時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來的工作，制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的年度年終工作總結(jié)范文3篇 年終工作總結(jié)內(nèi)容怎么寫，以供借鑒。
年度年終工作總結(jié)范文1
一、20xx工作回顧
自從20xx年7月進(jìn)入多浦科技以來，已經(jīng)走過半年之久，在這段時(shí)間里，我從接觸陌生的行業(yè)領(lǐng)域到今天。讓我了解了多浦的企業(yè)文化，了解了GPS行業(yè)的領(lǐng)域及功能與技術(shù)。20xx年即將過去，在這將近半年的時(shí)間中沒有為公司創(chuàng)造利益，實(shí)在是沒有臉面見人，愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的厚望。臨近年終，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多知識(shí)，同時(shí)，通過總結(jié)工作中的失誤與盲從，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多不足，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷地積累，才能逐漸適應(yīng)市場(chǎng)銷售，就像領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的訓(xùn)導(dǎo)一樣“銷售是從做朋友開始的，事情簡(jiǎn)單化”。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年七月份到公司市場(chǎng)部工作的，七月底開始跑市場(chǎng)，在跑市場(chǎng)工作之前，我是做電話銷售的，沒有市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)GPS行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)客戶所提到的產(chǎn)品各種問題，能準(zhǔn)確為客戶解答與溝通，因此逐漸樹立自己的銷售信心。在不斷的與客戶經(jīng)銷商接觸同時(shí)，自己的應(yīng)變能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于GPS市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋。在與客戶的溝通過程中，缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪網(wǎng)點(diǎn)時(shí)有些時(shí)候比較被動(dòng)，與客戶找不到共同話題，談到的都是產(chǎn)品，以至于受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一些沮喪，本職的工作做得很不好。
從銷售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的很不好的，銷售做的十分的失敗。在廣州市場(chǎng)上，GPS產(chǎn)品品牌眾多，賽格車圣由于比較早的進(jìn)入廣州市場(chǎng)，GPS產(chǎn)品價(jià)格混亂，加上廣州限牌，這對(duì)于開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1） 銷售工作最基本的開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)客戶群拜訪量少，簽合作協(xié)議的網(wǎng)點(diǎn)太少，加上同行產(chǎn)品的價(jià)格沖擊，總體比較熟悉的網(wǎng)點(diǎn)就只有十個(gè)左右。我最基本的拜訪客戶工作沒有做好。
2） 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，沒有讓客戶了解到產(chǎn)品對(duì)車主的真正益處；在與客戶聊天時(shí)講到最多的是產(chǎn)品，沒有把握切入點(diǎn)找到話題。所以說銷售是從朋友做起。
3） 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)工作時(shí)間沒有合理的分配，加上有時(shí)坐公交車可能塞車時(shí)間長(zhǎng)，一天拜訪的網(wǎng)點(diǎn)就三四個(gè)。
4） 新網(wǎng)點(diǎn)的開拓不夠，合作點(diǎn)少，工作進(jìn)度緩慢。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在廣州GPS市場(chǎng)品牌很多，但主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就是那幾家公司，我們公司的GPS產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得中高的價(jià)位，在合作網(wǎng)點(diǎn)銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有些網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)閮r(jià)格而沒有合作，且車主也會(huì)有很多GPS產(chǎn)品對(duì)比。面對(duì)高端的車主客戶，價(jià)格不是重要的問題，主要還是精品銷售人員怎么樣去推，及合作經(jīng)銷商促銷活動(dòng)。但面中端車主客戶時(shí)，客戶對(duì)同行產(chǎn)品過分的對(duì)比，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)中端市場(chǎng)的4S店達(dá)到合作目的，簽了合作協(xié)議就更好的促使銷售人員去銷售。
在廣東省區(qū)域，因?yàn)镚PS市場(chǎng)首先從廣州、深圳開始的，所以廣州市場(chǎng)的GPS競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的。簽于我們公司的產(chǎn)品今年才進(jìn)入廣州市場(chǎng)，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在廣州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在汽車美容店，汽車美容店競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比4S店小一點(diǎn)。但主要還是新車市場(chǎng)的需求量大，加上我們現(xiàn)在的高端品牌做的有一定的基礎(chǔ)，我相信在20xx年里做的比今年更好。
隨然廣州車市場(chǎng)現(xiàn)在限牌了，但車行總體是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在廣州GPS市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在電子產(chǎn)品行業(yè)技術(shù)發(fā)展飛快地今天，20xx年是我們比較重要的一年，20xx年也是廣州車市行業(yè)調(diào)整的一年，假如在20xx年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去廣州GPS市場(chǎng)，沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
年度年終工作總結(jié)范文2
轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)期就將結(jié)束，總結(jié)這一學(xué)期的工作，我全身心地投入教育工作，從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂，因?yàn)槲覉?jiān)信一切的回報(bào)都是和投入成正比的，我愿意用最大的真誠(chéng)，對(duì)教師、對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校、對(duì)社會(huì)負(fù)一份職責(zé)。
一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。
從執(zhí)教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴恚谎砸恍卸加绊懼慌思次宜逃龑?duì)象的未來，我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念，把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。堅(jiān)持與學(xué)生平等相處，鼓勵(lì)他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。盡到教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到?？茖W(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面，因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無法比擬的歡愉。
二、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。
我常常想，一個(gè)人工作是為了什么，為了掙工資是最基本的目的。但是僅僅為了工資也會(huì)覺得乏味。所以工作也是為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。試想如果一個(gè)人瞧不起自己的行業(yè)，就靜不下心來，守不住平靜，你自然靈魂流浪，精神漂泊，思想浮躁。所以熱愛自己的事業(yè)，每天從事自己喜歡的職業(yè)并不斷進(jìn)步應(yīng)該是每位年輕教師的追求。當(dāng)老師時(shí)我全心全意為學(xué)生服務(wù)。
三、教學(xué)研究還要“小，實(shí)，真?！?/p>
課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量，我除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外，還采用多媒體教學(xué)，如：課件、投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃，注重研究教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng)，上好公開課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好學(xué)科知識(shí)。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)良好的品德和高尚的人格。應(yīng)該說任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的，對(duì)差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，而看不到優(yōu)點(diǎn)，這種不正常的現(xiàn)象有礙學(xué)生進(jìn)步。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)享受到優(yōu)秀學(xué)生在老師那兒得到的愛，我作為一個(gè)教育者，在對(duì)待后進(jìn)生時(shí)應(yīng)該具有自我調(diào)控的能力。
工作中我真正做到以情動(dòng)人，共同分享教育教學(xué)的快樂，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們。今后我愿更加努力走進(jìn)我校更美好的明天！
年度年終工作總結(jié)范文3
20xx—20xx學(xué)年度教學(xué)工作總結(jié) 揚(yáng)中市八橋中學(xué) 孫紀(jì)春 本學(xué)期我擔(dān)任初三（3）、（4）、（5）班的物理教學(xué)工作，一學(xué)期很快過去，總體看，我認(rèn)真落實(shí)教學(xué)工作計(jì)劃，狠抓教學(xué)質(zhì)量，認(rèn)真完成各項(xiàng)材料和各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)積極探索，改變教學(xué)方法，收到較好的效果。現(xiàn)將本學(xué)期的教育教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、在教育教學(xué)方面
首先，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真鉆研教材，哪些地方要詳講，哪些地方可少講，都要認(rèn)真思考。在物理課堂教學(xué)中，扎扎實(shí)實(shí)抓好物理概念、物理規(guī)律等基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，注意講清物理概念的定義、含義及特性等，根據(jù)需要通過舉例、作圖等手段讓學(xué)生加深對(duì)抽象物理要領(lǐng)的理解。對(duì)物理規(guī)律的講解中，要注意引導(dǎo)學(xué)生通過分析、概括、歸納等思維活動(dòng)，在課堂講授中，盡量列舉大量的生活、生產(chǎn)中的實(shí)例，向?qū)W生介紹現(xiàn)代科技知識(shí)，拓展學(xué)生的視野，提高認(rèn)識(shí)問題和解決問題的能力。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)物理概念的記憶，每講完一章都要求學(xué)生分小組進(jìn)行過關(guān)。在習(xí)題講析中，注意培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的思維方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真審題，挖掘隱含條件等，做到解題過程步驟完整，推理嚴(yán)密。此外，在習(xí)題的講析中，選例除了要注重習(xí)題的典型性外，更要注意習(xí)題的實(shí)用性，要結(jié)合知識(shí)考點(diǎn)進(jìn)行練習(xí)。同時(shí)要求學(xué)生多看書加深對(duì)知識(shí)的理解。講完一章后都要對(duì)該章知識(shí)進(jìn)行一次知識(shí)檢測(cè)。
二、在引導(dǎo)學(xué)生方面
因材施教 從整體上看，學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣太差，都存在懶的特點(diǎn)，懶得動(dòng)筆，懶得動(dòng)腦，懶得總結(jié)，針對(duì)這種情況，盡量做了以下幾點(diǎn)：
1、不一味指責(zé)學(xué)生，而是不斷鼓勵(lì)，在教學(xué)時(shí)，多提些問題，讓學(xué)生回答，給學(xué)生足夠的信心和鼓勵(lì)，并適當(dāng)?shù)刂v一些對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有幫助的技巧與方法;
2、講課時(shí)隨時(shí)注意學(xué)生的反映，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有聽不懂的，及時(shí)給予講解;而且還要求學(xué)生只要有不理解的地方，都可以提出，我給學(xué)生講了一遍沒聽懂，還可以再講第二遍，甚至三遍。
3、上課時(shí)要求學(xué)生多做筆記，把歸納的知識(shí)作好記錄，復(fù)習(xí)時(shí)能起到很好的作用。
三、在自身素質(zhì)方面：
認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的要求，做到一學(xué)期聽課至少20節(jié)，通過聽課可以學(xué)習(xí)他人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)充自己的不足，利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)。
本學(xué)期物理教學(xué)，雖積極認(rèn)真落實(shí)學(xué)校教學(xué)常規(guī)，努力完成教學(xué)工作任務(wù)，使得教學(xué)成績(jī)有了長(zhǎng)進(jìn)，但有很多不足和困惑：如何減小兩極分化;怎樣更好的提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;怎樣提高課堂教學(xué)效率等都值得深思。
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