通過(guò)寫工作總結(jié)可以提升自己的工作效率，這樣才是最有價(jià)值的總結(jié)，那么寫工作總結(jié)應(yīng)該注意什么要點(diǎn)呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的月度的工作總結(jié)范文3篇 月度工作內(nèi)容總結(jié)范文，供大家參考。

月度的工作總結(jié)范文1

　　三月份本部主要抓了大堂的電氣改造和水、消防管、噴淋管、煙感等改造工作，并相繼完成了先前擬定的三月份工作計(jì)劃。

　　一、管理方面：

　　三月份針對(duì)大堂改造任務(wù)重而對(duì)正常運(yùn)行維修有疏忽現(xiàn)象召開(kāi)了領(lǐng)班級(jí)以上人員會(huì)議，對(duì)疏忽的幾個(gè)問(wèn)題，分析原因，調(diào)整思路，統(tǒng)一思想;對(duì)近期出現(xiàn)的未按程序規(guī)程做的個(gè)別領(lǐng)班及員工做出適當(dāng)處理;強(qiáng)調(diào)規(guī)范程序，主管加強(qiáng)巡回檢查;同時(shí)，要求領(lǐng)班督促對(duì)員工的禮節(jié)禮貌：從本月開(kāi)始，對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行每月盤倉(cāng)清點(diǎn)。

　　二、維修改造方面：

　　1、本月重點(diǎn)以大堂1~3層改造及周邊區(qū)域電氣線路的交割，臨時(shí)大堂搬遷，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所燈光、電話、電腦線的布置等。其次為技改：樓層恒溫控制、熱交換站改造準(zhǔn)備。

　　2、完成了新保安室，投入使用;餐飲部的四張大圓桌及20多把紅木椅子的維修;完成檔案室大型資料柜、洗衣房各類貨架的制作幾各監(jiān)控點(diǎn)的探頭、電梯的修復(fù)。

　　3、對(duì)大型升降機(jī)的修復(fù)及裝修樓層的再次驗(yàn)收。

　　4、本月完成各類聯(lián)系單、工作請(qǐng)修單525張，項(xiàng)目共700多個(gè)，其中返修單子5張，返修率為0。95%。

　　分析：從維修量來(lái)看，與上月差不多。人為因素引起的有8項(xiàng)，其中本部門1項(xiàng)，餐飲部5項(xiàng)，前臺(tái)1項(xiàng)，總機(jī)房1項(xiàng)。質(zhì)量原因引起的有8項(xiàng)，其中裝修質(zhì)量引起有3項(xiàng)。要求餐飲部對(duì)設(shè)備設(shè)施的正確使用及維護(hù)加強(qiáng)培訓(xùn)教育。

　　三、能源方面：

　　1)三月份酒店總的能源消耗費(fèi)用為367549元(其中水為19019度，即41841.80元;電262820度，即231281.60元;用汽761噸，即73969.20元;煤氣7407公斤，即19258元)。

　　2)三月份總的能耗費(fèi)用比上月減少88561元(其中電減少17146度，即減少15088元;水上升1649度，即增加3627.8元;蒸汽減少75745元;煤氣增加39公斤，即增加101.40元)。

　　3)能源費(fèi)用下降原因中煤氣存在價(jià)格下浮因素(0.2元/KG，共計(jì)1481.4元)。

　　4)能源費(fèi)用總的下浮原因?yàn)闊峋W(wǎng)的進(jìn)入。

　　5)三月份總的能源費(fèi)用比去年同期減少147067元(去年同期為514616元)。水下降11755度，即25861元;電上升15651度，即13765元;煤氣上升643公斤，即2315元;油費(fèi)199866元，汽費(fèi)73969元，下降125897元。

　　6)三月份能源費(fèi)用占營(yíng)業(yè)額的5.64%，比上月減少1.2943%，比去年同期減少4.98%(去年為10.6283%)。

　　分析：20__年三月份與去年同期相比，用能面積比去年增加，如各營(yíng)業(yè)點(diǎn)各設(shè)備功率的增大，再加上近期施工用電的增加，但總的能耗費(fèi)還是比去年同期減少。如果按去年同期的現(xiàn)狀，能源費(fèi)用遠(yuǎn)超14。7萬(wàn)，GOP的下降主要為營(yíng)業(yè)額增加166.55萬(wàn)元?？傊?jié)能潛力還可挖，不斷地進(jìn)行技改及各部門節(jié)能意識(shí)的加強(qiáng)，能耗總體還會(huì)逐漸下降。但隨著氣溫的上升，預(yù)計(jì)下月開(kāi)始，用電量將逐步上升。

　　四、環(huán)安衛(wèi)方面：

　　近期因施工原因，衛(wèi)生工作抓的不嚴(yán)，重視程度不夠。外圍形象方面基本尚可，對(duì)燈光進(jìn)行了維修等，消防設(shè)施進(jìn)行了檢查，都完好。

　　五、承包商方面：

　　1、簽訂了發(fā)電機(jī)保養(yǎng)合同。

　　2、簽定了游泳館健身房空調(diào)、電氣安裝合同。

　　3、上月簽訂的一些合同還在繼續(xù)進(jìn)行中。

　　六、各部門配合情況：

　　三月份配合前臺(tái)部門接待電動(dòng)工具會(huì)議、VIP客人，配合管家部對(duì)改造房進(jìn)行維修，配合情況良好，未出現(xiàn)大的投訴。

　　七、建議方面：

　　加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)，對(duì)ISO程序執(zhí)行加強(qiáng)檢查力度。

　　八、四月份工作安排：

　　1、繼續(xù)配合對(duì)大堂一至三層改造，大部分開(kāi)始裝燈。

　　2、水系統(tǒng)繼續(xù)技改。

　　3、樓層恒溫控制、電氣部分開(kāi)始安裝，并完成。

　　4、完成各部門的正常維修。

　　九、能源浪費(fèi)情況。

　　三月份返修單子清單

　　序號(hào)請(qǐng)修單號(hào)日期維修內(nèi)容維修人員

　　1、0204617、3月2日1006床腳壞王__

　　0204768、3月11日1006床腳壞陳__

　　2、0204628、3月3日1208衣門脫軌陳__

　　0204656、3月5日1208衣門脫軌王__

　　3、0204631、3月3日1102窗簾少滑輪陳__，024761、3月11日1102窗簾少滑輪陳__

　　4、0204762、3月11日2903空調(diào)有噪聲沈__

　　0204819、3月21日2903空調(diào)有噪聲徐立保

　　5、0204792、3月14日1722衣門脫軌王__

　　0204817、3月21日1722衣門脫軌韓__

　　6夜總會(huì)停電未處理，責(zé)任問(wèn)題

　　人為因素引起維修的清單

　　序號(hào)請(qǐng)修單號(hào)日期維修內(nèi)容維修人員引起原因

　　1、0204730、2月28日前臺(tái)牌子掉韓__因碰撞引起

　　2、0009175、3月19日總機(jī)房?jī)?nèi)墻面需做粉刷黃柏燦坐時(shí)椅子背擦黑

　　3、0204651、3月5日大觀園跑菜間漏水，韓__3F廚房沖地面所致

　　4、0204769、3月11日冰箱門關(guān)不?。盒炝⒈Ｈ藛T損壞

　　5、0204838、3月23日廚房水龍頭壞：呂__操作不當(dāng)

　　6、0001201、3月26日小便池堵塞建筑垃圾堵塞

　　7、0204803、3月20日線斷(菜刀掉下)陳__被刀割斷8電梯進(jìn)水人為引起

　　質(zhì)量因素引起維修的清單

　　序號(hào)請(qǐng)修單號(hào)日期維修內(nèi)容維修人員引起原因

　　1、0204635、3月3日女宿舍210水龍頭關(guān)不?。黑w__質(zhì)量問(wèn)題

　　2、0204687、3月8日1220洗臉盆下漏水

　　3、0204693、3月9日1122洗臉盆活塞壞

　　4、0204698、3月9日1115洗臉盆活塞壞

　　5、0204856、3月15日1602衣門脫軌

　　6、取暖燈爆裂

　　7、自來(lái)水聲音響減壓閥質(zhì)量問(wèn)題

　　8、8F新風(fēng)機(jī)房閥門質(zhì)量不好引起總管放水更換趙立權(quán)裝修質(zhì)量問(wèn)題趙立權(quán)裝修質(zhì)量問(wèn)題趙立權(quán)裝修質(zhì)量問(wèn)題韓__質(zhì)量問(wèn)題質(zhì)量閥門質(zhì)量問(wèn)題

月度的工作總結(jié)范文2

　　在過(guò)去的一個(gè)月里，比任何一個(gè)月發(fā)生的事情都多，在工作生活當(dāng)中有收獲也有一些遺憾，特別是7月份比上個(gè)月的送貨量少了5萬(wàn)左右，這就是最大的問(wèn)題，結(jié)果已經(jīng)出來(lái)，任何的解釋都沒(méi)有價(jià)值了、

　　工作當(dāng)中存在的問(wèn)題以及解決方法：

　　1、員工的積極性很高，但是團(tuán)結(jié)，凝聚力還有待于提高、

　　處理：以后要多組織一些集體的活動(dòng)，比如郊游，聚會(huì)等來(lái)提高凝聚力和向心力

　　2、工作過(guò)程中雖然已經(jīng)很努力了，但是很多事情做的還不夠細(xì)，因?yàn)榻酉聛?lái)廣告要暫停，很多事情(主要是回訪)要做細(xì)做精，降低患者的流失率，提高患者的復(fù)購(gòu)率。

　　處理：分工要細(xì)，檔案責(zé)任到人，不能只打容易溝通的顧客，回訪時(shí)間表

　　3、關(guān)于有送貨利益沖突的問(wèn)題，是比較難解決的，關(guān)鍵是認(rèn)識(shí)問(wèn)題，這個(gè)只有給他們灌輸思想，是你的就是你的，同事之間的和平相處，同事之間的友愛(ài)

　　4、理療中心：理療中心的問(wèn)題就是認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，說(shuō)實(shí)話也是很累的，主要是三個(gè)方面：⑴多溝通，多從工作和價(jià)值觀方面溝通，讓他體會(huì)到自己存在的價(jià)值⑵物質(zhì)方面，在效益比較好的情況下給予物質(zhì)上的補(bǔ)助⑶多參加集體活動(dòng)，讓他感到他是我們集體的一員，他的功勞我們記得，他的辛苦我們沒(méi)有忘記

　　5、促銷員：也是比較頭疼的事情，就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，還有就是太看重的利益。做事情不認(rèn)真而且理由一大堆，埋怨工資少了，不想干事就想拿高工資。最好每個(gè)顧客來(lái)了什么都不要說(shuō)就開(kāi)單買藥。

　　處理：加強(qiáng)培訓(xùn)，溝通，以及有獎(jiǎng)懲制度，該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰!促銷員被慣的。

　　6、送貨員：比較辛苦的工作，最怕的是辛苦結(jié)果沒(méi)有送出去。所以送貨人員要對(duì)產(chǎn)品的基本知識(shí)有所了解，怎么查詢，怎么樣辨別真?zhèn)?，如在送貨過(guò)程中不要與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。還有就是到下面藥店的時(shí)候要跟營(yíng)業(yè)員灌輸產(chǎn)品的知識(shí)以利于產(chǎn)品的銷售。

　　綜上所述總結(jié)起來(lái)就是兩個(gè)方面的問(wèn)題：首先是態(tài)度問(wèn)題也就是員工對(duì)待工作的態(tài)度，有沒(méi)有想著把工作做好，還是就只是在公司混工資而已。其次就是工作方法問(wèn)題，在工作的過(guò)程中采取的方法不正確導(dǎo)致結(jié)果是可想而知的，自然不會(huì)有很好的結(jié)果和業(yè)績(jī)。這兩個(gè)問(wèn)題都需要加強(qiáng)培訓(xùn)(最好是比較系統(tǒng)的)。

　　培訓(xùn)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：一、基本業(yè)務(wù)知識(shí);二、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí);三、相關(guān)病理知識(shí);四、業(yè)務(wù)技巧;五、心態(tài)方面

　　這將是一個(gè)非常大的工程。不管有多大，從現(xiàn)在就開(kāi)始準(zhǔn)備吧!]

　　加油!努力!我相信經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后的同仁們會(huì)給我們更大的業(yè)績(jī)，再創(chuàng)高峰!

月度的工作總結(jié)范文3

　　轉(zhuǎn)眼間、2月份匆匆走過(guò)?；叵朐谶@個(gè)月里，春節(jié)、元宵節(jié)一個(gè)個(gè)接踵而來(lái)，多數(shù)時(shí)間還是沉浸在節(jié)日的歡樂(lè)氣氛中。本來(lái)今年的二月就比較短，加上收到各種因素的影響，在工作上的精力還是不夠集中，有得也有失，有喜也有悲。

　　回顧過(guò)去，由于制度的更改和調(diào)整。我主要的工作就是拜訪客戶，回訪公司的老客戶，在不斷的的輪回探索中，在大家的穿插搜尋中，一條條的大魚、小魚落網(wǎng)，是值得慶幸的!在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們做到了讓客戶滿意、讓客戶心里暖暖的，給客戶留下美好的一面，為我們的更好發(fā)展做出好的鋪墊。在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上，繼續(xù)追尋新的客戶。給自己的生存做好伏筆。我將辦公室的工作暫停，開(kāi)始我的業(yè)務(wù)生涯。

　　展望陽(yáng)春三月、在這個(gè)草長(zhǎng)鶯飛的季節(jié)，我們播種了一粒又一粒的種子，看著他們?cè)谧聣殉砷L(zhǎng)，我們露出了欣喜的笑容。一年之計(jì)在于春、一日之計(jì)在與晨。其實(shí)這句話早已不能適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)，有多少的朋友，早在留戀清晨的時(shí)候，在昨晚就被悄悄的超越，我們現(xiàn)在的工作又何嘗不是這樣，必須也一定要在今晚就預(yù)計(jì)好明天的安排。不能再等到早上起來(lái)還不知道該做什么?因?yàn)樵缟掀饋?lái)根本就沒(méi)有時(shí)間去安排。我也是沒(méi)有選擇的余地。一日之計(jì)在于昨夜。這句說(shuō)的多好啊!典型的將現(xiàn)在的生活體現(xiàn)的淋漓盡致!今天的出行，可真是讓我大開(kāi)眼界，在客戶給我介紹朋友認(rèn)識(shí)的時(shí)候，帶我去他們的公司逐個(gè)拜訪。沒(méi)有哪家公司沒(méi)有兩臺(tái)龍門銑，我真有的納悶，這個(gè)地方是做什么的?怎么會(huì)有這么多的這個(gè)玩意?要是早在N年前，我就認(rèn)識(shí)這個(gè)客戶，如今的我，日子過(guò)的將是多么的精彩!嘿嘿嘿!好好的和客戶談?wù)勑?。?zhēng)取在不久的將來(lái)，這批客戶再次買設(shè)備的時(shí)候，我們都是兄弟相稱!今年的行業(yè)形勢(shì)這么的瘋狂，我們不努力拿出點(diǎn)實(shí)力，還等到什么時(shí)候?機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都有好多，我們只有不斷的去挖掘，去探索!相信我!我會(huì)做的跟好!

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