收費班長工作總結(jié) 篇1
記載光陰如夢蝶,回首往事堪蹉跎。光陰似箭,大二這一學年已經(jīng)完結(jié)。半年匆匆就過去了,感觸頗多。有成功的喜悅,有失敗的遺憾。雖然有時感覺有點累,但得到自己滿意的結(jié)果時,那種感覺已經(jīng)蕩然無存??偟膩碚f,感謝班委積極配合,感謝同學們的理解與支持。
在思想政治方面,我班同學積極向黨組織靠攏,現(xiàn)有4名預備黨員,2名發(fā)展對象,12名入黨積極分子。在開學之際,我班有5名同學成為了圖書館義工,利用自己的休息時間來整理圖書館資料,為同學進入圖書館學習貢獻了一份自己微薄的力量。
在學習方面,同學們刻苦努力,雖然沒有固定的教室,但每天晚上圖書館總有我們班同學的身影。四月份我們進行了專業(yè)考試,全班52人,過了35人,另外還有17人需要加強專業(yè)知識的學習。針對未過證的同學,我們實行一對一的輔導,并大力倡導不懂就要問的學習態(tài)度。
在日常管理方面,我班實行嚴格的考勤制度,針對上課遲到、早退、曠課的`同學實行思品減分制度。對于寢室文化建設,我們班還組織了專門的寢室評比活動,對于寢室衛(wèi)生、學習氛圍等各方面表現(xiàn)突出的寢室給予一定的獎勵。
在班級活動方面,班級活動的開展,有利于增強班級的凝聚力,本學期我們組織了很多的活動,比如:溜冰、乒乓球賽、自行車一日游等活動,各項活動開展得都比較順利,不僅增強了班級凝聚力,同時鍛煉了同學們的身體素質(zhì)。
在成績方面,我班被評為“優(yōu)秀紅旗團支部”,這與我們之前班級工作所作出的努力是密不可分的。在參加系部黨組織的PT大賽中榮獲二等獎,在參加女生趣味運動中,會計聯(lián)隊獲得了三等獎。
在班級工作開展中,當然也存在很多的不足,個別班委思想滑坡,沒有嚴格要求自己,出現(xiàn)了遲到早退等不良現(xiàn)象。學習方面做得還是有很多不足的地方,以至于有些同學沒有過會計證。
展望未來的班級工作優(yōu)勢,避免并克服工作上的缺點,帶領(lǐng)好整個班委會,以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標,努力學習,踏實肯干,不斷創(chuàng)新,積極搞好班級各項工作,高質(zhì)量的完成每學期的工作計劃,確保本班工作順利開展。我也相信,在我們班委的帶領(lǐng)下,班會笑得越來越燦爛。
收費班長工作總結(jié) 篇2
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,我們電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導和同仁的幫忙下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導布置的各項任務。
一、一年來的工作表現(xiàn)
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務水平。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我在工作上取得必須的提高,利用進取工作汲取經(jīng)驗的同時,細心學習他人長處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作方式方法。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都進取配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只期望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,可是當時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度。此刻想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。所以在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴肅處理。
以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫忙解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導的難處?,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮{}團體智慧力量,協(xié)助做好工作??偸茄芯康絺€人利益和自我的小算盤,對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認識水平。
三、今后的努力方向
從小事著手,引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,到達共同努力、共同提高,攜手建立完美的家園。
將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,構(gòu)成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。作為人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻,樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)儉成本,協(xié)助領(lǐng)導努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,進取進取,為我們的建設貢獻自我微薄的力量。
收費班長工作總結(jié) 篇3
20xx年已經(jīng)結(jié)束了,在運行部領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,邁著堅實的腳步,跨入讓我們向往和充滿希望的20xx年。回顧一年來的工作歷程,由于運行人員的技術(shù)力量和工作經(jīng)驗的欠缺,現(xiàn)場的安全生產(chǎn)面臨著巨大的威脅,經(jīng)過運行部領(lǐng)導的運籌帷幄,科學合理調(diào)整人員。讓我們現(xiàn)有的人員發(fā)揮出最大的潛力,使我們被動的工作局面逐步得到改善。同時煤炭的顆粒度及煤質(zhì),給機組運行帶來很大困難。我們在廠領(lǐng)導及運行部領(lǐng)導的正確指揮下,堅持安全第一,通過全體運行人員的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利的完成了生產(chǎn)任務。
一、20xx年主要工作:
配合#1、2機組檢修,做好機組檢修工作。將檢修工作中的危險點整理并組織班組成員學習,并認真完成工作票的辦理和設備安全措施的執(zhí)行,保證了檢修的工作。
精心操作、確?!皟善比啤痹谌粘5墓ぷ骱蜕a(chǎn)中,化運班在工作票的辦理過程中,總是堅持票前詢問、票后核對的原則,使工作票安全措施做到100%,使全年工作票合格率95%以上。 精心組織、做好了班組技術(shù)管理工作。20xx年是電廠運行的第一年,各項工作工作量大,任務重。班組成員技術(shù)力量薄弱。我選拔一些素質(zhì)較高人員一對一學習,同時在專業(yè)上對他們進行現(xiàn)場強化培訓,爭取短時間能夠頂崗。對有潛力的人員有意識地進行高崗位培訓,通過現(xiàn)場強化培訓和各種形式的考問,使他們盡早達到高崗位水平。
安全是我們的生命。在做好班組各項工作的同時,我又做好了廠安全科和運行部組織的各項安全工作和安培工作,做好了春季安全大檢查工作,安全月活動的專項檢查,夏季防汛,秋季安全大檢查、和冬季“五防”檢查工作。使安全生產(chǎn)各項工作落到實處,使安全生產(chǎn)有據(jù)可查、有法可依。做到了各項安全工作有計劃,有措施、有總結(jié)。
轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、做好班組思想政治工作。我們運行工作枯燥、單調(diào),有時易于產(chǎn)生矛盾和工作扯皮現(xiàn)象。針對這種情況,積極組織學習電廠和運行部精神,請領(lǐng)導講話。積極引領(lǐng)班組成員理順情緒、團結(jié)鼓勁?;饷埽拱嘟M成員明確運行部安全生產(chǎn)的大局,理清思路以工作為重。班組沒有出現(xiàn)影響安全生產(chǎn)的行為。
完善各項班組制度,使班組工作標準化、制度化。在運行部的指示下,制定了班組《精細化管理方案》對班組各項技術(shù)管理、班組文明衛(wèi)生工作和日常的生產(chǎn)工作進行了規(guī)范化操作,并進行了統(tǒng)一標準的規(guī)定。完善缺陷處理流程。要做到缺陷的及時發(fā)現(xiàn)、記錄、匯報,遵守缺陷管理的有關(guān)規(guī)定,并建立缺陷臺賬,每日一更新。確保設備健康水平。
做好班組文明衛(wèi)生工作。班組文明衛(wèi)生工作體現(xiàn)了班組的管理水平,和班組的外在面貌。將班組衛(wèi)生區(qū)劃分為:若干區(qū)域分工定責,按月輪換,一面做好了班組文明衛(wèi)生工作,又兼顧了公平。
二、20xx年工作存在的不足和問題:
1、技術(shù)業(yè)務水平有待進一步提高,特別對機組技術(shù)管理水平,機組事故處理的能力。我一定虛心向?qū)I(yè)技術(shù)人員及領(lǐng)導學習,為機組安全運行努力工作。
2、值長崗位時間短,管理經(jīng)驗較少,以致工作中走了不少彎路。我將努力加強管理經(jīng)驗的理論學習,積極向領(lǐng)導、同事學習。
3、加強節(jié)能減排的意識與學習,降低發(fā)電成本。
4、工作安全意識有待深化。
三、20xx工作思路:
1、運行部下達班組目標任務
2、做好元旦、春節(jié)期間的安全生產(chǎn)。。
3、完善運行分析制度。積極組織開展對標管理,節(jié)能降耗,降低發(fā)電成本,加大考核力度,責任到人、壓力到位,調(diào)整出一流的指標。
4、在現(xiàn)有的高崗位基礎上進行全能崗位培訓。積極組織班組成員進行全能培訓。
5、形成班組學習創(chuàng)新風氣。與班組長配合把班組的規(guī)程學習,系統(tǒng)學習、培訓教材的學習系統(tǒng)化、制度化使班組培訓和個人學習有機相結(jié)合。6、加強巡回檢查的質(zhì)量抽查。通過通過設置檢查單,和巡檢提問的方式,切實強化設備巡檢準確度和設備運行工況了解程度。
7、加強勞動值班紀律的考核力度。凡是工作時干無關(guān)工作的事情,及時進行批評教育并進行考核。
收費班長工作總結(jié) 篇4
兩個月的時間很快就過去了,在這兩個月中在班級干部和同學的配合和協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況和感想等做一個簡要總結(jié)。
一、主要工作情況
1、開學初時對同學們進行引導和監(jiān)督
開學時安排同學上課及輔助老師考勤,并主動自費打印各項課程表格分發(fā)給同學;平常上課時對同學們起到一個督促作用,且對全班同學有了一定的了解和認識。這使得開學時班級的凝聚力保持較高且學習效率較穩(wěn)定。
2、輔助大班長
在泥塑課開始之初輔助大班長進行購置塑像用泥,并在課余時間幫助有困難的同學和泥增進了同學間友誼緩解了矛盾,運動會期間參與服務臺安排及人員調(diào)配使得個人作用得到充分發(fā)揮,在平時做好橋梁工作溝通童鞋們和大班長關(guān)系
3、收集全系有意思照片
這是開學之初老師安排的任務迄今為止已有照片(三四班58張、一二班20張、五六班16張)共計74張,現(xiàn)在還一直持續(xù)在收集,將于學期末進行總匯。這些有意思的照片不僅能作為今后一筆寶貴的回憶而且具有較重要的紀念意義。
4、班級的其他例行工作任務
安排各個班干進行日常工作并作出正確指導,定期輔助大班長召開小班級例會和不定期的全系班干商討會議。對近期的活動作出規(guī)劃和安排。
二、工作中出現(xiàn)的問題
1、開學初始由于溝通問題,生活委員的工作并沒有很好地展開,文體委員的工作區(qū)域模糊導致其工作熱情不高。今后將加強與文體委員溝通,調(diào)集其積極性組織參加班級活動。生活委員經(jīng)撤換后各項工作均紊。
2、由于本人個性問題,在處理班級事務的時候稍有拖沓,導致有些班級工作和任務是在最后幾天才緊急趕上,對于這一點我將把今后的工作任務安排在側(cè)并規(guī)定時限,督促自己及時處理。
三、對未來工作的安排
1、積極輔助大班長及班主任處理系中或班級中的各項事務并在各項活動中發(fā)揮自己的特長和作用。
2、加強與同學們的課后溝通和交流,并想辦法組織一些活動加強同學們的凝聚力。
3、加強監(jiān)督,不使同學們產(chǎn)生怠惰之情,影響學業(yè)。
收費班長工作總結(jié) 篇5
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝。從參加工作到現(xiàn)在已有1年半了,經(jīng)歷了很多事情,也發(fā)生了很多變化,這期間最大的變化就是我從一名一線的收收費員變成了一名一線的管理者——收費班長。這種變化或許是一種順其自然,但更多的對我而言是一種幸運。我感謝同事們,在工作中給予我的包容和幫助,我感謝領(lǐng)導,在工作上給予我的栽培和提攜。除此之外,還有好多好多。
曾經(jīng)我以為我就這樣作為一名收費員直到我從這個行業(yè)退休,沒想到我經(jīng)歷了工作中的第一個轉(zhuǎn)折點,或許應該這樣說:“幸福來得太突然,讓我有點不知所措”。也許從收費員一步一步干上來的,對這個工作會遇見怎樣的事情,面對這些事情應該怎樣處理都有一個籠統(tǒng)的理解。成為一名收費班長也算是一氣呵成的,因此我對班長的工作也能正常上手,沒有太多的無助和艱難。我想只有經(jīng)歷過,才能有資格來評價我這段升職之旅。簡單來說:這個過程很漫長,付出了很多。故從一下幾方面進行總結(jié):
一、政治思想方面
起初,我是一名收費員,我每天最開心的事情就是上班、下班、睡覺。很膚淺的一些事情在我這兒卻是讓我覺得最好玩的事情。那時沒有任何工作的壓力,因為工作的很輕松、很隨意,但是,我從來不小氣,沒有舍不得付出努力,更沒有只顧自己一人。我堅持以一名收費員的規(guī)章制度嚴格地要求自己,從不曾在工作上任意妄為。
之后,我成為了一名收費班長,我開始以收費班長的標準嚴格要求自己,努力提高自身整體素質(zhì)。平時認真學習公司文件和各類業(yè)務知識,不斷提升自己。在行動上,要了解班組成員的思想動態(tài),解決好班組成員的工作要求。
二、工作方面
工作的主要任務發(fā)生了很大的變化。
作為一名收費員,每天的工作很簡單,不是發(fā)卡便是收費,沒有太多的其他事情。出現(xiàn)任何自己無法處理的事情,都可以通知當班班長進行處理,不需要面對太多的問題。不過,收費員每天都必須保持良好的精神風貌,給予司乘人員友好的問候的幫助。此工作有些繁瑣也有些枯燥無味,但卻簡單輕松。
作為一名收費班長,要做的事情似乎要比想象中多得多。除了打掃這項日常工作之外,還要積極地管理班級里的一切事情,最主要的是做好上傳下達的工作。
收費班長是最基層的管理者,一舉一動,都影響著收費員,也是他們學習的榜樣。故要嚴于律己,做好表率作用。以身作則、做好班務管理工
作。做好文明服務工作,堅決使用規(guī)范標準的文明用語,積極主動為司乘人員指路,排憂解難,做到有問必答、有難必幫。在受到不公平對待時能克制自己,做到罵不還口、打不還手,營造氛圍、做好微笑服務,自覺維護公司形象。更重要的是做好安全生產(chǎn)工作,上下崗要及時的檢查安全設備,出入崗亭要及時反鎖門窗。預防反恐事件的發(fā)生。
三、生活方面
無論是收費員,還是收費班長。我的生活方式和為人處世的方式都是一樣的。這是我一直以來對自己的一個要求——不能違背原則。隨著與社會接觸的愈來愈多,很多形式的弊病也隨之而來,給我們帶來了許多的誘惑,我們必須堅守自己的本心,不能動搖。
昨天,我還在高速公路的一線默默無聞地付出著,希望為單位奪得成績、贏得榮譽??擅菜苾H憑一己之力還遠遠不夠。今天,我成為了一名高速公路一線的管理者,我能夠動員起我們班組的人員,一起為我們班組,乃至咱們單位刷新成績,創(chuàng)造美麗新篇章。
過去的就讓它隨風而逝,我們要活在當下,為美好的明天奮斗。
收費班長工作總結(jié) 篇6
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝。從參加工作到現(xiàn)在已有1年半了,經(jīng)歷了很多事情,也發(fā)生了很多變化,這期間最大的變化就是我從一名一線的收收費員變成了一名一線的管理者——收費班長。這種變化或許是一種順其自然,但更多的對我而言是一種幸運。我感謝同事們,在工作中給予我的包容和幫助,我感謝領(lǐng)導,在工作上給予我的栽培和提攜。除此之外,還有好多好多。
曾經(jīng)我以為我就這樣作為一名收費員直到我從這個行業(yè)退休,沒想到我經(jīng)歷了工作中的第一個轉(zhuǎn)折點,或許應該這樣說:“幸福來得太突然,讓我有點不知所措”。也許從收費員一步一步干上來的,對這個工作會遇見怎樣的事情,面對這些事情應該怎樣處理都有一個籠統(tǒng)的理解。成為一名收費班長也算是一氣呵成的,因此我對班長的工作也能正常上手,沒有太多的無助和艱難。我想只有經(jīng)歷過,才能有資格來評價我這段升職之旅。簡單來說:這個過程很漫長,付出了很多。故從一下幾方面進行總結(jié):
一、政治思想方面
起初,我是一名收費員,我每天最開心的事情就是上班、下班、睡覺。很膚淺的一些事情在我這兒卻是讓我覺得最好玩的事情。那時沒有任何工作的壓力,因為工作的很輕松、很隨意,但是,我從來不小氣,沒有舍不得付出努力,更沒有只顧自己一人。我堅持以一名收費員的規(guī)章制度嚴格地要求自己,從不曾在工作上任意妄為。
之后,我成為了一名收費班長,我開始以收費班長的標準嚴格要求自己,努力提高自身整體素質(zhì)。平時認真學習公司文件和各類業(yè)務知識,不斷提升自己。在行動上,要了解班組成員的思想動態(tài),解決好班組成員的工作要求。
二、工作方面
工作的主要任務發(fā)生了很大的變化。
作為一名收費員,每天的工作很簡單,不是發(fā)卡便是收費,沒有太多的其他事情。出現(xiàn)任何自己無法處理的事情,都可以通知當班班長進行處理,不需要面對太多的問題。不過,收費員每天都必須保持良好的精神風貌,給予司乘人員友好的問候的幫助。此工作有些繁瑣也有些枯燥無味,但卻簡單輕松。
作為一名收費班長,要做的事情似乎要比想象中多得多。除了打掃這項日常工作之外,還要積極地管理班級里的一切事情,最主要的是做好上傳下達的工作。
收費班長是最基層的管理者,一舉一動,都影響著收費員,也是他們學習的榜樣。故要嚴于律己,做好表率作用。以身作則、做好班務管理工作。做好文明服務工作,堅決使用規(guī)范標準的文明用語,積極主動為司乘人員指路,排憂解難,做到有問必答、有難必幫。在受到不公平對待時能克制自己,做到罵不還口、打不還手,營造氛圍、做好微笑服務,自覺維護公司形象。更重要的是做好安全生產(chǎn)工作,上下崗要及時的檢查安全設備,出入崗亭要及時反鎖門窗。預防反恐事件的發(fā)生。
三、生活方面
無論是收費員,還是收費班長。我的生活方式和為人處世的方式都是一樣的。這是我一直以來對自己的一個要求——不能違背原則。隨著與社會接觸的愈來愈多,很多形式的弊病也隨之而來,給我們帶來了許多的誘惑,我們必須堅守自己的本心,不能動搖。
昨天,我還在高速公路的一線默默無聞地付出著,希望為單位奪得成績、贏得榮譽??擅菜苾H憑一己之力還遠遠不夠。今天,我成為了一名高速公路一線的管理者,我能夠動員起我們班組的人員,一起為我們班組,乃至咱們單位刷新成績,創(chuàng)造美麗新篇章。
過去的就讓它隨風而逝,我們要活在當下,為美好的明天奮斗。
收費班長工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已到了年終歲尾。在公司領(lǐng)導及同事們的信任和支持下,我從一名普通收費人員崗位轉(zhuǎn)變到收費班組的副班長一職,現(xiàn)如今在新的工作崗位也已工作了近半年時間。角色的轉(zhuǎn)變并沒有使我無所適從,相反我加強自身學習,勤奮工作,盡職盡責的完成著各項工作任務。下面我就這一年的實際工作情況做一下簡要匯報:
今年收費工作壓力大任務重,再加之現(xiàn)實工作中面對著方方面面的困難以及客觀因素的影響下,收費業(yè)績浮動頻繁,但在分部領(lǐng)導和全體班組人員的共同努力下,我們客服著小型車輛繞行、高鐵項目備料已基本結(jié)束、通遼東高速開通等因素的影響下,較圓滿地完成了二零一七年的整體收費任務。
在日常收費工作中,我能夠帶領(lǐng)本小組收費工作人員始終保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。認真學習各項規(guī)章制度,以身作則,以半軍事化的標準嚴格要求,杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。實際收費工作上起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
全班在米班長盡心盡責的帶領(lǐng)下,團結(jié)一致,努力工作,給20xx年畫上圓滿了的句號。在我?guī)ьI(lǐng)的這個小組,每一位成員都是優(yōu)秀的,收費員張政,每個后夜班都是先收完費,緊接著又出來掃道,完完全全做到了收費員執(zhí)勤員集為一身的好模范。執(zhí)勤員趙浩天,只要大車經(jīng)過第一時間就站到車道口,并且攔截住闖崗車輛,對工作盡職盡責,在缺收費員的情況下,馬上換身收費員。收費員張娜、李敏在崗期間從不脫崗離崗,對司乘人員文明禮貌,每一個綠通都嚴格按照標準予以放行。收費員陳陽,休假歸來對收費工作更加熱情,對收費工作更加規(guī)范,整齊有序。每一位成員都互相幫助,互相勉勵。在此我感謝他們,沒有他們的支持,也就沒有我的改變,我的成長。這就是團隊的精神,團隊的力量。
這一年,也是豐富多彩的一年。我們進行了短期軍訓,體驗軍人的氣魄,紀律,素質(zhì),品質(zhì)。爭做生活中的“軍人”。好通員工野外拓展培訓,展現(xiàn)出了好通人的團結(jié)和凝聚力。我們在一起,我們很快樂。金秋九月,車流回慢。公司帶領(lǐng)我們奔往了美麗的張家界。記得剛從公司領(lǐng)導那聽到張家界之旅消息的時候,大家的心情真的無比高興,還有點小興奮。雖然公司類似這樣的活動已經(jīng)不是第一次了,但是第一次這么遠的旅途,而且工作安排的也不緊張。風景是美麗的,但是比風景更美的是人,是團隊團結(jié)合作,互幫互助的團隊情,是好通賦予的一種強烈的歸屬感,是更努力工作,與公司共成長進步的心情,是走得更高,對更好的工作,更好生活,更美風景的追求。年末我們進行收費業(yè)務考核,每位員工都交了份滿意的答卷。
我深知現(xiàn)在公路發(fā)展越來越迅速,對我們工作人員的要求越來越高。自我不進步就會被淘汰,集團公司方針日新變化,工作要求不斷提升。我們自己業(yè)務知識,政策理論必須不斷跟進。收費站是一個窗口單位,面對的是全國各地來往的司機,繳費之間自然存在著矛盾。如何使司機滿意而來,滿意而走,就要對待司機要有熱心,愛崗敬業(yè)要出自真心?,F(xiàn)身為收費班長,履行崗位職責,掌握收費現(xiàn)場。在今后工作中自己在車道口要始終堅持立足車道口,不能離崗脫崗,深深的釘在車道口,第一時間有效的處理各類問題,發(fā)現(xiàn)問題及時指正,講明問題的緣由,改正的方法,加強溝通。
作為一名好通員工,我深知能否完成好領(lǐng)導交給我的工作,不僅僅是檢驗自身能力的標準,更是實現(xiàn)自我人生價值的重要途徑。愛崗敬業(yè),敬業(yè)就是精業(yè)。只有辛勤的勞動才能換來累累碩果。生活就像一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑的,每個人都是可以在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績。
發(fā)展離不開歷史,只有認真總結(jié)過去工作情況,掌握過去的工作特點,肯定成績,正視不足,才能有得放失,才能有進步,有創(chuàng)新讓我們與好通一同努力,一同奮斗,為了更美好的未來!
收費班長工作總結(jié) 篇8
一、加強站管理人員業(yè)務技能的學習
計重收費開展以來,收費系統(tǒng)進行了多次的升級與更新,還新增了查處逃漏通行費、計算通行費額等各項功能。站長、管理員作為基層收費站的管理者,要想將收費站通行費征稽工作協(xié)調(diào)管理好,沒有過硬的業(yè)務水平是絕對行不通的,正是認識到了這一點,xx收費站的管理人員主動深入收費一線,虛向收費員、值機員求學取經(jīng),通過第一輪的理論學習,對整個計重收費系統(tǒng)的配置與基本操作有了更進一步的了解;光是紙上談兵是不行的,上崗操作實踐也是必修課,通過近半個月的強經(jīng)練習,站管理人員的實際操作能力有了明顯的提升,無論是文明用語、微笑服務,還是唱收唱付、特情處理均能處理得游刃有余。本月21、22日兩天,xx站站長、管理員參加了收費分公司在蘇魯省界舉行了管理人員業(yè)務考核中,發(fā)揮正常,可望取得優(yōu)異的成績。
二、嚴厲查處逃漏通行費車輛
繼三月份嚴打逃漏通行費車輛取得可觀的效益之后,我站仍舊毫不放松,對可疑車輛進行嚴格、細致地盤查,通過隔離盤問、調(diào)看錄像、查看相關(guān)票據(jù)、與入口站互通信息等方法,對十余輛重型貨車進行審查,結(jié)合上級下發(fā)的可疑車輛檔案,xx收費站x月份查處換卡逃費車輛一輛次,金額達元,為公司追回了巨額損失,對企圖鉆空子的狡猾車主予以了沉重打擊。
三、強化安全管理,力爭安全生產(chǎn)無事故
安全工作是一切工作的重點,而車輛管理與收費管理又是收費站日常安全管理工作中的重中之重,在這兩點上,xx收費站本著安全長效管理的思想,每周對站駕駛?cè)藛T開展談心活動,在及時地了解車況的同時,還不斷地為駕駛員敲響了安全行駛的警鐘。x月份,xx收費站保持全年安全行車無事故的記錄。
加強站區(qū)安全管理,召集保安人員參加站安全例會,重申對外來進站人員的登記、審核工作,做到有記錄、有制度;此外,規(guī)定了xx站與經(jīng)發(fā)公司相通的小徑上的大門的關(guān)閉、開啟時間,以防非工作人員私自進入站區(qū),引發(fā)為不必要的安全隱患。
四、開展愛國主義教育活動
隨著清明節(jié)的到來,我站組織廣大青年團員至xx烈士陵園進行了祭掃活動,通過陵園工作人員的講解,使全體團員青年進行了一次愛國主義的教育,以時時提醒他們今天的生活來之不易,作為祖國的青年一代,更應該勤勤懇懇地工作,以滿腔的熱情投入到工作中去。
五、實行《員工百分制考核》,效果良好
x月以來,xx收費站開始實行了《員工百分制考核》,首先是分班組對全站員工進行廣泛的宣傳教育,將思想統(tǒng)一起來;接著由各班召開班組會議討論百分制考核細則的可行性、合理性,在站部采納部分合理化建議對細則進行調(diào)整后,最終組織實施。由于有了新制度的約束,以往員工小的違紀、違規(guī)都因為有章可循而消失,對于個別懷有僥幸心理的同志因故被罰時,也能主動意識到問題的嚴重性。xx站各項工作也因此都朝著正常的軌道發(fā)展。
收費班長工作總結(jié) 篇9
時間猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,我也度過了兩年的大學生活,作為大二這一學年的班長,我的工作是協(xié)調(diào)其他班委管理好班級的日常事務,協(xié)助老師為班上同學在學習和生活等方面提供服務,并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風學風?;仡欉@學期,在輔導員老師的監(jiān)督指導下,助教的帶領(lǐng)下,積極開展班級建設,并根據(jù)本班同學的特點和實際需求,積極組織開展各種豐富多彩的活動,同時狠抓學習不放松。其間,有一定的成果,但是同時也存在許多不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
加強學習活動的開展,促進同學娛樂性學習,學習是學生的天職,到了大學我們更要明白學習的重要性。在大二第一學期,在學生會社團部的策劃下,我積極配合學生會在班上和學習委員一道組織開展演講比賽、英語演講比賽和辯論賽等學習活動,所有活動實行標準量化評分,評選出優(yōu)秀者參與學院的比賽。由于此類活動實踐性強,獲得班上絕大多數(shù)同學的認可,班上所有同學都積極參與。同學們不僅賽出了水平,賽出了風格,還賽出了友誼,賽出了對學習的濃厚興趣。對于既是活動的組織者又是活動的參與者之一的我來說,此類活動在大學的學習中應當經(jīng)常性地開展,活動不但鍛煉出了同學們在舞臺上展示自己的膽量,還使同學們在活動中開展學習交流,豐富課余生活,增加同學間的友誼,培養(yǎng)同學的學習興趣,提高班風學風的建設。
大一是同學們由中學生活向大學生活轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,而大二是同學們大學生活步入正軌,并開始認真執(zhí)行大學規(guī)劃的重要時期,在這一時期養(yǎng)成良好的學習、生活習慣,對以后大學生活乃至畢業(yè)后的工作和生活都大有益處。作為班長的我,除了在這面要嚴格要求自已以外,還要在班上起到帶頭模范作用,引領(lǐng)班上的同學樹立起積極向上、刻苦努力、熱愛公益的當代大學生形象。所以我還在班上積極組織公益勞動,帶領(lǐng)同學們在課余時間到學校操場、草坪拾撿垃圾,為建立起我們美麗、干凈、整潔的大學校園貢獻一份力的同時,還讓同學真正了解到付出的高尚和勞動的光榮,培養(yǎng)同學們樂于付出,甘于奉獻的中華傳統(tǒng)美德和大學生應有公益意識和社會意識。
對于同學們的各種獎學金和助學金的評選問題,我認真閱讀各種相關(guān)文件,積極采納老師和上任班干的建議,嚴格按照文件給出的評選條件,盡量做到公平、公正、公開的原則,民主地評選,在班上公示無爭議后再向?qū)W院提交。
為了進一步加強同學之間的友誼和交流,增強班級凝聚力,每學期都利用節(jié)假日組織全班同學到戶外活動。無論是事先的策劃、預算、踩點,事中的開展,還是事后的善后工作,一刻也不敢放松,尤其是同學們的安全問題,雖然我們都也是大學生了,但集體活動人多事雜,所有問題必須做好事前預料,做好認真防范,一個細節(jié)的疏忽都可能帶來慘重的代價。雖然這樣一來會使自己忙得不可開交,但每次活動都以成功圓滿而結(jié)束的時候,就是我感到無比欣慰和滿足之時?;顒又型瑢W們相互嬉戲言笑,玩各種有趣的游戲,大大增加了同學之間的交流,增加了同學之間的友誼和班級凝聚力。
在班上的文體活動方面,尤其是各類體育賽事,就是我們班無比自豪的事了,分院籃球聯(lián)賽中,我們班的體育健將奮力出擊,班委組織其他同學為他們加油、助威!在全班的齊心協(xié)力之下,獲得全院第一名的殊榮。在校級乒乓球聯(lián)賽中,我們班的優(yōu)秀女運動員巾幗不讓須眉,獲得全校單打第二的好成績。為我們班爭光的同時也向班上展現(xiàn)了運動的美好,生命在于運動,他們的精彩表現(xiàn)帶動了班上不少同學加入運動強身的行列。在文藝活動中,積極配合學生會組織參與迎新晚會,元旦晚會。同學們在舞臺上盡展自己的才藝,塑造了當代大學生文韜“舞”略的美好形象。
總的說來,大二這學年,在各位老師和輔導員的指導幫助下,在全班同學的通力配合下,我圓滿完成了貴州財經(jīng)大學教育學院11級教管班為期一年的班長之任,我深知,在這一年的工作中我有些做的不足的地方,有很多因個人經(jīng)驗不足而導致的失職。在此,只能懇請各位老師同學諒解,同時也希望各位老師和同學提出寶貴建議和建議,我一定積極加以改正。雖然我現(xiàn)在也不再擔任班長之職,但在以后的學習生活中我也會一如既往地為貢獻自己的一份力,極力配合現(xiàn)任的班干,建設好我們的班級。
大學生活豐富多彩,大二這一學年留給了許多美好的記憶,寫這篇總結(jié)時,許多精彩瞬間一幕幕浮現(xiàn)眼前,所謂感慨良多。感謝各位老師和同學對我的信任,給了我這次鍛煉自己的機會。在擔任大二這一學年班長一職中,使我學到了許多書本上學不到的知識,懂得了什么是責任,什么是付出和什么是擔當;學會了更好地與人溝通、交流、相處;正真領(lǐng)悟到了這幾個在日常生活中隨時信口捏來的詞的真正含義。這留給我的將是一生享之不盡的財富,謝謝!
收費班長工作總結(jié) 篇10
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,一學期的學習以及工作又要告一段落,我們也即將送走20xx,迎來全新的20xx.在這辭舊迎新之際,我想有必要靜下心來對本學期的工作做一個全面的回憶及總結(jié),以從中汲取經(jīng)驗,收獲成長。
大二,班級中的同學以不想大一般積極,因此在班級的管理上確實是在一定程度上有所增加。但是無論怎樣,集體依然溫暖,班級的氛圍仍是那樣溫馨。雖然如大一一般的各類講座漸漸少了起來,但是各種各樣的專業(yè)性比較高的比賽卻逐漸多了起來,讓同學們紛紛躍躍欲試,想要在各種比賽中嶄露頭角,并增加自己的專業(yè)能力。
在本學期的知識風暴大贏家以及金牌營銷員比賽中,班長均有同學取得了驕人的成績,而在本學期的基礎文明教育月中,同學也是全力配合,努力為打造一個和諧文明的校園而做出了自己的貢獻。
本學期的班會建設與大一比起來有所欠缺,畢竟隨著年齡以及心理的成長,大家身上都多了一份負擔與責任,因為每個人都有自己想要奮斗的目標以及想要去做的事,把大家的時間盡可能的還給大家我想才是一個班級 的管理者所應該做的。到了大二,更多的同學懂得和明白了學習的重要性,因此更多的同學比以往更加專注于自己的學業(yè)。本學期,班有兩名同學拿到國家勵志獎學金,4位同學拿到洛師勤學獎,2位同學拿到哈他集團的助學金,還有一人拿到了愛心助學金。其他同學雖然也在努力,但畢竟名額有限,相信在大家的不懈努力下,一定能在下一學年的學習中取得更加驕人的成績。
本學期雖然班級組織的活動少了,但是同學們自己的活動卻多了起來,尤其是各個實踐小組,紛紛走出校門,走向企業(yè),去學習更加實際的貼近生活的專業(yè)知識及技巧。洛陽榮威,洛陽百潤,九九齡保健醋生產(chǎn)基地,都可以看到同學們積極的身影。希望大家在自己的實踐中都可以學到自己想要的知識及技巧,為自己成為一個真真正正的實戰(zhàn)人員而打下堅實的基礎。
本學期的工作雖然已經(jīng)結(jié)束,但大學才過去不到二分之一,在下學期的工作中,我一定會以全身心的投入去面對。
這半年來的學習委員工作讓我感觸非常深,在這半年的學習與工作中,不僅使我學到了很多知識,而且還使我自己的能力得到了提升。
起初,我對學習委員的工作也不是太了解,但在商學院辦公室值班的這一段時間,讓我對這個工作有了個更深的認識。有些關(guān)于英語考級,計算機二級考試,雙學位以及同學們在學習中遇到的問題,通過到辦公室向老師咨詢,都為同學們一一作答了。這些工作,不僅為同學們提供了方便,解決了大一新生初到學校時的困惑與不解,同時也是對我個人能力的一個很好的鍛煉與提升。讓我在大學中不僅學到了知識,還學會了如何處理同學間以及師生間的關(guān)系
在這期間,我還擔任了班級信息反饋員。在私下,通過與同學的溝通與交流,了解了同學們在學習中遇到的問題,并及時向老師反映了情況,然后,在課堂上,老師也針對學生提出的問題做了解答,這樣,就很好的為老師與學生之間架起了交流的橋梁。這不僅利于同學們的學習,也加強了師生之間的溝通與了解,更好的建立了師生關(guān)系。
在將近考試的這段時間,同學們也為考試如何復習而一籌莫展,畢竟,這是我們第一次參加大學正式考試,同學們未免不知道一些考試注意事項,于是,通過了解同學們的情況,向老師匯報了這一信息,老師也關(guān)于怎樣備考,復習有關(guān)疑問,怎樣有效復習,以及考試注意事項這些問題給同學們一一回答,是同學們滿懷信心考試。
之前半年的學習與工作中,我肯定還有很多做的不夠好的方面??赡苡行┩瑢W存在的一些問題沒能及時了解到并幫他解答,或還處在一些同學們的學習問題不能處理的很好。所以在今后的工作中,更要聽取別人的意見與建議,協(xié)同班長和團支書一起把我們班建立成一個和諧友好的班級
在為同學們服務的同時,我自己也學到了很多使自己有了很好的鍛煉與提升,也不斷的完善自我,使自己邁向一個更高的臺階,以后我會更加努力,把班同學們的學習工作做得更好。
收費班長工作總結(jié) 篇11
時間猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,我也度過了兩年的大學生活,作為大二這一學年的班長,我的工作是協(xié)調(diào)其他班委管理好班級的日常事務,協(xié)助老師為班上同學在學習和生活等方面提供服務,并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風學風?;仡欉@學期,在輔導員老師的監(jiān)督指導下,助教的帶領(lǐng)下,積極開展班級建設,并根據(jù)本班同學的特點和實際需求,積極組織開展各種豐富多彩的活動,同時狠抓學習不放松。其間,有一定的成果,但是同時也存在許多不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
加強學習活動的開展,促進同學娛樂性學習,學習是學生的天職,到了大學我們更要明白學習的重要性。在大二第一學期,在學生會社團部的策劃下,我積極配合學生會在班上和學習委員一道組織開展演講比賽、英語演講比賽和辯論賽等學習活動,所有活動實行標準量化評分,評選出優(yōu)秀者參與學院的比賽。由于此類活動實踐性強,獲得班上絕大多數(shù)同學的認可,班上所有同學都積極參與。同學們不僅賽出了水平,賽出了風格,還賽出了友誼,賽出了對學習的濃厚興趣。對于既是活動的組織者又是活動的參與者之一的我來說,此類活動在大學的學習中應當經(jīng)常性地開展,活動不但鍛煉出了同學們在舞臺上展示自己的膽量,還使同學們在活動中開展學習交流,豐富課余生活,增加同學間的友誼,培養(yǎng)同學的學習興趣,提高班風學風的建設。
大一是同學們由中學生活向大學生活轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,而大二是同學們大學生活步入正軌,并開始認真執(zhí)行大學規(guī)劃的重要時期,在這一時期養(yǎng)成良好的學習、生活習慣,對以后大學生活乃至畢業(yè)后的工作和生活都大有益處。作為班長的我,除了在這面要嚴格要求自已以外,還要在班上起到帶頭模范作用,引領(lǐng)班上的同學樹立起積極向上、刻苦努力、熱愛公益的當代大學生形象。所以我還在班上積極組織公益勞動,帶領(lǐng)同學們在課余時間到學校操場、草坪拾撿垃圾,為建立起我們美麗、干凈、整潔的大學校園貢獻一份力的同時,還讓同學真正了解到付出的高尚和勞動的光榮,培養(yǎng)同學們樂于付出,甘于奉獻的中華傳統(tǒng)美德和大學生應有公益意識和社會意識。
對于同學們的各種獎學金和助學金的評選問題,我認真閱讀各種相關(guān)文件,積極采納老師和上任班干的建議,嚴格按照文件給出的評選條件,盡量做到公平、公正、公開的原則,民主地評選,在班上公示無爭議后再向?qū)W院提交。
為了進一步加強同學之間的友誼和交流,增強班級凝聚力,每學期都利用節(jié)假日組織全班同學到戶外活動。無論是事先的策劃、預算、踩點,事中的開展,還是事后的善后工作,一刻也不敢放松,尤其是同學們的安全問題,雖然我們都也是大學生了,但集體活動人多事雜,所有問題必須做好事前預料,做好認真防范,一個細節(jié)的疏忽都可能帶來慘重的代價。雖然這樣一來會使自己忙得不可開交,但每次活動都以成功圓滿而結(jié)束的時候,就是我感到無比欣慰和滿足之時?;顒又型瑢W們相互嬉戲言笑,玩各種有趣的游戲,大大增加了同學之間的交流,增加了同學之間的友誼和班級凝聚力。
在班上的文體活動方面,尤其是各類體育賽事,就是我們班無比自豪的事了,分院籃球聯(lián)賽中,我們班的體育健將奮力出擊,班委組織其他同學為他們加油、助威!在全班的齊心協(xié)力之下,獲得全院第一名的殊榮。在校級乒乓球聯(lián)賽中,我們班的優(yōu)秀女運動員巾幗不讓須眉,獲得全校單打第二的好成績。為我們班爭光的同時也向班上展現(xiàn)了運動的美好,生命在于運動,他們的精彩表現(xiàn)帶動了班上不少同學加入運動強身的行列。在文藝活動中,積極配合學生會組織參與迎新晚會,元旦晚會。同學們在舞臺上盡展自己的才藝,塑造了當代大學生文韜“舞”略的美好形象。
總的說來,大二這學年,在各位老師和輔導員的指導幫助下,在全班同學的通力配合下,我圓滿完成了貴州財經(jīng)大學教育學院11級教管班為期一年的班長之任,我深知,在這一年的工作中我有些做的不足的地方,有很多因個人經(jīng)驗不足而導致的失職。在此,只能懇請各位老師同學諒解,同時也希望各位老師和同學提出寶貴建議和建議,我一定積極加以改正。雖然我現(xiàn)在也不再擔任班長之職,但在以后的學習生活中我也會一如既往地為貢獻自己的一份力,極力配合現(xiàn)任的班干,建設好我們的班級。
大學生活豐富多彩,大二這一學年留給了許多美好的記憶,寫這篇總結(jié)時,許多精彩瞬間一幕幕浮現(xiàn)眼前,所謂感慨良多。感謝各位老師和同學對我的信任,給了我這次鍛煉自己的機會。在擔任大二這一學年班長一職中,使我學到了許多書本上學不到的知識,懂得了什么是責任,什么是付出和什么是擔當;學會了更好地與人溝通、交流、相處;正真領(lǐng)悟到了這幾個在日常生活中隨時信口捏來的詞的真正含義。這留給我的將是一生享之不盡的財富,謝謝!
收費班長工作總結(jié) 篇12
回首過去的一年,首先要衷心的感謝站領(lǐng)導在工作上給我指明了正確的方向,其次要感謝同事們在平時的工作中給了我大力的支持,讓我更有信心和動力做好公司和領(lǐng)導賦予的各項工作。
一、班組工作
我們收費D班,一共5名員工。我們在一起一同為了一個目標而努力,就是要把收費工作給做好,努力成為優(yōu)秀的班集體。
這一年我們班從文明服務、勞動紀律、收費業(yè)務、打擊逃費車輛、文員工思想動態(tài)、班組安全等方面展開工作的。
1、文明服務:收費站做為公司的窗口,我們的一言一行、一舉一動都代表公司的形象。我們班組每一個成員都嚴格做好文明服務五要素:揚手、點頭、目視、微笑、文明用語。
2、勞動紀律
無規(guī)矩不成方圓,本班組通過學習各項規(guī)章制度、嚴格要求自己,從小事做起、從細節(jié)抓起、杜絕各類違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生、不做與工作無關(guān)的事情。
3、收費業(yè)務
收費業(yè)務的好壞直接影響收費工作的順利開展。我們每月有目標、有計劃、有步驟的學習和考核,熟悉掌握各類收費政策、操作流程。努力提高應對突發(fā)事件、特殊事件能力,保證收費現(xiàn)場的暢通。
5、員工思想動態(tài)
我始終認為班長是為班組員工服務的。一方面,我以身作則,用比收費員更高的標準要求自己,起到帶頭作用,督促他們不斷提升自我;另一方面,關(guān)心班組成員,為他們爭取合理的利益,創(chuàng)造一個積極和諧的班組。
6、班組安全
我在工作中時刻恪守“紅線意識”,嚴格按照公司和收費站要求做好班組安全工作,按時按標準完成班組安全日志、安全學習、安全檢查、安全會議,爭創(chuàng)“零事故班組”。在xxx年度獲得1次安全文明班組稱號。
二、個人方面
在努力學習、不斷更新收費業(yè)務知識之余,本人也努力提高自身綜合素質(zhì),積極參與公司各項活動。xxx年獲得公司組織的征文比賽一等獎、三等獎各一次、知識競賽二等獎一次。同時在上級公司刊物和省級刊物發(fā)表宣傳公司的文章多篇。
三、存在的不足
在工作方面我班打擊逃費車輛,尤其是沖卡車方面收效甚微,還需要改進工作方法和力度。個人方面自身管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力還需要提高。
四、發(fā)展方向
針對班組和個人不足的地方,強化提高,與此同時也要注意做到揚長避短,發(fā)展特長。
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