關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文1
如果在一年前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個角色之中。
沒錯,沒做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個崗位呆下去的,不會有什么波浪,也不會有大的收獲。在那個時候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的,因為工作需要,也是有點私心,總覺得自己不能碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財務(wù)還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運的,一路中國給了我施展才華的平臺,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報,這就是我的個性!
從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候,心態(tài)確實不那么端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時也會有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,通過電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話里頭靠自己的能力來辨別,因為沒經(jīng)驗,剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對于員工的培訓(xùn)方面花費了大量的精力,對我更是嚴(yán)格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),提供了許多的機(jī)會,慢慢的,我漸漸溶入這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我終于也松了口氣。
技巧,對于做業(yè)務(wù)的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!
一年來,足足一年,我曾經(jīng)無助,曾經(jīng)彷徨,最終找到了方向,雖說不上得心應(yīng)手,卻也略有成績,最大的收獲在于令自己成長了不少,業(yè)務(wù),是一個很好的煉油缸!
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文2
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來項目已經(jīng)兩個多月了。感覺時光的飛逝如流水一樣,在這辭舊迎新之際,回顧這兩個多月來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),無論收獲多少,感受多少,只為我今后的工作與學(xué)習(xí)定下一個前進(jìn)的方向。下面是我對這兩個月來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、在施工管理中:
做為項目的施工管理人員,在過去的這段時間里,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我感覺工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們房地產(chǎn)事業(yè)部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今后的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和規(guī)范條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向監(jiān)理單位、施工單位提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細(xì)了解材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照圖紙施工,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量嚴(yán)格控制、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題,從管理上保證了施工的質(zhì)量、進(jìn)度。
二、工作中存在的問題:
1、自身方面因為經(jīng)驗不足:在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,有時盲目的聽從施工單位的意見沒有更詳細(xì)對事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的施工單位沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個別施工單位就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理困難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮房地產(chǎn)項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,對施單位做到獎罰分明,形成絕對以房地產(chǎn)項目部為中心領(lǐng)導(dǎo),對那些不聽指揮的施工單位,要進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,以此來樹立威信。確保工程進(jìn)度、質(zhì)量。
2、在以后的施工過程中,我一定不能粗心大意,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。
三、在今后的工作里:
我通過對自己這兩個月來的工作總結(jié),以便在我以后的工作中加以克服,同時還需要多翻閱書籍來填充自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,做好自己的本質(zhì)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”提高自身素質(zhì)。
面對日益競爭激烈社會,真的很難給自己定位。越是在這個時候,越應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為公司、為項目作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè),奉獻(xiàn)充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。最后,祝愿我們集團(tuán)公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務(wù),祝愿我們所有的同事工作順利,身體健康。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人XXX,現(xiàn)就職于太升集團(tuán)房地產(chǎn)公司工程管理中心工程部任土建工程師一職,專職負(fù)責(zé)我司一期A、B區(qū)的質(zhì)量管理工作。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,羊年將逝,猴年即將到來,一如既往,在自己今年的工作、學(xué)習(xí)、生活方面做一個階段性的歸納總結(jié),剖析自己,希望更好地為來年制定目標(biāo)及任務(wù),指明道路。
縱觀自己過去的一年,雖然很忙碌但是很充實。20xx年4月底我有幸成為太升一員,能成為太升人,我倍感驕傲和自豪;在國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)低迷、不景氣的當(dāng)下,今年公司仍能保持著良好的發(fā)展勢頭,取得了不錯的成績;在此同時也感受到了行業(yè)帶來的巨大壓力和責(zé)任。作為太升人,我非常感激公司賦予自己的使命,尤為珍惜這來之不易的工作機(jī)會,認(rèn)真努力工作。
現(xiàn)將本人入職以來工作等情況簡要總結(jié)如下:
作為一名新進(jìn)員工,初到工程部的我從A區(qū)的建設(shè)上發(fā)現(xiàn):施工單位整體素質(zhì)較差,管理上混亂,監(jiān)理單位形同虛設(shè),不作為,加上我工程部剛成立不久,自身質(zhì)量監(jiān)管體制建設(shè)不完善;后期暴露出不少質(zhì)量隱患,為能擺托現(xiàn)狀,迅速的
融入團(tuán)隊,盡早進(jìn)入工作狀態(tài),我在較短的時間內(nèi)熟悉施工圖紙和施工方案,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,做到心中有數(shù),提前介入,與此同時熟悉公司制度,積極參與工程部制度的建立及完善工作;在此期間主要參加完成了以下分項工程的施工管理及質(zhì)量監(jiān)督工作:1、A區(qū)室外環(huán)境工程;
2、A2#樓6、7、8層精裝工程;
3、A區(qū)幕墻收尾工程;
4、組織協(xié)調(diào)配合A區(qū)收邊收口工作并一次性通過了竣工驗收;
5、配合A區(qū)的物業(yè)查驗落實整改,辦好物業(yè)移交工作;
6、楊總別墅改建質(zhì)量監(jiān)督;
7、其主要精力還是放在B區(qū)主體工程的質(zhì)量管控上,做好對主體施工階段的砼澆筑、模板支設(shè)、鋼筋工程的日常質(zhì)量巡檢,針對已完工成品的做好實測實量,并做好相關(guān)檢查記錄,做到用數(shù)據(jù)說話,用事實說話,對工程質(zhì)量做到真實有效,對一般問題,立即督促整改;對嚴(yán)重問題,除了返工外并追究相關(guān)責(zé)任單位經(jīng)濟(jì)損失。控制好質(zhì)量的同時積極參與B區(qū)技術(shù)、安全、文明施工管控工作。過程中做到對工程質(zhì)量實行目標(biāo)管理,提前審批施工單位提交的施工方案、施工組織設(shè)計 ,以可靠的技術(shù)措施來保障工程質(zhì)量。多次組織召開專題會議以增強(qiáng)施工單位質(zhì)量意識,開展技術(shù)交底工作,并充分調(diào)動監(jiān)理的積極性,大力開展質(zhì)量通病的防治工作;推行了項目半月聯(lián)檢制度(每月兩次召集各參建單位對現(xiàn)場質(zhì)量、安全、文明施工的綜合大檢查);引入并實施樣板機(jī)制,先建立標(biāo)準(zhǔn),再按要求組織施工。使管理上有據(jù)可依,有參照可言,力爭質(zhì)量管理朝程序化,常態(tài)化方向發(fā)展。
反思自己這段時間的工作,在劉總及包經(jīng)理的悉心指導(dǎo)下,雖然也有一些小小的成績,但是我自知離公司對質(zhì)量的期望及我領(lǐng)導(dǎo)對工作的要求還有一定的差距的,在來年的工作中,擬從下幾方面著手:
1、在確保B區(qū)工期按時完成的同時,持續(xù)做好主體施工質(zhì)量管控,做好質(zhì)量的監(jiān)督工作;
2、做好整個工程的質(zhì)量規(guī)劃工作,由于質(zhì)量建設(shè)貫穿整個項目始終,要明白到了什么時間段該做什么事(接下來的初裝、精裝修、幕墻工程、屋面工程等都是重點控制環(huán)節(jié))
3、個人在工作中的執(zhí)行力仍需大力加強(qiáng),會議中涉及的行動計劃及重要工作,需建立任務(wù)跟蹤系統(tǒng),通過量化的指標(biāo)來跟蹤會議落實情況。開會確定的事情落實到每個人,每件事,到具體時間段。
4、做好樣板管控:制定樣板標(biāo)準(zhǔn),施工完成后由公司工程、設(shè)計、成控、營銷等部門進(jìn)行驗收確定后方可按樣板大面施工。
5、擬成立項目質(zhì)量監(jiān)督小組(成員為監(jiān)理單位、施工單位、分包班組,各參建單位責(zé)任到人)
6、督促總包加強(qiáng)班組建設(shè)(班組是施工企業(yè)管理的核心保證,我們現(xiàn)場管理的各項工作無一例外都是通過班組來實現(xiàn)的)
7、持續(xù)做好實測實量工作,做好統(tǒng)計及數(shù)據(jù)分析,使整個工程處于受控狀態(tài)。
8、隨二期開工建設(shè),積極提前參與管理。
在工作的過程中,我明顯的感受到專業(yè)知識面的狹窄,打鐵還需自身硬,來年需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),計劃參加一級造價師的學(xué)習(xí)考試,努力增加知識面,爭作做全能型的人才。
幾點建議:
1、建議公司應(yīng)加強(qiáng)與設(shè)計單位的銜接,B區(qū)多次因設(shè)計原因?qū)е率┕みM(jìn)度受阻。
2、建議要給總包一定權(quán)利對分包進(jìn)行管理,且要形成制度、明確總包權(quán)限,和各單位在施工中的義務(wù)。這樣可以提高管理效率,避免總包與分包互不配合的現(xiàn)象發(fā)生。
3、建議公司成立質(zhì)量小組,各部門抽調(diào)相關(guān)人員兼職,日后對太升項目各階段工程實施質(zhì)量情況動態(tài)監(jiān)督,全員參與質(zhì)量建設(shè)。
在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我的關(guān)懷和支持,謝謝你們讓我能有這個機(jī)會與太升一同成長!
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文4
20xx年的下半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在下半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文4篇 房地產(chǎn)年終總結(jié)個人范文相關(guān)文章:
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