為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗(yàn),我們有必要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。那么如何寫(xiě)好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于個(gè)人的年終工作總結(jié)3篇 個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人通用范文,歡迎參閱。
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結(jié)1
20__年,鎮(zhèn)工會(huì)的工作做到了突出重點(diǎn),兼顧全面。重點(diǎn)為二個(gè)方面,一是組織建設(shè),二是工資協(xié)商,鎮(zhèn)工會(huì)花了較大的精力狠抓了一下,取得了預(yù)期的效果。
一、工會(huì)組織建設(shè)方面
著重做好了三個(gè)方面的工作。
1、圓滿(mǎn)完成了村、企工會(huì)的全面換屆工作。
20__年度,全鎮(zhèn)共有83個(gè)企業(yè)單獨(dú)進(jìn)行了換屆選舉,有16個(gè)村、中心直屬工會(huì)包含391個(gè)企業(yè)進(jìn)行了換屆選舉。全鎮(zhèn)涉及換屆的企業(yè)總數(shù)達(dá)到477個(gè),涉及職工7488人。
上半年,10個(gè)村、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心也分別召開(kāi)工會(huì)代表大會(huì),選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì)班子。本次村級(jí)換屆具有三個(gè)特點(diǎn):一是程序規(guī)范,二是班子配強(qiáng),三是領(lǐng)導(dǎo)重視。鎮(zhèn)工會(huì)參加了所有的村級(jí)工會(huì)代表大會(huì),并作講話,各村黨支部、村委領(lǐng)導(dǎo)也都參加會(huì)議并講話,本屆的工會(huì)主席按照選優(yōu)配強(qiáng)的原則,作了全面調(diào)整,以副書(shū)記兼職為主,個(gè)別為副經(jīng)理兼職,__村設(shè)了專(zhuān)職工會(huì)主席。10個(gè)村有8個(gè)村的主席為新當(dāng)選。質(zhì)量上是配強(qiáng)了,工作上卻都是新手了。
2、選舉產(chǎn)生了鎮(zhèn)工會(huì)代表大會(huì)的代表。
按照《工會(huì)法》的規(guī)定,鎮(zhèn)工會(huì)任期屆滿(mǎn)必須進(jìn)行換屆,鎮(zhèn)工會(huì)向黨委報(bào)告批準(zhǔn)后,組織基層進(jìn)行了宣傳、部署,并結(jié)合基層換屆,選舉產(chǎn)生了出席鎮(zhèn)工會(huì)代表大會(huì)的代表。鎮(zhèn)工會(huì)以換屆為契機(jī),進(jìn)一步宣傳了工會(huì),擴(kuò)大工會(huì)影響。
3、組織了評(píng)先進(jìn)、樹(shù)典型活動(dòng)。
為表彰先進(jìn),樹(shù)立典型,進(jìn)一步激勵(lì)廣大工會(huì)工作者與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,推動(dòng)工會(huì)工作的創(chuàng)新發(fā)展,鎮(zhèn)工會(huì)組織了20---20__年度的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評(píng)比,共評(píng)出先進(jìn)村工會(huì)5個(gè),先進(jìn)企業(yè)工會(huì)18個(gè),各類(lèi)先進(jìn)個(gè)人56個(gè)。
二、職工維權(quán)方面
1、抓了工資協(xié)議簽訂的早落實(shí)、廣覆蓋。
按照工資協(xié)議一年一訂的要求,我們?cè)诖汗?jié)前就發(fā)動(dòng)、部署,春節(jié)前后基層就開(kāi)始協(xié)商簽訂,于3月份全面結(jié)束,有459個(gè)企業(yè)簽訂。時(shí)間比上年提早2個(gè)月,簽訂企業(yè)增加124個(gè)。
2、抓了20__-20__年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。
我鎮(zhèn)工資協(xié)商從20__年全面推開(kāi),逐步突現(xiàn)了全覆蓋,鎮(zhèn)工會(huì)組織基層工會(huì)花了三個(gè)月時(shí)間,調(diào)查了20---20__年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。根據(jù)檢查匯總的436個(gè)企業(yè)分析,07年實(shí)際收入水平高于協(xié)議水平20%以上的企業(yè)有33個(gè),高10%-20%的有40個(gè)企業(yè),高10%以下的有357個(gè)企業(yè),低于協(xié)議水平的有6個(gè)企業(yè),僅占1.3%。收入水平超2萬(wàn)元的2個(gè),超1.5萬(wàn)元的5個(gè),1.2-1.5萬(wàn)元的28個(gè),1-1.2萬(wàn)元的83個(gè),0.8-1萬(wàn)元的222個(gè),0.6-0.8萬(wàn)元的110個(gè)。檢查結(jié)果反映,工資協(xié)議執(zhí)行情況較好,實(shí)際分配普遍高于協(xié)議水平,但也可看到,總體分配水平還不高,有相當(dāng)部分小企業(yè)的分配水平還在市政府頒布的最低工資線附近,有待進(jìn)一步引導(dǎo)提高。
三、其他工作
1、組織了職工變動(dòng)情況的調(diào)查,調(diào)整了企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收取的依據(jù)。
2、組織了“關(guān)愛(ài)員工、實(shí)現(xiàn)雙贏”活動(dòng)的開(kāi)展,評(píng)選出了“關(guān)愛(ài)員工優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”和“熱愛(ài)企業(yè)優(yōu)秀員工”各4名。
3、組織了區(qū)“五一”文藝會(huì)演節(jié)目,獲二等獎(jiǎng)。
4、組織了勞動(dòng)保護(hù)法律、法規(guī)落實(shí)情況檢查。
5、組織了參加中華全國(guó)總工會(huì)成立81周年知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)。
6、進(jìn)行了困難職工的慰問(wèn)和勞模慰問(wèn)。
7、落實(shí)了今年創(chuàng)建“五星級(jí)”企業(yè)和星級(jí)達(dá)標(biāo)企業(yè)的創(chuàng)建單位,落實(shí)了學(xué)習(xí)型企業(yè)和班組的創(chuàng)建。對(duì)已創(chuàng)建“班級(jí)”企業(yè)部署了回頭看。
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結(jié)2
時(shí)光如梭、不知不覺(jué)中來(lái)到毛織貿(mào)易中心工作已有一年了。在我看來(lái)、這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)、時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣、不過(guò)如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工、對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作、認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊、不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了、其實(shí)要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員、需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、掌握一定的工作技巧、并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心、否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。當(dāng)然、這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了、而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后、才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容。
客戶(hù)收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶(hù)資料、檔案、鑰匙的歸檔、其中要分清一樓和二樓AD區(qū)及三樓ABCD區(qū)都屬于政府、一樓和二樓大部分屬于陳貴德、小部分屬于商舵、另外還有一些屬于私人業(yè)主。
熟悉各方面信息、包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息、在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理、并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤、完成后進(jìn)行回訪。
函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔、目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函、整頓通道亂擺亂放通知單、溫馨提示﹑物品放行條﹑小型工程單﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結(jié)3
一、工作情況
在工作上,我嚴(yán)格的遵守了公司的要求和規(guī)定,積極的在工作中發(fā)揮自己,改進(jìn)自己,以全新的態(tài)度和要求改善了我在工作中業(yè)務(wù)能力。并努力完成了領(lǐng)導(dǎo)在工作上的安排。
在工作中,我做到認(rèn)真反省,積極的總結(jié)。在這一年中,我在努力完成自己一年工作的時(shí)候,也在一步步的記錄和總結(jié)自己在工作中的表現(xiàn)。盡管忙碌的工作總是讓人來(lái)不及回顧,但我總還是能擠出時(shí)間來(lái)反思自己,并從反思中認(rèn)識(shí)到自己在工作中的缺點(diǎn)和不足。
在有了目標(biāo)和方向之后,接下來(lái)就是努力的事了。在總結(jié)之后,我會(huì)努力的在工作中改進(jìn)自己,并讓自己徹底的擺脫這些工作中壞習(xí)慣、壞毛病。但有時(shí)時(shí)候,一旦放松,這些問(wèn)題就容易回來(lái)!為此,在思想上,我也一直嚴(yán)格的管理著自己。
二、思想和態(tài)度上
20__年的道工作算不上輕松,我們都在工作中努力的改進(jìn)自己,讓自己能在工作中取得突破,并能給收獲更多的成績(jī)。為此,堅(jiān)定的思想和嚴(yán)格的態(tài)度就是必要的準(zhǔn)備。
在思想方面,我認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的講話和引導(dǎo),我自己樹(shù)立了明確的方向和要求,在工作中較好的管理了自己。此外,我在自我管理上也一直在堅(jiān)持強(qiáng)化自身,通過(guò)日常的鞏固和調(diào)整,讓自我能在工作中保持積極和熱情,能維持較好的狀態(tài),面對(duì)自己的工作和責(zé)任。
三、工作的收獲
回顧這一年,我收獲的不僅僅是成績(jī)。通過(guò)這份成績(jī),我收獲了信心,收獲了榮譽(yù)。在一年的工作但的旅途中,我還學(xué)會(huì)了通過(guò)自學(xué)來(lái)提高自己,學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)之間的配合,做到了為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。
如今,在這年末之際,我更是通過(guò)這次的總結(jié),收獲了對(duì)下一年期待和動(dòng)力!20__已經(jīng)結(jié)束,我一定會(huì)在下一年里取得更好的成績(jī),收獲更大的成功!
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