人力資源部個(gè)人工作總結(jié) 篇1

　　20年，隨著對(duì)人力工作的逐漸熟悉和深入，我對(duì)人力資源工作有了更深刻的體會(huì)和理解。一年來，本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下，密切結(jié)合部門的年度績(jī)效目標(biāo)，結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績(jī)效要求開展工作，重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

　　一、各項(xiàng)工作開展情況。

　　完善制度，使各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

　　今年年初，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國(guó)家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)優(yōu)化流程，提高效率。

　　不足/解決方案：

　　人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升。唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī)，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。

　　二、修訂與完善崗位說明書。

　　今年3月，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實(shí)際情況，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì)開展的的工作，但確實(shí)崗位說明書的及時(shí)整理，將對(duì)公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。

　　不足/解決方案：

　　目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣，組織地及時(shí)、有序，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí)，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制，還需加強(qiáng)時(shí)效性，幫助員工快速了解職責(zé)要求，明確其專業(yè)能力的提升路徑。

　　三、加強(qiáng)績(jī)效管理。

　　為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，加強(qiáng)績(jī)效管理過程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺(tái)了《績(jī)效管理考核辦法》，同時(shí)針對(duì)月度績(jī)效考核中存在的問題，逐步完善崗位績(jī)效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)則。

　　不足/解決方案：

　　通過對(duì)績(jī)效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現(xiàn)一方面員工對(duì)月度績(jī)效考核的重視還需提高，計(jì)劃和總結(jié)填寫的及時(shí)性需加強(qiáng)，同時(shí)目前公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績(jī)效管理，一方面可計(jì)劃每季度組織開展員工對(duì)績(jī)效考核滿意度的調(diào)查，通過隨機(jī)選擇員工發(fā)放問卷，了解員工對(duì)績(jī)效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理，在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，體現(xiàn)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。

　　四、薪酬福利管理。

　　薪酬、福利工作對(duì)是人力資源的一項(xiàng)日常性重點(diǎn)工作。年初，我們?nèi)鎸徱曉袀€(gè)性化激勵(lì)機(jī)制，完成對(duì)20年度6項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)政策細(xì)則的修訂與完善，廢除2項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)，優(yōu)化了個(gè)性化激勵(lì)體系的激勵(lì)方式和激勵(lì)力度，更有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。3月，根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成20年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對(duì)職能類員工薪酬體系變革，及時(shí)完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會(huì)，傳達(dá)了公司高管對(duì)員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作;及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。

　　五、積極落實(shí)其他工作。

　　人力資源部門的日常工作還涉及到各個(gè)層面和許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，這些臨時(shí)性的工作和日常的基礎(chǔ)管理雖多是事務(wù)性和流程性的內(nèi)容，但都較好的完成了各項(xiàng)日常工作，達(dá)到基礎(chǔ)管理各項(xiàng)要求。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié) 篇2

　　伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20年?；赝?0年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

　　人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

　　上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

　　一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。

　　因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

　　二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);

　　到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

　　三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。

　　其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

　　一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

　　二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

　　三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

　　四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

　　五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。

　　對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

人力資源部個(gè)人工作總結(jié) 篇3

　　根據(jù)市公司黨委的安排部署，我將自我履職以來的工作和思想狀況進(jìn)行總結(jié)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請(qǐng)審議。

　　一、端正態(tài)度，忠實(shí)履行工作職責(zé)

　　綜合部工作職責(zé)繁雜，臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，去年以來，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，用心主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。

　　一是公文流轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。經(jīng)過前期充分的工作準(zhǔn)備，oa自動(dòng)化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。這項(xiàng)工作得到信息技術(shù)部的大力支持，他們?cè)诒静块T工作任務(wù)十分繁重的狀況下，專門抽調(diào)技術(shù)力量對(duì)全市系統(tǒng)辦公電腦進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝，對(duì)人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。辦公室得以透過oa系統(tǒng)及時(shí)將文件分發(fā)督辦，有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時(shí)間，并限度地減少了紙質(zhì)文件的使用，降低了管理成本。

　　二是單證管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后，我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營(yíng)的要求，研究制定了《單證管理制度》，對(duì)單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個(gè)流程進(jìn)行規(guī)范，加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控力度和職責(zé)意識(shí)。在單證費(fèi)用結(jié)算方面，我們推陳出新，堅(jiān)持對(duì)印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算，并根據(jù)各支公司單證需求變化及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配，在確保有單可用的同時(shí)，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費(fèi)現(xiàn)象。

　　三是人力資源管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。為適應(yīng)《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求，我們?cè)趯?duì)全市系統(tǒng)編外用工行為進(jìn)行規(guī)范的基礎(chǔ)上，把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理，凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動(dòng)以及人員調(diào)離等狀況，都要在系統(tǒng)上做出及時(shí)的變更和調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)管理模式。應(yīng)對(duì)各部門不斷調(diào)整變化的人員需求，我們有效行使招錄職能，嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持原則，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響，把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個(gè)層面，成為推動(dòng)機(jī)關(guān)部門運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量。

　　四是宣傳工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺(tái)作為我們的宣傳陣地，不斷加大信息編采和報(bào)送力度。省公司信息刊載量由年的15條、年的22條，提高至20年的108條，列全省系統(tǒng)第一位。20年省公司信息考核機(jī)制調(diào)整后，雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然到達(dá)36篇，在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇，持續(xù)全省各市地公司的先進(jìn)水平。此外，我們還注重加強(qiáng)與地方媒體的合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系，隨時(shí)隨地對(duì)公司重大活動(dòng)及服務(wù)新策進(jìn)行宣傳報(bào)道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇，交通臺(tái)、人民臺(tái)播發(fā)新聞8次，《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》刊發(fā)稿件2篇，《生活進(jìn)行時(shí)》欄目專題1期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認(rèn)知度。

　　二、顧全大局，用心協(xié)調(diào)公共關(guān)系

　　我把務(wù)實(shí)合作當(dāng)作推動(dòng)綜合部工作目標(biāo)落實(shí)的手段，堅(jiān)持樹立大局觀念和整體意識(shí)。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機(jī)安裝調(diào)試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營(yíng)審計(jì)、5月份政策性保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查和全市系統(tǒng)營(yíng)銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會(huì)議和沈陽(yáng)稽核中心專項(xiàng)稽查、8月份地稅局稅查驗(yàn)及10月份出單中心建設(shè)，以及全年5次大型宣傳活動(dòng)中，我們與機(jī)關(guān)各部門之間密切協(xié)作、通力配合，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在外部溝通方面，我們用心協(xié)調(diào)部門檢查、促成與局歷史欠賬抵抹，我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡，力爭(zhēng)使問題得到圓滿解決。

　　三、擺正位置，真心實(shí)意帶給服務(wù)

　　在工作中，我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的要求落實(shí)到行動(dòng)中，用心為基層工作帶給力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求，我堅(jiān)持做到有問必答、有求必應(yīng)，即使是我職責(zé)范圍內(nèi)難以解決的問題，我也會(huì)盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫忙解決。

　　一年間，涉及到基層公司無(wú)論是戶外宣傳圖版設(shè)計(jì)、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖，還是投標(biāo)書編寫、與職能部門檢查溝通，我都做到全力以赴、毫無(wú)保留。盡管有些工作取得的效果極其有限，但是我能用行動(dòng)讓大家感受到我為之服務(wù)的誠(chéng)意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級(jí)法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后，審核基層公司用印工作量驟然增加?；鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙，難免對(duì)用印審批程序有所疏忽。我在堅(jiān)持執(zhí)行用印規(guī)定的同時(shí)，充分體諒他們的辛苦，用心主動(dòng)幫忙他們溝通，盡量在第一時(shí)間把問題消化解決，最終到達(dá)既消除用印風(fēng)險(xiǎn)，又能免去他們的奔波之累。

　　四、以誠(chéng)相待，和諧處理同事關(guān)系

　　長(zhǎng)期以來，無(wú)論我在哪個(gè)崗位，無(wú)論我從事什么工作，我都能做到平等地對(duì)待每一位同事和員工，嚴(yán)以律己，寬以待人，維護(hù)團(tuán)結(jié)，善于溝通，做到聽話不傳話、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時(shí)間認(rèn)真緊張、工作之余和諧愉快;對(duì)于機(jī)關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對(duì)于外來人員和電話詢問，盡量做到一站式解決，讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和職責(zé)心。

　　轉(zhuǎn)眼間，從年6月18日來公司報(bào)到，至今已經(jīng)過去了3年零6個(gè)月加12天。期間，我時(shí)時(shí)刻刻都能聽到、看到、感受到一種強(qiáng)大的、負(fù)職責(zé)的力量在推動(dòng)雞西公司的事業(yè)不斷前進(jìn)。在這一進(jìn)程中，始終得到領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的關(guān)心、幫忙和支持的我，也逐漸成長(zhǎng)成熟和進(jìn)步。在此，我誠(chéng)懇地向各位道一聲多謝。

　　與此同時(shí)，作為一個(gè)普通的社會(huì)人，我的身上也存在很多不足。在我的價(jià)值得不到認(rèn)可時(shí)，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時(shí)，我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時(shí)，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到解時(shí)，我也曾試圖放下。但是，每當(dāng)我面臨壓力和困難，我總能及時(shí)感受到來自公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和包容，感受到來自機(jī)關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵(lì)，感受到來自身邊同事的理解和幫忙，就象是一股股暖流推動(dòng)我不斷向前，成為我克服困難、頑強(qiáng)前進(jìn)的動(dòng)力。

　　今年，我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務(wù)”意識(shí)，圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標(biāo)，繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方法，在辦公室職責(zé)履行、人力資源合理配置、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破，在自身素質(zhì)和服務(wù)潛力上實(shí)現(xiàn)新提高，在工作績(jī)效和成果上爭(zhēng)取新跨越，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié) 篇4

　　我于20年月日以咨詢助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工。20年月日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對(duì)我的工作總結(jié)。

　　一、個(gè)人品行

　　在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解情況，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

　　在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

　　二、管理思維

　　我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話：每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

　　三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

　　員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。

　　四、行政的服務(wù)性工作

　　行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

　　五、獎(jiǎng)懲有法

　　獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了2020年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反公司規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

　　在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行2021年人事工作。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié) 篇5

　　人力資源部20xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：

一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等

　　建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從日?？荚u(píng)到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，期望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性

二、勞動(dòng)合同管理

　　做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作工作計(jì)劃。本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是

　　1、勞動(dòng)合同簽訂，續(xù)簽、終止及時(shí)性；

　　2、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性；

　　3、勞資關(guān)系（勞動(dòng)糾紛次數(shù)、原因等）；

　　4、檔案管理完整性等描述。

三、員工評(píng)價(jià)的收集

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在必須時(shí)期內(nèi)工作潛力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等帶給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況，每月收集個(gè)門店人事評(píng)價(jià)表，對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

四、人力資源人力需求計(jì)劃

（一）、人力資源人力需求計(jì)劃目的

　　1、根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況，靈活選取聘用方式：

⑴、參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會(huì)，

⑵、在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，

⑶、與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請(qǐng)其代為招聘，

⑷、內(nèi)部培養(yǎng)，

⑸、引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源，吸引并儲(chǔ)備必須數(shù)量的具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才。

　　2、為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù)。

（二）、影響因素分析

　　影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面。

　　1、公司的戰(zhàn)略

　　企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素，人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。

　　2、預(yù)期的員工流動(dòng)

　　企業(yè)以往員工流動(dòng)狀況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對(duì)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生重要影響，員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù)。

（三）、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測(cè)

　　1、數(shù)據(jù)收集

　　人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查，各門店應(yīng)用心配合人力資源部，帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。

⑴、人力資源部統(tǒng)計(jì)、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位狀況以及人員培訓(xùn)、人員流動(dòng)、人員變動(dòng)狀況等數(shù)據(jù)資料，為人力資源需求預(yù)測(cè)帶給數(shù)據(jù)支持！。

⑵、需求預(yù)測(cè)

　　1、人力資源部根據(jù)各門店填報(bào)《20xx年的招聘計(jì)劃表》和《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析，確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。

　　2、盤點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀，統(tǒng)計(jì)人員的缺少、超多的狀況

　　3、統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)短時(shí)間內(nèi)未來可能離職人員，預(yù)測(cè)企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。

　　4、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及各部門工作量的增長(zhǎng)狀況，預(yù)測(cè)企業(yè)未來人力資源需求量工作計(jì)劃。

　　5、匯總上述數(shù)據(jù)，得出企業(yè)人力資源的凈需求量，制作20xx年度人力資源需求計(jì)劃匯總表。

五、員工培訓(xùn)與開發(fā)

　　1、年度培訓(xùn)方案說明

　　隨著公司發(fā)展，對(duì)員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求，而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，公司將透過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工敬業(yè)精神，構(gòu)成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)，這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。

　　2、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

　　為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定方案前，認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個(gè)門店，并收集至調(diào)查結(jié)果如下：

（一）對(duì)培訓(xùn)課程性質(zhì)和方式

（二）、培訓(xùn)指導(dǎo)思想

　　1、工作即培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是透過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作潛力，改變工作態(tài)度，改善工作績(jī)效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。

　　2、門店經(jīng)理即培訓(xùn)師。各門店經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，透過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使員工具備工作務(wù)必的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問題的潛力?！皩?duì)下屬的培訓(xùn)如何”將作為對(duì)各門店經(jīng)理考核的重要資料之一。

（三）、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、滿足各級(jí)管理者和工作任務(wù)的需要！。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升，有利于提高工作任務(wù)完成的效率，增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。

　　2、滿足員工需要。透過提高員工的崗位技能，員工增加工作信心，并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成

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　　3、塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。構(gòu)成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍，持續(xù)公司的持續(xù)發(fā)展工作計(jì)劃。

（四）、培訓(xùn)資料

　　根據(jù)參加培訓(xùn)人員不同，分為：晉升培訓(xùn)、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。

（1）晉升培訓(xùn)

　　管理人員的晉升培訓(xùn)培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者潛力的開發(fā)，透過培訓(xùn)，激發(fā)經(jīng)理級(jí)員工的個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使中層管理者加深對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì)，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)，提高中層管理者的計(jì)劃、執(zhí)行潛力。

　　培訓(xùn)方式有以下幾種：

　　1、選取內(nèi)訓(xùn)參加公開課方式，總部中層經(jīng)理、各門店總經(jīng)理班子成員參加，旨在提高各級(jí)經(jīng)理的人力資源管理技能；

　　2、透過集中討論與自學(xué)相結(jié)合的方式，掌握新資訊，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)；

　　3、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)下屬帶給學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會(huì)，有助于在職位出現(xiàn)空缺時(shí)，能有訓(xùn)練有素、熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替，避免產(chǎn)生人才短缺問題。

（2）普通員工培訓(xùn)

　　員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高專業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念，提高工作的主動(dòng)性和用心性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)部備案。

　　培訓(xùn)方式有以下幾種：

　　1、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓(xùn)；

　　2、充分利用公司圖書室，員工自主學(xué)習(xí)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，員工自己安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書籍或雜志，寫兩篇讀書心得。

（3）新員工崗前培訓(xùn)

　　新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新進(jìn)人員，由公司對(duì)新招聘員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)，采用課堂學(xué)習(xí)（4個(gè)小時(shí)）的方式，使新員工認(rèn)識(shí)公司，加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動(dòng)力。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié) 篇6

　　20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化。

一、公司基本人力狀況分析

　　年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

二、各部門人數(shù)對(duì)比

　　相比于上一年度，員工總數(shù)增加x人，約xx%?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的xx%。

三、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析

　　公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。

四、司齡結(jié)構(gòu)分析

　　我司平均司齡為x年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，x年以下的員工人數(shù)占x%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動(dòng)，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

五、年齡結(jié)構(gòu)分析

　　公司平均年齡不到x歲，且都在x歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，x歲以下員工占很大比例，為x%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。x-x歲的員工占比x%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

六、性別比例構(gòu)成

　　公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。

　　制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié) 篇7

　　進(jìn)社聯(lián)已經(jīng)有2年多了，可能這是最后一篇工作總結(jié)了，估計(jì)也是最長(zhǎng)的一篇工作總結(jié)，下面的工作總結(jié)將從幾部分展開。

一、工作總結(jié)

　　為了讓小朋友們對(duì)不了解的工作有所了解，我就對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡(jiǎn)短的描述。

本年度的工作

　　1、新老交接大會(huì)

　　每年的新老交接大會(huì)其實(shí)就是新老部長(zhǎng)的交接儀式，但不像會(huì)長(zhǎng)大會(huì)那樣官方，是很溫馨的一個(gè)活動(dòng)。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶，泣不成聲，總是這樣充滿感動(dòng)?；顒?dòng)整體氛圍很不錯(cuò)，大家最后都玩的很開心?，F(xiàn)場(chǎng)布置很出彩。

不足：

（1）時(shí)間控制不到位：由于之前對(duì)時(shí)間的把握不充分，導(dǎo)致新部長(zhǎng)向老部長(zhǎng)送禮物環(huán)節(jié)的時(shí)間過長(zhǎng)，對(duì)后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響，以后要注意對(duì)時(shí)間的把握。

（2）形式陳舊：形式過于陳舊不夠新穎，加上要求增加的一個(gè)環(huán)節(jié)，使送禮物時(shí)間過長(zhǎng)有些無(wú)聊，下一屆應(yīng)該針對(duì)送禮物的形式做一些改變，使其更新鮮，活潑。

　　2、十校研討會(huì)

　　十校研討會(huì)是為了解決社聯(lián)以及社團(tuán)的一些問題和研究社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展，而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會(huì)議。同時(shí)要討論接下來的十校論壇的議題。

優(yōu)點(diǎn)：

（1）會(huì)議提出了一些有建設(shè)性的意見，值得思考（詳見下面的十校發(fā)展論壇）。

（2）會(huì)議中后段討論氣氛非常熱烈。

（3）會(huì)后整理會(huì)議記錄，保留會(huì)議精華內(nèi)容。

缺點(diǎn)：

（1）場(chǎng)地的問題糾結(jié)了很久，險(xiǎn)些找不到場(chǎng)地，以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好，另外要做好二手準(zhǔn)備。

（2）在會(huì)議開始時(shí)氣氛過于沉悶。事先應(yīng)想好對(duì)策，找到調(diào)動(dòng)氣氛的方法。

（3）會(huì)議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯(cuò)誤，以后要更加細(xì)心謹(jǐn)慎，對(duì)于時(shí)間等容易出錯(cuò)的地方要多次核對(duì)。

　　3、加分

　　對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)人員進(jìn)行工作加分。

　　加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開始，時(shí)間非常緊迫，如果這項(xiàng)工作能在假期就開始著手準(zhǔn)備會(huì)使時(shí)間寬裕一些，或者在上一學(xué)期評(píng)優(yōu)過后就可以整理出一部分，那樣就能更便于日后的工作。

　　4、招新

　　這個(gè)就不用解釋了，大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多，優(yōu)點(diǎn)就不說了。

缺點(diǎn)：

（1）物資預(yù)計(jì)不夠：此次物資預(yù)計(jì)過少，在派發(fā)時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁(yè)。

（2）有丟東西的現(xiàn)象，應(yīng)看管好攤位，避免此類事情再次發(fā)生，另外如果有其他部門的人讓代為保管東西，則只能說可以放這里但不負(fù)責(zé)看管。

（3）紅布丟失，是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室，不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?/p>

（4）掃樓樓條等文本類東西印錯(cuò)，大家在做這類工作時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真，不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯(cuò)誤，要事先檢查好，不然只會(huì)措手不及。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚。

（5）掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象，雖然這種情況常有發(fā)生，但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。

（6）掃樓有時(shí)是三大組織各自安排，有的是寫上安排，如果是自己掃自己的，那么我們要事先分好組，事實(shí)告訴我們到了現(xiàn)場(chǎng)才分根本來不及~~~

（7）面試第一天，各面試官散漫，不知道自己都該做些什么，很亂。

（8）面試物資準(zhǔn)備不到位，白紙到面試開始還沒有到位。

（9）雖然一直在倡導(dǎo)要做好面試官的培訓(xùn)工作，但這一工作一直沒有得到很好的落實(shí)，雖然這次秋招有了一個(gè)好的開使，但顯然還是培訓(xùn)的不夠，以后在這方面我們要多加強(qiáng)一下，多查一些資料，學(xué)習(xí)一下。

　　5、HR系列培訓(xùn)

　　HR系列培訓(xùn)是針對(duì)社團(tuán)朋友們的培訓(xùn)，讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。

（1）現(xiàn)在的HR系列培訓(xùn)范圍比較全面，但是形式過于乏味，很多人社團(tuán)代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下工夫，要吸引聽眾興趣。

（2）公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請(qǐng)一些專業(yè)人士來講解，增加講座的專業(yè)性。

（3）可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當(dāng)聽眾，學(xué)習(xí)一下不同的知識(shí)。

　　6、社團(tuán)換屆

　　這個(gè)就是人力比較常規(guī)的工作之一了，最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了，這個(gè)問題確實(shí)不好解決，還是要繼續(xù)探索解決辦法。

　　再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭(zhēng)論了。我覺得還是堅(jiān)持統(tǒng)一換屆的道路比較好，時(shí)間久了各社團(tuán)就會(huì)習(xí)慣這種統(tǒng)一的管理模式，再者換屆還涉及到加分評(píng)優(yōu)等很多其他問題，統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開，如果是一年兩換則會(huì)引發(fā)很多的問題。

其他工作

　　1、十校發(fā)展論壇

（1）論壇的形式不夠創(chuàng)新，會(huì)場(chǎng)氣氛過于沉悶。要多想一些調(diào)動(dòng)大家積極性的方法。

（2）之前的十校研討會(huì)提出了把十校論壇做成活動(dòng)月，如果做成活動(dòng)月所要耗費(fèi)的時(shí)間成本和金錢成本都過大，而活動(dòng)資金是有限的，所以，這一建議有些夸大顯得有些不切實(shí)際，但卻可以從中吸取一些有用的東西。確實(shí)我們可以擴(kuò)大論壇的影響力不一定只局限在一個(gè)下午，也不用只局限于一個(gè)類似于講座的形式。

　　2、鷹翔計(jì)劃

　　今年的鷹翔計(jì)劃是第一年從北校引進(jìn)，就兵敗滑鐵盧。

　　原本的鷹翔計(jì)劃應(yīng)該是一次帶領(lǐng)社團(tuán)朋友和社聯(lián)的同胞到戶外來一場(chǎng)由專業(yè)策劃公司策劃的素拓，只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場(chǎng)講座而已。

　　如果以后有可能希望繼續(xù)發(fā)展下去。

　　3、一些不算工作的工作

　　部門博客，公共郵箱的打理，要規(guī)范一些，現(xiàn)在的問題是郵箱郵件太亂。博客日志分類不夠清楚，從這次的工作總結(jié)開始，每次的總結(jié)就分為部長(zhǎng)，主管，干事三篇上傳，并注明時(shí)間段。

未完成的心愿，期待后續(xù)

　　這個(gè)心愿就是部門的專業(yè)化道路，這也是幾年來咱們部門一直以來的努力方向。我們一直希望，人力資源部能夠越來越貼近這個(gè)名稱，真正做人力資源應(yīng)該做的事情。可以從以下幾個(gè)方面的去實(shí)踐。接下來就要靠下一屆去完成了。

　　1、專業(yè)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)是人力資源很重要的一項(xiàng)職能，人力的HR系列培訓(xùn)只是針對(duì)社團(tuán)的。一直計(jì)劃著想對(duì)社聯(lián)的內(nèi)部做一些專業(yè)的培訓(xùn)，希望能邀請(qǐng)有名公司的人來做講師。這學(xué)期確實(shí)舉辦了兩場(chǎng)講座時(shí)比較專業(yè)的，但是并沒有達(dá)到想要的效果。希望以后能把這項(xiàng)工作做的更加完善，做到真正有用的培訓(xùn)。

　　2、專業(yè)化常規(guī)工作（應(yīng)該發(fā)展起來的常規(guī)工作）

（1）面試指導(dǎo)

　　面試也是人力資源部很重要的一項(xiàng)工作這一，但是作為學(xué)生組織受條件的限制，每個(gè)部門的面試都是單獨(dú)完成的，那么我們則可以從協(xié)助的角度著手。應(yīng)該把面試資料的搜集，面試技巧的整理放在平時(shí)，然后在招新前一段時(shí)間對(duì)各部門進(jìn)行專業(yè)的面試

（2）激勵(lì)方法

　　這方面我們還沒有涉及，但是提高成員工作效率的激勵(lì)方法也是我們要探索的部分。

（3）績(jī)效評(píng)估

　　現(xiàn)在的績(jī)效評(píng)估還很不專業(yè)，只是簡(jiǎn)單的互評(píng)而已。由于學(xué)生組織并沒有薪金制度所以真正的績(jī)效評(píng)估實(shí)行起來是有一定難度的，另外要條條框框來評(píng)估也會(huì)使組織的溫暖少了一些，所以做出一套堅(jiān)固制度化與人性化兩方面的績(jī)效評(píng)估方案，就是未來我們要探索的。

二、社聯(lián)和我

　　回顧在社聯(lián)在人力的2年多，我真的收獲了很多，也從不同的角度看待了一個(gè)組織的運(yùn)作，可以說，作為干事的我們只是默默的低頭工作，師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了；做了主管的我則開始有了一定的責(zé)任感，開始主觀能動(dòng)的去看待一項(xiàng)活動(dòng)；而成為了部長(zhǎng)才真正體會(huì)到什么叫做責(zé)任，如果說從前我們是覺得我是屬于人力的，我在這里有家的感覺，那么成為部長(zhǎng)之后則感覺是人力是我們的，我們要時(shí)刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺，如何讓這個(gè)家越來越溫暖。

　　因?yàn)橛辛松缏?lián)我的大學(xué)才變的有意義，如果假象一下我的大學(xué)沒有社聯(lián)沒有人力，那真是無(wú)法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無(wú)聊。

　　來到社聯(lián)，最大的收獲就是收獲了這一大群朋友，08的師兄師姐，09的親愛的你們，和10，1這群可愛的師弟師妹。

　　現(xiàn)在也到了我快離任的時(shí)候了，但是我記得有人說過，在這里只有離任沒有離開。我愛人力，我愛社聯(lián)。

三、寫給小朋友們

　　這里又要提到那句老老老部長(zhǎng)說的話了“把社聯(lián)的工作當(dāng)做一份事業(yè)來做，你將會(huì)收獲很多?！?，事到如今才真正體會(huì)到這句話所包含的意義。希望小朋友們也能把社聯(lián)的工作當(dāng)做一份事業(yè)來做，把人力的工作當(dāng)做一份事業(yè)來做。希望你們能在人力這個(gè)溫暖的大家庭找到你們想要的，更希望你們能愛這個(gè)家。小盆友們，加油！

人力資源部個(gè)人工作總結(jié) 篇8

　　1、編制績(jī)效考核工作規(guī)劃、完成績(jī)效考核發(fā)展目標(biāo)和年度的績(jī)效考核工作計(jì)劃，落實(shí)細(xì)化到周、月度、及季度計(jì)劃；

　　2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，建立公正有效的績(jī)效考核體系，負(fù)責(zé)考核的實(shí)施及管理；

　　3、根據(jù)績(jī)效考核情況和相關(guān)規(guī)定，對(duì)相關(guān)員工實(shí)施績(jī)效考核的獎(jiǎng)懲明細(xì)；

　　4、建立全公司崗位規(guī)范管理系統(tǒng)，協(xié)助和指導(dǎo)各部門員工績(jī)效考核工作；

　　5、建立公司全員考核評(píng)估體系及職位晉升體系，做到公平公正公開；

　　6、指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人開展考核工作，向員工普及各種相關(guān)制度；

　　7、建立績(jī)效考核的信息系統(tǒng)、為公司人力資源決策提供參考依據(jù)；

　　8、負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的匯總及整理工作，及時(shí)編制績(jī)效統(tǒng)計(jì)報(bào)告和分析報(bào)告；

　　9、對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；

　　10、對(duì)當(dāng)前的績(jī)效考核制度進(jìn)行評(píng)估，推薦改進(jìn)措施；

　　11、了解掌握與薪酬福利相關(guān)的各項(xiàng)政策，并作相應(yīng)可行性調(diào)整；

　　12、提供考核數(shù)據(jù)，協(xié)助財(cái)務(wù)部完成員工薪資核算；

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

人力資源部個(gè)人工作總結(jié) 篇9

　　通過實(shí)習(xí)，將所學(xué)的人力資源理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況，熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程，形成自身對(duì)人力資源工作的認(rèn)識(shí)。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力，為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間：——

　　三、實(shí)習(xí)單位：有限公司

　　四.實(shí)習(xí)部門與崗位：人力資源部 人事專員

　　五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)招聘面試

　　招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容，也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一，根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程，招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

　　1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)

　　目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息，因此每天需要對(duì)這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。

　　2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷 每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié)，招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格，初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷，并記錄下求職者的信息，然后再面試甄選。

　　3、電話邀約面試

　　經(jīng)過初步的簡(jiǎn)歷篩選之后，接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請(qǐng)面試。在電話邀約面試溝通中需要對(duì)應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。

　　4、面試

　　面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料，包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時(shí)還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度，例如：應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。

　　5、面試結(jié)果通知

　　應(yīng)聘者的面試結(jié)果會(huì)在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時(shí)需要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個(gè)問題：什么時(shí)候能夠到剛?cè)肼?，是否需要公司提供住宿。同時(shí)還要向應(yīng)聘者講明白入職報(bào)道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。

(二)日常人事變動(dòng)手續(xù)辦理

　　1、入職

　　為新員工辦理入職需要以下步驟：

(1)核實(shí)報(bào)道者身份，檢查其身份證。

(2)提供入職協(xié)議，指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。

(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。

(4)檢查應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備，整理歸檔管理。

(5)為新員工安排宿舍。

　　2、離職

　　員工提交《辭職申請(qǐng)》30天后，為其辦理辭職手續(xù)

(1)員工提交辭職申請(qǐng)。

(2)核對(duì)員工當(dāng)月出勤，填寫離職結(jié)算單。

(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。

(4)將員工《辭職申請(qǐng)》《離職結(jié)算單》整理歸檔。

(三)新員工培訓(xùn)

　　新員工是企業(yè)的新鮮血液，為使新員工盡快融入企業(yè)文化，明確工作崗位職責(zé)規(guī)范，更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益，需要根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求，對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排，新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：

　　1、擬定培訓(xùn)方案

　　根據(jù)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析，培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對(duì)象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門等基本要素。

　　2、備課

　　根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容，需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料，并做成相應(yīng)的ppt以備培訓(xùn)中使用;同時(shí)需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會(huì)遇到的問題答案，備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會(huì)決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。

　　3、培訓(xùn)

　　這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，需要明確以什么樣的方式，什么時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對(duì)象所接受，同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。

　　4、培訓(xùn)方案評(píng)估完善

　　培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束，需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核，培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式，然后依據(jù)培訓(xùn)評(píng)估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對(duì)象的建議，對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整，以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。

(四)其他日常人事工作

　　1、考勤工作

　　公司的考勤與薪酬是相掛鉤的，是公司一項(xiàng)重要的工作，也是人力資源部的一項(xiàng)基本工作，其重要工作可以分為：

(1)晨會(huì)點(diǎn)名，下午檢查辦公區(qū)域及車間人員考勤情況。

(2)假條管理，做好請(qǐng)、銷假人員的登記，并及時(shí)修改考勤。

(3)做出月末考勤報(bào)表，傳至財(cái)務(wù)部一份，并做好歸檔保存。

　　2、車輛調(diào)度管理

　　公司有貨用車和商務(wù)用車兩種，車輛的出入時(shí)間，出車地點(diǎn)，用途及人員需要做好登記管理，工作主要內(nèi)容為：

(1)公司有訂單需要發(fā)貨時(shí)，安排車輛發(fā)貨并做好登記工作。

(2)公司商務(wù)用車出入登記及鑰匙管理。

(3)公司車輛的維護(hù)管理與衛(wèi)生管理。

　　六、實(shí)習(xí)感悟

(一)對(duì)濟(jì)南重卡至尊潤(rùn)滑油有限公司人力資源部的建議：

　　1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系，不可分割的，更不是單獨(dú)存在的。

　　2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一，并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的，人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。

　　3、建立科學(xué)化、系統(tǒng)化的人力資源體系。

(二) 畢業(yè)了，再也不是學(xué)生，再也不能拿著學(xué)生的身份有恃無(wú)恐了。還記得當(dāng)初邁著稚嫩的步伐，帶著初生牛犢不怕虎的無(wú)畏，雄心壯志的踏向社會(huì)的心情;還記得當(dāng)初天南地北的找工作，天天投簡(jiǎn)歷的忙碌;還記得當(dāng)初一次次被現(xiàn)實(shí)、被社會(huì)打擊的如喪家犬般的頹敗。當(dāng)我第一次一個(gè)人走進(jìn)校園去做校招的時(shí)候，看著一個(gè)個(gè)迷茫的眼神，才發(fā)現(xiàn)我早已不是他們中的一員，當(dāng)我再次回到我的學(xué)校的時(shí)候，惹來一個(gè)個(gè)異樣的眼光，才發(fā)現(xiàn)我再也不是學(xué)生......兩個(gè)月的工作讓我蛻變了很多，學(xué)會(huì)很多，同時(shí)也讓我看到自身很大的欠缺，也為我這張白紙斑斕的色彩。

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