我們?cè)趯懝ぷ骺偨Y(jié)的時(shí)候,一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況,這樣寫出來的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編整理的公司試用期員工工作總結(jié)9篇(試用期員工工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)),以供參考。
公司試用期員工工作總結(jié)1
一晃而過,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個(gè)初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機(jī)會(huì),同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)工作的機(jī)會(huì),盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化,而且對(duì)xx也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進(jìn)步,我也會(huì)以最好的精神狀態(tài)去面對(duì)每天的工作,作為公司的一員,也會(huì)時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的,在此對(duì)三個(gè)月的試用期分成三個(gè)階段作出總結(jié):
一、萌芽階段
第一天上班是激動(dòng)并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個(gè)部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經(jīng)常勉勵(lì)自己一定要珍惜此次機(jī)會(huì),全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)中。第一個(gè)月,作為陌生的我主要對(duì)公司的分布及產(chǎn)品型號(hào)、結(jié)構(gòu)、原理進(jìn)行了了解和熟悉;
公司主要由
?、伲核苣z部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過四樓的精裝后,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;
?、冢菏煜ぱb配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機(jī)芯、PcB板、內(nèi)燈、風(fēng)扇、導(dǎo)線等)和塑膠部的網(wǎng)面等通過工序組裝后,再經(jīng)過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長階段
經(jīng)過第一個(gè)月的熟悉了解后,使我更進(jìn)一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過程中或品質(zhì)上等出現(xiàn)的一些異常問題,如手扣難裝、鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下分析并解決了此問題,同時(shí)也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)下陸續(xù)作出了xxx、xxx等型號(hào)的作業(yè)指導(dǎo)書,使我對(duì)裝配及包裝的流程有了更深一步的.熟悉,同時(shí)也加深了對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書的認(rèn)識(shí)和了解。
三、成熟階段
通過前兩個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助、批評(píng)與指正下時(shí)刻能夠讓我感受到學(xué)習(xí)的氣氛,使我對(duì)xx有了更深一步的了解,作為xx的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題,與此同時(shí)也使我對(duì)信息聯(lián)絡(luò)處理單、工程更改聯(lián)絡(luò)單進(jìn)行了熟悉,并隨時(shí)對(duì)生產(chǎn)流水線上的異常問題及時(shí)反饋、處理解決等。
三個(gè)月來,雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個(gè)人所長、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司試用期員工工作總結(jié)2
在XX公司的第一個(gè)階段已經(jīng)順利的結(jié)束了,現(xiàn)在自己也即將要進(jìn)入到下一個(gè)階段了,隨著自己的試用期結(jié)束,到來的是自己之后正式的工作,我也希望自己可以在之后的工作當(dāng)中,將這段時(shí)間所學(xué)到的東西很好的運(yùn)用到工作當(dāng)中,也會(huì)更加的出色的完成自己的工作,發(fā)揚(yáng)自己之前的優(yōu)勢(shì),完善自己的缺陷和不足。
進(jìn)入公司之后,我除了迅速的開展自己的工作之外,還努力的學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化,所以自己的試用期的工作是非常的忙碌的,我也感到非常地充實(shí),盡管自己每天的工作和任務(wù)都非常的多,工作時(shí)間也排得非常滿,但是我卻沒有感到一絲一毫的疲憊與辛苦,我每天都是感覺自己非常的享受現(xiàn)在的工作和生活,對(duì)于自己在公司的這些工作我感到樂此不疲,我也不僅僅將自己的工作完成的特別的順利,也在這段時(shí)間里面,將公司的企業(yè)文化和上班時(shí)間的紀(jì)律都熟悉了,不僅在上班的時(shí)候認(rèn)真的完成自己的工作,更是在自己的工作當(dāng)中做到足夠的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,在自己的工作崗位上面盡職盡責(zé)的完成自己的工作。所以在自己的試用期的時(shí)間里,我也是一直都按時(shí)的到達(dá)公司,用自己最快的速度進(jìn)入到自己今天的工作當(dāng)中,調(diào)整好自己的工作狀態(tài),這種快節(jié)奏的工作是自己一直都沒有經(jīng)歷過得,所以自己有時(shí)候也會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯姆敝囟幸恍┑呢?fù)面情緒,但是自己也能夠很快地調(diào)整好自己的心情和態(tài)度,以至于到現(xiàn)在自己也已經(jīng)完全的適應(yīng)到公司的節(jié)奏和工作,并且對(duì)于這樣子繁重和繁瑣的工作也可以很好地完成。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,不管是在自己的業(yè)務(wù)能力還是工作態(tài)度和
我之后也會(huì)在工作當(dāng)中更加的努力來回報(bào)公司、公司
公司試用期員工工作總結(jié)3
來公司已經(jīng)工作的試用期以及度過了,通過試用期中的磨練和自己在工作中的努力,我現(xiàn)在也已經(jīng)被公司正式錄用了。這個(gè)過程充滿了不是特別的容易,我在試用期并不是一帆風(fēng)順的,這其中充滿了波折,同時(shí)也是充滿了競爭力,我也是通過試用期是不懈的努力,才通過了公司嚴(yán)格的考核,從眾多試用期員工中脫穎而出。為了以后在公司更好 作,和為正式工作做好準(zhǔn)備我,將我試用期的工作進(jìn)行了一系列總結(jié)。
我認(rèn)為在本次試用期的工作做的比較滿意的地方有如下一點(diǎn):
一、我對(duì)待工作會(huì)比較嚴(yán)肅。在工作時(shí)間里我只會(huì)想與公司有關(guān)的事情,作與工作相關(guān)的事情,每天在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成自己的試用期的工作,在保證自己工作質(zhì)量的同時(shí),將自己的工作完成的非常好。每天通過工作來學(xué)習(xí),努力讓自己在工作中發(fā)光發(fā)亮,為這轉(zhuǎn)正而努力,在接下來的工作時(shí)間里,我會(huì)為了升職加薪而努力的。
二、時(shí)時(shí)刻刻遵守公司的規(guī)章制度。自從我來到公司的第一天起,我就將公司的規(guī)章制度熟記與腦海、謹(jǐn)記與心里。在公司工作中,我也沒有越出過雷池一步,將公司的規(guī)定踐行在每天的工作之中,讓自己的工作為公司助力。在公司的試用期的這段時(shí)間中,我也獲得了公司的最佳試用期員工的獎(jiǎng)勵(lì),這也讓我感到非常榮耀,也為自己以后在公司的工作增長了很多的信心。
三、團(tuán)結(jié)員工,敬愛領(lǐng)導(dǎo)。公司是一個(gè)集體,在工作中我們應(yīng)該學(xué)會(huì)和其他員工合作,共同完成公司的工作,這樣有利于營造出一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,更加激勵(lì)我們的工作。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們也十分尊敬,作為公司的員工,我們應(yīng)該是一個(gè)有禮貌講禮儀的好員工。
我認(rèn)為我以后的工作中還需要改進(jìn)的地方有:
一、進(jìn)一步的學(xué)習(xí)工作內(nèi)容,為正式工作做準(zhǔn)備。以后的正式工作肯定需要用到更多的知識(shí),來完成公司對(duì)我們的期望和要求,也為了讓自己更好的融入到公司的這個(gè)集體中,讓自己變得更加有榮辱感。
二、自己的形象還需要改進(jìn)。一個(gè)員工的形象不僅僅是自已的個(gè)人問題更是關(guān)乎這公司,領(lǐng)導(dǎo)之前也有說過讓我改正和提升下自己的形象面貌,用來滿足工作和公司的需要,所以我也會(huì)在這個(gè)方面多加注意,讓自己的工作形象符合公司的形象,也為公司的客人和顧客留下一個(gè)良好的印象,讓自己的形象可以時(shí)刻代替公司的形象,為公司增光。
公司試用期員工工作總結(jié)4
剛來公司時(shí),我的主要任務(wù)是頁面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折,最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決,非常感謝部門經(jīng)理對(duì)我的耐心指導(dǎo)及幫助,讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運(yùn)用到項(xiàng)目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們項(xiàng)目的界面美化一直非常的重視,我們項(xiàng)目的界面采用的是xx結(jié)合自己的項(xiàng)目技術(shù)闡述xx。
在前期的工作中,我認(rèn)識(shí)到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場(chǎng)上用心的設(shè)計(jì),讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼,在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識(shí)到:利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認(rèn)真仔細(xì)的去做,要有耐心和信心。
從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司積極、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴(yán)格要求自己,工作細(xì)心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己。
自從融入xx這個(gè)大家庭后,我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的上級(jí)和同事們給予我的關(guān)心和幫助,我知道xx的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,xx的明天會(huì)更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)更加努力工作,以實(shí)際的工作業(yè)績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛和培養(yǎng)。
公司試用期員工工作總結(jié)5
時(shí)間如流水一般滑過,一眨眼的工夫就來到了我要等待試用期結(jié)果的時(shí)候,我其實(shí)對(duì)我自己在試用期的表現(xiàn)不是很滿意,但是我能肯定的是,我在試用期里一直都有用心的對(duì)待著我每一份的工作任務(wù)。如果我能通過此次轉(zhuǎn)正的考核,我會(huì)在以后的工作里,以更高的要求來使自己達(dá)標(biāo),以更加飽滿更加熱情的態(tài)度來對(duì)待我的每一份工作任務(wù)。
其實(shí)在來我們公司之前,我在很多家公司都有過工作經(jīng)驗(yàn),但是這些工作經(jīng)驗(yàn)都不長久。而不長久的原因是一直以來令我最煩惱的事情,那就是我找不到工作的樂趣,看不到我未來的方向,我即使想努力使勁,也不知道該往哪個(gè)方向努力使勁。所以我就果斷放棄了。但是在來到我們公司經(jīng)歷了這段試用期的生活和工作以后,我便開始漸漸覺得自己的生活變得明朗起來。每完成一件工作任務(wù),我的成就感就多一份,每做完一件事情,我的幸福感就油然而生;每一次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),我就覺得自己充滿了能量。
每天早上一到來,我就開始期待新一天的工作和生活。雖然這份工作的工資不是很高,但是我卻在這份工作里,找到了屬于自己的幸福感和成就感。雖然我在試用期里,沒有為公司做出過很多的業(yè)績,但是我在慢慢的成長和進(jìn)步,這一點(diǎn)是值得肯定的。也許這個(gè)進(jìn)步很緩慢,但是我有充足的信心來應(yīng)對(duì)我以后的工作。為此,我還做了一個(gè)詳細(xì)的未來發(fā)展規(guī)劃,而這個(gè)職業(yè)規(guī)劃就是與我們公司以后發(fā)展相關(guān)的。我希望在此次試用期過后,我能夠更好的在公司里工作下去。如果這次沒有通過,我也不會(huì)灰心,我只會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)朝前看。
在這個(gè)試用期里,我找到了自己努力的方向,有了這個(gè)方向,不管以后在工作中遇到多么大的困難和挑戰(zhàn),我都會(huì)迎難而上,絕不退縮。就好像我加入到我們公司,我就會(huì)一直努力堅(jiān)持下去。我是真的很熱愛這份工作,不僅僅是對(duì)這份工作本身的熱愛,還有對(duì)我們公司文化理念,和公司辦公氛圍的熱愛,以及對(duì)我們公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的喜愛和敬佩。公司里的每一處地方都深深吸引著我,讓我想要奉獻(xiàn)我全部的青春和力量來為公司效力。
公司試用期員工工作總結(jié)6
我于20__年_月_日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,那里的一切對(duì)我來說都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我該期間的工作情景作如下總結(jié):
在這段時(shí)間內(nèi),我先后在人力資源部和測(cè)試部擔(dān)任行政前臺(tái)和軟件測(cè)試員的職位:
初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè),并參加公司了對(duì)新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。經(jīng)過這些資料和培訓(xùn),我對(duì)公司有了必須的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)當(dāng)要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對(duì)領(lǐng)用情景進(jìn)行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn)。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料,以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。
負(fù)責(zé)員工的考勤,及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),供給考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理供給的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺(tái)的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對(duì)自我的工作進(jìn)行輕重緩急的確定我覺自我在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高自我,期望自我能盡早在自我的崗位上獨(dú)當(dāng)一面,為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)研究的更加全面杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我要特地感激人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感激她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測(cè)試部門,擔(dān)任軟件測(cè)試員一職,測(cè)試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也很大,可是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了軟件測(cè)試的工作環(huán)境和操作流程。
總結(jié)軟件測(cè)試的最主要工作就是尋找和描述手機(jī)功能的缺陷,大體能夠概括為:準(zhǔn)確、簡潔、完整、規(guī)范。
描述要點(diǎn)時(shí)標(biāo)題需要明確指明錯(cuò)誤要點(diǎn);操作過程描述出測(cè)試的整個(gè)過程,包括工作環(huán)境,測(cè)試機(jī)器的運(yùn)行條件,盡量多的供給一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。最終總結(jié)測(cè)試報(bào)告及評(píng)估模式要點(diǎn):標(biāo)題、版本號(hào)、測(cè)試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、概率性、及個(gè)人對(duì)此次版本測(cè)試的評(píng)估等。
此外有些問題會(huì)與軟件工程師所設(shè)計(jì)的版本有差距,甚至是一些小問題,這時(shí)候更應(yīng)當(dāng)發(fā)揮溝通本事,善于表達(dá)觀點(diǎn),證明軟件缺陷為何必須修復(fù),并經(jīng)過實(shí)際演示求證觀點(diǎn)。軟件缺陷必須要盡可能的在內(nèi)部解決,這對(duì)節(jié)儉成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測(cè)試過程中,盡量做到80-20原則,在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段的復(fù)審和測(cè)試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug,而系統(tǒng)測(cè)試又能找出其余__中的80,最終的_的__可能僅有在用戶的大范圍、長時(shí)間使用后才會(huì)暴露出來。因?yàn)闇y(cè)試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯(cuò)誤。這就需要每個(gè)人帶著職責(zé)心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì)到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是十分重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機(jī)會(huì),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),期望自我能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),多謝!
公司試用期員工工作總結(jié)7
我于_年_月_日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作本事,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情景,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我本事的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于_年_月_日正式開始了客戶提議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得理解和支持,需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。
如果這個(gè)崗位做的好,就能夠減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不夢(mèng)想,不僅僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或提議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不一樣的提議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。
新的受理流程,不僅僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一齊提議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。
對(duì)受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改善提高的前提。
在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自我盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作本事得到了由學(xué)校步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情景及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作本事和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。
能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改善和完善,也是一個(gè)提高自我本事的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自我踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
公司試用期員工工作總結(jié)8
三個(gè)月的試用期對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)碩果累累的階段。通過三次培訓(xùn)以及與同事和領(lǐng)導(dǎo)的相處,我逐漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會(huì)到的領(lǐng)導(dǎo)和同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度值得一提,讓我對(duì)自己要求更嚴(yán)格,工作做得又好又細(xì)致。在此,我必須真誠地向所有領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵(lì)和幫助。以下是我三個(gè)月試用期的總結(jié)。
我剛剛離開校園,沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)。雖然很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我的一個(gè)缺點(diǎn)就是急躁和粗心,這在電廠是很忌諱的。所以帶著這些擔(dān)心,剛來時(shí)的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責(zé)。經(jīng)過大家的幫助和自學(xué),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),不安和緊張也逐漸平復(fù),也有了做好工作的自信和決心。剛進(jìn)廠時(shí)老員工給我們的一系列安全教育培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。因?yàn)楹鲆暼魏我粋€(gè)小隱患都有可能導(dǎo)致以后發(fā)生大事故。在日常工作中,我始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習(xí),使我個(gè)人的安全生產(chǎn)意識(shí)不斷提高和增強(qiáng),為電廠的安全高效運(yùn)行而努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段。在同事和值班長的熱情幫助下,我對(duì)電廠的各種設(shè)備更加熟悉,掌握了一些基本操作。我相信,在我不懈的努力和同事們無私的幫助下,我的專業(yè)素質(zhì)一定會(huì)不斷提高。
值班工作包含大量的專業(yè)知識(shí),其中原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實(shí)。隨著時(shí)間的推移,工作量增加,個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以很多問題理解不透徹,很多操作無法熟練完成。在以后的工作中,我要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),咨詢同事。電站設(shè)備多,各種參數(shù)需要牢記在心。只有這樣,我們才能在工作中感到舒適。培訓(xùn)的技能測(cè)試暴露了我的很多問題。一些關(guān)鍵設(shè)備不熟悉,一些簡單的操作不熟練,許多在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)不能應(yīng)用到實(shí)際工作中。電站涉及的知識(shí)非常復(fù)雜,需要我努力學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教。只有一點(diǎn)點(diǎn)積累,才能真正成長為一個(gè)獨(dú)立的服務(wù)員。
經(jīng)過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點(diǎn)和不足。首先,與同事溝通少,工作中缺乏思考,不注意總結(jié)問題,尤其是工作中缺乏關(guān)心和耐心,這些都導(dǎo)致工作完成不好。在今后的工作中,除了加強(qiáng)認(rèn)真的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感外,還要加強(qiáng)與同事的溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí),不斷提高專業(yè)素質(zhì)和工作水平,才能更好的完成工作。我會(huì)虛心聽取同事的批評(píng)指正,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
在轉(zhuǎn)正的時(shí)刻做出以上總結(jié),不僅僅是對(duì)自己過去的反思,更是對(duì)未來的生活和工作的啟發(fā)。展望未來的20年,我意識(shí)到只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),我的心里才能真正有個(gè)底,才能忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事清晰,逐漸擺脫剛參加工作時(shí)只關(guān)注工作不懂得思考和總結(jié)的現(xiàn)象。當(dāng)然可以安心在管理處工作,幸福的生活離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵(lì)是我們?yōu)榇藜覡I的發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)的動(dòng)力。我相信,在自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我會(huì)不斷進(jìn)步和提高。
公司試用期員工工作總結(jié)9
自進(jìn)入公司到現(xiàn)在為止已經(jīng)過去了三個(gè)月了,按照最初的試用期實(shí)習(xí)協(xié)議,我已經(jīng)有了轉(zhuǎn)正的資格,經(jīng)過與公司人事的協(xié)商,我在正式的勞動(dòng)合同上簽下了自己的名字。我覺得真的很不容易吧,有種苦盡甘來的激動(dòng)心情,誰說不是呢,試用期努力工作了那么久,終于獲得了轉(zhuǎn)正,也算是對(duì)自己曾經(jīng)努力過的一個(gè)證明吧,為了告別過去,也方便規(guī)劃未來,現(xiàn)在我對(duì)自己試用期間的工作情況做一個(gè)總結(jié)。
一、調(diào)整心態(tài),默默學(xué)習(xí)
我覺得吧,在試用期間,最重要的是調(diào)整好自己的心態(tài),因?yàn)楹芏鄤偝鲂@的學(xué)生都有一個(gè)通病,那就是眼高手低,我見過很多同事就是這樣,和我同一批的員工,有的人嫌棄工資低,有的人覺得工作太累。作為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)員工,就必須耐得住寂寞,誰不是從底層往高處爬的,一個(gè)什么都不會(huì)的剛出校門的學(xué)生,連自己的定位都找不清楚,既想要工資高,又想要工作輕松,哪有這么好的事情。這個(gè)社會(huì)就是這樣,你不能夠及時(shí)調(diào)整心態(tài),逐漸適應(yīng)這個(gè)社會(huì),那么你就會(huì)被淘汰。我現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,只要兢兢業(yè)業(yè)做下去,那么便能獲得不斷的積累,而那些早已辭職的員工依舊在找工作,一邊啃老一邊不停的換工作。
二、試用期間的工作狀況
在試用期間,我雖然沒有做出多大的成就,但我也沒有出過半點(diǎn)差錯(cuò)。三個(gè)月之間,我從未遲到、曠工、請(qǐng)假過一次,因此領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我特別賞識(shí),經(jīng)常教我一些人情世故以及工作中能夠作用到的技巧,與之相比,學(xué)校里學(xué)的那些簡直連入門級(jí)都不算,畢竟是走在最前端的公司摸索出的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常學(xué)習(xí)還是能夠獲得許多好處的。每天的工作內(nèi)容我都能夠按時(shí)按量的完成,雖然我并不是做的最好的一個(gè),但我卻是同一批員工中做的最穩(wěn)的那一個(gè),我覺得只要按照規(guī)劃這樣走下去,那么還是能夠在職場(chǎng)中取得成就的,也算是從另一角度實(shí)現(xiàn)了人生的價(jià)值吧。至少目前這個(gè)狀況我還是滿意的,不需要再向家里要錢,每月除去房租和吃飯的費(fèi)用之外還能攢下一筆小錢,我覺得很滿足。
三、試用期間的不足之處
有成就自然也有著做的不太好的地方,我覺得我在試用期間做的最不好的地方就是沒什么進(jìn)取心,每天我都會(huì)將任務(wù)量壓縮在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,然后按時(shí)下班,也沒有主動(dòng)加過班或者在某天稍微多做一點(diǎn)工作。我覺得這是不思進(jìn)取的表現(xiàn),畢竟職場(chǎng)是殘酷的,稍有不慎就有可能淘汰,畢竟優(yōu)勝汰劣是自古以來不變的真理。除此之外,在學(xué)校里面的一些壞習(xí)慣我一直沒有改掉,比較致命的一點(diǎn)是喜歡熬夜,這點(diǎn)很不好,容易影響到第二天的工作狀態(tài),還有一點(diǎn)是性格內(nèi)向,在公司幾乎是獨(dú)來獨(dú)往,再這樣下去的話,以后很可能會(huì)在這方面吃虧。
以上便是我試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié),過去的得失也沒必要太過于糾結(jié),現(xiàn)在最重要的是往前看,著眼于以后。因此。我想我應(yīng)該制定一個(gè)規(guī)劃,為以后的工作打好基礎(chǔ),想問題也要多考慮清楚,這樣才不會(huì)出什么差錯(cuò)。
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