大家在生活中應(yīng)該都會(huì)要寫工作總結(jié)吧?一份好的工作總結(jié)是對(duì)自己工作內(nèi)容的復(fù)盤,有利于在今后工作中查缺補(bǔ)漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的游泳師工作總結(jié)5篇 游泳師工作總結(jié)范文,供大家參閱。
游泳師工作總結(jié)1
一、上半年的工作成果
1、轉(zhuǎn)接電話:①準(zhǔn)確率達(dá)到99%;②能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率。2、座機(jī)管理:①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上,確認(rèn)座機(jī)電話內(nèi)外線數(shù)量,從而達(dá)到方便使用及管理。②53部外線、32部?jī)?nèi)線,其中有20部?jī)?nèi)線無(wú)人使用。建議改為停機(jī)保號(hào)處理,每月5元,使用時(shí)可隨時(shí)開(kāi)通。這樣每月每部電話可節(jié)約15元,20部每月節(jié)約300元,一年公節(jié)約3600元。③另外,每月的座機(jī)話費(fèi)單共85張,所以要另外收取85元手續(xù)費(fèi),建議:將85張?jiān)捹M(fèi)單改為一張?jiān)拞物@示,信息內(nèi)容不變,不影響報(bào)帳。每月可節(jié)約85元。綜上所述:每年一共可以節(jié)約4620元。
3、手機(jī)預(yù)存話費(fèi)問(wèn)題:在領(lǐng)導(dǎo)支持和財(cái)務(wù)人員的積極配合下,經(jīng)過(guò)仔細(xì)查閱20__年報(bào)帳情況,已經(jīng)成功追回手機(jī)預(yù)存款差額2028.23元,并且及時(shí)補(bǔ)給相關(guān)人員。至此,手機(jī)預(yù)存話費(fèi)減少問(wèn)題解決。
在此事中認(rèn)識(shí)到:盡管事情看起來(lái)很難、而且沒(méi)有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要?jiǎng)邮秩プ?,一切皆有可?
4、名片制作:①名片制作問(wèn)題已經(jīng)解決?,F(xiàn)階段與__名片公司合作,名片質(zhì)量較好、價(jià)格合理、送貨準(zhǔn)時(shí),信譽(yù)度達(dá)到95%以上;②同時(shí)還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,以便意外情況時(shí)需要。(三家公司分別為:__兩家、__一家)
5、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能及時(shí)更改,影響公司與客戶之間的直接溝通。所以,通過(guò)直接和各大區(qū)秘書(shū)聯(lián)系,及時(shí)更新通訊錄,現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到95%以上,而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書(shū)聯(lián)系便于及時(shí)得到正確信息。
6、加密卡采購(gòu):同加密卡供應(yīng)商___與__合作愉快。雖然合作期間有時(shí)出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨不及時(shí),拖延時(shí)間問(wèn)題,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過(guò)合同的到貨時(shí)間要求供準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
在此事中認(rèn)識(shí)到:a、該講原則時(shí)不能手軟,否則任由對(duì)方擺步;b、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達(dá)到事半功倍的效果。
二、存在問(wèn)題
1、工牌問(wèn)題:由于不能及時(shí)準(zhǔn)確管理,導(dǎo)致工牌丟失嚴(yán)重。丟失原因:a、沒(méi)有及時(shí)記錄領(lǐng)用工牌人員名單;b、沒(méi)有定期對(duì)工牌進(jìn)行整理;c、對(duì)__出差回來(lái)后工牌數(shù)量減少?zèng)]有及時(shí)解決。
建議:由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責(zé)任,確實(shí)沒(méi)有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時(shí)可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護(hù)者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯(cuò)由我來(lái)承擔(dān)。
2、做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。例如:①在做加密卡請(qǐng)款與訂貨單請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字時(shí)經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的情況說(shuō)明;②周五停電全體員工放假一天,我應(yīng)該留下值班,但因?yàn)闆](méi)有考慮到這個(gè),就同其他人座班車走了,后來(lái)想到應(yīng)該留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對(duì)自己的建議
1、作為行政部員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握;
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細(xì)心;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對(duì)部門的建議
部門內(nèi)部人員應(yīng)該經(jīng)常交流溝通,發(fā)表對(duì)工作的想法。本部門內(nèi)部人員應(yīng)該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。
游泳師工作總結(jié)2
??本人回到人和健身從事私教總監(jiān)工作接近一年,在這一年工作當(dāng)中整體感覺(jué)得大于失。但無(wú)論從本職工作還是其他工作的角度我覺(jué)得有很大的不足,以至于工作上得過(guò)且過(guò),畏手畏腳。首先回顧一下20xx年工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
??1.私人教練的服務(wù)意識(shí)沒(méi)有改變和提高,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)員在健身區(qū)域內(nèi)穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不著健身服裝或光膀子的違反俱樂(lè)部會(huì)員管理規(guī)定的事情,但很少或者說(shuō)基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)當(dāng)值教練勸阻和引導(dǎo)。
??2. 基礎(chǔ)工作和服務(wù)沒(méi)有達(dá)到俱樂(lè)部的要求,也無(wú)法令人滿意,這表現(xiàn)在工作流程執(zhí)行不到位,布置的工作完成不到位。對(duì)會(huì)員的健身專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)沒(méi)有責(zé)任感。
??3. 各家俱樂(lè)部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,這表現(xiàn)在教練對(duì)本職工作的感念不清晰,對(duì)俱樂(lè)部所起到的作用沒(méi)有認(rèn)識(shí),新的教練加入到團(tuán)隊(duì),也被老的形式迅速的同化了,從而導(dǎo)致教練工作態(tài)度不端正,違反俱樂(lè)部規(guī)定,影響俱樂(lè)部的品質(zhì)。
??4. 教練的非正常流失情況比較普遍,原因有的是教練對(duì)俱樂(lè)部的管理不適應(yīng),還有就是健身部本部門管理的原因,也有部門主管根據(jù)個(gè)人喜好的原因。
??5. 有的店健身部門有銷售無(wú)管理,這表現(xiàn)在工作重心只停留在督促教練課時(shí)銷售,但很少檢查教練的基礎(chǔ)工作落實(shí)情況,對(duì)工作流程不做指導(dǎo)檢查,工作表格填寫不詳細(xì)和不連續(xù),對(duì)健身部的管理規(guī)定沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)會(huì)員的保有工作沒(méi)有跟進(jìn)和監(jiān)督,對(duì)銷售分析沒(méi)有細(xì)致的分析和指導(dǎo)。
??6. 教練的專業(yè)技能普遍性沒(méi)有提高和改進(jìn),銷售沒(méi)有針對(duì)性,銷售的鋪墊大都以和會(huì)員情感做基礎(chǔ)而并不是靠實(shí)力打動(dòng)客戶。教練月平均銷售會(huì)員量每人不足3人,這表明私教銷售構(gòu)成的會(huì)員基數(shù)比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。
??7. 健身私教銷售存在誤區(qū),大多數(shù)的教練沒(méi)有以達(dá)到和培養(yǎng)會(huì)員的訓(xùn)練目標(biāo)的要求做計(jì)劃銷售安排,而是單純的以銷售為目的接觸和指導(dǎo)會(huì)員,一旦沒(méi)有形成銷售便不再為之服務(wù),從而影響了整個(gè)俱樂(lè)部會(huì)員量的保有。
??8. 銷售大多依賴政策,根據(jù)統(tǒng)計(jì)今年三月到現(xiàn)在8000元以上的課時(shí)銷售80%都有贈(zèng)卡的情況發(fā)生,贈(zèng)卡從季卡到兩年卡不等,這間接的造成了一線銷售部門障礙,而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來(lái)。
??9. 教練課時(shí)記錄管理混亂,教練在預(yù)約和上課記錄與課時(shí)卡不相符,課時(shí)卡的會(huì)員簽字真實(shí)性令人擔(dān)憂。這表現(xiàn)在離職教練在準(zhǔn)備離職前突擊簽課時(shí),教練部經(jīng)理不認(rèn)真審核,現(xiàn)有教練為了得到高提成和清課獎(jiǎng)做課時(shí)卡的虛報(bào)。
??10. 部門為了追求個(gè)人利益,在銷售過(guò)程當(dāng)中違背了俱樂(lè)部的管理規(guī)定,擅自修改銷售政策,導(dǎo)致會(huì)員對(duì)銷售不統(tǒng)一結(jié)果的疑慮,對(duì)俱樂(lè)部的銷售沒(méi)有信任感。
??11. 與其他部門銜接與合作不到位,部門員工的相互不信任,相互抵觸,相互爭(zhēng)單,從而使會(huì)員的保有工作和客戶的衍生呈現(xiàn)消極態(tài)勢(shì)。
??12. 教練部在與一線銷售部門配合沒(méi)有成效,教練部收集新入會(huì)會(huì)員預(yù)約體測(cè)時(shí),沒(méi)有準(zhǔn)確的資料,或者沒(méi)有新入會(huì)會(huì)員的名單,而新入會(huì)的會(huì)員確由會(huì)籍顧問(wèn)私下介紹給其他教練。導(dǎo)致預(yù)約體測(cè)管理混亂,長(zhǎng)期沒(méi)有體測(cè)會(huì)員的教練因?yàn)椴粷M現(xiàn)狀而離職。教練也沒(méi)有起到健身核心作用,這表現(xiàn)在會(huì)籍在做參觀導(dǎo)覽時(shí)遇到專業(yè)問(wèn)題教練沒(méi)有及時(shí)幫助解決,會(huì)籍在遇到會(huì)員升級(jí)時(shí)常常會(huì)因?yàn)榻叹毜幕痉?wù)不到位,信息交流不到位造成會(huì)員的流失。
??13. 教練在個(gè)人需求與會(huì)員的需求相對(duì)俱樂(lè)部的要求上擺不正位置,這便發(fā)生了負(fù)面的傳聞,從而影響了俱樂(lè)部的聲譽(yù)。
??以上所發(fā)生的問(wèn)題主要責(zé)任還在于我對(duì)工作的不努力,不思進(jìn)取,與各店的店總主動(dòng)缺少溝通和配合造成的。
??對(duì)即將到來(lái)的20xx年私人教練團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃安排如下:
??一月份對(duì)20xx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進(jìn)行評(píng)估和我本人和其他教練經(jīng)理對(duì)評(píng)估教練的集中培訓(xùn)。并把人和體適能學(xué)院建立起來(lái),考核通過(guò)可以繼續(xù)留任,考核沒(méi)有通過(guò)的予以勸退。對(duì)現(xiàn)有教練團(tuán)隊(duì)的級(jí)別重新調(diào)整。針對(duì)課時(shí)卡的真實(shí)性做全面的清查工作,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的教練按當(dāng)時(shí)發(fā)放提成的課時(shí)費(fèi)退回俱樂(lè)部并對(duì)相應(yīng)的處理。
??二月對(duì)健身體系的綜合整理并針對(duì)俱樂(lè)部所屬各家店健身部進(jìn)行強(qiáng)化推行,對(duì)落實(shí)不到位和執(zhí)行不徹底的部門和部門成員進(jìn)行評(píng)估和處罰。對(duì)現(xiàn)有的課時(shí)提成進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,取消課時(shí)清課獎(jiǎng),從而避免為了追求高提成和清課獎(jiǎng)采取虛假課時(shí)情況的發(fā)生。
??三月針對(duì)目前的'狀況,調(diào)整教練團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,主動(dòng)吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極的工作。主動(dòng)與其他銷售部門的員工和負(fù)責(zé)人交流,聽(tīng)取意見(jiàn),改善部門間的合作。對(duì)春季的到來(lái)與各家店經(jīng)理研究和設(shè)計(jì)新的私教課時(shí)迎接新的銷售。
??四月制定新的銷售政策以統(tǒng)一銷售模式,針對(duì)春天的季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展新的私教課程。有組織的舉辦會(huì)員健身趣味性比賽和活動(dòng)。
??五月組織優(yōu)秀的教練學(xué)習(xí)當(dāng)下健身市場(chǎng)中新的私教培訓(xùn)課程,扭轉(zhuǎn)目前私教團(tuán)隊(duì)中普遍存在的銷售高于專業(yè)的現(xiàn)狀。有組織有步驟的對(duì)現(xiàn)有教練進(jìn)行新課程的培訓(xùn)和考核。
??六月督促各家店健身部組織會(huì)員春游活動(dòng),促進(jìn)會(huì)員與教練的情感交流。對(duì)俱樂(lè)部每年安排的傳統(tǒng)健身活動(dòng)給予扶助和支撐。銷售方面以夏季人們對(duì)自身的身材要求為切入點(diǎn),開(kāi)設(shè)形體塑造的私教課程。對(duì)長(zhǎng)江路的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動(dòng)。
??七月對(duì)俱樂(lè)部所屬各家店的教練做評(píng)估,實(shí)行教練的星級(jí)升降級(jí)措施。在學(xué)生假期開(kāi)辦暑期減肥訓(xùn)練營(yíng),督促和檢查各家店經(jīng)理的落實(shí)情況。對(duì)俱樂(lè)部承辦的傳統(tǒng)賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準(zhǔn)備工作。對(duì)龍電店的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動(dòng)。
??八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷售,促進(jìn)各部門的私教銷售,相互做到資源信息共享。
??九月針對(duì)每年該時(shí)期健身人群的減少,強(qiáng)化對(duì)以前體測(cè)會(huì)員的跟進(jìn)工作的檢查,盡量避免銷售的斷檔。對(duì)私人教練團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授課質(zhì)量的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題幫助教練在專業(yè)方面得到提高和改進(jìn)。對(duì)定期的賽事活動(dòng)有組織的合理的進(jìn)行部署安排。
??十月正值國(guó)慶和中秋的長(zhǎng)假,也是健身市場(chǎng)的淡季,為了提高會(huì)員的來(lái)場(chǎng)率,重點(diǎn)檢查教練對(duì)會(huì)員的授課預(yù)約情況,對(duì)以往有課但不愿意來(lái)場(chǎng)訓(xùn)練的會(huì)員敦促各家店經(jīng)理做回訪和調(diào)查工作,真實(shí)的了解當(dāng)下私教所面臨的問(wèn)題,做好內(nèi)功尋求解決方案。
??十一月準(zhǔn)備年度銷售的鋪墊策略,對(duì)各家店的銷售做部署,集中全體私教團(tuán)隊(duì)做銷售動(dòng)員會(huì)。提高私教的精神面貌,為迎接新的銷售任務(wù)做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。對(duì)泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動(dòng)方案。
??十二月針對(duì)當(dāng)時(shí)銷售的情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,逐一找各店的經(jīng)理和教練談話,幫助分析并解決實(shí)際的問(wèn)題。對(duì)果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動(dòng)方案。
月工作總結(jié)
游泳師工作總結(jié)3
在市委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在市文體中心的指導(dǎo)和支持下,我館于20__年建成。幾年來(lái),我們大力弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的體育、文化需求,把增強(qiáng)人民體質(zhì),提高人民整體素質(zhì)作為工作的根本任務(wù)。
1、落實(shí)制度,搞好服務(wù)。
我們根據(jù)工作的需要,不斷完善了游泳場(chǎng)所各項(xiàng)管理制度,如:突發(fā)事件應(yīng)急程序、游泳館安全責(zé)任劃分示意圖、貴重物品存放管理規(guī)定等,在全體職工的努力下,游泳館的服務(wù)質(zhì)量顯著提高,不斷受到泳客的稱贊和表?yè)P(yáng)。為了給游泳館鍛煉的人員提供方便,我館還建立健全并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)專業(yè)人員的培訓(xùn)和教育,如:救生員培訓(xùn)班、教練員培訓(xùn)班及水質(zhì)管理培訓(xùn)班。
2、加強(qiáng)硬件,提高管理。
加強(qiáng)對(duì)專業(yè)設(shè)備設(shè)施和器材的更新改造和管養(yǎng),積極創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境,確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)隨著體育事業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們渴望參加體育鍛煉的意識(shí)不斷增強(qiáng)。我館又根據(jù)實(shí)際工作需要,結(jié)合先進(jìn)場(chǎng)館創(chuàng)建的要求,多次選派管理人員、教練員、救生員、水質(zhì)檢測(cè)員到外埠學(xué)習(xí)、走訪、吸取、借鑒其他地區(qū)館的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),其次加強(qiáng)池館的硬件建設(shè),在歷年游泳館設(shè)施設(shè)備改造的基礎(chǔ)上,今年我館積極籌措資金對(duì)游泳館的內(nèi)外環(huán)境、泳池、供熱系統(tǒng)、水循環(huán)過(guò)濾系統(tǒng)及附屬設(shè)施實(shí)施修繕、維修、改造和更新,投資金額達(dá)萬(wàn)元。另外,為了確保泳客的財(cái)產(chǎn)安全,我們還安裝了監(jiān)控設(shè)備,杜絕了安全隱患。目前,我館的硬件設(shè)施條件,符合國(guó)家要求,為開(kāi)展群眾活動(dòng)和業(yè)余訓(xùn)練工作提供了物質(zhì)保證。同時(shí)我館加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理,認(rèn)真執(zhí)行水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持對(duì)水質(zhì)的檢測(cè),因此游泳館內(nèi)的池水衛(wèi)生條件,符合國(guó)家頒布的標(biāo)準(zhǔn)。
3、充分利用資源,搞好群眾體育。
共同推進(jìn)游泳運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的開(kāi)展,共同培養(yǎng)優(yōu)秀體育后備人才。因此我館積極與周邊的小學(xué)合作,取得老師、家長(zhǎng)的支持,開(kāi)設(shè)學(xué)生課堂,培養(yǎng)學(xué)生的游泳運(yùn)動(dòng)興趣和技能。在日常工作中,我們著力加強(qiáng)教練員和救生員的思想道德教育和職業(yè)道德教育,制定了《教練員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》和《教練員守則》,促進(jìn)政治素質(zhì)和理論水平的提高,著力加強(qiáng)教練員知識(shí)更新和業(yè)務(wù)能力的提高。我館現(xiàn)有游泳救生員4名,全部參加了本年度自治區(qū)游泳和救生協(xié)會(huì)組織的救生員培訓(xùn),并制定了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制,保證了學(xué)習(xí)班及來(lái)館游泳顧客的安全。同時(shí),遵守國(guó)家頒布的各項(xiàng)規(guī)定,游泳救生知識(shí)掛圖上墻,購(gòu)置了新的救生器材,對(duì)外開(kāi)放手續(xù)齊全。
4、共同努力,搞好對(duì)外開(kāi)放。
堅(jiān)持常年面向社會(huì)開(kāi)放,為廣大人民群眾提供衛(wèi)生、安全的健身環(huán)境和健身場(chǎng)所。
一是堅(jiān)持常年全天候?qū)ν忾_(kāi)放,一年分為兩個(gè)階段,淡季和旺季。旺季上班時(shí)間每天達(dá)12小時(shí)(早11點(diǎn)-晚11點(diǎn)),淡季每周二閉館休息一天。常年為游泳愛(ài)好者提供鍛煉場(chǎng)地和免費(fèi)咨詢指導(dǎo),從而擴(kuò)大了游泳愛(ài)好者隊(duì)伍,提高了游泳者的積極性;二是:常年開(kāi)辦游泳運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目培訓(xùn)班(設(shè)有:暑期青少年游泳培訓(xùn)班和成人班培訓(xùn))約有1100多人參加學(xué)習(xí),推動(dòng)了人們對(duì)游泳活動(dòng)的興趣,同時(shí)較好的發(fā)揮了游泳館的重要作用。
為了進(jìn)一步搞活經(jīng)濟(jì),擴(kuò)大社會(huì)影響。以_________為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)游泳館的管理力度,增強(qiáng)體育發(fā)展的使命感和責(zé)任感,為體育事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
游泳師工作總結(jié)4
20__年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事的幫助下,我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作。作為公司一名前臺(tái)文員,我深知自己工作的重要性,因此工作期間不斷完善自己的工作能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、對(duì)待工作一絲不茍
前臺(tái)文員日常的工作內(nèi)容瑣碎且無(wú)趣,這就需要我踏實(shí)且謹(jǐn)慎完成工作,盡量減少產(chǎn)生麻煩。記得有一次制作到訪人員表的時(shí)候,粗心填錯(cuò)了日期,對(duì)公司后續(xù)的審核造成了許多不必要的麻煩。經(jīng)過(guò)這次失誤之后,我吸取了教訓(xùn),在以后的工作中更加仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。
二、盡心盡責(zé),無(wú)怨無(wú)悔
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,正規(guī)、規(guī)范的管理各類表格,同時(shí)為了解除上級(jí)的后顧之憂,在__的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)以及咨詢工作,認(rèn)真記錄重要事項(xiàng)并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、文件管理工作:隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
3、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,如做事不夠細(xì)心,填寫報(bào)表時(shí)沒(méi)有仔細(xì)核對(duì);缺乏積極主動(dòng)性,只是為了完成工作而工作;工作不是很扎實(shí),忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
四、20__年工作計(jì)劃
除了會(huì)改正上述的不足之處外,我還會(huì)更加努力,在20__年做到以下要求:
1、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好各類郵件的收發(fā)工作; ③認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
20__年已經(jīng)過(guò)去,20__年我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要公司之間彼此多份理解與溝通,相互配合,相信_(tái)_的明天會(huì)更好。
游泳師工作總結(jié)5
5月份工作總結(jié):
1、5月24日至27日,s省第18屆運(yùn)動(dòng)會(huì)高校部游泳比賽在_l游泳館舉行,_l游泳館全體工作人員放棄休息時(shí)間,對(duì)泳池以及場(chǎng)館外圍進(jìn)行了沖洗,同時(shí)積極配合體育部,順利完成了各項(xiàng)后勤保障工作,保證了賽事獲得圓滿成功。
2、積極籌備“文明共建,百人瑜伽體驗(yàn)”活動(dòng)。通過(guò)和校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的緊密協(xié)作,前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已順利完成,同時(shí)通過(guò)積極爭(zhēng)取南京中萃將對(duì)該活動(dòng)提供服裝、飲料等贊助。
3、q游泳館在夏季來(lái)臨之前,召開(kāi)了“救生工作預(yù)判性”以及“游泳館救生工作程序”專題研討會(huì)。通過(guò)研討,全體救生人員對(duì)預(yù)判性的重要性有了更為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)游泳館救生程序的修訂提出了寶貴建議。按新標(biāo)準(zhǔn)、新要求制定的“游泳館救生工作程序”將納入作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
4、工程人員積極配合廠家,對(duì)男、女更衣室pvc地墊進(jìn)行了維護(hù)。
6月工作計(jì)劃:
1、q、_l兩館召開(kāi)夏季安全工作會(huì)議,確保兩館安全度夏。
2、積極開(kāi)展暑期游泳培訓(xùn)班各項(xiàng)宣傳工作,確保兩館少兒游泳培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開(kāi)展。
3、實(shí)施“文明共建,百人瑜伽體驗(yàn)”活動(dòng),力爭(zhēng)通過(guò)宣傳,在校園內(nèi)取得良好的公共效益。
4、q游泳館做為市體育局培訓(xùn)基地,積極配合做好“教練員培訓(xùn)”、“救生員培訓(xùn)”工作。
5、對(duì)照體育局、衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心、公安四部門夏季工作要求,積極做好場(chǎng)館衛(wèi)生、安全等各項(xiàng)工作。
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