下面是范文網(wǎng)小編整理的實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)12篇，供大家賞析。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)1
實習(xí)即將結(jié)束，靜下心來回想，雖然日子忙碌，但在自己的努力實踐中和指導(dǎo)老師幫助下我覺得在實習(xí)過程中受益匪淺。
教育實習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志，對我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。短短六個禮拜的實習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，在這收獲的季節(jié)里，取得了意想不到的成績，獲得了寶貴的經(jīng)驗，由于經(jīng)驗不足，實習(xí)過程中也存在一些問題，現(xiàn)就本次實習(xí)總結(jié)如下：
教學(xué)方面，先聽兩周的課，第三周開始正式上課，在聽課過程中，我不再是聽老師講了些什么，為什么，而是聽他如何講解如何分析，以及這樣安排教學(xué)內(nèi)容等。我還積極去聽學(xué)校其他老師的課，如本實習(xí)隊所有數(shù)學(xué)實習(xí)老師，還有斗中最為有名氣的老師的課都一有空就爭取去聽，做好聽課記錄，和老師交流，學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。
正式上課期間，每節(jié)課都能聽從任課老師的指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，并在交予指導(dǎo)老師審閱后進(jìn)行試講。學(xué)校給我們安排的課不是很多，共十二節(jié)，這使我有充分的時間細(xì)心琢磨教材，與隊友組成的數(shù)學(xué)備課組一起討論教法、例題、習(xí)題設(shè)計等內(nèi)容，進(jìn)行集體備課，詳細(xì)寫教案，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了有改，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識，讓課堂效率達(dá)到最高。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。同時，在評卷中，學(xué)會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評卷、統(tǒng)卷工作，學(xué)會了如何使用軟件進(jìn)行統(tǒng)計、排名。
為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo)，每天兩節(jié)晚自修，我都會到班上進(jìn)行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊遇到的問題都紛紛舉手提問。經(jīng)常在一個班一答疑就是一節(jié)課，根本抽不了空到另一個班去。為了公平，只能一節(jié)課去一個班。從學(xué)生的問題中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低，課堂上重復(fù)了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè)，如不等式最值問題，至今仍有好一部分學(xué)生是不懂的。學(xué)習(xí)方式也存在較大問題，沒有養(yǎng)成課后及時復(fù)習(xí)的習(xí)慣，該記的公式、定理、知識點還沒記好就做作業(yè)。“巧婦難為無米之炊”，導(dǎo)致作業(yè)無從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個晚自修就做幾道數(shù)學(xué)作業(yè)題，學(xué)習(xí)效率非常低。針對這個問題，答疑時，我會讓這種類型的學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè)，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴?yán)蠋?，培養(yǎng)他們獨立思考的習(xí)慣。
班主任工作實習(xí)方面，我擔(dān)任高二理科5班的班主任，首先我通過指導(dǎo)老師較快地了解了整個班的情況特點和個別好動生的基本情況，同時了解班級地一些日常工作。其次，我通過與學(xué)生多接觸溝通，細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天晨檢和午檢我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。學(xué)生也很喜歡實習(xí)老師，能像朋友一樣和我聊天，一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo)，努力改正，和學(xué)生相處得非常融洽。
在六周的時間里，我更多的是抓學(xué)生的學(xué)習(xí)，紀(jì)律和衛(wèi)生，每天早上都很早到教室，巡視早讀情況，監(jiān)督打瞌睡，發(fā)呆或趕寫前天晚上作業(yè)的同學(xué)，提高早度效率。登記好遲到的同學(xué)，進(jìn)行時間觀念教育。
學(xué)生的紀(jì)律方面，理科8班的學(xué)生較為活躍，部分學(xué)生很調(diào)皮，自修自習(xí)課常有討論問題的現(xiàn)象，影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué)。根據(jù)觀察，問題主要出在那幾個學(xué)生身上，只要管理好那幾個學(xué)生，整個班就可以正常化了。因此我采取各個擊破的方法。首先向班主任指導(dǎo)老師了解了那幾個學(xué)生的一些情況，如學(xué)習(xí)情況，入學(xué)以來的一些表現(xiàn)等。然后在平時的早晚讀、自修時間對他們重點觀察，對他們不良習(xí)慣進(jìn)行約束。抓住最佳的教育時機(jī)對他們進(jìn)行個別教育。
個別教育時，首先讓他們作自我評價，看他們那是否認(rèn)識到自己的缺點和不足。學(xué)生對自己的缺點還是有一定認(rèn)識的，有些還是清楚地認(rèn)識到，但約束不了自己去改正。認(rèn)識得不到位的，我再以“老師發(fā)現(xiàn)，老師覺得……你覺得是不是呢？”這種方式與學(xué)生對話，給學(xué)生辯解的機(jī)會，避免對學(xué)生的片面了解而傷了學(xué)生的自尊，甚至造成逆反心理。學(xué)生雖然很調(diào)皮，但他們都有一個共同特點，就是服理、重事實，容不得老師半點夸大；但，是就是，能勇敢承認(rèn)。這時，再對他們進(jìn)行指導(dǎo)教育，學(xué)生才能放下防備武器，真正從心里接受老師的教育，認(rèn)真思考老師的教誨，真正去努力改進(jìn)。
學(xué)生較喜歡踢足球，在實習(xí)期間，很慶幸在陽光體育活動上有機(jī)會觀看了一場學(xué)生自行組織的班賽，為他們吶喊加油的投入中，理解了學(xué)生對籃球的熱愛。但學(xué)生還是學(xué)生，對事情的度把握得不好，組織班賽過于頻繁，心思都放在足球賽的組織和開展上了，很難投入到學(xué)習(xí)，老師對踢足球采取了硬管理：近期不允許組織班賽，讓學(xué)生先投入到學(xué)習(xí)中來，順利完成初中到高中的轉(zhuǎn)變。
在實習(xí)期間，我也有了一些收獲：通過實習(xí)，對中學(xué)的現(xiàn)狀有個更為感性的認(rèn)識，對學(xué)生的學(xué)習(xí)有個更為恰當(dāng)?shù)牧私?，對教師的工作有個更為真實的體驗，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。我還掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能，提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平，通過實習(xí)，增強(qiáng)了教師的責(zé)任感和榮譽感。教師承擔(dān)著“教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的重任，每當(dāng)上課時，這些都是激勵自己上好每節(jié)課的前提，左邊是收獲，右邊是不足，在實習(xí)中，也發(fā)現(xiàn)了一些不足，在上室內(nèi)課時，面對學(xué)生時卻口不順心，有時難以表達(dá)透徹，面對學(xué)生“打破沙鍋問到底”卻無法從容應(yīng)付，這些讓我看到了自己的不足，在今后的學(xué)習(xí)中，更要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
兩個月的教育實習(xí)結(jié)束了，它是師范院校的一門重要的綜合實踐必修課程，既是對師范生思想上的訓(xùn)練，也是對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗和提高，它在形成師范生合理的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及幫助我們增強(qiáng)對社會、國情、高中教育的了解具有特殊的功能，在以后的日子里我會在更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，更多的了解有關(guān)中學(xué)教育的理論知識，以便更好的運用于日后的教學(xué)中，希望將來能成為一個合格的中學(xué)教師。時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我的實習(xí)生活已接近尾聲。回顧這三個月的時間，既短暫又漫長。因為相對于未來漫長的工作生涯，三個月時間轉(zhuǎn)瞬即逝，而以后工作中又能有多少個這樣的三個月，能有多少個這樣的實習(xí)機(jī)會那，所以它短暫而又珍貴。而細(xì)數(shù)這三個月的經(jīng)歷，從一個幼稚的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?，從一無所知到逐漸了解工作內(nèi)容，經(jīng)歷了激情，迷茫，忍耐與坦然，所有這些變化都是第一次經(jīng)歷。而如此豐富的收獲如何不讓這三個月顯得漫長而厚重。
剛來到車間實習(xí)，第一份工作是擰螺絲。我找不到合適的平墊，彈墊，螺母，就只好讓同事幫著找好，我再擰上。至于它們的尺寸，配套性等一概不知?！白x萬卷書，不如行萬里路。”大學(xué)里的理論知識在實踐面前竟顯得如此蒼白無力，挫敗感也油然而生。接著安排我做電控箱接線工作。一張接線圖，就成了我工作的全部。下線，打線號，號線，固定，安裝，每一步都需要認(rèn)真，細(xì)心。而如何將線接得整齊漂亮是需要時間磨練的?？粗鴰煾祩兪炀毜亟泳€，仿佛在完成一件藝術(shù)品般全神貫注。我想一個真正合格產(chǎn)品的完成是需要細(xì)膩的心思和藝術(shù)家的眼光的。
可惜接線工作只有短短一個星期的時間，我又被安排做領(lǐng)料工作。物料，是整個車間裝配的基礎(chǔ)，是工作管理的核心。大概是7月10號開始，也是我剛來領(lǐng)料的時間，公司就全面推出了k3系統(tǒng)。以前如逛超市般簡單的領(lǐng)料工作變革了。任何物料的出庫都需要一套完整的工序。需要技術(shù)下發(fā)的物料清單，需要領(lǐng)料員的領(lǐng)料單，需要庫房專門法了人員出庫。任何環(huán)節(jié)的拖延都有可能影響物料領(lǐng)出的效率。而這一切又需要k3這一軟件的支持。初上該系統(tǒng)時，因為歷史數(shù)據(jù)繁多雜亂，領(lǐng)料經(jīng)常出現(xiàn)問題，不僅沒有效率，而且領(lǐng)料員在庫房和車間之間協(xié)調(diào)溝通，身心俱疲。車間急需，庫房又不給，就是中間的領(lǐng)料工作有問題。很長時間，我心理壓力特別大，不僅如此，經(jīng)常加班也消耗著剛來時的熱情，但我沒有抱怨。這是剛工作的我們都得走得一條路，也是唯一的一條路。剛來時激情洋溢，到后來迷茫，困惑到最后淡定冷靜。我都挺過來了?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！本薮蟮男睦碜兓憻捔宋业男睦沓惺苣芰鸵庵玖Γ屛腋鼒詮?qiáng)，更從容地面對以后工作中遇到的困難。一個人的快速成長就是在困苦磨難中鍛煉起來的。我成長了，因為我收獲了自信，直面困難的信心和決心。
工作之余，公司為我們安排的各種培訓(xùn)也讓我收獲了很多。各部門的培訓(xùn)，讓我對公司有了整體的認(rèn)識。無論這些培訓(xùn)內(nèi)容是不是與以后工作有關(guān)，但我相信知識都是相通的，藝多不壓身，以后肯定有用得著的地方。protele培訓(xùn)為我提供了一個了解機(jī)械的機(jī)會，而且我自認(rèn)為機(jī)械是一門實用但不失趣味的學(xué)科。在這里感謝人力資源及其各部門領(lǐng)導(dǎo)為我們做的精心安排，這些培訓(xùn)讓我們受益匪淺。所有這些經(jīng)歷中，印象最為深刻的就是在野外拓展訓(xùn)練中我的斷橋之旅。在4米多高的斷橋上，經(jīng)歷了許多心理變化，從膽怯，退縮到冷靜，成功跳躍，也完成了一次對自我的挑戰(zhàn)。在這次拓展訓(xùn)練中，我深刻地明白了一個道理，當(dāng)你面對困難的時候，首先要有敢于面對它的勇氣，冷靜思考，才能采取措施，才有可能成功。即便失敗，也無悔于當(dāng)時的選擇。
我和姚老師在學(xué)校的安排下到國茂減速機(jī)集團(tuán)進(jìn)行為期一個月的見習(xí)鍛煉。國泰減速機(jī)集團(tuán)大門雖然很小，可越往里走就越覺得別有洞天。它一共有五個制造部組成，有近1500名員工，共生產(chǎn)bx系列、zdy系列、zlyj系列、dby系列、gr、gs、gk、gf系列、pv系列等十幾個系列上百個品種的減速機(jī)。年產(chǎn)約40萬臺。他擁有各種國產(chǎn)、進(jìn)口普通加工機(jī)床、數(shù)控加工機(jī)械、加工中心等，固定資產(chǎn)達(dá)4.5億元。在國內(nèi)減速機(jī)行業(yè)中享有極佳的聲譽。
我倆在廠方的安排下，分別到每個制造部進(jìn)行一周左右的見習(xí)。
第一天上班的早晨，我倆就因為沒有按要求穿上工作服進(jìn)廠門，被門衛(wèi)攔住并“狠狠”地教訓(xùn)了一頓，我倆連忙保證今后不再重犯，趕緊換上了寬大的工作服。這讓我們感到了廠紀(jì)廠規(guī)的嚴(yán)明：工人每天上下班必須穿工作服，進(jìn)出廠門要刷卡，嚴(yán)格作息時間，工作時間必須在崗，遲到一分鐘都將扣工資，嚴(yán)重的還要寫檢查。所以，我們能一直按照工廠的規(guī)定上下班，從不遲到、早退。有事及時請假，不隨便曠工。
在國茂的一個月里，我們了解到了各種系列類型減速機(jī)零件的加工工藝過程，包括傳動軸、各類齒輪、擺片、針輪、箱體等，還有整機(jī)的裝配工藝過程，工量具的使用、機(jī)床夾具的結(jié)構(gòu)等。遇到不懂的問題及時請教廠里的師傅。積累了一定的感性認(rèn)識，再結(jié)合平時的理論，覺得自己確實受益良多，將更利于今后的教學(xué)工作。
今年的國茂似乎一點兒也沒有受到金融危機(jī)的影響，各個制造部的訂單一張連著一張，工人早的五點多就開始干活，加班到晚上九點，更別說有節(jié)假日休息了，可還是有來不及交貨的現(xiàn)象，制造五部的部長甚至要求所有的車間主任每天下午必須到裝配車間勞動?？吹綇S里的員工在這么悶熱的車間里揮汗如雨、不辭辛苦地勞作，我們也積極地投入到勞動中。雖然我們不太會做大件的裝配、不太會調(diào)齒輪和軸承的間隙，但還是盡力幫他們搬工件、擰螺栓，插柱銷、安裝一些簡單的零部件，雖然汗水不停地從額頭流下來，但和工人們一起勞動，不時地互相交談，保持輕松的氣氛，倒也其樂融融。時間在這過程中一分一秒地過去，經(jīng)常是一看表，居然快到下班時間了?？吹阶约旱膭趧映晒?，我們也充分地感受到了勞動的快樂！
在國泰減速機(jī)集團(tuán)，我們接觸了廠里的一些員工，包括實習(xí)生、普通工人、車間主任、制造部部長、總監(jiān)等。和他們進(jìn)行了一些交流，從交流中我們得到了很多的信息，也產(chǎn)生了很多的感想。
該廠行政總監(jiān)兼工會周主席的一席話給我留下了很深的印象，他們廠里有好些來自我校、常高技、常州技術(shù)師范學(xué)院和大學(xué)城等學(xué)校的畢業(yè)生。技校的學(xué)生行為習(xí)慣普遍差，怕吃苦、沒有良好的就業(yè)心態(tài)，相對而言，倒是外地來的打工者雖然上學(xué)時間少，卻吃苦耐勞，肯專研。這說明了什么呢？我們學(xué)校的管理確實也把學(xué)生的行為習(xí)慣作為班級管理的重點來抓，可為什么收效卻不佳呢？
我們還認(rèn)識了幾個來自不同大學(xué)的畢業(yè)生，其中不乏高材生。有幾個已經(jīng)換到第二個單位了。他們大多是銷售部或市場部的，也要求在上崗前到各個車間見習(xí)，他們很少是學(xué)機(jī)械專業(yè)的，現(xiàn)在卻不得不轉(zhuǎn)行。他們對減速機(jī)結(jié)構(gòu)、原理一竅不通，知道我們就是相關(guān)專業(yè)的教師后，十分誠懇地向我們請教，甚至要求我們像對學(xué)生一樣地去指導(dǎo)他們。這使我們感覺到現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的困難，一個良好的就業(yè)心態(tài)是多么重要！
首先，感謝所有為我一個月的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的南匯區(qū)人民法院的工作人員，謝謝你們！一個月的南匯法院實習(xí)，很愉快，受益匪淺！
理論是灰色的，生活之樹常青！將理論付諸實踐，讓他在自己該在的地方，他才能發(fā)光，更好的得到檢驗！抱著這樣的認(rèn)識，我來到了南匯區(qū)人民法院。
一、初到法院滿腔激情
20xx年7月15日，我們來到南匯區(qū)人民法院，法院政治部的領(lǐng)導(dǎo)接待了我們，對我們表示了熱烈的歡迎，并提出了一些希望和要求，實習(xí)生們認(rèn)真聽取了領(lǐng)導(dǎo)們的講話，個個充滿熱情。
我被分配到了“速裁組”。“速裁組？第一次聽到這個名字哎！”這是我當(dāng)時的第一反應(yīng)。不過沒關(guān)系，我敢于挑戰(zhàn)新鮮事物，就這樣，我滿懷激情，正式開始了在南匯法院的實習(xí)生活······會議結(jié)束后，同學(xué)們都跟著各自庭的庭長去熟悉了工作環(huán)境。我被帶到了速裁組辦公室，與我的指導(dǎo)老師審判員張老師，書記員童老師見了面。
第一天的工作由此拉開了······午間休息時，還在想著“速裁組”這三字，突然腦子里閃過“民事速裁”，這不就是嗎！民事速裁程序是將當(dāng)事人之間的訴訟契約予以法律保護(hù)，并賦予該契約以國家強(qiáng)制力。民事速裁程序自始至終均反映著當(dāng)事人的意思自治，而法院在速裁程序中僅僅扮演一個引導(dǎo)者、詢問者角色。在引導(dǎo)過程中，盡量通過協(xié)調(diào)，達(dá)成雙方當(dāng)事人在實體權(quán)利以及訴訟權(quán)利方面的各種合意，從而突破民事訴訟法普通程序、簡易程序規(guī)定的答辯期間等訴訟期間的硬性規(guī)定，靈活有效地解決當(dāng)事人之間的訴訟糾紛，縮短了訴訟周期，提高了訴訟效率，降低了訴訟成本，有效地保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，將案件各方當(dāng)事人的損失降到了最低程度。
想通了，感覺人也舒暢了，接下去的日子，不再茫然！
二、結(jié)案日的來臨······
實習(xí)的這一個月正好趕上南匯法院的結(jié)案日，加之下個月是南匯法院并入浦東法院，所以好多的交接工作，案件特別多。
排序、敲章、敲頁碼、打目錄、電腦結(jié)案、打印卷宗封面、裝定卷宗、涂漿糊、貼封條······到最后的歸檔，一份看似薄薄的簡單的卷宗，卻經(jīng)過了那么多的程序，足見其嚴(yán)謹(jǐn)性，卻也是一件機(jī)械化的工作，在機(jī)械中尋找快樂，在裝定了幾份卷宗后，根據(jù)其每個步驟的特點，想了個好聽的名字給它們，如，我把敲章、敲頁碼稱之為“內(nèi)裝修”，把涂漿糊、貼封條稱之為“烤雞翅”等等。
結(jié)案日的來臨，就是我們每天都面對著堆積如山的案件，為忙碌的工作添加點樂趣，解除點無聊，這就是我面對忙碌的態(tài)度。忙碌中，我們尋找娛樂，實習(xí)的一個月，正值上海的酷暑，法院有時到下午2：30才上班，所以，約上三五好友及其他庭的同學(xué)，書記員姐姐請我們唱ktv。我們忙碌并快樂著······
三、離開時的不舍
即使很短暫，但是已經(jīng)相處的有感情了！
一個月，很快！實習(xí)就這樣結(jié)束了，離開的時候很不舍！這一個月，通過實習(xí)，我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實習(xí)實踐有機(jī)結(jié)合起來。實習(xí)結(jié)束時，我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較高的評價。
一個月的實習(xí)，其中，有困惑，有感動，有迷茫也有反思。對一些現(xiàn)實中的案件與所學(xué)東西有較大的出入時，會困惑；面對平易近人的法院的同事，面對每一個質(zhì)樸渴望得到幫助的群眾，會感動；遇到社會上的一些不好的風(fēng)氣，實實在在的去面對一些暴力案件，離婚案件時，心里有一種說不出的難受和迷茫；而對于在實習(xí)期間關(guān)于純粹的法學(xué)理論及法律事務(wù)方面的問題，我又會積極的反思和總結(jié)。
理論的應(yīng)用窘境在現(xiàn)實面前總是被展現(xiàn)得異常清晰和易于理解，也許站在法學(xué)理論學(xué)說的角度，我們無從去應(yīng)然的總結(jié)法律實務(wù)和法學(xué)理論的間隔，但當(dāng)我們在實務(wù)中以自我的真實水平去檢驗自我的想象水平時，我想，在此期間由理想與現(xiàn)實的阻隔與差距所形成的感悟和慨嘆定必不可少，但我們需要的不僅僅是這些，比這些更重要的，也許可能是最重要的，我想應(yīng)是理論經(jīng)過實踐的檢驗并經(jīng)審慎思考后所對我們未來前進(jìn)方向的指引與規(guī)劃。下面是我在律師事務(wù)所實習(xí)的總結(jié)報告，對于實習(xí)感悟本身的敘述也許于我而言并不能代表我的真實水平，而關(guān)于制度和現(xiàn)實的理論思考我想才是我真正得到并將在以后的生活中指導(dǎo)我更為針對的學(xué)習(xí)和更為有效的鉆研的絕佳動力。
一如我在實習(xí)的第一天在日志上寫的那般：“法律如果不被適用，那么它將形同虛設(shè)”。而在我們特定的中國語境中法律的欠缺操作性和技術(shù)性的障礙總是對律師的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提出了空前的挑戰(zhàn)。按照私法自治的基本原則——“如果不被法律禁止即可實施”，在當(dāng)今的公民社會中，我國的私法卻又暗含著對公民社會的保障不充分和不周全。這也就在司法的實踐中造成了律師和法官對法律的理解不一，而理解不一的結(jié)果既是對案件的不同認(rèn)知，由認(rèn)知的不一所對當(dāng)事人權(quán)益的充分保障在此就生出了障礙，這種障礙有時在我們制定法律時就已顯現(xiàn)，而顯現(xiàn)的障礙并不能導(dǎo)致相關(guān)利益主體割舍自身的利益，而由司法的實踐去檢驗障礙就成為必然。
例如，在我們所代理的一起“遺贈撫養(yǎng)協(xié)議”糾紛中，老太太和自己的養(yǎng)女簽訂了此協(xié)議，由養(yǎng)女負(fù)責(zé)自己生老病死的各種事情，而在其死后由養(yǎng)女繼承自己的遺產(chǎn)，而老太太的親身女卻以遺贈撫養(yǎng)協(xié)議不能和本身具有贍養(yǎng)權(quán)的人簽訂為由提起訴訟。按照我國繼承法的理論學(xué)說，遺贈撫養(yǎng)協(xié)議關(guān)系成立的相關(guān)主體應(yīng)是本身沒有撫養(yǎng)權(quán)和贍養(yǎng)權(quán)的雙方，要是雙方本身具有撫養(yǎng)贍養(yǎng)關(guān)系就不必簽訂此協(xié)議。因為子女本身就對父母富有贍養(yǎng)的義務(wù)，這種義務(wù)是法律所規(guī)定的，且這種義務(wù)的履行并沒有相對應(yīng)的“對價”予以對等。而在此案中，雙方簽署“遺贈撫養(yǎng)協(xié)議”既是屬于私法的范疇，且在法律上并沒有禁止此種協(xié)議，到底是認(rèn)可這種協(xié)議還是按照理論學(xué)說不予認(rèn)可即成為本案的焦點。我們傾向于認(rèn)可此種協(xié)議，考慮的原因是：老太太與本身享有贍養(yǎng)自己的養(yǎng)女簽訂此協(xié)議，一是并沒有被法律所禁止，二是此種協(xié)議對于保障老太太的晚年生活有益無弊，三是此協(xié)議的內(nèi)容與形式都沒違反法律的規(guī)定。假設(shè)老太太的晚年生活沒有一個人愿意贍養(yǎng)，而老太太又想享受細(xì)致周到的關(guān)懷，以此種協(xié)議去約束子女無疑是眾多選擇中最佳的。子女在沒有盡到贍養(yǎng)義務(wù)時老太太可單方面接觸協(xié)議，此種對于子女的約定約束是比法律的強(qiáng)制規(guī)定要好的多。當(dāng)然我并不很是贊同將此種協(xié)議在社會推廣，因為我們的生活中還有些老人自己本身并沒有所謂的“財產(chǎn)”，或是自己的財產(chǎn)與子女的并沒有明確的分割，二是讓老人以財產(chǎn)的繼承要求子女贍養(yǎng)自己于情理上老人做不來。我們在向法官舉證說明時就是以上述的理由闡述，并詳細(xì)說明了此種協(xié)議的在法治的精神下并沒有被法律所禁止，私法自治的原則應(yīng)是此案的最好見證。最后法官的判決是我們所期望看到的，更是我們所應(yīng)看到的。私法的原則體現(xiàn)并不是僅僅停留在書面上更應(yīng)以看得見的方式展現(xiàn)于現(xiàn)實社會。對于本案，本身并沒有太多涉及律師和法官認(rèn)知上問題，我想在此闡述的是，對于法律的理解和解釋到底是基于什么又在貫徹著什么樣的原則性。法律沒有禁止的行為當(dāng)事人踐行了，理論學(xué)說的意見是不予認(rèn)可，而不予認(rèn)可的學(xué)說又與私法的基本原則相違背。兩種利益主體的“解釋”都是在向本身于己有利的方面解釋，而我們到底以何種的理解和解釋原則才可避免法律適用的尷尬。作為律師，我想，首先的基本價值尺度應(yīng)是按照法律的精神和基本原則理解和解釋，而不是僅僅站在自己當(dāng)事人的角度分析。在法律的精神和基本原則與當(dāng)事人的意愿相違背時還應(yīng)堅守法律的精神和原則。世人說，律師僅僅是為當(dāng)事人說話的，在為了當(dāng)事人的利益時律師可以通過自身對法律的狹義理解違背法律卻還是站在法律的原則下行事。而在我所經(jīng)歷的種種律師辦案實踐中，試圖以我在學(xué)校中學(xué)到的理論和設(shè)想論證這種假設(shè)時卻顯得那般力不從心。中國的法治進(jìn)程并沒——也更不是很如——我們想象或是他們想象的那般脆弱。律師是一個法治社會應(yīng)有的權(quán)益保障，按照西方法治國家的律師與人口數(shù)相比，我們的律師數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于法治國家的要求，但也正如我所言。我并不傾向于僅僅是以數(shù)量和西方法治國家相比，比這些更為深切的原由是我們的司法需要和他們不可相提并論。還因我們的司法本土資源和他們的制度基因有著天壤之別。世人那樣去說律師的價值是以他們固有或是以他們所片面的了解信息得知的，而在實踐中親身接觸了律師的生存景況后卻是那般的思索萬千。
首先，在中國本土做律師，律師有時真的不是在為了法律的精神和原則前去為當(dāng)事人利益考慮，而考慮更多的卻是關(guān)系和人情，這是中國化法治進(jìn)程中特有的現(xiàn)象。一個案件的雙方，一方的某某是局長，另一方的某某是另外一個局的局長，等案件到了法院的時候，這個案件即外化成了權(quán)利紛爭的舞臺，因為雙方都會通過關(guān)系說話。這時展現(xiàn)彼此理由的事實即被權(quán)利所替代，而律師在此案中的角色定位我有時也在想，他們到底是在為了什么而為當(dāng)事人利益作保障。說按法律，這個案件本身就沒按法律辦，說按關(guān)系，這個案件里面還是要暗含著法律的陰影的，因為法官在判決時總要找到相關(guān)的法律法規(guī)做鋪墊。很有意思的是，即使這個案件完全是個十足的法律錯案，在法官的判決中一般人也會認(rèn)為這是個在法律上看來公正的判決，因為法官會在寫判決時經(jīng)過特殊化的處理試圖為自己的法律錯案找到相關(guān)的法律法規(guī)做支撐，而且這種法律法規(guī)的支撐在有些法律人看來也是正確的，因為法官是在適用現(xiàn)行的法律辦案。我們無力去說此種法律法規(guī)有問題。當(dāng)然，這樣的案件總是很少的，也可能在我們實習(xí)的過程中一件也遇不到，而我想說的是這樣的案件不是說少了我們就慶幸了，我們理應(yīng)慶幸的是這樣的案件在中國絕跡而不是僅僅說減少了。關(guān)于關(guān)系案或人情案對司法正義或是對司法公正的挑戰(zhàn)自不言自明，而考慮到中國特定的語境，法治的追求目標(biāo)總是和世人的理想目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)，連同律師的角色定位也遭詬病，我們就不得不思考，律師在辦案的過程中理應(yīng)以何種姿態(tài)樹立自身的良好形象并讓世人尊敬這個職業(yè)進(jìn)而敬畏這個職業(yè)即成為一個值得探討和思索的話題。
為期六周的實習(xí)工作已接近尾聲，總結(jié)這一階段的實習(xí)，感觸良多。在此期間，我用用師德八條嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成實習(xí)的各門功課。兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本質(zhì)工作。把全部精力投入到教育教學(xué)之中。認(rèn)真?zhèn)浜?、上好每一?jié)課，向四十分鐘要質(zhì)量，要成績。
我實習(xí)班級是高二(9)班，擔(dān)任九班的班主任，在實習(xí)中，我做到了不要隨意體罰學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生之間加強(qiáng)思想交流，建立良好的、平等的師生關(guān)系，讓學(xué)生對老師感興趣，讓學(xué)生喜歡老師上課，讓學(xué)生信任老師。通過一個多月的相處，我與學(xué)生們有了一定的感情。走在路上，看到自己學(xué)生的時候，聽到他們叫自己老是，那種感覺是幸福的。我們班的部分男生比較活潑調(diào)皮，他們不叫我老師，而是叫我“小莫”，還有學(xué)生叫我“小梅”，聽到時我會跟他們說：“這是你們可以叫的嗎？你們得叫我老師?！笨谥须m如此，但心里其實正在偷著樂呢，我喜歡與學(xué)生這樣平等的相處，我想與他們成為朋友，而不僅僅是一個老師。
在擔(dān)任高二（9）班班主任期間，我得到了同學(xué)們的信任，宿舍發(fā)生矛盾了，同學(xué)之間發(fā)生矛盾了，他們會跟我說，找我一起商量如何更好的解決問題。他們也不會忌諱告訴我他們正在交往，對于他們的戀愛，我不會鼓勵也不會禁止，因為高中生的心理已經(jīng)發(fā)展到了另外一個階段，這其實是一種正?，F(xiàn)象，但是我會糾正他們的戀愛觀，因為一個錯誤的戀愛觀不僅會影響交往中兩人的感情，還會影響他們的學(xué)習(xí)，這對于他們來說是得不償失的，畢竟高中階段最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)。
在擔(dān)任班主任期間，最遺憾的應(yīng)該是在我們班上的課比較少吧。由于種種原因，我只在我們班上上了幾次課，有很多想告訴他們的東西都沒有說，有很多想做的事都沒有做。我想通過心理健康教育課，讓他們可以擁有更健康的情緒，擁有更良好的心態(tài)去面對他們的學(xué)習(xí)和生活，也想讓他們學(xué)會用不同的視角去感受生活。
在教學(xué)工作方面，我都能做到認(rèn)真的備課，努力的上好每一節(jié)課，向四十分鐘要質(zhì)量，要成績。由于心理健康教育課的特殊性，我有比較多的機(jī)會到不同的班級上課，這對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn)，每到一個新的班級的第一課，我都會異常的緊張，應(yīng)該是對于未知的一種恐懼吧，這個班的學(xué)生究竟是怎樣的呢，他們會配合自己嗎？這些問題總會縈繞在腦中。最后，在實踐中，我證明了自己，指導(dǎo)老師的肯定給了我很大的信心，我是可以做到的。每次課后，我都會虛心的向指導(dǎo)老師請教，讓其指出我在課堂教學(xué)中的不足，并在下一次的課中努力做好。
這次實習(xí)的另外一個挑戰(zhàn)，是團(tuán)體心理輔導(dǎo)。在校學(xué)習(xí)期間，雖然也曾參加多團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動，但那時的自己只是作為一個小小的指導(dǎo)者，有很多工作都沒有參與。這次，我與高二級的其他兩位成員一次，使自信心團(tuán)體輔導(dǎo)從無到有，從宣傳，到招募對象，到制定輔導(dǎo)方案，再到實施，一步一步走來真的不容易。特別是在方案的實施階段，因為我們沒有經(jīng)驗，所以總會出現(xiàn)一些小小的失誤，如時間的把握和對于學(xué)生的引導(dǎo)等。每次團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束，我們都會一起討論不足的地方，并做好修正，使下一次可以更好的實施，讓學(xué)生有實質(zhì)性的提高。
實習(xí)接近尾聲，發(fā)現(xiàn)自己確實有許多不足的地方，在教師這條路上，我們還要許許多多要學(xué)習(xí)的東西，但是我有足夠的信心，我的未來，我可以把握。實習(xí)接近尾聲了。最近比較多學(xué)生問我：“老師，你什么時候走??？”“老師，你實習(xí)完之后去哪里啊？”“老師，實習(xí)之后你還教我們嗎？”特別是十一國慶前，我說，你們就這么想我走啊。他們說，不是啊，我們是怕放假回來就見不到你了！
照這樣看來的話，的確是跟學(xué)生建立了感情。實習(xí)之前工作了十幾年的姐姐還在擔(dān)心著我會被學(xué)生欺負(fù)，例如說不聽我的話啊，當(dāng)我不存在啊，排擠我啊，上課起哄啊。其實擔(dān)心也不是沒道理，本身我說話底氣也不是很足，樣子也不是很威嚴(yán)，被欺負(fù)也不是什么沒可能的事情。我也想過僅僅是實習(xí)一個半月，可能剛剛熟悉了學(xué)生們之后就要面臨離別。所以，在一開始的時候就盡量地增加自己在他們面前的“出場率”——其實就是利用了心理學(xué)里的曝光效應(yīng)，讓大家覺得不會生疏；努力地記住他們的名字和樣子，在打招呼的時候都會看到他們或驚喜或驚訝的表情。也有的學(xué)生表面上酷酷的，很少說話，一臉生人勿近的樣子，其實高中生有一兩個這樣喜歡突出自己個性的同學(xué)也很正常，對這些我都不會很在意。
總得來說給他們上過幾節(jié)課，自己會比較在意他們有沒有很多人在聽，是不是有人在開小差或者做其他的事。我們班的學(xué)生還是比較給老師面子的，特別像我這種新來的老師。他們沒有趴著很沒精神，沒有睡覺，反而是很給面子地配合我上課，課堂氣氛比我想象的要活躍的多，很少冷場。課后也有同學(xué)會找我聊天，聊關(guān)于課上的問題，聊學(xué)習(xí)上遇到的問題，聊跟同學(xué)相處的問題，甚至是家庭關(guān)系等一些很隱私的問題。我感到了一種信任，感到了他們很渴望解決他們的問題，也感到無力，因為我除了可以給一些過來人的建議，除了傾聽他們的煩惱之外，無法做什么能夠幫到他們的事情。
在實習(xí)期間有時會與其他同學(xué)聯(lián)系，關(guān)心一下他們的實習(xí)情況。各種各樣的情況都有。有的同學(xué)專門做學(xué)生的心理咨詢，有的同學(xué)上課上得非常好，有的同學(xué)實習(xí)的住宿條件十分艱苦，有的同學(xué)一節(jié)課都沒有上過，有的同學(xué)每天的課都排得很滿，一天下來嗓子都能啞了……人生真是奇妙，明明是四年來上同樣的課，最后各有各的境遇。這些境遇也不能單純說好還是壞，要看自己怎么去看吧。有時候會埋怨學(xué)校給我們上的課太少，根本無法鍛煉到授課技能；有時又會抱怨實習(xí)生活過的太無趣，總之就是覺得自己的經(jīng)歷和機(jī)遇沒有別人的好。其實經(jīng)歷就是自己的，過得怎樣、學(xué)沒學(xué)到東西只有自己知道。宇宙給你的，就是你所吸引的。永遠(yuǎn)不知足是好，永遠(yuǎn)向上看、永遠(yuǎn)對自己不滿意也能迅速提高自己的能力地位，獲得更多的東西。但是，只有珍惜自己所有的，知足才能夠感到幸福。
所以，我會羨慕他們，上課上得好的，咨詢做得好的，但我也欣賞自己。我喜歡自己和學(xué)生們建立的關(guān)系——一種能夠相互理解，相互信任，足夠開放，讓彼此互相學(xué)習(xí)，一起成長的關(guān)系。與其說我是他們的老師，還不如說，我們互相是對方的老師?？鬃铀f的不恥下問，是不是也希望建立這樣的師生關(guān)系呢？
大四了，現(xiàn)在的我已經(jīng)是讀了三年心理學(xué)的大學(xué)生了，已經(jīng)有足夠的準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)—到具體的學(xué)校進(jìn)行頂崗實習(xí)！我選擇由學(xué)院安排的集中實習(xí)是有目的的，集中實習(xí)由學(xué)院相對有經(jīng)驗的老師安排我們?nèi)W(xué)校進(jìn)行實習(xí)既能督促我們努力去做好自身工作，也可以及時向指導(dǎo)老師反應(yīng)自己所遇到的困難和問題。
20xx-9-15，我們集中實習(xí)的全體成員都在宿舍等候著指導(dǎo)老師的車，從這刻開始我已經(jīng)變?yōu)槔蠋熈?。?yīng)該改變作為學(xué)生那種不良的言行舉止，在日常生活中都應(yīng)該做好每一個細(xì)節(jié)。當(dāng)時的心情是興奮、激動的，畢竟我是人生中第一次頂崗實習(xí)，而且天天都要和學(xué)生在一起，在學(xué)生面前我是老師，在老師面前我又是大四的學(xué)生。因而心情也是很復(fù)雜的，總之今后這段時間的實習(xí)也是很艱辛，需要我付出更大的努力很勤奮才能順利地完成實習(xí)任務(wù)。還記得我的實習(xí)任務(wù)一共有三個：班主任工作，心理健康教育課，教育調(diào)查，。因而我剛剛進(jìn)入一中門口我就已經(jīng)規(guī)劃好我這六個星期的實習(xí)工作重點了。
做好班主任工作，班主任是學(xué)生成長的重要人物，在一個具有教師職業(yè)道德良好的班主任帶領(lǐng)下，學(xué)生才能有紀(jì)律、有信心、有榮譽地去配合班干部管理工作；也只有在一個具有經(jīng)驗豐富的班主任帶領(lǐng)下，班干部的選舉和推舉才能順利、公開、和諧地進(jìn)行；也只有一個具有關(guān)愛學(xué)生如子女的班主任，班級的集體榮譽感和和諧氛圍才能縈繞、充盈在整個教室。然而我們20班的班主任朱永俊老師就是這樣的這個老師，在他的帶領(lǐng)下，班干部積極負(fù)起責(zé)任管理班級的日常學(xué)習(xí)規(guī)律，同學(xué)們很熱情地配合班干部的工作。因而作為班主任助理的我只好每天都忙著查看學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀況了，每天早讀、早操、晚自修的下班輔導(dǎo)，我僅僅問問班干部的管理工作怎樣就可以，并沒有什么要親手親為的事情。在此真的很佩服朱老師的管理水平，而其他的專業(yè)課也上得很精彩。他能運用心理學(xué)的知識掌握學(xué)生的好求知、了觀察的特點引導(dǎo)學(xué)生在課堂上思考、查閱課本，課堂的氛圍極其濃厚和熱烈。其實朱老師上的不是所謂的物理化學(xué)地理課，而是我們平常都認(rèn)為很悶的歷史課！
做好心理健康教育課，心理老師是一個學(xué)校的靈魂，只有一個具有道德崇尚、職業(yè)技能高超的心理老師才能真正做好學(xué)校心理輔導(dǎo)工作，一中的兩位心理老師就是這樣的老師。他們天天都在心理咨詢室查閱相關(guān)的心理學(xué)書籍，瀏覽學(xué)生檔案，做好心理健康教育課的備課工作?？吹揭恢羞@兩位老師這樣的勤奮我也不忍心去打擾他們，然而我確實是有很多的問題向他們請教，特別是關(guān)于個體輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)的咨詢和組織工作，因而我一有時間就馬上過來這里向兩位老師請教，畢竟我實習(xí)的工作最重要就是這個了。其實我也很向去分擔(dān)白老師、劉老師的任務(wù)，然而我自己的經(jīng)驗不足、專業(yè)技能不夠扎實，所以就難于開口了，然而只要他們兩位老師吩咐的任務(wù)我都會準(zhǔn)時、有效率地完成。而且在他們的指導(dǎo)下，我不斷地上好了每一節(jié)心理健康教育課，從兩位老師的點評中，我了解到自身的不足，如講課的速度不夠均勻、與學(xué)生互動不夠靈活、講解案例不夠深入等。
做好教育調(diào)查，封閉式管理的一中需要的是一些具有高度熱愛學(xué)生的生活老師，這些生活老師不是一般的老師，也不是特殊的老師，其實就是一群具有本科學(xué)歷的師范類生活老師。因為他們具有較高的學(xué)歷，思想政治道德高，人際關(guān)系處理能力強(qiáng)、領(lǐng)悟覺醒度高，所以他們能夠很好地處理他們與學(xué)生間的關(guān)系，他們在平常的交流中生活老師和學(xué)生就是朋友間的關(guān)系，他們很融合地生活在一起。在管理工作上，生活老師和學(xué)生間的關(guān)系就是首長與士兵的關(guān)系，首長發(fā)一句話之后士兵就會安靜下來。這些事情我都看在眼里記在心上，他們的人一件事情都烙印在我的每一個實習(xí)過程中。還記得學(xué)生向老師請教物理題的情節(jié)，還記得55分要關(guān)燈的情節(jié)，還記得學(xué)生向老師送月餅的情節(jié)，還記得25分要關(guān)門的情節(jié)等等。在這過程雖然我能做一些微不足道的事情，然而我依然是一個觀看者，觀看者生活老師如何用他們的智慧鼓勵整幢宿舍，如何運用他們的專業(yè)知識解決學(xué)生學(xué)習(xí)上的問題，如何運用自己的經(jīng)驗解決學(xué)生的生活問題。
六個星期的實習(xí)就這樣過去了，在每一個星期我都有很好的規(guī)劃，有明確的目標(biāo)，在這段時間里我所遇到的事情是很多的，這些事情的成功解決都有利于提高自己教師從業(yè)能力，從而為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。或許就是這樣吧，人生就是在不斷去接觸和體會，只有經(jīng)歷過的事情才是自己的，也只有自己親身感受到的失落才能奮勇前進(jìn)。在我再做這一論述的時候忽而想到現(xiàn)在在三秦報社的思考更多的是種對于中國新聞自由的.排斥。記者說我怎么新聞寫成那樣了，而我只有在私下里去修改，不看三秦的人你期望他把新聞寫成什么樣呢？
在我大學(xué)的時候我一般不看什么都市類報紙，更別說什么三秦都市報。就如美國歷史上的廉價報紙一樣，這類報紙的適應(yīng)人群都是些社會上想知道社會發(fā)生了什么的人，而很少去關(guān)注這樣的事件背后意味著什么或是事情的根源何在。相比而言我更喜歡新聞背后的新聞，我僅僅是在三秦上看到了中國的春運來臨，而對于其后的時事分析卻不得而知，所以說當(dāng)我在寫新聞稿的時候總是想要摻雜些時事的分析，卻一再不被記者認(rèn)可。我坦言自己不是新聞學(xué)的科班學(xué)生，而一個學(xué)過新聞的人和一個未曾學(xué)新聞的人他們的差距到底會在寫新聞時何以體現(xiàn)出來，在此的思考或許有些牽強(qiáng)作罷。
今天去西安市政府參加一個會議，遇見一位師大的新聞學(xué)師姐，畢業(yè)已經(jīng)三年，現(xiàn)在在中國食品質(zhì)量報駐陜西記者站。她見我就說你一看就不象個記者，是學(xué)生吧。我說自己是實習(xí)生，本專業(yè)學(xué)的是法律業(yè)余修的是新聞。我又說：但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大多學(xué)新聞的女生都不搞新聞或是搞不好新聞。她說可能吧，再者她問我，你覺得女生和男生在搞新聞的時候差距在那里呢，我說，要說差距吧，其實沒什么差距的，只有所謂的專長而已。我舉了一個例子說明問題，假如說，南方周末讓你做一個關(guān)于礦難的專題報道，男生會怎么做呢，一般情況下，一個男生先會自己搜集關(guān)于礦難的歷史回顧介紹，以權(quán)威的專家言談方式做一深入訪談，再比較中國和歐洲、美國等發(fā)達(dá)國家在發(fā)生礦難幾率和死亡人數(shù)上的差異，并從中找出中國發(fā)生此種問題的社會根源和制度背景，再做一前瞻性的展望與合理制度設(shè)計，以此再結(jié)合具體的礦難實例采訪受害者家屬和礦主他們對此的個人看法，再去采訪或暗訪國家的管理機(jī)構(gòu)是否在此次事故中有失職的嫌疑。就此站在一個宏觀的制度背景下去深入思考礦難問題的歷史沿革和現(xiàn)行根源，這樣的報道于一個女生而言可能有些牽強(qiáng)吧。但是，你讓女生去做某一問題的細(xì)致報道的話，她們可能會在考慮問題時想得很細(xì)微。這也就是我所認(rèn)為的女生和男生在新聞學(xué)上的差異吧。
只是我很少看什么三秦報，所以說記者說的不符合報社用稿的要求我也只能以他們所認(rèn)可和期望的那般去寫。而我在想要是一個中國青年報的記者不說自己是中國青年報的好記者，換在了三秦報工作的話，那會有稿件不被采用的可能嗎？這個問題我也僅僅是做一猜想，我想很可能會有。和我一起實習(xí)的那個好朋友，他給我說，我在吉林日報都發(fā)了四十多篇稿子了我還不知道怎么寫稿子嗎，而我們共同的感受就是每一個報社都有他的用稿標(biāo)準(zhǔn)和評判體系，我們在某一個被別人認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)下做得很好不一定就一定可以在其他方面做的很好。
而關(guān)于新聞的自由度而言，我已深切的體會出，去做了一個關(guān)于房屋漏水而房地產(chǎn)公司遲遲不見維修的采訪，回來本來說是要寫稿子就可以發(fā)，沒想到半路接到報社廣告部的電話說那個暴光的單位是我們的客戶，不要發(fā)稿了。我僅僅以一個實習(xí)生的名義是無法去抗衡三秦報社的，所以只能向那個采訪對象說明緣由。在那時就如我經(jīng)歷的司法不公一般，內(nèi)心無比氣憤卻又無從解決。也許這就是做什么事情都會面對社會難以調(diào)解的問題一般，在法院實習(xí)時料想法律可以解決所以問題，在報社實習(xí)時又遐想新聞的輿論監(jiān)督可以解決一切問題，而最后自己的一廂情愿總是讓自己難以釋懷。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)2
XX年年9月8日至11月8日是我系教育實習(xí)時間，我分到陵水光坡初級中學(xué)實習(xí)小組，并按要求進(jìn)行了教育實習(xí)，取得了良好的成效。通過實習(xí)，我對教師職業(yè)有了更為感性和理性的認(rèn)識，提高了教學(xué)能力，熟練掌握了一些教學(xué)基本技能，并且向?qū)嵙?xí)學(xué)校展示了我院體育系學(xué)子良好的精神風(fēng)貌，受到了實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致肯定。下面就此次實習(xí)工作，分別從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)。
一、基本情況
（一）見習(xí)準(zhǔn)備階段（第1周）
我到達(dá)實習(xí)學(xué)校后，及時請任課教師介紹有關(guān)情況，了解實習(xí)學(xué)校的體育教學(xué)工作及相關(guān)的教學(xué)設(shè)施，并對我上課提出要求。在學(xué)校體育組的指導(dǎo)下，我研究討論體育教材，跟原班聽課學(xué)習(xí)，向老教師“取經(jīng)”，了解教學(xué)進(jìn)度和班級學(xué)生情況，修改整理自己的教案并進(jìn)一步熟悉教案，并在試教前將教案交實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師和帶隊指導(dǎo)教師批閱，獲得同意后，在小組中作試講，及時發(fā)現(xiàn)問題，確保順利上好課。在這一點上我做了及時的調(diào)整，光坡中學(xué)的班容量不均衡，有的班50多人，而我的班則80多人，這對我無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。因此我及時修改、調(diào)整教案和教學(xué)方式、方法，以適應(yīng)大班量教學(xué)。同時，根據(jù)學(xué)校要求和實習(xí)教師的具體情況，我分配了班主任工作，深入班級工作，了解學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，保證正常的教學(xué)工作。
?。ǘ嵙?xí)階段（第2—7周）
1、教學(xué)工作：
2、班主任工作：
在教學(xué)的同時，我深入學(xué)校班級工作，協(xié)助原班主任管理好所在班的日常工作。在學(xué)生工作上，我獲得了班主任的大力支持，原班主任幾乎將全部工作放手給我，讓我充分得到鍛煉。如組織學(xué)生早讀、自修、讀報、編黑板報、做勞動、主持班會活動、家訪等。我每天六點就起床到班上組織早讀，一直到晚上九點晚修結(jié)束才能休息。每周的班會課是最精彩的，我先設(shè)計好班會主題，同學(xué)們暢所欲言，既增加師生之間的交流，也滲透了學(xué)生思想教育工作。對經(jīng)常曠課的學(xué)生，在原班主任及學(xué)生的配合下我及時進(jìn)行家訪工作，加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，對學(xué)生進(jìn)行雙重教育。為了增進(jìn)班級之間的了解，根據(jù)學(xué)校元旦球類比賽的安排，我還安排了和其他班級進(jìn)行了球類挑戰(zhàn)賽。
3、課外體育工作：
在課外體育活動時間，我協(xié)助學(xué)校做好早操、課間操、課外活動等工作。
?。?）結(jié)合學(xué)校課外體育活動，我們實習(xí)組與學(xué)校每周開展球技交流賽，既增加實習(xí)老師與學(xué)校老師的交流溝通，又強(qiáng)化提高了雙方的球技。此外，我們組織了學(xué)校和縣委以及其他學(xué)校打球交流學(xué)習(xí)活動，在學(xué)校宣傳教學(xué)工作和教學(xué)成果上取得一定的成績。
?。?）在初二體育負(fù)責(zé)人受傷后，我積極負(fù)責(zé)了整個年級的早操和課間操工作。
?。?）組織廣播體操比賽。在初一組廣播體操教學(xué)結(jié)束后，我負(fù)責(zé)組織了初一組的廣播體操比賽。比賽前各班充分利用課余時間練習(xí)，活躍了校園文化氛圍，增強(qiáng)了學(xué)生班級榮譽感，同時也體現(xiàn)實習(xí)老師深厚的專業(yè)功底。
?。?）組織其他文體活動。在實習(xí)組的建議下，我們協(xié)助學(xué)校開展了“光坡中學(xué)首屆校園十大歌手比賽”、“推廣校園普通話”等活動，在一定程度上豐富了學(xué)生的課外生活，也鍛煉了學(xué)生的組織能力。
（四）總結(jié)階段（第8周）
?。?）實習(xí)生做好總結(jié)：實習(xí)教學(xué)工作結(jié)束后，我及時檢查自己在實習(xí)中的態(tài)度和表現(xiàn)、成績及問題所在，提出努力的方向。在個人總結(jié)的基礎(chǔ)上，實習(xí)小組進(jìn)行評議，整理出小組的書面總結(jié)和實習(xí)生的初步鑒定。
（2）實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、體育組組長和任課教師對這次實習(xí)做總結(jié)。指出實習(xí)生的優(yōu)、缺點，提供合理建議。并在實習(xí)鑒定上做了意見，肯定了這次實習(xí)取得的成績。實習(xí)學(xué)校為我們實習(xí)組設(shè)慶功宴，雙方互贈紀(jì)念品，組織學(xué)生歡送實習(xí)生。
?。?）回校后系實習(xí)指導(dǎo)小組作總結(jié)報告，確定實習(xí)成績。
二、主要收獲
2、各實習(xí)學(xué)生的教學(xué)能力得到極大地提高，能較好地把握教材內(nèi)容、控制課堂氣氛，教態(tài)自然大方，課堂氣氛活躍。
3、熟悉班級工作，能根據(jù)不同的學(xué)生采取不同的教育方法，具有改革和創(chuàng)新意識。
4、絕大多數(shù)實習(xí)學(xué)生對教育實習(xí)比較重視，目的明確，態(tài)度端正。能虛心請教、能按指導(dǎo)教師的意見修改教案，精心試講，認(rèn)真記聽課筆記，大膽評議。工作任勞任怨、踏實肯干，具有較強(qiáng)的自覺性和組織紀(jì)律性，這一切贏得了實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，在社會上為我們體育系樹立了良好的形象。
三、經(jīng)驗和體會
通過這次教育實習(xí)，我們有以下的經(jīng)驗的體會：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好教育實習(xí)的前提。
為加強(qiáng)對教育實習(xí)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我系成立了教育實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織上保證了此項工作的順利進(jìn)行。
2、嚴(yán)格管理是搞好教育實習(xí)的基本要求。
實習(xí)期間，加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查，指導(dǎo)老師赴各實習(xí)學(xué)校了解實習(xí)情況，掌握動態(tài)，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，保證了教育實習(xí)有條不紊地進(jìn)行。指導(dǎo)教師是實習(xí)活動的指揮者和組織者，對實習(xí)學(xué)生的教學(xué)活動、紀(jì)律考勤、成績評定等都負(fù)有直接責(zé)任。一個實習(xí)小組教育實習(xí)搞得如何，在很大的程度上取決于指導(dǎo)教師的組織能力和工作責(zé)任心。我系選派了工作認(rèn)真，具有一定經(jīng)驗的教師（教授、碩士研究生）擔(dān)任指導(dǎo)教師，他們對實習(xí)學(xué)生敢于嚴(yán)格要求和管理，受到實習(xí)學(xué)生的好評。
四、存在的問題及建議
這屆教育實習(xí)，也存在一些問題，部分學(xué)生的教學(xué)基本功較差，專業(yè)素質(zhì)還存在不少問題。如部分學(xué)生的普通話不過關(guān)，有的學(xué)生對教材體系、教材重點和難點把握不準(zhǔn)，不能從整體上理解知識結(jié)構(gòu)及教法特點，不能按教育規(guī)律、教材特點、學(xué)生特點科學(xué)地組織教育教學(xué)活動。還有的同學(xué)教案不過關(guān)，教案設(shè)計簡單。
鑒于存在以上的問題，我們認(rèn)為應(yīng)加大改革的力度，認(rèn)真總結(jié)教育實習(xí)工作，吸取教訓(xùn)，推廣經(jīng)驗，彌補不足，為今后的工作提供一些有益的經(jīng)驗和做法，以利培養(yǎng)合格的中學(xué)師資。我們建議：
1、加強(qiáng)對學(xué)生的素質(zhì)訓(xùn)練，提高學(xué)生的整體素質(zhì)。通過實施新的教學(xué)計劃，優(yōu)化課程體系，從根本上解決教學(xué)質(zhì)量與培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格不相一致的問題。使學(xué)生掌握扎實的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能，使學(xué)生適應(yīng)中學(xué)體育教育新課程改革轉(zhuǎn)變的要求。
2、逐步建立穩(wěn)定的教育實習(xí)基地，使教育實習(xí)具有連貫性，切實提高實習(xí)質(zhì)量。
3、保證實習(xí)時間，教育實習(xí)的進(jìn)行有一個轉(zhuǎn)變角色的過程，需要一定時間去轉(zhuǎn)變，在實習(xí)時間安排上要合理。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)3
課程名稱： 生產(chǎn)實習(xí)（財務(wù)管理） 實習(xí)時間： 20xx年7月1日至20xx年8月1日 姓 名： 杜功輝 學(xué) 號： 2009101387 專業(yè)班級： 09財務(wù)管理（3）班 指導(dǎo)教師：馮亮能
南昌工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院
財務(wù)管理教研室
20xx ——20xx 學(xué)年第 二 學(xué)期
實習(xí)單位： 江西宜審會計師事務(wù)所
今天是我本次實習(xí)的第一天，我早早出門到了實習(xí)單位———江西宜審會計師事務(wù)所。我徑直來到了財務(wù)部找到了帶我實習(xí)的王姐。王姐對我很熱情，寒暄幾句后告訴我領(lǐng)導(dǎo)還沒回來，雖然工人在干活，但是由于過年各種款項的收付和帳務(wù)結(jié)算都還沒有辦法進(jìn)行，公司的財務(wù)部門的業(yè)務(wù)算是還沒有正常開始，因此今天就沒什么工作要做，隨后王姐向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況，可能是公司經(jīng)營規(guī)模小，財務(wù)部的出納和其他人員都是其他部門人員兼任的，只有在有工作需要的時候才會出現(xiàn)，因此辦公室里固定人員很少。午飯過后，王姐給我找了本《財會月刊》看，看完后又找了本《會計研究》，盡管和實習(xí)沒有太大聯(lián)系，但我還是希望多看看書，讓自己懂得多一些，才能更好的使理論與實踐相結(jié)合。這一天就這樣平靜的過去了。
第二天，我?guī)椭踅阏迟N票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面；而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上，王姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
沒有實習(xí)之前，我一直都以為會計的實際操作會與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，實際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化?？煜掳鄷r和林姐聊了一會兒有關(guān)實習(xí)的事情，不少人都在會計師事務(wù)所實習(xí)過一段時間，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺得浪費時間的，其實不光是實習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握。時間過的真快，轉(zhuǎn)眼到了下班的時間。
接下來幾天給我安排的任務(wù)是裝訂記賬憑證，把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時間順序放好，每一天的記賬憑證下面都放一 張當(dāng)天的原始憑證匯總表，因為記賬憑證式打印出來的，兩張紙剛好一般大，所以放在一起也非常整齊。 裝訂記賬憑證時，可以先用打眼機(jī)打三個眼，然后用棉線穿起來。這穿線也是有學(xué)問的，用曲別針扭一個穿線針，把線雙著從中間帶過去，再分別從兩邊的眼中穿出來，與中間預(yù)留的雙線匯合，打成結(jié)，正好可以把結(jié)壓入中間的眼中，從外觀上看，平平的，根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面，非常整齊好看。這些都是做會計的基本功，只有親自作了以后才會知道其中的奧妙。 下午王姐將以前的收款憑證和付款憑證讓我看，復(fù)習(xí)會計科目，不了解的明細(xì)科目就問，了解大概的會計科目有哪些。鞏固了一下自己的會計基礎(chǔ)知識。王姐說這是個小企業(yè)，沒有什么復(fù)雜的業(yè)務(wù)，以后如果到了大公司，會有很多現(xiàn)在公司根本不會涉及的會計科目和業(yè)務(wù)，到時候就得靠自己了。
今天王姐拿出了公司的支票，我看到上面還沒有任何字跡，她告訴我這就是銀行支票，拿著這個可以直接到銀行兌換現(xiàn)金，她還說支票和其他票據(jù)一樣，出票日期必須使用中文大寫，為了防止變造票據(jù)的出票日期，還有一些具體的寫法。以前雖然也學(xué)過，但當(dāng)時沒有真實的票據(jù)擺在眼前，還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的。下午王姐讓我看賬查賬，她這樣跟我說，憑證雖然容易做，但是很容易出錯，就算是那些做了十幾年的會計師，做了不審核，也是會有錯誤的，所以做會計一定要認(rèn)真細(xì)心，不能太過于相信自己，稍微掉以輕心就會出錯。聽完這些之后，我覺得真得挺有理的。會計是一項細(xì)心的工作。
今天還是沒有學(xué)新的內(nèi)容，依然是整理原始憑證、填制記賬憑證等等。我知道，大多數(shù)時候，會計都是每天做著重復(fù)的事情，雖然每天做重復(fù)的事情，但我們也應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能敷衍了事。雖然一直在按時上班實習(xí)，但是會計工作本身就很輕松，加之又是實習(xí)還是一個循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西，是從書本上學(xué)不到的，理論和實踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。
跟著王姐實習(xí)已經(jīng)有一個星期了，上周做的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天王姐告訴我說這個星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳，雖然公司的經(jīng)營規(guī)模不大，但它的賬務(wù)處理也都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。她先打開公司的用于會計記賬的專用網(wǎng)頁，先讓我在電腦上輸入一些公司的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是王姐每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。這個星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會計電算化。因為我在學(xué)校里的學(xué)習(xí)期間，我的專業(yè)知識學(xué)得還可以，最起碼的基本知識還都記得，而且在校期間也經(jīng)歷了學(xué)年實習(xí)，因此這些編制登記憑證并不是很難應(yīng)付。因為有些基礎(chǔ)，所以學(xué)習(xí)的也很快。
經(jīng)過上周的了解，我大概知道了公司的基本運作。我在學(xué)校里也學(xué)過一些與會計電算化相關(guān)的軟件知識。因此，學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個是單機(jī)操作，而另一個是通過網(wǎng)絡(luò)保存。由于剛過完年不久，公司的業(yè)務(wù)也不是很多，王姐也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。王姐還告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶；會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的；在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計的法律法規(guī)、制度為前提。
這周我了解到公司主要涉及到的會計科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、原材料、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費、應(yīng)交稅金、管理費用、制造費用、營業(yè)費用、財務(wù)費用、生產(chǎn)成本、實收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。我一直都覺得很奇怪，公司登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設(shè)置呢？我后來好好的仔細(xì)想想，覺得可能是因為公司的業(yè)務(wù)少，科目簡單，就將這兩種賬戶合二為一，雖然是這樣想過，但還不是很明白，會計工作本來就存在很多差異，根據(jù)會計本人的個人喜好，也許這就是所謂的偏差吧！今天學(xué)習(xí)登帳。登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳 憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后 才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等 年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。 在實訓(xùn)中，我掌握了書寫技能，如金額大小寫，日期，收付款人等等的填寫。接著填寫 相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。 再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。 然后根據(jù)各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑 證。 根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、 銀行存款日記賬以及其他 有關(guān)明細(xì)賬；往后我們會編制科目匯總表，進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。 并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對；最后要編制會計報表；將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封 皮并裝訂成冊并寫實驗報告。
今天王姐教我的是 1、錯帳更正方法： 在記帳過程中， 可能由于種種原因會使帳薄記錄發(fā)生錯誤， 而作為會計人員應(yīng)運用正確 的更正方法，一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種，而不是填補、挖改。我想 這是我們在作帳時注意的一點。 2、對帳。在實訓(xùn)中我們必須做的 是原始憑證與證帳憑證、各明細(xì)帳與總帳核對等。我 想其中有好多人都省略了這一步。 以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強(qiáng)，正如 所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯，那么，當(dāng)一名出色的會計人員，應(yīng)該沒問 題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它 一切都為零！會計就是做賬。是會計操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳，借、貸憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，通過信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行本日終結(jié)處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳，檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來，再次審查，然后裝訂憑證交予上級。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)4
冬去春來，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我們的實習(xí)生活接近尾聲了。在這里走過了一段心路歷程。開心與快樂，忙碌與艱辛，激動與高亢，種種感受尤在心中。這四個月的實習(xí)生活，讓我感覺從師大的象牙塔中漸漸步入了教師的職業(yè)生涯。回首這四個月來的工作與生活歷程，給了我太多的收獲與成長，使我擁有了更多的夢想與希望。
在這半年的時間里，我收獲了太多太多，碩果累累。首先，我完成了從一名學(xué)生到一位老師角色的蛻變，我進(jìn)行了一次從學(xué)習(xí)到工作實踐的巨大轉(zhuǎn)型。
依稀記得剛來到這里的時候，對一切都是陌生的，有種種的不適應(yīng)，尤其是角色的轉(zhuǎn)變，學(xué)生到老師，一端到另一端的轉(zhuǎn)換。原來的活動范圍是教室，我可以在教室無所顧忌，和同學(xué)追逐打鬧嬉戲?，F(xiàn)在我工作在辦公室。在辦公室，我虛心請教，請教老師們的教學(xué)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗；在辦公室里，我謹(jǐn)言慎行，希望給老師們留下一個好印象；在辦公室里，我勤于動手，打掃衛(wèi)生收拾桌子，盡量保持工作環(huán)境的舒適；在辦公室里，我埋頭苦干，寫教案，備課，爭取給學(xué)生們留下好印象。角色的轉(zhuǎn)換讓我不得不逐漸學(xué)會沉穩(wěn)成熟。
以前在學(xué)校的時候，我們的教學(xué)技能只是紙上談兵，沒有實踐的機(jī)會?，F(xiàn)在來到這里，我可以讓自己在學(xué)校學(xué)的理論知識在教學(xué)實踐中得以運用。記得上第一節(jié)課的時候，由于是第一次上課，準(zhǔn)備了好久，但是依然很緊張，上課的時候心里跟小鹿亂撞似的。但是后來，慢慢的我逐漸地不再緊張，我每節(jié)課都嘗試著用不同的教學(xué)內(nèi)容和方法來激發(fā)學(xué)生的聽課興趣，不斷挖掘?qū)W生的興趣點，讓學(xué)生喜歡聽我的課，能在我的課上學(xué)到許多與實際相關(guān)的知識。在這幾個月的時間里，我由原來的自己講逐漸學(xué)會了與學(xué)生互動交流，調(diào)動課堂氣氛；原來的目光單一到現(xiàn)在我可以用眼神與學(xué)生交流，比如鼓勵或者暗示；原來教學(xué)形式單一，現(xiàn)在可以自由轉(zhuǎn)變，多讓學(xué)生參與進(jìn)來。在這段時間里，我的教學(xué)技能得到了突破性的進(jìn)展。
這段時間，我以教師的身份與學(xué)生交往，這是原來沒有過的經(jīng)歷。剛開始只是以自己的想法與學(xué)生接觸，在這個過程中逐漸發(fā)現(xiàn)問題，摸索經(jīng)驗，解決問題。我與學(xué)生交往的宗旨就是給予學(xué)生關(guān)心愛護(hù)，對學(xué)生一視同仁，幫助學(xué)生解決問題，輔導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生能夠感受到我對他們的愛。我喜歡與學(xué)生們接觸，他們的天真無邪可以去除我心中的燥氣，與他們在一起的時候，我很輕松快樂。
其次，在這半年里擔(dān)任實習(xí)班主任的工作，我也收獲了許多班主任管理的技能
記得，剛開始接手初一（七）班副班主任的時候，班里的情況了解不多，只知道班里有幾個難管的學(xué)生。剛開始的時候，對于許多情況，我都是束手無策，沒有經(jīng)驗，沒有對策，只是一味的口頭教育，學(xué)生聽得效果也不好。跟班主任交流過幾次，班主任跟我講了講他管理班級的經(jīng)驗，我又在網(wǎng)上查了些資料，我慢慢的在班里的學(xué)生身上付出努力，爭取帶好班級。對于學(xué)習(xí)好的學(xué)生，我時常觀察，沒有異常的話就可以放心，適時地給予關(guān)注。對于中游的學(xué)生，我時常關(guān)注，有問題及時解決，不要讓問題積累，讓學(xué)生保持自信。對于差生，對他們進(jìn)行專門的輔導(dǎo)，讓他們意識到老師沒有放棄他們，自己也不要放棄自己，時常給他們補知識?？傊覍τ诋?dāng)班主任的心得就是用心付出，關(guān)心每一個學(xué)生。慢慢的，我走進(jìn)了學(xué)生們的心里，他們開始與我交心的交流，有問題就和我說，我盡力幫助他們。
在這期間，我主要針對三個主題展開了班會，組織班會也是我要學(xué)習(xí)的，以前從來沒有是試過。所以需要精心準(zhǔn)備。第一個是針對學(xué)生們期中考試成績展開的，我整理了學(xué)生們中前五名，單科前五名，進(jìn)步最大的學(xué)生，給予他們表揚和鼓勵。對于退步的學(xué)生，要找出退步的原因，即使補救。這次班會的主要目的就是讓學(xué)生們能認(rèn)清自己的位置，調(diào)整好心態(tài)，積極學(xué)習(xí)。第二次班會主要針對學(xué)習(xí)效率問題展開的，從兩方面開展：一個是學(xué)習(xí)效率低的原因；二是如何提高學(xué)習(xí)效率。這主要是讓學(xué)生們有學(xué)習(xí)效率的意識，通過調(diào)整學(xué)習(xí)方法、狀態(tài)，從而提高學(xué)習(xí)效率。第三次班會是一次主題班會“我的夢想，我的大學(xué)”。這次班會精心準(zhǔn)備了PPT，主要有一下幾個環(huán)節(jié)：詮釋夢想、暢談夢想、為夢想努力、夢想的彼岸—大學(xué)。在暢談夢想和夢想的彼岸兩個環(huán)節(jié)達(dá)到高潮。班會效果也很好，學(xué)生們明確了自己的夢想，激發(fā)了學(xué)生們對大學(xué)的向往，進(jìn)而會努力學(xué)習(xí)。
在這半年中，我們也參與舉辦了不少活動，最大型的是“感恩月朗誦比賽”，這個活動完全是由我們幾個策劃舉辦的。在這個過程中遇到過困難，但都被一一解決了。寫策劃、通知、選主持人、寫稿、排練、彩排、布置會場、組織比賽過程、統(tǒng)分等等，這一系列的任務(wù)我們獨自完成，對我們來說是挑戰(zhàn)也是鍛煉。在我們的努力付出后，比賽圓滿成功。我們從中收獲了許多，組織能力，溝通能力，解決突發(fā)問題的能力等等。
在這期間，我們在空余時間幫助學(xué)校完成一些任務(wù)，比如剛開始的時候，給學(xué)校圖書館整理圖書，我們四個分工合作，一人負(fù)責(zé)一項，團(tuán)結(jié)一致，在一個月的辛勤工作后，圖書館的工作完成了，我們也結(jié)識了圖書館的兩位老師。之后，幫助學(xué)校整理檔案。在之后給學(xué)校錄入固定資產(chǎn)。在這最主要的任務(wù)是每天的晚自習(xí)值班，在晚自習(xí)值班過程中，我不僅維持紀(jì)律，而且給學(xué)生們解決問題，輔導(dǎo)功課，我很喜歡晚自習(xí)值班，這樣可以經(jīng)常接觸學(xué)生，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，增進(jìn)我們之間的感情，功夫不負(fù)有心人，學(xué)生們與我的距離越來越近，我也越來越喜歡他們。
在這實習(xí)的半年中，無論是自愿完成的還是學(xué)校給的任務(wù)，我都一一的認(rèn)真完成，認(rèn)真對待每一件事情，就會從中得到意想不到的收獲，這半年里我收獲了許多，比如：教學(xué)技能、班級管理技能、組織課堂技能、組織活動技能等等，還收獲了與學(xué)生之間真摯的感情。半年的實習(xí)生活讓我更加成熟！
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)5
時光如水，日月如梭，有如雁過無痕一般，轉(zhuǎn)眼從中專畢業(yè)到實習(xí)將三個月，回首這三個月的點點滴滴，朝朝暮暮，心中有了許多感觸，這三個月中經(jīng)歷的每一天，都已在我心中留下了永久的印記，因為這些印記見證我這樣一個新生的成長，在過去的兩三個月內(nèi)，通過不斷的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識正確的人生觀，世界觀，在這繁忙的幾個月中，我收獲了很多很多，時間就這么無情，頭也不回的走著，而我們卻在為了不被它丟下，死命的追趕著，是的，誰都不想被時間丟下，而我們也隨著時間的流逝，一點一點的成長，而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟，或許這正是成長的代價，回想自己還是學(xué)生的那段日子，現(xiàn)在顯得是那么的遙遠(yuǎn)，我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜，在思索中了解了醞釀已久的真理，在收獲后才知道努力的甜美，突然覺得自己似乎明白了很多事情，但是，仔細(xì)琢磨后，又不盡然。原來過去所見所識都是那么的偏見與膚淺，以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑，我想誰又不是這樣的呢或許在以后也會嘲笑現(xiàn)在的渺小。我們不得不笑并含著熱淚坦然回首我們所走過的每一步。
兩三個月的實習(xí)生活，使我深刻的了解到了一個幼兒教師的工作，更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點，及其在保教工作方面與中班、小班幼兒的區(qū)別，同時也認(rèn)識到了作為一個幼兒教師除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員其他教師及其家長的合作，協(xié)調(diào)工作也具有同樣的重要地位，再這次實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)其實訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)，培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項重要的任務(wù)，一門值得重視的學(xué)問。
在實習(xí)初期的時候，看到小朋友飯沒吃完，我就會去喂他，他們要上廁所，不管當(dāng)時在做什么活動，我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋麄儾粫撘路臅r候，我會主動幫他們脫等等，我以為我是在幫助他們，可事實并非如此，經(jīng)過時間長了以后，我才認(rèn)識到我的行為的后果就是會讓他們不能學(xué)會自己的事情自己做，不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，我的行為出發(fā)點是關(guān)愛幼兒、但結(jié)果是溺愛他們，所以經(jīng)過反省，我覺得幼兒教師心中應(yīng)有一把尺，這把尺其實就是教師堅持的原則，這些原則的出發(fā)點和終點都是發(fā)展和提高幼兒的能力。
我很慶幸能夠跟大三班的小朋友及老師共同過了三個多月的時間，小朋友們給我?guī)砹藷o盡的快樂，在實習(xí)期間最大的感受就是理想與現(xiàn)實的差距很大，當(dāng)我寫好一份教案，認(rèn)真的在腦海模擬幾次上課的流程和情景后，我以為那節(jié)課可以上的很好了，但事實卻不是這樣，上課時間的把握，各個步驟的銜接，幼兒情緒的調(diào)動課堂秩序的維持，還是有缺漏，而這些也是我以后要注意和提高的方面。
我把實習(xí)期間的點點滴滴串聯(lián)起來，在這三個多月時間里，我的觀念、我的心態(tài)、我的能力、在逐漸發(fā)生變化，從中也領(lǐng)悟到作為一個新老師，一定要戒驕戒躁，要時刻有一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來對待自己的工作，注重經(jīng)驗的積累，注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的，并借鑒她們好的方面，不斷提升自己的能力，這是一個成長的過程，也是必經(jīng)的過程
這次實習(xí)給我提供了一個鑒定自己的機(jī)會，使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足，在今后的工作中，我會堅持不懈，更加努力的去對待自己的工作，通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗提高自己解決實際問題的能力，積極熱情的對待自己的工作。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)6
一、實習(xí)說明
實習(xí)時間：20xx年12月19日至20xx年2月31日
實習(xí)地點：廣東德豪潤達(dá)電氣股份有限公司珠海制造中心
實習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實習(xí)
二、實習(xí)單位簡介
廣東德豪潤達(dá)電氣股份有限公司（elec-tech international co., ltd）成立于1996年，是一家專業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、制造和銷售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。 XX年6月25日，公司2600萬a股在深交所成功上市（股票代碼：00XX），為公司長遠(yuǎn)健康發(fā)展提供了強(qiáng)大動力。作為行業(yè)內(nèi)具有影響力的制造商，德豪潤達(dá)擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力、制造能力和全球營銷能力，十余家下屬工廠和控股子公司，現(xiàn)有員工23000余人。被廣東省授予"優(yōu)秀民營企業(yè)"和珠海市"優(yōu)秀民營企業(yè)"稱號，也是珠海市唯一獲"廣東省外向型民營先進(jìn)企業(yè)突出貢獻(xiàn)獎"的企業(yè)。XX年度在國家商務(wù)部公布的全國進(jìn)出口額及出口額民營企業(yè)百強(qiáng)中，出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持"以創(chuàng)新引導(dǎo)需求，以速度領(lǐng)先市場，以質(zhì)量贏取信任，以成本推動發(fā)展"的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經(jīng)過多年的不懈努力，德豪潤達(dá)現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。
我們的目標(biāo)是"成為全球最具競爭力的智能型家用品供應(yīng)商".
我們秉承為用戶"提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的經(jīng)營宗旨，以強(qiáng)大的開發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶，與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境，為每一位員工提供良好的個人成長機(jī)會和空間。
三、實習(xí)環(huán)境
實習(xí)期間，我在實習(xí)工廠的注塑車間（部門）工作，注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個小組工作，該部門有經(jīng)理1名，主管1名，拉長2名。車間的各個生產(chǎn)小組有組長1名，技術(shù)員1名，加料員1名。每個生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實習(xí)過程
了解過程
起初，剛進(jìn)入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時，所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制（a、b班），兩班的工作時間段為：早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30.車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項，同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具（比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等）。在機(jī)臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常（比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等）。出現(xiàn)上述情況時，要及時告知小組組長、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時，對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管（質(zhì)檢員），按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
實際操作
經(jīng)過一段時間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術(shù)員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強(qiáng)，對工作的積極性也有所提高。
在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了，嘿！這工作任務(wù)也較艱巨的啊！
五、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實習(xí)期間，我對實習(xí)工廠的注塑車間（部門）生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習(xí)中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)7
實習(xí)的日子對于每一個醫(yī)學(xué)生都會是難以忘懷的，因為在這差不多360多個日子里，我們盡力去學(xué)習(xí)，去發(fā)現(xiàn)，去探索，去感悟作為一個合格醫(yī)生的責(zé)任與義務(wù)，誠然我們會遇到許許多多的困難，但這在我們坎坷的人生當(dāng)中又算得了什么呢？嫣然一笑后我們還將走下去。
回想去年7月的某個時候，我離開了自己的母校襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院，踏上了一條回家的路，也是一條更加艱辛的路，從進(jìn)入醫(yī)院實習(xí)的那一刻起，我就感到了前所未有的壓力，壓力不僅來自一起實習(xí)的醫(yī)生，更多的卻是來自自己，作為一個大專生的我和那些一起實習(xí)的溫州醫(yī)學(xué)院、北華大學(xué)的同學(xué)比起來沒有優(yōu)勢，那么，只要通過自己的努力來使我不落后。20xx年6月、9月，20xx年1、3、4月，我從普外科、心血管消化內(nèi)科、骨外科、腦外科、兒科、婦科…一路走過，看到了許許多多，也學(xué)到了許多許多
在這12個月里，我也慢慢地進(jìn)行著從一個醫(yī)學(xué)生到實習(xí)醫(yī)師的蛻變，十月的修行，十月的磨練，已經(jīng)沒有了初出校門走上工作崗位的新奇，也沒有了剛剛開始實習(xí)工作時的沖動，留下的只有平靜。有時候想象是多么美好，可惜現(xiàn)實卻是那樣的現(xiàn)實。我努力去做一個好醫(yī)生，我努力每天微笑著去面對我的病人，努力做到耐心細(xì)致而不急躁，努力做到工作扎實而不出錯。在各位“同事”面前，我是一個勤快認(rèn)真的晚輩；在病人面前，我是一個溫柔、和善的年輕醫(yī)生。實習(xí)的一年，我懂得了如何去贏得別人的尊重，面對誤解我不去爭辯，面對批評學(xué)會了擺正心態(tài)。因為年輕，我就要比別人做得更多；因為年輕，我就應(yīng)該勇于接受挑戰(zhàn)；因為年輕，就要學(xué)會面對別人的挑剔。
下面我就談?wù)?，可以詮釋為我的一些感悟?/p>
1、病史采集要的重要性：作為一名合格的實習(xí)醫(yī)師，應(yīng)該采集病史以獲得第一手的資料，來作為疾病診斷的重要依據(jù)，而系統(tǒng)完整的病史采集是建立正確診斷的基礎(chǔ)，在接診過程中，實習(xí)醫(yī)師對病史一般詢問得仔細(xì)，但由于缺乏臨床經(jīng)驗，容易忽視其他病史的詢問，這樣在考慮診斷時，往往僅限于病人所主訴的幾種癥狀，先入為主，只見樹木而不見森林。所以我認(rèn)為啊，完整而系統(tǒng)的病史采集是很重要的，有經(jīng)驗的醫(yī)師能夠跳出病史的圈子，想到其他病史，善于抓住重點，并對有價值的線索主動追問，全面辨證的分析問題。所以在我實習(xí)的后期，我在接診過程中不怕麻煩，按照問診內(nèi)容（一般項目、主訴、現(xiàn)病史、過去史、個人史、月經(jīng)生育史、婚姻史、家族史）一一問到，聯(lián)系病人主訴的各種細(xì)微情況，細(xì)致地分析患者目前的病情的聯(lián)系，從而做出比較正確的判斷。
人們都說付出了必有回報，但是我們付出了是不求回報的。相反，可能會招來病人的不理解。但既然選擇了這個職業(yè)，就要為其盡我所能，因為從醫(yī)是我無悔的選擇。當(dāng)“疫苗事件”、“欣弗事件”困擾著我們的時候；當(dāng)世人以“七匹狼”之一的白狼形容我們的時候；我們神圣的使命感告訴我們：除人類之病痛，助健康之完美。是的，當(dāng)sars、禽流感,豬流感突然襲來之時，我們的同仁們沖在了最前線，在這沒有硝煙的戰(zhàn)場上，用生命捍衛(wèi)著天使的尊嚴(yán)，用熱血揮灑著壯烈的篇章。我的前輩們，請相信我們吧，如果真的有那么一天，我們也會“挽狂瀾于既倒，扶大廈之將傾”，讓這生命的火種，絢爛精彩，生生不息！
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)8
1。實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會，才能被這個社會接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
2。實習(xí)任務(wù)及內(nèi)容
2。1實習(xí)任務(wù)
1。做好實習(xí)筆記。
2。聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識，多思考，多請教。
3?？偨Y(jié)實習(xí)中所學(xué)的知識及心得體會，完成實習(xí)報告。
2。2實習(xí)內(nèi)容
剛進(jìn)公司時，對整個人事部的工作非常陌生，工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對部門對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的了解；2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉；3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
由于我更多的是想了解人事部整個部門的工作流程和人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機(jī)會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。我體會到辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。在我實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短，工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對工作的基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。
3。實習(xí)心得與收獲
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。工作很辛苦，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
通過實習(xí)，我們才有了機(jī)會去面對著專業(yè)性人員，聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系，這些都很益于我們以后的工作。通過實習(xí)，讓我體會到了通信在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律，學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學(xué)理論，培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力，增強(qiáng)了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。
?。?）真正體驗到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。
?。?）以前覺得書本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多，我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內(nèi)涵，自己親身實踐的東西是自己永生難忘的，這也是人類得以生活得更好的根本原因。
?。?）從小的方面來說，不能有絲毫的馬虎，沒有機(jī)會讓自己犯錯誤，每天都要打起精神工作。我切身體會到了做好自己工作的重要性，在做事之前，要周全考慮到做工作的各個方面，特別是我們學(xué)理工的，更要有邏輯思維和一絲不茍的態(tài)度來對待事情。
?。?）深切體會到了學(xué)好專業(yè)學(xué)好知識的重要性，因為我們所學(xué)的是通信工程專業(yè)，通信工程的地位舉足輕重，所以我要好好在實踐中學(xué)習(xí)，為祖國的通信事業(yè)奉獻(xiàn)光和熱。
?。?）要學(xué)會虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
?。?）體會到了團(tuán)結(jié)互助是必不可少的。
總得來說這次的實習(xí)，我不敢說我懂了點點滴滴，但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，認(rèn)真的去請教一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)9
三個月的實習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實習(xí)，雖然時間短暫，但是意義深遠(yuǎn)。在實習(xí)中，我體會到了付出與回報的快樂，接受了保險公司的新觀念、新知識。。
剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天，由于沒有分給我什么具體的工作，我只能看著那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什么和說些什么，當(dāng)時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了，應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?，F(xiàn)在是公司給我一個實習(xí)的機(jī)會，這樣的機(jī)會很不容易，我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些，和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對于不懂得問題我會及時的請教，他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友?，F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性，因為我們外勤是保護(hù)出事故后，第一個和保護(hù)接觸的人，我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中，情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅決避免過激的詞語，對于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程，更要好言安慰，讓他們滿意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程：
事故發(fā)生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場查勘----現(xiàn)場查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔
歸檔
在整理案件做歸檔時，使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍?！鄙羁毯x。 我剛進(jìn)公司的時候，康經(jīng)理交給我的第一項任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料，（粘貼票據(jù)，給材料排序，寫歸檔號，裝訂，給每頁打號，裝歸檔盒，進(jìn)庫房。）為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線，簡直就是女人該做的活嘛！確讓我一個小伙子來做，當(dāng)時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?？傊?，經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個星期中，我看了上千個案子，對于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。
接報案
接下來康經(jīng)理給我的實習(xí)崗位是在大廳的接報安窗口學(xué)習(xí)?？到?jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護(hù)的事故報案，系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險信息表，做案皮 接收發(fā)傳真，并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料，分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多，只要稍一疏忽，就容易做錯事情。
我到接報案窗口劉姐首先告訴我，接報案時要注意用文明用語。如：電話接入后用語為“您（你）好，太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時統(tǒng)一用語為“非常感謝，歡迎您再次咨詢（查詢）”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關(guān)知識。
1首先了解到保護(hù)報案的方式有：直接到保險公司，或有理賠權(quán)的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險，可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋ｋU分公司或支公司報案
2 接報案時，要問清保護(hù)的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼，報案人，出險駕駛員及聯(lián)系方式，有無人傷，事故發(fā)生的時間、地點、原因以及造成的損失情。
3出險后，保護(hù)應(yīng)在同時在48小時內(nèi)通知保險公司。超過48小時的要等到保護(hù)材料齊全后向領(lǐng)導(dǎo)申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報案,同時在48小時內(nèi)通知保險公司,并登報聲明。并要提醒保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失（如道路，樹木等損失）要告訴保護(hù)可以不經(jīng)交警處理，但要保留好現(xiàn)場等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對于沒有現(xiàn)場的要告知保護(hù)要增加30%的免陪額。
交代完后，劉姐讓我試著接報案，記得我當(dāng)時特別的緊張，再加上有時對放的地方口音特別的重，一個問題要問好幾遍才能聽清，有時保護(hù)又特別的急，弄的我有時問保護(hù)的項目顛倒了順序，有時甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導(dǎo)我，對待保護(hù)要有耐心，盡量的滿足保護(hù)的要求，對于不清楚的問題一定要問清了在和保護(hù)說。為了不讓自己忘記項目，我把要問的項目，列入表格內(nèi)，來提醒自己。
一開始我以為接報案只是機(jī)械的記錄保護(hù)的出險情況，覺得挺容易的，可能是劉姐看出了我的心態(tài)，就和我說起了接報案的要求和重要性。她說“接報案時詳細(xì)記錄出險情況。從查出來的騙賠案看，保險公司內(nèi)部接報案程序不規(guī)范，很多案件都是出險后未及時向保險公司報案專線報案。（一般來說，報案當(dāng)時大部
分信息都是真實的，車主或修理廠還來不及想要騙賠），并將該報案登記表帶人賠案卷宗，對未及時報案的可以不予理賠。
同時，報案登記信息應(yīng)更全面、仔細(xì)。接報案時發(fā)現(xiàn)存有疑點的，我們應(yīng)認(rèn)真做好相關(guān)記錄工作，必要時予以電話錄音。
同時提醒查勘人員應(yīng)注意的情況，查勘人員在進(jìn)行查勘定損時，必須高度重視，不輕易放過任何疑點?！?/p>
再接完了保護(hù)的報案后，就要準(zhǔn)確及時的將保護(hù)出險的信息錄入系統(tǒng)內(nèi)，以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行 ，并要要估計保護(hù)的損失數(shù)值。然后打印出出險信息表，一式三聯(lián)，一份給調(diào)度環(huán)節(jié)； 一份給外勤老師，以方便查勘；留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護(hù)領(lǐng)賠款時，給財務(wù)環(huán)節(jié)。然后按順序?qū)n袋歸入案架上。
再有就是接收代查勘傳真，要的問清代查勘案件的基本情況，及時的給對方新號，接到傳真后要及時將相關(guān)內(nèi)容載入臺帳，以便日后查詢。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。
如果有我們保護(hù)在異地出險，我們也同樣要給再出險地保險公司發(fā)委托。省內(nèi)的代查勘費為300元，省外的為500元。
然后將保護(hù)送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料，要分揀出來放入檔案袋內(nèi)。要隨時接聽回答客戶疑問業(yè)務(wù)咨詢、查詢、，如果是報案保護(hù)并要詳細(xì)告知案件處理方法。
查勘定損
兩個星期的接報案窗口實習(xí)終于結(jié)束了，接下來就是查勘定損了。
到這個環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場查勘任務(wù)繁重，專業(yè)技術(shù)性也很強(qiáng)。對事故車輛痕跡的準(zhǔn)確勘驗，則是現(xiàn)場查勘的關(guān)鍵和難點。因為事故車輛的痕跡，既是分析事故成因、確定事故種類及責(zé)任歸屬的依據(jù)，也是解決車險理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關(guān)知識和技巧，認(rèn)真做好事故痕跡勘驗，不僅有利于明辨責(zé)任、公正理賠，也有利于識破假案，更好地維護(hù)保險雙方的經(jīng)濟(jì)利益。他和我說這個環(huán)節(jié)有很多東西要學(xué)，要多看多聽，多總結(jié)，不斷的積累自己的經(jīng)驗。
再接下來的一個多月里，我就跟馬哥去出現(xiàn)場。我逐漸學(xué)會了，怎么去詢問保護(hù)的出險情況，怎么去照事故的照片， 什么樣的事故應(yīng)該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達(dá)事故現(xiàn)場的，我司將以被保險人提供的現(xiàn)場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場的經(jīng)驗。首先，要看事故損失的痕跡，我們要根據(jù)這些痕跡，分析事故成因、劃分事故責(zé)任、公證處理賠案提供了條件。由此可見，車輛事故是痕跡的成因，而現(xiàn)場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場用不同的方法查看痕跡，方法主要有（1）沿車輛行駛路線查勘法。（2）從事故中心點向外查勘法。（3）由外圍向中心查勘法。（4）分片分段查勘法。在現(xiàn)場痕跡勘驗中，還要注意及時趕到并認(rèn)真記錄及拍攝現(xiàn)場，采集并保管好有關(guān)的痕跡物證，積極開展現(xiàn)場調(diào)查取證工作。另外，還應(yīng)主動收集和掌握第一手資料，綜合分析事故產(chǎn)生的原因，準(zhǔn)確判斷及劃分事故責(zé)任，公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構(gòu)造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識，對事故車輛的損壞部件以修復(fù)為主，用最小的成本完成損壞部件的修復(fù)，是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構(gòu)造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標(biāo)準(zhǔn)掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實際定損工作中，由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識，就經(jīng)常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙，造成定損超出實際損壞更換標(biāo)準(zhǔn)，造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生，直接損害了保險公司的利益。另外，我們還要熟悉各種配件的價格，為了防止修理廠，服務(wù)站虛報價格。
審核賠案、理算賠款
單證收集窗口實習(xí)二個星期。
這個窗口的任務(wù)就是負(fù)責(zé)收集各個案件所須的單證票據(jù)，然后根據(jù)這些單證票據(jù)計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全，齊全的就可以計算賠付金額，告訴保護(hù)支取賠款，對于，材料不齊全的要及時通知保護(hù)或查勘或定損員交回材料。
由于有前面整理案件的經(jīng)驗，再加上幾天的練習(xí)，很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如，出險通知書個人的只須簽字，企事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把，購車發(fā)票；登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明； 停車場證明、停車費收據(jù)正本； 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；保單復(fù)印件； 失竊車輛牌證注銷登記表；要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關(guān)手續(xù)。對于缺少材料的要增加絕對免賠額，或拒培。
回訪服務(wù)
如果有空我們還幫助經(jīng)理做回訪服務(wù)，因承保、理賠及售后服務(wù)等工作引起被保險單位對我司有關(guān)運作不理解或不滿意時，被保險單位可要求我司項目負(fù)責(zé)人上門回訪，及時聽取和征求意見，另外，每個案子結(jié)案后，我們也都要做電話回訪服務(wù)，認(rèn)真聽取記錄保護(hù)對我們意見，以便能反映出我們哪個環(huán)節(jié)還有缺陷，并作相應(yīng)改進(jìn)和調(diào)整，使雙方合作能圓滿進(jìn)行。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)10
為期3個月的實習(xí)結(jié)束了，在這三個月的實習(xí)中，貼近了社會，豐富了社會經(jīng)驗，使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識，并且學(xué)到了許多課本以外的知識，受益非淺?，F(xiàn)在我就對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位：
一。實習(xí)單位概況
xxxx
二。本次實習(xí)概況
1。培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠
最初，我們參觀了公司總部和工廠，xxx高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米，是集服裝開發(fā)生產(chǎn)，倉儲物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地，綠化面積達(dá)40%，生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長的講解下，我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察，并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流，初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。
接下來的幾天里，在xxx管理學(xué)院里，我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程，營運工作實務(wù)，陳列技巧，料知識，企業(yè)文化專題講座，公司的規(guī)章制度，商務(wù)禮儀等等；并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識，這更加深了我對xxx男裝企業(yè)文化的認(rèn)識，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
2。三個月的終端實習(xí)（即我的實習(xí)經(jīng)歷）
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程，熟悉本品牌的款式與設(shè)計：我們每2個月調(diào)配一次店，前2個月我被分在xxx店；第3個月被分在xx店——兩個差距的店。
現(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的基本狀況：
?、賦xx店很小，店堂陳列簡單，店堂貨品也較少，但是處于在十字路口，地理位置十分便利，周圍有中國銀行，中旅，商業(yè)街等……我認(rèn)為xxx店業(yè)績輝煌和下面幾點有關(guān)：1、xxx人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意識強(qiáng)烈，一般都會購買本地的品牌，充分把握住了當(dāng)?shù)叵M者的消費心理，xxx作為全國知名品牌，自然是購買者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則：在車水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開店，川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業(yè)績。
?、趚x店的面積是xxx店的3倍多，商品相對xxx店也要豐富許多。雖然xx店屬黃金口岸，但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領(lǐng)階層，普遍屬于高消費群。在這種開放型城市，國際知名品牌云集，白領(lǐng)們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧，只會去選擇世界；而收入比較低的消費群體則認(rèn)為xxx是國內(nèi)品牌，但是價格卻偏貴，的一件衣服也要花上200多，所以大多數(shù)也不會購買；偌大的一個店，像個概念店，人流量極少，客人看見店堂里面一個人也沒有，就更不會進(jìn)來光顧了，加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng)，沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭，所以，我認(rèn)為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績很低的原因。
在xxx店的兩個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班（上午8：40到下午5點），晚班（下午3點到晚上12）和C班（晚上7點到10點），遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯蟾?，就馬上開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個小時，元旦一二號也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。而且年前每個人都會購買新衣，進(jìn)店的人，都不能錯過機(jī)會，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強(qiáng)了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。xxx店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點，經(jīng)常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我的快樂。過年前的這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當(dāng)十二點的鐘聲響過，我們店這個月120萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)11
新豐是一個好山好水好人情的地方，民風(fēng)淳樸，熱情好客。學(xué)校生活條件很方便，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們很照顧，學(xué)生們也很積極認(rèn)真，所以在實習(xí)中我適應(yīng)得很快。第一次正式的站上講臺，走在路上有很多學(xué)生問好，說實話的，我很享受這種感覺。也正是這種感覺讓我更加熱愛教師這個職業(yè)。這種力量鞭策著我不斷的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的去完成每一項工作，希望展現(xiàn)出最好的一面，希望能盡自己所能給學(xué)生最好的。從初來乍到的好奇不安，到慢慢上手的淡定從容，再到最后的依依不舍。忙碌又充實的兩個月就這樣過去了，在這兩個月里我學(xué)習(xí)到了很多，體會到了很多，也收獲了很多。
一、關(guān)于班主任工作
班主任的工作很繁瑣，每天早午晚三到課室，看看紀(jì)律，去檢查學(xué)生人數(shù)，檢查課室衛(wèi)生。早讀、早操、晚練、晚讀也是班主任也是必須到的，然后就是每個星期要去學(xué)生宿舍查寢兩到三次。課余的時間可以跟學(xué)生一起去互動一下，了解他們的學(xué)習(xí)生活情況，還有就是和各科老師交流，發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題，然后進(jìn)行個別學(xué)生的指導(dǎo)轉(zhuǎn)化，。另外就是周一早上要和學(xué)生一起去升旗，然后開班會課，班委會。實習(xí)期間，我還組織了他們的籃球賽和拔河比賽。在這期間，我在很努力的控制著一個度，把握著一種平衡，既想服務(wù)好學(xué)生，又把對他們影響太深，既想盡量多的去承擔(dān)責(zé)任，又怕對原班主任造成沖擊。在兩個月里，我深深的體會到了作為班主任的堅持和責(zé)任，也正正切切的感受到了學(xué)生的單純可愛。學(xué)生如此可愛，我們又怎么辜負(fù)。
記得有一個學(xué)生對于化學(xué)計量知識很亂，我給他拉了一張公式網(wǎng)，他很快舉一反三。我順便問他為什么化學(xué)老師跟我投訴說他上課總是唱反調(diào)，他告訴我上課說 “不知道，不會”，不是搗亂，而是真不懂。所以我覺得，老師學(xué)生之間需要交流，不然就會產(chǎn)生很多矛盾和誤會。而且孩子們不是點不化的頑石，請對他們耐心一些。當(dāng)然，班主任也要做好協(xié)調(diào)溝通的橋梁。正如班上有個男同學(xué)總是不愿意開口讀英語，提醒過很多次了，他就說不會，我一直以為是借口，直到我叫他出去本想批評他，叫讀給我聽，我才發(fā)現(xiàn)，他真的是連用英語從一數(shù)到十都不會，耐心的教了他要怎么去突破去學(xué)習(xí)，雖然能教給他的不多，但是他早晚讀已經(jīng)愿意并勇敢的張開嘴了，至少這是一個好的開始。有個學(xué)生三番四次的遲到，但是他卻是因為打完班上的籃球賽，回到宿舍又先讓給別人洗澡，連飯都趕不上吃就來晚修了，批評他似乎又狠不下心來，然后耐心的跟他說“首先如果作為一個朋友，我是很欣賞他的，活躍，熱愛班級里，懂的禮讓，老師也不喜歡批評人的，但是你覺得老師為什么要出來跟你聊天呢”，先肯定學(xué)生的優(yōu)點，再讓他自己去發(fā)現(xiàn)自己的不足，這樣可以讓學(xué)生比較容易接受和主動改正問題。
每一個孩子都正在成長的蓓蕾，我們要耐心的去呵護(hù)。在實習(xí)之前有看過一些關(guān)于班主任工作的書，實習(xí)就是一個實戰(zhàn)個過程，把理論轉(zhuǎn)化為實踐，然后再積累經(jīng)驗。每一例子都是寶貴的經(jīng)驗，每一個學(xué)生都是我的老師，在班主任的工作中，我和學(xué)生教學(xué)相長。
二、關(guān)于化學(xué)教學(xué)
在新豐一中，我有很多的實踐機(jī)會，上課已經(jīng)達(dá)到三十余節(jié)了，包括新課，實驗課和習(xí)題課等等，每周有兩個晚上下班輔導(dǎo)晚修。每個周五還有參與化學(xué)科組的教學(xué)研究活動，博采眾長，包括集體備課、聽課、評課等等。我的指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)四個班的化學(xué)教學(xué)，其中兩個是重點班，一個臨界班，一個普通班。實習(xí)的第一周主要任務(wù)的見習(xí)，課后會跟指導(dǎo)老師交流學(xué)習(xí)。見識到了指導(dǎo)老師善于與學(xué)生互動的教學(xué)風(fēng)格，也見到了不同層次學(xué)生上課氣氛的差異還是接受能力的差異。，第二周之后就會跟著指導(dǎo)老師上她的重復(fù)課了，然后開始把自己的教學(xué)思路告訴指導(dǎo)老師，她對我分析指正后，開始獨立上課。剛開始的時候會特別緊張，后來也學(xué)會了放得開一點，能跟學(xué)生開開玩笑調(diào)節(jié)氣氛了。雖然課比較多，但是心里還是很愿意去鍛煉的，也很榮幸可以減輕老老師的負(fù)擔(dān)，至少證明來這里實習(xí)不是添亂的，可以幫到學(xué)校的忙。實習(xí)跟下鄉(xiāng)不同，下鄉(xiāng)是一股新鮮勁，來得快，走得快，而實習(xí)則是面對實實在在的學(xué)生，面對實實在在的教學(xué)任務(wù)，進(jìn)行實實在在的教學(xué)。
指導(dǎo)老師雖然平時跟我說的不多，但是她的言傳身教，以及每次對我說的話都說對我很好的指導(dǎo)與鼓勵，她跟我說要有“學(xué)會站穩(wěn)臺，不要像一個小媳婦一樣，展示出自己的氣魄”的教師姿態(tài)，要有“體現(xiàn)學(xué)生為主體，與學(xué)生互動，發(fā)揮老師的引導(dǎo)作用”的教學(xué)理念，以及要有“學(xué)會變得優(yōu)秀也要學(xué)會讓同行肯定你的優(yōu)秀”的處事作風(fēng)。在她的指引下，我不斷的改正，不斷的上重復(fù)課和新課，直到她跟我說我有教師的潛質(zhì)，直到她說我有溫校長的氣魄，直到她說我接受能力強(qiáng)，直到她愿意放心的把班交給我。無論我是否真的取得了進(jìn)步，她對我的肯定是客觀的評價還是只是形式上鼓勵我的話，但是，這都會是我在實習(xí)期間積累下來的寶貴的經(jīng)驗，以及支持我在教師這條路上走得更遠(yuǎn)更堅定的動力。
但是這里有一點，就是老教師不善于用多媒體教學(xué)，甚至是認(rèn)為多媒體教學(xué)是弊大于利的，這有失偏頗。多媒體可以快速呈現(xiàn)多元化教學(xué)信息，，有助于提高課堂效率和學(xué)生的理解。在實習(xí)離開前已經(jīng)是期中考階段了，化學(xué)教學(xué)進(jìn)度仍在停留在第二章第一節(jié)“物質(zhì)的分類”，這一定程度上跟學(xué)生基礎(chǔ)較差有關(guān)，但個人認(rèn)為與教育方式不夠先進(jìn)也有一定關(guān)系。另外，化學(xué)課組擔(dān)心學(xué)生課后完成作業(yè)時間少，課堂上一般采用“講練結(jié)合”的方式來幫助學(xué)生理解鞏固，但是這樣也降低了課堂容量。
三、關(guān)于教育調(diào)研
在實習(xí)期間，利用空余時間，我和另外兩外隊員合作完成了關(guān)于“高一新生
學(xué)習(xí)適應(yīng)情況”的調(diào)研活動，并取得了一定的成果。我們采用了問卷和訪談的形式，隨機(jī)對高一級14個班進(jìn)行了分層抽樣，抽取了196個樣品進(jìn)行調(diào)研，并采訪了有關(guān)的校領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)研中讓我們驚喜的一點是，學(xué)生填問卷都很認(rèn)真，這跟以前在大學(xué)做調(diào)研的感覺很不一樣。他們一道一道的對著思考，主觀題都填得慢慢的，感覺他們都渴望在問卷中找出自己的問題得到反饋的意見，這更讓我們肯定了選題的意義和價值。
調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生普遍認(rèn)為在生活上適應(yīng)得比較好，但在學(xué)習(xí)上適應(yīng)得不太好，普遍認(rèn)為自己成績退步。從客觀上來講，是由于高中課程難度增加，教學(xué)進(jìn)度加快；在主觀方面則是由于學(xué)生知識不夠扎實，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)方法不能有效調(diào)整，學(xué)習(xí)壓力過大等。在學(xué)生方面，建議學(xué)生多與老師溝通，找到相應(yīng)學(xué)科對應(yīng)的學(xué)習(xí)方法，并慢慢轉(zhuǎn)變過來，明確好自己短期和長期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，擺正心態(tài)一步一個腳印踏實的學(xué)習(xí)；在學(xué)校方面，則希望學(xué)?？梢宰⒅匾虿氖┙?，多方面關(guān)懷學(xué)生。
這次的教育調(diào)研，讓我明白到，教育教學(xué)需要不斷的探索不斷的完善，這些不敢靠盲目的主觀武斷，一切都要從實際中出發(fā)，因此教育調(diào)研具有很實在和必要的意義。
四、關(guān)于隊務(wù)管理
在實習(xí)期間，我還有幸的擔(dān)任了20xx華師赴新豐一中實習(xí)隊的隊長。準(zhǔn)備階段，在暑假初期與實習(xí)學(xué)校取得了聯(lián)系并咨詢了相關(guān)的問題，與副隊長初步制定了實習(xí)隊的實習(xí)計劃、實習(xí)隊規(guī)，并根據(jù)隊員的意愿為每一位隊員分配了工作崗位，安排了暑假期間的工作任務(wù)，例如微博博客的建立、調(diào)研的主題的篩選、包車的聯(lián)系等，并在31號組織第一次全體隊員見面大會。實習(xí)階段主要是每周召開一次實習(xí)例會，一起交流實習(xí)的經(jīng)驗和困難，并進(jìn)行總結(jié)；實習(xí)期間注意與指導(dǎo)老師、實習(xí)學(xué)校實時的反饋和交流，做好溝通工作；組織了中秋晚會和隊員慶生活動。實習(xí)總結(jié)階段收集并整理隊員的資料等等。
隊長的工作鍛煉了我的組織能力，培養(yǎng)了我的責(zé)任感和團(tuán)隊精神。一個團(tuán)隊，肯定會有意見不統(tǒng)一的時候，作為隊長就一定要溝通協(xié)調(diào)好，做到既民主又集中。隊伍出現(xiàn)問題的時候也要及時的撥亂反正，維持華師實習(xí)隊的形象，。與領(lǐng)導(dǎo)老師溝通的時候，必須要注意禮儀禮貌，但也要維護(hù)隊員的利益。
實習(xí)報告?zhèn)€人總結(jié)12
XX有限公司占地面積近100平米，是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風(fēng)情，國際品質(zhì)的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳，或裝修典雅的各類包廂，您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴，享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個月的實習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。
二、實習(xí)過程
XX是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受，經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：
1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。XX飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。
2、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習(xí)的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
3、建立一套公開透明的激勵機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢)，事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)XX酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了)，即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機(jī)會，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
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