一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長(zhǎng),好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編整理的房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)5篇(房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)),歡迎參閱。
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)1
我于20xx年xx月xx 日來(lái)到xxx公司上班,有幸成為了××××公司的一員。進(jìn)入xx已有一年的時(shí)間,擔(dān)任安裝工程師一職,主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目安裝工程的管理工作?;仡?0xx以來(lái),工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
?。ㄒ唬?、主要負(fù)責(zé)××××項(xiàng)目安裝工程管理工作。
1、對(duì)強(qiáng)電、消防、給排水分部工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督:
⑴、在強(qiáng)電、消防、給排水分部工程的質(zhì)量方面進(jìn)行全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,特別對(duì)使用功能、觀感質(zhì)量等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)不符合的地方均要求施工單位進(jìn)行整改,即使設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況有相矛盾的地方也在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決,最終達(dá)到設(shè)計(jì)要求,滿足美觀效果。
⑵、因現(xiàn)場(chǎng)施工操作人員不足、材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間拖后以及土建施工滯后影響等原因,致使有的工序施工進(jìn)度比原計(jì)劃嚴(yán)重滯后。如:衛(wèi)生間潔具安裝滯后,強(qiáng)電部分雖然除燈具外現(xiàn)已基本施工完成,但是也比原計(jì)劃有所滯后。
2、弱電系統(tǒng)安裝的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督:
?、拧F(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查各個(gè)部位的弱電線纜布置,確保不漏設(shè)。
?、?、弱電線纜已按計(jì)劃敷設(shè)完成,待土建及家具安裝后安裝面板,但是弱電機(jī)房土建部分至今還未開(kāi)始靜電地板施工,可能會(huì)造成最終的施工進(jìn)度滯后。
3、空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備及管道安裝的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督:
⑴、在空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)工程的質(zhì)量方面進(jìn)行全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,特別對(duì)使用功能、安裝標(biāo)高方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)不符合質(zhì)量要求的地方均要求施工單位進(jìn)行整改,特別在安裝標(biāo)高上提出了要求,全部設(shè)備、管道必須按最大高度安裝。
⑵、每臺(tái)空調(diào)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)均對(duì)設(shè)備型號(hào)進(jìn)行核實(shí),符合設(shè)計(jì)及合同要求后方同意進(jìn)場(chǎng)使用。
?、?、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決實(shí)際施工中與土建工程的配合問(wèn)題,共同順利完成前階段的安裝工作??照{(diào)部分施工基本按原計(jì)劃完成,但是由于新風(fēng)機(jī)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間較晚,該部分進(jìn)度稍微滯后?,F(xiàn)待土建天棚施工完成后安裝風(fēng)口面板。
4、針對(duì)該工程的投資控制
對(duì)于該工程現(xiàn)場(chǎng)簽證部分先與施工單位水電負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工程量,并請(qǐng)投資管理部水電安裝專業(yè)造價(jià)師到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核確認(rèn),按程序按制度做好了該工程的投資控制工作。
?。ǘⅰ痢痢痢另?xiàng)目前期臨時(shí)施工用水、用電的申請(qǐng)工作。
1、××××項(xiàng)目施工用水向自來(lái)水公司提交申請(qǐng)后,于x月x日拿到自來(lái)水公司提供的施工預(yù)算,經(jīng)投資管理部審核后,待我公司工程款支付后中法公司安排施工用水施工。
2、××××項(xiàng)目施工用電申請(qǐng)于x月xx日已遞交供電局,且在xx日會(huì)同供電局相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察,待供電局出具施工臨時(shí)用電的供電方案。
二、存著問(wèn)題及改進(jìn)措施
在這一年的工作中,接觸了新的.專業(yè)知識(shí),豐富了自己的專業(yè)知識(shí),提高我的專業(yè)技術(shù)。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如:前階段施工進(jìn)度較慢,還應(yīng)及時(shí)分析每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)度滯后原因,抓好施工單位對(duì)每個(gè)問(wèn)題的落實(shí)問(wèn)題;在個(gè)別方面的工作細(xì)節(jié)上還有失誤,雖然經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)討論研究彌補(bǔ)了失誤,但是在今后的工作中應(yīng)在事前做好控制,避免返工現(xiàn)象;另外還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各參建單位的組織協(xié)調(diào)能力。
三、20xx年下半年的工作目標(biāo)
雖然現(xiàn)階段天氣炎熱,對(duì)施工人員的工作效率有所影響,但是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作、關(guān)心生活,給了我們莫大的支持和鼓勵(lì)。我們爭(zhēng)取以最快的速度完成××××項(xiàng)目裝修工程,讓××××公司早日喬遷新址。并及時(shí)跟蹤××××項(xiàng)目前期臨時(shí)施工用水、用電相關(guān)工作,盡快完成施工用水、用電的安裝,為××××項(xiàng)目開(kāi)工提供有利的施工條件。
總之,經(jīng)過(guò)這一年的工作,雖然學(xué)到了一些新技術(shù)、提高了專業(yè)技能,豐富了專業(yè)知識(shí),積累了工作經(jīng)驗(yàn)。但要求自己在后面的工作中要改進(jìn)工作方式,提高工作態(tài)度,利用自己專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)為公司的發(fā)展竭盡全力。以上為我一年來(lái)的工作小結(jié),如有不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便我及時(shí)改正,從而能更好地工作。
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)2
剛接觸房地產(chǎn)的時(shí)候,對(duì)大國(guó)地產(chǎn)的企業(yè)文化和樸家村的項(xiàng)目不太了解。我在給客戶介紹的時(shí)候,對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目沒(méi)有表現(xiàn)出良好的口碑和形象,導(dǎo)致客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌和項(xiàng)目知之甚少。我覺(jué)得作為一個(gè)大型企業(yè)的房地產(chǎn)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房,還要讓客戶覺(jué)得中建在企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量、員工素質(zhì)等方面都比其他房地產(chǎn)有優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我和前輩們進(jìn)行了深刻的探討,多學(xué)習(xí)多求教,從自己做起,樹(shù)立對(duì)我公司品牌的絕對(duì)信心和優(yōu)勢(shì),從而感染每一個(gè)客戶。
針對(duì)以上不足,經(jīng)過(guò)思考,擬定了改進(jìn)方法:
銷售技能的提升可以向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)上網(wǎng)或者看書(shū)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡可能參與市場(chǎng)調(diào)研,彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,突出本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待,向客戶學(xué)習(xí),現(xiàn)在銷售;接待客戶后,要盡可能對(duì)修辭進(jìn)行分析、思考和總結(jié);通過(guò)這些點(diǎn),我們可以逐步提高目前的銷售能力,以便給公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象。怎樣才能做一個(gè)氣質(zhì)導(dǎo)向的物業(yè)顧問(wèn),給客戶一種專業(yè)愉悅的感覺(jué)?平時(shí)看一些關(guān)于女性氣質(zhì)的書(shū),幫助改善她們的缺點(diǎn);也可以通過(guò)一些銷售道具的使用和衣服的整潔來(lái)體現(xiàn)自己的職業(yè)形象。從里到外的改進(jìn)過(guò)程也需要從細(xì)節(jié)慢慢改進(jìn)。
以上列舉的不足是我認(rèn)為工作中存在的問(wèn)題,需要自我反思后改進(jìn)。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能在我以后的工作中一起幫我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
在這一年里,我雖然沒(méi)有很多成績(jī),但這次我學(xué)到了做一個(gè)房產(chǎn)顧問(wèn)必備的能力!
一、個(gè)人素質(zhì)
1、坦誠(chéng)相待,不矯揉造作,顧客就能看出他們是否真誠(chéng)。得到客戶的信任,聽(tīng)你的,否則你說(shuō)的每一句話都起反作用。
2、了解客戶的需求,第一時(shí)間了解客戶的需求,并給出有針對(duì)性的解釋。
3、一定要推薦房子,了解所有的房子,包括優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)所有客戶的問(wèn)題做出合理的解釋。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種接觸,只要他們喜歡這個(gè)項(xiàng)目,他們會(huì)傳遞他們的愛(ài)。
5、表明身份,我們不是賣(mài)房,而是顧問(wèn),用我們的專長(zhǎng)幫助客戶。多與客戶的專業(yè)知識(shí),對(duì)其他物業(yè)的中立評(píng)價(jià),可以增加客戶的信任度。
6、一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)和同事一起工作是必要的。
當(dāng)然,再好的方法,也必須通過(guò)強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我覺(jué)得作為一個(gè)大國(guó)的房地產(chǎn)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房,還要了解一些周邊的知識(shí),這樣才能更好的服務(wù)客戶,讓客戶覺(jué)得大國(guó)地產(chǎn)在品質(zhì)、小區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等方面都比其他地產(chǎn)有優(yōu)勢(shì)。
二、業(yè)務(wù)能力
1、熟悉公司和產(chǎn)品。
不了解公司和產(chǎn)品,不知道目標(biāo)市場(chǎng)在哪里,或者客戶問(wèn)一些關(guān)于公司和產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題,我也不知道什么時(shí)候問(wèn)。如何銷售我們的產(chǎn)品?其實(shí)只要熟悉公司和產(chǎn)品,自然就知道目標(biāo)市場(chǎng)在哪里,就能專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2、對(duì)市場(chǎng)的`了解。
這包括兩個(gè)方面,一是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,二是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。你絕不能坐以待斃,對(duì)這個(gè)世界一無(wú)所知。因?yàn)槭澜缟系牟蛔兙褪恰白儭?,要根?jù)市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的策略,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
3、商業(yè)技能。
很多客戶喜歡和專業(yè)的銷售人員談生意,因?yàn)閷I(yè),所以很多問(wèn)題都可以在談判中解決,客戶也愿意把自己的購(gòu)房款交給專業(yè)的銷售人員。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技能也是通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的。一切從客戶需求出發(fā)。在拜訪過(guò)程中,要不斷地提問(wèn),從客戶的回答中了解客戶的需求,這樣會(huì)事半功倍。
三、工作面
我知道個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,做好每一件事都離不開(kāi)愛(ài)。因此,在這個(gè)充滿希望的企業(yè)里,我將盡我所能為公司服務(wù),熱愛(ài)我的崗位,努力工作,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí),以使命般的激情面對(duì)客戶,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)生涯,為客戶創(chuàng)造感情,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)3
如果我選一個(gè)詞來(lái)形容20xx年,我一定會(huì)選擇動(dòng)蕩。之所以選擇震蕩,是因?yàn)榻衲甑膞個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無(wú)奈,有點(diǎn)困難,有點(diǎn)無(wú)形的壓力。年初我剛接任x項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),感到茫然無(wú)處不在,這個(gè)項(xiàng)目的前期我不習(xí)慣,開(kāi)發(fā)人員方面的交流也不太順利,但是這家公司對(duì)我的信賴,我接受了這個(gè)挑戰(zhàn)。幸運(yùn)的是,這個(gè)挑戰(zhàn)成功了,現(xiàn)在總結(jié)工作如下
一、挑戰(zhàn)和措施。
由于開(kāi)發(fā)人員前期廣告力不足、市內(nèi)大樓銷售點(diǎn)不突出等原因,來(lái)咨詢的客戶非常少。x月在xx都市報(bào)上做了1/2版的廣告,注冊(cè)了約有x組的咨詢電話,但時(shí)間太長(zhǎng)(x月才開(kāi)始對(duì)外銷售),很多客戶忘記了這個(gè)項(xiàng)目,或者在其他大樓購(gòu)買(mǎi)了住宅。因此,公司與開(kāi)發(fā)人員討論,決定迎合五一黃金周xx廣場(chǎng)房展覽會(huì),發(fā)售xx特價(jià)房吸引住宅購(gòu)買(mǎi)者發(fā)行金卡,結(jié)果當(dāng)天在展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)有意向購(gòu)買(mǎi)xx%的住宅來(lái)源,這也為xx的公開(kāi)預(yù)約積累了客戶
另一個(gè)項(xiàng)目是xx別墅項(xiàng)目,對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了非常系統(tǒng)的顧客資料分析,從成交顧客的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因、未成交原因等多個(gè)角度總結(jié),具體如下
1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前成交客戶中占多數(shù),兩者之和占總數(shù)約xx%的比例。
2、成交客戶認(rèn)知途徑分析:主要認(rèn)知途徑是朋友介紹和廣告媒體,兩者占xx%。
因此,本項(xiàng)目今后要加大顧客的維持力度,與顧客溝通。另外,在網(wǎng)上知道的也占一定的比例,但是比例太小,今后必須提高網(wǎng)絡(luò)宣傳能力。結(jié)果,本案目標(biāo)客戶水平高,網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的影響力大。
3、成交原因分析:xx平方米庭院和綠化環(huán)境是項(xiàng)目吸引顧客的兩個(gè)重要原因。
同時(shí),價(jià)格相對(duì)不高,性價(jià)比極高是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析:離xx市區(qū)遠(yuǎn),周邊生活套餐不完善一直是本項(xiàng)目的缺點(diǎn),本次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
二、工作感覺(jué)。
快20xx年底了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了?;叵胍幌聞傔M(jìn)來(lái)的時(shí)候好像昨天發(fā)生了什么。一年間公司不斷發(fā)展,不斷成長(zhǎng)。
20xx年xx月xx日,第一次進(jìn)入x這個(gè)大家庭,感到罕見(jiàn)和新鮮,第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),認(rèn)識(shí)到熟悉,感到對(duì)工作的熱情和熱情,第一次在國(guó)外工作,感到茫然和興奮,第一次和客戶交流20xx年是我學(xué)習(xí)的一年,學(xué)習(xí)接受新事物和信息,與人交流,學(xué)習(xí)笑容服務(wù),自我感覺(jué)成績(jī)很好。我相信20xx年會(huì)取得更好的成績(jī),提出合格滿意的答案。
三、收獲和教訓(xùn)。
雖然20xx年震蕩,但我感覺(jué)非常充實(shí)。與去年相比,今年我的思想更加成熟,思問(wèn)題更全面,在現(xiàn)場(chǎng)管理、房地產(chǎn)銷售等方面有了一定的提高。擔(dān)任xx項(xiàng)目經(jīng)理時(shí),我根據(jù)自己的想法,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)向和需求,制定了xx的價(jià)格報(bào)告和xx的預(yù)約程序。雖然寫(xiě)的不是很專業(yè),但是這是我第一次嘗試寫(xiě)東西,之前做的只是負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的工作。通過(guò)寫(xiě)報(bào)告書(shū),我知道要認(rèn)真理解項(xiàng)目,認(rèn)真參加項(xiàng)目的'各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真寫(xiě)與項(xiàng)目相關(guān)的方案,完全融入這個(gè)項(xiàng)目,理解其真正的賣(mài)點(diǎn)。
當(dāng)然,有收獲必然也有教訓(xùn)。在xx別墅的銷售過(guò)程中,由于銷售部與工程部的聯(lián)系不緊密,住宅的方向發(fā)生了變化,位置發(fā)生了變化,但是在銷售過(guò)程中沒(méi)有根據(jù)情況進(jìn)行介紹,客戶要求退房。通過(guò)我們的努力,客戶最終沒(méi)有結(jié)帳,但這件事讓我明白銷售經(jīng)理的責(zé)任很大,自己對(duì)銷售員一點(diǎn)也不放松。
四、20xx年工作展望。
在總結(jié)過(guò)去工作的不足之處時(shí),也為新的一年制定了工作計(jì)劃和目標(biāo)。
1、到20xx年xx月xx日,xx湖別墅一期開(kāi)盤(pán),銷售率達(dá)到xx%以上。
2、與策劃人員多與開(kāi)發(fā)人員溝通、交流,盡快簽訂xx別墅x、x期代理合同,為公司開(kāi)展業(yè)務(wù)。
3、培訓(xùn)銷售人員,為公司培養(yǎng)更多有用的才能。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和溝通能力的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,準(zhǔn)備迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)。
走過(guò)動(dòng)蕩的20xx年,迎來(lái)輝煌的20xx年。x每個(gè)成員都強(qiáng)烈感受到公司在變化,公司在成長(zhǎng)。首先,公司增加了新的血脈,使公司更加強(qiáng)大,其次,公司的運(yùn)營(yíng)體制也更加完善,從以前的銷售和企劃結(jié)合不緊密,到現(xiàn)在為止每個(gè)項(xiàng)目都有固定的企劃者,公司總部增設(shè)了張部和招商部,最重要的是百年從代理變成了開(kāi)發(fā)的成功變革。各種各樣的變化讓我們高興,希望在未來(lái)的歲月里,我們與成功有約,與幸福有約。
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)4
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門(mén)負(fù)責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中,努力的工作,一年來(lái)取得了一些成績(jī),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、全年完成銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)分析
業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì):
1、第一時(shí)創(chuàng)寫(xiě)字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬(wàn)元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬(wàn)元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售x套,剩余x套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售x套,剩余兩套。
4、那日xx美食街開(kāi)盤(pán)至今截至十二月份,除預(yù)留兩套外,剩余全部完成租賃目標(biāo)。
業(yè)績(jī)分析:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,這半年工作側(cè)重于租賃,銷售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在:
1、國(guó)家宏觀政策使購(gòu)房客戶群體產(chǎn)生變更,從7月份開(kāi)始客戶訪問(wèn)量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)行專業(yè)的策劃;
3、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素
4、項(xiàng)目廣告投入空白,客戶訪問(wèn)量少;
5、售樓中心(對(duì)外窗口)的建設(shè)空白;
6、xx項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過(guò)本年度最佳銷售時(shí)間,等因素。
二、人為因素
銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議或要求,不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
三、市場(chǎng)分析
x別墅項(xiàng)目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目,從功能上比較,我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì),諸如門(mén)前沒(méi)有小花園,沒(méi)有私家獨(dú)立車庫(kù),戶型布局差等,但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位,個(gè)人簡(jiǎn)歷在年末兩個(gè)月銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
四、銷售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開(kāi)發(fā),有必要對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰,進(jìn)行人才儲(chǔ)備,專業(yè)性強(qiáng),素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘,我們的隊(duì)伍需要有效整合。
五、總結(jié)建議
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個(gè)部門(mén)銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷售目標(biāo)銷售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來(lái)統(tǒng)計(jì)或簡(jiǎn)單文檔,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財(cái)務(wù)部門(mén)因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,我認(rèn)為配備銷售秘書(shū)也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門(mén)工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù),各部門(mén)能資源共享。
六、年初工作計(jì)劃
在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的`銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),因作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),工作總結(jié)公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)5
管理、樂(lè)觀、勤奮
中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)“重經(jīng)營(yíng)、輕管理”的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,在目前國(guó)內(nèi)各行業(yè)中處于相對(duì)較低的管理水平,尤其是大型的綜合型房地產(chǎn)企業(yè)更是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,否則會(huì)出現(xiàn)許多內(nèi)部問(wèn)題和糾紛。房產(chǎn)公司在XX年初注冊(cè)成立,是一家新型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)范圍主要是房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理,此外,也正在考慮注冊(cè)一家物業(yè)管理公司拓展物業(yè)管理業(yè)務(wù)。主營(yíng)業(yè)務(wù)的單一性決定了公司機(jī)構(gòu)的搭建與員工的總量不易過(guò)多。精簡(jiǎn)員工、降低管理成本也是企業(yè)運(yùn)作的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。
雖然,我們是一家很年輕的中小型的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),但是公司領(lǐng)導(dǎo)在公司成立之初就非常注重企業(yè)內(nèi)部管理,并相繼建立、健全了各項(xiàng)管理制度,公司管理方法是“用制度來(lái)管人,而不是人管人”。諸如公司會(huì)議制度、辦公室日常工作管理制度(包括考勤、衛(wèi)生、車輛、食堂管理等)、工程部管理制度、營(yíng)銷策劃部管理制度、財(cái)務(wù)部管理制度等,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象都要求能做到有綱可循、獎(jiǎng)罰分明。蓮花房產(chǎn)在現(xiàn)代企業(yè)管理制度基礎(chǔ)上對(duì)員工實(shí)行半軍事化管理,充分發(fā)揮每位員工的主觀能動(dòng)性,向管理要效益,確實(shí)收到了良好的效果。外界對(duì)我們的評(píng)價(jià)越來(lái)越高、越來(lái)越好。蓮花房產(chǎn)四大部門(mén)組建之后,就像汽車的四只輪子,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在饒總的直接帶領(lǐng)下,驅(qū)動(dòng) “蓮花戰(zhàn)車”向前拓進(jìn)!
公司成立之初的4至9月,有半年多的時(shí)間員工是在“宏通飼料廠”3樓幾間平房里臨時(shí)辦公的,公司早期的5位骨干員工在饒總的直接帶領(lǐng)下,克服了辦公簡(jiǎn)陋、高溫酷暑的考驗(yàn),出色地完成了項(xiàng)目前期策劃、產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)、報(bào)建、置業(yè)顧問(wèn)招聘與培訓(xùn)、部分廣告設(shè)計(jì)(如單張、紙袋)等工作。
在人事制度管理方面,蓮花房產(chǎn)公司本著“寧缺勿濫”的原則來(lái)執(zhí)行,因崗設(shè)職、因職招人。每一位新員工進(jìn)入公司,最后都需要領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)人把關(guān),公司用人首先考慮的是“人品”要好,其次才是形象和文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等。
目前,蓮花房產(chǎn)25位員工大都是作風(fēng)正派、樂(lè)觀向上、人品良好、勤奮努力、技術(shù)過(guò)硬的員工,平均年齡才30歲左右,是一家充滿青春活力的新興企業(yè)。
但是,對(duì)于一個(gè)新興企業(yè)來(lái)講,與那些成熟的大型企業(yè)相比,必然缺少管理經(jīng)驗(yàn)和文化積淀;對(duì)于一個(gè)新興企業(yè)來(lái)講,在運(yùn)作過(guò)程中也會(huì)遇到種種障礙和阻力。比如蓮花項(xiàng)目地塊上青苗種植戶的協(xié)調(diào)問(wèn)題、一期地塊地下的水管遷移問(wèn)題、宏通飼料廠煙囪污染問(wèn)題、土地抵押貸款的`難度、一期地塊上空電線遷移問(wèn)題,還有為了趕在“90-70”房產(chǎn)新政執(zhí)行之前報(bào)建完畢而“打擦邊球”等,面對(duì)諸多棘手、頭疼的問(wèn)題,公司領(lǐng)導(dǎo)決策層沉著應(yīng)戰(zhàn)、一一化解;面對(duì)來(lái)自少數(shù)群體的冷嘲熱諷,公司全體員工只能默默無(wú)聞地發(fā)奮工作。
“一分耕耘,一分收獲!”,10月29日,蓮花·都市嘉園一期[梅景]盛大開(kāi)盤(pán)猶如一聲“春雷”,敲動(dòng)了高安樓市。開(kāi)盤(pán)當(dāng)天,售樓中心及前廣場(chǎng)人頭攢動(dòng),場(chǎng)面氣勢(shì)恢弘,氣氛熱烈。6小時(shí)之內(nèi)共認(rèn)購(gòu)了157套商品房,再次刷新了高安樓市的銷售紀(jì)錄,用事實(shí)贏得了同行的尊敬和市場(chǎng)的口碑。
整合、團(tuán)隊(duì)、內(nèi)功
“社會(huì)關(guān)系也是生產(chǎn)力”,這是總公司領(lǐng)導(dǎo)在6月份員工大會(huì)上一句精辟的講話,這句話在我們饒總身上體現(xiàn)得恰如其分。在高安房地產(chǎn)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,蓮花企業(yè)要想脫穎而出,要想做大、做強(qiáng)!都離不開(kāi)“整合”二字。納入蓮花企業(yè)發(fā)展軌道中的“整合”,其涵義外延更加廣泛,即一切有利于我們企業(yè)發(fā)展、進(jìn)步的、有利的東西,都可以采用“拿來(lái)主義”的精神作為己用,從而形成蓮花企業(yè)所需要的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”,來(lái)規(guī)避企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)所開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的市場(chǎng)占有率、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)率,使企業(yè)沿著健康軌道發(fā)展。
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