大家在生活中應(yīng)該都會要寫工作總結(jié)吧?一份好的工作總結(jié)是對自己工作內(nèi)容的復(fù)盤,有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的心血管內(nèi)科護理上半年工作總結(jié)3篇 內(nèi)科護理上半年護理工作總結(jié),以供借鑒。
心血管內(nèi)科護理上半年工作總結(jié)1
安全問題雖然不是醫(yī)院工作中心,但它卻影響工作中心。醫(yī)療差錯、事故不但造成患者及家屬的重大損失,而且使醫(yī)院在社會上信譽下降,患者的安全感喪失,在醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)人員特別是護士,與患者交流接觸的機會最多,加之護理工作繁忙、瑣碎及操作重復(fù)性,因而發(fā)生護理差錯的機會多。如何營造護理安全氛圍,盡量不出、少出護理差錯,一直是困擾護理管理者的重要問題。
我科是心血管內(nèi)科病房,擁有36張床位,其中搶救室設(shè)有4張床位,老年患者多,病情危重,發(fā)病急驟,??萍夹g(shù)性強,要求護士具有扎實的專業(yè)理論知識,熟練掌握心電監(jiān)護和急救技術(shù),心理素質(zhì)好。我科現(xiàn)有護士8名,來科最長5年,最短6個月,平均年齡25歲。20xx年半年來,我科有未給患者造成不良后果的一般差錯5起。
一、 原因分析
(1)護士責任心不強、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護理操作,盡快把自己職責內(nèi)的事做完,盡早坐下休息或下班。(2)年輕的護士來科時間不長,對專科操作程序或?qū)?浦R不熟。(3)護理人員缺乏,護理質(zhì)量要求不斷提高,護理人員心理壓力不斷增加。
二、 對策
1、 明確服務(wù)對象,感悟工作責任 首先使每一位護士明確護理工作的對象,是只有一次生命的人,珍視重任,尊重人的健康權(quán)力和尊嚴是護士的天職,對護士而言在所實施的全部護理技術(shù)操作中,優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全,倡導(dǎo)精益求精、細致入微的工作態(tài)度,使每個護士能啟動自我意識,感悟工作責任和義務(wù),從身邊最熟悉的事入手,意識到自己的角色重關(guān)人命,從而營造一個強烈的護理職業(yè)安全氛圍。 2 、樹立視質(zhì)量為生命的概念,確保護理安全 建立護理質(zhì)量監(jiān)護本,結(jié)合護士長每天至少四下病房查房,每周按護理質(zhì)量進行有計劃全面檢查,每周、每日對檢查結(jié)果進行總結(jié),急需解決的護理問題,及時個人反饋、及時修整,對于思想松懈、明知故犯的護士絕不寬容。如一名護士在進行無菌操作時未戴口罩,被發(fā)現(xiàn),當即給予嚴肅處理,扣發(fā)獎金,并在科務(wù)會上進行檢查,使每一位護士明確制度不違反,要時刻牢記自己的職責,加強慎獨修養(yǎng),謹慎細微,為患者提供安全保證。
3、 鼓勵護士間的團隊協(xié)作,喚起有意注意 注意是心理活動對一定對象的指向和集中,分為有意注意和無意注意。護士在工作時必須在有意注意的狀態(tài)下工作,才能保證聚精會神完成護理工作任務(wù),但有意注意時間久了,會使人疲勞,出現(xiàn)“視而不見,見而不知所以然”的現(xiàn)象,造成差錯事故。因此,鼓勵和培養(yǎng)護士間團結(jié)協(xié)作精神,倡導(dǎo)在繁忙工作中相互提醒,相互監(jiān)督,成立護理質(zhì)量檢查小組,將護理檢查分為護理文件、消毒隔離、基礎(chǔ)護理及環(huán)境管理、藥品管理四大內(nèi)容,對檢查結(jié)果進行書面及口頭總結(jié)匯報,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,除差錯其結(jié)果不與月終考核和獎金掛鉤。
4 、倡導(dǎo)人文關(guān)懷,盡量減輕護士來自各方面的.壓力 如果一個人長期處于壓抑的工作環(huán)境里,會使這個人的積極性和主動性受到壓抑,會注意力不集中,反應(yīng)不準確。因此,作為一個管理者,保有充分了解護士的氣質(zhì)和性格特點,合理安排人力,用人之長,調(diào)動護士積極性,發(fā)揮個人潛能,使每個護士在科室里工作感受到快樂。
如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續(xù)努力”等鼓勵和安慰的話掛在嘴邊,善于發(fā)現(xiàn)并肯定護士的優(yōu)點,不足之處以個別提醒為主,少用當眾批評,盡量保護護士的自尊心,經(jīng)常征求護士對護理工作的意見,對好的建議予以采用,并在例會上表揚,使護士責任心、歸屬感、工作積極性及意識增強,關(guān)心護士業(yè)務(wù)生活愛好,盡量在不違背原則情況下,對護士合理要求給予滿足。如周游、休假、共同營造一個和諧、團結(jié)友好的工作氛圍,減輕壓力及負面情緒,使差錯事故發(fā)生減少。
5 、結(jié)合本科專業(yè)特點,有計劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)素質(zhì),才能確保護理安全的共識 1~6個月,護士要求熟悉本科室規(guī)章制度,各班職責及操作流程,??谱o理常規(guī),對操作的掌握從掌握到熟練,做到規(guī)范、快捷、書寫護理病歷,培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重?;颊叩膿尵群蛻?yīng)急能力。
6個月~2年的護士要求熟練運用護理程序?qū)嵤┱w護理。對患者進行健康教育、心理護理,熟悉掌握心肺腦復(fù)蘇的搶救程序,心電監(jiān)護系統(tǒng)的應(yīng)用等。2年以上的護士,要求能識別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖,并安排相應(yīng)的護理查房,進行??浦R強化、學(xué)習(xí),并鼓勵護士總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文。另鼓勵護士利用自修大?;虮究茖W(xué)習(xí),并在班次上給予適當照顧,使護理質(zhì)量及護士理論水平提高,樹立“有為才能有位”。
三、 效果
通過營造護理安全文化,使每位護士提高意識,使差錯降低。今年上半年無嚴重差錯及護理糾紛發(fā)生,一般差錯,未給患者造成不良后果的差錯只有1起,護士工作氛圍輕松,負面情緒減少。
內(nèi)科護理工作總結(jié) 20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標,并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,大大提高護理人員的服務(wù)意識,使護理質(zhì)量有了進一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面 ,急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,為更好的挽救患者的`生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個里程碑。 單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在護理人員培訓(xùn)、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。 一、在提高護理質(zhì)量方面 ?。?)充分調(diào)動每位護理人員的意識,加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。 (2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,并制定有效的改進措施,持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。 ?。?)認真學(xué)習(xí)每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,查找原因,規(guī)范流程,落實改進,跟蹤評價。 ?。?)落實了激勵機制,在每個月的質(zhì)量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。 ?。?)充分聽取每位護理人員的意見建議,在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現(xiàn)了人性化管理。 二、強化了護理安全,為護理質(zhì)量建立了保障 ?。?)組織護理人員認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,護士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,把工作做細做扎實。 ?。?)加強平時考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應(yīng)措施,以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高安全意識。 ?。?)樹立多年來的傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行相關(guān)制度,對新入科的同志進行教育,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。 ?。ㄈ┙⒑侠淼呐嘤?xùn),從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的進步。 三、落實業(yè)務(wù)能力培訓(xùn) (1)認真制定了培訓(xùn)計劃,針對不同人員量身制定培訓(xùn)計劃,堅持落實到位。形成??谱o士培訓(xùn)的流程,在原有專科護士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護理人員,使之成為科室骨干。 ?。?)認真落實了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,落實專科技能培訓(xùn)與考核,達到預(yù)定目標,不僅強化了理論知識,還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。 在醫(yī)院實習(xí)半年了,遇到各種事情,有時也會感慨良多。 護理工作都細小繁雜,小至測血壓、體溫、幫病人打飯、扶病人大小便,大至配藥、打針、搶救.....事無大小,做好這些對病人的康復(fù)都起到不可忽視的作用。 細心觀察病人的每一個表情和行為,耐心聆聽病人的每一句主訴可能都會對發(fā)現(xiàn)病人的病情變化和心理變化起到很大的作用,所以作為護士,我們要培養(yǎng)自己細心觀察和耐心聆聽以及冷靜分析思考的能力,這太重要了。 新收一個病人,病人首先接觸到的是護士,不管是病人家屬還是病人,生病來到醫(yī)院,肯定都會有一種慌亂、恐懼的心情,我們要換位思考,平復(fù)家屬的焦慮心情,給予她們力所能及的幫助。 遇到過死亡,親眼看著心電監(jiān)護上的心率從40多降至0,那一刻心震了一下,生命是如此脆弱.,作為醫(yī)務(wù)人員,我們需要更加堅強。 遇到過感動,很多病人無論你給他做什么治療,只是簡單一個量血壓都不忘每次給你說一句謝謝,也有些病人知道你是實習(xí)生,打針不那么熟練,但她們依然相信你,并對你說,沒事,你打吧,不痛,打得很好,往往這些話語都可以溫暖你一整天,讓你忘了勞累。 遇到過委屈,一次,遇上新收,某按鈴換瓶,去換瓶不夠及時,靜脈血回流至頭皮針管,病人很緊張也很生氣,他說按鈴這么久都不見人來,你們是干什么的,你看血都流出來了。我連忙跟病人解釋剛在新收一個病人耽擱了,靜脈血回流出來只要換瓶就可以被沖回靜脈里面,不要緊張......病人這才放松下來。也會有病人看見你端一個治療盤來就會對你說,我不要實習(xí)生打針,讓你老師來給我打。這個時候需要學(xué)會自我調(diào)節(jié)......病人不讓實習(xí)生打針,一定有著病人自身的因素也有實習(xí)生自身的因素,后來了解到那個婆婆是之前被我們其中一個實習(xí)生打腫過,所以才如此避諱給實習(xí)生打針,所以,加強我們的護理操作技術(shù)是多么重要啊。 遇到過一個剛果黑人,要用英文交流,才發(fā)現(xiàn)英文的重要性,護理作為一個國際性行業(yè),外語能力也是不可或缺的,最起碼在遇到外國病人時可以保證最起碼的溝通,對閱讀外國文獻也是一個優(yōu)勢。 護理工作其實就是團隊工作,很多時候在進行某項護理操作前都需要雙人核對,在搶救時也需要幾個人的配合,在值夜班的時候只有兩名護士和一名實習(xí)生,這個時候合作也顯得尤為重要,所以鍛煉自己與同事協(xié)作的能力也是未來的一個前進方向。 其實作為一名實習(xí)生,我們需要學(xué)習(xí)的東西很多,需要看書,需要積累,只要老師一句鼓勵的話,病人一個相信的眼神,就可以讓我們充滿信心,大步往前走。 實習(xí)半年來,深深地感覺到,如果你要在護理這個領(lǐng)域里站住腳尖,要學(xué)習(xí)的東西太多了,敏銳的觀察分析能力、與病人的溝通能力、扎實的護理操作技術(shù)、過硬的護理理論知識、較好的外語能力等等都是我要努力的方向。 路在腳下,只管往前,加油吧~ 心血管內(nèi)科護理上半年工作總結(jié)3篇 內(nèi)科護理上半年護理工作總結(jié)相關(guān)文章: ★ 幼兒園教師上半年工作總結(jié)范文3篇(幼兒園教師上半學(xué)期個人總結(jié)) ★ 2022酒店前臺個人年終工作總結(jié)范文3篇(酒店前臺半年工作總結(jié)范文) ★ 工作總結(jié)成立分公司共3篇 分公司半年工作總結(jié)范文簡短 ★ 保衛(wèi)科上半年個人工作總結(jié)3篇 醫(yī)院保衛(wèi)科上半年工作總結(jié) ★ 2022公司行政上半年工作總結(jié)范文3篇(行政半年度工作總結(jié)范文大全) ★ 助理工程師上半年工作總結(jié)3篇(工程部助理年終工作總結(jié)) ★ 銷售員上半年工作總結(jié)范文2022【3篇】 新銷售員工作總結(jié)范文 ★ 幼兒園教師半年度工作總結(jié)范文3篇(幼兒老師半年工作總結(jié)) ★ 供應(yīng)鏈經(jīng)理年終工作總結(jié)范文3篇(供應(yīng)鏈公司半年工作總結(jié)) ★ 2016上半年銀行工作總結(jié)5篇(銀行半年工作總結(jié)報告)心血管內(nèi)科護理上半年工作總結(jié)2
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