為了讓我們的社會實踐工作不斷發(fā)展、前進,總結在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結,會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的保險公司工作總結實用4篇(保險公司工作總結和工作安排),歡迎參閱。
保險公司工作總結實用1
進入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。 由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的'條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工
作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三.專業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手
的問題,我決定進一步的學習與加強
四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻 。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內勤工作。
保險公司工作總結實用2
在20xx年里,我積極服從領導的工作安排,配合、團結同事,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的實行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將一年度的工作總結以下:
一、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素養(yǎng)
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上堅固建立了正確價值觀,人生觀。行動上自覺餞行優(yōu)質的服務的主旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己,提高自己。
二、盡職盡責的做好本職工作
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。建立健全各種帳薄。認真記載帳務,做到日清月結,及時核對內外帳務,上報各類報表、材料;嚴格堅持結算原則和結算紀律。受理憑證認真審查其合法性、有效性,做得手續(xù)周密,憑證傳遞及時準確;加強財產和財務管理。嚴格實行財經(jīng)紀律,做到固定資產及低值易耗品帳、物相符。做好重要空白憑證的領用和登記工作。
認真做好會計檔案的整理和保管工作,堅持每個月會計憑證在次月十日前歸檔,查閱檔案時,必須經(jīng)主任同意、登記后方可查閱;做好網(wǎng)點柜臺的庫存現(xiàn)金及重要空白憑證的檢查工作,確保賬實相符,并按要求在檢查登記簿詳細記錄檢查情形,發(fā)覺存在問題責令經(jīng)辦人及時整改。盡職盡責,加強核算,當好領導助手,及時向主任提供正確數(shù)據(jù),為領導的各項決策提供可靠的根據(jù),并且依照各項考核制度嚴格進行考核。
三、存在的主要問題
當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情形新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴肅的挑戰(zhàn),我有時缺少學習的緊急感和自覺性。在工作較累的時候,有過放松思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要連續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng)。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的尋求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相干政策的'學習,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,努力克服自己的偶然消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素養(yǎng)高、適應性強、有獨立能力、充滿生氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對保險的豪情和熱情,為我酷愛的保險事業(yè)連續(xù)奉獻我的熱血、聰明和青春。
保險公司工作總結實用3
20xx年即將進入尾聲,一轉眼,我進入出單中心也已有2年有余。在這兩年多時間中,我從一個未曾接觸過非車險的新手,到現(xiàn)在負責責任險、意外險、財產險的出單一分中心一員,經(jīng)歷了許多成長和磨煉。期間,不乏領導的耐心指導和殷切關懷。如今,我們組能夠承擔起全轄16家中心城區(qū)支公司的責任險、意外險和財產險出單任務,做到時效性和準確性的統(tǒng)一。我從出單中心成立至今,經(jīng)歷了一系列的政策、體制改革變動,包括業(yè)務、績效等方面??梢哉f,在出單中心的建設和成熟過程中,我也伴隨著我們部門在不斷地成長、成熟。作為一名在本部門工作2年的老員工,我的體會如下:
一、認真負責的態(tài)度是做好本職工作的首要條件。所謂態(tài)度決定一切,從心出發(fā),用心對待,使之成為愛崗敬業(yè)的一種主觀能動性。出單工作看似簡單機械,實則需要很多耐心、細心和必要的專業(yè)知識。所以,必須做到一絲不茍、謹小慎微,容不得半點馬虎疏忽。在做到準確性的基礎上,我們還必須做到及時出單,也就是保證時效性。尤其是遇到加急任務,應當急客戶之所急、想外勤之所想,嚴格履行出單服務承諾。
二、扎實的專業(yè)技能是做好本職工作的必備基礎。我們出單崗位屬于內勤部門的一線業(yè)務崗位,所以,除了認真負責的工作態(tài)度,過硬的業(yè)務水平成為決定我們工作水平的重要指標。我們現(xiàn)在所涉及的責任險、意外險、財產險分別包含多個險種,相較于出單二分中心的車險和另一組貨運險,明顯更具有復雜性、多樣性和多樣性。這就需要我們勤于鉆研、善于總結,及時更新和擴充自己的專業(yè)知識結構。并且結合平時的錄單操作實務,做到融會貫通、掌握要領,爭取能實現(xiàn)又快又準。
三、團隊合作精神是團隊建設的核心要素。我們小組成員包括主管老師,一共有11人。在平時的工作中,既需要獨立操作,也需要相互溝通合作,才能將出單系統(tǒng)中的任務圓滿地完成。當然,獨立操作的'過程中,每個人的水平各有差異,導致的結果不盡相同。但是,我們作為一個團隊,我們的目標是齊心協(xié)力,共同為全轄16家中心城區(qū)支公司服務,完成出單任務。因此,我們應當緊密團結,嚴格按照領導的指示,爭取圓滿完成任務。“眾人拾柴火焰高”,我們平時應當在完成自己本職工作的同時,盡力去幫助身邊有需要的同志。也可以相互切磋,取長補短,通過交流經(jīng)驗心得,共同提高專業(yè)技能。假如一個團隊擰成了一股繩,那么這股合力必定能所向披靡!
四、加強各部門之間的溝通是完善工作的必經(jīng)之路。我們出單中心雖然是一個獨立的部門,但是在實際工作中,我們不可能完全獨立于其他部門來完成工作。我們公司是一個整體,
需要各部門的通力合作,才能有機地運作。在我們平日的工作中,接觸最多的當屬各產品線、信息技術部和各基層支公司。實踐操作中,難免遇到溝通不暢而導致效率低下。而我們又處于夾縫中兩頭受氣的尷尬境地。所以,為了提高工作效率,我們必須增進和其他相關部門之間的有效溝通,加強協(xié)調合作。
回顧20xx年,我自身仍有不少有待改進的地方。比如粗心大意的毛病是出單工作的大忌。今年的首屆出單技能競賽令我印象深刻,從中反映出我與其他同志的差距。我必將吸取經(jīng)驗教訓,痛定思痛,揚長避短,不斷地完善自我,努力向業(yè)務骨干看齊,努力向黨組織靠攏!
保險公司工作總結實用4
在這個季度,我積累了許多有關銷售方面的知識,并學會了如何管理和處理投訴。我通過參加公司的培訓,了解了保險市場的最新趨勢,并從中獲得了靈感。
在處理投訴方面,我采取了不同的方法,包括準確記錄和解決問題。這種方法非常有效,并且可以使客戶得到及時的解決方案。
在銷售方面,我積極推銷公司產品,并能夠成功地吸引客戶。我相信,這是因為我能夠理解客戶需求,并為他們提供最專業(yè)、最適合他們的.產品。
最后,我已經(jīng)意識到,與團隊合作非常重要,因此我努力與同事合作,互相幫助和鼓勵。我相信這將在今后的工作中發(fā)揮重要作用。
保險公司工作總結實用4篇(保險公司工作總結和工作安排)相關文章:
★ 保險公司內勤半年工作總結3篇 保險公司綜合內勤半年工作總結
★ 保險公司試用期工作總結9篇 保險行業(yè)試用期工作總結
★ 保險公司員工工作總結11篇(保險公司員工晉升工作總結怎么寫)
★ 有關保險公司年終工作總結模板5篇(保險公司年終總結報告范文)