下面是范文網(wǎng)小編收集的員工實習(xí)總結(jié)8篇，供大家賞析。
員工實習(xí)總結(jié)1
我很幸運地來到了**大酒店，在前廳部實習(xí).現(xiàn)在我剛剛調(diào)到總臺工作.在經(jīng)過為期近四個月的實習(xí)期間，我不僅看了較多關(guān)于酒店前廳部的書，對前廳部門大體的管理制度有了很好的了解，而且在實踐過程中我也從中學(xué)到許多關(guān)于如何在高星級酒店前廳直接對客部門中工作的寶貴知識。
工作不僅僅是程序的問題，更多的是理論和實踐和諧結(jié)合，使工作更科學(xué)，高效，人文等，是一個綜合性的體系。在實習(xí)的過程中，通過有效率地工作還可以使自己同時在其他各領(lǐng)域的知識面也得以擴展，包括為人處事，專業(yè)學(xué)識等方面，為自己積累了必要的社會經(jīng)驗。所以在實習(xí)期間我感覺真是受益匪淺。
剛開始我擔(dān)任的是酒店GRO的工作，主要職責(zé)是維護與賓客關(guān)系工作.進入這個班組的第一印象就是工作很繁忙，這與我想象中GRO應(yīng)是一個很清閑的崗位這種大相徑庭?！叭诵?，必有我?guī)煛?，進入班組后，每一個同事都是我的老師，他們無論在生活上，工作上都有著豐富的經(jīng)驗，獨到的見解，這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特別是他們在工作上的認真負責(zé)的態(tài)度，我感受頗深。
首先在為人處事這一方面，在酒店這種服務(wù)性行業(yè)中工作真誠待人非常重要。在班組里，很多老同事一直很重視教授我如何做人的方法，一個人的人文素質(zhì)重要性要遠遠大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來，其中一方面就是要求我們要禮貌待人，真誠待人。
其次在工作中我感覺勤學(xué)好問也是不可或缺的。進入酒店實習(xí)是我一個很好的接觸社會，接觸到社會中上層面的機率相對較大，是一個來充實自我，開闊眼界的很好學(xué)習(xí)機會。在酒店工作中，我們會遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
在具體工作中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，但是有時情況的需要也要求我們懂得變通的道理，隨機應(yīng)變。堅持立場，但也要明白妥協(xié)。這樣才能更好的開展工作。
除了對班組外，在整個實習(xí)期，我也感觸到酒店的一些企業(yè)文化，管理理念等軟性因素給我的印象也很深。例如在酒店里面管理中的上下級關(guān)系真的只是一種勞動的分工，絕不是很多企業(yè)中那些統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，**酒店管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”，即：市場、顧客和員工！正如有財務(wù)部一位老員工說過：“管理的核心問題應(yīng)該是在避免利益沖撞的基礎(chǔ)上，去如何實現(xiàn)價值最大化。而管理者與員工之間也存在著廣闊的主觀能動空間，這理應(yīng)成為兩者的基本共識?！蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
一個好的企業(yè)文化確實一種能夠凝聚人心的精神性。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有
的人能夠群策群力，團結(jié)一致，共度難關(guān)。對于沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
企業(yè)如果有一套有效的激勵機制和晉升制度，對酒店整體發(fā)展真的是善莫大焉。當(dāng)然酒店的激勵機制中如果過多的注重于物質(zhì)上的激勵，而忽視了精神上的激勵也是不利于員工隊伍的凝聚的。事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵！
時間過得真的很快，感覺只是轉(zhuǎn)眼，近四個月時間就已經(jīng)飛馳而過?；叵雱傞_始實習(xí)，感覺心中忐忑不安，生怕在學(xué)校學(xué)的東西無用武之地的，感覺首次參加工作是那么的神秘，那么的讓人難以琢磨。但是學(xué)會了一些簡單的操作之后，才發(fā)現(xiàn)好多東西都是可以和學(xué)過的東西結(jié)合的，并且是一些簡單的理論——老師要求了解的內(nèi)容。隨著工作的深入以及了解，就會感覺把學(xué)過的東西和在實踐中運用并不是一件容易的事情。是的，學(xué)會實踐結(jié)合理論是容易的，而用理論創(chuàng)造實踐的過程卻是困難的。這需要我們要一直注意的
最后我要感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會通過這次實習(xí)，更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己。最后感謝酒店提供的機會！感謝老師的支持與關(guān)心！
員工實習(xí)總結(jié)2
在實習(xí)學(xué)校快兩周了，這幾天給了幾節(jié)課。我發(fā)現(xiàn)我備課的時候覺得準備的很充分，但是當(dāng)我告訴學(xué)生的時候，我發(fā)現(xiàn)有些感覺很簡單的問題并沒有我想象的那么簡單。其他老師說也有過這個問題，原因是備課不夠，有些問題沒有深入思考，所以這個問題只會在講課的時候出現(xiàn)。學(xué)完這一課，我在每次講課前都認真?zhèn)湔n，認真思考每一個問題，在腦海里閱讀課堂上的場景，在備課前認真閱讀材料，把我要講的知識點都告訴學(xué)生。我會努力備課教書，及時反思自己，邊講邊改。
在我們實習(xí)的這幾天，老師說的最多的就是學(xué)生要管好，才能教好。確實，就算教的好，沒人聽學(xué)生的話也是瞎的。那些自制力差、青春叛逆的初中生，處處以不落俗套、調(diào)皮搗蛋為榮。學(xué)生知道我們是實習(xí)老師，也不怕我們。上課，紀律可想而知。那么如何管理教室呢？這就需要我們實習(xí)生動腦子，想辦法。
經(jīng)過與有經(jīng)驗的老師討論和咨詢，我們終于找到了一些方法：第一，管理類學(xué)生要避免說得太快，不要在講完后馬上進行下一個動作，用眼睛環(huán)視全班，等所有學(xué)生安靜下來后再組織教學(xué)。其次，學(xué)生會觀察老師的氣質(zhì)，你不能讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)你的方式和你的脾氣。你要按常理出牌，讓學(xué)生知道自己不好惹，不能隨便欺負。最后，對于那些真的很調(diào)皮的同學(xué)，盡量避免和他們正面沖突，不要因為個人問題影響全班的學(xué)習(xí)。況且青春期的學(xué)生容易沖動，真的很生氣，這不是一件好事，事情極其適得其反。
在課堂上，我學(xué)會了與學(xué)生交流。有些學(xué)生不喜歡說話，上課保持沉默。無論你在課堂上怎么問，他都不回答。這個時候你要讓他站起來回答問題，讓他跟著你的思路走，多鍛煉他。不過還有別的同學(xué)不管你說什么都能接你，可以跟著你的話題走。我覺得不能忽視或者管這些學(xué)生。我們可以問他們適當(dāng)?shù)膯栴}，讓他們站起來回答，讓他們學(xué)會尊重課堂。
總之，我在實習(xí)期間學(xué)到了很多，以后會繼續(xù)努力提高自己的能力。
員工實習(xí)總結(jié)3
不知不覺轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)時期已經(jīng)結(jié)束了。在這短短的幾個月里我學(xué)到了很多也經(jīng)歷了很多。
起初的我?guī)е露男那椋瑏淼狡髽I(yè)里參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對于我這樣一個從外地來到呼市的新員工而言一切都很陌生，陌生的人陌生的環(huán)境和告別學(xué)生時代后新的身份，難免會有些不適應(yīng)。通過這幾個月的培訓(xùn)，我終于對自己的崗位以及未來的工作方向有了明確的認知。
培訓(xùn)的第一站是培訓(xùn)中心的企業(yè)文化職業(yè)規(guī)劃等課程，讓我們對公司的總體有了大概的認識和了解，同時也了解了各個崗位的職能所在學(xué)習(xí)節(jié)奏相對緩和輕松些使我們剛?cè)肼毜木o張情緒有所緩和。
培訓(xùn)的第二站我們來到變電站培訓(xùn)學(xué)習(xí)，剛來到這里時有些不習(xí)慣。手機信號弱，也遠離了都市的繁華，但隨著一天天過去，我慢慢的適應(yīng)了擺脫電子軟件的生活，索性每天花更多的時間看書學(xué)習(xí)，每天的樂趣就是和前輩們聊天和探討專業(yè)知識，除了巡視之余還能欣賞這樣沒有高樓大廈遮擋的廣闊大漠，遠離了車水馬龍后生活的節(jié)奏變得慢了下來。通過站里的主接線圖與現(xiàn)場的實際位置一一對應(yīng)，進一步電氣設(shè)備有了更加深刻的認識，那些從前只知名稱而不知廬山真面目的設(shè)備在這里一一得到認證。
培訓(xùn)的第三站，我們回到電校開始專業(yè)課程的培訓(xùn)。三周實操課三周理論課，每個周五我們都會進行一次考試作為當(dāng)周的總結(jié)，使我們每周學(xué)習(xí)的內(nèi)容都能得到有效的落實。同時也讓我了解到修試崗位的重要性，我們修試班是保障我們設(shè)備可靠運行、安全運行的最后一道防線，哪里出問題我們就要去哪里解決問題。暫無問題時，我們也要實時監(jiān)控，盡可能的在問題出現(xiàn)前解決問題，將隱患扼殺在萌芽。
在此過程中經(jīng)歷了許多場大、小型考試，考試內(nèi)容多數(shù)是需要憑記憶力去完成。這對只善于理解分析而記憶力不合格的我而言是個不小的考驗。每次臨近考試都把自己學(xué)的焦頭爛額，身為一個女生也顧不得打扮每次出門的造型都如落難了一般，不同的是那些落難的人走到哪里都會拿出一個小碗和路人說可憐可憐吧，而我則是走到哪里都會拿出一本書在那里研讀，開啟空氣模式假裝自己不存在。安規(guī)書被我畫的花花綠綠紙泛黃，各個考試的題庫冊子也是為能幸免。如此，我才得以勉強通過各項考試，想來萬事總是開頭難的。
在這段日子里我參加過大合唱，也體驗過許多未曾經(jīng)歷的生活模式，在這個陌生的城市里認識的許多新朋友，度過了許多自認為很難度過的難關(guān)，然而對于剛?cè)肼毜奈覀円磺胁艅倓傞_始，我也逐漸意識到只要肯努力沒有什么事情是無法完成的，在今后的日子里我將繼續(xù)努力為自己的職業(yè)生涯增添新的光彩，為企業(yè)貢獻更大的力量。
員工實習(xí)總結(jié)4
通過在晨報兩個月的實習(xí)工作，對報社這一傳統(tǒng)媒體有了個人的.感性認識。在此基礎(chǔ)上通過理性思考，初步形成了對傳統(tǒng)媒體經(jīng)營，采編，發(fā)行等幾方面的認識。
在個人的認識基礎(chǔ)上，又產(chǎn)生了對傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營管理的一些想法。具體如下：
一、發(fā)行。
報紙的發(fā)行，特別是一份市場化經(jīng)營的報紙，要面對競爭，他的發(fā)行渠道，發(fā)行數(shù)量，就要到市場接受飽和度。這個度不是量的無限擴大，不是范圍的無限延伸。而是發(fā)行效率的有效性和客戶的接受程度的合理結(jié)合。在具體發(fā)行工作上，要以行業(yè)合作為主要方向，在行業(yè)中選擇適合報社自身的進行深度合作。
二、行政體系。
現(xiàn)有的行政管理框架：采編、發(fā)行、廣告、印刷、行政管理人員等幾個方面。這些環(huán)節(jié)當(dāng)中直接與廣大讀者和客戶直接見面的是哪一環(huán)節(jié)呢，是發(fā)行。發(fā)行出去的是我們的產(chǎn)品，最終產(chǎn)品。反饋回的是第一手的消息。因此，我們的采編人員的工作方向，印刷的質(zhì)量，廣告的重點，應(yīng)該在發(fā)行的基礎(chǔ)上進行策劃分析。因此發(fā)行工作是一個基礎(chǔ)性的工作。因此，建議成立發(fā)行工作管理委員會。該機構(gòu)負責(zé)協(xié)調(diào)發(fā)行與其他機構(gòu)的協(xié)調(diào)，信息交換工作。另外，經(jīng)營采編人員的分離原則的貫徹執(zhí)行。在當(dāng)前的大環(huán)境下，必須分離。抑或可以走編采人員承辦的方式，進行經(jīng)營。
三、廣告問題。
廣告問題，關(guān)系到報社的榮辱興衰，必須在體制內(nèi)外進行創(chuàng)新。同時借鑒其他媒體的優(yōu)秀的廣告模式。在人員控制上，在績效的管理上必須走精益生產(chǎn)的道路。
四、采編問題。
對內(nèi)容的新鮮性，對報道的深度的把握。對新聞熱點的反映的靈活性。對待百姓的親切性。對待版面設(shè)計的風(fēng)格性均要由采編人員完成。因此問題是如何形成報紙的風(fēng)格。
五、戰(zhàn)略規(guī)劃。
在中國入世、奧運等題材下，充分說明了國際性的特點，如何適應(yīng)或者說引導(dǎo)國際化背景下的北京讀者，客戶。這成為了今后報社發(fā)展規(guī)劃的應(yīng)有方向。
發(fā)行工作中零售與征訂的選擇
發(fā)行工作是報紙社會影響力的關(guān)鍵制約因素。同時，報紙的發(fā)行工作也制約到報社的其他環(huán)節(jié)的工作總結(jié)。在報紙的發(fā)行模式中，零售與征訂是兩種最為基本的模式。如何進行選擇。
一、依據(jù)報紙的類別進行劃分。首先根據(jù)報紙有其自身的屬性劃分：黨報，機關(guān)報，都市報，財經(jīng)報等等。其次根據(jù)報紙的讀者群落劃分，如精英讀者，大眾讀者等。最后根據(jù)現(xiàn)有的發(fā)行渠道覆蓋的范圍，發(fā)行隊伍的素質(zhì)進行選擇。
二、依據(jù)報紙自身的生命周期階段進行選擇。報紙這一特殊的文化產(chǎn)品同其他工業(yè)產(chǎn)品一樣，也有其自身的生命周期。如導(dǎo)入期，發(fā)展期，成熟期，衰退期。在各個不同的發(fā)展階段報紙應(yīng)該采取不同的發(fā)行策略。總之，報紙要結(jié)合報社，讀者，發(fā)行隊伍三方面的關(guān)系，進行有效的發(fā)行。大道報紙的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)的最大化，最優(yōu)化。
三、發(fā)行渠道的建設(shè)問題。發(fā)行渠道：自有發(fā)行渠道，委托發(fā)行公司發(fā)行，同時采取以上兩種模式。根據(jù)報社的需要進行判斷如何選擇。
員工實習(xí)總結(jié)5
通過這四個月的我收獲頗多，期間分為三個階段，在xxx營業(yè)廳的兩個月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作，熟悉了營業(yè)前臺的服務(wù)，電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的CDMA的套餐，通過這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求，并為其提供服務(wù)，在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度，豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會經(jīng)驗。接下來是在設(shè)備維護安裝監(jiān)控組，這個階段的主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)的流程，知道了97系統(tǒng)中裝機拆機業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向，流程中各個部門的操作，了解各種業(yè)務(wù)的實現(xiàn)步驟，知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成，設(shè)備類型、功能，及業(yè)務(wù)功能的實現(xiàn)，了解各種設(shè)備的告警和處理步驟，知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單，通過這階段的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)，并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機房，對自己的所學(xué)的東西有進一步的了解。第三個階段是在客戶支撐室，我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序，并了解了全球眼的種類，并學(xué)習(xí)了錄單對前個階段在設(shè)備維護組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。
四個月的期就這樣很快結(jié)束了，我學(xué)到了不少的東西，也留下了不少的遺憾，本想再學(xué)習(xí)下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時間緊迫，一直沒能學(xué)習(xí)。在期間同事之間關(guān)系融洽，各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工都非常的關(guān)心，不但在業(yè)務(wù)上，在生活上也給于了極大的關(guān)心，讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始，以全新的面貌迎接新的工作。
員工實習(xí)總結(jié)6
（一）學(xué)科教學(xué)實習(xí)
一、聽課
初到實習(xí)學(xué)校，對學(xué)生的知識水平、接受能力等細節(jié)情況不熟悉，指導(dǎo)老師首先安排近兩個星期的聽課。剛聽蔣老師的第一節(jié)課，就讓我佩服不已。通過聽課，不僅吸取了老師優(yōu)秀的經(jīng)驗，還真正地感受到了現(xiàn)在中學(xué)教育與我們在學(xué)校接受的教育完全不一樣，這樣聽課的重點是學(xué)習(xí)老師怎樣備課、講課，學(xué)習(xí)怎樣傳授知識，怎樣駕馭課堂，學(xué)習(xí)怎樣解決學(xué)生提出稀奇古怪的問題，我積極聽課學(xué)習(xí)，并試著備課、試寫教案，并與指導(dǎo)教師針對教案進行交流。與此同時，我還積極了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)成績、個人喜好、性格特點等，其中以了解學(xué)生對數(shù)學(xué)學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況為重中之重。同時還要批改班級的數(shù)學(xué)作業(yè)，批改作業(yè)使我對學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的認識更加準確。漸漸的聽課、試備課、試寫教案、批改作業(yè)，雖然有時有點忙碌，但是卻為后來我站在講臺上面對滿教室的學(xué)生進行講課奠定了基礎(chǔ)。
二、課堂教學(xué)
實習(xí)期間，每節(jié)課我都認真對待，并認真分析教學(xué)目標(biāo)和重點難點，尋求最適合的方法傳授知識。為了準備充分，達到自己預(yù)想的教學(xué)目的與要求，我每天堅持備課，課查漏補缺，認真分析。在教學(xué)過程中，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我還需要積累更多的經(jīng)驗，不斷提升自身素質(zhì)。
回想第一次登上講臺的時候，在我準備進教室時，我備了一遍又一遍的課。當(dāng)我走進教室時，緊張萬分，就怕自己會出丑，當(dāng)同學(xué)們站起來響亮地對我說：“老師您好，”我心稍微平靜下來。當(dāng)我站在講臺上，直視著一雙雙眼睛，我的心還是會怦怦直跳。但之后我漸漸進入狀態(tài)，與同學(xué)們積極配合，把自己融入真正融入到教學(xué)中，使我緊張的心放松下來，順利完成了第一次講課。指導(dǎo)老師評價我的課上得還可以，能以學(xué)生為主，但是語言表達能力還是欠缺，思路還是有點亂，所以我要努力改正。
在教學(xué)過程中我總結(jié)出一點，上課不難，上好課才難。上好一堂課，需要準備好充足的教學(xué)資料，不斷地試講，推敲，提煉，升華，不斷完善自己。作為實習(xí)生的我，回到學(xué)校后，更應(yīng)該學(xué)好理論知識，鍛煉自己的語言表達能力，不斷的提升組織能力與應(yīng)變能力等，不斷提升個人素質(zhì)。
（二）班主任實習(xí)
除了講課實習(xí)，我也進行班主任實習(xí)。我實習(xí)的班級是初一(3)班。班主任工作，是學(xué)校工作中的重中之重。正因為如此，班主任工作也是最繁雜的，大到學(xué)生成長、安全、成績、思想動態(tài)，小到學(xué)生的衣食住行、感冒發(fā)燒，每一點每一滴，班主任都要實時掌握。在實習(xí)期間，我在指導(dǎo)教師蔣老師的指導(dǎo)下，先對實習(xí)班級的學(xué)生進行了了解，有時間與學(xué)生接觸，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)成績、個人喜好、性格特點等，在指導(dǎo)教師的大力支持下，我也掌握了班級的各項制度，也了解了學(xué)生的各項情況。這為我的班主任實習(xí)工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時我也積極吸取蔣老師管理班級的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)其方針策略，并輔助蔣老師管理實習(xí)班級的學(xué)生，主要負責(zé)班級的日常事務(wù)，如：學(xué)生的午休，課堂以及課間的紀律，早操等工作，這些都充分的鍛煉了我的班主任工作管理的能力。
（三）感受
在這次實習(xí)中,我初次體會到為人師表的滋味,真正體會到教育工作的酸甜苦辣，因此更加需要不斷努力提高自身的素質(zhì)和教學(xué)水平，不斷鉆研，獲取知識。
短短的兩個月時間，讓我清楚地懂得：教師的職責(zé)不僅僅是教書，更重要的是育人。教師的一言一行，都會對學(xué)生產(chǎn)生重要影響。總之，教育是一個互動的過程，老師只要認真投入教學(xué)，孩子就會積極配合。
通過這次實習(xí)，我的教學(xué)實踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長大了，不是一名學(xué)生，而是一名老師；第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學(xué)生中引起那樣大的影響。在這段時光中，我付出了很多，但得到學(xué)到的更多。不管將來我是否成為一名教師，這些都使我終身受用。
員工實習(xí)總結(jié)7
不知不覺已經(jīng)工作了4個月，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的機會，讓我在工作中學(xué)習(xí)，在工作期間，我的工作能力和自身的素質(zhì)明顯提高了，使我懂得了很多，也成長了刴，在此，我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝，謝謝你們的知道使我更加成功。
作為一名剛走上工作崗位的新員工，專業(yè)知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點。剛到公司那會，學(xué)習(xí)勁頭還挺足，因為之前沒接觸過消防這塊，對于消防預(yù)算一點也不了解，我告訴自己從零開始，不斷告誡自己要“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí);努力、努力、再努力”。誰知過了點時間就有點消極怠慢，學(xué)習(xí)勁頭不足，工作也不積極。一來可能是因為參加工作這么長時間，還沒能上手，有點著急;再就是因為自己沒有專研精神覺得枯燥無味，圖紙看不懂，軟件不會操作等。
調(diào)整心態(tài)之后開始認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，通過不斷摸索、總結(jié)，進一步了解企業(yè)相關(guān)專業(yè)知識、技能;堅持在實踐中學(xué)習(xí)提高，常懷反思之心，對于領(lǐng)導(dǎo)的教誨指導(dǎo)銘記在心，對于不懂的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教，對于自己犯的錯誤及時改正，在不斷學(xué)習(xí)、實踐、進步的循環(huán)過程中提高自己專業(yè)技能。
在工作取得了一些實效，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是專業(yè)知識、技能還有待加強，工作成效有待進一步提高;二是有些工作還不夠過細，三是自己的理論知識水平很有限，工作效率有待提高。所以在今后的工作中，自己將按照各位領(lǐng)導(dǎo)和工作的要求，進一步加強理論和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，爭做一名合格的消防預(yù)算員。
總之，有成功也有和失敗，我悉心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指正，我對工作有責(zé)任心，對公司有恒心，對同事有熱心，我會嚴格要求自己，為公司更好的發(fā)展盡一份力。
員工實習(xí)總結(jié)8
通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合，學(xué)會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源、
一、實習(xí)過程
我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會如何去判斷是否有效客戶，學(xué)會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)、
從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)、在培訓(xùn)過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)、我所在的部門負責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設(shè)配件、從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時間，牢記重點要點；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利、
在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會了判斷客戶，當(dāng)客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象、
在銷售過程中，我主要負責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍、客戶確定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累、
在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)、
二、實習(xí)總結(jié)
社會是一個大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的夢想、身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦、我會帶著我自己的夢想走下去、
在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件、現(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易、我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去、這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求、我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力、在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生、一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲、
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