工作計(jì)劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。下面是范文網(wǎng)小編分享的物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃共3篇(小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃)，供大家賞析。

物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃共1

　　物業(yè)股2017年工作總結(jié) 及2018年工作計(jì)劃

　　在二O一七年的工作中，物業(yè)股根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的總體工作部署，按照本股室的工作職能，結(jié)合我縣新時(shí)期房地產(chǎn)發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)的工作實(shí)際，理清思路，在抓好日常管理工作的同時(shí)，把重點(diǎn)放在小區(qū)物業(yè)的規(guī)范管理、小區(qū)環(huán)境整治、業(yè)主委員會的成立以及物業(yè)公司的備案等工作上，形成抓管理、促發(fā)展，抓落實(shí)、促規(guī)范，主要做了以下工作：

　　一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的備案管理

　　對全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理?，F(xiàn)在在房產(chǎn)局備案的有40家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其中有資質(zhì)28家，無資質(zhì)12家。在物業(yè)備案中物業(yè)股嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，要求經(jīng)營范圍必須有物業(yè)管理或物業(yè)服務(wù)等字樣，注冊資本不得低于50萬元，把濫竽充數(shù)、渾水摸魚者擋在門外。對進(jìn)駐我縣的外埠物業(yè)服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍及業(yè)務(wù)能力進(jìn)行全面了解和考察，并進(jìn)行登記備案。同時(shí)建立并完善了企業(yè)人力資源檔案管理系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理。

　　二、前期物業(yè)管理備案

　　通過企業(yè)申報(bào)與全面檢查相結(jié)合的方式，使新建住宅小區(qū)的前期物業(yè)管理備案更加規(guī)范。按照《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，要求企業(yè)使用“前期物業(yè)服務(wù)合同”和“臨時(shí)管理規(guī)約”示范文本。指導(dǎo)開發(fā)建設(shè)單位通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)對

　　住宅小區(qū)進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù)，把物業(yè)服務(wù)逐步推向市場化。全年完成前期物業(yè)服務(wù)備案共16個(gè)項(xiàng)目。對符合以協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的項(xiàng)目，認(rèn)真核查、謹(jǐn)慎審批。做好中標(biāo)企業(yè)合同的審查、鑒證、備案工作。

　　三、成立業(yè)主委員會

　　根據(jù)《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》指導(dǎo)具備條件的住宅小區(qū)召開業(yè)主大會會議，積極成立業(yè)主委員會?，F(xiàn)已成立業(yè)主委員會16個(gè)，其中本年度成立8個(gè)。由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)召集業(yè)主大會，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，監(jiān)督物業(yè)公司履行物業(yè)服務(wù)合同，要求及時(shí)續(xù)期或按照規(guī)定重新選聘物業(yè)公司，督促物業(yè)管理企業(yè)落實(shí)物業(yè)服務(wù)合同。

　　四、老舊小區(qū)改造及制度建設(shè)

　　根據(jù)縣委、縣政府及城市建設(shè)推進(jìn)會的要求，按照“政府組織、部門配合、群眾參與、屬地管理、綜合整治”的原則，對老舊小區(qū)居民普遍關(guān)心的環(huán)境衛(wèi)生、治安管理、公共部位、公共設(shè)施設(shè)備、經(jīng)營秩序、物業(yè)收費(fèi)等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)行全面綜合整治。今年重點(diǎn)集中整治的老舊小區(qū)有鑫都華庭

　　一、二期、智泉小區(qū)、四季陽光城、廣廈未來城、中奧廣場六個(gè)小區(qū)，工作順利開展，小區(qū)面貌煥然一新，更是得到廣大業(yè)主的支持和稱贊。全縣現(xiàn)有建成小區(qū)54個(gè)，有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的小區(qū)44個(gè)。為創(chuàng)建全國文明城市，房產(chǎn)局成立四個(gè)督察組，通過對各小區(qū)的巡查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的物

　　業(yè)管理問題和安全生產(chǎn)隱患，及時(shí)下發(fā)整改通知單，限期整改；邊工作邊形成方案，建立長效工作機(jī)制，形成小區(qū)監(jiān)督常態(tài)化，使小區(qū)物業(yè)管理工作和安全生產(chǎn)工作得到了很大的改觀；對全縣新老小區(qū)進(jìn)行整體改造，使住宅小區(qū)整體品質(zhì)得到了提升。

　　五、積極處理物業(yè)投訴檔案的整理

　　積極處理小區(qū)物業(yè)投訴，做好縣城內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理工作，調(diào)處業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司、開發(fā)商三方面的糾紛和矛盾。全年受理、調(diào)處投訴案件56起。并根據(jù)工作的實(shí)際需要，將投訴檔案進(jìn)行了系統(tǒng)整理，目前已做到檔案分類、電子存檔。今年處罰了二個(gè)小區(qū)（鑫都三期、智泉小區(qū)），問責(zé)了二家物業(yè)公司（長城物業(yè)、軍歌嘹亮物業(yè)），限期整改一個(gè)小區(qū)（綠潁國際），清理二家物業(yè)公司（宏宇物業(yè)、金龍物業(yè)）。

　　六、綜治及平安小區(qū)創(chuàng)建工作

　　切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，加大綜治督查力度,基本實(shí)現(xiàn)了把矛盾化解在基層，把問題解決在萌芽狀態(tài)，在十九大召開和重大節(jié)日期間，未出現(xiàn)大規(guī)模群體上訪的情況。開展了綜治宣傳月等一系列普法宣傳教育活動，進(jìn)一步提高了廣大群眾的法制意識，極大地激發(fā)了廣大群眾參與社會治安綜合治理的主動性，為維護(hù)全縣的社會穩(wěn)定作出應(yīng)有努力。

　　深入開展平安小區(qū)創(chuàng)建工作。成立工作小組，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。定期進(jìn)行檢查，對各物業(yè)公司“創(chuàng)建”情況及時(shí)總結(jié)通

　　報(bào)，全力做好創(chuàng)建考核評比工作。本年度申報(bào)御水蘭庭、管仲新村、紫金名苑、綠潁國際為平安小區(qū)，申報(bào)鑫都華庭二期、公園天下、瑞杰御景為市優(yōu)小區(qū)。

　　回顧全年工作，有成效也有不足

　　一、業(yè)主委員會成立個(gè)數(shù)少及業(yè)主參與積極性不高。業(yè)主委員會和業(yè)主大會運(yùn)作不規(guī)范以及業(yè)主的意識有待提高。全縣物業(yè)管理小區(qū)成立業(yè)主委員會的不足31%，民主決策的作用得不到充分發(fā)揮。

　　二、住宅小區(qū)自建、自管的現(xiàn)象較普遍。部分物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營活動中未經(jīng)招投標(biāo)，或經(jīng)營管理不完善，造成市場的混亂和不穩(wěn)定。同時(shí)因市場的不成熟，物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員、設(shè)備設(shè)施管理參差不齊，造成服務(wù)意識不高、專業(yè)技能不精、管理制度不規(guī)范，對物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)領(lǐng)會掌握不透徹，這些都容易導(dǎo)致小區(qū)管理矛盾激化而引起糾紛，影響著全縣住宅小區(qū)的和諧與穩(wěn)定，是制約物業(yè)管理工作發(fā)展的重要因素。

　　三、妥善解決業(yè)主投訴問題的意識有待提高。在處理業(yè)主投訴案件過程中，未能真正深入群眾，了解事情真相，做到對業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及開發(fā)商全方位的情況了解，存在走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水不務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。有時(shí)僅僅電話溝通，了解事情表象，流于形式，治標(biāo)不治本，未能從根源上解決群眾反映問題。

　　四、小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不健全、老化，小區(qū)安全有隱患。在基礎(chǔ)防范上,一些人防、物防、技防措施落實(shí)不到位；一些小區(qū)由于

　　建設(shè)較早,各項(xiàng)物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施不到位,防范措施落實(shí)不夠,還存在漏洞。

　　五、平安創(chuàng)建工作開展不均衡。通過對平安小區(qū)創(chuàng)建工作檢查發(fā)現(xiàn),大部分小區(qū)能夠積極行動,宣傳動員、落實(shí)平安創(chuàng)建各項(xiàng)工作,但也有一些物業(yè)公司對平安小區(qū)的認(rèn)識不足,對平安創(chuàng)建工作的臺帳資料收集、整理尚未完善。加上各小區(qū)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)投入不足,在一定程度上制約了平安小區(qū)創(chuàng)建活動的深入開展。

　　針對上述工作中存在問題，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)制定二零一八年工作計(jì)劃及相關(guān)意見。

　　一、指導(dǎo)業(yè)主委員會的成立

　　1、針對符合召開首次業(yè)主大會會議的新建住宅小區(qū)，物業(yè)股將根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定指導(dǎo)召開業(yè)主大會會議、成立業(yè)主委員會。具體工作應(yīng)當(dāng)在慎城鎮(zhèn)人民政府的組織協(xié)調(diào)下，由業(yè)主代表、建設(shè)單位代表和居民委員會的代表組成業(yè)主大會籌備組開展工作，確保符合相關(guān)政策。同時(shí)要對備選人員做到身份確定及人員素養(yǎng)詳細(xì)了解，避免投機(jī)取巧、謀取私利者混入業(yè)主委員會，真正選出有公心、熱心腸，愿為大家付出、謀福利的業(yè)主代表。

　　2、針對老舊住宅小區(qū)，由慎城鎮(zhèn)人民政府、轄區(qū)派出所及物業(yè)股共同指導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主委員會。由業(yè)主委員會選聘信譽(yù)度高的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐該小區(qū)進(jìn)行規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)。

　　二、建議慎城鎮(zhèn)或社區(qū)成立物業(yè)管理辦公室

　　為進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)環(huán)境與物業(yè)管理秩序，提高小區(qū)居民的環(huán)

　　境與物業(yè)管理意識，建議慎城鎮(zhèn)或社區(qū)設(shè)立物業(yè)管理辦公室。主要是做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會之間的協(xié)調(diào)工作，監(jiān)督業(yè)委會履職，協(xié)助召開業(yè)主大會，同時(shí)化解矛盾、推動物業(yè)管理工作順利展開，促進(jìn)業(yè)主依法、有序、理性地參與物業(yè)管理事務(wù)。針對業(yè)委會不作為、業(yè)主損害小區(qū)公共利益、物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理不到位等問題，由物業(yè)管理辦公室進(jìn)行約談監(jiān)督整改。充分發(fā)揮社區(qū)在“三位一體”機(jī)制中的主導(dǎo)地位，實(shí)現(xiàn)共建共治共享，建設(shè)高品質(zhì)和諧宜居生活小區(qū)。

　　同時(shí)建立“獎(jiǎng)懲機(jī)制”，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行效果。對在構(gòu)建和諧物業(yè)小區(qū)中取得成績的業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。針對物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在管理服務(wù)不到位等問題，由物業(yè)管理辦公室對物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，約談無效的則上報(bào)上級主管部門，加強(qiáng)聯(lián)合懲戒。

　　三、強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)

　　1、加強(qiáng)思想政治工作力度，在有規(guī)模的物業(yè)服務(wù)企業(yè)中組建黨組織，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在物業(yè)服務(wù)中的先鋒模范作用。推行“行業(yè)管理與社區(qū)聯(lián)建相結(jié)合”的模式，打造一支適應(yīng)物業(yè)工作發(fā)展需要，特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的物業(yè)服務(wù)工作隊(duì)伍，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作健康有序發(fā)展。

　　2、要繼續(xù)加大行業(yè)宣傳、提升行業(yè)社會地位、推動行業(yè)精神文明建設(shè)。要繼續(xù)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的自身建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，塑造物業(yè)人良好的社會形象和精神風(fēng)貌，樹立“誠信”

　　的服務(wù)理念，打造物業(yè)服務(wù)品牌。繼續(xù)深入、扎實(shí)、系統(tǒng)地開展物業(yè)管理系統(tǒng)化建設(shè)工程。逐步建立管理的長效機(jī)制，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成良性互動。

　　3、舉辦物業(yè)服務(wù)技能比賽，不斷提高我縣物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍整體水平，提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)“平安創(chuàng)建”重視與參與度。組織物業(yè)服務(wù)人員深入到保安、保潔、綠化、維修等方面服務(wù)比較好的住宅小區(qū)現(xiàn)場觀摩、交流經(jīng)驗(yàn)。

　　4、積極協(xié)調(diào)成立物業(yè)協(xié)會。物業(yè)協(xié)會代表和維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，向政府反映企業(yè)的合理要求和建議；組織制定并監(jiān)督本行業(yè)的行規(guī)行約，建立行業(yè)自律機(jī)制，規(guī)范行業(yè)自我管理行為，樹立行業(yè)的良好形象；進(jìn)行行業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)，維護(hù)行業(yè)內(nèi)部公平競爭；為會員單位的企業(yè)管理和發(fā)展提供信息與咨詢服務(wù)；因此成立物業(yè)協(xié)會不僅可以凈化物業(yè)行業(yè)，讓潁上物業(yè)管理呈現(xiàn)新的面貌，更是可以提升潁上小區(qū)品質(zhì)。

　　5、繼續(xù)摸排老舊小區(qū)存在的問題，按照縣委、縣政府的要求，力爭在2018年把老舊小區(qū)整治完畢。

　　四、加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督管理

　　1、加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的檢查監(jiān)督。

　　2、物業(yè)服務(wù)人員必須持證上崗，強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)的內(nèi)部管理。

　　3、嚴(yán)把物業(yè)服務(wù)企業(yè)的審批關(guān)，阻止信譽(yù)差、規(guī)模小、無經(jīng)營業(yè)績的企業(yè)進(jìn)入物業(yè)服務(wù)行業(yè)，以免擾亂物業(yè)服務(wù)的市場秩

　　序，損害廣大業(yè)主的利益。

　　4、對新進(jìn)小區(qū)物業(yè)企業(yè)做好提前摸底了解，對其管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)素質(zhì)是否過硬進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

　　五、構(gòu)建“平安小區(qū)”創(chuàng)建長效機(jī)制

　　1、加大宣傳造勢的力度。以創(chuàng)建文明城市為契機(jī),齊抓共建,營造“全民創(chuàng)建”的氛圍,不斷擴(kuò)大“平安小區(qū)”創(chuàng)建的覆蓋面。

　　、在努力鞏固創(chuàng)建平安小區(qū)成果的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)人防、物防和技防力度，落實(shí)治安防范措施，創(chuàng)新法制宣傳方式，強(qiáng)化小區(qū)治安防范管理，完善調(diào)解工作制度，確保全年不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害事故。

　　3、認(rèn)真做好各項(xiàng)平安創(chuàng)建考核驗(yàn)收工作,抓好示范引領(lǐng)，對今年評選出來的平安小區(qū),加大宣傳力度，讓全縣其他物業(yè)小區(qū)向他們看齊，激發(fā)各物業(yè)公司創(chuàng)建平安小區(qū)工作熱情。

物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃共2

　　×××公司物業(yè)工程部2011年工作總結(jié)

　　暨2012年工作計(jì)劃

　　2011年是貫徹落實(shí)上海紡織“十二五”發(fā)展規(guī)劃的起步之年，也是我們××公司肩負(fù)使命進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)作的開局之年、也是我們物業(yè)工程部各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序展開的一年。起始開局，責(zé)任特別重大，任務(wù)特別艱巨，在公司政經(jīng)工作報(bào)告主題思想的指導(dǎo)下，我部在本年度做了一點(diǎn)工作，也得到了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在2011年度將過去之際，進(jìn)行回顧和總結(jié)，并展望規(guī)劃2012年的工作打算，以下分二個(gè)部分予以匯報(bào)。

　　第一部分：2011年工作總結(jié)

　　我們以紡織“十二五”規(guī)劃為工作目標(biāo)，緊緊圍繞紡織時(shí)尚板塊的工作使命，結(jié)合本部的安全、工程、物業(yè)的三大功能，抓緊做了以下主要工作。

　　一、物業(yè)方面工作

　　1、規(guī)范物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力提升服務(wù)水準(zhǔn)

　　2011年年初，××公司為了下屬各企業(yè)園區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)有章可循，在吸取各園區(qū)服務(wù)管理工作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，特編撰出版了《物業(yè)服務(wù)管理規(guī)則集》及編制了《物業(yè)服務(wù)管理檢查考核表》，使各園區(qū)在服務(wù)、管理、操作上有統(tǒng)一的指導(dǎo)性材料。

　　為了更好地推進(jìn)××公司所屬各園區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理工作，要求各園區(qū)根據(jù)《物業(yè)服務(wù)管理檢查考核表》自×月下旬起由物業(yè)工程部組織進(jìn)行了×次園區(qū)互查、×次園區(qū)自查、×次公司專項(xiàng)檢查。在×月×日至×日由我部門組織力量集中對公司所轄××個(gè)園區(qū)逐個(gè)進(jìn)行檢查，在檢查

　　1 中發(fā)現(xiàn)了相當(dāng)多的問題，我們對各園區(qū)存在共同性及個(gè)性化問題分門別類要求各園區(qū)限期加以整改。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題普遍性和整改措施落實(shí)的局限性對我們明年的管理工作提出了更高的要求。為了使各園區(qū)物業(yè)服務(wù)、管理、操作能力達(dá)到公司的要求，為了物業(yè)管理向產(chǎn)業(yè)服務(wù)的升級打好基礎(chǔ)，我們將建立并實(shí)施獎(jiǎng)懲考核機(jī)制，更有力的保證物業(yè)檢查管理工作的落實(shí)。

　　2、抓好大院物業(yè)管理，不斷改進(jìn)環(huán)境面貌

　　(1) 受××委托管理大院物業(yè)，年初銜接后，簽訂管理分工備忘錄，已實(shí)施對（保潔、保安）的用工管理，大院物業(yè)工作已基本進(jìn)入良性運(yùn)作軌道；

　　(2) 在對大院設(shè)施、設(shè)備、空房間、工作間及××環(huán)境進(jìn)行了全面檢查后，與相關(guān)人員召開工作會議進(jìn)行探討，并于×月下旬針對××存在的問題進(jìn)行了修繕、整理、清除工作，如噴水池周邊破碎脫落大理石進(jìn)行修補(bǔ)、大院內(nèi)部粉墻面起殼脫落圍墻進(jìn)行鏟、粉涂，大院內(nèi)劃停車位，安裝定位器等，使大院環(huán)境得到改觀，清潔不留死角；

　　(3) 按常態(tài)化管理要求對各崗位分工，每周至少對大院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行一次檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問題故障及時(shí)落實(shí)維修解決；

　　(4) 對××公共綠化區(qū)域也進(jìn)行了植物養(yǎng)護(hù)、草坪補(bǔ)植、定時(shí)修剪、病蟲害防治、季節(jié)性植物補(bǔ)植、季節(jié)性施肥等工作；

　　(5) 10月下旬對大院二間變配電間內(nèi)進(jìn)行整修及粉刷，并要求安全防護(hù)器具配置齊全，“三房”操作規(guī)程制板上墻；

　　(6) 對×號樓每個(gè)層面的走廊、辦公室都增添盆景及藝術(shù)品擺設(shè)并定

　　2 期更新；

　　3、對××園區(qū)的有關(guān)物業(yè)方面的標(biāo)識統(tǒng)一了制作規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、堅(jiān)持各項(xiàng)例會制度、工作報(bào)告制度，使工作始終平穩(wěn)運(yùn)行。

　　二、工程方面工作

　　1、今年度投資工程項(xiàng)目完成情況：

　　本年度共計(jì)實(shí)施項(xiàng)目××項(xiàng)，預(yù)計(jì)完成總投資×××萬元。 （1）投資××萬元以下工程項(xiàng)目××只，合計(jì)××萬元； （2）投資×萬至××萬元工程項(xiàng)目××只，合計(jì)×××萬元； （3）投資×萬元以上工程項(xiàng)目××只，預(yù)計(jì)完成總投資××萬元。

　　2、完成公司關(guān)于2011年度投資完成情況及2012年度投資計(jì)劃的報(bào)告

　　三、安全工作方面

　　1、上半年為開好局，我們即時(shí)召開全公司安全生產(chǎn)工作年會，結(jié)合××安全工作會議精神，總結(jié)2010年布置2011年安全生產(chǎn)工作，會上公司領(lǐng)導(dǎo)陳緒國副總和所屬企業(yè)（園區(qū)）簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，健全“一崗雙責(zé)”企業(yè)園區(qū)相繼和部門簽訂安全責(zé)任書，把安全責(zé)任層層分解到部門、崗位強(qiáng)化了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

　　2、每月定期召開安全生產(chǎn)工作例會，傳達(dá)上級安全生產(chǎn)工作會議精神，結(jié)合企業(yè)園區(qū)安全工作實(shí)際布置當(dāng)前工作。

　　3、結(jié)合開展查事故隱患保一方平安百日主題活動，定期進(jìn)行自查、互查、抽查、節(jié)假日查、季節(jié)性查等專項(xiàng)安全檢查，為加強(qiáng)建筑工程施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管對×××、××××、×××、×××等園區(qū)在建工程和租賃戶二次裝修，進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查共查出××條隱患。×月公司分三個(gè)階段，成立安全檢查組，對照紡控安全生產(chǎn)履職考核辦法，用×天時(shí)間對所

　　3 屬××個(gè)園區(qū)一個(gè)不漏進(jìn)行安全大栓查，查出各類隱患××條。防汛防臺期間對沿江沿河重點(diǎn)單位的防汛墻、防汛泵以及物資、搶險(xiǎn)隊(duì)伍準(zhǔn)備進(jìn)行檢查出××條隱患，園區(qū)按照“安全責(zé)任，重在落實(shí)，上述××條隱患全部得到整改確保了安全。針對企業(yè)園區(qū)變配電房、消防泵房、電梯機(jī)房“三房”重點(diǎn)要害部位臟、亂、差現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)整治，完善“三房”安全管理制度和安全操作規(guī)程，邀請電氣專家對相關(guān)人員××人 進(jìn)行“三房”安全操作規(guī)程和用電安全知識授課培訓(xùn)。并制版××塊分發(fā)到園區(qū)上墻嚴(yán)格執(zhí)行，鞏固了整治成果。

　　4、為確保全年安全達(dá)到五無”進(jìn)一步做好下半年安全工作，8月2日在××召開了半年度安全生產(chǎn)工作會議總結(jié)上半年安全工作，布署下半年度安全工作，會上陳總對各園區(qū)下半年度安全工作提要求，安全職責(zé)和責(zé)任要進(jìn)一步加強(qiáng)明確，各級安全干部要在安全管理上發(fā)揮主觀能動性；要積極主動解決廠房租賃中存在的問題；安全干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)知識提高自身素質(zhì)，杜絕“三違”，加強(qiáng)二次裝潢、裝修的現(xiàn)場安全監(jiān)管，為做好全年安全工作夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　5、根據(jù)××公司年內(nèi)完成《紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評定標(biāo)準(zhǔn)》創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作的要求，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視三次召開會議進(jìn)行動員、部、署、推進(jìn)，成立專門班子，組織專業(yè)人才和專家，對照紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，13條要素、47項(xiàng)考評項(xiàng)目和143條考評內(nèi)容，結(jié)合所屬企業(yè)園區(qū)廠房、場地、租賃經(jīng)營的實(shí)際做好對標(biāo)建章立制工作，在創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)”過程中，11月4日邀請紡控安全生產(chǎn)辦公室××主任為各企業(yè)園區(qū)安全分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員以及參加標(biāo)準(zhǔn)編寫人員進(jìn)行企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)上課培訓(xùn)，通過結(jié)合法律法規(guī)、結(jié)合案例、結(jié)合實(shí)際的輔導(dǎo)，使“安全發(fā)展，我要安全”的理念進(jìn)一步深入人心，為“標(biāo)準(zhǔn)”創(chuàng)建工作在全公司推進(jìn)，真正做到有 4 章可循，逐步形成安全生產(chǎn)管理長效機(jī)制，不斷提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　四、存在的不足與展望

　　雖然,我們在2011年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方，存在的不足主要有：

　　1、在檢查中發(fā)現(xiàn)有的園區(qū)管理人員工作主動性不夠，責(zé)任心不強(qiáng)，法制意識淡薄，風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)測性和預(yù)見性不足，造成在工作落實(shí)環(huán)節(jié)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，面對突發(fā)事件手忙腳亂；

　　2、各園區(qū)物業(yè)管理人員新手比較多與對管理人員專業(yè)水平的要求還有一定的差距。在實(shí)際工作中，各園區(qū)只對工作操作實(shí)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，疏于對服務(wù)管理理念的灌輸，造成實(shí)施工作過程較為機(jī)械。

　　3、園區(qū)完成各項(xiàng)工作雖然能符合公司要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，但對工作質(zhì)量細(xì)節(jié)的要求有待提高；

　　4、園區(qū)對基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備管理及維護(hù)力度還需加強(qiáng)，以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行，避免因設(shè)施、設(shè)備的非正常故障對客戶的正常經(jīng)營造成影響,引至客戶對管理服務(wù)工作的不滿；

　　針對以上幾個(gè)問題,在2011年工作中，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理水平，把管理工作做到更好。在新的一年里我們將加快步伐再接再厲努力工作，爭取在2012年完成更好業(yè)績。

　　第二部分：2012年工作計(jì)劃

　　×××公司是××打造時(shí)尚核心產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作平臺，作為其下屬的物業(yè)工程部肩負(fù)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)物業(yè)基礎(chǔ)管理的重任，2012年我們部門將緊緊圍繞公 5 司的總體目標(biāo)任務(wù)、創(chuàng)新驅(qū)動，轉(zhuǎn)型發(fā)展，以管理服務(wù)規(guī)范化、安全工作標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，力求在物業(yè)、工程、安全各管理服務(wù)領(lǐng)域有所創(chuàng)新、有所提高。

　　一、提升服務(wù)理念，提高管理品質(zhì)

　　物業(yè)管理服務(wù)，不能停留在看看門、掃掃地、修修燈的低水平上，要倡導(dǎo)充分認(rèn)識物業(yè)管理服務(wù)是科學(xué)、是保障、是操作、是堅(jiān)持、是責(zé)任的理念，是為公司時(shí)尚品牌戰(zhàn)略提供有力的支撐，既要根據(jù)市場需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，又要樹立體現(xiàn)主動服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、超值服務(wù)和親情服務(wù)的管家式服務(wù)理念，既要不斷將服務(wù)理念具體化，讓客戶享受到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，又讓客戶體驗(yàn)到多項(xiàng)相關(guān)的增值服務(wù)。

　　各園區(qū)在提升物業(yè)管理能級、設(shè)立服務(wù)平臺、建立服務(wù)體系的同時(shí)，不僅僅要把平臺和體系作為管理運(yùn)行的依據(jù)，還必須讓客戶知曉，建立雙向交流，體現(xiàn)和諧溫馨的園區(qū)氛圍，不斷探索為客戶提供高品質(zhì)的常規(guī)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的路徑。

　　二、塑造良好形象，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理

　　把各園區(qū)打造成與品牌園區(qū)形象相匹配的服務(wù)模式，把員工培育成具有文化素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)精神，持續(xù)研究購買服務(wù)以后的服務(wù)理念、服務(wù)到位的實(shí)踐，提升物業(yè)管理服務(wù)的層次，塑造具有文化底蘊(yùn)的創(chuàng)意園區(qū)良好形象。

　　物業(yè)管理服務(wù)是一項(xiàng)腳踏實(shí)地的基礎(chǔ)性工作，既沒有轟轟烈烈的盛大場面，也不需要朝朝夕夕的復(fù)雜多變，它是一個(gè)潤物無聲的重復(fù)過程，他是一項(xiàng)枯燥而不能或缺的工作。但就是這么一項(xiàng)看起來簡單做起來繁復(fù)的

　　6 工作，卻要把它上升到通過孜孜不倦的努力，做成一項(xiàng)事業(yè)的高度來認(rèn)識。

　　在對這些思想理念、工作認(rèn)識作為我部工作指南并形成共識的基礎(chǔ)上，在園區(qū)管理方面2012年重點(diǎn)做好五個(gè)加強(qiáng)、三個(gè)統(tǒng)

　　一、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作和紡控本部物業(yè)管理重點(diǎn)工作。

　　（一）五個(gè)加強(qiáng)： 1.加強(qiáng)理念培訓(xùn)

　　物業(yè)經(jīng)理理論培訓(xùn)（第一太平戴維斯、管家式服務(wù)理念、物業(yè)管理要素）

　　2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流（悅?cè)萸f、獅城怡安、世邦魏理仕等）通過參觀、學(xué)習(xí)、交流、體驗(yàn)，認(rèn)識差距。

　　3.加強(qiáng)形象提升（通過ISO9001:200

　　8、ISO:2400、OHSAS:1999等三項(xiàng)國際認(rèn)證）

　　4.加強(qiáng)日常檢查

　　以《服務(wù)質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)》大綱的標(biāo)準(zhǔn)為檢查考評依據(jù) 5.加強(qiáng)前置管理

　　根據(jù)現(xiàn)狀管理水平和需求，不斷補(bǔ)充預(yù)判性的前置管理內(nèi)容。

　　（二）三個(gè)統(tǒng)一：

　　1.統(tǒng)一“四間房”管理標(biāo)準(zhǔn)（衛(wèi)生間、門房間、配電間、維修間） 2.統(tǒng)一物業(yè)工程管理各類表單 統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識

　　（三）××本部物業(yè)管理重點(diǎn)工作

　　1.解決人員關(guān)系掛靠問題，有序調(diào)整人員人事結(jié)構(gòu)。

　　7 2.預(yù)算準(zhǔn)確率控制在95%以上。

　　（四）加大推進(jìn)安全工作標(biāo)準(zhǔn)化管理力度，制定公司統(tǒng)一要求的安全工作管理規(guī)范手冊。

　　三、項(xiàng)目推進(jìn)有序·工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)

　　（一）指導(dǎo)思想：投資聚焦品牌體系的擴(kuò)展，提高公司核心競爭力，注重資源互補(bǔ)共享，追求高性價(jià)比的目標(biāo)。

　　項(xiàng)目審報(bào)、決策做到科學(xué)化、制度化、程序化 3+1項(xiàng)目管理原則

　　投資預(yù)算管理：計(jì)劃性，有利于持續(xù)發(fā)展。 投資核算管理：可控性，有利于費(fèi)用安排。 投資決算管理：準(zhǔn)確性，有利于投資物有所值。 （加1）監(jiān)察與審計(jì)（審價(jià)）規(guī)范性，有利于對各方監(jiān)督

　　各投資項(xiàng)目總體上做好事前、事中、事后三個(gè)階段工作，使投資項(xiàng)目做到在高性價(jià)比中達(dá)到項(xiàng)目要求。

　　（二）具體項(xiàng)目（見表示）

　　1、2012年續(xù)建投資項(xiàng)目計(jì)劃（表一）

　　2、2012年50萬以下計(jì)劃投資項(xiàng)目匯總表（表二）

　　3、2012年新開項(xiàng)目匯總表（表三）

　　四、推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為平臺服務(wù)，為特色服務(wù)

　　（一）全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，樹立以人為本、安全至上、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的理念，落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營每個(gè)環(huán)節(jié)，將安全工作置于各項(xiàng)工作之首，決不

　　8 以安全為代價(jià)換取其它利益，形成人人有責(zé)、人人盡責(zé)的安全生產(chǎn)格局。

　　（二）落實(shí)安全教育培訓(xùn)，提高事故應(yīng)急技能

　　1、抓實(shí)“四個(gè)層面”的安全教育培訓(xùn)，對企業(yè)園區(qū)主要負(fù)責(zé)人、安全管理干部、特殊工種人員，作業(yè)人員

　　二、三級教育，達(dá)到四個(gè)100%。

　　2、根據(jù)企業(yè)園區(qū)的自身特點(diǎn)和危險(xiǎn)源識別與風(fēng)險(xiǎn)評估，明確企業(yè)現(xiàn)場緊急疏散避險(xiǎn)制度，建立園區(qū)總體應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，有針對性地進(jìn)行桌面演練和現(xiàn)場應(yīng)急演練，不斷完善預(yù)案以及處置能力。

　　（三）建全安全工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

　　1、認(rèn)真貫徹國家安監(jiān)總局辦公廳[2011]15號《通知》精神，根據(jù)國家紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評定標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)園區(qū)中開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建工作。

　　2、針對轉(zhuǎn)型發(fā)展出現(xiàn)的新情況、新要求和薄弱環(huán)節(jié)，制定和完善相應(yīng)配套的安全生產(chǎn)管理制度和崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程，加強(qiáng)對現(xiàn)場安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查和制度管理。

　　（四）突出重點(diǎn)整治事故隱患

　　1、開展事故隱患跟蹤和整治督查，加強(qiáng)人員聚集場所和旅館、飯店的安全監(jiān)管，12月初對紡控掛牌的擅自搭建“三合一”問題清退完畢，做到“五個(gè)到位”。

　　2、加強(qiáng)事先預(yù)防，加強(qiáng)安全用電檢查

　　嚴(yán)格控制臨時(shí)線的接拉，加大對漏電保護(hù)器和接地裝置的規(guī)范安裝和使用的監(jiān)管力度，強(qiáng)化電器隱患整治效果，做到裝的可靠、用的安全、管的嚴(yán)格、修的及時(shí)、拆的干凈，鞏固變配電等“三房”專項(xiàng)整治成果，做

　　9 好避雷裝置，移動電具、絕緣用具的安全檢測，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)消防檢查，確保消防泵、各類報(bào)警設(shè)備和消防器材、應(yīng)急照明燈、應(yīng)急通道有效暢通。

　　2012年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年，我們部門工作要取得成功，決不能 寄希望于不遭遇困難，而要勇于戰(zhàn)勝困難、主動尋找方法、尋求突破，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，取得新的更大的成績。

　　物業(yè)工程部 2011年11月8日

物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃共3

　　更多精彩范文點(diǎn)擊主頁搜索

　　物業(yè)部2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃

　　文 章來源

　　課件 w w 5 k 9 物業(yè)部2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃

　　2012年物業(yè)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力協(xié)助下，緊緊圍繞2012年工作目標(biāo)，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，全面完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將今年的工作做如下總結(jié)： 一、學(xué)習(xí)方面

　　今年我部門在學(xué)習(xí)方面主要是組織員工學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度、安全生產(chǎn)方面的知識、《中華人民共和國城市道路管理?xiàng)l例》、市政局及公司下發(fā)的《“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理方案》以及局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神等，通過學(xué)習(xí)提高物業(yè)部的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平.二、道路巡查和道路保潔工作

　　物業(yè)部負(fù)責(zé)管理機(jī)場路全段x公里的道路保潔工作，道路保潔面積x平方米。今年以來，加強(qiáng)了道路巡查管理工作，制定了巡查制度確保每天7:30至24:00都有工作人員巡查，做到了第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間處理問題。

　　機(jī)場路的地理位置比較特殊，它處在城鄉(xiāng)結(jié)合部，車流量較大，給道1

　　更多精彩范文點(diǎn)擊主頁搜索

　　路監(jiān)管增加了很大的困難，沿路搞建設(shè)的施工單位較多，建房、建廠的較多，周邊混凝土公司較多，每天都有車輛灑漏、車輪帶泥上路；旅游車、班車隨意將車上垃圾直接拋棄在路上，將飯盒、口紙、礦泉水瓶等直接從車窗丟到路上的現(xiàn)象普遍存在，給機(jī)場路的道路保潔工作帶來了很大的困難，打造廣西第一路的要求很高，機(jī)場路每年的政治任務(wù)的接待任務(wù)非常重，為確保機(jī)場路干凈整潔、安全暢通,制定了一套科學(xué)的檢查考核辦法，對道路保潔質(zhì)量及管理措施進(jìn)行日?？己?，督促道路管段各責(zé)任人加大保潔管理力度，提高道路保潔質(zhì)量，實(shí)行“二掃全?！保丛缤砀髑鍜叩缆芬淮?，再由點(diǎn)撿人員從7：00至18：00進(jìn)行保潔），確保機(jī)場路道路保潔時(shí)時(shí)有人管，片片有人包，采取機(jī)械化設(shè)備與人力保潔作業(yè)相結(jié)合的保潔作業(yè)方式，爭取保潔不留死角，不留盲區(qū)，抓好長效化管理，并且重點(diǎn)在提高管段人員的管理水平和處理突發(fā)事件的能力。今年以來，完成元旦、春節(jié)市委書記、市長檢查機(jī)場路、“城鄉(xiāng)清潔工程”迎檢、懷化市市長到桂考察、國家調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)到桂調(diào)研、參加廣西第八屆“南珠杯”競賽活動、創(chuàng)文明城檢查、迎接園博會召開等多次政治任務(wù)的迎檢工作，今年清理路面垃圾x噸，修復(fù)垃圾桶x個(gè)，確保了道路干凈整潔、安全暢通。 三、路燈管護(hù)和設(shè)施維修工作

　　今年以來，加強(qiáng)了對新電工的培訓(xùn)和考核，在細(xì)化管理的同時(shí)，配備足夠的管護(hù)人員和技術(shù)人員，由維修班組分白班和夜班運(yùn)行維護(hù)，克服原路燈施工方電線接頭不按規(guī)范處理，使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的銅鋁混合電纜，路燈電源控制器不安裝保險(xiǎn)等困難，確保了機(jī)場路路燈亮燈率2

　　更多精彩范文點(diǎn)擊主頁搜索

　　在x%以上，設(shè)施搶修做到隨壞隨修，并且每兩周對公司管理區(qū)辦公樓及兩個(gè)收費(fèi)站的用電設(shè)備進(jìn)行了一次檢查和維護(hù)，每周對道路設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了至少一次檢查和維護(hù)，確保機(jī)場路道路設(shè)施良好運(yùn)行。今年以來，搶修路燈x盞，處理路燈電纜線路故障x起，搶修被盜路燈電纜x米，疏通污水管道4處，搶修更換高護(hù)欄x米、扶正高護(hù)欄x米，搶修防撞板4米，搶修路沿石x米，更換雨水篦子x套，更換井蓋x套，更換路燈檢查井蓋板x塊，修復(fù)路面破損x處，更換收費(fèi)站崗?fù)らT鎖x把、更換日光燈x盞。 四、道路監(jiān)察工作

　　加強(qiáng)了路面巡視工作，每天至少巡視道路兩次以上，重點(diǎn)清除“五亂現(xiàn)象”，落實(shí)“門前三包”制度，嚴(yán)格按照《中華民共和國城市道路管理?xiàng)l例》和市政局《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)場路開挖管理的通知》（市政公用發(fā)[2010]75號）要求，堅(jiān)決杜絕占道經(jīng)營現(xiàn)象，嚴(yán)厲查處損壞機(jī)場路市政基礎(chǔ)設(shè)施的行為，積極協(xié)調(diào)沿路責(zé)任單位制止亂停、亂放、亂堆等不文明現(xiàn)象，堅(jiān)決制止隨意開挖機(jī)場路行為，確保機(jī)場路干凈整潔，安全暢通。今年以來，加強(qiáng)了道路巡查工作，聯(lián)合交警、渣土辦聯(lián)合執(zhí)法x次，查處扣留違章車輛x輛，清理占道經(jīng)營x次，處理垃圾亂扔行為x次，清理“牛皮癬”小廣告x條，處理車輛灑漏x次，處理車輛帶泥上路x起，清理路障x處，制止隨意開挖x起，清理違章廣告牌x塊，工作督察x次，發(fā)出督察函x份。 五、市政熱線聯(lián)動工作

　　今年以來，機(jī)場路數(shù)字化管理分中心的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)了市政通信息3

　　更多精彩范文點(diǎn)擊主頁搜索

　　員的在線登錄管理、設(shè)施巡查管理，加強(qiáng)了對座席員的培訓(xùn)工作。把機(jī)場路數(shù)字化管理分中心與僚田收費(fèi)站監(jiān)控中心合并，充分利用了現(xiàn)有的先進(jìn)的硬件設(shè)備，現(xiàn)有的監(jiān)控中心值班員為坐席員，使機(jī)場路數(shù)字化管理分中心能發(fā)揮更好、更方便、更及時(shí)的作用，提高了機(jī)場路分中心數(shù)字化管理水平。目前運(yùn)行情況良好，有效地降低了市民及社會各界對機(jī)場路的投訴和舉報(bào)。按市政熱線的要求制定了機(jī)場路數(shù)字化管理分中心的工作職責(zé)、大廳管理規(guī)定、信息員、座席員管理規(guī)定和考核辦法等相關(guān)的制度和規(guī)定，確保了機(jī)場路數(shù)字化管理各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)，保障了信息員對機(jī)場路道路設(shè)施巡查工作的順利進(jìn)行。今年以來，處理責(zé)任范圍內(nèi)的案卷283起，對非責(zé)任范圍內(nèi)的事件也做了配合和耐心解答。處理事件的及時(shí)率、群眾滿意率、辦結(jié)率為100%，在局系統(tǒng)聯(lián)動單位的每月綜合評價(jià)為A。信息員每月登錄按要求達(dá)到或超過了規(guī)定在線人次，在市政熱線例會上受到局領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)。今年5月至7月局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專家到機(jī)場路數(shù)字化分中心參觀和調(diào)研，對機(jī)場路分中心的建設(shè)給予了充分肯定。 六、營造節(jié)日氣氛，擺放花卉方面：

　　今年以來，在元旦、春節(jié)、五一、國慶、迎接政治任務(wù)期間，為亮化美化機(jī)場路，營造節(jié)日氣氛，在x站、機(jī)場口站擺放花卉共計(jì)x多盆，安裝彩旗x面，制作花架x個(gè)。 七、安全生產(chǎn)工作及宣傳報(bào)道方面工作

　　今年以來，嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，全面貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)工作指示，重點(diǎn)把安全生產(chǎn)工作逐級落實(shí)到位，從部門領(lǐng)導(dǎo)到管段人員、4

　　更多精彩范文點(diǎn)擊主頁搜索

　　司機(jī)、搶修人員、到每一個(gè)保潔人員，一上路就能自覺主動穿上反光衣，遵守交通規(guī)則，全年無一例重大安全事故發(fā)生。并且重點(diǎn)要求做到以下三點(diǎn)：第一、管段人員和點(diǎn)撿人員上路一定要穿上反光衣，點(diǎn)撿垃圾時(shí)，不能太急，要多看周圍，在確保安全的情況下，再進(jìn)行點(diǎn)撿；清掃人員在清掃路面石渣、泥土?xí)r，一定要設(shè)置好足夠的安全錐，再進(jìn)行清掃，要求大家既要確保安全，又要確保道路衛(wèi)生。第二、搶修道路設(shè)施時(shí)，司機(jī)要打起車輛應(yīng)急燈，并在搶修車后方50米處設(shè)置好足夠的反光標(biāo)志，在確保安全的情況下，再進(jìn)行搶修。第三，嚴(yán)禁酒后上班，特別是司機(jī)嚴(yán)禁酒后駕駛，嚴(yán)禁疲勞駕駛和超速駕駛。物業(yè)部管段人員和保潔人員因?yàn)楣ぷ鞯脑蛐枰┬性诘缆奋囕v之間點(diǎn)撿和清掃路面垃圾，確保道路衛(wèi)生，所以物業(yè)部的每一個(gè)人更需要時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦。另外做好安全防汛工作，今年4月至7月是防汛主汛期，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好了防汛準(zhǔn)備工作，安排了防汛值班人員24小時(shí)輪流值班，部門領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急隊(duì)員24小時(shí)保持通信暢通，做到隨叫隨到。對回龍橋山體，物業(yè)部附近山體、東邊山、大巴山等重要路段有無塌方、落石等情況做了重點(diǎn)巡查；對高速路段及魯山水泥廠容易積水的路段加強(qiáng)了巡視，制定巡查制度并做好巡查記錄。另外宣傳方面，今年以來共發(fā)表宣傳報(bào)道x篇。 今年物業(yè)部工作雖然取得了一些成績，但也存在不足之處，在以后的工作中要加以改進(jìn)，再接再厲繼續(xù)打造好廣西第一路的形象，確保機(jī)場路干凈整潔，安全暢通。 2013年工作計(jì)劃

　　5

　　更多精彩范文點(diǎn)擊主頁搜索

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高物業(yè)部的整體綜合素質(zhì)。

　　2、繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)場路道路管護(hù)，以實(shí)際行動打造廣西第一路，確?！俺青l(xiāng)清潔工程”工作的順利進(jìn)行，做好創(chuàng)城等政治任務(wù)的迎檢工作。 3、繼續(xù)加強(qiáng)路燈和道路設(shè)施的搶修，確保路燈亮燈率達(dá)到98%以上，道路設(shè)施安全良好運(yùn)行，進(jìn)一步讓物業(yè)部維修工作更加制度化：即每周一次的例行檢查維護(hù)高速段的高護(hù)欄；每月一次的例行檢查維護(hù)x個(gè)基站等；每月一次的例行檢查維護(hù)公司的電器設(shè)備等，并做好節(jié)能減排工作。

　　4、繼續(xù)加強(qiáng)路政管理，加強(qiáng)執(zhí)法力度，嚴(yán)格按照《中華人民共和國城市道路管理?xiàng)l例》和市政局《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)場路開挖管理的通知》要求，嚴(yán)厲查處破環(huán)機(jī)場路市政基礎(chǔ)設(shè)施行為，嚴(yán)厲打擊車輛撒漏，車輪帶泥上路等不文明現(xiàn)象，堅(jiān)決制止隨意開挖機(jī)場路行為。 5、繼續(xù)加強(qiáng)與機(jī)場路改造工程建設(shè)指揮部的協(xié)調(diào)工作，處理好路面，路燈，設(shè)施，污水管堵冒，回龍橋山體部分塌方等方面的問題。 6、加強(qiáng)道路設(shè)施的巡查，防止道路設(shè)施被破壞和路燈電纜被盜的情況發(fā)生。

　　7、進(jìn)一步加強(qiáng)市政公用數(shù)字化平臺機(jī)場路分中心建設(shè)。 8、落實(shí)好安全生產(chǎn)工作。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 文 章來源

　　課件 w w 5 k 9 6

　　更多精彩范文點(diǎn)擊主頁搜索

　　7

物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃共3篇(小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃)相關(guān)文章：

★ 物業(yè)部經(jīng)理年終工作總結(jié)5篇（物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃）

★ 物業(yè)工作總結(jié)15篇（物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃）