,所以后期會繼續(xù)跟進。
總之_月更多的是實質性的產(chǎn)品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學習了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務》,感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏,_月份將繼續(xù)努力學習與歷練,提升自己!
部門年終工作總結6
今年的行風評議,我們國土資源局是被評議單位之一。民主評議行風,是政府職能部門工作接受人民群眾監(jiān)督的一種重要形式。
20xx月下旬,我局被評為省市駐茶單位倒數(shù)第一。作為國土資源局的一員,我深感羞恥,也難逃其責。通過這一階段的評議,我深刻的認識到我們工作的不足,要多多反省自身的工作,國土局的形象是靠全局每一個人來維護和創(chuàng)造,所以行風評議要從我做起。按照局里的安排,做好每個階段的工作,做到邊工作,邊整改。
一、工作中存在的問題和原因
1、加強學習,提高認識。一方面是政治理論上的學習可以使自己在政治上保持清醒的頭腦。另一方面是加強業(yè)務學習,提高業(yè)務知識,才能更好的開展各項業(yè)務工作。
2、思想觀念上缺乏科學發(fā)展觀的大局。在轉變職能,服務上,思想觀念缺乏超前意識,工作方式方法按部就班缺乏創(chuàng)新,協(xié)調解決工作中問題水平需進一步加強。
3、工作的方式方法上沒有與時俱進。在履行職責,依法行政和完成目標任務上,還需進一步提高依法行政,文明執(zhí)法水平。
二、整改措施,努力方向通過對行風評議文件的學習理解,提高思想認識,明確努力方向。總結經(jīng)驗,吸取教訓,針對行風評議中反映的問題,努力做好工作,以確保實施方案順利進。
1、深入學習,抓好機遇,實現(xiàn)工作的新突破。我要把學習馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論科學發(fā)展觀作為必修課,做到真學、真信、真用。學習國土部門法律、法規(guī)等業(yè)務知識,努力提高業(yè)務素質,更好的為群眾服務。
2、理論聯(lián)系實際,學以致用,在學習過程中自覺的將理論同工作實際聯(lián)合起來,不斷提高解決問題的能力。
3、加強學習自身建設,嚴格要求,自我加壓。保持積極向上,昂揚奮進的精神狀態(tài),在工作中自覺的服從服務大局,堅持高標準、嚴要求,努力做好本職工作,圓滿完成工作任務。
4、廉潔奉公、從嚴律己。對待群眾辦事要熱情、周到。辦事不拖拉,不敷衍塞責,在工作中要廉潔自律,不能“索、拿、卡、要”。
總之,要通過這次行風評議契機,充分認識開展作風整頓和機關效能建設的重要性,做到邊整邊改,使自己做到政治上過硬,工作上優(yōu)秀,作風上清廉的一員。
部門年終工作總結7
20xx年我部門在公司領導的正確領導及部門成員的共同努力下,認真貫徹落實年初公司工作會議精神,制定詳細的部門工作規(guī)劃,穩(wěn)步有序推進公司設備物資供應及管理工作,并取得了一定成效。現(xiàn)將我部門20xx年工作情況及20xx年工作計劃匯報如下:
一、20xx年工作完成情況
20xx年截止至10月25日,完成物資入庫金額總計2188.98萬元,其中主材入庫2599.513噸,金額為1168.24萬元,輔材入庫金額為1020.74萬元,其中勞保用品34.01萬元,氣體223.37萬元,焊材材料191.95萬元,油漆271.29萬元,其他五金、零星材料312.10萬元,預估下半年需入庫100萬元;完成物資出庫金額總計2168.92萬元,其中主材出庫金額1188.89萬元,輔材出庫金額980.03萬元。
二、設備、物資采購管理方面
1.采購人員接到計劃后,堅持按物資采購的原則,體現(xiàn)公正、公開、公平競爭擇優(yōu)的原則,做到遵章守紀,廉潔無私,奉公守法。 2.在盛隆精煉爐、越南歸仁、原料廠、越南河靜鋼廠等工程的主、輔材采購,經(jīng)多方詢價(至少保證了三家)并報請了公司領導審核和報集團物資部批準,堅持貨比“三家”適量,適度,適時,適價的原則(比質、比 價、比運輸、及售后服務),做到了物美價廉,擇優(yōu)采購。
3.對采購的各種物資堅持了產(chǎn)品質量第一,嚴格質量標準原則。采購人員必須及時與保管員交接清楚和辦理檢驗入庫手續(xù)。如有欠款的物資注明了單價、金額,通知財務部門及時掛帳。堅持掛帳情況每月統(tǒng)計一次,報公司領導和財務。
4.對公司的物資采購管理臺帳,按照“三標一體化”管理程序的具體要求逐項填寫,做到清晰、完整 。并作好原始憑證(材質證明書的移交)收集整理建帳工作,將其裝訂成冊 ,妥善保管以備工程查用及貫標復查。
5.物資采購情況按集團公司采購中心的要求,每月匯總上報,年終累計。
三、物資的出入庫倉儲保管方面
1.、物資入庫后按工程劃分進行分類堆放,完成了2599.513噸鋼材的驗收入庫,基本達到了整齊劃一。為干好臺塑工程完成了設備120臺/套的,安裝調試及建賬登記管理,為公司一線的生產(chǎn)提供了有力的保障。
2、物資收、發(fā)、存臺帳(鋼材,輔材工具驗收碼單),分別填寫了供貨商、規(guī)格、材質、產(chǎn)地、數(shù)量及庫區(qū)編號,做到帳物相符,便于查找。
3、對公司消耗的五金工具、輔材消耗及員工的個人工具、勞保用品按車間為單位進行了建賬管理逐月統(tǒng)計臺帳,為公司精細化管理及評優(yōu)選能提供數(shù)據(jù)。
4、督促保管員對庫存物資堅持了每月盤點,發(fā)現(xiàn)數(shù)量不對,規(guī)格不符,質量變化或破損霉爛等情況,要查明原因,寫出書面報告,及時報告經(jīng)請示公司領導批復同意后銷帳處理,同時要填寫物資報廢審批表,保管員不得擅自處理。若發(fā)現(xiàn)有偷盜現(xiàn)象,要保護好現(xiàn)場,及時上報給保衛(wèi)部派員調查處理。
5、收發(fā)的物資做到了帳物清楚,日清月結,按公司規(guī)定及時完成了(月、季、年)報表和相關資料、做好了臺帳、憑證的收集整理,
裝訂成冊,妥善保管。
四、20xx-2017年度物資使用數(shù)據(jù)分析
從去年起我部門嚴格按照20xx年初暫定的物資材料限額物資材料限額制度進行了管理,和今年比較噸鋼成本有了較大的下降。如表一所示:
表一 20xx-2017年1-6月份輔材成本分析
從表一20xx、20xx年1-6月份數(shù)據(jù)顯示,今年輔材消耗較之去年有了很明顯的下降,尤其是焊材消耗,比去年下降33.08%。這與我們嚴格實施輔材定額考核辦法分不開,要求車間按產(chǎn)量消耗標準定額領取焊材,超出消耗標準范圍將采取自行承擔該部分費用等方式進行限制輔材消耗數(shù)量。
另外,今年年初開始在全公司范圍內搞文明施工,遏制鋪張浪費,并選出做得好的車間進行獎勵。這在很大層面上激發(fā)了職工降低生產(chǎn)消耗性成本的積極性。
同時,還可以看出,今年的維修費用較之去年要相對高,甚至呈現(xiàn)負增長,這主要是今年對成品車間拋丸機進行了大修,同時為干好越南河靜臺塑工程對全廠的舊設備進行了一次全方面的檢修有一定的聯(lián)系。
表二 20xx-2017年1-9月份輔材成本分析
表三 20xx-2017年1-9月份產(chǎn)量表及趨勢圖
由表二、表三以及趨勢圖可以看出,從7月份開始,全公司開始正式做越南河靜臺塑工程,由于第一次接觸要求如此高質量的工程,經(jīng)驗不足,導致產(chǎn)量下降較大、成本大增,這也是20xx年1-9月份輔材消耗上漲的主要原因。
表四
從表四可以看到,除了焊材消耗呈下降趨勢,其他輔材消耗均呈上升趨勢,經(jīng)我部門認真分析有以下幾個方面的原因:
1、臺塑工程對構件的質量要求很高,增加了較多的工序和很大
的打磨量、造成車間氣體和消耗品的耗用加大。
2、車間對制作像臺塑工程這樣高質量要求的工程認識不夠、經(jīng)
驗不足,造成較多的整改和返修,致使輔材消耗增加。
3、最主要的原因還是車間的產(chǎn)能沒有發(fā)揮出來、還沒有形成正
常的生產(chǎn)能力,造成噸成品的消耗過大。
五、20xx年工作計劃
綜上所述,我部門今年嚴格按集團公司的規(guī)定結合我公司的實際情況,完善了公司物資和設備管理的各項規(guī)章制度及各類報表。使公司物資和設備管理工作基本能滿足目前公司的實際需要。但也暴露出以下幾點不足需在明年的工作中改進:
1、我部門的各類規(guī)章制度雖然已基本建立,但貫徹執(zhí)行的不是很到位有待加強、改進。希望在明年的工作中做到以下幾點;
A、強調工程項目預算、計劃的重要性和嚴肅性。
部門年終工作總結8
XX年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會所各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結XX年的工作之前,我回顧自己在XX年的109天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。XX年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;XX年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應該是XX年最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己XX年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
左岸會所辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務是為會所領導、各部門經(jīng)理和員工做好服務工作,確保會所各項工作正常開展。所以,XX年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。XX年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在每日的質量檢查,持之以恒,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調配合,對參加聚會的人員進行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
四、工作實績方面
1、質量檢查:
(1)會所的質量檢查工作在公司相關領導的指導下,通過各項工作定出規(guī)范標準不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學習到企業(yè)的各項運作流程。從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到會所的管理在工作中要求的是細致化、流程化、標準化,對各項工作標準要求均要熟練掌握,然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導致一些工作脫節(jié)。
(2)積極學習各項管理知識,制定適應于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法進行深入的培訓。
2、辦公室管理工作:
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。會所建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保會所的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障:會所現(xiàn)有7臺計算機;2臺打印機;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系,保證會所的各項工作正常進行。
(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。
3、考勤管理工作:XX年是會所制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:
1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;
2、員工的加班換休登記工作;
3、對日常打卡情況進行監(jiān)督,不定期對在崗情況進行抽查;
4、對打卡數(shù)據(jù)進行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由
于這項工作涉及每個人的利益,在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近三個月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項工作加強了會所工作紀律。
4、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:XX年9—12月共計入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計人員117人,分別為:辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務部12人,、廚務部11人
(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
(4)負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬與管理。
(5)做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
(6)幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在總經(jīng)理的指導幫助下,對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。
5、其它工作:
(1)積極參加會所的各種會議和活動,做好服務工作與各項保障工作。
(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時到各部門、員工宿舍進行檢查,做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
五、存在的問題與不足XX年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:
工作易情緒化,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐性;
工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;
后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請領導提出批評指正。
XX年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到XX年工作中去,我相信,我的XX一定會是不平凡的一年。
部門年終工作總結9
這一年來,各級領導給予我關心和指導,樹立了科學的發(fā)展觀、健康的人生觀、正確的價值觀,力求做到與時俱進、求實創(chuàng)新、開拓奮進,為司法行政工作作出自己應有的職責。堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的路線、方針、政策,以全面建設小康社會、建設社會主義和諧社會和維護社會主義法制為己任。具體來說,主要做到了以下幾個方面
1、加強理論學習,提高政治素養(yǎng)。
近年來,我按照上級的安排部署,積極參加了“三個代表”重要思想學習教育、黨員先進性教育、社會主義榮辱觀教育、社會主義法治理念教育等學習教育活動。在學習中,我認真閱讀理論著作,細心做好學習筆記,深入體會上級精神要求。一年多來,共記學習筆記2萬余字,撰寫學習心得和體會4篇,同時還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會主義法治理念知識競賽并獲得了三等獎。通過理論學習,進一步提高了自身的政治素質,增強了大局觀念和政治責任感、政治敏銳感,堅定了正確的政治方向和政治立場,樹立了公平正義、服務大局、執(zhí)法為民的社會主義法治理念。
2、加強業(yè)務學習,提升業(yè)務水平。
X年10月,我調到司法鑒定管理科工作。管理面向社會服務的司法鑒定工作是司法局一項新的管理職能,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒。我來到司法鑒定管理科后,為了盡快適應工作,翻閱了大量的資料書籍,認真學習了有關司法鑒定工作的文件規(guī)章,深入了解了國家關于司法鑒定的政策精神,并積極學習司法鑒定的有關專業(yè)知識,堅持以復合型人才來要求自己,使自己從一個司法鑒定的“門外漢”變成了“行里通”。
3、加強職能履行,全力開拓工作。
為了開展好面向社會服務的司法鑒定工作,我積極協(xié)助科室負責人跑部門、擬文件、搞宣傳、下基層,以盡快打開司法鑒定工作的局面。為了爭取市委政法委、市紀委、市人XX工委等有關部門對司法鑒定工作的支持,我與科室負責人一起不厭其煩地到這些領導部門進行匯報,向他們解釋、宣傳國家的有關政策規(guī)定,爭取到了他們對司法鑒定工作的重視與支持。
為了建立我市門類齊全的司法鑒定業(yè)務體系,我積極打聽、網(wǎng)羅專業(yè)人才,動員他們申報國家司法鑒定人,同時與省司法鑒定委員會辦公室保持密切聯(lián)系,爭取他們對X市司法鑒定工作的最大支持,盡一切可能擴大我市的司法鑒定業(yè)務范圍。此外,我還與科室負責人一起積極組織有關單位申報國家司法鑒定機構,增加我市司法鑒定機構的數(shù)量,以擴大司法鑒定的社會影響力。經(jīng)過不懈努力,目前我市的司法鑒定鑒定機構已由原來的一家發(fā)展為四家,X市兩家、X市兩家,其中一家為綜合性鑒定機構、3家為法醫(yī)類鑒定機構;司法鑒定的業(yè)務范圍也由3個門類擴大到了6個門類;司法鑒定人也由6人增加到了到了26人。
4、加強行業(yè)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)秩序。
司法鑒定人剛剛走進司法行政隊伍不久,人員廣、素質參差不齊,許多人是從非政法單位進來,沒有接受過系統(tǒng)全面的政法隊伍教育整頓,政治和法律素質相對而言都比較差,因而在他們中間不可避免的會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。為此,我針對司法鑒定人的這種現(xiàn)狀,建議加強了對司法鑒定人的管理力度。一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀律“十不準”》、《司法鑒定人辦鑒責任制》、《司法鑒定人違法違紀和錯鑒責任追究制》等規(guī)章制度,強化了司法鑒定人的辦鑒責任意識;二是舉辦了鑒定結論征詢意見會,征求了公安機關、人民法院、律師事務所、法律服務所對司法鑒定結論的意見和建議;三是開展了司法鑒定人的黨性政治教育、紀律作風教育,提高了他們的政治、業(yè)務、思想、道德素質和行風、法紀觀念;四是對有違紀違規(guī)行為的司法鑒定人進行了嚴肅處理,解聘了一名司法鑒定人。通過加強管理,約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為,規(guī)范了司法鑒定活動秩序。
5、加強廉潔自律,提高防腐能力。
雖然司法行政部門是個窮部門,但我仍然按照上級黨風廉政建設的要求,加強了自身的廉政教育。我在業(yè)余時間認真學習和閱讀了上級關于黨風廉政建設的有關文件和規(guī)章,對照自身開展了批評與自我批評,做到了警鐘長鳴,同時以馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀為標準來約束自己的言行,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅持做到淡薄名利、甘于清貧、克己奉公、廉潔從政,堅決同各種XX現(xiàn)象作斗爭,做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部。
6、加強團結協(xié)作,創(chuàng)建和諧科室。
團結出效益,團結出成績。我在工作中十分注重科室的團結協(xié)作,始終堅持熱情待人、熱心助人的原則,積極做到與同志們和諧相處,盡自己的最大努力幫助他人,對同志們的疑難,有求必應、有問必答。通過加強團結,創(chuàng)建了和諧科室,促進了工作。
部門年終工作總結10
***x年,公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項工作取得了較好的成績,部門年終工作總結范文。我們主要有以下幾點體會:
一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基矗
***x年年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領導進行了調整,領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確,開誠布公,團結協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領導辦公會、司務會、業(yè)務例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領導經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題,公司領導親自到現(xiàn)場進行協(xié)調。領導以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。
二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。
為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎,結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務例會制度,把業(yè)務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況,促進了各部門工作的積極性,年終總結《部門年終工作總結范文》。
三、轉變觀念,改進作風,是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環(huán)境發(fā)生了質的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,我們不墨守成規(guī),及時轉變觀念,改進作風。把"以市場為導向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑
建設一個善于學習的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設,我們經(jīng)驗有限,必須學習和借鑒國內外先進的項目管理經(jīng)驗,確保工程建設質量、安全、進度和經(jīng)濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調整我們的策略,使我們的工作更具針對性。
部門年終工作總結11
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx的一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是營銷部門的一名普通員工,剛開始我對石材方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的安排下,我接受了張總為期一周的知識培訓,我很快了解到公司的性質及其砂巖市場的前景,我深深覺到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個石材市場的動態(tài),走在市場的前沿。培訓后,我們開始跑業(yè)務,開始奔波于臨汾市的各個大工程和施工場地,經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
一、銷售業(yè)績回顧及分析
應石材市場的美好前景和需求,公司于x月與古玩城進行合作,共同完成銷售工作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在這段時間,我和xx經(jīng)理、x積極配合大寧公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成價格的制定,開始了xx市第一家樣品工程,九月十月開始全力投入,以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,尤其是社會經(jīng)驗的積累,使自己各方面都所有提高。
年底又于廣東公司合作,。在此期間主要是針對荒料的銷售。由于時間和運輸條件有限,年底只能達成荒料的合作,這也是企業(yè)的又一大業(yè)務,這其中與xx總和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,更是狹路相逢勇者勝。
?。ㄒ唬I(yè)績分析
1、促成業(yè)績的正面因素
①調整營銷思路,對市場進行有目標的調整,加大了宣傳;
?、诩訌娏虽N售人員工作的過程管理,工作實效有所提升;
?、塾锰岣咛岢杀壤烷_發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一;
?、軐τ谑袌鲞z留問題的解決,依據(jù)產(chǎn)品特有性質和用途,采用“堅持公司利益原則,以工程實用可用方針”的指導思路,從而使業(yè)務作大做強;
2、存在的負面因素
①我對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤;
?、谖业男膽B(tài)以及公司存在薪資制度,均存在不規(guī)范狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展;
?、酃井a(chǎn)量也沒太大規(guī)模,就古玩城情況出現(xiàn)供不應求,甚至斷貨,建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質量。客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是低價格問題,所以很多未接受,甚至根本無終端意識,直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨有特性和優(yōu)勢更好開拓和做大市場,使我們的砂巖在市場上能獨樹一幟!
二、心得和收獲
首先邁出校門的半年,我體會了理論和實際脫節(jié)的情況,以后的工作學習我會把理論應用到實際。公司也給我機會參加培訓和接待顧客,我珍惜每次機會,我會在xx逐漸成長!在公司,為人處世我也開始成熟,公司每個成員都和友善,經(jīng)理和董事長都很關心我們!時間說明一切,用心去看待一切!我會踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作!
就全國市場分析。xx等地的石材工貿(mào)基地雖然已經(jīng)漸成規(guī)模,但東部沿海地區(qū)的市場趨近飽和,而我國中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用。xx表示,目前擁有豐厚石材礦山資源,但開發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點關注地區(qū),有望成為新興石材加工貿(mào)易基地。依托當?shù)氐氖牡V山資源和相對較低的勞動力成本,新的一年我們xx的效益將越來越明顯。作為一名銷售員工,我會在新的一年自我更新,再接再歷,努力創(chuàng)造輝煌!
部門年終工作總結12
轉眼間20xx過去了,回望一下感覺自己成長了。上半年,我做的工作主要是優(yōu)化公司的網(wǎng)站有網(wǎng)站SEO優(yōu)化,內容建設,外鏈建設和圖片視頻處理等工作。下半年,接手徐浩的工作任務,感謝浩哥一年來的指導我工作,感謝公司領導給我的機會同時也放手和支持讓我做公司線上的一切推廣工作。接下來的就是我開始慢慢地掌握公司的互聯(lián)網(wǎng)宣傳工作了,但有一些仍然做得還不夠好的或者不了解的,需要加強學習。還有是,我還保存在原地接手的思路上去執(zhí)行工作,還沒有創(chuàng)新的工作的表現(xiàn),不進則就是退步,20xx一定要跳出思維去創(chuàng)新突破在20xx的工作。
一、20xx主要工作有
1、公司的網(wǎng)站。關于網(wǎng)站方面的排名位置,把核心關鍵詞優(yōu)化上xx搜索結果前xx位,同時也將產(chǎn)品詞和長尾詞也根據(jù)公司子網(wǎng)站進行優(yōu)化工作,上xx搜索結果前xx位。再到的是公司x個官網(wǎng)的產(chǎn)品文案網(wǎng)站編輯發(fā)布...
2、xx推廣。從接手公司百度推廣賬號以來,我主要做的有用戶需求的精準匹配,價格和前x位排名保持位置等等操作;還有的是實施推廣策略方案二,第一關鍵詞整理投放,推廣的著陸頁指向變更;最后一個是加大了網(wǎng)盟推廣,主要是品牌渲染和圈住指定的用戶瀏覽器進行廣告展示。
3、xxx推廣。公司給予我阿里商鋪開始推廣。第一,設置好地域、關鍵詞和編輯好匹配對應的信息顯示,做好付費推廣,如見到同事在競價,則我就放棄競價。第二,xx免費排名爭取,每天進行對其信息優(yōu)化,得到排名。
4、圖片/視頻處理。按照原來統(tǒng)一風格進行圖片/視頻處理,同時也吸納業(yè)務部人員提出的建議進行制作。
二、20xx的奮斗目標
20xx公司給我鍛煉的好平臺,相信努力可以改變命運。繼續(xù)維護及優(yōu)化好公司的網(wǎng)站,深入公司產(chǎn)品知識學習和撰寫好公司產(chǎn)品的文案工作;把百度推廣付費賬號整理分析好,執(zhí)行百度推廣多種策略方案實施等;還有xx商鋪內容建設目前不夠精致,把內容做營銷型內容,抓住用戶,例如買口罩設備不得不訪問20xx公司,不放心在其他公司定設備;圖片/視頻處理技術不夠好,要加強學習和制作好公司的圖片/視頻處理技術;申請公司開通xx推廣,把公司的業(yè)務散布在xx的一些用戶群體上展示。
最后,感謝xx公司給我的鍛煉,我要珍惜這個機會,把工作努力做好。20xx繼續(xù)發(fā)現(xiàn)吧!
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