下面是范文網(wǎng)小編分享的自我工作能力總結(jié)報告范文7篇 個人工作能力自我評價范文,供大家品鑒。
自我工作能力總結(jié)報告范文1
一、前言
現(xiàn)今社會的職場變幻莫測,雖然有無數(shù)機(jī)會,但是人才數(shù)量之多與其多樣化使得競爭機(jī)制產(chǎn)生,因此,提高職業(yè)技能,制定合理計劃并按部就班地付諸實施,將自己培養(yǎng)成為一個專業(yè)素養(yǎng)高,綜合素質(zhì)好,適應(yīng)力強(qiáng)的公司職員,其重要性不言而喻。自我提升是指個人與崗位相結(jié)合,在平日工作中對自我進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對自己的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行一個提升的過程,確定計劃目標(biāo),并為實現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。達(dá)到與實現(xiàn)個人目標(biāo),更重要的是幫助自己真正了解自己,為自己定下工作計劃,籌劃未來。
二、自我分析
首先,要有正確的心態(tài)、自知之明、主動性以及靈活性。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)來提高個人觀察、記憶、思維的重要手段。要認(rèn)真鉆研自己的業(yè)務(wù)與技能,使自己能在短時間內(nèi)精于業(yè)務(wù),要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)或工作中的薄弱環(huán)節(jié)并加以改進(jìn),從中找出更好、更高效、更高質(zhì)量去完成工作的方法。加入雅德商業(yè)美印館已經(jīng)快三個月,接下來的工作中,我應(yīng)該培養(yǎng)自己的動手能力和創(chuàng)造思維的能力和開拓精神。一個人謀取了一份工作容易,難的是把這份工作做好,做得出色,并加以拓展。
三、勇于把握機(jī)會
陳天橋說過,機(jī)會就是一扇不斷轉(zhuǎn)動著的風(fēng)頁,只有那些及時鉆入的人才能把握住機(jī)會。你或許在等待機(jī)會,可是機(jī)會卻不會永遠(yuǎn)等你。所以要培養(yǎng)自己迅速把握機(jī)遇的能力,只有這樣,才會離成功更近一步。換言之,要不斷的提升自己,才能邁向目標(biāo)前進(jìn)。
四、工作計劃
1、提升學(xué)歷,給自己充電。
就像落筆之前先要打草稿一樣,在規(guī)劃提升自我前,我先給自己找準(zhǔn)一個定位?,F(xiàn)在我在什么階段,我要想做什么事情,什么樣的發(fā)展方向更適合我現(xiàn)在的工作環(huán)境,實事求是的掌握自己,才能找到屬于自己的位置。
2、腳踏實地,一步一個腳印。
我不可能一口氣吃成胖子,提升自我也是一樣。所以在制定工作計劃時,先為自己設(shè)立一個短期目標(biāo),然后努力去達(dá)到。除了掌握工作所需的專業(yè)知識,前臺崗位的業(yè)務(wù)范圍的駕輕就熟,還需全面提高個人綜合素質(zhì),要懂得在實踐中獨(dú)立操作生產(chǎn)設(shè)備,只有通過實踐和反復(fù)運(yùn)用才能將知識變成真正本領(lǐng),去圓滿完成主管經(jīng)理下達(dá)的工作,為公司創(chuàng)造利益和價值。
3、改變不足,完善自我。
在美印館工作三個月來,我努力融入團(tuán)隊,適應(yīng)工作環(huán)境。在此過程中,從不熟悉公司制度和企業(yè)文化到熟悉并認(rèn)同,從不懂得業(yè)務(wù)技能到懂得并掌握,從不會使用生產(chǎn)設(shè)備到上手熟練使用,這個從無到有的過程,讓我欣喜與感恩。也在此過程中,明顯感覺自己的某些不足,比如協(xié)調(diào)能力不夠,應(yīng)變能力較差,不懂得靈活變通,依賴思想比較重,我在制定提升自我的工作計劃同時,也要一一改掉自己的不足點,繼續(xù)發(fā)揮自己的長處,只有認(rèn)識自己,完善自我,才能使自己的工作能力有質(zhì)的飛躍。
五、結(jié)語
以上即為下階段工作計劃。我會在精于專業(yè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)與鍛煉綜合素質(zhì),只有綜合素質(zhì)得以提升,才會在今后激烈的競爭機(jī)制下,立于不敗之身,才會更好的完善自我,努力堅持不懈,不管是個人還是美印館都將會走的更遠(yuǎn)更好。加油!努力!
自我工作能力總結(jié)報告范文2
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立,信訪工作的重要性日益引起人們的關(guān)注與重視。在企業(yè)信訪工作中,穩(wěn)定性的維護(hù)是非常重要的,不過在新的環(huán)境條件下,企業(yè)的信訪維穩(wěn)工作面臨著更大的挑戰(zhàn),一些在經(jīng)濟(jì)體制改革過程中遺留下來的歷史問題往往已經(jīng)缺乏政策依據(jù),無法滿足信訪者的要求,我們需要對其采取一些改善的措施。因此,本文擬從企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的重要性、新社會發(fā)展形勢下企業(yè)信訪維穩(wěn)工作面臨的問題以及新環(huán)境下企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的優(yōu)化措施等幾個方面來進(jìn)行分析與闡述,以此加深對這一問題的認(rèn)識與理解程度,促進(jìn)企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的良性發(fā)展。
1.做好企業(yè)信訪維穩(wěn)的現(xiàn)實意義
近年來,社會經(jīng)濟(jì)日新月異,經(jīng)濟(jì)體制的變革,導(dǎo)致各種社會矛盾日益凸顯,社會問題層出不窮,基層應(yīng)急反應(yīng)和維穩(wěn)工作面臨重大的壓力和挑戰(zhàn)。企業(yè)信訪維穩(wěn)工作是一項需要細(xì)致、耐心的工作,信訪維穩(wěn)工作人員直接面對與企業(yè)在利益上有矛盾的弱勢員工,這些員工或者在企業(yè)中受到了不公平待遇,或者生活上遇到了過不去的坎坷,是需要企業(yè)關(guān)心的群體。企業(yè)信訪維穩(wěn)工作人員是信訪者與企業(yè)之間溝通的橋梁,對于信訪者的訴求滿足、企業(yè)發(fā)展起著重要作用。如果不能有效地解決這些矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定,就有可能變成經(jīng)濟(jì)矛盾,也可能演變成政治矛盾,影響發(fā)展和穩(wěn)定的大局。企業(yè)信訪維穩(wěn)工作能夠?qū)ι显L者的情況進(jìn)行詳細(xì)了解,通過有效的處理方式能使企業(yè)文化環(huán)境更加和諧,員工對企業(yè)的感情更加深厚。有利于拉進(jìn)員工與企業(yè)之間的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。做好信訪維穩(wěn)工作對企業(yè)體制的轉(zhuǎn)換和利益格局的調(diào)整,以及社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,都有著不可忽略的意義。
2.當(dāng)前企業(yè)信訪維穩(wěn)工作存在的主要問題
由于一部分企業(yè)在信訪者的問題上處理有失公平,處理態(tài)度消極、不負(fù)責(zé)任,只顧眼前安穩(wěn),給予大吵大鬧的信訪者以物質(zhì)上的撫慰,以期息事寧人。這樣就導(dǎo)致其他信訪者感到待遇不公,也采取過激的手段進(jìn)行上訪或者越級上訪。職工在企業(yè)內(nèi)不能得到問題解決,加重了上訪者的怨氣和上訪的動力,并且極易互相宣傳形成群體性的上方組織。這些問題一部分是上訪者自身素質(zhì)所造成,更大的原因是企業(yè)信訪維穩(wěn)工作不到位,信訪維穩(wěn)工作缺乏統(tǒng)一科學(xué)的規(guī)范性指揮綱領(lǐng),信訪維穩(wěn)工作人員缺乏應(yīng)有的責(zé)任心、對工作消極推諉。
3.實現(xiàn)企業(yè)信訪維穩(wěn)工作有效實施的方法
3.1領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對信訪維穩(wěn)工作的重視
信訪維穩(wěn)工作能否解決實際問題,真正為員工服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)的重視對工作的開展很重要。領(lǐng)導(dǎo)是信訪者的主要對象,也是解決信訪者問題中的關(guān)鍵因素,領(lǐng)導(dǎo)把信訪維穩(wěn)工作放到重要地位,信訪者的問題才能得到有效解決,信訪維穩(wěn)工作才能得到真正實現(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化中宣傳信訪工作的重要性,要建立健全信訪維穩(wěn)工作的工作流程和機(jī)制,規(guī)范信訪維穩(wěn)工作的工作程序,為信訪維穩(wěn)工作提供外部的有力支持。并爭取員工出現(xiàn)問題時早發(fā)現(xiàn)早解決,避免小事鬧大,引起不必要的慌亂。
3.2 公平公正對待信訪者,堅持以人為本
以人為本的工作理念是使一項工作能夠妥善處理、落實到實際中的重要保障,尤其是企業(yè)信訪維穩(wěn)工作面對的是有困難的員工,接觸的是員工對企業(yè)的訴求,相對處于弱勢,極易對企業(yè)產(chǎn)生不信任甚至敵對的情緒,更需要堅持以人為本,以信訪者為中心,切身感受信訪者的困難,才能真正做到解決信訪者遇到的問題,維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)應(yīng)一改過去的信訪維穩(wěn)工作狀態(tài),堅持以人為本的工作理念,將信訪者放在首位,明白企業(yè)要想實現(xiàn)發(fā)展壯大,員工的貢獻(xiàn)功不可沒,員工的問題就是企業(yè)的問題,是需要重視并認(rèn)真解決的。
3.3 建立健全信訪者信息跟蹤制度
信息時代的到來使得信息管理工作變得更加高效、方便,并豐富了信息管理的功能。信訪維穩(wěn)工作也應(yīng)跟上時代發(fā)展,借助新技術(shù)改善信訪維穩(wěn)工作,使信訪維穩(wěn)工作更加高效。在傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)信箱、投訴箱、舉報箱、舉報電話等基礎(chǔ)上增加科技含量,增加網(wǎng)上投訴、領(lǐng)導(dǎo)電子郵箱投訴、企業(yè)論壇等多種渠道多種方式,使各個年齡段的信訪者都能有方便投訴的渠道,信訪維穩(wěn)工作的開展更加高效。企業(yè)還可以將信訪情況記錄整理,建立獨(dú)立的信息庫,并做好_,對信訪者的隱私問題加以保護(hù)。在開展信訪維穩(wěn)工作時將員工情況、處理情況記錄建檔,并定期回訪,使問題真正得到解決。
3.4 加強(qiáng)企業(yè)信訪維穩(wěn)工作人員的培養(yǎng)
信訪維穩(wěn)工作直接面對與企業(yè)產(chǎn)生矛盾沖突的員工,絕大多數(shù)員工都是在感到受到企業(yè)的不公平待遇的情況下才采取了信訪之路,態(tài)度容易激動。這就要求企業(yè)信訪維穩(wěn)工作人員耐心、細(xì)致地傾聽員工的訴求,切實了解員工的困難之處,才能解決好員工的問題。企業(yè)要做好信訪維穩(wěn)工作首先要從信訪維穩(wěn)工作人員入手,加強(qiáng)培養(yǎng)他們的思想道德修養(yǎng),提高工作人員的綜合素質(zhì),宣傳信訪維穩(wěn)工作對企業(yè)發(fā)展的重要性,明確信訪訪維穩(wěn)工作就是要以員工為中心,為員工服務(wù)。并加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作人員政策理論、法律知識、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作能力。
3.5 加強(qiáng)與其他單位合作維穩(wěn)
地方政府等部門對信訪維穩(wěn)工作的經(jīng)驗豐富,處理問題的方法較為科學(xué)有效,企業(yè)信訪維穩(wěn)工作可以借鑒政府信訪維穩(wěn)工作的長處,并充分與當(dāng)?shù)匦旁L維穩(wěn)機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)部門、派出所、街道辦事處等加強(qiáng)合作,建立全面的信息來源網(wǎng)絡(luò),加深對信訪者的信息掌握,并與當(dāng)?shù)卣討B(tài)信訪維穩(wěn)機(jī)制,將企業(yè)與社會相關(guān)部門緊密結(jié)合起來,充分利用社會資源,在信訪維穩(wěn)工作中發(fā)揮各部門的力量,使題得到良好徹底的解決。
4.結(jié)束語
沒有穩(wěn)定這個前提條件,什么事情也辦不成,已經(jīng)取得的成果會蕩然無存,也已形成的良好發(fā)展態(tài)勢也會喪失殆盡。我們要牢固樹立“保穩(wěn)定就是抓發(fā)展”的意識,充分認(rèn)識科學(xué)發(fā)展不只是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,和諧穩(wěn)定也是發(fā)展的重要目標(biāo),以高度的責(zé)任感和使命感,把做好維穩(wěn)工作作為一項重要政治任務(wù)和義不容辭的責(zé)任, 在企業(yè)發(fā)展過程中及早發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,使企業(yè)氛圍團(tuán)結(jié)和諧,進(jìn)一步推動企業(yè)的良性發(fā)展。
自我工作能力總結(jié)報告范文3
時間一晃而過,彈指之間,上半年的工作已接近尾聲,過去的上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的上半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作中取得的收獲
在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識,努力為商場開業(yè)做前期工作。配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況,進(jìn)行考核與監(jiān)督。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個活動工作,令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。
二、工作中存在的不足
當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
營運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平
針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定能在下半年做出更好的工作成績。
自我工作能力總結(jié)報告范文4
一、自我分析
1、教學(xué)經(jīng)驗不足,課堂上的隨機(jī)應(yīng)變能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、在課堂教學(xué)方面,過多的注重傳授知識,學(xué)生的主體、教師的主導(dǎo)地位沒有得到很好的體現(xiàn)。
3、語文課堂不夠活躍、學(xué)習(xí)形式比較單調(diào)??谡Z交際、寫話等課不夠成熟。
4、對后進(jìn)生的輔導(dǎo)有所欠缺,沒有擠出時間進(jìn)行個別的輔導(dǎo)。
二、本假期如何提升
1、計劃看一至兩本教育方面的書籍,從理論上提升;從網(wǎng)上下載優(yōu)秀的教學(xué)視頻,進(jìn)行觀看、學(xué)習(xí)。
2、由于教學(xué)經(jīng)驗不足,下學(xué)年要多聽教研組長和經(jīng)驗豐富老師的課,認(rèn)真做好聽課記錄;在學(xué)科共同體內(nèi),多請共同體成員聽我的課,提出寶貴建議,語文教學(xué)水平爭取下學(xué)年有較大的提升。
3、在課堂教學(xué)方面,改變觀念,變學(xué)生的"要我學(xué)"為"我要學(xué)",逐漸減少過多的知識傳授,使學(xué)生的主體地位得到加強(qiáng)、教師的主導(dǎo)地位得到體現(xiàn),課堂上的隨機(jī)應(yīng)變能力進(jìn)一步提高。
4、抽出時間,對我們班的對后進(jìn)生至少進(jìn)行每周一次的輔導(dǎo),并不少于每周一次的個別談話,了解他們的思想狀態(tài)、進(jìn)步程度。
三、期望目標(biāo)
下學(xué)年,我要在個人業(yè)務(wù)水平上有明顯的提高,使教學(xué)課堂活躍、激情,爭取達(dá)到高效課堂的目標(biāo)。在班級管理方面,班級的衛(wèi)生和紀(jì)律比本學(xué)期有更大改進(jìn)。使學(xué)生的養(yǎng)成習(xí)慣更加自覺,每個孩子的自制能力得到提高。在后進(jìn)生方面,使他們的聽講習(xí)慣和學(xué)習(xí)成績有明顯的提高。
四、呈現(xiàn)方式
在班級管理方面,呈現(xiàn)方式:課堂聽講狀態(tài)、路隊、做操等;班級的衛(wèi)生和紀(jì)律可以在衛(wèi)生和紀(jì)律紅旗方面得到體現(xiàn);
個人業(yè)務(wù)水平的呈現(xiàn)方式:靜態(tài)的有學(xué)習(xí)筆記、聽課紀(jì)律,動態(tài)的有個人優(yōu)質(zhì)課;后進(jìn)生進(jìn)步的呈現(xiàn)方式:靜態(tài)的有學(xué)習(xí)成績、作業(yè),動態(tài)的有課堂聽講。
自我工作能力總結(jié)報告范文5
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又要結(jié)束了,又到了總結(jié)一個學(xué)期工作的時間了,做為_市_園的一名保育員,我在領(lǐng)導(dǎo)和各班老師們的共同努力下,盡職盡則地完成自己的本職工作,很榮幸能與各位帶班老師共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識?;仡欁约哼@一年的工作歷程,自己的收獲及感觸頗多,現(xiàn)從五個方面總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想。
以_園的保育員工作守則為基礎(chǔ),以每學(xué)期的工作計劃為目標(biāo),認(rèn)真貫徹幼兒教育指導(dǎo)的精神,嚴(yán)格遵守認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識,不時提高保育質(zhì)量。積極參與園里舉行的各種保育學(xué)習(xí)活動,努力提高自身素質(zhì)。
二、主要工作。
堅持每天的消毒工作,教室、寢室、用具、玩具用消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證被褥都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長,為幼兒營造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是責(zé)任和義務(wù)。為了避免流感的發(fā)生,除每天用消毒液消毒外,還定時對教室和寢室進(jìn)行紫外線空氣消毒,同時做好常有關(guān)方面流感病的預(yù)防措施,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。
三、工作態(tài)度。
我在保育員崗位上工作了很多年,慢慢地在保育員這個平凡的崗位上摸索出了一些經(jīng)驗,首要學(xué)習(xí)的就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對不對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步,讓自己的工作成為一種樂趣。
四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
在一個單位里工作團(tuán)結(jié)是最重要的,做為保育員,與老師之間的團(tuán)結(jié)奮進(jìn),密切合作那是更不可缺少的。所以,帶班老師和保育兩者之間要相互配合,相互理解,相互支持,經(jīng)常溝通,一同探討保教工作方案,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,互相關(guān)心每一個幼兒,使孩子健康生長,讓領(lǐng)導(dǎo)以及家長放心。
五、不足之處。
在本學(xué)期的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己有許多不足之處,如在工作中有時會出現(xiàn)一些急躁情緒,在完成一些工作的時候有些散漫,雖然是自己領(lǐng)悟到“勤”的道理,但有時心里的“惰”確在作祟。所以有些工作常常會出現(xiàn)個種漏洞,這也也讓我受到了園領(lǐng)導(dǎo)的不少批評。
不過有錯不怕,知錯能改就是好的,在新的一年里,我決心改正以上的缺點,發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點,讓自己在工作中發(fā)揮更大的作用力。以上就是我的個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
自我工作能力總結(jié)報告范文6
來到公司已經(jīng)有3個多月的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力學(xué)習(xí),現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責(zé)有了較深的理解,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
初到公司的主要工作公司網(wǎng)站運(yùn)營工作,對公司的網(wǎng)站、國成之緣會議網(wǎng)和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發(fā)布,主要集中在天涯社區(qū)、易登網(wǎng)及新浪、雅虎等全國大的社區(qū)和分類廣告信息網(wǎng),完成公司客戶系統(tǒng)的測試工作及搜集相關(guān)的資料,并且保證國貿(mào)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作,所有問題都在第一時間解決;
另一方面肩負(fù)起旅游票務(wù)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的維護(hù)工作。面對日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
首先,在業(yè)務(wù)方面,通過一個多月的旁聽見習(xí),兩個月的專業(yè)知識培訓(xùn)獲得了基本的業(yè)務(wù)技能及基礎(chǔ)訓(xùn)練,對于___的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個月的上線執(zhí)機(jī),將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識和語言技巧應(yīng)用到實際的操作和服務(wù)當(dāng)中,在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務(wù),獲得了客戶的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。
其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領(lǐng)導(dǎo)、師長,與同事在業(yè)務(wù)上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與"戰(zhàn)友"們共同面對每天的困難和歡笑。
另外,在工作中,我能感受到自己在和公司一起成長,不斷的系統(tǒng)更新和活動推出,另自己也能見證公司的每一步成長,我想這種經(jīng)歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現(xiàn)的壓力,我也能夠永遠(yuǎn)以一種積極的態(tài)度去面對,對待客戶永遠(yuǎn)保持耐心、真誠,因為我相信客戶與我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。
最后,我當(dāng)然也認(rèn)識到自己在工作中依然會有對部分業(yè)務(wù)知識熟悉程度不足,對客戶的應(yīng)對技巧不夠熟練、果斷,為客戶服務(wù)在經(jīng)驗和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰(zhàn),爭取能夠為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的發(fā)展盡一份力。
自我工作能力總結(jié)報告范文7
四個月的實習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。吃的苦中苦,方為人上人,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機(jī)遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認(rèn)識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習(xí)的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時刻以一個團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),
三、工作方面
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,促進(jìn)了團(tuán)隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。人實習(xí)工作總結(jié)報告
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