辦公室主任個人年終工作總結(jié) 篇1
1、對身處單位的基本情況進行分析
開頭部門可以以辦公室主任的基本情況進行概括,比如說所處企業(yè)、工作性質(zhì)、工作的內(nèi)容、總結(jié)的目的,等等方面進行簡單扼要介紹。
2、記錄工作時的成績與做法、得到的經(jīng)驗與教訓
做好工作總結(jié)的目的在于吸取教訓,得出工作經(jīng)驗,找到做好工作的結(jié)論。辦公室誰都可以做,但要履行好辦公室主任崗位職責,把辦公室主任做得風生水起卻不是那么容易的。在日常的辦公室主任崗位中,你是如何完成各項工作任務的,對于辦公室主任主要的工作進展情況的掌握,怎么統(tǒng)籌管理辦公室的行政工作、落實工作計劃和監(jiān)督指導辦公室內(nèi)員工管理等等,具體采取了哪些方法去解決問題,為做好這件事情你采取了什么措施,可以根據(jù)所在企業(yè)的事實情況進行理論分析,從履行工作職責中總結(jié)實踐經(jīng)驗,在工作完成情況及取得的成績中,是如何學習和思考,不斷鍛煉工作能力和修正自己的錯誤。實事求是,抓住重點,條理清楚,肯定工作成績,找出工作問題,總結(jié)工作規(guī)律,為下一次此開展工作累積經(jīng)驗。
3、對工作今后的打算及展望
俗話說“”活到老,學到老?!比丝偸窃阱e誤當中成長,總結(jié)經(jīng)驗教訓會使人成長得更快。所以對這一階段的工作任務進行總結(jié),吸取工作中的教訓,總結(jié)對工作的親身體會做出概括,表明自己的態(tài)度,怎么提高工作質(zhì)量及明確今后需要努力的方向??偨Y(jié)“悟”出工作之道,會覺“悟”的辦公室主任才會飛得更高更快,不會被淘汰。
辦公室主任個人年終工作總結(jié) 篇2
今年5月初,我有幸來到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的幫助,現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結(jié)如下:
剛到醫(yī)院,經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實際情況,醫(yī)院安排我到防保組上班,那時候還是剛畢業(yè),在羅XX組長的帶領下慢慢展開工作,那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情,在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業(yè)務能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動來教我,并要求我熟練。
兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中得到了提高,也得到了醫(yī)院的認可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個為期將近2個月的公衛(wèi)知識進修學習,在貴陽醫(yī)學院學習了一個多月理論知識,在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習了將近一個月,經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學習,我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的提高,對以后的工作有巨大作用。
11月初,我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作,任辦公室主任,開始壓力大,因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的,但方法總是比困難多。俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時向醫(yī)院的同事們學習他們的長處,“取人之長,補己之短”。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始,我就始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,自己還不能獨自從容的解決一些問題,還需進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
辦公室主任個人年終工作總結(jié) 篇3
在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,辦公室全體人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實工作,表現(xiàn)出高度的政治覺悟、過硬的業(yè)務本領和優(yōu)良的工作作風,整體工作邁上了一個新的臺階。晉升為辦公室主任以后,我在工作中能認真學習理論,積極履行職責,并積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗。
一、加強學習、提高自身素質(zhì),適應發(fā)展需要
學習使人進步,學習有利于工作。為使自己更好地勝任辦公室主任的崗位,我堅持把學習貫穿于工作的始終,加強學習的積極性和主動性。積極參加統(tǒng)一組織的學習活動,不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學習和帶動辦公室成員學習有機結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,學以致用,努力營造辦公室的良好學習氛圍。
二、強化規(guī)范意識
把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務所必需、與其工作特點相適應的規(guī)章制度,來規(guī)范所有的人和事,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。
為此,我們出臺了司機管理、文件打印、接待用餐、秘書人員工作制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個辦公室人員的規(guī)范意識,使機關工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;使辦公室每個同志工作有序、行為規(guī)范。辦公室更加注重對機關人員的服務,為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉,提高了機關服務質(zhì)量,真正做到了讓領導、部門和群眾滿意。
三、強化責任意識
要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我深深地意識到:辦公室每位同志都是一個螺絲釘,擔負著自己的職責和責任。為此,領導一再要求我們,對待每一項工作,辦公室人員都要努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。
通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能,同時,我們辦公室的一些同志更能充分發(fā)揮主觀能動性,主動地、高標準地、高質(zhì)量地完成職責。
辦公室主任個人年終工作總結(jié) 篇4
我是20xx年1月1日到xx教育局上班的,根據(jù)工作需要,領導將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業(yè)知識,我懂得了:辦公室是協(xié)助領導辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草公文、協(xié)調(diào)關系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、管理印章等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。
下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,我共起草公文、領導講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿152件。由于辦公室是一個綜合辦事機構(gòu),白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。在慶祝×年教師節(jié)需查閱以往慶祝教師節(jié)活動記錄時,我才驚奇的發(fā)現(xiàn)辦公室從未立過檔。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學邊干,逐步建立起了46盒檔案。在學期末,部分領導、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現(xiàn)了檔案的價值。
6、印章管理。在過去的一個學期里共用公章178次,其中有3位中層以上領導因公帶公章外出8次。本著嚴肅、認真、細致的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用后詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務中度過。在過去的一個學期里主要承辦的事項有:
①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。
②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。
③教育局等上一級辦公室交辦的事項。
④黨支部、教務處、總務處、團委、財務科、年級組等職能部門交辦的事項。
⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協(xié)助領導決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調(diào)整。
3、管理職責。作為領導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務頭緒多、內(nèi)容雜,為了避免出錯、誤事,同時,也為了便于領導查詢以往事件的時間及概況,在過去的一個學期里,我堅持記工作日記281頁,約余字。
4、協(xié)調(diào)職責。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三,人際關系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個學期的個人工作總結(jié)。在接下來的一個學期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為xx的美好前程不辱使命。
辦公室主任個人年終工作總結(jié) 篇5
一年來,在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力,進一步加強了自我的工作成績。作為一名辦公室的管理者,盡管來到這個崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門的橋梁!盡管沒了我們各部門也能一樣運轉(zhuǎn),但在工作方面,不僅無法及時收到最新的消息,還可能會導致交流不充分,引起在工作中出現(xiàn)錯誤,可見我們在工作中的重要性!
在這一年來,作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理。現(xiàn)對我這一年來的成績做如下總結(jié):
一、自我的改進上
盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務能力都不算完善,并且我們辦公司部門幾個同事身上,還有許多可以發(fā)掘的.潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責任,積極的改進自身,加強自我,并在工作中以身作則,加強工作的要求。
如今在這一年來,我積極的參加公司會議,通過與領導和各個部門管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來的發(fā)展和目標。
此外,我也通過每周對自己的回顧和反思來總結(jié)自己,盡管有些麻煩,但卻給我?guī)聿簧俚恼J識,甚至能改進我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強
xxx物業(yè)辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責,但卻有很強的關聯(lián)性。并且有不少的任務,需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進行鍛煉和培訓,在一邊加強辦公室能力的同時也改進了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進。
從今年的工作來看,經(jīng)過了改變的xxx辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,連其他部門對我們的工作也有了不少的稱贊。
總的來說,作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領著自己的團隊努力的做好了工作任務,并取得了一定進步!如今,盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了,但我會更加努力的做好工作,為下一年的xxx物業(yè)貢獻更好的努力!
辦公室主任個人年終工作總結(jié)5篇相關文章:
★ 學校食堂員工個人年終總結(jié)范文3篇 學校食堂年度工作總結(jié) 個人
★ 財務個人的年終總結(jié)范文4篇(財務人員個人年終工作總結(jié))