我們在寫工作總結的時候,一定要認真回顧自己之前的工作情況,這樣寫出來的總結才能更好地指導今后的工作。下面是范文網小編收集的單位精細化管理工作總結模板3篇(企業(yè)精細化管理工作總結),歡迎參閱。
單位精細化管理工作總結模板1
我學區(qū)接著__市教育局關于《學校精細化管理實施方案》的通知精神。依照我學區(qū)的具體情況認真學習《實施方案》并將其印發(fā)到各中小學,以貫徹落實,現(xiàn)將過來一段的工作總結如下:
一.認真研究制定方案,對照細則自查
我學區(qū)三月份,召開教育干部會議,認真學習研究__市教育局關于《學校精細化管理實施方案》同時要求以學校為單位召開教職工大會,傳達市教育局關于加強學校精細化管理的相關文件和領導的講話。明確教育干部和教師各自的責任、職責。
各學校依照精細化管理的細則,對本學校管理進行自查,查找本學校在學校管理中存在的問題。制定符合本學校實際的學校精細化管理方案。建立了一中、小學校長為學校精細化管理第一責任人的領導小組。明確各小組成員的職責和獎懲辦法。同時依據(jù)管理細則制定了規(guī)章制度,做到學校管理規(guī)范化,制度化,便粗放型管理為精細化管理。
二、抓典型以點帶面全面落實精細化管理實施方案
四月十四日我學區(qū)組織中、小學校長,在__小學、__中學召開了學校精細化管理的現(xiàn)場會與會的同志對兩校的校容、校貌,教師的管理,各種檔案等內容進行了查看,從而找到了本校在管理上面存在的差距,表示會后為使本校的管理上臺階。狠抓各種制度的落實。
三、教育教學
我學區(qū)在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的前提下,盡管師資力量薄弱,嚴格執(zhí)行并開齊上全全部課程,同時要求地方課程要以在區(qū)域性上出特色,同時保證學生每天一小時的陽光體育活動時間。
其次,抓好常規(guī)教學的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法,加大了督導力度,徹底減輕學生的課業(yè)負擔,學生課上能完成的作業(yè),不再留課外作業(yè)。在提高教師的授課水平方面,我學區(qū)有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學習先進教學經驗的基礎上在學區(qū)上了一節(jié)匯報課,使聽課的教師受益匪淺。為我學區(qū)提高課堂教學效果奠定了良好的基礎。
四、教師隊伍管理
全學區(qū)要去各中、小學校以《中、小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》為藍本,強化對教師的職業(yè)道德教育,同時實行教師一人一檔制度,記錄教師工作的每個環(huán)節(jié),明確了教師在學校管理中的職責。出臺了教師的獎懲辦法,激發(fā)了教師參與管理的積極性主動性。
近期我學區(qū)制定了學校精細化管理評估辦法,準備對過來一段的工作進行評估驗收,排出名次,以激勵各學校工作的主動性和能動性。以上是我學區(qū)在學校精細化管理工作上的一點做法,有不足之處敬請指導。
單位精細化管理工作總結模板2
一、組織機構健全
組織工作是管理的一項重要職能。現(xiàn)代管理科學重視組織機構的作用,美國當代管理學家德魯克曾說:“沒有機構就沒有管理,沒有管理就沒有機構?!苯M織機構作為聯(lián)接管理主體與客體的紐帶,是重要的管理手段,是發(fā)揮管理職能、實現(xiàn)管理目標的工具。
二、安全責任落實
幼兒園小朋友的安全事關千家萬戶的切身利益,不僅牽涉到教學的穩(wěn)定,還關系到社會的穩(wěn)定,受到社會的廣泛關注。因此我們制定了“安全工作制度”:成立了以園長為組長的安全工作領導小組,明確專人專門負責安全工作。按照“一崗雙責”的要求和安全工作“誰主管、誰負責”;“誰主辦、誰負責”的原則,每位老師認真抓好分包各班的安全工作。加強師幼的安全教育,提高師幼的安全意識和自我保護能力。堅持“安全第一,預防為主”的方針。按時完成上級布置的各項安全任務,對上級下達的各項政策、會議精神及時傳達到每位教師。定期對園舍設施設備進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。利用多種形式開展消防、安全宣傳教育活動,提高師幼的消防、安全意識,熟知火警電話“119”和急救電話“120”。
三、目標管理明確
能根據(jù)本園實際確立正確的辦園理念,形成辦園特色,制定切實可行的3至5年發(fā)展規(guī)劃。教研組、年段長、班組長、衛(wèi)生保健負責人、總務主任、食堂負責人等根據(jù)實際制定學年工作計劃,撰寫工作總結。
四、常規(guī)管理規(guī)范
(一)加強教育教學質量的檢查
做到集中檢查與日常檢查相結合,普遍檢查和隨機抽查相結合,檢查與指導相結合,自檢與互查相結合。在幼兒園教師教學方面,園長要做到認真查看,有所評價。評價做到幼兒園評價與教師自主評價相結合。如:查看教師備課的準備情況,是否按時交備課本,教學內容是否全面、具體、符合要求,是否有預案和生成調整,內容、形式、方法是否反映先進教育理念,體現(xiàn)《綱要》精神是否有課后反思。在教學結束后寫出教學反思,捕捉教學中最深刻、最難忘的亮點或不足,進行反思、總結。這是提高教師專業(yè)成長的有益途徑。堅持每天查班制,深入一線聽課,檢查指導教學工作,并做好詳細的檢查記錄。
(二)為教師成長提供平臺
1進行園本培訓
我園幼兒教師緊缺,其中有8人為代課教師,另外2名老師還是從初中下來的,因此有一半以上的教師沒有學過幼教專業(yè)知識,她們都有著滿腔的激情,渴望得到幼兒園領導的認可。喬伊斯和肖沃斯早就指出,要使培訓取得良好效果,就必須在五種水平上進行培訓。
第一,向教師介紹理論和新技能。第二,在培訓時開展技能展示,或者“范例”教學。第三,開展在模擬情景與課堂情景中的實踐。第四,建立結構化和開放性的反饋情景,其中,參與者與培訓者一起進行討論。第五,實施過程中的幫助,培訓者與參與者共同參與實際的課堂教學過程,并提供實際指導與幫助。因此,幼兒園堅持開展內容豐富、形式多樣的園本培訓活動非常重要。
2教學教研
加強教研組的備課活動,由備課組長負責,每周集體備課1-2次,對課程中的共性問題進行專項探討,研究、討論、分析并解決教育教學中存在的共性問題。有效地提高教師的教育教學技能水平。
做到有書面記錄;開展說課-聽課-評課,一課三研等教研活動,做到有記錄,有評析、有指導、幫助教師做好質量分析,提高教師駕馭課堂的能力;教師的備課情況要求做到在開展一個教學活動前,我們就要考慮到這個活動是不是真的符合班內幼兒的發(fā)展,有沒有必要開展這個活動,開展這個活動,我們需要準備的教具是怎樣的,采取什么樣的教學策略會更能激發(fā)幼兒的學習興趣,教學所要達到的最后目標是不是有利于幼兒情感的、技能、知識的提高。只有做到準備充分,才能在任何活動開展過程中得心應手。
3開展環(huán)境評比、活動區(qū)評比、技能比賽等活動促進教師個性化成長
班級環(huán)境包括班級衛(wèi)生和班級環(huán)境布置。班級衛(wèi)生可以培養(yǎng)幼兒的各種能力,可以培養(yǎng)幼兒幫助教師做他們力所能及的事情,對于他們的養(yǎng)成教育有很大的幫助。班級的環(huán)境要求讓環(huán)境說話,讓環(huán)境育人。這就看到我們幼兒教師要有一定的預案與生成的能力,利用農村資源、廢舊物品等創(chuàng)設班級環(huán)境,讓幼兒動手動腦參與環(huán)境布置,培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造性和想象力。
4挖掘特色
我園要求每班都要學習三字經、_規(guī)等經典誦讀的文化墻,讓幼兒直觀感受,告訴幼兒學會做人的道理,培養(yǎng)良好的行為習慣。
五、監(jiān)督檢查管理機制完善
實行每周值周領導檢查制;制定部門檢查標準;落實獎懲制度。
六、家園共育
幼兒園的各項工作都離不開與家長的合作與交流。為了使家長了解我們的工作,爭取家長的理解與信任,我們積極采取多種形式與家長進行溝通,在家長座談會上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排,還根據(jù)不同的時間段,不同的保教重點制作各種精美的欄目,吸引家長去瀏覽,如“育兒知識”,定時向家長提供教育孩子的方法,“每周計劃”及時向家長宣傳本周的教育內容與保育方法――本周活動安排。
單位精細化管理工作總結模板3
辦公室是為集團公司各部門提供管理服務等多項職能的綜合性部門,是集團公司管理、日常服務和輔助決策的中樞,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用。精細化的綜合管理水平,是整個組織的潤滑劑,關系到各項工作是否能夠全面落實,以及各部門和人員之間是否能夠有效協(xié)調、長遠發(fā)展。本文從辦公室精細化管理的實踐出發(fā),結合管理學理論,探討推進辦公室精細化管理的有效途徑。
一、辦公室工作的主要特征
(一)樞紐部門
溝通工作是辦公室的一項主要工作。很多時候需要將信息歸集,經過加工后再有指向性的向其他組織或部門傳遞。對外,辦公室是一個組織的窗口,負責來訪接待、上傳下達;對內,是一個協(xié)調器,負責統(tǒng)一協(xié)調組織內部各個部門之間、領導之間的工作。作為一個樞紐部門,辦公室需要在多層次、跨部門之間進行溝通往來,從而提升組織的工作效率。
(二)督辦部門
辦公室承擔著組織內部的公文處理、政務信息、機要保密等工作,通過這些工作,建立與各個部門的信息往來。辦公室通過對收發(fā)文的集中管理,對各項工作進度進行管控,進而發(fā)揮督辦作用,可以有效推動各項工作順利落實。
(三)服務部門
辦公室負責組織內部后勤保障管理工作,大到辦公場所,小到筆墨紙硯,任何一個環(huán)節(jié)出了疏漏都會影響工作正常開展,工作中突發(fā)事件多,面對的情況復雜。做好服務工作,可以保證組織內各項工作順利開展。
(四)參謀部門
辦公室需要為組織內部領導提供信息參考和決策建議。需要為領導安排日程,要在關鍵節(jié)點提醒領導,要站在領導的層面,以領導的視覺去深入了解工作,充當決策助手的角色。從而幫助領導做出科學的決策。
二、精細化管理的必要性
(一)推進精細化管理是辦公室工作的客觀要求
現(xiàn)階段辦公室的管理領域越來越寬、承擔的任務越來越重,職能范圍由傳統(tǒng)的以文、秘、檔為主向綜合性轉變,涵蓋信訪接待、票務管理、公文管理、綜印章管理、車輛管理、重要會議活動組織、對外聯(lián)絡、綜合協(xié)調、工作督辦、行政事務、行政后勤等,一些臨時任務和突發(fā)事件也大都需要辦公室來牽頭承擔、協(xié)調落實。
在工作領域不斷拓寬的同時,辦公室人員卻在不斷精簡,出現(xiàn)了“一人多職”、“一崗多能”的要求,這就使辦公室人員忙于大量事務性工作,影響對工作細節(jié)的關注,表現(xiàn)為工作略顯粗放、不夠嚴謹,如常用“差不多”、“大概”、“基本上”等模糊概念;部分制度設計欠精細、細節(jié)流程不明晰、執(zhí)行不到位等。
精細化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念,最早是由日本的企業(yè)在20世紀50年代提出的。企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,精細化管理是對“人”和“事”的精準、精確、細致、細化的管理,即把企業(yè)中的“事”精細化,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”,編寫精細化制度,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結合,做到事事有人負責,事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結果有據(jù)可查、有章可循。因辦公室的特殊地位和職能,所以客觀上要求不斷推進管理創(chuàng)新,切實提升精細化管理水平。
(二)精細化管理是適應新形勢、新要求的迫切需要
隨著集團公司對外業(yè)務不斷延伸和深入,社會矛盾日益突出,不確定因素和風險因素增加,使得集團公司內外環(huán)境發(fā)生了很大的變化,這就要求辦公室必須時刻保持高度的政治敏感性和具備及時應對復雜局面的能力。新的形勢對辦公室工作提出了極具挑戰(zhàn)性的新要求,管理不到位就有可能忙于應付、漏洞百出,甚至造成重大損失和惡劣影響。
而集團公司科技創(chuàng)新對管理質量、管理能力要求的不斷提高,迫切需要引入精細化管理理念,消除這些問題帶來的負面影響。因此只有堅決貫徹新時期精細化管理理念,遵循現(xiàn)代管理學規(guī)律,秉承“嚴謹細致、精益求精”的工作作風,注重細節(jié)、扎實工作,整體管理水平才能不斷提高。
三、精細化管理的前提是標準化建設和優(yōu)化工作流程
現(xiàn)代管理學認為,科學化管理有三個層次:一是規(guī)范化,二是精細化,三是個性化,三者環(huán)環(huán)緊扣、層層遞進,缺一不可。
標準化是以管理工作中的規(guī)律和實踐經驗為基礎,通過制定、發(fā)布和實施標準,對其中的重復性事物和概念進行統(tǒng)一和規(guī)范,是規(guī)范化的進一步升華。
精細化管理要求做到規(guī)章制度、工作和操作流程的統(tǒng)一規(guī)范,部門職能和權責的明晰協(xié)調,這就需要不斷加強標準化建設,建立適合部門實際的、切實可行的標準化體系,通過制定、優(yōu)化工作流程,將概括性的標準具體化,實現(xiàn)標準與工作、理論與實際的有機結合,推進辦公室精細化管理。
辦公室在大力推進自身標準化建設的同時,以集團公司、處兩級標準為基礎,結合實際,加強了規(guī)范標準的流程化建設,先后制定、修訂了多項制度規(guī)范,理順了工作流程和實施細則,每個環(huán)節(jié)都有專人負責,流程清晰、環(huán)環(huán)緊扣、層層把關,在提高效率的同時,實現(xiàn)了管理標準和日常工作的結合。
四、精細化管理的核心是保障執(zhí)行力
制度的生命力在于執(zhí)行。從一定意義上說,執(zhí)行比制定更為重要、更為緊迫、也更為費力。執(zhí)行不到位,再健全、再完善的制度也將成為“寫在紙上、掛在墻上、說在嘴上、停在行動上”的擺設。
辦公室緊密圍繞執(zhí)行力建設這一核心,開展企業(yè)文化建設,有針對性地組織培訓活動,同時嚴格落實崗位責任制,加強過程監(jiān)督,有效保證了各項標準流程的貫徹執(zhí)行。
(一)堅持“以人為本”營造和諧的企業(yè)文化氛圍
管理是一個互動的過程,涉及多方協(xié)調和統(tǒng)一,需要和諧的企業(yè)文化氛圍。辦公室領導班子深入貫徹落實科學發(fā)展觀,上下齊心,努力營造團結協(xié)作、和諧奮進、相互尊重、相互支持的核心價值理念。堅持以工作例會、個人談心、集體討論及業(yè)余活動等形式,加強員工間的溝通與交流,加深彼此的理解與信任,營造出和諧融洽的人際關系;堅持“以人為本”,尊重員工心理、生理等層面的合理要求,及時反映并盡努力解決員工在工作、生活中遇到的困難;關心個人成長,幫助做好職業(yè)生涯設計和規(guī)劃,增強職工對集體的認同感與向心力。通過企業(yè)文化建設,充分調動部門員工工作的積極性和主動性,激發(fā)愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻的責任感和使命感,將辦公室打造成一個團結一致、和諧奮進、勇于創(chuàng)新、成就共享、責任共擔的工作集體。
(二)以提升執(zhí)行力為目標組織培訓
辦公室注重對員工的培訓教育。選派部門新員工參加新員工培訓,增強對集團公司、辦公室和工作崗位的了解,使他們在明晰管理流程的基礎上,按照規(guī)范流程辦事。
辦公室十分重視好的工作方法、工作經驗的延續(xù)和繼承,鼓勵老員工通過工作例會、集體討論和個人談心等形式,深化與青年員工間的溝通交流,加強對年輕同志進行“傳、幫、帶”,盡快提高年輕同志的素質和能力。
辦公室還結合部門職能,開展公文處理與公文寫作、OA辦公系統(tǒng)培訓等。進一步明晰工作范圍、流程和方法,在提升管理和辦事效率的同時,防止內外部員工之間產生不必要的摩擦和誤會,維護了和諧的工作氛圍,有效提升了員工對各項規(guī)章制度的認知、理解和執(zhí)行能力。
(三)定崗定責,實行崗位責任標準化
“定崗”,就是根據(jù)辦公室職能和工作流程,科學設置工作崗位;“定責”,就是明確界定崗位職責,確定工作流程的銜接節(jié)點,做到分工明確、配合協(xié)調。以精細化管理為目標的標準執(zhí)行,必須建立在崗位責任標準化的基礎上。以票務管理為例,為了方便職工出行,解決職工簽購票難的問題,集團公司成立了票務中心,涵蓋免票和簽售票功能,辦公室承擔管理監(jiān)督指導職能。在辦公室的管理和推動下,票務中心明確職責分工,綜合科結合服務內容科學設立崗位,將各項制度、工作流程和管理標準具體分解到每一個工作崗位中,使工作人員能夠全面了解崗位職責,即便人員變動,也能確保各項規(guī)范標準和工作流程得到嚴格執(zhí)行。
(四)加強過程管理
過程管理是強化制度執(zhí)行力的關鍵。辦公室長期強化對日常工作的過程管理,確立了例會制度,梳理工作情況,加強監(jiān)督指導,及時總結經驗,探討改進措施,在年度工作計劃的基礎上,制定重點工作推進表和管理目標分解表,分發(fā)到每一名員工手中,明晰了人員分工,明確了工作內容,設置了時間節(jié)點。
通過例會制度,實現(xiàn)了對日常工作的實時跟進,確保各項工作在時間、進度和效果上的有機統(tǒng)一。
人們常說“細節(jié)決定成敗”。辦公室工作任何一個細節(jié)的忽略、馬虎,都可能導致被動。辦公室在精細化管理理念的指引下,管理水平不斷提升,各項工作推進順利,突發(fā)事件處理得當,服務工作井井有條,得到了集團公司領導、職能部門和單位領導、以及廣大職工的充分認可,在集團公司多項評比中,獲得先進集體稱號。辦公室實施精細化管理戰(zhàn)略,不斷夯實基礎,繼續(xù)關注管理工作的每個細節(jié),將工作做細、做精,以一流的服務為集團公司發(fā)展提供堅實保障,為生產經營保駕護航。
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