科技企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告 篇1

(一)營(yíng)銷(xiāo)目前存在問(wèn)題

　　1、制定的銷(xiāo)售計(jì)劃未執(zhí)行：

　　1)行業(yè)客戶(hù)拜訪沒(méi)有做到位;

　　2)客戶(hù)跟進(jìn)的不足，造成丟單現(xiàn)象 ;

　　3)客戶(hù)需求深挖不足，沒(méi)有做好引導(dǎo)。

　　4)客戶(hù)的“拖延”，造成后期項(xiàng)目進(jìn)度慢。 A、跟進(jìn)的類(lèi)型a、服務(wù)性跟進(jìn)：(1)和客戶(hù)多溝通，進(jìn)行思維引導(dǎo) (2)幫客戶(hù)做些工作外的事情

(3)給客戶(hù)提供些產(chǎn)品的相關(guān)資料 (4)贈(zèng)送客戶(hù)小禮品

　　b、轉(zhuǎn)變性跟進(jìn)：根據(jù)客戶(hù)所處的狀態(tài)把客戶(hù)分成了潛在客戶(hù)、目標(biāo)客戶(hù)、準(zhǔn)客戶(hù)、成交客戶(hù)和忠誠(chéng)客戶(hù)，每一個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)的是不同階段的客戶(hù)。

　　a、潛在客戶(hù)：電話(huà)、實(shí)地拜訪

　　對(duì)待此類(lèi)客戶(hù)此階段的目的就是溝通、聯(lián)絡(luò)。我們要使用不同的策略，不要電話(huà)接通后立即向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，而是要與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的需求、興趣，拉近與客戶(hù)的距離，通過(guò)幾次電話(huà)溝通，將客戶(hù)區(qū)分為有興趣購(gòu)買(mǎi)，近期不買(mǎi)，肯定不買(mǎi)的類(lèi)型，從而區(qū)別對(duì)待。

　　b、目標(biāo)客戶(hù)：電話(huà)、實(shí)地拜訪

　　對(duì)此類(lèi)客戶(hù)應(yīng)加速處理。積極的電話(huà)跟進(jìn)、溝通，取得客戶(hù)的信任后，盡快將客戶(hù)過(guò)度到下一階段。之所謂“打鐵要趁熱”。

　　c、成交客戶(hù)和忠誠(chéng)客戶(hù)：定期做好拜訪工作，詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況如何。

　　以售后服務(wù)的身份親自拜訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)現(xiàn)有網(wǎng)站或軟件使用情況，根據(jù)與客戶(hù)的溝通尋求新項(xiàng)目的挖掘。

　　b、跟進(jìn)的方式：根據(jù)實(shí)際情況對(duì)客戶(hù)、項(xiàng)目進(jìn)行等級(jí)劃分，進(jìn)行客戶(hù)的優(yōu)先排序。

　　先決條件：①有實(shí)際需求;②有購(gòu)買(mǎi)能力;③有決策能力

　　排序：A、理想級(jí)銷(xiāo)售對(duì)象：①有實(shí)際需求;②有購(gòu)買(mǎi)能力;③有決策能力

　　b、發(fā)展的優(yōu)先級(jí)銷(xiāo)售對(duì)象：②有購(gòu)買(mǎi)能力;③有決策能力

　　c、可發(fā)展級(jí)的銷(xiāo)售對(duì)象：①有實(shí)際需求;③有決策能力

　　D可利用的銷(xiāo)售對(duì)象：①有實(shí)際需求;②有購(gòu)買(mǎi)能力;③有決策能力。三者中只要有任何一點(diǎn)

　　c、跟進(jìn)的次數(shù)

　　a、行業(yè)客戶(hù)拜訪：要保持每周1次電話(huà)溝通，并且做好與客戶(hù)溝通記錄

　　b、意向強(qiáng)的新客戶(hù)：要保持每周電話(huà)溝通2次，同時(shí)要當(dāng)面拜訪客戶(hù)

　　c、老客戶(hù) ：以售后服務(wù)的身份親自拜訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)現(xiàn)有網(wǎng)站或軟件使用情況，根據(jù)與客戶(hù)的溝通尋求新項(xiàng)目的挖掘。

　　2、客戶(hù)延遲項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)，沒(méi)有想方法、動(dòng)腦筋 解決方案：

(1)在項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)，遇到問(wèn)題要多想幾種解決方案，并且全面分析各個(gè)方案的利弊。

(2)在跟進(jìn)項(xiàng)目時(shí)遇到難題、需領(lǐng)導(dǎo)出面才能解決，要及時(shí)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)求教，但不是把問(wèn)題擺出了，而是提出2-3個(gè)解決方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo)，而不是一味拖延;

　　3、在洽談項(xiàng)目前，沒(méi)有做好前期準(zhǔn)備： (1)首先，我們需要判斷客戶(hù)是第一次做網(wǎng)站(軟件)，還是網(wǎng)站(軟件)改版。面對(duì)這樣的客

　　戶(hù)，我們重點(diǎn)是要教他網(wǎng)站(軟件)是怎么做，什么流程，需要哪些資料等。

(2)而網(wǎng)站(軟件)改版，客戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)和美工的水平要求會(huì)比較高，面對(duì)這樣的客戶(hù)，我們重點(diǎn)要談的是策劃、設(shè)計(jì)、服務(wù)等。

　　4、與客戶(hù)溝通問(wèn)題 (1)初次與客戶(hù)洽談需求時(shí)，不要著急說(shuō)，要先了解客戶(hù)的需求，做好記錄;

(2)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，遇到需求的變更時(shí)，不要著急與客戶(hù)辯解，要與客戶(hù)一起梳理問(wèn)題，從中找到合適的方法去解決。

(二)成本：沒(méi)有考慮成本計(jì)算問(wèn)題： 項(xiàng)目成本可以分為以下四類(lèi)：

(1)人力資源成本：包括：項(xiàng)目成員工薪、外包合同人員和臨時(shí)雇員薪金、加班工資等。

(2)資產(chǎn)類(lèi)成本：包括：計(jì)算機(jī)硬件、軟件、外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。

(3)管理費(fèi)用：用于項(xiàng)目環(huán)境維護(hù)，確保項(xiàng)目完工所支出的成本。

(4)項(xiàng)目特別費(fèi)用：在項(xiàng)目實(shí)施以及完工過(guò)程中的成本支出。

(5)追蹤成本，監(jiān)控差異：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目的成本費(fèi)用作實(shí)時(shí)記錄，以便追蹤實(shí)際花銷(xiāo)是否按照項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)度來(lái)支出。

(三)服務(wù)：

　　1、在項(xiàng)目后期維護(hù)時(shí)，客戶(hù)不了解我們的價(jià)值。 (1)做到“手一份口一份”，對(duì)結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目做到定期電話(huà)回訪或拜訪，并做好服務(wù)記錄;

(2)定期提供給客戶(hù)服務(wù)記錄要讓客戶(hù)感覺(jué)到你對(duì)他的“重視”“尊重”。

　　2、對(duì)于客戶(hù)沒(méi)玩沒(méi)了的修改?太一味遷就客戶(hù)，沒(méi)有讓客戶(hù)了解我們的價(jià)值。

(1)價(jià)值體現(xiàn)?如何體現(xiàn)?

　　而在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的價(jià)值體現(xiàn)，無(wú)非就是技術(shù)與服務(wù)。那么技術(shù)上我們能做的就是按照客戶(hù)要求量身定做 ，全程跟蹤，完善的測(cè)試。服務(wù)就是我們?cè)趯?duì)于整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)于客戶(hù)所做的引導(dǎo)輔助服務(wù)，以及售后服務(wù)，讓客戶(hù)做到放心無(wú)憂(yōu)。

(2)制定出客戶(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)界定。

(3)明確合同約束，建立需求基線

(4)要讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到變更都是有代價(jià)的，要和客戶(hù)一起判斷需求變更是否依然進(jìn)行。

(四)管理

　　1、項(xiàng)目管理

　　a、對(duì)項(xiàng)目的管理不夠嚴(yán)格，項(xiàng)目未完成就有所放松。 1)在項(xiàng)目未完成前，項(xiàng)目經(jīng)理在管理上，要保持開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)緊張。

　　2)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目即將結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目，進(jìn)行嚴(yán)格的軟件質(zhì)量驗(yàn)收、文檔驗(yàn)收，確保上線無(wú)誤。

　　b、項(xiàng)目穿插時(shí)間安排不合理。

　　c、項(xiàng)目變更沒(méi)有界定： 1)客戶(hù)變更項(xiàng)目：①不在合同功能表中范圍內(nèi)的;

②客戶(hù)后期新加入的功能(加了工量、工時(shí)，需加費(fèi)用)

　　2)自己企業(yè)添加的功能：基本功能、客戶(hù)友好度原因

　　3)監(jiān)督執(zhí)行

　　D、項(xiàng)目進(jìn)度

　　問(wèn)題：1)工作中的效率問(wèn)題，客戶(hù)用多種理由推脫時(shí)間。

　　2)沒(méi)有學(xué)會(huì)保護(hù)自己，客戶(hù)確定后，后期還是更改，導(dǎo)致項(xiàng)目不能上線，結(jié)項(xiàng)。

　　1)對(duì)客戶(hù)要有時(shí)間限制，不能一味的等待回復(fù)

　　2)保證任何事都是有前提的，我們要提成要求

　　3)學(xué)會(huì)拒絕，要有自己的原則

　　2、工作的管理

　　1)做事沒(méi)有目標(biāo)、目的? 解決方案：

　　養(yǎng)成使用目標(biāo)思維的行為習(xí)慣：目標(biāo)思維能幫助自己克服目標(biāo)完成中遇到困難和挫折，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

(1)在做事前，做好策劃、思考、找方法。

(2)制定工作計(jì)劃，解決方案，按計(jì)劃進(jìn)行方案實(shí)施;

(3)在實(shí)施計(jì)劃中，做到調(diào)整、監(jiān)督、控制。

　　2)有效溝通問(wèn)題： (1)聽(tīng)懂對(duì)方的意思：

　　a、先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問(wèn)題，再想清楚自己最想解決的問(wèn)題;

　　b、對(duì)方說(shuō)完一件事時(shí)，頭腦中要快速反應(yīng)對(duì)方講了些什么，之后用自己的語(yǔ)言，描述一遍進(jìn)行確認(rèn)，描述要準(zhǔn)確。如果兩者吻合即為有效的回復(fù)，進(jìn)而彼此的意思似乎想明白的，這就是有效的溝通。

(2)對(duì)工作問(wèn)題的描述：交談時(shí)一定要先說(shuō)重點(diǎn)，明確中心思想，簡(jiǎn)明扼要;

　　3)不遵守公司的辦事流程問(wèn)題： (注：年修員工手冊(cè))

　　四、在年工作中學(xué)到了什么

(一)銷(xiāo)售：

(1)在制定的銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行，不能丟項(xiàng);

(2)在跟進(jìn)客戶(hù)時(shí)，要做到細(xì)心、耐心、多多用心，否則造成丟單現(xiàn)象;

(3)對(duì)于老客戶(hù)，不能只是一味的維護(hù)，而是要多找機(jī)會(huì)去挖掘新項(xiàng)目。

(4)避免事事拖延的習(xí)慣，要采取鑒定果斷，而不是為自己找種種困難和借口。

(5)遇到問(wèn)題，不能一味的停止不前，要懂得想法，動(dòng)腦筋。

(二)服務(wù)：

(1)做到“手一份口一份”，讓客戶(hù)感覺(jué)到你對(duì)他的“重視”“尊重”。

(2)我們價(jià)值的體現(xiàn)。

(3)服務(wù)界定

(四)管理：

　　1、項(xiàng)目管理：

(1)項(xiàng)目進(jìn)度的掌控。召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，制定嚴(yán)格的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

(2)項(xiàng)目前期即說(shuō)明，項(xiàng)目以模塊形式建設(shè)的，請(qǐng)客戶(hù)務(wù)必在建設(shè)前期與我們共同確認(rèn)好模塊，如項(xiàng)目中期后項(xiàng)目后期再加模塊會(huì)使城鄉(xiāng)整體改變，項(xiàng)目進(jìn)度很受到影響，還會(huì)產(chǎn)生很多不必要的費(fèi)用;

(3)項(xiàng)目建設(shè)完成后應(yīng)先由測(cè)試部門(mén)三次以上測(cè)試，完善方可交予客戶(hù);

　　2、掌控

(1)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃和分步考核要求，安排好時(shí)間進(jìn)度;

(2)知道自己重點(diǎn)要抓的工作，抓住關(guān)鍵;

(3)根據(jù)工作的需要，掌控各項(xiàng)工作進(jìn)度。做好日、周、月總結(jié)和計(jì)劃。

(4)要了解團(tuán)隊(duì)成員的不同優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效能。首先應(yīng)準(zhǔn)確知道下屬的職能與特長(zhǎng)。

(3)對(duì)工作中的難題、需領(lǐng)導(dǎo)出面才能解決的，要及時(shí)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)求教，但不是把問(wèn)題擺出了，而是提出2-3個(gè)解決方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo)，達(dá)到了請(qǐng)教式“派活”的效果;

(4)在實(shí)施計(jì)劃中，做到調(diào)整、監(jiān)督、控制。

　　五、總體總結(jié)

(一)銷(xiāo)售

　　年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)未完成的主要問(wèn)題在于，一是行業(yè)客戶(hù)拜訪沒(méi)做到位，導(dǎo)致丟單;二是客戶(hù)需

　　求深挖不足，沒(méi)有做好充分的引導(dǎo);三是客戶(hù)進(jìn)度拖延，造成很多項(xiàng)目沒(méi)有落實(shí)。因此，在年銷(xiāo)售計(jì)劃中，吸取年的銷(xiāo)售教訓(xùn)，把客戶(hù)、項(xiàng)目按級(jí)別進(jìn)行優(yōu)先級(jí)劃分，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的跟進(jìn)、洽談，制定嚴(yán)格的可實(shí)施方案。

(二)管理

　　1、項(xiàng)目管理

　　改善：

(1)在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前，可大致計(jì)算現(xiàn)有的資源(時(shí)間、人員)。

(2)制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目計(jì)劃，個(gè)部門(mén)主管可以協(xié)調(diào)所有工作的計(jì)劃，以指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和控制的計(jì)劃。 存在的負(fù)面因素：

(1)項(xiàng)目變更：對(duì)于項(xiàng)目變更還是把握不到位，有時(shí)候太一味的聽(tīng)客戶(hù)的。

(2)溝通意識(shí)不強(qiáng)：對(duì)工作問(wèn)題的描述不清楚，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問(wèn)題。

　　2、工作管理

(1)在做事前，沒(méi)有做好策劃、思考、找方法。

(2)沒(méi)有制定工作計(jì)劃，導(dǎo)致實(shí)施計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)漏洞;

(3)在工作實(shí)施計(jì)劃中，對(duì)于工作環(huán)節(jié)上沒(méi)有做到調(diào)整、監(jiān)督、控制。

　　吸取年在管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，在制定年工作計(jì)劃中，管理是重要環(huán)節(jié)。各部門(mén)主管要提升自身高度，學(xué)會(huì)掌控全局。

科技企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告 篇2

　　一年的個(gè)人工作也是結(jié)束了，回顧上一年自己的工作，我也是清楚有很多的方面是同事們的幫忙，才讓我做好了，一份工作并不是一個(gè)人的努力就夠了而是需要大家一起配合才能去完成的，我也是感謝一起工作的同事，同時(shí)自己也是要對(duì)于個(gè)人所從事的這份工作一些事情來(lái)做好總結(jié)。

　　這一年是經(jīng)歷了很多的一年，有挫折也是有機(jī)會(huì)，可以說(shuō)在公司里面的這一年，也是和公司一起度過(guò)了難關(guān)，在艱難的時(shí)候公司也是沒(méi)有放棄我們，同時(shí)我們也是一起去進(jìn)步一起去想辦法把工作給做好，經(jīng)歷了這段日子也是讓我感受到公司的溫暖，大家都是愿意為了一個(gè)目標(biāo)而去努力，同時(shí)我也是感觸到的確我們要去提升的不但是自己工作的一個(gè)能力，同時(shí)也是有一些方面我也是要去做得更好才行的，而在這一年也是學(xué)到很多，在危機(jī)中找到了一些機(jī)會(huì)去讓我們公司生存下去同時(shí)也是自己學(xué)到了好多，當(dāng)然也是有些方面依舊要去提升而可以說(shuō)，自己懂得更多了，也是更能看到自己在行業(yè)內(nèi)其實(shí)還有很長(zhǎng)的路要去走，以前的時(shí)候不懂那么多，總覺(jué)得自己很努力了，但是真的學(xué)到后才會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們的學(xué)習(xí)是持續(xù)而不斷的，也是有很長(zhǎng)的路還要去走，想著要在行業(yè)內(nèi)是做的更為出色，那么就是要繼續(xù)的來(lái)努力才行的。

　　工作上，我們也是有了很多的轉(zhuǎn)變，以前的一些經(jīng)驗(yàn)也是用不到了，一些新的方式做好工作，自己也是和同事們一起配合盡責(zé)來(lái)完成，對(duì)于自己崗位要做的事情，自己也是沒(méi)有松懈，越是這個(gè)艱難的時(shí)候也是更能考驗(yàn)我們對(duì)于崗位的一個(gè)熱愛(ài)，我也是想一直從事這份工作下去，所以也是學(xué)好，然后采用新的方式來(lái)把崗位該做的事情干好，同時(shí)也是一起做的一些工作會(huì)去積極，不會(huì)由于自己是老員工而把一些事情全給新人來(lái)做，反而是更主動(dòng)的做好帶頭，而這樣也是可以讓部門(mén)更加的團(tuán)結(jié)起來(lái)完成工作的。一年下來(lái)，完成工作，雖然和預(yù)期的計(jì)劃也是有一些差距，但是大家都是知道能順利的度過(guò)這一年并不是那么的容易，同時(shí)也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)努力。

　　在來(lái)年工作上，去盡責(zé)完成，并且也是要更進(jìn)一步才行，我也是相信大家經(jīng)歷了這一年的一個(gè)工作，對(duì)于來(lái)年工作也是會(huì)更有信心去做好，自己也是要不斷的去進(jìn)步在行業(yè)內(nèi)有更大的成績(jī)才行。

科技企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告 篇3

　　回顧20年，作為行政總務(wù)部的一名文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、工作方面

(一)耐心細(xì)致地做好日常工作

　　1、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;

　　3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。

(二)完善公司各種行政規(guī)章制度

　　協(xié)助先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。

(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作

　　1、根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。

　　2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類(lèi)歸檔，做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。

(四)其他各類(lèi)行政工作

　　人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

　　二、不足之處

　　在這一年里，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

(一)做事不夠細(xì)心

　　總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。

(二)缺乏創(chuàng)新精神

　　不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。

(三)工作不很扎實(shí)

　　忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

　　三、改善之處

　　作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。

(一)不斷提高自己

　　要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

(二)端正工作態(tài)度

　　要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

科技企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告 篇4

　　時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后，怯怯的應(yīng)對(duì)公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。

　　一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

　　一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

　　能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　四、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。

　　我是六月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，用心圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

　　1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

　　2、協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了很大方便

　　3、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

　　4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

　　5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司20年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)

　　在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到十分的感激。

　　在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!

科技企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告 篇5

　　時(shí)光流逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼又是一年了?；仡櫼荒辏羞^(guò)成功的喜悅，有過(guò)溫馨的鼓勵(lì)，有過(guò)沮喪的自責(zé)，且不管當(dāng)中的過(guò)程如何，我們一路走來(lái)，共同完成的每一個(gè)任務(wù)，每一個(gè)愿景，每一個(gè)計(jì)劃，我們都會(huì)感到興奮，這就是我們的團(tuán)隊(duì)。是啊，冬天到了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？當(dāng)我們不斷的付出后，我們相信，屬于我們的春天必將到來(lái)。那么20xx年的春天要來(lái)了，我們還是應(yīng)該一起攜手去播種希望，去耕耘開(kāi)創(chuàng)。

　　歲末回首，不是在嘮嗑，更不是在炫耀我們的成績(jī)。細(xì)細(xì)梳理一年中發(fā)生的事，總結(jié)不足，尋找差距，為來(lái)年的工作奠定一份信仰，增添一份信心。

　　我是20xx年進(jìn)入公司，在這個(gè)公司已經(jīng)一年有余。20xx年承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，接管企劃部。企劃部目前的員工都是今年新加入我們企劃團(tuán)隊(duì)，是大家配合我支持我走過(guò)了這一年。我十分感謝你們。公司領(lǐng)導(dǎo)也給我不斷的鼓勵(lì)和教導(dǎo)，讓我工作倍增信心。20xx年是我人生中很重要的一年，有著很多非彼尋常的意義，我相信，我的20xx可能會(huì)是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，讓我看的更清，讓我前面的路更寬廣明朗。

　　20xx年，企劃部主要工作是圍繞建設(shè)內(nèi)部的工作流程和工作職責(zé)開(kāi)展。20xx年，企劃部擬定了《企劃部部門(mén)職責(zé)》，規(guī)范了企劃部的工作性質(zhì)和工作方向；企劃部擬定了平面設(shè)計(jì)、三維設(shè)計(jì)、道具倉(cāng)管的《工作流程》以及《工作職責(zé)》，一定程度上使企劃部各崗位的工作得到明確和細(xì)分；企劃部擬定了《空間設(shè)計(jì)新店設(shè)計(jì)流程》、《新店開(kāi)業(yè)流程》、《道具下發(fā)流程》等，使工作的開(kāi)展得以流暢，接軌；擬定《門(mén)店的設(shè)計(jì)和驗(yàn)收》、《專(zhuān)賣(mài)店形象管理的若干方案》等，幫助門(mén)店形象的統(tǒng)一和完善，同時(shí)還有內(nèi)部工作銜接流程、平面設(shè)計(jì)協(xié)助空間設(shè)計(jì)有關(guān)門(mén)店設(shè)計(jì)的相關(guān)項(xiàng)目銜接等，都是在規(guī)范完善企劃部各個(gè)工作崗位和工作項(xiàng)目的有序進(jìn)行。

　　由于剛接手的時(shí)候，部門(mén)內(nèi)部系統(tǒng)不夠健全，人員配置不夠完善，而原先的員工也都由于各種原因相應(yīng)離職，而新員工又久招不到，招到了也需要一定的時(shí)候去適應(yīng)和磨合，企劃部的人員處于十分緊張的局面。面對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的下達(dá)，感到壓力的沉重。但我們過(guò)來(lái)了。我們?cè)谥挥?個(gè)三維設(shè)計(jì)師甚至很長(zhǎng)一段時(shí)間只有一個(gè)設(shè)計(jì)師的情況下順利完成公司門(mén)店圖紙?jiān)O(shè)計(jì)高達(dá)120余家。其中新店開(kāi)業(yè)112家，老店整改10余家，新形象30余家，我們的三維設(shè)計(jì)師承受了巨大的工作壓力，為順利幫助公司店面按期開(kāi)業(yè)，做著巨大的.貢獻(xiàn)。

　　企劃部20xx年的重要項(xiàng)目性工作圍繞著兩次訂貨會(huì)的召開(kāi)。企劃部協(xié)助策劃和擬定了《20xx年秋冬裝訂貨會(huì)提案》、《20xx年春夏裝訂貨會(huì)提案》。并在訂貨會(huì)前完成平面設(shè)計(jì)、布置、空間格局規(guī)劃等相關(guān)工作任務(wù)，在訂貨會(huì)期間協(xié)助訂貨會(huì)各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)。20xx春夏裝訂貨會(huì)的時(shí)候，面臨公司的喬遷，我們部門(mén)的員工工作做的相當(dāng)積極，為訂貨會(huì)的順利召開(kāi)，奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　企劃部的很多工作為常規(guī)性工作，主要工作圍繞節(jié)假日的活動(dòng)促銷(xiāo)、新品上市的海報(bào)執(zhí)行、每季的形象畫(huà)更換、新店開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)工作跟進(jìn)等進(jìn)行，這些都是常規(guī)性的工作。我們?cè)诤弯N(xiāo)售部的一起配合下得以完成。這一年中部門(mén)銜接最多的就是營(yíng)銷(xiāo)部，前期和營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)接的工作很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的差錯(cuò)，隨著部門(mén)對(duì)接的日益完善，現(xiàn)在已經(jīng)逐步完善了許多，也得到了各部門(mén)的認(rèn)可。但是我們做的還是不夠，還有很多地方需要改進(jìn)，需要努力，來(lái)做的更好。

　　做的好的地方我們要維持，不好則改進(jìn)。當(dāng)然，我們看到的不應(yīng)該只有成績(jī)，更應(yīng)該看到是我們還存在多少問(wèn)題。在未來(lái)的20xx年把這些問(wèn)題解決，做得更好。

　　首先，最大的問(wèn)題還是出現(xiàn)在人員配備上，企劃部目前的人員配備已經(jīng)不能滿(mǎn)足本部門(mén)工作的順利執(zhí)行。在空間設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理等崗位上人員還需要增加，以滿(mǎn)足新店加盟的順利進(jìn)行。人員的頻繁更換對(duì)一個(gè)部門(mén)的影響是十分大的。希望人力行政中心做好相應(yīng)的思想動(dòng)態(tài)，也希望在有些方面公司能站在員工的立場(chǎng)上多考慮下。

　　在開(kāi)展工作的同時(shí)，我們的員工對(duì)于工作各個(gè)層次還是不夠仔細(xì)，造成很多不應(yīng)該出現(xiàn)的失誤的地方出現(xiàn)了錯(cuò)誤。經(jīng)常有客戶(hù)或同事反映什么東西少發(fā)了，漏發(fā)了，什么尺寸錯(cuò)了，什么東西發(fā)錯(cuò)了，什么東西下單下錯(cuò)了等等一些比較低級(jí)的錯(cuò)誤產(chǎn)生。這是不應(yīng)該的，往往大體做的很好，卻在小地方失誤，而影響了整個(gè)工作的效果。細(xì)節(jié)決定一切，每個(gè)事情都是有很多個(gè)細(xì)節(jié)組成，所有我們對(duì)待工作一定要仔細(xì)認(rèn)真，杜絕馬虎大意，提高自己的執(zhí)行力。

　　20xx年出現(xiàn)問(wèn)題最多，客戶(hù)和銷(xiāo)售部反映最強(qiáng)烈的就是對(duì)于國(guó)際店鋪新形象的打造上。在裝修和形象上出了很多的問(wèn)題，造成客戶(hù)很大的負(fù)面影響。當(dāng)然這其中有很多的原因，包括形象本身的不完善，道具公司的道具質(zhì)量問(wèn)題，我們?cè)O(shè)計(jì)師對(duì)形象的理解等等。新形象的出局首先需要一個(gè)完善的形象系統(tǒng)，對(duì)形象的合理性和實(shí)際的實(shí)施性經(jīng)過(guò)一些考評(píng)和認(rèn)證，顯然在這方面，我們考慮的不夠全面，等后期生產(chǎn)出來(lái)的道具出現(xiàn)很多實(shí)際的問(wèn)題，以后在新形象的設(shè)計(jì)上，我們應(yīng)該以實(shí)際出發(fā)，注重效果的同時(shí)也注重實(shí)際的運(yùn)用，才能體現(xiàn)出形象的真正價(jià)值。當(dāng)然，選擇一個(gè)好的道具公司也是一個(gè)關(guān)鍵，我們今年就在這個(gè)方面吃了一個(gè)大虧，以至于相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間客戶(hù)對(duì)我們的形象產(chǎn)生懷疑。而我們的設(shè)計(jì)師也只是在原基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)上進(jìn)行操作，所以很多道具的問(wèn)題還是沒(méi)有解決。

　　其實(shí)選擇一個(gè)好的外協(xié)單位十分重要。現(xiàn)在很多的形象都是相互抄襲，基本雷同，我們國(guó)際的新形象竟然出現(xiàn)和別的品牌一模一樣的裝修。且不說(shuō)是誰(shuí)抄誰(shuí)，單對(duì)客戶(hù)的影響還是比較大的。所以，我們的設(shè)計(jì)師，我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也要不斷的提高自身的素質(zhì)，如果我們有能力能自己設(shè)計(jì)，那么根本不用什么外協(xié)來(lái)幫我們打造形象。以后，我們對(duì)設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)上，主要是對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力的培養(yǎng)上要下大工夫。對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也要進(jìn)行相應(yīng)的擴(kuò)充。把我們的形象不斷的完善提升。當(dāng)然，對(duì)工程人員，我們也要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工程人員的職業(yè)技能，以確保我們的形象裝修上的質(zhì)量把控。

　　20xx年度有項(xiàng)工作直到現(xiàn)在也沒(méi)有完全完成。是本年度企劃部完成率最低的工作，就是網(wǎng)站的整改。網(wǎng)站從20xx年初移交至今已經(jīng)一年了，也進(jìn)行了好幾次大的修改和小的調(diào)整，效果比原先移交過(guò)來(lái)的時(shí)候已經(jīng)有很大程度上的改進(jìn)和提升。但是當(dāng)中很多細(xì)節(jié)上的東西還是有待于不斷去完善。相比是移交設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)，更大程度上的是我們企劃部和公司領(lǐng)導(dǎo)高層自主的設(shè)計(jì)出來(lái)的。網(wǎng)站是體現(xiàn)一個(gè)公司的整體面貌，沒(méi)有把這塊做好是我的責(zé)任。后期對(duì)這塊要加緊維護(hù)，也希望各部門(mén)積極配合。網(wǎng)站整改以后，以需要配合每年、每季進(jìn)行微調(diào)改動(dòng)，迎合相應(yīng)時(shí)節(jié)的氣氛，這是企劃部和各部門(mén)一起需要配合努力去做的。

　　20xx年即將結(jié)束，成功或是失敗先放一邊。我們現(xiàn)在要做的是如何在20xx年讓自己取得好成績(jī)，如何讓別人對(duì)我們企劃部刮目相看。記得去年的《在路上》，感動(dòng)了我們EGOU的很多家人，那么我相信，明年，我們?cè)诠景l(fā)展的路上也會(huì)有很多值得感動(dòng)。我覺(jué)得企劃部是一個(gè)充滿(mǎn)活力、充滿(mǎn)激情的團(tuán)隊(duì)，有著無(wú)限的創(chuàng)意和生機(jī)。我相信，我們企劃部的員工是相信公司，相信我才一起走在了一起，在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，如何去體現(xiàn)一個(gè)人的價(jià)值很重要。我們要不斷的提升自己，不斷的前進(jìn)，才至于被落下。20xx年來(lái)了，今年的壓力很大，明年的壓力更加大。但有壓力不怕，有壓力才會(huì)有動(dòng)力。我希望在20xx年，企劃部能從我先做起，把這份工作，當(dāng)做自己的一份事業(yè)，干出激情，干出創(chuàng)新，干出成績(jī)。今年，我們很被動(dòng)，總是在別人的牽引下跟著走，明年，我們要帶著別人走。我們?cè)僖膊荒芡瞎镜暮笸龋僖膊荒芤驗(yàn)槲覀兤髣澆康倪^(guò)失對(duì)公司造成任何傷害，再也不能只做所謂的計(jì)劃內(nèi)的工作。在做任何事的時(shí)候，你要記住，你是企劃部的人。而你也要為你因?yàn)槭瞧髣澆慷械津湴梁妥院馈?/p>

科技企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告 篇6

　　時(shí)候過(guò)得真快，不知不覺(jué)20xx年緩緩地離我們遠(yuǎn)去，2xx年劈面而來(lái)，面對(duì)面前目今回想過(guò)去展望末來(lái)，有進(jìn)步的高興，也有工作中不敷的慚愧，用心考慮總結(jié)工作傍邊的得失，在教訓(xùn)中成長(zhǎng)，為來(lái)歲的工作籌劃做好富裕的籌辦，20xx年總結(jié)報(bào)告以下。

　　我是一名機(jī)物料，五金，染料，助劑等物料，儲(chǔ)存，物料領(lǐng)用分發(fā)的辦理人員，倉(cāng)管員我們的工作可用，收，管，發(fā)，三個(gè)字來(lái)概括綜合，這三個(gè)字看起來(lái)大略，但正真要做到位也不是很簡(jiǎn)單的事。在工作中必定要保存清楚的腦筋，當(dāng)真細(xì)致地看好每張單子上的.數(shù)字，以及根據(jù)單子的精確查對(duì)好物料，禁止產(chǎn)生100公斤與1000公斤的過(guò)錯(cuò)，掃數(shù)單子我都二次過(guò)數(shù)（一次平常入賬，二次備用復(fù)查）。

　　公司帶領(lǐng)為了培養(yǎng)我們的工作本領(lǐng)和思維本質(zhì)，每個(gè)月進(jìn)行一次培訓(xùn)活動(dòng)，我覺(jué)得很好很有效，能更好地進(jìn)步我們的工作技巧和為誰(shuí)在工作的思維定位。我為了低落堆棧庫(kù)存，又做到連續(xù)貨，及時(shí)做好盤(pán)點(diǎn)精確無(wú)誤，把盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)告請(qǐng)教給帶領(lǐng)或供給部，及時(shí)采購(gòu)，及時(shí)做好后勤保險(xiǎn)工作，盡量做到發(fā)料不出錯(cuò)，少發(fā)屢次等等。

　　每一年十二月份要進(jìn)行物料盤(pán)點(diǎn)，為了使財(cái)務(wù)在核算時(shí)獲得精確的數(shù)據(jù)信息，我自動(dòng)互助對(duì)儲(chǔ)存的物料進(jìn)行精確的盤(pán)點(diǎn)，做到精確無(wú)誤。

　　公司對(duì)我員工非常關(guān)愛(ài)，為了充裕員工的業(yè)余糊口生涯，連續(xù)地進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，構(gòu)造乒乓球比賽，演唱自變歌曲和團(tuán)領(lǐng)會(huì)餐等活動(dòng)。我們只有齊心合力，聯(lián)合奮進(jìn)，公司才會(huì)有更高更大的起飛。

　　20xx年工作籌劃以下：

　　一、聯(lián)合同事，保護(hù)公司長(zhǎng)處，慶幸公司的話(huà)不說(shuō)，慶幸公司的事不做。

　　二、珍視形象，多參加公司構(gòu)造的各種活動(dòng)，保存盼望茂盛的精神面貌面對(duì)工作。

　　三、多與同事雷同，汲取好的發(fā)起，謙和聽(tīng)取帶領(lǐng)的點(diǎn)評(píng)，在新的一年里多進(jìn)修，做到明白更多做得更好。

　　四、篡奪在新的一年里工作失誤全年十二個(gè)月少于一次，力圖做到更美滿(mǎn)。

　　個(gè)人發(fā)起：

　　在盤(pán)點(diǎn)進(jìn)程中有小量物品已成為板滯品，長(zhǎng)期寄存在堆棧既占空間又不會(huì)領(lǐng)用，本人發(fā)起公道滲用或申請(qǐng)報(bào)廢處理。

　　感謝公司帶領(lǐng)給我一次報(bào)告請(qǐng)教的機(jī)遇，感謝帶領(lǐng)的關(guān)心和指教，感謝同事們對(duì)我的救助和鼓勵(lì)，祝公司在新的一年里更上一層樓，獲得更大的成績(jī)！以上總結(jié)報(bào)告請(qǐng)教望帶領(lǐng)責(zé)怪斧正，感謝！

科技企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告 篇7

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過(guò)，甚至來(lái)不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長(zhǎng)及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實(shí)干、業(yè)主無(wú)小事、服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念；以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)宗旨；弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實(shí)、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹(shù)公司形象，努力適應(yīng)新形式下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司20xx年主要工作匯報(bào)如下：

　　一、物業(yè)費(fèi)的收繳工作

　　按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃，總公司按月、分項(xiàng)制定月度計(jì)劃，并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計(jì)劃，逐月份對(duì)指標(biāo)落實(shí)剖析，各項(xiàng)目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下，想辦法、搞創(chuàng)新，采取走收上門(mén)、電話(huà)催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù)，針對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主，建立專(zhuān)門(mén)檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時(shí)公司不忘運(yùn)用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過(guò)程及注意事項(xiàng)、如何開(kāi)展訴訟材料收集整理工作，并對(duì)案例進(jìn)行解析，總公司對(duì)園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20xx年12月，園區(qū)累計(jì)向法院遞交份起訴材料，法院實(shí)際判決起，通過(guò)遞交律師函，有戶(hù)業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用，累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)余元。在全體員工共同努力下，在七個(gè)有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中，有個(gè)項(xiàng)目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計(jì)劃，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳：元，其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi)：元，電梯費(fèi):元，陳欠物業(yè)費(fèi)：元，園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá)?；就瓿?0xx年收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理計(jì)劃。

　　二、園區(qū)建設(shè)工作

　　20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對(duì)雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn)，讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責(zé)，掌握勝任技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護(hù)入住秩序，完善園區(qū)建設(shè)，解決突發(fā)事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國(guó)際、馨園、華凱進(jìn)入四星級(jí)物業(yè)小區(qū)后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級(jí)物業(yè)小區(qū)的行列。

　　20xx年8月總公司通過(guò)與軟件公司的溝通交流，為各個(gè)園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行，明確責(zé)任，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對(duì)各個(gè)園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊，將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對(duì)物業(yè)服務(wù)的報(bào)道，以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”，公司開(kāi)展評(píng)選勞動(dòng)模范活動(dòng)，共評(píng)選出位勞動(dòng)模范，對(duì)他們進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取，為企業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的行為，公司先后對(duì)在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的同時(shí)，對(duì)在工作中出現(xiàn)失職的各級(jí)干部、違反勞動(dòng)紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰。

　　三、園區(qū)培訓(xùn)工作

　　總公司分批對(duì)園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次。按照年初計(jì)劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會(huì)制度，要求各個(gè)園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會(huì)，在例會(huì)期間對(duì)保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。

　　四、存在的問(wèn)題和整改措施

　　1、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)的觀念還未建立起來(lái)。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開(kāi)支范圍，日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺(jué)作出簡(jiǎn)單判定，認(rèn)為物值不符，經(jīng)常帶著不滿(mǎn)意的情緒來(lái)投訴。

　　2、物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi)，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù)，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。

　　3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng)，處理問(wèn)題的方式方法單一，沒(méi)有做到有禮有節(jié)。管理方面，精細(xì)化管理不到位。

　　4、培訓(xùn)難以跟上，特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí)，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。

　　五、部門(mén)需要改進(jìn)的工作以及20xx工作設(shè)想

　　1、完善公司組織架構(gòu)，各司其責(zé)，使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置財(cái)務(wù)部，綜合部，物業(yè)管理處，秩序維護(hù)大隊(duì)。各個(gè)崗位職責(zé)明晰，一崗多責(zé)，分工協(xié)作，跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，責(zé)權(quán)明確，靈活運(yùn)作。

　　2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程，都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語(yǔ)與定義、涉及的部門(mén)與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出，并配以相應(yīng)的操作性表單，保證工作內(nèi)容無(wú)縫銜接、工作人員克盡職守，最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制，節(jié)省費(fèi)用支出，建立目標(biāo)成本體系，在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下，達(dá)到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內(nèi)部管理，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容；因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系，通過(guò)對(duì)工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定，對(duì)公司的采購(gòu)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、人力成本、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評(píng)審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理，最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。

　　4、加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí)，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，同時(shí)增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。

　　5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專(zhuān)業(yè)保安隊(duì)伍，健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn)，提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力。

　　6、在機(jī)會(huì)成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù)，市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因?yàn)楣竟芾磉€待提高，因此，必須在機(jī)會(huì)成熟時(shí)，抓住機(jī)會(huì)努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。

　　7、加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)宣傳。物業(yè)管理剛剛起步，很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理知識(shí)不了解，甚至誤解，導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行，為了更好的開(kāi)展公司今后工作和樹(shù)立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。

　　8、利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶(hù)資源優(yōu)勢(shì)，今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，無(wú)法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域，待理順公司內(nèi)部管理后，將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù)，以整合和充分利用社會(huì)資源和社會(huì)服務(wù)供應(yīng)來(lái)提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務(wù)，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。

　　9、加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度；增加凈利潤(rùn)收入，實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉(cāng)。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn)，采用多種催收手段進(jìn)行催收。

　　10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。

　　11、樹(shù)立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。

　　12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問(wèn)題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時(shí)與甲方協(xié)調(diào)處理，不讓遺留問(wèn)題影響公司之后的管理工作。

　　總之，在未來(lái)的時(shí)間里，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主對(duì)豐華物業(yè)的信賴(lài)和滿(mǎn)意，在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑，把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。

科技企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告 篇8

　　時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

　　一、承保部管理工作

　　在企業(yè)經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，承保部制定了部門(mén)年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思路，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門(mén)間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ)。提高出單效率，由此承保部人員得到企業(yè)內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到企業(yè)相關(guān)部門(mén)。

　　二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

　　每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)企業(yè)的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。認(rèn)真管好企業(yè)內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)企業(yè)人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。

　　三、財(cái)務(wù)核算工作

　　嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費(fèi)用單獨(dú)核算，不串戶(hù)使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。對(duì)企業(yè)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn)，與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車(chē)船稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，xx軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

　　作為企業(yè)底層管理人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

科技企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告 篇9

　　20XX年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，公司采取有效措施，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)外積極開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)源節(jié)流，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總?cè)缦拢?/p>

　　一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

　　今年公司承攬的工程項(xiàng)目有xxxx。實(shí)現(xiàn)合同總額xx億元，同比增長(zhǎng)xx%。

　　二、主要完成的工作。

　　1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。

　　今年以來(lái)，公司多次組織進(jìn)行總圖、建造師、造價(jià)師、高級(jí)電氣工程師等教育培訓(xùn)，工程部、作業(yè)隊(duì)組織成立學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí)，員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。

　　規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，近年來(lái)公司合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。今年以來(lái)，公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，修訂了《社?；鶖?shù)管理暫定辦法》、《合同評(píng)審程序管理辦法》并通過(guò)周工作例會(huì)明確作業(yè)隊(duì)與相關(guān)部門(mén)的職責(zé)分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求，制定工程領(lǐng)料、退庫(kù)工作流程及作業(yè)隊(duì)工人、臨時(shí)工考勤制度，對(duì)工作中出現(xiàn)的紕漏進(jìn)行嚴(yán)格的控制，嚴(yán)格進(jìn)行正負(fù)激勵(lì)考核。通過(guò)這一系列的措施加強(qiáng)了員工的責(zé)任感和緊迫感，確保了各項(xiàng)工作有序、快速推進(jìn)。同時(shí)公司嚴(yán)抓工作紀(jì)律，不定期組織進(jìn)行衛(wèi)生、紀(jì)律、安全生產(chǎn)檢查，并將檢查果記入正負(fù)激勵(lì)考核。通過(guò)一年來(lái)的努力，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)。

　　3、開(kāi)源節(jié)流，創(chuàng)造效益。

　　根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強(qiáng)成本控制”的工作會(huì)議精神和要求，公司積極采取有效措施，做好開(kāi)源節(jié)流工作。

　　一是全力拓展市場(chǎng)，拓寬營(yíng)收渠道。

　　今年公司成功申報(bào)設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)，成立了設(shè)計(jì)部。通過(guò)接觸xxxxx等20多個(gè)工程圖紙的設(shè)計(jì)編制，設(shè)計(jì)部人員充分將理論與實(shí)踐相合，業(yè)務(wù)熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的日益擴(kuò)展，公司在此領(lǐng)域會(huì)有大建樹(shù)、大作為；

　　二是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　第一，加強(qiáng)施工隊(duì)伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，進(jìn)行大膽改革，成立了兩個(gè)作業(yè)隊(duì)，并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)管理工作。此項(xiàng)改革措施，充分調(diào)動(dòng)了施工隊(duì)伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性，節(jié)約了施工成本，提高了工程效益。

　　第二，通過(guò)出臺(tái)《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理辦法》、《公車(chē)私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點(diǎn)分析》、《月進(jìn)度報(bào)表》等各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，嚴(yán)格進(jìn)行成本控制，避免一切不必要的開(kāi)支。

　　第三，加強(qiáng)投標(biāo)、工程預(yù)算及工程報(bào)價(jià)管理，提高預(yù)審不整體素質(zhì)。一年來(lái)，預(yù)審人員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，本著認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，累計(jì)完成了高達(dá)xxx萬(wàn)元的造價(jià)核定工作，參與完成了5項(xiàng)工程投標(biāo)、報(bào)價(jià)工作，取得了驕人成績(jī)。第四，秉承“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的宗旨，材料部按公司要求詢(xún)價(jià)、核價(jià)、采購(gòu)的管理制度，嚴(yán)格控制成本，不斷拓寬采購(gòu)渠道，有效進(jìn)行內(nèi)部人力整合，累計(jì)完成xxxx等30多個(gè)工程的詢(xún)價(jià)及采購(gòu)任務(wù)，為工程順利竣工提供了有力保障。

　　4、強(qiáng)化工程管理，確保工程按時(shí)保質(zhì)完成。

　　今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，工程部嚴(yán)格控制工期、合理調(diào)配人力、物力，充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，確保了各項(xiàng)工程按時(shí)、保質(zhì)完成。其中，xxxx工程是一個(gè)相對(duì)有難度的工程，有一段接近500米長(zhǎng)的高壓管路在綠化帶中進(jìn)行，該項(xiàng)目專(zhuān)工及作業(yè)隊(duì)連續(xù)工作2天1夜，在陰雨天氣如期完成進(jìn)度，受到了甲方長(zhǎng)時(shí)間的重點(diǎn)表?yè)P(yáng)，與甲方建立良好的合作關(guān)系；樺林工程甲方對(duì)質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專(zhuān)業(yè)工井?dāng)?shù)量很多，現(xiàn)場(chǎng)排列有難度，該項(xiàng)目專(zhuān)工及作業(yè)隊(duì)積極與甲方溝通，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，克服了一系列困難，向公司和客戶(hù)遞交了一份滿(mǎn)意的答卷；xxxx工地現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)高落差高達(dá)4米，管路輻射長(zhǎng)達(dá)300米，配電室防水問(wèn)題也尤為突出。該項(xiàng)目專(zhuān)工本著高度負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng)，不厭其煩地與甲方反復(fù)研究施工方案，將施工難度降到最低；作業(yè)隊(duì)則加班加點(diǎn)堅(jiān)守一線，積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場(chǎng)困難，有效地滿(mǎn)足了甲方對(duì)于分期供電的要求，得到了甲方及公司的認(rèn)可和好評(píng)；xxxx工程時(shí)間緊任務(wù)重，所有的材料、挖運(yùn)土方、回填砂礫等又都集中在晚上進(jìn)行。該項(xiàng)目專(zhuān)工及作業(yè)隊(duì)放棄了節(jié)假日休息時(shí)間，積極的配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)，避免損壞其他管線，在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工；xxxx過(guò)程中，為了能在規(guī)定送電時(shí)間前敷設(shè)完電纜，該項(xiàng)目作業(yè)隊(duì)在連續(xù)的風(fēng)雪嚴(yán)寒中加班加點(diǎn)，最終順利完工工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進(jìn)員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)一致的高貴品質(zhì)，才有了公司的傲人業(yè)績(jī)和輝煌歷史！

　　二、存在不足

　　在總成績(jī)，褒揚(yáng)先進(jìn)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到公司目前存在的問(wèn)題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。

　　有一批能抓管理，會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近年來(lái)，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn)，但他們畢竟還年青，無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

　　2、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。

　　經(jīng)過(guò)一年多的努力，公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒(méi)有很好地杜絕差錯(cuò)，就是由于規(guī)章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位，員工沒(méi)有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

　　3、企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展緩慢。

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是職工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。今年公司建安任務(wù)重，工作千頭萬(wàn)緒，對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足。

　　三、20XX年工作計(jì)劃與目標(biāo)

　　1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高的干部隊(duì)伍，提升公司整理競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2、嚴(yán)抓貫徹落實(shí)，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成公司各項(xiàng)任務(wù)。

　　3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使公司全員的文明意識(shí)明顯增強(qiáng)，思想觀念明顯改變，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。

　　20xx年，我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面做了一些工作，但工作中還存在著許多不足，任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度，迎難而上，用更加扎實(shí)的工作爭(zhēng)取全年工作任務(wù)的完成，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展！

科技企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告 篇10

　　回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到XX行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、 以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

　　行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對(duì)的`比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請(qǐng)教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項(xiàng)工作。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。

　　二、存在的不足

　　1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。

　　2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性，對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。

　　3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。

　　三、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃

　　1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

　　4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

科技企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告 篇11

　　xxxx年工作總結(jié)：

　　一是加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力。組織x金正石油電器有限公司、x省晟達(dá)建安工程有限公司、x市瑞豐農(nóng)業(yè)科技有限公司等x家企業(yè)工程技術(shù)人員先后到x理工大學(xué)、x理工大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)（x），就石油電器、機(jī)械設(shè)備、計(jì)算機(jī)信息測(cè)控、智能信息管理等技術(shù)需求及項(xiàng)目謀劃，與高校專(zhuān)家開(kāi)展面對(duì)面對(duì)接交流，通過(guò)洽談，解決技術(shù)難題x項(xiàng)，達(dá)成初步合作意向x項(xiàng)。新培育命名國(guó)家級(jí)星創(chuàng)天地x家、省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)x家、省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)x家、省級(jí)星創(chuàng)天地x家、省級(jí)工程技術(shù)中心x家、省級(jí)科技小巨人x家、市級(jí)工程技術(shù)中心x家、市級(jí)產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院x家、市級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室x家、市級(jí)科技小巨人x家。

　　二是實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)工程，提升產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)科技創(chuàng)新水平。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)培育力度，開(kāi)展了發(fā)明專(zhuān)利申報(bào)資助工作，申請(qǐng)專(zhuān)利xx項(xiàng)。開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資工作，為天口食品、飛騰機(jī)械、陽(yáng)光防腐申請(qǐng)貸款xxx萬(wàn)元。

　　三是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新工作，支撐現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。實(shí)施農(nóng)業(yè)科技示范、農(nóng)村科技特派員、農(nóng)村科技信息化、農(nóng)民科技培訓(xùn)普及四大工程，引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)xx項(xiàng)，培訓(xùn)農(nóng)民萬(wàn)人次，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的科技水平和農(nóng)民素質(zhì)。

　　四是開(kāi)展年科學(xué)技術(shù)普及工作，提升全民科學(xué)素質(zhì)。組織開(kāi)展了科技活動(dòng)周、x知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳日等中大科普活動(dòng)，x月xx日，xx個(gè)單位參加舉辦了科技宣傳一條街活動(dòng)。開(kāi)展科技下鄉(xiāng)活動(dòng)xx次、科技進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)xx次，傳播了科技政策和知識(shí)，提高了全民科技素質(zhì)，營(yíng)造了科技創(chuàng)新的`濃厚氛圍。

　　xxxx年工作計(jì)劃：

　　一是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新工作，支撐現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。實(shí)施農(nóng)業(yè)科技示范、農(nóng)村科技特派員、農(nóng)村科技信息化、農(nóng)民科技培訓(xùn)普及四大工程，引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)xx項(xiàng)以上，培訓(xùn)農(nóng)民萬(wàn)人次以上，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的科技水平和農(nóng)民素質(zhì)。

　　二是實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)工程，提升產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)科技創(chuàng)新水平。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)培育力度，開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資工作。加大產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)專(zhuān)利的申報(bào)工作，申請(qǐng)專(zhuān)利xxx項(xiàng)，對(duì)申報(bào)成功的發(fā)明專(zhuān)利，給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展科技創(chuàng)新，逐步提升產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的科技創(chuàng)新水平。

　　三是加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力。深入企業(yè)征集技術(shù)難題和人才需求，組織企業(yè)參加國(guó)內(nèi)產(chǎn)學(xué)研洽談會(huì)x次，實(shí)現(xiàn)校企成功對(duì)接。培育創(chuàng)新龍頭企業(yè)x家、科技小巨人企業(yè)x家、農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)x家、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)x家、科技創(chuàng)新孵化載體x家，引進(jìn)人才、技術(shù)，破解制技術(shù)瓶頸，開(kāi)發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品，逐步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二是實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)工程，提升產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)科技創(chuàng)新水平。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)培育力度，開(kāi)展了發(fā)明專(zhuān)利申報(bào)資助工作，申請(qǐng)專(zhuān)利xx項(xiàng)。開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資工作，為天口食品、飛騰機(jī)械、陽(yáng)光防腐申請(qǐng)貸款xxx萬(wàn)元。

　　三是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新工作，支撐現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。實(shí)施農(nóng)業(yè)科技示范、農(nóng)村科技特派員、農(nóng)村科技信息化、農(nóng)民科技培訓(xùn)普及四大工程，引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)xx項(xiàng)，培訓(xùn)農(nóng)民萬(wàn)人次，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的科技水平和農(nóng)民素質(zhì)。

科技企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告 篇12

　　回顧過(guò)去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開(kāi)年都面臨著人員招聘及人員流失等問(wèn)題。我在董事長(zhǎng)的安排下積極配合綜合辦，生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行人員招聘，做員工的思想穩(wěn)定工作，同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。x前期雖然做了大量的工作，人員仍流失了一部分，由于人員流失，縫紉車(chē)間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員，我主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作，并積極配合縫紉車(chē)間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫(kù)工作。

　　在x年x月為了迎接《x省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查》工作，在公司x總的帶領(lǐng)下，做了大量的準(zhǔn)備工作，整理資料，認(rèn)真做好企業(yè)的各項(xiàng)制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告》等等，終于于20xx年x月x日以?xún)?yōu)異的成績(jī)獲得了aa級(jí)信用企業(yè)。接著為申報(bào)《x省計(jì)量合格確認(rèn)體系》工作也做了大量的工作，同時(shí)利用此次機(jī)會(huì)完善了公司多年存在的一些頑固性問(wèn)題，以前面，輔料庫(kù)長(zhǎng)期以來(lái)只記流水賬，面，輔料入庫(kù)和領(lǐng)用均沒(méi)有建立臺(tái)賬。技術(shù)室于裁剪車(chē)間樣板領(lǐng)用沒(méi)有正規(guī)的交接手續(xù)，經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭(zhēng)議。裁剪車(chē)間收發(fā)裁片給縫紉車(chē)間無(wú)臺(tái)賬，以及各項(xiàng)單據(jù)填寫(xiě)涂改，不簽全名的問(wèn)題嚴(yán)重。在此項(xiàng)工作中都得到改善。于20xx年x月x日順利得通過(guò)專(zhuān)家的認(rèn)可。x年x月x日又迎來(lái)了《iso9001：x質(zhì)量體系認(rèn)證》升級(jí)工作，經(jīng)過(guò)兩天緊張的工作，順利通過(guò)。使企業(yè)又提升了一個(gè)臺(tái)階。雖然取得了這些成績(jī)，但是我深知我們企業(yè)存在的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不至這些，有待于在今后的工作中將進(jìn)一步去改進(jìn)和完善。

　　我們x服裝公司一直以來(lái)是以民族服裝旗袍，禮服，中老年女裝，棉衣為主。今年x月在x總的思路引導(dǎo)下，我積極配合開(kāi)發(fā)了中老年羽絨服，從羽絨服制版，打樣的技術(shù)性輔導(dǎo)，工藝的指導(dǎo)到生產(chǎn)配置的機(jī)械，我都投入了大量的精力，包括羽絨，拉鏈，欽扣等輔料的購(gòu)置都親力親為，多打聽(tīng)多比較，力求以的質(zhì)量，的價(jià)格進(jìn)輔料。對(duì)所進(jìn)原輔料質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開(kāi)發(fā)成功，并取得了可喜的成績(jī)。

　　一年的工作就這樣結(jié)束了，在20xx年的工作中我做到了盡心盡職，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大失誤，20xx年的工作盡管取得了一定的成績(jī)，但是還有許多不足之處。沒(méi)有創(chuàng)新性的思路，個(gè)別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會(huì)努力差找自身的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時(shí)還要多找經(jīng)驗(yàn)，掌握好產(chǎn)品的重要性，提高自己的工作能力，加強(qiáng)責(zé)任感，及時(shí)做好各項(xiàng)工作，不斷的總結(jié)與提高，不斷的讓自己充實(shí)，提高自身素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與公司進(jìn)步，與員工們共同努力，把各項(xiàng)工作做的更好。

科技企業(yè)年度工作總結(jié)報(bào)告 篇13

　　省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心年度評(píng)價(jià)需要提交上一年度企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)中心工作情況。主要包括如下內(nèi)容：

　　一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施情況,包括企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定與調(diào)整，年度計(jì)劃的制定與實(shí)施（涉及企業(yè)秘密可作技術(shù)處理）。

　　二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，包括企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系基本情況、技術(shù)中心組織建設(shè)（內(nèi)部組織設(shè)置與調(diào)整、下屬企業(yè)組織設(shè)置、與外部單位共建組織及運(yùn)行情況等）、技術(shù)中心創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)（技術(shù)帶頭人培養(yǎng)、人才激勵(lì)機(jī)制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、技術(shù)創(chuàng)新投入制度及執(zhí)行情況等）、合作創(chuàng)新情況（產(chǎn)學(xué)研之間、企業(yè)之間及國(guó)際合作情況）、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（研究試驗(yàn)設(shè)施、檢測(cè)設(shè)施、信息化設(shè)施），企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的`突出貢獻(xiàn)。

　　三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展情況，包括年度重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施效果、關(guān)鍵核心技術(shù)和產(chǎn)品的自主創(chuàng)新情況、資源綜合利用、節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)等創(chuàng)新情況，以及技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)取得的成果。

　　四、技術(shù)創(chuàng)新信息化建設(shè)情況。

　　五、其他有特色的工作情況。

　　《省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心年度評(píng)價(jià)工作總結(jié)》編寫(xiě)提綱

　　省級(jí)技術(shù)中心編寫(xiě)提綱

　　《省級(jí)認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心認(rèn)定申請(qǐng)報(bào)告》編寫(xiě)提綱

　　省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心評(píng)價(jià)材料要求

　　《合肥市認(rèn)定復(fù)評(píng)企業(yè)技術(shù)中心年度工作總結(jié)》編寫(xiě)提綱

　　六、附件五：《山東省企業(yè)技術(shù)中心工作總結(jié)》編寫(xiě)提綱

　　省級(jí)研發(fā)中心申請(qǐng)報(bào)告編寫(xiě)提綱

　　《國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心申請(qǐng)報(bào)告》編寫(xiě)提綱

　　山西省省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心評(píng)價(jià)材料要求

　　項(xiàng)目工作總結(jié)編寫(xiě)提綱

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