前臺文秘工作總結(jié)4篇(前臺文員工作總結(jié)和計劃怎么寫)

時間：2023-12-06 11:09:00 工作總結(jié)

　　在平時的工作中，每個人都應該努力成為更好的自己，通過寫總結(jié)可以解決大部分的問題，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的前臺文秘工作總結(jié)4篇(前臺文員工作總結(jié)和計劃怎么寫)，供大家閱讀。

前臺文秘工作總結(jié)1

　　一年來，在院領(lǐng)導和科室的關(guān)心和支持下，在同事們的協(xié)助和配合下，認真履行職責，服從工作安排，較好地完成了目標任務(wù)。喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗，雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，不斷地充實自己，結(jié)合基建科的中心任務(wù)，對20xx年工作回顧總結(jié)如下：

　　一、能認真貫徹黨的路線方針政策，積極參加政治理論學習；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心；嚴于律己，作風正派，為人正直，團結(jié)同志；遵守黨紀國法和校紀校規(guī)。

　　二、在成績方面：我認真履行崗位職責，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，為提高工作效率做出了努力。今年的具體工作主要可以分以下幾個方面：

　?。ㄒ唬┩瓿砷T診住院綜合樓報建工作，其中包括協(xié)助完成主體施工的招投標工作，辦理施工許可證，質(zhì)監(jiān)安監(jiān)工作的備案，協(xié)助科室領(lǐng)導做好各項基建投資計劃的編制和上報工作；協(xié)助施工單位和監(jiān)理單位做好主體圖紙會審工作以及專項施工專家論證會審；協(xié)助監(jiān)理單位完成各種施工資料的存檔工作；認真完成工程形象進度報表，定期給上級部門匯報工程進度報表，為領(lǐng)導對工程進度和質(zhì)量控制提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)依據(jù)。認真起草、傳閱、修訂招標文件，按期、按規(guī)定組織發(fā)標、答疑、開標活動。

　?。ǘ﹨f(xié)助科室領(lǐng)導籌備全科醫(yī)生培養(yǎng)基地的報建工作。

　?。ㄈ﹨⑴c共和路舊房改造的招標代理工作。在招標過程中能夠嚴格要求自己，自覺遵守工作紀律，招投標活動結(jié)束后，將招投標資料分類、編排、整理、歸檔。

　?。ㄋ模┩瓿刹ぬ}嶺門診住宅綜合樓的結(jié)算工作。

　　三、存在的問題和打算

　　雖然經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，應更進一步做好和各科室的溝通、協(xié)作，繼續(xù)加強廉政意識、責任意識、服務(wù)意識，提高自身綜合素質(zhì)，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，勤奮工作，加強理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。及時發(fā)現(xiàn)自己管理和專業(yè)上的問題，取長補短，避免自己因考慮不周而造成對工程的影響。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次，更積極主動的完成處科交辦各項任務(wù)為學校的基建工作添磚加瓦。為學校的基建工作做出更大的貢獻。

前臺文秘工作總結(jié)2

　　回顧20xx，從入職的3月至今已足足半年。在這里，我從一個校園學生踏上了正式的工作崗位成為一名員工，也開始了我嶄新的北漂生活。首先要感謝領(lǐng)導給了我這個平臺，其次要謝謝同事對我工作的配合與協(xié)助，讓我逐漸熟悉也融入了這份工作。

　　在工作中我學到了更多的知識技能，同時也有不斷加強提升完備自我修養(yǎng)，當然我的工作也有很多地方存在不足，需要不斷加強改進，希望領(lǐng)導能給與支持。以下是我對這半年來工作的總結(jié)：

　　一、前臺日常工作

　　前臺工作紛繁復雜，也相對瑣碎，它包括了前臺接待工作，日常衛(wèi)生的維護，水、電、電話話費的定期檢查存繳，日報取，郵件、傳真的收發(fā)，辦公用品的采購以及派發(fā)，固定資產(chǎn)的定期盤點以及報銷，辦公設(shè)備的維護以及訂水、訂報、訂票，植被的綠化等。剛接觸這工作的時候，有時候會覺得工作很沒意義也會覺得有點焦躁，所以處理問題也沒那么得心應手和效率的提高，也忽略掉了很多的細節(jié)工作，但在經(jīng)過一段時間的適應以及領(lǐng)導和同時的幫助，我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細則，即將工作細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率，也可以加強自己的專業(yè)性，在將來的日子里我將繼續(xù)保持，繼續(xù)努力學習。

　　二、文秘工作

　　1. 基本事務(wù)的處理

　　定期考勤記錄的上交領(lǐng)導，日志、電力電網(wǎng)新聞視頻信息的整理與發(fā)送，文檔的規(guī)整以及常態(tài)的招聘工作，每周二工作例會會議提前通知，會場布臵、以及會議記錄和會后紀要的整理分發(fā)。

　　2、臨時事務(wù)的派發(fā)

　　這些工作大多是突發(fā)事件，例如需配合中心發(fā)送臨時會議通知，需在短信平臺為同事送上生日祝福，需配合領(lǐng)導外出辦理某些業(yè)務(wù)(辦理會員卡、取回款單、參加接待工作)，需在領(lǐng)導的指派下定時定點完成某項工作(銀行對賬、文檔的編寫)，需與同事配合盡快完成某些工作(各類調(diào)研報告、招投標書的撰寫)等。保持良好的工作狀態(tài)，機動靈活，善于溝通并勤于溝通，注重團隊協(xié)作精神，是高質(zhì)量完成工作的關(guān)鍵

　　三、存在的問題

　　(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù) 支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。

　　(2)執(zhí)行力不夠：當接到領(lǐng)導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

　　(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

　　四、下半年工作計劃

　　1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

　　2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，也忽略掉了很多的細節(jié)工作，但在經(jīng)過一段時間的適應以及領(lǐng)導和同時的幫助，我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細則，即將工作細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率，也可以加強自己的專業(yè)性，在將來的日子里我將繼續(xù)保持，繼續(xù)努力學習。

前臺文秘工作總結(jié)3

　　社團是從20xx年5月份開始，經(jīng)過較長時間調(diào)查、實踐，把學生樂于接受普遍受歡迎的一些體育科目進行選擇優(yōu)化，確立為社團的活動項目，逐漸使其成為學校的校本課程（選修課）的一部分，并且與研究性學習結(jié)合起來。

　　現(xiàn)就我校社團的建立，從活動情況、取得的經(jīng)驗、存在的問題幾方面進行相應總結(jié)。

　　活動情況：我校在最初成立社團主要是為了選拔高水平的運動員參加高一級比賽，如足球、籃球、健身操、球類、跳繩、踢毽子、圍棋等社團，后來逐漸把社團活動有意識的融入素質(zhì)教育的內(nèi)容，增加了活動項目，擴大了學生參與面，面向全體在校高一、高二的學生。

　　活動初期，由學校主要領(lǐng)導進行宣傳動員，社團活動的意義，培養(yǎng)學生要達到的基本目標，要求每名學生都要選擇一項活動項目；安排全校統(tǒng)一活動時間和要求。然后，由各社團的指導教師進行本活動項目的指導工作，提出具體的活動方案和計劃，活動的內(nèi)容與形式等等。最后由學生自由選擇上報教導處備案，共有16個社團（其中體育俱樂部9個），規(guī)定統(tǒng)一活動時間為每周五7、8課，活動場所分布在體育場、體育館、教學樓、綜合實驗室等處。

　　活動中期，社團的理事、秘書長協(xié)助指導教師下進行各自的活動，有的社團先進行摸底測驗，把報名學生，按各自能力水平劃分初級班、中級班、高級班，教師重點扶持初級、中級班，而對于高級班則以學生自主練習為主學生提出活動計劃由教師進行有針對性的指導糾正再進行實施，初、中級班的學生可根據(jù)水平提高提高的情況轉(zhuǎn)到高級班成員，而使學生在俱樂部中實現(xiàn)自我發(fā)展，學有所得、學有其樂、學有所成，真正的實現(xiàn)學生的培養(yǎng)目標。在各項活動中，教師發(fā)現(xiàn)學生存在的問題要進行相應的指導，并逐漸培養(yǎng)體育骨干，逐步讓學生自我組織俱樂部的各項活動。使校本課程（即選修課）與體育俱樂部的結(jié)合起來，使校本課程與俱樂部協(xié)調(diào)發(fā)展，相輔相成，如足球俱樂部的一些學生學習校本課程（足球裁判）后，學員就能很好地組織起各班級之間俱樂部的比賽，收到了極好的效果。在每學年結(jié)束前即每年X月中旬進行俱樂部活動的檢查、評比及活動成果展演，評選出優(yōu)秀社團、優(yōu)秀個人、優(yōu)秀組織獎、成果獎等獎項。

前臺文秘工作總結(jié)4

　　在這歲末之際，從去年開始擔任管理部前臺文秘以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：

　　1、認真負責的完成了文秘的例行工作，具體如下：

　　認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

　　做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;

　　做好每月的考勤工作;

　　做好長途電話的管理工作;

　　將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

　　協(xié)助做好招聘工作;

　　做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

　　2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：

　　組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

　　辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

　　公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

　　3、同時還協(xié)助其他部門工作

　　銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

　　協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;

　　協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;

　　另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

　　總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

　　調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，做好個人工作計劃，不斷提升自我。

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