個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個(gè)學(xué)年轉(zhuǎn)眼過去，耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲。近半年的集體生活，使孩子們學(xué)會(huì)了許多，各方面進(jìn)步也不錯(cuò)，這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、我積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。
二、這學(xué)期我是小四班的保育員老師，小班孩子剛?cè)雸@，離開了熟悉的生活環(huán)境，面對(duì)陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時(shí)候，我把每個(gè)孩子都當(dāng)成了自己的孩子，從心底里關(guān)心愛護(hù)他們。孩子們都是剛剛?cè)雸@，對(duì)他們的生活照顧就要更多、更細(xì)。我以親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來(lái)吸引幼兒，讓幼兒很快地適應(yīng)了幼兒園的生活。開學(xué)初，有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯，每次看到餐桌上的飯菜不是說(shuō)“我不餓”，就是“我不想吃”，有時(shí)甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯，我們采取了多種方法。
首先，我們?cè)谌粘Ｉ钪凶⒁饧哟蠛⒆拥幕顒?dòng)量，利用餐前的環(huán)節(jié)，在班上談?wù)摗拔易類鄢缘臇|西”。哪個(gè)小朋友有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我們就及時(shí)地表?yè)P(yáng)他。
其次，對(duì)個(gè)別能力弱的小朋友，我和其他教師分別指導(dǎo)他們?cè)趺茨谜{(diào)羹，怎么吃飯等等，有時(shí)還鼓勵(lì)小朋友，老師先喂幾口，接下來(lái)自己吃。吃得棒的小朋友，獎(jiǎng)勵(lì)小紅花等等。
再次、我還及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行交流，把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長(zhǎng)，同時(shí)希望家長(zhǎng)配合教師，在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。
漸漸地，孩子們的進(jìn)餐情緒好轉(zhuǎn)了，都喜歡吃飯了，能把飯菜吃完，有的孩子還會(huì)主動(dòng)要求添飯。孩子的變化，讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費(fèi)。
三、在衛(wèi)生保健方面，我以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為主，幫助幼兒認(rèn)識(shí)自己的杯子毛巾，學(xué)習(xí)男女分惻的習(xí)慣。培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手，飯后擦嘴的良好習(xí)慣，督促幼兒多喝開水。由于我們班年齡小的幼兒很多，自理能力差，因此在大小便時(shí)都要給予幫助，有的還經(jīng)常不大小便解在褲子上，這時(shí)我就給他們擦好身子，換上干凈的衣褲，把濕褲子洗好。
活動(dòng)時(shí)，對(duì)出汗過多的幼兒及時(shí)擦汗，以防感冒。對(duì)體弱多病的幼兒給予特別瞻顧。我每天認(rèn)真做好消毒和打掃衛(wèi)生工作，加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生，管理午睡，做到讓每個(gè)幼兒都睡著。做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作，常曬被子、枕頭，減少細(xì)菌滋生。
總的來(lái)說(shuō)，生活老師對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)，也是很是很重要的，因?yàn)樗麄兊囊惶焐疃加赡愎芾恚砸氤蔀橛變旱闹呐笥?，要得到每一位幼兒的信任，需要付出很多的汗水，要用自己的熱情和愛心去感染他們。通過半學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)我與幼兒建立了深厚的感情，聽到孩子們開心的笑聲，看到他們甜甜的笑臉，我深深地為自己的這份職業(yè)感到自豪和驕傲。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
今年對(duì)我具有異常的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。此刻就20年的工作情景總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，異常是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都進(jìn)取配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫忙，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
(1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情景進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)取參與
一年來(lái)進(jìn)取參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作本事上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有進(jìn)取主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
在維修工作方面，這年任務(wù)都十分重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自我的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
新的一年有新的氣象，應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加進(jìn)取主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
在各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和同事的幫助下，我立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，提高工作效率，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治思想方面，突出一個(gè)“學(xué)”字
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人政治理論水平。在工作中，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高，認(rèn)識(shí)問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)改造豐富了我的人生觀和價(jià)值觀，使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅(jiān)定、行動(dòng)上始終同組織保持一致。通過不斷努力，使自己的政治素質(zhì)有了進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了黨性認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。通過工作實(shí)踐，鍛煉了我的意志和品質(zhì)，養(yǎng)成了腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)、敢于作為的工作作風(fēng)。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)信訪業(yè)務(wù)知識(shí)。本人雖然經(jīng)歷不同的工作崗位鍛煉，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，但面對(duì)工作量不斷加大的信訪工作，學(xué)習(xí)是不能停止的。除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好信訪接待以外，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪條例、規(guī)章制度，通過勤奮學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作的責(zé)任感，發(fā)揮工作主動(dòng)性，更好地干工作。
二、業(yè)務(wù)工作方面，注重一個(gè)“干”字
公務(wù)員不僅是一個(gè)職業(yè)，更體現(xiàn)一種責(zé)任。在工作中，堅(jiān)持不會(huì)就學(xué)，不懂就問，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向書本學(xué)。一邊通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自己業(yè)務(wù)水平，一邊積極參加實(shí)踐，掌握工作技巧和工作策略;一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路，較為出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際的工作中做能到勤于思考問題、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實(shí)。通過實(shí)干、苦干加巧干，給組織交一份滿意的答卷。在接待群眾中做到熱情接待，馬上就辦，做到不推、不拖。對(duì)市、區(qū)批示文件按時(shí)限辦理，對(duì)群眾反映的重大問題及時(shí)上報(bào)。
三、工作紀(jì)律方面，維護(hù)一個(gè)“嚴(yán)”字
在日常工作中，自覺遵守組織紀(jì)律，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，發(fā)揮個(gè)人誠(chéng)實(shí)的優(yōu)點(diǎn)，以誠(chéng)待人、以信處事、以實(shí)干事。在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，注重在實(shí)踐中總結(jié)探索，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，干事講團(tuán)結(jié)，以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，促進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。工作中認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，注重加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人。無(wú)論工作上，還是生活上，做到以誠(chéng)待人，以情感人，以理服人。工作上能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局，既堅(jiān)持原則又不失靈活，妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
在日常工作中，非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)，更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴，講求效率和效益，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己。
四、存在的缺點(diǎn)和不足
在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，取得一定成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、政治理論及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，理論和實(shí)踐結(jié)合還有待鍛煉。
2、與同事們的思想、工作業(yè)務(wù)交流不夠，溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
3、處理突發(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，深思自己不足，擺正自己位置，嚴(yán)格要求自己，全身心的投入到信訪維穩(wěn)等各項(xiàng)工作中去，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
以上是我的工作小結(jié)，不妥之處，懇請(qǐng)組織批評(píng)指正，我將虛心接受組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回想一下自己的這一年，是有很多的收獲的，但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮，認(rèn)真的完成自己的工作，也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。很快的就要開始新的一年的工作了，既有機(jī)會(huì)但也會(huì)有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對(duì)今年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，尋找自己的不足，改正自己的不足。
今年自己是有很多的地方做的不夠好的，現(xiàn)在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞降?，但這一年我是一直都有在進(jìn)步的，在當(dāng)時(shí)的自己看來(lái)我是完成得很好的，這也代表著我的工作能力是有提高的?，F(xiàn)在自己也知道了一些問題應(yīng)該要怎么更好的去處理了，相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認(rèn)真的態(tài)度去完成工作的，所以也學(xué)到了很多的東西，比去年是有了很大的進(jìn)步的。
在完成工作的同時(shí)我也會(huì)去學(xué)習(xí)一些新的工作方法和技能，讓自己能夠知道更多，我覺得是不能一直都用一個(gè)辦法去完成工作的，這樣的話自己是適應(yīng)不了時(shí)代的發(fā)展和變化的，在新的階段就應(yīng)該用新的工作方法，去找到最適合自己的那一個(gè)，讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，我不僅能夠準(zhǔn)時(shí)的完成自己的工作，還可以在這個(gè)過程中去提高自己的能力，保持一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，是很好的。
在工作的同時(shí)我也會(huì)應(yīng)該的遵守公司的紀(jì)律，有事的話要提前請(qǐng)假，絕對(duì)不會(huì)遲到或者早退，這一年的時(shí)間我是沒有犯過一次錯(cuò)誤的，在這方面的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。我也能夠一直保持著一個(gè)端正的態(tài)度，絕對(duì)不會(huì)讓自己的工作態(tài)度出現(xiàn)問題，這是比犯錯(cuò)還要更加可怕的事情，一旦態(tài)度出現(xiàn)問題工作是絕對(duì)不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎樣的，一定要有一個(gè)好的態(tài)度，這樣才能夠幫助我在工作中取得進(jìn)步。
新一年的工作馬上就要開始了，自己在這之前應(yīng)該要確定好自己這一年的方向以及做好計(jì)劃，更好的去開始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定會(huì)遇到很多的困難的，但只要自己能夠克服這些困難就一定能夠有更大的進(jìn)步。我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備要開始新的一年的工作了，我相信自己是一定能夠有更好的表現(xiàn)的。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
時(shí)間過的飛快，當(dāng)初進(jìn)入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目，但轉(zhuǎn)眼間就到過去了大半年的時(shí)間！自從X月加入xx公司以來(lái)，這是我在公司的第一年，也是我在公司第一次迎接年末。
怎么說(shuō)呢，這一年對(duì)我而言太過短暫，對(duì)將近一年的時(shí)間也沒有太多的實(shí)感。也許是因?yàn)樽詮牡倪M(jìn)入公司的試用期占去了太多的時(shí)間，導(dǎo)致我在這一年里將不少的時(shí)間都放在了學(xué)習(xí)當(dāng)中。但盡管如此，我在這一年里仍然有很多的收獲和體會(huì)，這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20XX年的工作總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面
在學(xué)習(xí)方面，我保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及日常的鍛煉能仔細(xì)的分析，并擴(kuò)展思考工作和學(xué)習(xí)中的問題，全面的提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和工作經(jīng)驗(yàn)。
今年來(lái)，我的學(xué)習(xí)一直持續(xù)至今都沒有停下，因?yàn)樵绞菍W(xué)習(xí)，我越是能認(rèn)識(shí)到，想要做好這份工作，就必須不停的前進(jìn)下去！在學(xué)習(xí)上，我最主要的知識(shí)來(lái)源是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我認(rèn)真理解，積極思考，在學(xué)習(xí)上做到不懂就問，嚴(yán)格的搞懂工作知識(shí)，保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓(xùn)以及后來(lái)不時(shí)的教導(dǎo)，我較好的掌握了XXX崗位工作的基礎(chǔ)，并在今后較好的完成了自己的工作。
此外，在公司中，我還認(rèn)識(shí)到了很多的工作上的前輩，在平時(shí)的時(shí)候與他們交流，進(jìn)而學(xué)習(xí)到了關(guān)于工作的不少技巧，這又進(jìn)一步的完善了我的能力。
二、工作的情況
一年來(lái)，我在工作上嚴(yán)格仔細(xì)的遵守公司崗位的要求，努力完成領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的任務(wù)。前幾個(gè)月，因?yàn)樵囉闷诮?jīng)驗(yàn)不足的緣故，確實(shí)在工作中出現(xiàn)了不少的問題。但每當(dāng)我的工作出現(xiàn)問題的時(shí)候，我都會(huì)第一時(shí)間加以反思改進(jìn)，讓自己能牢記錯(cuò)誤，并在下次的工作中積極改進(jìn)。
如今，盡管工作還在不斷的改變，不斷的提高要求。但我也能通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕夜芾砗头e極的自學(xué)來(lái)適應(yīng)工作的改變，并不斷的提高自己，在工作中做出較好的成績(jī)。
回顧這一年，我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績(jī)，但在新的20xx年中，我一定會(huì)更加嚴(yán)格，更加的努力的去做好自己的成績(jī)，為自己，為團(tuán)隊(duì)，也是為xx公司貢獻(xiàn)出更加出色的優(yōu)秀成績(jī)！
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
20年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一、回憶過去
1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)了個(gè)新客戶，到20年底止，總計(jì)銷售金額為萬(wàn)美金。從20年月起，一共個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。20年成功把品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來(lái)說(shuō)，銷售情況良好。
3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為客戶和客戶的跟蹤和服務(wù)。20在20年銷售金額總計(jì)為萬(wàn)美金，面對(duì)20年歐洲對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以20年來(lái)衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來(lái)
海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn)，20年對(duì)于20年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，20年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品！
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將""品牌進(jìn)入產(chǎn)品中。再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳。另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己""品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們?cè)谠O(shè)立分公司，緊接著我們有在成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理；我們也不能忘的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們！
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
時(shí)光荏苒，20年已悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，作為裝訂精裝組的班組長(zhǎng)，我嚴(yán)格要求自己及班組，按公司及車間的要求，較好的完成了本班組的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式及思路有了較大的改進(jìn)?，F(xiàn)將20年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、班組建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
眾所周知，裝訂精裝組可以毫不夸張地說(shuō)，是工藝問題較集中，復(fù)雜，挑戰(zhàn)難度最大的班組，因工單結(jié)構(gòu)的變化，難度是越來(lái)越大。作為班組長(zhǎng)，我和我們的團(tuán)隊(duì)還是做到了：
1、嚴(yán)格按照PMC的計(jì)劃生產(chǎn)，保證了準(zhǔn)時(shí)的交貨期。
2、客戶投訴有明顯的降低。
3、工作現(xiàn)場(chǎng)有明顯的改善。
4、完工數(shù)據(jù)，欠數(shù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)整理，跟蹤及次廢品的按公司流程報(bào)廢比以前有了飛躍性的突破。
2、狠抓安全管理。
精裝組相對(duì)于公司其他班組來(lái)說(shuō)，機(jī)臺(tái)類型復(fù)雜，班組人員較多，較容易出現(xiàn)安全事故。在20，我們班組沒有一起安全事故。作為一班之長(zhǎng)，肩負(fù)的不光是生產(chǎn)，還肩負(fù)著全班組幾十名員工的安全，因此，對(duì)于工作的安全，我從來(lái)沒有放松過，月月講，天天講，時(shí)時(shí)抓。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著訂單結(jié)構(gòu)的變化，特別是圣經(jīng)客戶，對(duì)訂單的質(zhì)量要求是越來(lái)越嚴(yán)。我們針對(duì)客戶的要求，對(duì)圣經(jīng)書的生產(chǎn)流程及質(zhì)量控制點(diǎn)加強(qiáng)了優(yōu)化，盡量保證了產(chǎn)品質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，使客戶得到的是滿意的產(chǎn)品。比如：金邊產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，加強(qiáng)質(zhì)量抽檢，佩戴手套以防止產(chǎn)品刮花，訂單的在線查書，確保無(wú)殘次品流到客戶手中，等等。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
加強(qiáng)安全培訓(xùn)，每天的班前5分鐘，對(duì)于安全的重要性，天天強(qiáng)調(diào)，從不松懈。對(duì)于新員工，全部要做安全培訓(xùn)，并記錄備案，方可上崗。
要求各機(jī)臺(tái)每生產(chǎn)一訂單之前，必須嚴(yán)格按照公司SOP流程，找齊所有資料，核準(zhǔn)無(wú)誤后方可生產(chǎn)。
三、今后努力方向
新的一年，意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，努力提高工作水平，為公司，車間和班組的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中，做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，多見識(shí)學(xué)習(xí)精裝書的工藝及生產(chǎn)知識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氣氛。
4、全面保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)的完成生產(chǎn)任務(wù)。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一如既往的支持我的，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)給公司及各位領(lǐng)導(dǎo)，我相信，我能做到，因?yàn)槲乙恢痹谂?！謝謝！
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
20xx年即將結(jié)束，感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，接下來(lái)是我對(duì)今年工作做一個(gè)總結(jié)：
一、汽車銷售情況
20xx年銷售xx臺(tái)，各車型銷量分別為xx臺(tái)；xx臺(tái)；。其中xx銷售xx臺(tái)。xx銷量xx臺(tái)較去年增長(zhǎng)xx。
二、營(yíng)銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷售線索。
20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)xx次，刊登報(bào)紙硬廣告xx篇、軟文xx篇、報(bào)花xx次、電臺(tái)廣播xx多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年xx月正式提升任命為xx廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20xx年xx月任命為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作，在工作期間任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情況，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
20xx年為完善檔案管理工作，特安排為檔案管理員，主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等，工作期間按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問總結(jié)。最后，在新春到來(lái)之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在2022年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持！
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9
這個(gè)階段，我剛進(jìn)公司不久，對(duì)模具行業(yè)和項(xiàng)目管理也是慢慢從零開始的摸索學(xué)習(xí)階段。接手的第一個(gè)項(xiàng)目是cp項(xiàng)目。本項(xiàng)目主要是承制德國(guó)audi公司的幾套模具，我則主要負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的進(jìn)度推進(jìn)和日常項(xiàng)目管理。
工作內(nèi)容：
1，配合cp公司進(jìn)行項(xiàng)目日程的管理與進(jìn)度推進(jìn)；
2，負(fù)責(zé)與cp和allgaier公司相關(guān)負(fù)責(zé)人接洽，協(xié)助公司相關(guān)部門與他們進(jìn)行相關(guān)技術(shù)對(duì)接工作；
3，組織召開項(xiàng)目會(huì)議，并對(duì)相關(guān)問題點(diǎn)進(jìn)行記錄、整理、反饋、確認(rèn)，并跟蹤落實(shí)整改；
4，負(fù)責(zé)cp項(xiàng)目物流、回款等相關(guān)商務(wù)工作；
5，負(fù)責(zé)cp項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、翻譯、移交、歸檔等工作，主要包括模具動(dòng)靜檢查表、補(bǔ)焊記錄、檢具gauge r & r報(bào)告等相關(guān)資料。
第二階段：XX年3月至XX年11月份
經(jīng)過上一階段的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我在項(xiàng)目管理、公司流程 、模具相關(guān)知識(shí)方面有了一定提升，逐漸能夠應(yīng)對(duì)工作各個(gè)方面的要求。這一階段，由于cp項(xiàng)目的結(jié)束，我的工作主要是以marujun 2ap和2ps項(xiàng)目為重點(diǎn)，從事相關(guān)項(xiàng)目管理、商務(wù)并為客戶驗(yàn)收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作。
工作內(nèi)容：
1,結(jié)合marujun 和南京新干線的需求制定各個(gè)階段工作計(jì)劃；
2, 配合新干線公司進(jìn)行項(xiàng)目日程管理與進(jìn)度推進(jìn)；
3,負(fù)責(zé)接待marujun 和新干線相關(guān)到訪人員；
3,針對(duì)鈑件、模具問題點(diǎn)召開修模會(huì)議，并跟蹤落實(shí)整改有關(guān)事宜；
4,根據(jù)marujun 的裝車情況，負(fù)責(zé)相關(guān)取樣計(jì)劃的編制、提樣、發(fā)貨相關(guān)事項(xiàng)；
5,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門做好困難件整改相關(guān)工作；
6,負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、移交、歸檔等工作；
第三階段：XX年10月至今
由于marujun 2ap與2ps兩個(gè)項(xiàng)目已完成公司內(nèi)部制作并交付，同時(shí)因?yàn)閡nipres項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)離職，所以我在這個(gè)階段的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到499t-/7和475c-兩個(gè)項(xiàng)目上。主要從事項(xiàng)目管理、生產(chǎn)進(jìn)度推進(jìn)和為客戶提樣、驗(yàn)收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作。
該階段主要的工作內(nèi)容和上個(gè)階段大致相似，不同之處在于marujun 公司與unipres公司管理模式差異。相對(duì)marujun 來(lái)講，unipres公司的管理從某種程度來(lái)講更加苛刻，工作也更加細(xì)節(jié)化，平日工作相對(duì)煩瑣。但是正如車間標(biāo)語(yǔ)所說(shuō)的那樣：最苛刻的客人是企業(yè)成長(zhǎng)最好的老師。通過根unipres公司的業(yè)務(wù)往來(lái)，對(duì)提升自身項(xiàng)目管理能力提供了新的思路。
上一年度工作總結(jié)
總體來(lái)講，XX年的工作有值得自我勉勵(lì)的地方，也有需要我反思提高的地方，主要體現(xiàn)在：
值得自我勉勵(lì)的地方：
1，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自身在工作上的歷練，我對(duì)項(xiàng)目管理的理解上有了很大的提升，真正的理解項(xiàng)目管理在整個(gè)模具企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中所起的。重要作用，也能夠獨(dú)立處理工作中遇到的各種問題。
2,自身的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)素養(yǎng)得到了一定的提升
現(xiàn)在我能夠真確理解技術(shù)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的相關(guān)問題，從而有利于日常項(xiàng)目管理工作的開展。
3,樹立了一種健康的工作心態(tài)
在這一年多工作時(shí)間里，自己有幸和一群優(yōu)秀的人在一起工作和交流，自己也從他們身上學(xué)到很多東西，也能夠慢慢地放下自己這顆浮躁的心，也逐漸養(yǎng)成了踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，和一步一個(gè)腳印的發(fā)展思路。
需要提高的地方:
1,外部市場(chǎng)開拓力度不夠
雖然今年公司營(yíng)業(yè)額再創(chuàng)新高，但是我們外部市場(chǎng)相對(duì)于上一工作年度來(lái)講，市場(chǎng)有所萎縮，項(xiàng)目訂單量并未到達(dá)XX年目標(biāo)。這與大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān)，但是同時(shí)我們自身也有很多問題，譬如項(xiàng)目開拓力度不夠、市場(chǎng)開拓手段單一、日常準(zhǔn)備工作未做到位等。由于國(guó)外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，材料，制作方式，產(chǎn)品精度等方面都還沒有接軌，同時(shí)公司在開展國(guó)外項(xiàng)目，特別是歐洲項(xiàng)目缺乏系統(tǒng)化經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，所以很多項(xiàng)目都夭折。所以在外部項(xiàng)目這一塊，我需要做足功課，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開拓國(guó)外高端市場(chǎng)。2,項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足
目前感覺自己在日常項(xiàng)目管理當(dāng)中還比較稚嫩，項(xiàng)目管理比較被動(dòng)，今后在項(xiàng)目管理手段和技巧上都要多向前輩取經(jīng)。
3、項(xiàng)目總結(jié)不夠
正如年終總結(jié)有利用提高自身工作，一個(gè)好的項(xiàng)目總結(jié)總能為后期工作的開展提供建設(shè)性的意見，是一個(gè)項(xiàng)目不可或缺的一部分。但是目前自己在這方面還比較欠缺，有待近一步提升。
4,工作規(guī)范化程度不夠
承前所述，我在日常市場(chǎng)開拓和項(xiàng)目管理當(dāng)中規(guī)范化程度不高，特別是項(xiàng)目資料管理還有很大的提升空間。
5,項(xiàng)目成本管理缺位
丸順項(xiàng)目和優(yōu)尼等項(xiàng)目暴露了我們?cè)陧?xiàng)目成本管理方面的不足，如何有效的配合財(cái)務(wù)部做好項(xiàng)目成本管理與分析工作將是我需要提升的地方。
6,專業(yè)知識(shí)和技術(shù)素養(yǎng)不夠
雖然自己在專業(yè)知識(shí)方面較以前有所提升，但為了以后健康發(fā)展，必須近一步提升自己相關(guān)素養(yǎng)，否則將會(huì)成為制約自身提高的瓶頸。
XX年度的工作計(jì)劃與思路
通過在公司一年多時(shí)間的學(xué)習(xí)與鍛煉， 以及對(duì)過去工作的回顧，發(fā)現(xiàn)自己還有許多不足的地方需要去提高。 新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)，希望自己在新的一年里能再接再厲，做好下面幾項(xiàng)工作:
1,加強(qiáng)外部市場(chǎng)的開拓力度
在XX年度，我的主要工作目標(biāo)一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行外部市場(chǎng)的開拓。另一方面是結(jié)合前期工作上的不足，能做足功課，從而使外部市場(chǎng)開拓能順利進(jìn)行。
2,加強(qiáng)現(xiàn)有項(xiàng)目的管理
主要從q（質(zhì)量） 、c（成本） 、s（客戶滿意度）三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)入手，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目的監(jiān)管力度，階段性地形成外部市場(chǎng)獨(dú)特的kpi指標(biāo)考核體系。
3,提升自身語(yǔ)言能力
在外部市場(chǎng)開拓中，語(yǔ)言技能將是一必不可少的工具，特別是專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面，
自己仍然有很大的提升空間。XX年在提升自身項(xiàng)目管理能力的同時(shí)，也要在提升外語(yǔ)技能上面做好具體安排。
4,規(guī)范外部項(xiàng)目工作方法
目前我們?cè)谌粘９ぷ鳟?dāng)中，不規(guī)范是我最容易犯的錯(cuò)誤，這直接影響到日常的工作效率。所以有效地規(guī)范工作方法也是我們XX年一個(gè)工作任務(wù)，例如加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資料的管理與歸檔，學(xué)習(xí)unipres等先進(jìn)公司工作方法用以指導(dǎo)日常工作等。
5,自身技術(shù)素養(yǎng)的提升
自身技術(shù)素養(yǎng)不夠是制約我個(gè)人發(fā)展的最大瓶頸！ 在未來(lái)一年里，希望通過公司組織的培訓(xùn)以及與優(yōu)秀同事之間的交流能夠提升自己的技術(shù)素養(yǎng)，從而彌補(bǔ)以前工作上的不足。同時(shí)XX年度計(jì)劃制定個(gè)人提升規(guī)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行，希望自己在這方面有所提升。
小 結(jié)
XX年對(duì)于中國(guó)，注定是不平凡的一年。雪災(zāi)、xx、地震、世界性的金融危機(jī)等一重重風(fēng)暴襲擊著中國(guó)，中國(guó)人面對(duì)災(zāi)難選擇了堅(jiān)強(qiáng)！XX年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的暴風(fēng)雪將會(huì)更加猛烈，大家都感到肩上的擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我們決心再接再厲，新的一年將會(huì)意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)！
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10
我們又相聚在一起，看著每一位同事的笑臉，我的心久久不能平靜。公司里；緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn)，猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽(yáng)光，體驗(yàn)到了夏日的激情，這一年多值得回憶的東西太多太多了，酸甜苦辣，回味無(wú)窮。今年已悄悄過去，作為銷售人員的我值得一提的是，合同定單量比去年同期要多出一些，善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，不再犯同樣的錯(cuò)誤，與客溝通的技巧逐漸成熟起來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下，心態(tài)也比以前好多了，由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī)。
在表?yè)P(yáng)自己的過程中同時(shí)也存在很多不足的地方，這些無(wú)一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒有太多時(shí)間的，整理的有些七零八亂，做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)勤奮度不夠
具體表現(xiàn)在，看書不認(rèn)真，一拖再拖，不看書或看書少，以至考試成績(jī)不理想。考試——思考——考試，確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來(lái)。自己思想懶惰，缺乏創(chuàng)新，專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
2、跟單不及時(shí)，不仔細(xì)，不勇敢
原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取，灰都要抓一把回來(lái)。覺得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠(yuǎn)之，漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊，丟單的現(xiàn)象屢見不鮮，儼然孤軍奮戰(zhàn)，損失慘重！
3、感性，固執(zhí)，不熱誠(chéng)
憑借父母給我的一雙手，目的雖然談不上拯救地球，也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了，我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人，也是一個(gè)明白人，這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了，因?yàn)槲覈L試過n遍了，結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn)，都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素，可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。
4、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來(lái)
自本年度4月28日任嘉合公司主管以來(lái)，經(jīng)理對(duì)我恩重如山，大愛無(wú)疆，或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境，工作中非但沒做出成績(jī)，團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來(lái)，對(duì)同事的關(guān)心也不夠，這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作，實(shí)事求是，勤奮塌實(shí)的走好每一步，摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對(duì)我說(shuō)：“工作只要善始善終的去做，必有回報(bào)?！蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈?，這也許才是工作的剛剛開始，我一定加倍努力向前進(jìn)，我也想說(shuō)：只要用心，必能大勝。
5、溝通從“心”開始
“溝通從心開始”是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞，我非常喜歡這句話，因此，我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中，我希望更多的得到的指導(dǎo)與點(diǎn)撥，并且謹(jǐn)遵教誨；有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否？
1)、如果我犯了錯(cuò)希望經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說(shuō)無(wú)妨，多批評(píng)，因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重，不能為任經(jīng)理?yè)纹鸢氡诮?，我心里極度難受，食不下，睡不眠。
2)、沒做出成績(jī)，也沒做好表率，但是我不甘落后，望領(lǐng)導(dǎo)多支持。
3)、我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣，我也相信我一定能夠做的更好，我的成績(jī)離不開公司的大力支持，在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，深深的鞠一躬。相信公司發(fā)展明天更美好！
說(shuō)這些不是為了壯大士氣，我現(xiàn)在還算不上一介匹夫，正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕，還不具備做戰(zhàn)的能力，也因?yàn)槲覀冋贻p，年輕無(wú)極限，年輕有朝氣有活力，年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截，我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方，就有斯可絡(luò)！在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。斯可絡(luò)——不停為你打氣！嘉合加油！總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)，多多見諒。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇11
四川省德信建設(shè)咨詢監(jiān)理有限公黃崇華默然回首，已到年終，收獲非淺。過去的一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目監(jiān)理部認(rèn)真堅(jiān)持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)”的工作指導(dǎo)思想，牢固樹立“業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，努力工作。圓滿完成了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程、彭州市山水美地怡養(yǎng)中心、四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場(chǎng)工程的監(jiān)理任務(wù)。在取得成績(jī)的同時(shí)，也存在工作中不不足的方面，現(xiàn)將本項(xiàng)目監(jiān)理部工作中不足的方面總結(jié)和打算分述如下。
1、項(xiàng)目部人員專業(yè)配備不全，工程建設(shè)監(jiān)理程序執(zhí)行力度不夠強(qiáng)
因?qū)嶋H情況和條件限制，項(xiàng)目部人員專業(yè)配備不全?，F(xiàn)場(chǎng)土建專業(yè)監(jiān)理工程師、設(shè)備安裝專業(yè)監(jiān)理工程師全部由水電專業(yè)監(jiān)理工程師擔(dān)任，專業(yè)性不強(qiáng)，產(chǎn)生專業(yè)脫節(jié)的現(xiàn)象，不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)，也造成總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等各崗位職責(zé)在實(shí)際工作中分工實(shí)際不明確的問題，因?qū)I(yè)性不強(qiáng)，不容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些問題，造成監(jiān)理工程師到工地后不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必須健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)，專業(yè)人員配置齊全，嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù)，做好監(jiān)理工作。
2、部分監(jiān)理人員對(duì)圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)理解深度不夠
部分監(jiān)理人員對(duì)圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)理解深度不夠，在實(shí)際監(jiān)理工作中孤立地采用慣性思維和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)去檢查工程，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些新生問題，甚至出現(xiàn)一些笑話。所以要避免上述事件發(fā)生，我們必須要及時(shí)提高全員素質(zhì)，加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn)，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)圖集、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)，參加各相關(guān)單位舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，了解和學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新工藝、新材料的使用，為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、全面協(xié)條，溝通能力不夠強(qiáng)
在累積了一定經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也清醒的看到我們的不足：如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠、核心技術(shù)掌握程度不夠、全局觀念尚有些差距等。在實(shí)際監(jiān)理工作中碰到不懂建設(shè)程序的業(yè)主和施工單位是很頭疼的事情。在工作中我們總結(jié)唯一的經(jīng)驗(yàn)和方法是在平時(shí)就要向他們灌輸工程建設(shè)的。一般程序和要求，如果他們不聽，我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄和日記、備忘錄和簽發(fā)其他有關(guān)文件，如果造成了嚴(yán)重的后果，監(jiān)理方將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。
我們深知，我們做得不夠的地方太多太多，有很多的東西，還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。在新一年的工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見，我們會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，加快腳步，虛心學(xué)習(xí)各種工作技巧，做好每一項(xiàng)工作。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，不奮斗、不拼搏，就會(huì)被大浪沖倒，一句話說(shuō)的很好，“現(xiàn)在工作不努力，以后努力找工作”。我們深信：一分耕耘一分收獲，只要我們付出了，必定會(huì)有回報(bào)。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己、堅(jiān)持原則”的工作格言，通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己，提高自己；加強(qiáng)與同行溝通，互利互補(bǔ)，達(dá)到多贏，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我們會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作技能不斷地提高，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目部監(jiān)理人員考評(píng)
1、×××：水電專業(yè)監(jiān)理工程師，中級(jí)職稱，本年度參與了四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場(chǎng)工程的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)水電、設(shè)備安裝工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。
該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià)：吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能勝任水電安裝本職工作，并能獨(dú)立完成水電專業(yè)工程監(jiān)理工作，積極學(xué)習(xí)，在項(xiàng)目監(jiān)理過程中，能及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)和處理在工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的一些問題。
2、×××：土建專業(yè)監(jiān)理工程師，中級(jí)職稱，本年度參與了四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場(chǎng)工程的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)道路、土建工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，
該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià)：吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，該人員實(shí)際為水電專業(yè)，通過自學(xué)土建專業(yè)知識(shí)，能學(xué)以致用，基本勝任土建專業(yè)本職工作，安全知識(shí)比較全面，獨(dú)立工作和生活能力較強(qiáng)，該人員的原始記錄比較完善，為監(jiān)理工作順利實(shí)施提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉。
3、×××：土建/水電專業(yè)監(jiān)理工程師，中級(jí)職稱，本年度參與了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)水電安裝、土建、鋼結(jié)構(gòu)工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià)：吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，該人員實(shí)際為水電安裝專業(yè)，通過自學(xué)土建專業(yè)知識(shí)，能學(xué)以致用，基本勝任土建專業(yè)本職工作，水電安裝專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)、獨(dú)立工作和生活能力較強(qiáng)。工作協(xié)調(diào)水平較高，對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉
4、×××：土建監(jiān)理人員，本年度參與了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)土建工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、工程資料管理等工作。
該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià)：責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，能勝任施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理本職工作，熟悉并掌握了施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際土建專業(yè)方面的知識(shí)。但還應(yīng)加強(qiáng)理論和電腦操作方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇12
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿期望的年，回首即將走完的年，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
我一向在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從年7月5日正式加入廈門油脂有限公司以來(lái)，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是期望能透過自學(xué)，透過交流，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí)，我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力，透過我的熱情和真誠(chéng)，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解潛力，無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)方面的問題，總能被我迎刃化解。
因?yàn)楣ぷ餍枰?，在這一年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了Prr做更多的事，使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部D工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中，油脂就像一個(gè)胎兒，在年孕育，并將在2011年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉，持續(xù)充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會(huì)更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力，共同為油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的，同時(shí)憧憬著的到來(lái)!
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