大家必須要以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,對(duì)工作進(jìn)行全面分析總結(jié),這樣才能提升自己,那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)9篇 員工個(gè)人年終工作總結(jié)結(jié)尾,供大家參考。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)1
今年可以說(shuō)是我豐收的一年,以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì),安排客人吃住行游購(gòu)?qiáng)?。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水、介紹我們____這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們____的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國(guó)導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想,去完成我的人生使命。
由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間,其中有____旅行社、____旅行社、____旅行社、______旅行社等等。
在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開(kāi)心,作為一名____導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,____是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感。
當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí),每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清楚的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游。可能作為我的同行業(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社,因?yàn)槁斆鞯睦峡偠贾乐灰?wù)跟上去不愁沒(méi)錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì)無(wú)微不至,游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
面對(duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽,感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見(jiàn)識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒(méi)有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題,也許就是全場(chǎng)的分。郭老師說(shuō)一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決,但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪,是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天。
今年的第三大收獲就是,我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì),分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂(lè)帶回家,沒(méi)有發(fā)生誤船誤機(jī)事故,完成了“快樂(lè)而來(lái)滿意而歸”的宗旨,因?yàn)槠桨?、開(kāi)心、快樂(lè)、比什么都重要!
2020年是我的幸運(yùn)年我考上了夢(mèng)寐以求的導(dǎo)游證。但是2020年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的開(kāi)始,我的目標(biāo)是進(jìn)入____中國(guó)旅行社,踏踏實(shí)實(shí)從導(dǎo)游做起認(rèn)認(rèn)真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時(shí)我在這里也向所有的____導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個(gè)名干干凈凈的導(dǎo)游”。
讓每一個(gè)來(lái)到____旅游的人不僅看到、認(rèn)識(shí)、了解這座城市的美景,更能夠因?yàn)槲覀兊慕榻B從而愛(ài)上這座城市。讓他們的記憶中永遠(yuǎn)都有那片藍(lán)色的大海,永遠(yuǎn)都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。游客出來(lái)玩就是出來(lái)尋求放松、尋求快樂(lè)的。我們呢?就是制造快樂(lè)的機(jī)器把所有不快樂(lè)的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂(lè)。
在新的一年里我還要在工作的同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國(guó)河山的文化、把不知道的知識(shí)彌補(bǔ)回來(lái)。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)2
回顧一年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預(yù)防為主,全員動(dòng)手,綜合治理”的工作指導(dǎo)思想,下面就我個(gè)人全年的工作,總結(jié)如下:
一、建章立制明確責(zé)任
公司運(yùn)作后不久,在領(lǐng)導(dǎo)支持下,部門對(duì)全年的工作做出安排。在專業(yè)會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)與所屬11個(gè)主要負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任狀,落實(shí)安全責(zé)任。建立并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,參照《項(xiàng)目管理手冊(cè)》、安全責(zé)任狀、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等資料,部門先后制定出臺(tái)了《安全檢查制度》等12個(gè)管理規(guī)定,規(guī)范機(jī)關(guān)和項(xiàng)目的管理,從根本上理順了公司與項(xiàng)目經(jīng)理部工作的責(zé)任和權(quán)利的關(guān)系,使公司施工生產(chǎn)日常工作有序進(jìn)行。
二、計(jì)劃施工文明生產(chǎn)
20xx司的生產(chǎn)任務(wù),相比而言,結(jié)構(gòu)要合理一些。在建的6個(gè)項(xiàng)目中,工程在進(jìn)行地下室施工,,兩項(xiàng)目在進(jìn)行主體施工,、在進(jìn)行裝修收尾,進(jìn)場(chǎng)作前期準(zhǔn)備。9月底,、x項(xiàng)目先后交付業(yè)主使用。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,通過(guò)全體員工的共同努力,20xx累計(jì)完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值3.6億元,其中自行完成2.23億元,目前在建項(xiàng)目4個(gè),建筑面積251130O;竣工項(xiàng)目2個(gè),竣工面積94733O。
我受領(lǐng)導(dǎo)委托,主管公司施工生產(chǎn),從施工計(jì)劃入手,在監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制、組織等方面,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)部門的配合和支持下,對(duì)施工各項(xiàng)目做了一些工作。堅(jiān)持每月的安全檢查和生產(chǎn)調(diào)度,協(xié)助項(xiàng)目解決生產(chǎn)中存在的疑難,總是在第一時(shí)間到存在質(zhì)量、安全等的問(wèn)題施工一線,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
在抓生產(chǎn)的同時(shí),我十分注重現(xiàn)場(chǎng)的文明施工。因?yàn)樗粌H是一個(gè)公司的形象,提高公司的知名度,而且為項(xiàng)目創(chuàng)造和諧的施工環(huán)境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的位置,積極協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展CI創(chuàng)優(yōu)工作。
三、安全預(yù)防立體防護(hù)
堅(jiān)持項(xiàng)目施工檢查,每月18~20日,公司部門安全管理人員依實(shí)際對(duì)各項(xiàng)目的不同階段,有側(cè)重的檢查;每季度的第三個(gè)月,組織了項(xiàng)目施工檢查組,工程、物資、財(cái)務(wù)、綜合等部門參加,對(duì)所屬的在建項(xiàng)目,進(jìn)行了以安全生產(chǎn)為主的項(xiàng)目施工綜合大檢查。對(duì)腳手架、井字架、塔吊等重要設(shè)施,對(duì)高處作業(yè)、“三寶四口”、臨邊防護(hù),施工用電的等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
今年前11個(gè)月,共發(fā)整改通知單44份,提出整改措施192條,累計(jì)罰款5188元。對(duì)檢查中出現(xiàn)的違章指揮、違章作業(yè)行為,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正,查出的安全隱患,發(fā)整改通知單,限期進(jìn)行整改。項(xiàng)目對(duì)檢查組提出的問(wèn)題都進(jìn)行了回復(fù),按照整改通知的要求整改完畢。
要加強(qiáng)安全工作的統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)安全管理人員的有效管理,就必須實(shí)行垂直管理制度,而召開(kāi)安全例會(huì)是實(shí)現(xiàn)垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會(huì)制度,每月22日全體安全員在一起召開(kāi)安全例會(huì)。主要內(nèi)容為傳達(dá)上級(jí)文件、精神,匯報(bào)工作情況和困難,以及在項(xiàng)目進(jìn)行檢查交流等等。通過(guò)這種方式,公司能夠更加及時(shí)的了解項(xiàng)目安全生產(chǎn)情況,增進(jìn)安全員之間和安全員與公司之間的溝通,及時(shí)解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開(kāi)展得更全面、有效。
四、全員教育專業(yè)培訓(xùn)
強(qiáng)化教育、培訓(xùn)工作是我工作重心之一。為提高公司全員安全意識(shí),增強(qiáng)公司全員工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識(shí),部門訂購(gòu)了《建設(shè)工程重大安全事故警示錄》7本,建筑安全宣傳掛圖9套,安全專題知識(shí)展板35O,《建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn)(JGJ59-99)釋義》20本等安全教育宣傳資料,常年訂閱《建筑工人》雜志,分發(fā)到項(xiàng)目和機(jī)關(guān)有關(guān)部門。
為加快公司發(fā)展,改變目前人才緊張的局面,滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際,推動(dòng)公司管理向縱深發(fā)展,適應(yīng)建筑技術(shù)日新月異的形式,面對(duì)建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的實(shí)際,提供員工個(gè)人發(fā)展的空間,將公司辦成“學(xué)習(xí)型”的公司,由部門和辦公室牽頭,開(kāi)展全員教育和培訓(xùn)工作,將公司創(chuàng)建成為一個(gè)員工接受學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)的學(xué)校。依據(jù)公司施工生產(chǎn)的實(shí)際,機(jī)關(guān)和項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)蓚€(gè)層面,開(kāi)展全員學(xué)習(xí)的活動(dòng),先后學(xué)習(xí)了《建設(shè)工程安全管理?xiàng)l例》、《國(guó)標(biāo)預(yù)拌混凝土》、《竣工工程質(zhì)量技術(shù)資料驗(yàn)收管理規(guī)定》、《安全獎(jiǎng)罰條理》、《施工安全生產(chǎn)保證體系管理資料手冊(cè)》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等,收到良好效果。在緊張的日常事務(wù)中,抽出時(shí)間學(xué)習(xí),采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法,來(lái)提高公司的管理水平。
五、維修回訪實(shí)現(xiàn)雙贏
到去年底,公司有5個(gè)項(xiàng)目交付業(yè)主使用,我們?cè)诮昏€匙時(shí),就將公司的維修小組的電話告知,對(duì)在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)維修,及時(shí)幫助業(yè)主想辦法出主意,解決實(shí)際問(wèn)題,獲得業(yè)主和主管部門的交口稱贊。
同時(shí),對(duì)所有交工項(xiàng)目公司按計(jì)劃,主動(dòng)、及時(shí)進(jìn)行三輪回訪,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)維修和處理。到目前為止,我們沒(méi)有接到一起業(yè)主投訴和曝光電話。
通過(guò)上述工作,不僅履行了我們的職責(zé),更讓我們嘗到了甜頭,業(yè)主稱贊我們是一支過(guò)硬的隊(duì)伍,為我們工程結(jié)算和后續(xù)工程承接作了良好的鋪墊。
六、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)過(guò)程精品
為進(jìn)一步擴(kuò)大分公司在當(dāng)?shù)氐闹?,為?jīng)營(yíng)工作提供強(qiáng)有力的品牌支持強(qiáng)調(diào)精品意識(shí),在公司在成立之初,明確工程質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),響亮提出精品戰(zhàn)略口號(hào),按相關(guān)規(guī)定,建立了質(zhì)量委員會(huì),健全了內(nèi)部監(jiān)理機(jī)構(gòu)和人員,質(zhì)量管理人員持證上崗率為100。施工時(shí)做到了事先策劃,強(qiáng)調(diào)了過(guò)程控制,工程整體水平有了較大的提高,沒(méi)有發(fā)生一項(xiàng)工程質(zhì)量事故。工程資料基本上與施工進(jìn)度同步,工程實(shí)體都能代表系統(tǒng)的水準(zhǔn)。5個(gè)工程主體驗(yàn)收均。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)3
一年的時(shí)間過(guò)得可真快呀,轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)到了年末的階段,回首這一年的工作經(jīng)歷,自己有著很多的感受,不管是從自己的工作效率還是自身的能力看,較去年都有一定程度的改善,同時(shí)在今年的工作中也收獲了不少,現(xiàn)在針對(duì)20年工作作如下總結(jié)。
一、工作上的調(diào)整
20年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,在這一年中我的工作內(nèi)容有所變化,這也是我在進(jìn)入公司后,完成的第一次調(diào)整,與我而言這在一定程度上是存在著不小的挑戰(zhàn)的。內(nèi)容的變化也讓我對(duì)于自己的日常工作計(jì)劃做出相應(yīng)的調(diào)整,那么具體變化的部分有以下幾個(gè)部分:
(一)數(shù)據(jù)的調(diào)整,這一部分的變化讓自己必須熟悉新數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)流程,對(duì)于差別較大的地方,要做出重點(diǎn)標(biāo)記,較于以往的工作,現(xiàn)在的工作更要求精細(xì)程度。
(二)今年的工作中去除了資料的整合,此部分替換成每周一項(xiàng)指定任務(wù),根據(jù)相關(guān)要求,完成特定的內(nèi)容。
二、主要學(xué)習(xí)到的內(nèi)容
由于在整體上發(fā)生了變化,所以在今年的工作中主要對(duì)新內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),在這一方面并沒(méi)有太大的難度,因?yàn)樵谥暗碾A段有過(guò)短暫的接觸,那么比較有挑戰(zhàn)性的就是數(shù)據(jù)的重組分析,在之前的工作中,這部分所占的比重比較小,但是在本年度中這是比較重點(diǎn)的地方,所以對(duì)一每一個(gè)細(xì)節(jié)的部分也做了全新的處理,確保在之后的任務(wù)對(duì)接上不會(huì)出現(xiàn)較大的失誤。
三、個(gè)人感受
今年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是飛速成長(zhǎng)的一年,跟隨項(xiàng)目部完成的等項(xiàng)目,讓我的能力得到了很大的提升,因此,也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,能夠有這樣的機(jī)會(huì)與眾多優(yōu)秀的人士共事,我認(rèn)為是自己的榮幸。公司積極向上的工作氛圍,也讓我每天的狀態(tài)都達(dá)到,這對(duì)于員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的激勵(lì)。同事間的互相幫助,更加讓我感受到了公司的溫暖,促使我意識(shí)到,這是一個(gè)多么有愛(ài)的大家庭。
四、20年工作計(jì)劃
在全新一年的工作計(jì)劃上,我主要針對(duì)20年這一年的整體狀況,做出重新的規(guī)劃,重點(diǎn)在出現(xiàn)不足的地方,要特別關(guān)注,那么在20年的工作中更重要的就是效率的提高,所以在這一方面自己在日常的工作中也會(huì)不斷地積攢經(jīng)驗(yàn),使自身不斷地得到提高。
20年的工作已經(jīng)順利結(jié)束了,對(duì)于新一年的工作我也進(jìn)行了展望,期待在20xx年中取得更大的進(jìn)步。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)4
在大家的期望下,20xx年終于向我們迎面靠來(lái)了,這意味著我們?cè)龠^(guò)不久就能舉辦年會(huì)活動(dòng)了,當(dāng)然了,開(kāi)心歸開(kāi)心,本年度的工作總結(jié)還是得認(rèn)真的寫一寫才行。說(shuō)起來(lái)這已經(jīng)是我工作的第三個(gè)年頭了,我在咱們的這個(gè)xx保險(xiǎn)公司里,完成了一名大學(xué)生到xx人的轉(zhuǎn)換,這多虧了公司里諸位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,不然的話我怕是堅(jiān)持不到現(xiàn)在?,F(xiàn)在,眼看著20xx年已經(jīng)來(lái)了,我也就簡(jiǎn)單的總結(jié)一下本人在20xx年里保險(xiǎn)工作情況。
這一年里,咱們公司在年初的時(shí)候就下定了任務(wù),要求今年的保費(fèi)要達(dá)到xx萬(wàn)元,并且還給每一位員工都下達(dá)了指示,總的來(lái)說(shuō)就是要在20xx年度的工作基礎(chǔ)上,在20xx年再創(chuàng)工作上的新高度。能為公司出一份力,自然也是我份內(nèi)的事情,我在年初的時(shí)候也早早的計(jì)劃了20xx年的工作,那就是爭(zhēng)取讓自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力再上升幾個(gè)臺(tái)階,以此來(lái)沖擊更高的保險(xiǎn)業(yè)績(jī)。但是,想要提高自己的個(gè)人能力可不是光靠說(shuō)說(shuō)就能起作用的,還得通過(guò)實(shí)際的行動(dòng)才,所以在這一年里,我改變了不少的個(gè)人習(xí)慣,其中包括了思想方面和生活方面。
在思想上,我始終都讓自己緊緊跟隨好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的腳步,認(rèn)真聽(tīng)取每一次會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)給我們的建議,在開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,我也積極地做好筆記,讓自己的思想一致都保持在了一定的高度,不敢有所松懈,更不敢在工作中徇私作弊。另外,我還吸取了往年的教訓(xùn),所以在這一年里,我每天積極準(zhǔn)時(shí)的來(lái)上班,本年度里僅僅只出現(xiàn)過(guò)數(shù)次因?yàn)橐馔馐录鴮?dǎo)致的上班遲到情況,當(dāng)公司里需要我的時(shí)候,我必然會(huì)堅(jiān)守在自己的崗位上,即便加班加點(diǎn)到晚上,我也毫無(wú)怨言。我深知,現(xiàn)在的自己繼續(xù)提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,這樣才能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),才能給自己增加更多的收入,所以我一直都沒(méi)有停下自己學(xué)習(xí)的腳步,我經(jīng)常會(huì)去找公司里面的前輩討教一些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),此外我還會(huì)在網(wǎng)上觀看一些講座視頻,這樣一來(lái),我能感覺(jué)到自己在處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候是越來(lái)越熟練了,但是我不能夠驕傲自滿,因?yàn)槲疫€有許多的東西需要去學(xué)習(xí)。
在20xx年里,我一定會(huì)繼續(xù)保持一種良好的工作勢(shì)頭,爭(zhēng)取在新年里讓自己的業(yè)績(jī)?cè)俜环?/p>
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)5
一年又匆匆而過(guò),在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐,在錯(cuò)誤中不斷摸索、不斷成長(zhǎng)。我在經(jīng)驗(yàn)積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為了明年更好的進(jìn)行管理,也為了能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更好的效益,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn)
沒(méi)有安全就談不上效益。針對(duì)此,我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時(shí)時(shí)牢記安全注意事項(xiàng),杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,高溫高壓運(yùn)行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故,而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。
窒息等事故,打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以,我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識(shí),做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
二、向管理要效益,提高員工工作效率和設(shè)備利用率
工作中,我時(shí)刻注意員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工的思想教育工作,積累管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長(zhǎng),健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績(jī)。
三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒(méi)有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級(jí)的質(zhì)量管理制度,獎(jiǎng)罰分明,以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保消毒發(fā)酵的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),保證操作的無(wú)菌。
四、向管理要效益,努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,即物耗最低
為此,我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門開(kāi)度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);嚴(yán)禁浪費(fèi)以做到降低生產(chǎn)成本。
另外,我還加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理,把現(xiàn)場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。
今年,我開(kāi)始走上的班長(zhǎng)的崗位,通過(guò)幾個(gè)月的管理發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足,工作時(shí)經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工的思想未進(jìn)行太多的溝通事員工對(duì)安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大不足。
平時(shí)關(guān)心的大多是班上工作完成情況對(duì)其他事情缺少足夠的耐心。對(duì)一些與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),對(duì)不是自己管轄的工作表現(xiàn)熱情不是太高,班組間東西計(jì)較的太多。
對(duì)以上不足我會(huì)努力通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)改變自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自己得到不斷的進(jìn)步與提高,爭(zhēng)取為車間為公司做出更好的業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)xx電器已經(jīng)一個(gè)多月了,這一個(gè)月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫忙下滿的完成了各項(xiàng)工作,并且在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財(cái)務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因?yàn)閯倎?lái)我們公司一個(gè)月,工作總結(jié)談不上總結(jié),所以我此刻就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
一、端正思想,迎難而上,時(shí)刻堅(jiān)持高效工作狀態(tài),工作中嚴(yán)格要求自我。
人們常說(shuō):越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。來(lái)到蘇寧電器工作之后更能感到這句話的意義。每一天都在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),應(yīng)對(duì)的是來(lái)來(lái)往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的.。雖然此刻我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距,但我相信我必須能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,進(jìn)取的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),也必須能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為xxxx蘇寧的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)
二、工作中我始終堅(jiān)持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條。
在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,圍繞xxxx分公司工作重點(diǎn),認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來(lái)必須要細(xì)心,所以我們收銀員必須在任何時(shí)候都能堅(jiān)持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,我作為一個(gè)收銀員每一天都能堅(jiān)持既能休息好,并且又不會(huì)影響我xxxx分公司的工作
三、嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)上的三鐵(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度,時(shí)刻堅(jiān)持賬目心中有數(shù),不長(zhǎng)短款。
始終樹(shù)立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自我的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自我對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心,任勞任怨,進(jìn)取工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,經(jīng)過(guò)自我不懈的努力,為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我必須會(huì)更加以一顆飽滿的心來(lái)對(duì)待我的工作,把xxxx蘇寧今后的發(fā)展當(dāng)作自我畢生的事業(yè)來(lái)做!相信在眾多同事和我的共同努力下,蘇寧的明天必須會(huì)更加完美!也相信在全國(guó)千萬(wàn)名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團(tuán)也必須會(huì)更加輝煌!相信我國(guó)在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器必須會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮
不知不覺(jué)在公司工作將近有半年的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對(duì)大家來(lái)說(shuō),做一名收銀員是一件很簡(jiǎn)單的事情,收銀員只負(fù)責(zé)收錢,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為,可是現(xiàn)在,等自己成為一名收銀的時(shí)候,才知道并不是想象中那么簡(jiǎn)單。
其實(shí),無(wú)論做什么工作,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。?
3、收銀員臨時(shí)離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗,清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分開(kāi)鎖好?;貚彆r(shí),核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款,必須做到:收款前,對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍,核算無(wú)誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格,要與專柜開(kāi)的小票相符。在收款過(guò)程中堅(jiān)持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來(lái)不必要的麻煩。在收款過(guò)程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開(kāi)出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié),希望各位上司和同事提出寶貴意見(jiàn),我會(huì)努力做到更好。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)7
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來(lái)到公司工作的機(jī)會(huì),從今年月日來(lái)公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),我參與的工作主要有:
1.跟隨部門經(jīng)理及同事,對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查核實(shí),對(duì)企業(yè)的基本情況、經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款來(lái)源等進(jìn)行綜合評(píng)估;
2.在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中,做一些輔助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過(guò)的合同主要有**等企業(yè);
4.負(fù)責(zé)借款方,出借方在合同,相關(guān)文件上簽本資料來(lái)自及相關(guān)手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過(guò)幾次對(duì)接業(yè)務(wù);5.跟隨部門經(jīng)理及同事,對(duì)借款方進(jìn)行保后跟蹤,調(diào)查,及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況。
二、工作總結(jié)
1.在來(lái)公司工作之前,我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少,自己在金融,投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來(lái)到公司之后,才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問(wèn),積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2.在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過(guò)程中,感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.在這幾個(gè)月的工作中,我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險(xiǎn),保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面,自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),及經(jīng)驗(yàn)的積累,爭(zhēng)取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來(lái)過(guò)一些麻煩,在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,積極改正,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感,盡量減少出錯(cuò)率!在這幾個(gè)月的工作中,在部門經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說(shuō)話,做人方面等方面,也會(huì)多學(xué)習(xí)!
希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭(zhēng)取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠?yàn)楣咀龀龈啵蟮呢暙I(xiàn)!
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)8
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過(guò)去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了xxx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧20xx
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望20xx
在即將結(jié)束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的xxx!
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)9
我是xxx銷售部門的一名普通員工,剛到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識(shí)。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口———銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),公司在xxx年上半年與xxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xxx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xxx個(gè)月完成合同額xxx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
xxx年下半年公司與xxx公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xxx項(xiàng)目十分火爆的場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項(xiàng)目開(kāi)盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都清楚明白,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開(kāi)的。
xxx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。
公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)9篇 員工個(gè)人年終工作總結(jié)結(jié)尾相關(guān)文章:
★ 后勤服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)3篇 后勤服務(wù)人員工作總結(jié)
★ 設(shè)計(jì)師個(gè)人工作總結(jié)11篇(設(shè)計(jì)師個(gè)人年度工作總結(jié))
★ 建筑公司個(gè)人年終工作總結(jié)8篇(建筑工程公司個(gè)人年終總結(jié))
★ 小班配班個(gè)人工作總結(jié)16篇(保育個(gè)人工作總結(jié)小班)
★ 保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)5篇(保險(xiǎn)公司內(nèi)勤上半年工作總結(jié))
★ 保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)11篇(保險(xiǎn)公司消保工作總結(jié))
★ 營(yíng)業(yè)員個(gè)人工作總結(jié)6篇(電信營(yíng)業(yè)員工作總結(jié))
★ 銀行客服個(gè)人工作總結(jié)5篇 銀行客服個(gè)人年度總結(jié)