在寫工作總結的時候要實事求是,具體到各個細節(jié),這樣才能提升自己的工作效率,那么相關的工作總結該如何寫呢?下面是范文網小編收集的房地產公司年度工作總結3篇(房地產公司工作總結),歡迎參閱。
房地產公司年度工作總結1
尊敬的公司領導:
時光飛速而逝,20xx年即將過去,在公司領導強有力的領導及關心支持下,本人受領導安排,負責A號交易中心土建現場管理工作,現將20xx年的工作情況作出如下總結:
一、上年度工作完成情況
1、招標協助與成本管理
在工程項目實施階段,本人積極配合成本部、招采部提供招標文件內土建專業(yè)的技術要求; 參與招標文件審核; 參與資格預審、招標答疑;工程立項之初參與成本預測;方案設計階段配合擬定成本計劃;施工管理實施全程成本控制;施工過程中適時進行成本分析,有效控制了簽證。
2、進度控制
根據公司要求,A號交易中心在20xx年1月18日前實現全面封頂,也為公司A號交易中心元月份順利開盤提供了有效的保證;在面臨春節(jié)民工放長假和春節(jié)后本地進入長時間雨季的不利施工條件下,仍在20xx年5月20日前完成拆除外架,為后面外圍市政園林綠化施工提供場地施工創(chuàng)造了有利條件,在后期其他專業(yè)施工過程中也積極配合收口、收邊及修補;最終在所有專業(yè)完成后于20xx年10初順利完成專業(yè)驗收、竣工驗收、聯合驗收;按時完成了公司下達的任務。
3、質量控制
在項目建設過程中嚴格按照設計圖紙及施工規(guī)范的要求和控制施工質量。
首先嚴把材料關:對進場的材料,按照合同和公司的要求按程序要求施工單位先自檢合格、監(jiān)理復檢,本人聯合公司材料員第一時間到現場查驗材料的品牌、廠家、規(guī)格(厚度)出廠質量證明文件(檢驗報告),并查驗見證送檢報告,做到合格后才準進場使用。
其次嚴格驗收程序確保施工過程工程質量驗收合格:對施工過程的每一道工序,要求施工單位先做技術交底,再做施工樣板;施工樣板合格后再進行大批量施工;對于每一檢驗批、分項、分部工程逐項要求施工單位完成后自檢、監(jiān)理復檢、本人再次復檢或與監(jiān)理一同復檢,對隱蔽工程按程序要求勘察和設計一同驗收。4號交易中心土建材料全部合格、工程質量驗收合格。
4、安全文明施工管理
在施工過程中隨時督促各施工單位嚴格按照安全文明規(guī)范標準要求做好施工安全保證措施,確保施工緊張有序的進行,并且每周組織監(jiān)理單位對各施工單位進行安全文明施工檢查。項目無重大安全事故,文明施工總體較好。
5、設計與技術配合及管理
首先本人積極配合設計部擬定專業(yè)設計范圍、任務,確定設計要求及標準;進行設計跟蹤;審核施工圖設計的完整性、規(guī)范性。 其次本人積極參與圖紙會審、設計交底;審核專業(yè)技術方案、積極解決施工過程中本專業(yè)的技術難題。
6、驗收管理與外聯管理
在施工過程中檢查施工方按照施工圖的完成情況和施工資料的
完整、齊備;核實監(jiān)理單位的初驗結果與施工方的整改情況;及時進行檢驗批、分項、分部驗收,工程完成后適時組織專項驗收和竣工驗收。
根據公司項目開發(fā)的要求,對接政府建設主管部門如市建委、質監(jiān)站、安監(jiān)站等機構,積極協調場地周邊當地關系,處理項目施工過程中突發(fā)性應急事件,做好各項配合、服務工作。對重點、難點事項及時向領導匯報請求領導出面協調處理。
二、存在不足及改進措施
1.快進度情況下質量控制水平有待提高。
2.快進度情況下需對變更的圖紙多花時間查閱。
工程技術管理部
二〇XX年十二月五日
房地產公司年度工作總結2
20___年即將結束,新的一年即將到來!我在新的工作崗位上已經工作了一段時間,為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作,我有必要總結過去一年的工作經歷,總結工作經驗,以便更好的把握將來,為此我將我在20___年一年的工作做出如下年終總結:
剛從安管部調到客服部負責監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務標準,到年尾對裝修管理以及現場客戶投訴及建議處理,剛接觸新的'工作,不斷的面對新的崗位,各方面都缺少一定的經驗。為了盡快適應新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。同時各方面都得到一些屬于自己的經驗:
1、監(jiān)督清潔服務公司的服務標準
(1)每天對各區(qū)域定時、不定時和重點區(qū)域的巡查,發(fā)現問題第一時間與清潔公司現場責任人協調,要求其提供合理的整改方案,并在規(guī)定的時間內驗收整改標準。
(2)每天不定時的抽查清潔公司的服務人數,不定時檢查現場負責人對內部員工的檢查力度,杜絕偷工減料以及消極代工現象。
(3)按照清潔公司提供的當月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標準,確保按時作業(yè)并達到服務合同約定的標準。
(4)每周最少一次不定時的與清潔公司現場負責人按照服務合同的標準對小區(qū)的整體清潔標準考核,考核的結果作當月的費用結算依據。
2、監(jiān)督綠化服務公司的服務標準
(1)每天不定時的對綠化公司的工作人員的工作情況監(jiān)督,尤其是現場負責人的工作安排方案。
(2)每天不定時的巡查綠化養(yǎng)護以及整體美觀情況,發(fā)現問題立即通知現場負責人到現場查看,要求其提供具體的整改方案,并在規(guī)定的時間內驗收標準。
(3)按照綠化服務公司提供的各計劃表對當天的作業(yè)情況監(jiān)督,確保按時作業(yè),杜絕偷工減料,消極施工現象。
(4)每周至少一次不定時的與現場負責人按照服務合同約定的標準對小區(qū)綠化整體考核,考核的結果作當月的費用結算依據。
3、監(jiān)督消殺___公司的服務標準
(1)每天抓住重點的對小區(qū)公共區(qū)域檢查,發(fā)現問題立即通知問題的公司負責人在一個工作日內到現場查看,要求其提供具體的整改方案,并在規(guī)定的時間內檢查整改效果。
(2)按照白蟻及消殺公司提供的定期服務表,對其的工作情況監(jiān)督,確保消殺到位,對周邊的白蟻檢查到位,杜絕有偷工減料及消極待工現象。確保周邊環(huán)境達到公司要求的標準。
(3)不定時的對___公司的平時工作情況及服務標準檢查,檢查的結果作當月的費用結算依據。
4、處理投訴、建議
(1)首先應該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作,同時專心的聽取其投訴或者建議的只要企圖。
(2)分析、調查問題的原因。
(3)若問題有涉及物業(yè)管理的相關法律法規(guī)應該結合物業(yè)管理相關的法律法規(guī),然后根據實際情況擬定科學的解決方法。
(4)最后擬定的方法去落實。并總結每次處理經驗為日后的處理相類似問題做基礎。
(5)在規(guī)定的時間內把處理的結果給投訴、建議的業(yè)主回訪,那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進我們與業(yè)主的關系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
5、日常裝修的管理
(1)根據建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙,并負責交給領導審批。合格后發(fā)放《施工許可證》。
(2)裝修管理及監(jiān)督
?、倥c安管部門緊密配合對所有入場的裝修材料檢查,確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場,同時不定時的對入場裝修人員核對,確保小區(qū)安全無事故。
?、诓欢〞r的對裝修現場巡查,發(fā)現違規(guī)現象立即責令整改,必要時發(fā)放整改通知書,屢教不改的按照的違約規(guī)定處理。確保裝修現場安全、合理。
③水電:檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統,是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業(yè)主整改;檢查電力系統有無亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。
④泥水:檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無按施工圖紙施工,最主要的是否按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》做過閉水實驗。并督促其施工過程,盡量減少裝修后帶來的其它隱患。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,避免日后不必要的返工,也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統一美觀,使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的裝修管理體現了一個物業(yè)公司的管理能力。
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、加強自我約束、自我控制能力,多多學習專業(yè)知識,更好的為業(yè)主服務,給公司未來添加光彩。
2、虛心的向同事學習,專心的聽取領導的指導,吸取過去的經驗,創(chuàng)新更好的工作方法,提高現有的工作效益。
3、在現有的裝修經驗中不斷提高,加強對裝修戶的管理及監(jiān)督,保證達到原設計規(guī)劃的標準。
4、不斷的加強人際關系學,加強處理投訴、建議的技巧以及經驗,更好的為業(yè)主(住戶)服務,讓業(yè)主深深的體會到我們是“真誠服務、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務。
一年的辛苦即將結束,一年的忙碌變成幸福,一年的奔波即將止步,一年的期盼化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!愿快樂、吉祥、幸福永遠包圍著全體職員工們!
房地產公司年度工作總結3
從今年6月15日我調到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作:
1、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室日常工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
2、根據各崗位要求做好招聘工作
xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個新項目的開盤,預示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據總經辦的指示,積極籌備人員的招聘補充事宜。
◇制定招聘一系列表格,包括《報名簽到表》、《應聘人員登記表》、《面試初評表》、《復試評定表》以及《員工考核表》。
◇整理修改《置業(yè)顧問培訓手冊》和《銷售經理提升手冊》,為各案場人員培訓提供支持。
3、以認真負責的心態(tài),協助做好各項工作。
◇協助國研所開展的各項目。**企業(yè)評選、**家評選、*皮書編寫、**行業(yè)調查、人物傳記、**晚宴等,我都認真負責地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達、報刊資料整理歸檔、物料準備等協助工作。
◇積極參與協助公司各項目認籌開盤階段。xx年10月28日隨州北城**項目開盤、xx年10月30日武漢***項目交房、xx年11月8日廣水山水**項目開盤、xx年12月1日隨州**星城開盤,全力配合物料的準備以及調配到項目協助開盤工作。
4、協助完善公司各項制度
◇協助制定完成《武漢xx營銷管理手冊》,適用于公司各案場的營銷管理,進一步完善和統一各案場的管理制度。
◇協助草擬了《公司員工手冊》,其中包含了公司目標、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責。
◇協助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎。
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