大家可以將善于總結(jié)看做一種責(zé)任，這樣能讓我們對事物有整體和細(xì)節(jié)上的認(rèn)識，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的辦公室文秘文員年終工作總結(jié)3篇(年辦公室文秘個(gè)人工作總結(jié))，以供借鑒。

辦公室文秘文員年終工作總結(jié)1

　　作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

　　1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

　　2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

　　4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

　　5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。

　　6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。

　　三、存在的問題和今后努力方向。

　　在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在以后走向社會工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

　　以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實(shí)際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

辦公室文秘文員年終工作總結(jié)2

　　按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期到達(dá)根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)狀況報(bào)告如下：

　　不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室，是一個(gè)綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。

　　秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著超多的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問題。

　　另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，帶給合理的推薦。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但務(wù)必抓好以下幾個(gè)方面：

　　第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

　　第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活狀況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否貼合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

　　第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

　　第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。

　　文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。

　　1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。

　　因此，務(wù)必以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員務(wù)必具備的品質(zhì)。

　　如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不貼合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新思考，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

　　2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的'要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。

　　它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，務(wù)必態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。

　　比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

辦公室文秘文員年終工作總結(jié)3

　　實(shí)習(xí)圓滿成功結(jié)束，同時(shí)也吹響了別離的笙簫。指尖敲擊著，一個(gè)個(gè)畫面，一個(gè)個(gè)鏡頭，閃過腦海，回憶流淌在指尖，靜靜滑落在這均中的夜晚。

　　從xx月xx日—xx月xx日，為期兩個(gè)月，在xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx中學(xué)xx年級實(shí)習(xí)，和包括英語在內(nèi)的其他學(xué)科的15位實(shí)習(xí)老師們，順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，并獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師還有學(xué)生的一致好評。此教育實(shí)習(xí)之行，半涉社會，學(xué)到的東西確實(shí)比書本上多很多，用四個(gè)字總結(jié)就是：不虛此行！細(xì)說來有四個(gè)主要方面：

　　一、從師之道，必嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致

　　教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強(qiáng)我們的綜合能力，對于我們師范生是非常重要。在實(shí)習(xí)開始之前，指導(dǎo)老師就要求我們在做好知識準(zhǔn)備的同時(shí)也要做好心理準(zhǔn)備，特別要注意角色轉(zhuǎn)換，每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

　　實(shí)習(xí)前兩周，進(jìn)行了聽課，我把一個(gè)單元的五個(gè)新課全都聽了一遍，并且一個(gè)新課重復(fù)聽來自重點(diǎn)班和普通班老師的授課，基本了解北師大版英語課一個(gè)完整單元的授課目的、主要內(nèi)容和相應(yīng)的授課方法和技巧，也了解了老師根據(jù)重點(diǎn)班和普通班學(xué)生的基礎(chǔ)不同而采取不同的教學(xué)方式，不同的輸入量和難易度。聽課期間認(rèn)真做好聽課記錄，寫好聽課反思，課后和同科組的英語老師們虛心請教相關(guān)經(jīng)驗(yàn)對于聽課過程遇到的困惑提出自己的問題和想法，也主動和科組長取得了年級統(tǒng)一備課資源，開始嘗試依據(jù)《教師用書》的相關(guān)備課要求，模仿第一單元的授課內(nèi)容和方式，提前做好下一單元的教案和課件，做好授課準(zhǔn)備。

　　第三、四周，開unit2新單元，指導(dǎo)老師xx副校長放手讓我去負(fù)責(zé)一整個(gè)單元的新授課，由于校長只帶一個(gè)班級，意味著我也只需要給一個(gè)班上課，不需要上重復(fù)課。因?yàn)樾ｉL授課進(jìn)度比較慢，所以比別的班級慢了個(gè)課時(shí)，所以，上新課前我都會去聽別班的課，看看老師授課重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么？嚴(yán)格依照新課標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和立足于該校學(xué)生的水平，結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)和創(chuàng)新理念，依據(jù)教師用書的授課目的，好好修改和完善自己的教案和課件，為每節(jié)課的成功授課做好充分的準(zhǔn)備。梁校長聽了我的每一節(jié)課，并且給予我比較獨(dú)特的指導(dǎo)和意見，如：上新課前，呈現(xiàn)此課時(shí)的主要目的和內(nèi)容，使學(xué)生清晰教學(xué)環(huán)節(jié)，有了心理準(zhǔn)備，促使課堂順利進(jìn)行；一節(jié)課上完后，利用3—5分鐘總結(jié)一節(jié)課的內(nèi)容，使學(xué)生思緒更加清晰明了，也關(guān)注了老師再三強(qiáng)調(diào)的知識點(diǎn)等等。

　　聽課和上課期間，我及時(shí)根據(jù)授課速度還有學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)度，布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)量，批改作業(yè)時(shí)認(rèn)真做好批注，及時(shí)向校長匯報(bào)作業(yè)情況并作出相應(yīng)處理，基本保證學(xué)生能夠及時(shí)掌握知識。

　　二、班級管理，嚴(yán)格而親和

　　在班任xx老師的帶領(lǐng)下，我和另外一個(gè)實(shí)習(xí)生一同成為xx班的副班主任，分工值日，負(fù)責(zé)衛(wèi)生（衛(wèi)生和公區(qū)）、考勤（早中晚）、早晚修和課間操紀(jì)律等常規(guī)管理除外，我還負(fù)責(zé)周一、周三、周五的英語早讀和晚修，早讀教讀新單詞后，就交給科代表領(lǐng)讀，最后五分鐘用來聽寫單詞。晚修下教室供學(xué)生問問題，也主動找個(gè)別學(xué)生談話，了解他們的學(xué)習(xí)狀況和做相關(guān)心理疏導(dǎo)；除外，還有幫一些跟不上進(jìn)度的學(xué)生進(jìn)行相關(guān)知識點(diǎn)補(bǔ)習(xí)（帶到教師休息室輔導(dǎo)）等。

　　在管理和服務(wù)學(xué)生的過程中，嚴(yán)格為第一，親和力到位。性格活潑開朗的我，深得學(xué)生們的尊敬和喜歡。課堂上，紀(jì)律一貫很好，不悶也不過分活躍；在團(tuán)體活動里，我積極做好比賽前的指導(dǎo)、比賽中的鼓舞還有比賽后的總結(jié)和反思；在課后，我和學(xué)生打成一片，如體育課上和學(xué)生一起做操，一起打球，晚修后下宿舍和學(xué)生聊天等。記得和學(xué)生們第一次談起夢想，是在主題班會上，用了兩周的時(shí)間做了一個(gè)成長勵志紀(jì)錄片，用自己和兄弟姐妹們的成長奮斗經(jīng)歷言傳身教，感動之外，也喚起了他們對大學(xué)生活的無限向往和憧憬。記得有一位學(xué)生在語文布置的作文《感動》中寫道：“是你，讓我明白了什么是責(zé)任，責(zé)任不用很偉大，不用高調(diào)卻不切實(shí)際地說要為祖國獻(xiàn)出自己的一切包括生命，責(zé)任，是對家人負(fù)責(zé)，而生命中最基本的責(zé)任，是對自己負(fù)責(zé)。我很重要，我是一個(gè)不可復(fù)制的孤本，父母生我育我，我的生命來之不易，我要對這神圣的靈魂負(fù)責(zé)，因此我不能繼續(xù)懈怠生活、荒廢生命了，我要往前，向夢想的遠(yuǎn)方起航了?！?/p>

　　三、廣交良師益友

　　實(shí)習(xí)兩個(gè)月以來，認(rèn)識了很多人，首先是實(shí)習(xí)隊(duì)15個(gè)來自不同專業(yè)的隊(duì)友們，這段日子，工作上，我們通過互相聽課—小組評課的方式，共同提高師范技能，也難得地進(jìn)行了不同學(xué)科間的交流，拓展了相關(guān)的知識面。工作上的親密無間，友誼也日漸加深，周末一起去逛街和購物，一起吃飯、打邊爐等活動，都會用相機(jī)留下倩影，紀(jì)念準(zhǔn)老師們的實(shí)習(xí)歲月；除外，認(rèn)識了辦公室優(yōu)秀的老師們，他們都是來自全國重點(diǎn)師范院校的老師。工作上，實(shí)習(xí)生向老師們?nèi)〗?jīng)，提出問題，也提出自己的想法和獨(dú)到見解，互相學(xué)習(xí)，資源互相共享。工作之余，我們一起吃飯，一起聊天，聊工作談生活，真心感謝老師們給我們上了一節(jié)職業(yè)生涯教育課，讓我們從大學(xué)里的稚嫩走向理智，在教師品德、師教技能和教師形象等方面都學(xué)到了許多，形成了比較成熟的教師思想和教師的做事方式。

　　四、熱愛教育，從心開始

　　正如愛因斯坦所說，興趣是最好的老師，只有熱愛教育事業(yè)，才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項(xiàng)偉大而復(fù)雜的艱巨事業(yè)，它要求教師要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感，一般職業(yè)熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。把教師職業(yè)當(dāng)作謀生的手段，得過且過，更是和教師的職業(yè)性質(zhì)格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對他的忠誠和無私奉獻(xiàn)精神，充分發(fā)揮自己的聰明才智。我們在實(shí)習(xí)期間也體會到了，班主任老師真的很累，早上六點(diǎn)半起床已經(jīng)太遲了，晚上10點(diǎn)半才能回到寢室，心里還在記掛著學(xué)生，教師并非一個(gè)理想的職業(yè)，相等待遇情況下，它比一般的行業(yè)要更累，甚至在八小時(shí)外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業(yè)，才能對教育事抱有執(zhí)著的追求，才能擺脫名利的困擾，堅(jiān)定自己的選擇，在當(dāng)前追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的環(huán)境中保持一顆平常心，甘于寂寞，才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價(jià)值。

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