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酒店工程部工作總結(jié)6篇 工程部年度工作總結(jié)

時間:2023-10-05 19:50:00 工作總結(jié)

  為了讓我們的社會實踐工作不斷發(fā)展、前進,總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結(jié),會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的酒店工程部工作總結(jié)6篇 工程部年度工作總結(jié),歡迎參閱。

酒店工程部工作總結(jié)6篇 工程部年度工作總結(jié)

酒店工程部工作總結(jié)1

  XX酒店上半年里在XX集團領導的正確指導下,順利的完成了今年上半年的業(yè)務指標,并且同時也創(chuàng)造了一個新的的記錄,在這半年里,我們圍繞著集團的指導方針,堅持以提升服務質(zhì)量、創(chuàng)造營收為主,成績是斐然的。各個部門的管理人員與部門成員上下一心,互相合作,在各方面都做出了極大的貢獻。而如今,馬上就要開展下半年的工作了,下半年要以上半年的成果為鑒,爭取在下半年里做到更大的提升,爭創(chuàng)全年業(yè)績?yōu)闅v年新高!為此,有必要總結(jié)一下上半年的工作與經(jīng)驗了,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

  一、決策創(chuàng)新,齊心協(xié)力創(chuàng)記錄。

  在年初的之際,集團領導就我們XX酒店近幾年營收逐漸下降的問題,而在董事會議上指出,我們酒店缺乏創(chuàng)新意識。我們酒店是一家十余年的老酒店,在建成之初,就以酒店的規(guī)模之大而聞名于省,是XX市唯一一家五星級酒店。但也正是因為十余年堅持著一個方針而不改變,因此我們酒店不論知名度還是其他方面,都逐漸的在下降。甚至逐漸在向四星級酒店跌落。我作為酒店店長,肩負著這個責任,在這個危難之際,我選擇了一條新道路。

  酒店最主要的問題就是守舊,因為十余年的不變,許多地方都有了老化等危險,隨每年都有進行維修,但既然要革新,就應當全部替換,時代是在進步的。年初的一個月里,酒店將所有的'設備進行了更新,不論是大堂里的設備還是客房里的電腦、電視或是浴室等,全部煥然一新。在一個月后的酒店重開業(yè)大典上,我們邀請了以《XX日報》、XX電視臺為首的一批廣播行業(yè)。對我們酒店進行宣傳活動,重新打起我們酒店的招牌。在營業(yè)首日,我們酒店的房子的預定幾乎爆滿,而一部分外地人員還進行了預定。

  二、努力提升員工素質(zhì),提高酒店服務水平。

  作為一家五星級酒店,服務是必須要好的,我們要時刻堅持“顧客就是上帝”的理念進行服務,對于酒店內(nèi)員工每月進行一次考核,對于考核不過關(guān)的人員予以一個月的改正時間,連續(xù)兩個月考核不過關(guān)的員工進行辭退處理。員工素質(zhì)的提升,使得我們酒店的口碑也在不斷的提升,顧客的投訴率也越來越低,由最開始的一個月四起左右,到如今兩個月內(nèi)沒有一起投訴事件的發(fā)生。

  三、不足的方面。

  各部門做事的積極性不高,對于工作的興致也不太高,雖然是和合作開展工作,但互相之間的溝通還是較少,在下半年的工作里,將以提升酒店各部門的聯(lián)系為主,發(fā)揮各員工的創(chuàng)新意識。

酒店工程部工作總結(jié)2

  回顧即將過去的一年,工程部在公司領導的關(guān)心支持下,在其它部門的積極配合下,通過工程部全體工人辛勤勞動和不懈努力,克服了人員少,工作量大,新設備,新技術(shù),新工藝等困難,著手大力開展設備維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動地解決設備存在的各種問題,圓滿完成了公司領導交給的各項工作任務,確保了設備的安全正常運行,保障了水、電、氣的正常供應。在節(jié)能降耗工作中也做了大量的工作,取得了一些成績,為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好地完成工程部的各項工作,特作出總結(jié)。

  一、 管理工作

  按照公司的管理制度、崗位職責為準則,加強部門管理,組織員工學習公司下發(fā)的各種文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神,工程部領導自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,堅持例會制度,堅持考勤制度,堅持巡回檢查制度,抓各項工作完成情況,關(guān)心職工生活,使部門的安全生產(chǎn)和勞動紀律都有了較大的提高。

  二、 去年一年完成的主要任務

  1. 完成中央空調(diào)電動閥安裝、調(diào)試工作;

  2. 完成10噸熱水箱安裝、改造,管道、管道泵安裝、調(diào)試工作;

  3. 完成了洗浴、餐飲、宿舍樓26臺空調(diào)安裝、調(diào)試工作;

  4. 完成餐飲二樓16個包間空調(diào)安裝、調(diào)試工作;

  5. 完成餐飲一樓兩臺8p空調(diào)安裝、調(diào)試工作;

  6. 完成負一樓到三樓門鎖檢修工作;

  7. 保證了浴區(qū)水壓、水質(zhì)、水溫;

  8. 保障了各用熱水單位的熱水供應;

  9. 保障了物業(yè)公司水、電、熱水供應;

  10. 完成對浴區(qū)蒸房爐子的`維修保養(yǎng)工作;

  11. 協(xié)調(diào)、檢查、接收外拉熱水工作10690噸;

  12. 按時更換沙缸;

  13. 及時清洗板換;

  14. 及時檢修電機(各運轉(zhuǎn)設備上的電機);

  15. 完成了對發(fā)電機組的檢修、測試工作;

  16. 完成了對煤氣報警裝置的安裝;

  17. 檢修、調(diào)試消防系統(tǒng);

  18. 檢修、調(diào)試、保養(yǎng)電梯;

  19. 準備防汛工作;

  20. 安裝、調(diào)試30噸熱水箱;

  21. 對熱水管道進行了保溫;

  22. 清洗、保養(yǎng)新風機組;

  23. 完成房屋改造的配套工作。

  正在進行的工作有:

  1. 配合三樓房間改造;

  2. 配合餐飲大廳的改造;

  3. 配合瑤池改造。

  可以這樣說:工程部的工作錯綜復雜,無論是誰,只要是盛威的人都能給你下達任務,如下水不通、管道堵塞、電器發(fā)生故障、水溫不合適、甚至某地方有滴漏、哪家停水等等,這些日常的事故處理,我們都能及時完成,保障了各個部門的正常運行。

  三、 安全工作

  由于工程部工作的特殊性,今年一年我們狠抓了安全工作。

  首先,通過學習,提高認識。“為了你,你的家庭和他人的幸福,請注意安全”經(jīng)常檢查,把事故消滅在萌芽狀態(tài);崗位操作必須兩人,修理電器必須有人監(jiān)護,可以說現(xiàn)在每個人對安全都非常重視;使今年安全部做到了安全生產(chǎn)。

  新的一年即將開始,在新的一年里,我們要盡量改變某些地方的被動情況,發(fā)揚成績,盡量協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,把我們的工作做到更好。

酒店工程部工作總結(jié)3

  20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了,工程管理部在公司領導的關(guān)心和大力支持下、各部門的通力協(xié)作下,以及工程管理部全體同仁的共同努力下,雖取得了一定成績。較好的完成了上半年的工作。此時,總結(jié)整個上半年的工作,對于有效安排和調(diào)整好下半年的工作計劃、及工作思路具有一定意義的。具體總結(jié)如下:

  一、20xx年上半年主要工作完成情況

  1、華澤大廈上海銀行裝修工程:

  本工程建筑面積8593。89平米,合同價款為19509134。79元。已付款619萬,支付比例為31%,勞務及材料款支付1145812。2元合同日期為20xx年1年29至20xx年6月7日。因建設方消防手續(xù)不齊全,不具備進場條件。延遲至5月初進場。

  現(xiàn)場完成情況:輕鋼龍骨、電氣施工、消防安裝等基層工作已進入尾聲。面層作業(yè)已著手開始施工,現(xiàn)已完成總工程量的55%。預計9月初竣工。

  2、涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設項目1#、2#科研樓內(nèi)部裝修工程:本工程建筑面積11774。12平米,合同價款為17626492。9元。已付款3525298。58萬,支付比例為20%,合同日期為20xx年5年20至20xx年9月25日。

  現(xiàn)已完成情況:

  1#樓2層3層吊頂龍骨完成60%、隔墻龍骨完成100%、水電完成50%

  2#樓隔墻方案建設方未定,水電完成30%

  共計完成總工程量的20%。

  預計竣工時間為9月25日。

  3、紫御華府標準層、非標準層及大堂裝飾裝修工程:

  本工程建筑面積133680平米,合同價款為24260000元。付款中93萬元,勞務及材料款支付516907元合同日期為20xx年3年1日至20xx年4月30日。

  4、中堂1—5#底商精裝修改造工程

  本工程建筑面積3700平米,合同價款為2943471元。已付款265萬,現(xiàn)已結(jié)算至90%,合同日期為20xx年11年5至20xx年5月25日。勞務及材料款支付2246141。2元,后期洽商合計300萬左右,已簽訂170萬元、剩余130萬洽商正在辦理。

  5、北京潤澤莊苑a03地塊會所售樓處(首層)室內(nèi)精裝修工程本工程建筑面積1200平米,合同價款為598元。已付款119。6萬,支付比例為20%,勞務及材料支付1700963元,合同日期為20xx年3月15日至20xx年8月31日。

  現(xiàn)場完成情況:隔墻、吊頂龍骨完成100%,水電布管完成80%。共計完成總工程量的10%

  二、工程管理部工作

  1、內(nèi)部流程及崗位責任的制定

  內(nèi)部流程:

  工程管理部依據(jù):工程自領到中標通知書到竣工結(jié)算的工作內(nèi)容及順序。將流程劃分為27個工序節(jié)點,工序中含各個部門的文件交接及流程順序,從發(fā)啟部門到歸檔部門。起到文件無丟失及工作效率有效提升作用。

  流程中包含:1。1。中標通知流程、1。2。項目啟動會議流程、1。3。項目部建立流程、1。4。材料樣品確認流程、1。5。成本預測流程、1。6。圖紙會審流程、1。7。施工隊選擇流程、1。8。材料統(tǒng)計流程臨建、1。9。鄰水及臨電審批流程、1。10技術(shù)交底流程、1。11安全交底流程、1。12。施工方案流程、1。13。工程變更流程(甲方)、1。14。工程變更流程(施工方)、1。15。材料采購流程、1。16。項目月報管理流程、1。17。項目周報管理流程、1。18。工程管理部工程例會流程、1。19。工作聯(lián)系單流程(內(nèi)部)、1。20。工作聯(lián)系單流程(外部)、1。21。辦公用品領用流程、

  1。22。項目班組材料領用流程、1。23。項目進度控制流程、1。24。質(zhì)量控制流程、1。25。成本控制流程、1。26。工程竣工流程、1。27。工程檔案建立流程。

  崗位職責:

  工程管理部根據(jù)公司特點,編制本部門人員個崗位職責及崗位說明。內(nèi)容包含:職位描述、溝通對象、工作職責、考核指標、工作權(quán)限等。本職責不但明確了崗位的工作范圍,同時也設定了崗位責任的劃分。

  職責包含的崗位有:工程管理部經(jīng)理、質(zhì)量主管、安全主管、成本主管、機電主管、技術(shù)主管、資料主管、項目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、機電工程師、精裝工程師、設計師、計劃員、預算員、施工員、安全員、材料員、資料員、質(zhì)檢員、庫管員。

  2、配合相關(guān)部門完成投標工作

  為提高標書的技術(shù)含量,在投標過程中取得更高的分數(shù)及說服力,工程管理部積極配合市場部及經(jīng)營部,取得了優(yōu)異的成績。

  編制標書:

 ?。?)涿州產(chǎn)業(yè)基地二期建設項目1#、2#科研樓內(nèi)部裝修工程

 ?。?)孔雀大湖示范區(qū)樣板間精裝修工程

 ?。?)北京潤澤莊園a03地塊會所1#、2#、3#vip包房室內(nèi)精裝修工程

 ?。?)北京潤澤莊苑a03地塊會所地下一層四季廳室內(nèi)精裝修工程

 ?。?)潤澤莊苑a03地塊會所地下夾層廚房后勤區(qū)室內(nèi)精裝修工程

  (6)鄭州德潤。黃金海岸1#樓精裝修工程

  (7)g130地塊1—7#樓光機電管委會辦公樓裝修工程

  三、現(xiàn)在存在的問題

  雖然項目建設在進度、質(zhì)量、安全方面都處于良性狀態(tài),但也暴露出一部分問題,如質(zhì)量控制措施不健全、進度隨意性較大、安全因整改不到位而存在隱患、工作交接處的'空白,具體工作總結(jié)情況作如下闡述:

  1、個人管理水平有待提高,部門人員分工不太明確。改進措施:積極加強自身的學習提高管理水平。對部門人員進一步明確分工,要敢管敢問。

  2、部門人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進一步提高。改進措施:結(jié)合下半年的考核工作,對部分人員進行調(diào)整,通過員工培訓強化操作規(guī)范

  的執(zhí)行,提高整體技能、服務水平。

  3、工作中處理業(yè)務的思路不清晰,目標不明確。改進措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟效益作為開展工作的目標。

  四、公司政策與制度執(zhí)行情況的建議:

 ?。?)、建議公司政策覆蓋面要廣且要有深度。

 ?。?)、建議公司制度要人人自覺遵守且要以制度管人。

  五、下半年工作計劃

  1、繼續(xù)完善公司管理制度,做好工程管控。積極學習先進的管理方法,結(jié)合本部門工作完善管理各項制度。我部門雖然制定了多項管理制度,但是制度還不夠完善,在執(zhí)行中還會出現(xiàn)各種的問題。做好制度修訂和完善是以后制度建設的重要工作。

  2、提高員工對大局觀的認識,培養(yǎng)員工站在公司高度上考慮問題的思維習慣,與公司內(nèi)部各部門加強溝通,及時將現(xiàn)場狀況及需要各部門協(xié)同解決的問題進行反饋,并提出合理化地建議和意見。

  3、加強工程部內(nèi)部管理,加強專業(yè)知識學習,熟悉圖紙,為工程的順利進行做好準備。部門內(nèi)部員工不定期的座談,互相溝通了解每個員工的不同時期、不同階段的工作思路和方法,聽取員工的意見和建議。利用間歇時間,部門聚餐,增進員工間的感情交流,營造出兄弟般的團隊氛圍。

  4、規(guī)范工程管理。對工程項目的管理,要兼顧公司、項目部多方的情況,采取目標責任制明確責任和義務。分工合作。及時核定進度計劃報表,提出意見及時上報。及時整理收集資料。

  5、完成領導交給的任務,積極參與公司的活動配合其它部門工作。

  總結(jié):

  上半年雖然過去了,但我們不因沉浸在微小的收獲中喜悅不前,更不因工作中的不足而喪氣妥協(xié)。相反,我們應該在這喜悅中更加謹慎,在這不足中加大改進。確保整個工程的年度計劃順利完成!

酒店工程部工作總結(jié)4

  時光飛逝,20xx年漸近尾聲?;仡?0xx,展望20xx,對個人本年的工作進行梳理與總結(jié),對來年的工作展望、充滿斗志與激情。

  20xx年個人的工作,有著進步之處。

  1、能充分發(fā)揮主人翁的精氣神、不斷鞭策自己調(diào)動主觀能動性,做一個有擔當?shù)木频曛袑庸芾碚?。主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,而不是等待問題。如:關(guān)注頂樓廣告燈架使用情況,發(fā)現(xiàn)腐蝕問題及時匯報、維護、消除隱患;主動、定期與xx燃氣公司協(xié)調(diào)做好室內(nèi)管道、用氣設備的檢查、消除隱患;酒店官方微信的注冊、基礎建設、管理等。

  2、對工作要求細致、安全,帶好自己的小團隊,平穩(wěn)、安全,全年零事故。在領導的帶領下,能夠時刻賦予小團隊正能量。無論是水電維修班、鍋爐房都有新的同事加入,做好引領工作。鍋爐房新加入的`王一功安全意識淡薄,通過不斷觀察他的工作動態(tài)與上崗技術(shù)技能,及時給與引導和錯誤糾正,目前已走上正軌。水電維修班斷續(xù)有xx人員加入,對他們進行酒店工作的熟悉、培訓外,還對他們的服務技術(shù)技能把關(guān)。

  3、酒店維修工作是復雜的工作,對外和對內(nèi)都要做好協(xié)調(diào)。在這方面的溝通與執(zhí)行力個人認為都有著很大的進步。我以自己的方式、沒有怨言地一直處理這些工作。如非常順利與很好地完成了宿舍xx與酒店個別區(qū)域的防水工作,完成了酒店星級評定的整改項目(墻紙修補、墻面修補、家具維修等),完成了酒店大堂空調(diào)重新保溫,完成了辦公區(qū)裝修改造、防護門窗安裝,完成了食堂前坪道閘系統(tǒng)安裝等。

  4、高度服從酒店與領導的安排,盡量開拓、發(fā)散思維,以不同的角度去看待、分析問題。爭取能有好的建議與意見反饋給領導,圓滿完成每一項任務。

  當然,仍然有許多不足之處。

  1、需不斷提升自己的管理能力、多向酒店領導和其他兄弟部門經(jīng)理學習。提高自己的協(xié)調(diào)、溝通能力,加強執(zhí)行力。

  2、處理問題需更全面化、多視角考慮問題。消除惰性,挖掘自己的潛能。

  展望20xx,我相信在領導的帶領下,能管理與建設好工程維修這個小團隊,無論是水電維修班、鍋爐房、還是自己所負責的電腦、網(wǎng)絡、電話等等,確保安全生產(chǎn),為酒店的經(jīng)營保駕護航。

  最后,談下自己的感觸。作為一名老員工,非常感謝酒店領導的信任與栽培。工作中我們一直在努力,沒有像新員工那樣暴露給領導諸多問題,那是因為我們在水面下將很多問題默默地解決好了。懇請領導當看到我們的努力和進步,以及真正將身心賦予這份工作的時候,能將更多發(fā)展的機會給予默默奉獻、無怨無悔付出的我們,能有舞臺去發(fā)揮我們光和熱,正能量更多的是來自于希望。腳步的停留、意識的擱淺有時并非愚鈍與不努力,而是受限于種種。

酒店工程部工作總結(jié)5

  酒店工程部在20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態(tài),具體總結(jié)如下:

  一、設備運行

  1、市電:高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。

  2、 給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵、回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。

  3、 鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機。

  4、 冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2、0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎。

  二、維修項目

  工程部本年度共完成各項維修任務xx多項。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障xx多處。維修更換各種閥門xx多只,更換各種燈泡燈管xx余支。維修各種木制品和家私xx多件,更換各種管件xx多個。ppr熱熔管xx多米,pvc管xx多米。更換下水軟管xx根。衛(wèi)生間漏水xx余間,修補外圍花崗巖路面xx多平方。

  在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。20xx年共發(fā)生曝管x次,x月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從x月份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓,因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的`。

  三、節(jié)能降耗

  xxxx大樓總費用xx萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域xx萬元,實際酒店費用xx萬元。其中總用電量為xx萬度,空調(diào)用電量為xx萬度,外包區(qū)域用電xx萬度,停車庫用電量為xx萬度,用水量總的為xx萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量xx萬元,用氣量xx萬立方。最高平均每個房間能耗費為xx元,最低平均每個房間能耗費為xx元。

  四、人力資源

  本部門在編職工為xx,外聘人員xx名(油漆工),其中電工xx名,管道工xx名,萬能工xx名,網(wǎng)管xx名。

  雖然在20xx年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為:

  1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;

  2、技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;

  3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。

  酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設備設施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。

酒店工程部工作總結(jié)6

  酒店工程部在20xx年上半年除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態(tài),具體總結(jié)如下:

  一、設備運行。

  1、市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。

  2、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵。回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。

  3、鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號鍋爐有時會出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機。

  4、冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2。0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎。

  二、維修項目。

  工程部上半年共完成各項維修任務XXXX多項。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障XX多處。維修更換各種閥門XX多只,更換各種燈泡燈管XXX余支。維修各種木制品和家私XXX多件,更換各種管件XXX多個。PPR熱熔管XXX多米,PVC管XXX多米。更換下水軟管XX根。衛(wèi)生間漏水XX余間,修補外圍花崗巖路面XXX多平方。

  在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的.。但是由于種。種原因,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。上半年共發(fā)生曝管8次,X月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對系統(tǒng)存在的問題我們從X月份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓。因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。

  三、節(jié)能降耗。

  XXXX大樓總費用XXX萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域XXX萬元,實際酒店費用XXX萬元。其中總用電量為XXX萬度,空調(diào)用電量為XX萬度,外包區(qū)域用電XX萬度,停車庫用電量為X萬度,用水量總的為X萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量XX萬元,用氣量XX萬立方。最高平均每個房間能耗費為XX元,最低平均每個房間能耗費為XX元。

  四、人力資源。

  本部門在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網(wǎng)管4名。外派XX項目1名,

  雖然在上半年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為;

  1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。

  2、技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。

  3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。

  酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對各種設備設施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。

  現(xiàn)代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務,發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。

  我們將努力學習先進酒店的工程管理經(jīng)驗,完善預防性維修保養(yǎng)制度,使設備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,是我們?yōu)橹^斗的目標!使設備設施能在最佳狀態(tài)運行。

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