大家必須要以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，對工作進(jìn)行全面分析總結(jié)，這樣才能提升自己，那么如何寫好一份工作總結(jié)呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的銷售公司工作總結(jié)范文4篇(銷售工作總結(jié)范文大全)，歡迎參閱。

銷售公司工作總結(jié)范文1

　　一、問題提出

　　員工周報是公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理了解員工工作任務(wù)完成情況和下周任務(wù)安排的一種形式，目前各部門因工作性質(zhì)的不同，有的員工寫周報，有的不寫，寫的格式也各不相同，因此給公司的`guǎn lǐ帶來很多困難。為解決上述問題，與有關(guān)部門研究，提出了一個統(tǒng)一周報的填寫方法，并開發(fā)了相應(yīng)的軟件，下面是解決以上問題的具體里方法。

　　為了統(tǒng)一公司周報內(nèi)容的guǎn lǐ，公司全體員工，包括總經(jīng)理室成員、部門經(jīng)理、職能guǎn lǐ人員、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理全部寫工作周報，工作周報的內(nèi)容包括本周工作總結(jié)和下周工作計劃兩部分，周工作總結(jié)要參照上周工作計劃，將一周內(nèi)的工作總結(jié)出來，并填寫所用工時，各項(xiàng)工作的工時之和在5個工作日左右，不要求按日總結(jié)。ERP系統(tǒng)提供周報審批程序，按照單一主管的原則和項(xiàng)目guǎn lǐ原則，對周報進(jìn)行審批。

　　周工作計劃填寫原則

　　1、將下一周計劃工作內(nèi)容和時間按條填寫，各項(xiàng)工作的工時之和在5個工作日左右，不要求按日編寫；

　　2、如果工作與公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目無關(guān)的guǎn lǐ工作，則不用寫項(xiàng)目簡碼，其主管領(lǐng)導(dǎo)通過周報審批程序，了解員工下周計劃工作情況；

　　3、如果工作的內(nèi)容涉及到公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng)的項(xiàng)目簡碼，則該條信息作為項(xiàng)目的計劃信息，項(xiàng)目經(jīng)理或客戶經(jīng)理可以從項(xiàng)目的角度，查詢項(xiàng)目下周計劃工作情況；

　　周工作總結(jié)填寫原則

　　1、對照上周工作計劃，將本周的實(shí)際完成工作情況和時間按條填寫，各項(xiàng)工作的工時之和在5個工作日左右，不要求按日編寫；

　　2、如果工作總結(jié)內(nèi)容與具體的公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目無關(guān)，則不用寫項(xiàng)目簡碼，只填寫實(shí)際完成內(nèi)容和時間，其主管領(lǐng)導(dǎo)通過周報審批程序，了解員工本周工作總結(jié)情況；

　　3、如果工作的內(nèi)容涉及到公關(guān)項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng)的公關(guān)項(xiàng)目簡碼，并要填寫公關(guān)項(xiàng)目的預(yù)計簽單日期、成功概率、資金規(guī)模等信息，這些信息作為形成公關(guān)項(xiàng)目周報的基礎(chǔ)信息,自動歸集到對應(yīng)的公關(guān)項(xiàng)目中。

　　4、如果工作的內(nèi)容涉及到工程項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng)的實(shí)施項(xiàng)目簡碼，并填寫項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)完成情況等信息，這些信息作為形成項(xiàng)目周報的基礎(chǔ)信息，并自動更新項(xiàng)目任務(wù)的狀態(tài)和工時；

　　5、如果工作的內(nèi)容涉及到銷售項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng)的銷售簡碼，則該條信息作為銷售項(xiàng)目的一條總結(jié)信息。

　　6、如果工作的內(nèi)容涉及到維護(hù)項(xiàng)目，則要填寫對應(yīng)的維護(hù)簡碼，則該條信息作為維護(hù)項(xiàng)目的一條總結(jié)信息。

　　項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、職能部門guǎn lǐ人員都要遵照以上原則；

　　總之，就是對公司的所有員工（包括職能人員、guǎn lǐ人員），如果總結(jié)或計劃的工作內(nèi)容與項(xiàng)目有關(guān)，要填寫項(xiàng)目簡碼，無關(guān)則不用填寫。

　　二、意義

　　1、公司所有人員通過一個統(tǒng)一的界面書寫周報，包括本周總結(jié)和下周計劃，相關(guān)信息自動按照部門、市場公關(guān)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目維護(hù)進(jìn)行歸集，避免了以前的不同周報利用不同的程序輸入和查詢。

　　2、公司各級guǎn lǐ人員，可以從組織機(jī)構(gòu)的角度，查詢每個員工的工作情況，包括與項(xiàng)目有關(guān)和無關(guān)的計劃或總結(jié)信息；

　　3、項(xiàng)目經(jīng)理可以從項(xiàng)目的角度，查詢項(xiàng)目成員的工作總結(jié)和工作計劃，并可對項(xiàng)目成員的工作總結(jié)進(jìn)行評定；

　　4、客戶經(jīng)理，可以從公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目的角度查詢項(xiàng)目的工作總結(jié)和計劃情況，并對項(xiàng)目成員的工作情況進(jìn)行評價；

　　5、事業(yè)部經(jīng)理對項(xiàng)目經(jīng)理的工作進(jìn)行評定；事業(yè)部經(jīng)理對客戶經(jīng)理的工作進(jìn)行評定；職能部門經(jīng)理對本部門人員的工作進(jìn)行評定；總經(jīng)理室對事業(yè)部經(jīng)理、部門經(jīng)理的工作進(jìn)行評定；

　　6、評定采用A、B、C、D四個等級，對應(yīng)優(yōu)良中差；

　　7、每月可以按照部門、公關(guān)項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目、工程項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行人工統(tǒng)計，為人力成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

銷售公司工作總結(jié)范文2

　　時間飛逝，歲月如梭，20xx年不知不覺已經(jīng)過去，20xx年已經(jīng)來臨?；赝^去，我們在過去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖谝欢ǖ牟蛔?，展望未來，我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰(zhàn)。下面是我對我20xx年的總結(jié)和對20xx年做的一個規(guī)劃。

　　20xx年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調(diào)往寧波，然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時的一個戰(zhàn)略計劃，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何基礎(chǔ)，所以主要是過去開發(fā)新市場，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結(jié)。

　　自從5月份從寧波調(diào)往麗水，已經(jīng)在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況，業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調(diào)動過于頻繁，客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑，形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo)，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點(diǎn)燃，團(tuán)隊(duì)氛圍也很融洽，大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力，業(yè)務(wù)終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售達(dá)到了歷史新高。

　　在麗水工作的這段時間，我們的客情關(guān)系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個新高，我們的客戶開發(fā)，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務(wù)精英是離不開的，正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。

　　總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升，承壓能力也較之前更強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理也有所進(jìn)步，責(zé)任心也更大。

　　20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā)，爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。

　　1 市場細(xì)分化管理， 把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細(xì)化管理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。

　　2 客戶細(xì)分化管理，根據(jù)客戶的合作狀況，對客戶進(jìn)行分層管理，對潛力比較大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶，對忠實(shí)客戶，我們要進(jìn)一步維護(hù)，使我們***成為麗水市場的主流供貨單位。

　　3 努力找品種，加強(qiáng)和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注，多做市場品種調(diào)查，力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商。

　　4 加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo)，對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理，提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。

　　20xx的成績已經(jīng)屬于過去，20xx年已經(jīng)來臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了，相信20xx年將是一個更加豐收的一年。

　　延伸閱讀：公司銷售三句半臺詞

　　又是一年團(tuán)聚時，一起給黨過生日，又有歌來又有舞——敲鑼打鼓

　　干群并肩把歌唱，節(jié)目豐富多花樣，別的支部舞姿美——俺不會

　　上臺說段三句半，表表銷售發(fā)貨班，一人一句心里話——easy

　　公司年初定思路，銷售回款兩不誤，各項(xiàng)工作抓得緊——邁大步

銷售公司工作總結(jié)范文3

　　一年伊始，萬物復(fù)蘇。在這個春暖花開的時節(jié)，回顧和總結(jié)去年一年的工作，探索今年的工作思路，為20xx年的奔跑做好準(zhǔn)備活動，我感覺這是一項(xiàng)非常必要的工作。古語有云：磨刀不誤砍柴工。我要通過總結(jié)找準(zhǔn)方向，明確重點(diǎn)，自我激勵，持續(xù)努力，爭取實(shí)現(xiàn)較大的進(jìn)步。

　　20xx年，我的銷售總額達(dá)到70萬多元，老顧客不斷鞏固的同時，開發(fā)了一些新客戶，與上一年度相比，取得一定的進(jìn)步。這主要的原因是：

　　1.公司銷售政策好，促銷力度大，產(chǎn)品完成了整合，走上了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)道路。

　　2.銷售后臺支持有力，互相協(xié)作較好，發(fā)貨較及時和準(zhǔn)確。

　　3.自己努力拓展客戶聯(lián)系渠道，增加公司和產(chǎn)品展示途徑，在自己努力找客戶的同時，爭取讓客戶找自己。

　　4.積極維護(hù)客情，取得客戶信任。逐漸掌握了與客戶打交道的基本方法和心態(tài)：既要尊敬，又不能遷就;既要堅(jiān)持公司政策，又不能傲慢無禮。

　　坦言說，雖然取得一定成績，但是也存在諸多不足。首先，工作積極性還不足，下班后自覺加班較少。其次，獸醫(yī)藥知識積累還不足，對顧客提出的一些問題，有時還不能及時回答。再次，說服顧客的能力還有待提高。20xx年，我想著重從以下幾個方面努力：

　　一是繼續(xù)當(dāng)好橋梁。作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁，為公司創(chuàng)造業(yè)績。在這個方向的指導(dǎo)下，多渠道接近客戶，利用QQ和微信群、淘寶和獸藥網(wǎng)等現(xiàn)代溝通工具，爭取與客戶說話的機(jī)會，用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，是銷售的臨門一腳。這需要靠平時的積累，多學(xué)習(xí)，多總結(jié)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　二是注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的態(tài)度，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動顧客的心，學(xué)會與上帝當(dāng)朋友，樹立起自己優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。

　　三是進(jìn)一步熟悉獸醫(yī)獸藥，提升直接為養(yǎng)殖戶服務(wù)的能力。將每種藥品的貨號、主治功能、價位和飼養(yǎng)動物常見疾病證狀熟記于心。學(xué)會面對養(yǎng)殖戶，提升終端服務(wù)能力，當(dāng)好養(yǎng)殖戶的參謀。

　　四是端正好自己心態(tài)。業(yè)務(wù)員的心態(tài)，會直接反映到銷售活動之中，并讓顧客感知。所以，要努力克服各種會讓顧客產(chǎn)生疑慮、影響信任的不良心態(tài)，始終保持給顧客的正面形象，以此促進(jìn)銷售。

　　總之，在新的一年里，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體銷售政策相互融合，不斷振奮精神，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，扎實(shí)工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

銷售公司工作總結(jié)范文4

　　古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

　　回顧這_周來，自我的工作情景，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以，更要及時強(qiáng)化自我的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

　　首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

　　作為我們__專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。

　　所以，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　其次，注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　再次，要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不一樣的顧客，采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

　　最終，端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。

　　如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。

　　總之，經(jīng)過理論上對自我這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。

　　在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。

　　扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力。

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