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銀行出納個(gè)人總結(jié)共1

　　全國(guó)銀行出納基本制度（試行）

　　 2008-9-16?19:46 瀏覽：761次 來源：互聯(lián)網(wǎng)?作者：佚名

　　??關(guān)鍵字：全國(guó)銀行出納基本制度（試行）??國(guó)銀??全國(guó)??行） 眼鏡 熱點(diǎn)直擊：Wacky?and?Wild?Uses?for?Zip?Ties 作者：中國(guó)人民銀行 頒布日期：1988-03-30 執(zhí)行日期：1988-07-01

　　第一章 總 則

　　第一條 根據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行管理暫行條例》和《中華人民共和國(guó)金銀管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，為統(tǒng)一全國(guó)銀行出納業(yè)務(wù)的管理，保證出納業(yè)務(wù)的順利開展，更好地為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，特制定本制度。

　　第二條 本制度適用于所有辦理人民幣現(xiàn)金、金銀出納業(yè)務(wù)的銀行和其他金融機(jī)構(gòu)。中國(guó)人民銀行總行負(fù)責(zé)制定全國(guó)銀行出納基本制度。人民銀行各省、自治區(qū)、直轄市分行根據(jù)本制度負(fù)責(zé)管理本地區(qū)銀行必須統(tǒng)一的出納工作，制訂本地區(qū)人民銀行出納制度或?qū)嵤┘?xì)則并報(bào)總行核備。

　　各專業(yè)銀行總行根據(jù)本制度制訂本系統(tǒng)出納制度并報(bào)人民銀行總行核備。

　　第三條 出納業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分，各銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)出納工作的領(lǐng)導(dǎo)，選配忠實(shí)可靠、責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員擔(dān)任出納工作。要加強(qiáng)出納隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高出納人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　第二章 出納工作的主要任務(wù)和基本原則

　　第四條 出納工作的主要任務(wù)是：

　　一、貫徹執(zhí)行國(guó)家的金融法令和有關(guān)法規(guī)制度，進(jìn)行柜面監(jiān)督；

　　二、辦理現(xiàn)金收付、整點(diǎn)、保管和調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)，做好現(xiàn)金回籠，供應(yīng)工作；

　　三、辦理人民幣的兌換和挑殘業(yè)務(wù)，調(diào)劑市場(chǎng)券別比例；

　　四、辦理金銀的收購、配售、封裝、保管和調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)；

　　五、宣傳愛護(hù)人民幣、負(fù)責(zé)反假、反破壞人民幣工作和票樣管理工作。

　　第五條 出納工作必須堅(jiān)持的原則是：

　　一、雙人監(jiān)柜、雙人管庫、雙人守庫、雙人押運(yùn)；

　　二、帳實(shí)分管、收付分開、交接清楚、責(zé)任分明；

　　三、收入現(xiàn)金先收款后記帳，付出現(xiàn)金先記帳后付款，收購金銀先收實(shí)物后付款，配售金銀先收款后付實(shí)物，收必復(fù)點(diǎn)，付必復(fù)核；手續(xù)嚴(yán)密，數(shù)字準(zhǔn)確。

　　四、嚴(yán)禁挪用庫存現(xiàn)金、金銀；嚴(yán)禁白條抵庫；堅(jiān)持查庫制度；做到帳實(shí)相符。

　　五、維護(hù)國(guó)家利益和銀行信譽(yù)，堅(jiān)持服務(wù)與監(jiān)督并重。

　　第三章 現(xiàn)金的收付與整點(diǎn)

　　第六條 現(xiàn)金收付必須堅(jiān)持雙人臨柜復(fù)核制，嚴(yán)禁一人對(duì)外辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。

　　第七條 收入現(xiàn)金，要根據(jù)客戶填制的交款憑證經(jīng)審查無誤后辦理；

　　收入現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清（另有協(xié)議者除外）。收妥后在憑證上要加蓋有關(guān)名章和現(xiàn)金收訖章，同時(shí)登記“現(xiàn)金收入日記薄”。

　　第八條 付出現(xiàn)金，必須根據(jù)會(huì)計(jì)審核簽章后的付款憑證辦理。要先審核憑證，并憑以登記“現(xiàn)金付出日記簿”配款后，在憑證上加蓋有關(guān)名章，將現(xiàn)金復(fù)核付出。

　　付出現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)交清楚，銀行封簽（包括原封新票幣）對(duì)外無效。

　　第九條 出納人員要通過現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)研究主輔幣的收付規(guī)律。付出現(xiàn)金要根據(jù)市場(chǎng)需求合理搭配券別，有計(jì)劃地做好主輔幣的調(diào)劑工作。

　　第十條 凡收入的現(xiàn)金，必須進(jìn)行復(fù)點(diǎn)整理，未經(jīng)復(fù)點(diǎn)不得對(duì)外支付和解繳人民銀行發(fā)行庫。

　　整點(diǎn)時(shí)，紙幣按券別一百張為把，平鋪捆扎，十把為捆，以雙十字捆扎；硬幣百枚（如習(xí)慣五十枚亦可）為卷，十卷為捆。每把（卷）須蓋帶行號(hào)的經(jīng)手人名章，每捆須在繩頭結(jié)扣處貼封簽，注明行名、券別、金額、封捆日期，并加蓋封捆員名章。凡經(jīng)過整點(diǎn)的票幣，要做到數(shù)字準(zhǔn)確，完整票幣和損傷票幣分開、■齊、捆緊，印章清楚。

　　整點(diǎn)損傷人民幣時(shí)，除按上述方法整點(diǎn)外，還應(yīng)分版別捆軋。

　　人民幣裝箱（袋）時(shí)，必須三人共同核對(duì)，并按同一種券別封裝，填制裝箱（袋）票，放置箱（袋）內(nèi)人民幣面上。箱（袋）要由三人負(fù)責(zé)經(jīng)辦加封，箱（袋）外要加標(biāo)簽注明行名、經(jīng)辦人員名章、券別代號(hào)和捆數(shù)。

　　第十一條 每日營(yíng)業(yè)終了，要將現(xiàn)金與憑證、帳簿匯總結(jié)軋，核對(duì)相符，并與會(huì)計(jì)部門核對(duì)，由會(huì)計(jì)在庫存簿上簽章，現(xiàn)金必須全部入庫。中午休息時(shí)，現(xiàn)金也必須入庫保管。

　　營(yíng)業(yè)終了后收款與節(jié)假日收款，作為次日（假日順延）的業(yè)務(wù)款處理。

　　第四章 庫房管理與現(xiàn)金運(yùn)送

　　第十二條 出納庫房是存放現(xiàn)金、金銀的專用金庫。庫房必須堅(jiān)固，符合安全條件，應(yīng)有通風(fēng)、防潮、防火以及報(bào)警等安全防范設(shè)施。

　　第十三條 凡入庫的現(xiàn)金、金銀都必須有帳記載，出入庫須填制出入庫票。庫內(nèi)不準(zhǔn)存放其他物品。

　　第十四條 庫房要裝備兩把不同鑰匙的鎖，并備正副鑰匙各一套。正鑰匙由兩名管庫員分別掌管，不得隨意放置或托他人保管代開庫房。副鑰匙由管庫員會(huì)同主管行長(zhǎng)、出納業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)面分別共同密封，加蓋印章，辦理登記簽收手續(xù)，并由主管行長(zhǎng)和出納業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人分別妥善保管；除特殊情況，不得啟封動(dòng)用，必須動(dòng)用時(shí)，須經(jīng)主管行長(zhǎng)批準(zhǔn)，由出納業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人會(huì)同管庫員共同啟封，并要登記動(dòng)用原因和動(dòng)用時(shí)間。庫房設(shè)有密碼鎖的，密碼記錄也要按上述要求辦理；如經(jīng)管密碼字鎖的人員變動(dòng)，密碼也應(yīng)隨之更換。

　　管庫員要相對(duì)穩(wěn)定。臨時(shí)變動(dòng)需經(jīng)過批準(zhǔn)并辦理交接手續(xù)。

　　第十五條 庫內(nèi)實(shí)物要分種類保管，保持整潔。庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、生火爐和存放易燃易爆物品，防止火災(zāi)，防止庫內(nèi)現(xiàn)金、實(shí)物發(fā)生霉?fàn)€、蟲蛀、鼠咬、被竊事故、庫內(nèi)及庫周圍的各項(xiàng)安全設(shè)備要經(jīng)常檢查，如有損壞，須及時(shí)維修或更換。

　　非營(yíng)業(yè)時(shí)間必須有二人守護(hù)庫房。

　　第十六條 各行必須建立查庫制度。行長(zhǎng)和出納業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常不定期查庫。上級(jí)行對(duì)下級(jí)行也要不定期進(jìn)行查庫，查庫時(shí)須攜帶查庫介紹信。各行庫應(yīng)建立“查庫登記簿”。

　　第十七條 運(yùn)送現(xiàn)金、金銀必須有兩人以上武裝押運(yùn)。必須嚴(yán)密交接手續(xù)。

　　第五章 人民幣的兌換與挑剔

　　第十八條 凡辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的行都要辦理損傷人民幣的兌換工作。損傷人民幣的兌換按照中國(guó)人民銀行一九五五年五月八日公布的《殘缺人民幣兌換辦法》（附一）并結(jié)合《損傷人民幣兌換內(nèi)部掌握說明》（附二）辦理。

　　各對(duì)外辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的行還應(yīng)按顧客要求辦理大、小面額人民幣兌換業(yè)務(wù)。

　　第十九條 對(duì)持有各解放區(qū)發(fā)行的地方幣、舊人民幣和已停止使用的人民幣逾期未兌，如有正當(dāng)理由并持有所在地政府或工作單位證明要求兌換者，由所在地銀行按《舊人民幣、地方幣收兌比價(jià)表》（附三）的規(guī)定予以兌換。兌進(jìn)的票幣必須連同證明一并劃轉(zhuǎn)開戶人民銀行。

　　第二十條 凡發(fā)現(xiàn)圖案不全、墨色過淡過濃、裁切偏斜、漏印花紋等人民幣，要立即按面額兌回，由發(fā)現(xiàn)行劃轉(zhuǎn)開戶人民銀行，人民銀行再逐級(jí)上寄總行處理。

　　第二十一條 各行在收付、整點(diǎn)人民幣時(shí)，要隨時(shí)挑出損傷幣。

　　損傷人民幣的挑剔參照以下標(biāo)準(zhǔn)辦理：

　　一、票面缺少部分損及行名、花邊、字頭、號(hào)碼、國(guó)徽之一的；

　　二、票面裂口超過紙幅三分之一或損及花邊、圖案的；

　　三、票面紙質(zhì)較舊，四周或中間有裂縫，或斷開而粘補(bǔ)的；

　　四、由于油浸、墨漬造成臟污面積較大或涂寫字跡過多，妨礙票面整潔的；

　　五、票面變色嚴(yán)重影響圖案清晰的；

　　六、硬幣殘缺、穿孔、變形、磨損、氧化損壞花紋的。

　　第二十二條 凡兌進(jìn)和挑出的損傷人民幣經(jīng)復(fù)點(diǎn)后按要求解繳人民銀行發(fā)行庫。

　　第六章 反假人民幣和票樣管理

　　第二十三條 凡發(fā)現(xiàn)偽造、變?cè)烊嗣駧?，要?dāng)場(chǎng)沒收，加蓋“假幣”或“變?cè)鞄拧弊謽哟劣?，并向持有人追查其來源。同時(shí)，填制“偽變?cè)烊嗣駧虐讣怯洷怼眻?bào)告當(dāng)?shù)厝嗣胥y行。人民銀行負(fù)責(zé)組織發(fā)現(xiàn)行協(xié)助公安部門追查破案，并將發(fā)案、破案等情況匯總，逐級(jí)上報(bào)。

　　凡發(fā)現(xiàn)大量熔化硬幣作為其他用途，以此謀利者，按上述程序報(bào)告處理。

　　如發(fā)現(xiàn)機(jī)制新版假人民幣，除按上述規(guī)定處理外，還要立即將情況和假人民幣逐級(jí)報(bào)送人民銀行總行。

　　對(duì)企業(yè)誤收的拼湊人民幣，按附件二內(nèi)部掌握說明處理。

　　第二十四條 各級(jí)行都要開展愛護(hù)人民幣的宣傳工作，保持票幣整潔，方便流通使用。

　　第二十五條 人民幣票樣和真假人民幣鑒別手冊(cè)由人民銀行總行逐級(jí)下發(fā)至縣級(jí)行，各級(jí)人民銀行負(fù)責(zé)向所在地專業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)分發(fā)?？h以下機(jī)構(gòu)不發(fā)票樣，可用新流通券代替。

　　第二十六條 凡配有人民幣票樣和真假人民幣鑒別手冊(cè)等反假資料的行，都要建立領(lǐng)發(fā)保管和保密制度。要指定專人負(fù)責(zé)保管并登記“票樣領(lǐng)發(fā)登記簿”，以備查考。換人保管時(shí)，要辦理交接手續(xù)。

　　領(lǐng)用單位合并或撤銷時(shí)，要將票樣和反假資料如數(shù)上交原分發(fā)行；如行政區(qū)域變更，要將票樣和反假資料移交情況分別報(bào)原分發(fā)行和變更后的上級(jí)行。

　　第二十七條 凡發(fā)現(xiàn)流入市場(chǎng)的人民幣票樣，都應(yīng)沒收（如經(jīng)調(diào)查確為誤收者，可由發(fā)現(xiàn)行按票面面額墊款兌回），并根據(jù)票樣號(hào)碼等線索追查，如非本行經(jīng)管票樣，要逐級(jí)報(bào)分發(fā)行追查。查明責(zé)任行后，責(zé)任行負(fù)責(zé)按票樣金額劃付發(fā)現(xiàn)行。對(duì)直接責(zé)任人要嚴(yán)肅處理。

　　第七章 錯(cuò)款處理

　　第二十八條 提高出納工作質(zhì)量，正確處理錯(cuò)款事故，關(guān)系到維護(hù)國(guó)家利益和保護(hù)出納人員積極性等問題。各行一旦發(fā)生差錯(cuò)，要及時(shí)查找，力求挽回?fù)p失，對(duì)確實(shí)無法挽回的錯(cuò)款，須在認(rèn)真調(diào)查的基礎(chǔ)上，分別不同性質(zhì)區(qū)別對(duì)待，正確處理。

　　一、一般技術(shù)性錯(cuò)款處理。出納人員在工作中確屬技術(shù)原因，發(fā)生現(xiàn)金差錯(cuò)確實(shí)無法查清的，應(yīng)對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行教育、使其吸取教訓(xùn)改進(jìn)工作，錯(cuò)款按審批權(quán)限報(bào)損或收益；

　　二、責(zé)任性錯(cuò)款處理。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、有章不循或違反勞動(dòng)紀(jì)律發(fā)生的差錯(cuò)，數(shù)額較大，造成一定影響，要追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任或給予適當(dāng)行政處分。由于領(lǐng)導(dǎo)違反制度造成的錯(cuò)款事故，要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　三、性質(zhì)不明錯(cuò)款的處理。如錯(cuò)款性質(zhì)當(dāng)時(shí)不能明確時(shí)，要繼續(xù)清查，不能草率處理。錯(cuò)款按有關(guān)規(guī)定，長(zhǎng)款列入“暫收款”

銀行出納個(gè)人總結(jié)共2

　　崗位說明書

　　崗位類別職能類——財(cái)務(wù)管理 崗位名稱銀行出納

　　總體目標(biāo)確保公司各開戶銀行的資金平衡 工作關(guān)系

　　直接上級(jí)：財(cái)務(wù)主管直接下屬：無

　　對(duì)外關(guān)系：公司各開戶行

　　對(duì)內(nèi)關(guān)系：本部門各崗位人員和各部門員工

　　工作接口：

　　? 接收各部門收款票據(jù)及入帳申請(qǐng)交財(cái)務(wù)主管審核，按指定銀行辦理入帳后轉(zhuǎn)銷售會(huì)計(jì)； ? 接收核對(duì)付款申請(qǐng)，根據(jù)已簽批的付款申請(qǐng)，按指定銀行在指定期內(nèi)辦理匯款、匯票； ? 接收各部門的支票申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后簽發(fā)指定銀行的支票并按規(guī)定用??；

　　? 接收各部門的保函及資信申請(qǐng)，經(jīng)簽批后按指定銀行按期辦理銀行保函；

　　? 接收審核各部門人員的報(bào)銷原始單據(jù)，與支票匯款底單一同傳遞分管會(huì)計(jì)；工作權(quán)限：

　　? 對(duì)超過期限未報(bào)銷支票、匯款、匯票的人員，有權(quán)拒絕簽發(fā)其付款申請(qǐng)。

　　? 在分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)違反財(cái)務(wù)相關(guān)制度的行為有權(quán)拒絕辦理，但有義務(wù)向當(dāng)事人宣貫財(cái)

　　務(wù)制度。

　　? 對(duì)主管工作中的錯(cuò)誤和不足，有權(quán)向部長(zhǎng)反映。

　　任職條件：

　　? 教育背景：大專學(xué)歷，會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)；具有會(huì)計(jì)上崗證書和電算化證書。

　　? 工作經(jīng)驗(yàn)和技能：一年以上全職大工作量出納工作經(jīng)驗(yàn)。熟練掌握出納工作的主要原理

　　和方法，具有一定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論；熟練使用計(jì)算機(jī)及OFFICE軟件，中文錄入速度80字/分以上。

　　? 綜合素質(zhì)：身體健康，具有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力、服務(wù)意識(shí)和工作條理性，

　　耐心細(xì)致，敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)，嚴(yán)守秘密，堅(jiān)持原則，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　工作條件：提供固定辦公地點(diǎn)、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)軟件和相應(yīng)辦公用品，及必須時(shí)的車輛保證。應(yīng)受培訓(xùn)：每年一次基于本崗位的專業(yè)培訓(xùn)和公司內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　職業(yè)規(guī)劃：

　　出納主管會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)主管

銀行出納個(gè)人總結(jié)共3

　　銀行出納工作總結(jié)

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　　 出納業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，近年來，我行從完善出納工作制度入手，建立組織，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化培訓(xùn)，嚴(yán)格督查，認(rèn)真考核，有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理，有效地提高了出納工作質(zhì)量。 xxxx全行現(xiàn)金收入xxxxxxx萬元、支出xxxxxxx萬元，分別比去年上升了％、％；全年從人行或市行發(fā)行庫領(lǐng)回現(xiàn)金xxxxx萬元、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金xxxxx萬元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳xxxxxxx萬元；全年收

　　繳假幣xxxx張計(jì)xxxxxx元。

　　我行的具體做法是：

　　一、完善制度，落實(shí)責(zé)任，為提高出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保證

　　出納工作是一項(xiàng)每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作，同時(shí)又是一項(xiàng)有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項(xiàng)工作最大的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒，不能堅(jiān)持操作規(guī)程，而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯(cuò)。因此，要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作，并一直保持較高的質(zhì)量，必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，我行按照出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律，對(duì)如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高，并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。

　　一是深入調(diào)查研究，找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。前期，我行針對(duì)出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。通過深入細(xì)致的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是，對(duì)一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵(lì)和剛性的約束；對(duì)防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定；對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎(jiǎng)懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。因?yàn)椋粋€(gè)人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項(xiàng)工作，除了要熱愛這項(xiàng)工作之外，更重要的是不僅要知道這項(xiàng)工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)懲，并且還要知道這種規(guī)定是長(zhǎng)期執(zhí)行的，是不會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)或個(gè)人的意志變化而改變的。而要達(dá)到這一點(diǎn)，就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際，完善各種相關(guān)的制度。

　　 二是抓住問題癥結(jié)，制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論，我行針對(duì)出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題，對(duì)出納工作從柜面收付款、入庫保管、上繳人行（市行）大庫等全過程進(jìn)行制度規(guī)范，制定了《出納操作規(guī)程》；針對(duì)沒收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程，容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題，制定了以“五個(gè)當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》，“五個(gè)當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識(shí)別真假幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開具假幣沒收證明、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理。針對(duì)保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵(lì)，又缺乏剛性約束的問題，我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競(jìng)賽考核辦法》的要求，按照多勞多得的原則，制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》，規(guī)定了“每半年整點(diǎn)上繳現(xiàn)金無差錯(cuò)的網(wǎng)點(diǎn)，支行營(yíng)業(yè)部和一般性網(wǎng)點(diǎn)分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元和300元；發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的，按假幣面額的10%獎(jiǎng)勵(lì)柜員”、“對(duì)發(fā)現(xiàn)并沒收假幣的員工，將其記入出納人員及相關(guān)處所的財(cái)會(huì)管理年終綜合考評(píng)，對(duì)出納工作質(zhì)量?jī)?yōu)異的出納人員，由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”；針對(duì)檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴(yán)的問題，把“對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評(píng)內(nèi)容。由于針對(duì)性地制定了一系列制度，使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證，為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定

　　了基礎(chǔ)。

　　 三是狠抓責(zé)任落實(shí)，確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮，關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，首先要把執(zhí)行制度的具體責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。因此，我行對(duì)出納、內(nèi)勤主任、會(huì)計(jì)科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責(zé)履行明白書》，把每個(gè)工種、每個(gè)崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實(shí)到具體責(zé)任人，從而有效地增強(qiáng)了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任心，保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。

　　二、抓好培訓(xùn)，增強(qiáng)技能，為提高出納工作質(zhì)量提供業(yè)務(wù)素質(zhì)保證

　　出納工作責(zé)任重大、專業(yè)性強(qiáng)，要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的，還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度的同時(shí)，切實(shí)抓好采取多種形式對(duì)出

　　納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

　　 一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來，我行始終堅(jiān)持每個(gè)季度都利用一個(gè)雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都輪流選派柜員或?qū)Ｂ毘黾{員參加。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定、操作程序；邀請(qǐng)人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識(shí)，組織觀看反假防假光盤教學(xué)片，同時(shí)組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法，傳授工作經(jīng)驗(yàn)。近年來，我行對(duì)全行18名專職出納員和71名前臺(tái)柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上, 使他們的專業(yè)知識(shí)水

　　平得到了系統(tǒng)的提高。

　　 二是正常開展崗位練兵活動(dòng)。近年來，我行十分重視組織員工開展技術(shù)練兵。各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每個(gè)月都要利用業(yè)余時(shí)間，組織對(duì)出納人員進(jìn)行鈔票整點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)及要求的掌握程度、假幣識(shí)別能力、點(diǎn)鈔速度及準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合訓(xùn)練考核，并把考核成績(jī)列入員工季度崗位績(jī)效工資考評(píng)的內(nèi)容。

　　 三是定期對(duì)業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評(píng)級(jí)考試。從2001年起，每年都定期對(duì)會(huì)計(jì)出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評(píng)級(jí)考試，以考試成績(jī)定技能級(jí)別，與崗位工資系數(shù)掛鉤，并實(shí)行“一考定一年、來年再考評(píng)”的動(dòng)態(tài)調(diào)整政策。此舉極大地調(diào)動(dòng)了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動(dòng)性、自覺性和持久性，有效地促進(jìn)了出納人員

　　業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

　　三、抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，為提高出納工作質(zhì)量提供客觀條件保證。

　　多年的出納工作實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點(diǎn)繳庫、殘破幣整點(diǎn)繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點(diǎn)突出問題，而要解決這些客觀存在的問題，光靠出納人員的主觀努力是不夠的，支行財(cái)會(huì)科還必須有針對(duì)性地創(chuàng)造解決問題必需的條件，才能達(dá)到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時(shí)，從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜，采取針對(duì)性措施解決殘破幣整點(diǎn)繳庫的問題，為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。

　　 一是加大購置機(jī)具設(shè)備的投入。2005年，我行又投入了十余萬元購買自動(dòng)、半自動(dòng)捆鈔機(jī)、防偽點(diǎn)鈔機(jī)和偽幣識(shí)別儀等，對(duì)部分現(xiàn)金收付量較大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置了半自動(dòng)捆鈔機(jī)具，同時(shí)支行還庫存了十多臺(tái)點(diǎn)鈔備用機(jī)具，一旦營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器發(fā)生故障，立即進(jìn)行調(diào)換；此外，春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前，我行還組織力量對(duì)出納機(jī)具設(shè)備進(jìn)行調(diào)試維修，保證機(jī)具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要，以

　　提高出納工作效率，防止差錯(cuò)發(fā)生。

　　 二是集中人力突擊整點(diǎn)。我行明確凡基層上繳的完整幣，在鈔票整點(diǎn)成捆后，必須與庫存現(xiàn)金余額核對(duì)無誤后方可上繳。支行中心庫對(duì)基層單位上繳的現(xiàn)金，必須進(jìn)行抽樣復(fù)點(diǎn)。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期，單靠出納與復(fù)核兩個(gè)人是無法既保證時(shí)間又保證質(zhì)量的。因此，每年春節(jié)期間我行各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都集中人力，利用班余時(shí)間突擊整點(diǎn)。支行中心庫組織支行機(jī)關(guān)人員利用晚上突擊整點(diǎn)，從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國(guó)庫現(xiàn)金近億元無差錯(cuò)。

　　 三是殘破幣以支行中心庫集中整點(diǎn)上繳為主。針對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時(shí)間長(zhǎng)、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問題，為了減少損傷幣占?jí)簬齑?，提高殘破幣上繳的合格率，減少差錯(cuò)，我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣，可以逐張上繳，十元以下面額的損傷幣，成把上繳，由中心庫出納人員集中整點(diǎn)。同時(shí)對(duì)支行中心庫出納人員提出嚴(yán)格的要求，把上繳殘破幣質(zhì)量作為績(jī)效工資考核的重要內(nèi)容，從而有力地促進(jìn)了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點(diǎn)工作，有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯(cuò)。

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