大家在生活中應(yīng)該都會要寫工作總結(jié)吧?一份好的工作總結(jié)是對自己工作內(nèi)容的復(fù)盤,有利于在今后工作中查缺補(bǔ)漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的家電銷售半年工作總結(jié)6篇 年家電銷售上半年工作總結(jié),以供借鑒。
家電銷售半年工作總結(jié)1
來xxx電器公司入職已有二個(gè)多月,通過這段時(shí)間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議:
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進(jìn)程及效果,對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭。
二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析: 外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食
二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
(二)區(qū)域市場環(huán)境分析:
1、荔城片區(qū) 好萬家:取代銀精靈后,面對激烈的市場競爭,一開始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場份額,但隨著市場競爭的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少,銷量也不見起色,預(yù)計(jì)未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場及部分農(nóng)村市場。亞偉華帝專賣店:以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場,獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。
2、新塘片區(qū) 國美:十月一日進(jìn)駐新塘,國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開業(yè)傖促,加之期間促銷力度又不大,導(dǎo)致國美又于15日重開,重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少廠家的支持,但總體銷售情況也不高;賣場內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格與我司基本接近,國內(nèi)連鎖的優(yōu)勢體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期,銷售量也是持低,形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進(jìn)行,也不管國美的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同,但是國內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時(shí)時(shí)警惕國美,跟進(jìn)國美,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。永樂:一方面,做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器,今年來在促銷方面顯得有點(diǎn)有氣無力,疲憊不堪?;旧峡床坏捷^大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間,也只在場外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,沒有進(jìn)行文藝表演,場內(nèi)氣氛也與往常沒有什么區(qū)別;再由于我司超低價(jià)熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機(jī),導(dǎo)致永樂人流量極少,爆冷門。另外一方面,永樂雖然是我司面對面的競爭對手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地,容易聚集目標(biāo)消費(fèi),為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢。其他:傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò),也搶占了部分市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。備注:由于本人沒有接觸河源市場,暫沒有進(jìn)行調(diào)查分析。
三、相關(guān)工作開展建議
(一)市場推廣
1、宣傳推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報(bào)紙、dm單張、廣告語、廣告畫、海報(bào)等一系列宣傳媒介)來吸引消費(fèi)者眼球,拉近與消費(fèi)者距離。對于現(xiàn)階段我司的宣傳方面,我建議如下: a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動畫形式出現(xiàn),色彩豐富,視覺沖擊力大,盡量區(qū)別于競爭對手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂特有的宣傳方式,生動、形象的傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容,引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報(bào)紙、海報(bào)、dm單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材,我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫面更加美觀、吸人眼球;而dm單張、報(bào)紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣點(diǎn)使消費(fèi)有保留價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺投放我司的形象廣告,宣傳我司的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度,搶在各大家電賣場前,提前造勢、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片,讓消費(fèi)者零距離的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營模式、廠家資源等信息,進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展。d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強(qiáng)、流動性強(qiáng)、視覺沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢,建議開展公交車媒體投放,進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。
2、促銷推廣: a、促銷策略。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購;限時(shí)購買、創(chuàng)造高潮;贈送牽制、銷量倍增;廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式,而消費(fèi)者對此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營銷、傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動營銷、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費(fèi)者的關(guān)注。b、賣場內(nèi)外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機(jī),首先我們要根據(jù)活動規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價(jià)堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣機(jī)與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來,吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動消費(fèi)者的心;場內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣場人員形象也有待提高,可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購能力的培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。c、加強(qiáng)執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強(qiáng)各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來。d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報(bào)社、電視臺等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,讓利消費(fèi)者,引起大眾關(guān)注。
3、人力資源:加強(qiáng)營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要招聘一個(gè)市場促銷人員下駐新塘,及時(shí)了解行業(yè)動態(tài),配合新塘店促銷活動的開展;平面設(shè)計(jì)水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,重新對我司平面類廣告進(jìn)行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
(二)服務(wù)方面 當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,商品種類、質(zhì)量、價(jià)格雷同,透明度也越來越大,價(jià)格優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢也很難體現(xiàn)出來,而服務(wù)就是今后競爭中可塑性較強(qiáng)的一把利劍,服務(wù)的優(yōu)劣,最終決定消費(fèi)者的購買動機(jī)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補(bǔ)商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,一個(gè)分店、一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來體現(xiàn)出來,提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團(tuán)隊(duì)的競爭力及美譽(yù)度。商品結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點(diǎn)感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。
家電銷售半年工作總結(jié)2
家電銷售工作總結(jié)
家電銷售工作總結(jié)
銷售工作總結(jié)家電銷售工作總結(jié)工作總結(jié)銷售家電
來XXX電器公司入職已有二個(gè)多月,通過這段時(shí)間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議:
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:
創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進(jìn)程及效果,對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如: 對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對
區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭。
附送:
家裝公司調(diào)查報(bào)告
家裝公司調(diào)查報(bào)告
調(diào)查調(diào)研家裝公司調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告公司家裝
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展以來,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞省委確定的 推動科學(xué)發(fā)展,建設(shè)美好** 這一主題,按照省委及省建設(shè)廳黨組、省建管局機(jī)關(guān)黨委的部署,積極做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的各項(xiàng)工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的文件、文獻(xiàn)匯編,組織思想解放大討論;二是深入基層開展調(diào)查研究。針對制約集團(tuán)科學(xué)發(fā)展的一些突出問題,結(jié)合百日安全、用工、財(cái)務(wù)檢查活動,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)進(jìn)行專題調(diào)研;三是走進(jìn)群眾征求意見。分別召開集團(tuán)機(jī)關(guān)、分公司、項(xiàng)目部干部職工座談會,利用各區(qū)域公司、子公司、辦事處領(lǐng)導(dǎo)集中開會之機(jī),按照12個(gè)方面發(fā)放征求意見表,收回45張。四是聯(lián)系實(shí)際開展解放思想大討論。集團(tuán)專門擬定了討論題,下發(fā)各單位組織解放思想討論。五是加強(qiáng)對各區(qū)域公司、子公司、辦事處學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)。通過網(wǎng)絡(luò)傳輸、書面匯報(bào)、定期集中交流等多
種形式,克服了分公司路途遙遠(yuǎn),黨員和管理人員分散的困難,使學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動深入到基層,深入到 4、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式是關(guān)系集團(tuán)經(jīng)濟(jì)全局緊迫而重大的戰(zhàn)略任務(wù),必須潛心研究、加快推進(jìn)。
5、實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大職工的根本利益是企業(yè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),必須堅(jiān)持以人為本的企業(yè)哲學(xué),更好地維護(hù)職工的合法權(quán)益,更好地促進(jìn)職工的全面發(fā)展,更好地調(diào)動職工爭創(chuàng)一流的積極性。
6、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的基本要求,必須用系統(tǒng)的觀念、聯(lián)系的觀念、長遠(yuǎn)的觀念謀劃企業(yè)的全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、永續(xù)發(fā)展。
7、統(tǒng)籌兼顧是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的根本方法,必須總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃、處理好全局利益與局部利益、集體利益與個(gè)人利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益、省內(nèi)發(fā)展與省外發(fā)展、國內(nèi)發(fā)展與國外發(fā)展、突出主業(yè)與多元并舉、經(jīng)濟(jì)效益與社會效益、大膽開拓與控制風(fēng)險(xiǎn)、改革發(fā)展與保持穩(wěn)定等重大關(guān)系。
8、提高自主創(chuàng)新能力是企業(yè)戰(zhàn)略的核心,必須大力實(shí)施科教興企戰(zhàn)略、努力建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)。
9、提高全員綜合素質(zhì)是提高企業(yè)綜合實(shí)力的關(guān)鍵,必須大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
10、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境是企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循的基本國策,必須放在發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置、努力建設(shè)節(jié)約型、環(huán)保型企業(yè)。
1 1、企業(yè)和諧是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的基本保證,必須精誠團(tuán)結(jié),同舟共濟(jì),形成全體員工各盡其能、各得其所而又和諧相處的局面,努力建設(shè)和諧型企業(yè)。
1 2、文化越來越成為企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、綜合實(shí)力競爭的重要因素,必須大力加強(qiáng)以誠信意識為重點(diǎn)的企業(yè)文化建設(shè)、品牌建設(shè)和信用建設(shè),努力履行社會責(zé)任、打造企業(yè)形象。
1 3、各種風(fēng)險(xiǎn)是制約企業(yè)科學(xué)發(fā)展的不利因素,必須居安思危、增強(qiáng)憂患意識,強(qiáng)化內(nèi)部控制,增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
1 4、深化改革是保持科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動力,必須在促進(jìn)發(fā)展、保持穩(wěn)定的前提下,堅(jiān)持從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)有序開展,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐。
1 5、黨的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的政治保證,必須充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,堅(jiān)決貫徹黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī),使企業(yè)始終沿著健康的軌道發(fā)展。
二、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的總結(jié)回顧
黨的十六以來,集團(tuán)學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀經(jīng)歷了一個(gè)不斷加深認(rèn)識、不斷探索實(shí)踐的過程。201X年11月至2016年年底,通過學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆三中全會文件和胡同志視察**時(shí)的重要講話精神,對科學(xué)發(fā)展觀有了初步的了解,公司專門下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡總書記重要講話、樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的通知》,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,對公司的工作進(jìn)行了十個(gè)方面的調(diào)整和加強(qiáng),結(jié)合公司成立15周年,總結(jié)了公司改革發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn),提出了全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主要工作。201X年初到201X年9月,通過開展保持共產(chǎn)
黨員先進(jìn)性教育活動,學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中、五中全會精神,提高治企理政能力,謀劃發(fā)展規(guī)劃綱要。201X年10月以來,通過學(xué)習(xí)黨的十七大文件和正在開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,進(jìn)一步加深對科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的理解,增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)定性和自覺性。認(rèn)識的不斷提高,加快了集團(tuán)科學(xué)發(fā)展的步伐。
取得的成效及體會
在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,五年多來,集團(tuán)取得了巨大的發(fā)展成就。
經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大:
目前集團(tuán)公司已經(jīng)發(fā)展成為包括一個(gè)母公司、7個(gè)子公司、20個(gè)區(qū)域公司在內(nèi)的企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)公司的注冊資本從201X年 元。自創(chuàng)部省、市級優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)47項(xiàng),獲得部省、市級文明工地19 個(gè),合同履約率100%,工程合格率達(dá)100%。
科技成果不斷涌現(xiàn):
2項(xiàng)技術(shù)獲得省級鑒定,1項(xiàng)技術(shù)獲得省 六大人才高峰 項(xiàng)目優(yōu)秀獎(jiǎng),1項(xiàng)參編技術(shù)規(guī)程通過初審。主編1項(xiàng)部工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。獲得省級 q成果 獎(jiǎng)5項(xiàng),4項(xiàng)省級工法。獲得實(shí)用新型專利6項(xiàng)、申報(bào)發(fā)明專利2項(xiàng)。通過建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用示范工程立項(xiàng)省級和全國各2項(xiàng)。
經(jīng)濟(jì)效益不斷提高:
2003年至201X年,全集團(tuán)實(shí)現(xiàn)工程結(jié)算收入56億元,其中201X年是201X年的5倍多;上交國家稅金
億元,其中201X年是201X年的12倍,實(shí)現(xiàn)利潤總額409萬元,其中201X年是201X年的25倍多;201X年集團(tuán)資產(chǎn)總額達(dá)到
億元,是201X年的近9倍。
職工生活不斷改善:南京總部和上海公司新購辦公用房,其他區(qū)域公司、子公司自購或重新裝修租用辦公用房,機(jī)關(guān)員工的辦公環(huán)境有了很大改善。職工工資逐年有了增加。員工普遍簽訂勞動合同,為管理人員辦理社會保險(xiǎn)和為農(nóng)民工辦理工傷醫(yī)療保險(xiǎn)的人數(shù)大幅度增加。集團(tuán)對各類人才的吸引力不斷增強(qiáng)。
社會信譽(yù)不斷攀升:
集團(tuán)公司和三個(gè)子公司同時(shí)獲得質(zhì)量安全環(huán)境 三位一體 認(rèn)證證書,公司連續(xù)多年被評定為XXa資信等級、XXa級**省重合同守信用企業(yè)、**省建筑行業(yè) 最佳企業(yè),法人代表被授予省農(nóng)村勞務(wù)輸出先進(jìn)個(gè)人和省建筑業(yè)有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)家。公司被省建設(shè)廳授予防治非典先進(jìn)集體、思想政治工作先進(jìn)單位,被北京市外施企業(yè)黨委評為先
入黨組織,省建設(shè)工會評為先進(jìn)基層工會,省級機(jī)關(guān)工會評為先進(jìn)職工之家,企業(yè)的整體形象有了很大的提高。
回顧總結(jié)公司五年多來貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的歷程,主要有如下體會:
一是重視戰(zhàn)略研究與改制改革,為科學(xué)發(fā)展指明方向、注入活力。按照爭創(chuàng)一流的戰(zhàn)略目標(biāo),及時(shí)制訂了集團(tuán)2003-201X年發(fā)展計(jì)劃和 十一五 時(shí)期發(fā)展規(guī)劃綱要,為**建工的中長期發(fā)展指明了方向。抓緊進(jìn)行了國有參股向非公有制過渡的 范,制訂了員工禮儀規(guī)范,開辦了農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校,重視了集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)和對外宣傳工作,組織了創(chuàng)先爭優(yōu)的一系列活動,樹立表彰了一批先進(jìn)典型,既為集團(tuán)的快速發(fā)展提供了精神動力,也改善了企業(yè)整體形象。
存在的問題及原因
對照科學(xué)發(fā)展觀要求存在的突出問題和原因:
近年來,我們在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀過程中雖然取得了較大進(jìn)展,但是仍然存在一些問題,有些還比較明顯。全集團(tuán)存在的一些影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,實(shí)質(zhì)上就是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀不夠得力、不夠到位的問題,這些問題主要包括以下六個(gè)方面:
一是思想解放不夠徹底。對當(dāng)今世界先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理模式、管理方式了解不夠、接受不快,體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和人才開發(fā)力度不大,人才緊缺。
二是發(fā)展方式轉(zhuǎn)變不夠適時(shí)。經(jīng)濟(jì)增長方式粗放,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營視角還停留在成熟的房屋建筑工程施工市場,專業(yè)承包發(fā)展不快,國外市場開拓成效不明顯,勞務(wù)隊(duì)伍的整體優(yōu)勢發(fā)揮不夠,投資與資本運(yùn)營研究不夠,多元化經(jīng)營格局尚未形成,新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)培育困難。
三是創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新不夠重視。集團(tuán)對工程貫標(biāo)和創(chuàng)優(yōu)缺少強(qiáng)制性措施和有效的監(jiān)督檢查。不少項(xiàng)目部缺乏貫標(biāo)的自覺性和創(chuàng)優(yōu)的積極性,群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動開展得不普遍,信息化建設(shè)推進(jìn)較慢,科技工作達(dá)標(biāo)任務(wù)艱巨。
四是安全措施不夠落實(shí)。安全管理力量配備不足,檢查督促不及時(shí),事故處理不嚴(yán)格,安全投入不足,教育復(fù)蓋面不全,安全隱患得不到及時(shí)清除。
五是效益增長不夠明顯。由于壓價(jià)、墊資、拖欠工程款、材料價(jià)格和勞動力價(jià)格上漲等因素的存在,加上公司多元化經(jīng)營的格局沒有形成,風(fēng)險(xiǎn)控制的措施落實(shí)不夠,使得經(jīng)濟(jì)效益增長與經(jīng)濟(jì)規(guī)模增長的速度不能同步。
六是文化建設(shè)不夠廣泛。企業(yè)文化建設(shè)缺少應(yīng)有的廣度和深度,基層黨組織、工會組織和青年組織建設(shè)的復(fù)蓋面還不夠。各類組織對如何圍繞中心、踐行企業(yè)文化、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展缺少研究和得力措施。
集團(tuán)存在制約科學(xué)發(fā)展的問題,固然有客觀原因,但根本的還是主觀原因,歸納起來為四個(gè)方面:
一是對科學(xué)發(fā)展觀的系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠。
對在新形勢下加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀的系統(tǒng)學(xué)習(xí)的重要性、緊迫性認(rèn)識不夠,學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)、不夠系統(tǒng),缺乏全面認(rèn)識和把握各種復(fù)雜矛盾和問題的理論功底,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐能力不強(qiáng),班子整體的理論素質(zhì)不適應(yīng)新的形勢和任務(wù)的要求。
二是 以人為本 的觀念樹立得不夠牢固。
在日常事務(wù)多、工作多的情況下、深入基層、深入群眾的機(jī)會相對少了,下基層調(diào)查研究、檢查指導(dǎo)工作少了。對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題了解處理得不太細(xì)致。這從根本上講,就是人本思想樹立得不牢固。
三是保障科學(xué)發(fā)展的機(jī)制還不夠健全。
決策的機(jī)制不夠健全,程序不夠規(guī)范;考核的機(jī)制不夠完善,考核的內(nèi)容還不夠科學(xué)合理;激勵(lì)約束機(jī)制還不夠健全,獎(jiǎng)罰措施不得力;監(jiān)督制約機(jī)制還不夠有效。
四是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)科學(xué)發(fā)展的能力還不夠強(qiáng)。
知識面還比較窄,對現(xiàn)代管理理論和方法掌握不多,在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合能力、綜合素質(zhì)上下功夫不夠,制約了班子成員創(chuàng)新能力的發(fā)揮;三、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)推進(jìn)集團(tuán)又好又快發(fā)展的思路和措施 根據(jù)經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢、世界經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境、全國全省發(fā)展的新格局、國家宏觀調(diào)控的新變化和集團(tuán)自身建設(shè)的新需求,今后一個(gè)時(shí)期集團(tuán)科學(xué)發(fā)展的基本思路是:
以鄧?yán)碚摵?三個(gè)代表 重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和特級資質(zhì)達(dá)標(biāo),以集團(tuán) 十一五 時(shí)期發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),以特級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則為尺度,創(chuàng)新發(fā)展理念、整頓經(jīng)營秩序,規(guī)范用工行為,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,完善管理體系,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,在新的發(fā)展起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新的跨越。
科學(xué)發(fā)展的奮斗目標(biāo)是:
按照集團(tuán) 爭創(chuàng)一流 更強(qiáng)、更精、更順 的戰(zhàn)略目標(biāo),力爭到201X年進(jìn)入**建筑企業(yè)前茅,形成體制完善、機(jī)制靈活、制度健全、管理規(guī)范、溝通敏捷、生活改善、內(nèi)外和諧的新局面,把**建工辦成學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型企業(yè)。
科學(xué)發(fā)展的基本原則是:
一要堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展;二要堅(jiān)持好字優(yōu)先,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式;三要堅(jiān)持改革開放,在完善體制機(jī)制上取得新
突破;四要堅(jiān)持以人為本,更加重視改善民生;五要堅(jiān)持承擔(dān)社會責(zé)任,既注重經(jīng)濟(jì)效益,又注重社會效益和生態(tài)效益。
科學(xué)發(fā)展的基本任務(wù)是:
《集團(tuán)十一五時(shí)期發(fā)展綱要》確立的 一建立四調(diào)整五完善 的十大基本任務(wù),即:
建立健全以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代企業(yè)制度,調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)、完善財(cái)務(wù)核算體系、質(zhì)量安全環(huán)境管理體系、信用管理體系、信息網(wǎng)絡(luò)體系、職業(yè)教育培訓(xùn)體系。
為了保證總體要求、奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、基本原則的貫徹和基本任務(wù)的完成,集團(tuán)采取以下主要措施:
1、更加注重轉(zhuǎn)換機(jī)制,在深化改革上下功夫
按照黨的十七大提出的著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制的要求,進(jìn)一步加以改革。
要深化產(chǎn)權(quán)制度改革。通過理順包括物權(quán)、債權(quán)、股權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)等在內(nèi)的各類產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確、保護(hù)嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)順暢的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度。進(jìn)一步明確公司股東會、董事會、監(jiān)事會和高級管理人員的權(quán)責(zé),建立規(guī)范的母子公司體系,完善法人治理結(jié)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度。形成權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和經(jīng)營管理者之間的制衡機(jī)制,加快現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)步伐。
要逐步改造管理模式。通過繼續(xù)學(xué)習(xí)宣傳《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》,更新管理理念,逐步建立集團(tuán)四個(gè)中心、五個(gè)體系,形成以客戶為中心的服務(wù)模式和精細(xì)生產(chǎn)模式。
要進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的再造。按照股份聯(lián)結(jié)與合同聯(lián)結(jié)的不同要求,逐步建立以產(chǎn)權(quán)為基本紐帶形成的控股、參股關(guān)系的集團(tuán)核心
層、緊密層、和以資產(chǎn)抵押、合同聯(lián)結(jié)為基本紐帶形成的半緊密層、固定協(xié)作層。逐步增大由總部、區(qū)域公司直接管理大型項(xiàng)目部的比重,同時(shí)不失分公司在自有規(guī)模能力下,管理中小項(xiàng)目部的靈活性和適用性,增強(qiáng)企業(yè)的市場應(yīng)變能力。
2、更加注重開拓經(jīng)營,在優(yōu)化結(jié)構(gòu)上下功夫 在集團(tuán)經(jīng)營發(fā)展上努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變:
一是由發(fā)展房屋施工總承包和勞務(wù)分包向房屋施工總承包、市政公用總承包、專業(yè)承包和勞務(wù)分包同時(shí)發(fā)展轉(zhuǎn)變,特別是要加快發(fā)展市政總承包、設(shè)計(jì)和裝飾、安裝、鋼結(jié)構(gòu)、防水、園林綠化、特種、基礎(chǔ)等有特色的專業(yè)承包,通過建立勞務(wù)基地和調(diào)劑勞動力中心,加強(qiáng)教育培訓(xùn),大力塑造**建工勞務(wù)品牌。
二是由施工總承包向工程總承包發(fā)展,將設(shè)計(jì)與施工有效地結(jié)合起來。加速向產(chǎn)業(yè)鏈高端攀升,在現(xiàn)有人力、資源等生產(chǎn)要素整合的基礎(chǔ)上,更為廣泛地介入工業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,創(chuàng)造出更多的產(chǎn)業(yè)附加值。抓住我省大力發(fā)展軌道交通的契機(jī),盡快擠進(jìn)輕軌、地鐵、隧道等工程承包市場。
三是由一業(yè)為主向多元并舉發(fā)展。淡化主業(yè)與副業(yè)的界限,圍繞主業(yè)上下延伸和相關(guān)發(fā)展,擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品和門類。努力探索與房地產(chǎn)企業(yè)合作經(jīng)營、走房地產(chǎn)、施工一體化的路子。通過資產(chǎn)重組、聯(lián)營、合資、嫁接等多種途徑,提高資本運(yùn)作水平,逐步形成突出主業(yè)、多元并舉的經(jīng)營模式。
四是由國內(nèi)經(jīng)營為主向國內(nèi)國際經(jīng)營并舉的方向發(fā)展。在經(jīng)營好國內(nèi)市場的同時(shí),充分利用集團(tuán)公司對外承包工程和輸出勞務(wù)的經(jīng)營資格,把 引進(jìn)來 和 走出去 更好結(jié)合起來。選擇一些國際強(qiáng)勢企業(yè)
結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,在共同拓展市場、承攬項(xiàng)目的過程中,提高自身的管理水平、技術(shù)水平和施工水平,逐步提高向國際高端建筑市場滲透的能力。積極承攬外貿(mào)外經(jīng)外援項(xiàng)目,有序輸出各種勞務(wù),逐步形成省內(nèi)省外、國內(nèi)國外相互促進(jìn)的市場結(jié)構(gòu)。
3、更加注重人才開發(fā),在凝化才智上下功夫
樹立人力資源是 作用。在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,逐步增加員工收入,為各類人才創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和發(fā)揮才能創(chuàng)造更為寬松、更有保障的環(huán)境。
4、更加注重科技創(chuàng)新,在轉(zhuǎn)化成果上下功夫
抓緊制訂科技創(chuàng)新規(guī)劃和工作計(jì)劃,集中財(cái)力、智力,加大對科技創(chuàng)新的投入,確保每年的科技經(jīng)費(fèi)不得少于營業(yè)額的%。加快建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力貫徹到企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)各個(gè)方面。加快形成以科技進(jìn)步和創(chuàng)新為基礎(chǔ)的新競爭優(yōu)勢。
加強(qiáng)公司技術(shù)中心的建設(shè)。在條件具備時(shí)申報(bào)省級技術(shù)中心。大力推廣新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料、新工藝,積極在總包項(xiàng)目上推廣運(yùn)用公司技術(shù)中心已有的科研成果。組織力量、明確課題,編寫企業(yè)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行專利、工法、科技成果的研究申報(bào)。加快建筑節(jié)能科技成果的應(yīng)用步伐,廣泛開展q小組活動,積極創(chuàng)建省級和國家級建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用示范工程。
企業(yè)信息化是推動和實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、增強(qiáng)核心競爭力的重要手段。要按照建設(shè)部頒發(fā)的施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)信息化考評表 的要求,制訂規(guī)劃、加大投入,明確職責(zé),抓緊實(shí)施信息化系統(tǒng)建設(shè)方案,運(yùn)用信息技術(shù)全面提升企業(yè)管理水平。
5、更加注重集團(tuán)財(cái)務(wù),在聚化財(cái)力上下功夫
按照 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、責(zé)權(quán)分明 的要求,建立完善符團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)的財(cái)務(wù)核算體系,規(guī)范所屬各單位的財(cái)務(wù)行為和會計(jì)秩序,保證依法建賬、合法經(jīng)營、依法完稅。
建立集團(tuán)會計(jì)委派制度,實(shí)行會計(jì)委派制,確保每一個(gè)項(xiàng)目部都配備合格的會計(jì)人員。充實(shí)內(nèi)部審計(jì)力量,堅(jiān)持例行審計(jì)。
加強(qiáng)成本核算、固定資產(chǎn)管理、預(yù)決算管理、對外投資管理和應(yīng)收賬款管理。成立集團(tuán)結(jié)算中心,建立全集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)會計(jì)信息系統(tǒng),大中型項(xiàng)目部全部接入集團(tuán)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺。
進(jìn)行企業(yè)上市的可行性研究。把推動上市作為現(xiàn)階段提高集團(tuán)運(yùn)行質(zhì)量的戰(zhàn)略措施,以上市促進(jìn)開放,以開放倒逼改革,以改革加快發(fā)展。
6、更加注重風(fēng)險(xiǎn)防范,在強(qiáng)化控制上下功夫
按照控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、促平衡的基調(diào),做好集團(tuán)宏觀調(diào)控工作。嚴(yán)格控制新進(jìn)隊(duì)伍,嚴(yán)格控制墊資項(xiàng)目,嚴(yán)格禁止非法掛靠行為,嚴(yán)格管理跨區(qū)域經(jīng)營,嚴(yán)格禁止違法用工行為,不斷整頓和規(guī)范經(jīng)營秩序。
嚴(yán)格把好標(biāo)書、合同評審的 一、預(yù)防為主、綜合治理 的方針。進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,按規(guī)定建立健全安全管理機(jī)構(gòu),配齊專職安全管理人員,保證安全生產(chǎn)文明措施費(fèi)??顚S?。積極開展 安全月、安康杯、平安工地、文明工地、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地 等群眾性群防群治活動,徹底排查和解決各種安全隱患,最大限度地減少傷亡事故,確保職工和人民群眾的生命安全。
認(rèn)真貫徹 科學(xué)管理、精益求精、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越 的質(zhì)量安全環(huán)境方針。在所有施工單位、施工項(xiàng)目上建立和完善質(zhì)量安全環(huán)境管理體系,不斷擴(kuò)大體系的覆蓋面。加強(qiáng)過程控制,確保工期、質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推行創(chuàng)優(yōu)基金制度,積極爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
要積極推進(jìn)綠色施工。認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)視覺識別規(guī)范,搞好施工現(xiàn)場的標(biāo)化管理。引導(dǎo)項(xiàng)目部全體人員樹立生態(tài)文明觀念,增強(qiáng)節(jié)能環(huán)保意識,廣泛開展節(jié)能減排全員行動。
8、更加注重文化建設(shè),在凈化理念上下功夫
按照十七大關(guān)于興起社會主義文化建設(shè)新高潮,提高文化軟實(shí)力和全民族文明素質(zhì)的新要求,更加重視企業(yè)文化建設(shè),用黨的十七大精神和**建工企業(yè)理念來武裝頭腦、統(tǒng)一思想、指導(dǎo)實(shí)踐。
要把深入學(xué)習(xí)宣傳黨的十七大精神和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為企業(yè)文化建設(shè)的頭等大事來抓。使十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)現(xiàn)場、進(jìn)班組,深入人心,得到全面貫徹落實(shí)。
要以改革創(chuàng)新精神全面推入黨團(tuán)工會建設(shè)。全面鞏固和發(fā)展先進(jìn)性教育活動成果,切實(shí)加強(qiáng)黨委會、董事會和各級領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè),不斷提高黨員隊(duì)伍和管理人員的綜合素質(zhì)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹中國工
會 時(shí)又具有高度的政治意識、大局意識和責(zé)任意識,求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新,艱苦奮斗、清正廉潔,富有活力、團(tuán)結(jié)和諧的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)**建工科學(xué)發(fā)展的重任,我們一定要居安思危、增強(qiáng)憂患意識,始終保持戰(zhàn)勝困難、爭創(chuàng)一流的堅(jiān)定信念;一定要戒驕戒躁、艱苦奮斗,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、勤儉創(chuàng)業(yè)的思想境界;一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作,始終保持好學(xué)不輟、務(wù)真求實(shí)的精神狀態(tài);一定要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、顧全大局,始終保持肝膽相照、真誠相待的寬闊胸懷,為構(gòu)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型企業(yè),為實(shí)現(xiàn)**建工爭創(chuàng)一流、更強(qiáng)、更精、更順的奮斗目標(biāo)而不懈努力。
家電銷售半年工作總結(jié)3
家電銷售工作總結(jié)
逝去的是青澀,贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn),XX猶那江水已去不復(fù);XX以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),在路上!
銷售概況
XX年*****地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售****萬;其中主力品牌:索伊****萬、吉德****萬;較XX年索伊增幅***%、吉德增幅***%;與XX年相比整體持平的主要因素是榮事達(dá)、東寶、日立、歐力等整體萎縮,另**國商榮事達(dá)、日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
場外分析
一、市場競爭白熱化
XX年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加?。焕纾汉柕牟糠中吞柪麧櫩臻g可達(dá)到***余元,而且零售價(jià)位并不高。
二、促銷活動拉升年
XX年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,而且死的很慘;例如:****通過與殘聯(lián)合作,一場活動銷售容聲冰箱***余臺、金魚洗衣機(jī)***余臺!
三、渠道變革加速
XX年渠道變革迅速加速,縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但,確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如:我們的**市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式,**縣家電協(xié)會的成立。
四、核心店品牌主推
通過觀察我司品牌、及競品的銷售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:上菱冰箱通過****一場“惠民”活動銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量,華日冰箱在****XX年的銷量將近***萬。
五、縣級代理商細(xì)分優(yōu)勢
縣級代理商往往擁有自有門店,通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)行代開票(提供直補(bǔ)家電下鄉(xiāng)、以舊換新)、小規(guī)模隨時(shí)發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,掠奪銷量;例如:美的、海爾在**市場就通過以縣級代理商為依托,搶占了不少市場份額。
內(nèi)部思考
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)
一、認(rèn)識一致,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)
一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才可以做大做強(qiáng)三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團(tuán)隊(duì)!
二、規(guī)則優(yōu)化
規(guī)則的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來實(shí)現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財(cái)務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明,利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,調(diào)動員工主觀能動性,使其全力以赴解碼、達(dá)成公司高端愿望、實(shí)現(xiàn)銷售;建立簽字責(zé)任制非常有必要,誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任;同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項(xiàng)長期工作;但,一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺得杭州**是所有子公司的榜樣!
三、品牌架構(gòu)
針對****這樣一個(gè)年輕的公司來說,品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,合資品牌、規(guī)?;放剖悄壳氨容^急需的;長期來看,想要在**這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán),成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相,形成規(guī)?;\(yùn)營;成為**地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
四、應(yīng)對措施
市場白熱化表明充滿著機(jī)遇,同時(shí)極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的,因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,通過我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘,機(jī)會遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!
具體來說,運(yùn)用好會議營銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存,搶占市場份額,形成良性循環(huán),活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場;再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩(wěn)住陣腳,因?yàn)樗械哪J絻H僅是一種探索,并不一定適合市場,我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對待;第五,通過有效努力,使能夠上量的賣場形成品牌主推,并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動,尤其是能上規(guī)模的活動方案務(wù)必抓牢、及時(shí)落實(shí),XX年活動一定還是主題,特別是創(chuàng)新型的活動方案,一定是;針對冒稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的代開票性質(zhì)的縣級代理商我們應(yīng)堅(jiān)決抵制,而應(yīng)通過提升其他方面的服務(wù)來說服經(jīng)銷商放棄代開票,轉(zhuǎn)成一般納稅人等,同時(shí)我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時(shí)、賬務(wù)清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸,提升我們的整體服務(wù)水平。
心境波瀾
XX年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境,有助的是未來,不變的是夢想;懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團(tuán)隊(duì)中去,不僅需要保持自有的個(gè)性,也要參考社會的標(biāo)準(zhǔn);俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學(xué)、勤奮、堅(jiān)定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自己;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。
來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我可以走的更加堅(jiān)定、更加沉穩(wěn)!
來年——也堅(jiān)信我們所處的團(tuán)隊(duì)可以更好的駕馭市場,實(shí)現(xiàn)更輝煌的銷售!
來年——我們依舊在路上!
家電銷售半年工作總結(jié)4
家電銷售上半年的工作總結(jié)
親愛的朋友,很高興能在此相遇!歡迎您閱讀文檔家電銷售上半年的工作總結(jié),這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔,一定會有所收獲。假若親能將此文檔收藏或者轉(zhuǎn)發(fā),將是我們莫大的榮幸,更是我們繼續(xù)前行的動力。
家電銷售顧名思義就是賣家用電器,想要做好銷售應(yīng)該怎樣做呢?接下來就和各位分享家電銷售上半年工作總結(jié),來欣賞一下吧。
家電銷售上半年工作總結(jié)
銷售部自**年初以來,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),我們在對制冷機(jī)組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
一、銷售部成員組成- 1 -
目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員x人,他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有x個(gè)月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對這x名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí),銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時(shí)的對各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原
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有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請集團(tuán)法律顧問對代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時(shí)基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報(bào)到,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場的方法。堅(jiān)持短期效益和長遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅(jiān)持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò) 工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有x0余人次,- 3 -
最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的x人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有x家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另x家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對其實(shí)時(shí)的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn) 目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時(shí),由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,漁船尾氣制冷機(jī)組的市場前景非常廣闊。
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(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解,在公司王總的帶隊(duì)下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場交流和機(jī)組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達(dá)到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同,由于
沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時(shí),我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機(jī)組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時(shí)機(jī) 我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時(shí)機(jī),真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場地位 在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面
- 5 -的原因,及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司、出國留學(xué)網(wǎng)建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝x臺機(jī)組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機(jī)組在今年x月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問題及**下半年工作計(jì)劃 (一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
X、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場開發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識,致使市場推廣具有一定難度。
X、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,漁民多停留在- 6 -
觀望狀態(tài)。
X、公司具有針對性促銷活動少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
X、市場推廣過程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價(jià)格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟(jì)魚類少,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點(diǎn)擔(dān)心。
(二)幾點(diǎn)建議
X、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
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2、針對個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
X、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動,盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對制冷機(jī)組的性能問題的顧慮,進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
X、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因?yàn)闀r(shí)間不允許,我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動強(qiáng)勁客戶。
家電銷售工作總結(jié)
逝去的是青澀,贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn),20xx猶那江水已去不復(fù);20xx以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),在路上!銷售概況
20xx年*****地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售****萬;其中主力品牌:索伊****萬、吉德****萬;較20xx年索伊增幅***%、吉德增幅***%;與200x年相比整體持平的主要因素是榮事達(dá)、東寶、日立、歐力等整體
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萎縮,另**國商榮事達(dá)、日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
場外分析
一、市場競爭白熱化
20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如:海爾的部分型號利潤空間可達(dá)到***余元,而且零售價(jià)位并不高。
二、促銷活動拉升年
20xx年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,而且死的很慘;例如:****通過與殘聯(lián)合作,一場活動銷售容聲冰箱***余臺、金魚洗衣機(jī)***余臺!三、渠道變革加速
20xx年渠道變革迅速加速,縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但,確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如:我們的**市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式,**縣家電協(xié)會的成立。
四、核心店品牌主推
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通過觀察我司品牌、及競品的銷售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:上菱冰箱通過****一場“惠民”活動銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量,華日冰箱在****20x2年的銷量將近***萬。
五、縣級代理商細(xì)分優(yōu)勢
縣級代理商往往擁有自有門店,通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)行代開票(提供直補(bǔ)家電下鄉(xiāng)、以舊換新)、小規(guī)模隨時(shí)發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,掠奪銷量;例如:美的、海爾在**市場就通過以縣級代理商為依托,搶占了不少市場份額。
內(nèi)部思考 一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認(rèn)識一致,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才可以做大做強(qiáng)三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團(tuán)隊(duì)!二、規(guī)則優(yōu)化
規(guī)則的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來實(shí)現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財(cái)務(wù)、倉管物
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流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明,利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,調(diào)動員工主觀能動性,使其全力以赴解碼、達(dá)成公司高端愿望、實(shí)現(xiàn)銷售;建立簽字責(zé)任制非常有必要,誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任;同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項(xiàng)長期工作;但,一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺得杭州**是所有子公司的榜樣!三、品牌架構(gòu)
針對****這樣一個(gè)年輕的公司來說,品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,合資品牌、規(guī)?;放剖悄壳氨容^急需的;長期來看,想要在**這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán),成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相,形成規(guī)?;\(yùn)營;成為**地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
四、應(yīng)對措施
市場白熱化表明充滿著機(jī)遇,同時(shí)極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的,因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,通過我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘,機(jī)會遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!
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具體來說,運(yùn)用好會議營銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存,搶占市場份額,形成良性循環(huán),活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場;再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩(wěn)住陣腳,因?yàn)樗械哪J絻H僅是一種探索,并不一定適合市場,我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對待;第五,通過有效努力,使能夠上量的賣場形成品牌主推,并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動,尤其是能上規(guī)模的活動方案務(wù)必抓牢、及時(shí)落實(shí),20xx年活動一定還是主題,特別是創(chuàng)新型的活動方案,一定是;針對冒稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的代開票性質(zhì)的縣級代理商我們應(yīng)堅(jiān)決抵制,而應(yīng)通過提升其他方面的服務(wù)來說服經(jīng)銷商放棄代開票,轉(zhuǎn)成一般納稅人等,同時(shí)我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時(shí)、賬務(wù)清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸,提升我們的整體服務(wù)水平。
心境波瀾
20xx年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境,有助的是未來,不變的是夢想;懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團(tuán)隊(duì)中去,不僅需要保持自有的個(gè)性,也要參考社
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會的標(biāo)準(zhǔn);俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學(xué)、勤奮、堅(jiān)定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自己;浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏,過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。
來年——即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我可以走的更加堅(jiān)定、更加沉穩(wěn)!來年——也堅(jiān)信我們所處的團(tuán)隊(duì)可以更好的駕馭市場,實(shí)現(xiàn)更輝煌的銷售!來年——我們依舊在路上!家電銷售人員工作總結(jié)
銷售部自**年初以來,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),我們在對制冷機(jī)組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢
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頭?,F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
一、銷售部成員組成目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員x人,他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有x個(gè)月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對這x名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí),銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時(shí)的對各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地
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對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,做到了”事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請集團(tuán)法律顧問對代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時(shí)基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報(bào)到,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場的方法。堅(jiān)持短期效益和長遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅(jiān)持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
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工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有x0余人次,最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的x人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有x家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另x家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對其實(shí)時(shí)的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn) 目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時(shí),由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平
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臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,漁船尾氣制冷機(jī)組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解,在公司王總的帶隊(duì)下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場交流和機(jī)組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達(dá)到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同,由于
沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時(shí),我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機(jī)組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時(shí)機(jī) 我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時(shí)機(jī),真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公
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司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場地位 在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時(shí)召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司、出國留學(xué)網(wǎng)建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝x臺機(jī)組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機(jī)組在今年x月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問題及**下半年工作計(jì)劃 (一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
X、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場開發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺
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乏直觀、全面的認(rèn)識,致使市場推廣具有一定難度。
X、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
X、公司具有針對性促銷活動少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
X、市場推廣過程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價(jià)格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟(jì)魚類少,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點(diǎn)擔(dān)心。
(二)幾點(diǎn)建議
X、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影
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響力,給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
X、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動,盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對制冷機(jī)組的性能問題的顧慮,進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
X、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因?yàn)闀r(shí)間不允許,我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動強(qiáng)勁客戶。
家電銷售上半年的工作總結(jié)全文結(jié)束。
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家電銷售半年工作總結(jié)5
家電銷售工作總結(jié)范例
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逝去的是青澀,贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn),20xx猶那江水已去不復(fù);20xx以銳不可擋之勢席卷而來——備戰(zhàn),在路上!
銷售概況
20xx年*****地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售****萬;其中主力品牌:索伊****萬、吉德****萬;較20xx年索伊增幅***%、吉德增幅***%;與2019年相比整體持平的主要因素是榮事達(dá)、東寶、日立、歐力等整體萎縮,另**國商榮事達(dá)、日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
場外分析
一、市場競爭白熱化
20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加?。焕纾汉柕牟糠中吞柪麧櫩臻g可達(dá)到***余元,而且零售價(jià)位并不高。
二、促銷活動拉升年
20xx年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死,而且死的很慘;例如:****通過
與殘聯(lián)合作,一場活動銷售容聲冰箱***余臺、金魚洗衣機(jī)***余臺!
三、渠道變革加速
20xx年渠道變革迅速加速,縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但,確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如:我們的**市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式,**縣家電協(xié)會的成立。
四、核心店品牌主推
通過觀察我司品牌、及競品的銷售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見影;例如:上菱冰箱通過****一場“惠民”活動銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量,華日冰箱在****2019年的銷量將近***萬。
五、縣級代理商細(xì)分優(yōu)勢
縣級代理商往往擁有自有門店,通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)行代開票(提供直補(bǔ)家電下鄉(xiāng)、以舊換新)、小規(guī)模隨時(shí)發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,掠奪銷量;例如:美的、海爾在**市場就通過以縣級代理商為依托,搶占了不少市場份額。
內(nèi)部思考
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)我首要討論的是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)
一、認(rèn)識一致,才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是:用有執(zhí)行力的人;
思想統(tǒng)
一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才可以做大做強(qiáng)三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團(tuán)隊(duì)!
二、規(guī)則優(yōu)化
規(guī)則的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)則來實(shí)現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財(cái)務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明,利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,調(diào)動員工主觀能動性,使其全力以赴解碼、達(dá)成公司高端愿望、實(shí)現(xiàn)銷售;建立簽字責(zé)任制非常有必要,誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任;同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則,參與直至制定行業(yè)規(guī)則,這是一項(xiàng)長期工作;但,一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng),這方面我覺得杭州**是所有子公司的榜樣!
三、品牌架構(gòu)
針對****這樣一個(gè)年輕的公司來說,品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,合資品牌、規(guī)模化品牌是目前比較急需的;長期來看,想要在**這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán),成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相,形成規(guī)模化運(yùn)營;成為**地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
四、應(yīng)對措施
市場白熱化表明充滿著機(jī)遇,同時(shí)極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的,因?yàn)榕c我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢,通過我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘,機(jī)會遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!
具體來說,運(yùn)用好會議營銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存,搶占市場份額,形成良性循環(huán),活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場;再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩(wěn)住陣腳,因?yàn)樗械哪J絻H僅是一種探索,并不一定適合市場,我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極
家電銷售半年工作總結(jié)6
來XXX電器公司入職已有二個(gè)多月,通過這段時(shí)間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議:
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進(jìn)程及效果,對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭。
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