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綜合辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)3篇(年綜合辦公室年度工作總結(jié))

時(shí)間:2023-02-22 20:22:45 工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編整理的綜合辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)3篇(年綜合辦公室年度工作總結(jié)),供大家閱讀。

綜合辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)3篇(年綜合辦公室年度工作總結(jié))

綜合辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)1

  20__年,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅(jiān)持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層,突出重點(diǎn),講究質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù),取得了較大成績(jī)?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:

  一、圍繞中心工作,提高服務(wù)水平,發(fā)揮助手作用

  一年來(lái),我們始終把提高服務(wù)水平,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。一是服務(wù)縣委大型會(huì)議,參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫了經(jīng)濟(jì)工作及三級(jí)干部會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)、農(nóng)村稅費(fèi)改革會(huì)、黨務(wù)工作會(huì)、人大政協(xié)工作會(huì)、縣委十屆七次全會(huì)、黨代會(huì)等十幾個(gè)縣級(jí)重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。二是服務(wù)于縣委日?;顒?dòng),收集各方面的材料。我們始終堅(jiān)持為上級(jí)黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料,并加強(qiáng)與縣直各職能部門的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材。隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,接待處理信訪工作??苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),臨時(shí)協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,深入聯(lián)系實(shí)際,發(fā)揮參謀作用

  一年來(lái),我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實(shí),了解各方面的反映,為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點(diǎn)工作,調(diào)查了對(duì)外招商政策的落實(shí)情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,為縣委出臺(tái)農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí),我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局,及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗(yàn),總結(jié)推廣了對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn),形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭,建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗(yàn),形成《為有源頭活水來(lái)》的經(jīng)驗(yàn)性材料,刊載于《調(diào)查研究》,并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型,形成《一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調(diào)查研究》,號(hào)召全縣向之學(xué)習(xí),并被《三峽了望》采用。

  三、圍繞總體部署,服從全局需要,搞好協(xié)同作戰(zhàn)

  一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險(xiǎn)救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫(kù)督導(dǎo)辦公室等臨時(shí)機(jī)構(gòu),直接參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi),并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時(shí)性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì)議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作,盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。

  過(guò)去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年,取得了不小的成績(jī),也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的新經(jīng)驗(yàn)、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報(bào)材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。

  20__年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級(jí)黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用,努力在四個(gè)方面下功夫:

  一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的新鮮經(jīng)驗(yàn)、新鮮典型上下功夫,爭(zhēng)取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗(yàn)在省、市推廣。

  二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。

  三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合,在總結(jié)匯報(bào)材料的新鮮觀點(diǎn)和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報(bào)材料。

  四是多服務(wù)決策抓綜合,對(duì)中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí),多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實(shí)踐思考,在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫,更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。

綜合辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)2

  綜合辦公室這一塊20__年的工作,雖然看不到大的成績(jī),但全體人員忙忙碌碌、兢兢業(yè)業(yè),為把工作做好付出了不少艱辛的努力。這一年,綜合辦公室、村志辦、后勤部、水電部門及學(xué)校、衛(wèi)生室在村兩委班子的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)單位及村屬企業(yè)的支持下,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。

  一、20__年所做的主要工作

  1、文件資料編輯、收集事多量大,對(duì)外宣傳積極性提高。一是規(guī)范了兩委文件。20__年,共編輯印發(fā)總支、村委文件20份,會(huì)議紀(jì)要5期。全年形成長(zhǎng)短文字材料400余篇。二是撰寫了典型材料。為村里申報(bào)了湖北省“衛(wèi)生村”、“五四青年獎(jiǎng)?wù)隆薄ⅰ皠趧?dòng)模范”、襄陽(yáng)市“文明村”、“科學(xué)發(fā)展好總支”“科學(xué)發(fā)展好支部”、??悼h“十大杰出青年”、“十大道德模范”、馬橋鎮(zhèn)“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀治調(diào)主任”材料及各類檢查匯報(bào)材料。三是啟動(dòng)了村志。村志辦啟動(dòng)了編纂工作,9月份充實(shí)了村志編纂工作人員,目前已查閱檔案資料2300多卷,采訪人數(shù)54人,收集文字?jǐn)?shù)據(jù)250萬(wàn)字,完成了資料收集70%的工作量。四是對(duì)外報(bào)道。辦公室人員加大了對(duì)黃龍觀村的宣傳力度,本年度《湖北日?qǐng)?bào)》、《襄陽(yáng)日?qǐng)?bào)》、《今日保康》、《馬橋風(fēng)采》、《黨員生活》、《學(xué)習(xí)月刊》、《中國(guó)老區(qū)建設(shè)》等報(bào)刊刊發(fā)了正面報(bào)道文章29篇。五是建立了網(wǎng)站。啟動(dòng)了黃龍觀網(wǎng)站,上傳了部分宣傳資料。六是編寫了名言。編寫上墻了名言警句60余條,收集整理了領(lǐng)導(dǎo)講話語(yǔ)錄50余條。七是完成了制度匯編。為了規(guī)范員工行為、科學(xué)管理,根據(jù)兩委要求,辦公室組織修訂了適合我村工作的制度及崗位職責(zé),形成了63000字的《制度匯編(試行)》。八是配合了文化工程。協(xié)調(diào)配合完成了《黃龍觀民間故事集》、《黃龍觀民間歌謠集》的搜集整理,完成了礦化公司“六大系統(tǒng)”的文字內(nèi)容。

  2、檔案資料收集、管理趨于規(guī)范,通過(guò)了多次迎檢。一是以前檔案整理完善。年初辦公室組織對(duì)20__年及以前的上級(jí)文件數(shù)據(jù)、村內(nèi)檔案數(shù)據(jù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)檔案、農(nóng)村安全生產(chǎn)目標(biāo)檔案、綜治工作檔案進(jìn)行了整理和裝訂,共形成檔案數(shù)據(jù)19卷(冊(cè))。二是當(dāng)年檔案收集較好。對(duì)20__年的所有文件數(shù)據(jù)、圖片視頻進(jìn)行了分類收集,同時(shí),對(duì)今年的上級(jí)各類必檢檔案同步更新,搞好了迎檢準(zhǔn)備,保證了年底考核沒(méi)扣分。

  3、來(lái)客接待安排布置比較妥當(dāng),活動(dòng)開展盡心盡力。我村新農(nóng)村建設(shè)一直排在全縣前列,引來(lái)了不少上級(jí)部門和其它村的關(guān)注,今年共接待上級(jí)來(lái)客800余人,對(duì)每次來(lái)訪,綜合辦都進(jìn)行了周密的布置、熱情的迎接和詳細(xì)的登記,其中湖北省政協(xié)主席楊松一行、全市農(nóng)村支部書記來(lái)村參觀、全縣觀摩會(huì)檔次較高,體現(xiàn)了各部門相互配合和相互協(xié)調(diào)。今年,綜合辦還在村兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,配合完成了“三·八”婦女節(jié)慶祝、“七·一”慶祝、“黨員爭(zhēng)五星”評(píng)選、“十文明戶”評(píng)選、“黃龍觀杯”歌飛??翟c祝等活動(dòng),村集體還組織辦公室部分人員到恩施等地進(jìn)行了旅游產(chǎn)業(yè)的考察,開闊了大家的視野。

  4、后勤保障職工滿意,水電供應(yīng)群眾基本滿意。后勤部保障了來(lái)客就餐及職工的用餐。除職工日常用餐外共完成餐飲接待119桌,逢傳統(tǒng)節(jié)日組織了職工聚餐,體現(xiàn)了村兩委對(duì)員工的關(guān)心,激發(fā)了員工勤奮工作的熱情。公共區(qū)域衛(wèi)生保持較好,廣場(chǎng)及學(xué)校周邊衛(wèi)生有專人負(fù)責(zé),做到了及時(shí)打掃、隨時(shí)保潔、反復(fù)檢查。今年是黃龍觀工程建設(shè)最多的一年,用水量極大,水電工入冬以前對(duì)沿途管道做了包裹防凍處理,接通了福利院用水管道,對(duì)新建房農(nóng)戶基本接通了水電路,嚴(yán)寒時(shí)節(jié),還保證了部分地帶的自來(lái)水供應(yīng)。按照上級(jí)要求,為每家每戶辦理了電費(fèi)收繳存折,使電費(fèi)收繳更加規(guī)范和方便。

  5、會(huì)議安排及布置周密,月總結(jié)及時(shí)。從年初的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)員大會(huì)開始,歷次會(huì)議辦公室從材料準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)管理、會(huì)后飲食等方面都精心安排。而且今年綜合辦每月進(jìn)行一次考核,總結(jié)上月工作成績(jī),查找上月工作問(wèn)題和未完成任務(wù),提出下月工作計(jì)劃和打算,通過(guò)考核,兌現(xiàn)大家的,促進(jìn)工作有序開展,縮短了工作時(shí)間,提升了工作效率,從根本上治理了一些推、拖、散、漫的現(xiàn)象。

  6、日常工作堅(jiān)持抓到位,配合完成了黨建及農(nóng)業(yè)農(nóng)村基層工作。辦公室日常工作比較雜,無(wú)論是辦公用品發(fā)放,會(huì)議的上傳下達(dá),還是協(xié)調(diào)搞好每一項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù),全體人員均能夠認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)完成,盡量做到干部滿意、群眾滿意。辦公室工作人員充分發(fā)揮了為民服務(wù)的作用,群眾來(lái)訪、求助均能竭盡所能給予幫助。村內(nèi)黨建和農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的記錄檔案軟件,包括黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢小組、社會(huì)治安綜合治理、“十文明戶”、“一事一議”、安全飲水、危房改造、扶貧開發(fā)等項(xiàng)目的軟件建設(shè),新農(nóng)合收繳、新農(nóng)保核對(duì)、糧食直補(bǔ)落實(shí)到戶等,辦公室都能積極配合完成。

  7、學(xué)校、衛(wèi)生室改造到位,社區(qū)建設(shè)初見起色。村集體出資、綜合辦組織對(duì)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境進(jìn)行了改善,為學(xué)生安裝了5P大空調(diào),同時(shí)對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行了搬遷和安置。社區(qū)建設(shè)啟動(dòng)后,綜合辦組織大量的人力對(duì)村委會(huì)辦公樓進(jìn)行改造,新建了矛盾調(diào)處室、檔案室、圖書室。使我村便民服務(wù)大廳成為全縣學(xué)習(xí)的榜樣。本次建設(shè)辦公室還組織對(duì)損壞的墻面進(jìn)行了刷新,對(duì)辦公樓、會(huì)議室漏水處做了全面的防水處理。但夏季檢驗(yàn)不漏水的一處屋頂,可能因雪水進(jìn)夾縫后,上凌膨脹撐起裂紋而至漏水,待明春維修。

  二、積累的經(jīng)驗(yàn)

  1、領(lǐng)導(dǎo)重視,干事順暢。今年,章書記非常重視綜合辦各項(xiàng)工作,政企分開后,綜合辦層層負(fù)責(zé),事情落實(shí)快。另外,還給我們改善了工作環(huán)境,安裝了空調(diào),配備了更加高檔和實(shí)用的辦公設(shè)施,使我們工作起來(lái)格外順暢。

  2、同志團(tuán)結(jié),心情舒暢。一年來(lái),全體同志沒(méi)有發(fā)生矛盾和糾紛。表現(xiàn)出眾人拾柴火焰高的局面。當(dāng)然也有小問(wèn)題,我們及時(shí)與當(dāng)事人座談,將矛盾化解在萌芽狀態(tài),沒(méi)讓矛盾升級(jí),沒(méi)有影響團(tuán)結(jié),沒(méi)有影響事業(yè)。

  3、每月例會(huì),警鐘緊板。堅(jiān)持每月的例會(huì),我們?nèi)巳丝偨Y(jié)當(dāng)月工作,找出各人存在的不足,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題我們都當(dāng)場(chǎng)公開解決,對(duì)即將發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行了警示,大家時(shí)刻謹(jǐn)記。會(huì)上對(duì)上月的工作進(jìn)行結(jié)賬,對(duì)下月的主要任務(wù)進(jìn)行分解。以此促進(jìn)工作積極性,確保重點(diǎn)工作扎實(shí)完成,收到了良好的效果。

  4、態(tài)度端正,作風(fēng)扎實(shí)。各塊人員工作態(tài)度端正,積極務(wù)實(shí),小事干好,大事匯報(bào),工作思路和工作方法正在一步步的改進(jìn)。

  5、善于學(xué)習(xí),促進(jìn)工作。大家各有所長(zhǎng),日常能相互學(xué)習(xí)、溝通和交流,正確對(duì)待批評(píng),接受意見和好的建議,共同進(jìn)步。

  三、存在的問(wèn)題

  1、工作主動(dòng)性、前瞻性有待提高。目前,辦公室主要是圍繞領(lǐng)導(dǎo)安排在做事,主動(dòng)思考大事,主動(dòng)超前謀劃,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂做的還不夠。

  2、工作細(xì)節(jié)落實(shí)的還不夠。有些活動(dòng)安排比較周密,但是在枝節(jié)問(wèn)題上考慮不周或者應(yīng)急處理不到位,影響了整項(xiàng)工作。有些基礎(chǔ)性事務(wù)因細(xì)節(jié)落實(shí)的不夠,而造成領(lǐng)導(dǎo)不滿意。有些緊急性任務(wù)因只考慮到保證時(shí)間卻細(xì)節(jié)把握不夠,做的效果還不理想。

  3、業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步加強(qiáng)。炊事員的炒菜水平,水電工的作業(yè)技能,辦公室人員的寫作能力,同志們的協(xié)調(diào)能力,都是工作的基本功。綜合整體水平今年都有一定的進(jìn)步,但是要想把工作做的更好,各塊人員都還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升整體素質(zhì),向著更高的目標(biāo)努力。這是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),我們要謹(jǐn)記章書記提出的“六個(gè)務(wù)必”和“六個(gè)堅(jiān)定不移”,相信只要認(rèn)真了努力了,必定會(huì)有所進(jìn)步。

  四、明年工作的主要改進(jìn)措施

  1、深入推進(jìn)每月例會(huì)制度。通過(guò)今年每次的月例會(huì),我們明顯感受到例會(huì)可以促進(jìn)工作開展,雖然有時(shí)我們都沒(méi)有時(shí)間都坐下來(lái),但扎實(shí)的深入的開展這項(xiàng)工作,一定能收到更好的效果。

  2、加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。綜合辦是信息儲(chǔ)存庫(kù),也是信息發(fā)布的平臺(tái),明年我們將加大對(duì)各類信息資料的管理力度,規(guī)范信息管理,通過(guò)多種渠道收集和發(fā)布信息資料,讓信息化工作逐步為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為群眾服務(wù)。

  3、提高服務(wù)水平。在搞好本職工作的同時(shí),我們還要增強(qiáng)服務(wù)理念,牢記服務(wù)宗旨,改進(jìn)服務(wù)方法,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提高整體服務(wù)水平,得到群眾的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  4、突出文化宣傳。今年,我們?cè)谖幕麄鞣矫嫘∮谐删停请y以實(shí)現(xiàn)“文化興村”的目標(biāo),明年我們要加強(qiáng)對(duì)文化工作、宣傳工作的重視,動(dòng)員更多的人加入宣傳的團(tuán)隊(duì),振興我村的各種文化。

  20__年,我們雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的大成績(jī),但是我們問(wèn)心無(wú)愧。通過(guò)一年的實(shí)踐,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)驗(yàn),體會(huì)到了團(tuán)體協(xié)作的力量,感受到了積極工作帶來(lái)的愉悅,提高了為領(lǐng)導(dǎo)、為群眾服務(wù)的技能。同時(shí),也得到了一些教訓(xùn)。

  20__年,我們將把工作計(jì)劃好、布置好,以飽滿的熱情來(lái)完成來(lái)年的工作,爭(zhēng)取使綜合辦整體工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,全體人員業(yè)務(wù)水平得到新的進(jìn)步,為全村發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

綜合辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)3

  20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

  一、20__年部門工作計(jì)劃的完成情況:

  1、在20__年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會(huì)議管理、后勤服務(wù)保障和各

  類對(duì)外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

(1)全年共接收公司各部門會(huì)議紀(jì)要60份,全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。

(2)嚴(yán)格出車管理,滿足了各項(xiàng)用車需求,未出任何差錯(cuò)。

(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。

(4)合理安排采購(gòu)計(jì)劃,完成了公司各項(xiàng)采購(gòu)工作。

(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對(duì)食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。

  2、做好了各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,20__年共收到各級(jí)監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作。

  3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。

  4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對(duì)內(nèi)開展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳培訓(xùn)活動(dòng),做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對(duì)公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。

  5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運(yùn)營(yíng)需要。

(1)根據(jù)需要,積極參加招聘會(huì),為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會(huì)10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。

(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。

(3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。

  6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。

  7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫(kù)提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫(kù)區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識(shí),提升企業(yè)形象。

  8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營(yíng)安全。

  9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。

  10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng);20__年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測(cè)、污水處理、垃圾清運(yùn)、餐廚廢處理等協(xié)議。

  11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

(1)與各級(jí)員工簽訂了20__年各崗位安全責(zé)任書。

(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求,完成了對(duì)《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。

(3)配合安環(huán)部完成了對(duì)庫(kù)區(qū)部分管線的防腐除銹工作。

(4)擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施,對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。

(5)完成了對(duì)公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。

(6)按照有關(guān)部門要求,對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換。

  二、20__年部門工作亮點(diǎn)與不足之處:

  20__年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒(méi)有真正稱得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫(kù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫(kù)區(qū)環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開始,每2個(gè)月組織各部門進(jìn)行一次庫(kù)區(qū)環(huán)境整治活動(dòng),徹底改變了往年庫(kù)區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫(kù)區(qū)環(huán)境,又在庫(kù)區(qū)環(huán)境整治過(guò)程中,加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責(zé)任心也得到了提高。

  20__年工作中存在不足與改變措施:

  1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,20__年針對(duì)各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。

  2、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?0__年對(duì)部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。

  3、人事工作方面,20__年需加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動(dòng)后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對(duì)各級(jí)各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進(jìn)員工成長(zhǎng),避免出現(xiàn)崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁,影響工作的情況。

  4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng),20__年辦公室計(jì)劃除定期組織會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),努力調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工歸屬感。

  三、20__年工作計(jì)劃:

  1、工作目標(biāo)

(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工

  工作計(jì)劃性和責(zé)任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘;

  加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠(chéng)度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。

(3)后勤保障方面做到調(diào)動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、

  生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。

  2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障

(1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下,公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個(gè)百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。

  實(shí)施保障:對(duì)各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對(duì)各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單,對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。

(2)做到在保障公司運(yùn)營(yíng)情況下,公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計(jì)劃完成率大于85%,本部門人員流動(dòng)率控制在5%以下,職工留用率大于95%。

  實(shí)施保障:針對(duì)各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說(shuō)明書,按照崗位說(shuō)明書對(duì)相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動(dòng),促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),調(diào)動(dòng)員工積極性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,積極促進(jìn)員工成長(zhǎng),為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。

(3)做好車輛、采購(gòu)、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費(fèi),為職工提供良好工作、生活環(huán)境。

  實(shí)施保障:更新觀念,增強(qiáng)部門全體人員服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴(yán)格遵守相關(guān)采購(gòu)制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車輛調(diào)配工作。

  3、20__年工作計(jì)劃:

(1)、在20__年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會(huì)議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類對(duì)外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

(2)、做好各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營(yíng)。

(3)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。

(4)、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。

(5)、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí),提高服務(wù)意識(shí),提升企業(yè)形象。

(6)、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營(yíng)安全。

(7)、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。

(8)、加強(qiáng)制度管理,定期落實(shí)對(duì)制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。

(9)、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

  新的一年已經(jīng)來(lái)到,20__年的成敗得失已是過(guò)往,辦公室將針對(duì)20__年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),做好20__年度的行政后勤與人事工作。

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