下面是范文網(wǎng)小編分享的個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)7篇 征地工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供大家閱讀。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1
回顧這段時(shí)間自己工作的經(jīng)歷有幾點(diǎn)是必須記住,并不斷提醒自己注意的:
1. 只要是跟工作有關(guān)的信件一定記住cc給老板,不管老板看不看;(算工作量)
2. 和別部門(mén)協(xié)調(diào)工作的`時(shí)候,一定要記住感謝,不管是在開(kāi)頭還是在結(jié)尾處;
3. 對(duì)于scra小的項(xiàng)目而言,一定要記住確定action以后在close自己的項(xiàng)目;
4.對(duì)于請(qǐng)求生產(chǎn),維修或者其他部門(mén)協(xié)同工作的地方,記住先發(fā)郵件做好計(jì)劃,然后有時(shí)間的話一定去當(dāng)面確認(rèn),確定時(shí)間和方式;
5.注意對(duì)于每天的工作及時(shí)總結(jié),匯總信息;
6. 對(duì)于自己做不了的事情,千萬(wàn)不要逞強(qiáng)去應(yīng)付,答應(yīng)的事情一定盡力辦好;
最后記?。汗ぷ骶褪枪ぷ?,生活才是美好的~~~
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)2
一 善于分析
目前的商業(yè)形態(tài)已有過(guò)去的生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樾袖N(xiāo)導(dǎo)向,如果不重視市情行情,客戶消費(fèi)動(dòng)機(jī),習(xí)慣的分析,那么,業(yè)務(wù)人員便無(wú)法投客戶所好,介紹客戶所需要的產(chǎn)品,心得體會(huì)《推銷(xiāo)工作心得》。
二 善于接觸
善于接觸,便是積極有效地發(fā)掘潛在客戶。嚴(yán)格說(shuō)來(lái),客戶才是支付業(yè)務(wù)人員薪水的后臺(tái)隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷(xiāo)”,進(jìn)行接觸時(shí)心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎(chǔ)。換句話說(shuō),惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關(guān)系,使客戶喜歡信賴您,以致愿意傾聽(tīng)您的傾訴。
三 頻于聯(lián)系
“創(chuàng)業(yè)維艱,守成不易”,人與人之間的情感發(fā)展,也是如此。再深厚真摯的生死之交,一旦疏于維系聯(lián)絡(luò),彼此便很容易就淡忘了。因此,如果您業(yè)務(wù)過(guò)于繁忙,無(wú)法親自與老客戶敘舊,也可以“電話傳情”方式,喚起對(duì)方的注意。
四 主動(dòng)出擊
在業(yè)務(wù)人員的`字典里“害羞保守膽怯”這六個(gè)字是絕對(duì)不能出現(xiàn)的?!皯?zhàn)勝恐懼”是踏入這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)座右銘。在您接近客戶居處時(shí),可能心跳加速,血脈膨脹,這時(shí),不妨放慢腳步,做一個(gè)深呼吸。然后,輕輕告訴自己:“不必害怕,他一定會(huì)喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對(duì)。惟有建立自信,掃除恐懼,您才能主動(dòng)出擊,掌握時(shí)勢(shì)。
五 有利共享
想使業(yè)務(wù)人員與客戶之間的情誼綿延流長(zhǎng),必須依賴“互信互諒”而“互信互諒”則來(lái)于雙方真誠(chéng)的溝通和互動(dòng)?;蛟S,在權(quán)衡雙方利益一致的情況下,業(yè)務(wù)人員必須犧牲一些利潤(rùn),而贏得對(duì)方的滿意與信任。但是,若能將銷(xiāo)售的眼光放遠(yuǎn),便會(huì)發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉。總而言之,與客戶“有利共享”是業(yè)務(wù)人員必須切記的。
有了“五大精神”,還必須增加“四力”,才能如虎添翼般塑造出一個(gè)精神奕奕,站無(wú)不勝的業(yè)務(wù)人員。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)3
畢業(yè)從教至今剛滿七年,在這期間我一直擔(dān)任班主任的工作。對(duì)于班主任工作,我感受最深的是:要做一個(gè)出色、成功的班主任,首先必須要有“三心”,那就是愛(ài)心、耐心和責(zé)任心。在這我總結(jié)了自己這七年來(lái)班主任德育工作上的一些比較成功的方法和經(jīng)驗(yàn)。
一、身教重于言教,建立良好的家教“行為場(chǎng)”
在我的班主任工作中,我特別注重家庭教育,俗話說(shuō)得好:“喊破嗓子,不如做出樣子”。孩子的特點(diǎn)是可塑性大、模仿性強(qiáng),而他們的學(xué)習(xí)最初多半是從模仿父母開(kāi)始的。所謂“有其父必有其于,有其母必有其女”、“將門(mén)出虎子”、“窮人的孩子早當(dāng)家”說(shuō)的都是“行為場(chǎng)”的作用。我國(guó)著名作家老舍,平生一直堅(jiān)持自己收拾屋子、擦拭桌椅。他的衣服不求考究,只求整潔;他的衣服永遠(yuǎn)整整齊齊,一絲不茍。這些都直接得益于他的母親。正如他自己所說(shuō):“從私塾到小學(xué),到中學(xué),我經(jīng)歷過(guò)起碼有百位教師吧,其中有給我很大影響的,也有毫無(wú)影響的,但是我的真正的教師,把性格傳給我的,是我的母親。母親并不識(shí)字,她給我的是生命的.教育?!笨梢?jiàn),父母給其子女的影響是多么的深遠(yuǎn)。因此,我在家長(zhǎng)會(huì)上要求學(xué)生家長(zhǎng),為了培養(yǎng)孩子健康的人格,一定要從自身做起,以身作則,從小事做起,“不以善小而不為,不以惡小而為之”,各方面嚴(yán)格要求自己,凡是要求孩子做到的,家長(zhǎng)本人首先做到;凡是要求孩子不能做到的,自己堅(jiān)決不做。
二、良好的氛圍和環(huán)境可以造就人
我始終認(rèn)為,環(huán)境也可以對(duì)學(xué)生的心理產(chǎn)生不同的影響。如果一個(gè)學(xué)生生活在批評(píng)之中,他就學(xué)會(huì)了譴責(zé);如果一個(gè)學(xué)生生活在鼓勵(lì)之中,他就學(xué)會(huì)了自信;如果一個(gè)學(xué)生生活在諷刺之中,他就學(xué)會(huì)了自卑;如果一個(gè)學(xué)生生活在表?yè)P(yáng)之中,他就學(xué)會(huì)了感激;如果一個(gè)學(xué)生生活在恐懼之中,他就學(xué)會(huì)了憂慮;如果一個(gè)學(xué)生生活在認(rèn)可之中,他就學(xué)會(huì)了自愛(ài);所以,在工作中,我非常注重賞識(shí)教育,并且教育學(xué)生對(duì)待他人要寬容,學(xué)會(huì)發(fā)掘他人的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)與他人友好相處,營(yíng)造和諧文明的班級(jí)氛圍。
三、理解學(xué)生,用“寬容”的心去包容他們
了解學(xué)生,是真正理解他們,包容他們的過(guò)錯(cuò)。只有充分地了解學(xué)生,才能更好地教育學(xué)生?,F(xiàn)代的學(xué)生生活已經(jīng)不僅僅局限于學(xué)校本身,在信息社會(huì)的今天,他們的生活也不僅僅局限于學(xué)習(xí),已經(jīng)變得更加的豐富多彩,同時(shí)也碰到了很多成長(zhǎng)中困惑的問(wèn)題。對(duì)于成年人,這些問(wèn)題也許是幼稚可笑的,也許是不屑一顧的,但對(duì)于那些孩子,確是他們無(wú)法面對(duì)和解決的。
作為班主任,我必須從各個(gè)方面去關(guān)心他們,理解他們,幫助他們解決成長(zhǎng)過(guò)程中碰到的各種困難。這就要求我去“熱愛(ài)”每一個(gè)學(xué)生,去包容他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中做的每一件事。無(wú)論是好的,還是壞的。當(dāng)然,這種愛(ài)不是溺愛(ài),更不能一味的縱容他們。
這種寬容,不僅要體現(xiàn)在所謂的好的學(xué)生身上,也要體現(xiàn)在所謂的壞的學(xué)生身上。其實(shí),每一個(gè)學(xué)生在我的眼里是沒(méi)有好壞之分的,每一個(gè)學(xué)生都是有出色之處的。當(dāng)然,一個(gè)班的學(xué)生存在差異是不可避免的。無(wú)論是在整體上,還是在個(gè)別方面,學(xué)生的發(fā)展必然因人而異,作為班主任,我是以博大的胸懷去包容班級(jí)的每一個(gè)學(xué)生,無(wú)論他們的優(yōu)點(diǎn),或所謂的缺點(diǎn)。我現(xiàn)在所教的班中就有一位特別頑皮的男學(xué)生,一直以來(lái)教過(guò)他的老師沒(méi)一個(gè)是稱贊他的,甚至經(jīng)常被叫到辦公室批評(píng),還經(jīng)常無(wú)故騷擾同學(xué),同學(xué)很多也不愿意跟他交往。我接手后改變了以往對(duì)他的教育方法,每次他犯錯(cuò)都耐心引導(dǎo)他、鼓勵(lì)他,慢慢的他接受了我,認(rèn)識(shí)到自己的不足。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的轉(zhuǎn)化教育,他思想紀(jì)律上有了進(jìn)步,學(xué)習(xí)也更認(rèn)真了。
四、建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的班集體
班級(jí)是學(xué)校教育和管理的基本單位,也是班主任進(jìn)行教育工作的依靠力量和組織保證。一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個(gè)良好的班集體,需要班主任做大量深入細(xì)致的工作。
首先,我讓學(xué)生自己充分明確自己班級(jí)的目標(biāo)。一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)合,只有全班學(xué)生參與制定,才有真正的集體目標(biāo),才能把班集體建設(shè)作為與自己戚戚相關(guān)的事情,他們的積極性才能真正的被調(diào)動(dòng)起來(lái),他們的個(gè)人目標(biāo)和班集體的目標(biāo)才能很自然地整合一致起來(lái)。這樣,才能形成強(qiáng)大的凝聚力,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
其次,發(fā)揮班干的核心力量。一個(gè)良好的班集體必須擁有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的核心。學(xué)生集體能否形成往往取決于能否形成一支為班集體成員所信服所擁護(hù)的班干部和團(tuán)結(jié)在班干部周?chē)囊慌e極分子。有了這個(gè)核心才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。
最后,必須實(shí)行班級(jí)管理民主化、細(xì)致化。只有細(xì)致入微,才能使班級(jí)管理見(jiàn)成效,但是,這種細(xì)致入微的管理并不是獨(dú)斷專行,還應(yīng)充分發(fā)揮民主。我有意識(shí)的讓學(xué)生參與管理,創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機(jī)會(huì),充分調(diào)動(dòng)全班每個(gè)同學(xué)的積極性,形成民主管理氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足,民主意識(shí)得到培養(yǎng),管理能力得到增強(qiáng)。這樣,才能真正的形成一個(gè)良好的班集體,使學(xué)生健康、全面的成長(zhǎng)。
五、傾聽(tīng)學(xué)生的聲音
為人師者,特別是班主任,我做到了為人師表,愛(ài)護(hù)和關(guān)心學(xué)生,以自己的潔言潔行和高尚品德去感化學(xué)生,逐步在學(xué)生的心目中樹(shù)立起自己的威信,贏得學(xué)生的信賴和尊重。這樣,當(dāng)某個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中遇到難題或不順心的事時(shí),就會(huì)想找信賴的人——那就是我,一吐為快,指點(diǎn)迷津。每個(gè)學(xué)生都有其自己的學(xué)習(xí)和生活圈子,有喜、怒、哀、樂(lè),因此,我是從學(xué)習(xí)和生活的每件實(shí)實(shí)在在的小事上去理解、去關(guān)心,與學(xué)生真心實(shí)意地融通,這樣學(xué)生才易于接受、樂(lè)于接受。
我認(rèn)為,要做到這些,也許并不是很難,但確確實(shí)實(shí)不是一件容易的事。我一直努力去做,只有用真誠(chéng)的心去聽(tīng),才能傾聽(tīng)到學(xué)生心中最真的聲音……
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)4
我于20xx年9月受聘于開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué),擔(dān)任四年級(jí)數(shù)學(xué)老師。數(shù)學(xué)教學(xué)是我的主要工作,下面談?wù)?,我這一段時(shí)間工作的收獲與心得:
一、常規(guī)教學(xué)工作。
我個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)有限,一切都要從頭開(kāi)始學(xué)起,一點(diǎn)一滴去積累,去感悟!
1、備課。
每節(jié)新課之前,我都認(rèn)真?zhèn)湔n,分析本課的教學(xué)目標(biāo),思考如何突破教學(xué)重難點(diǎn),考慮本課應(yīng)該采用哪些教具、掛圖;讓學(xué)生結(jié)合已有的數(shù)學(xué)體驗(yàn),接受新的數(shù)學(xué)知識(shí),能輕松愉快的學(xué)習(xí);并在此基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生的數(shù)學(xué)思維能力,提高同學(xué)們解決實(shí)際問(wèn)題的能力;從而培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心與熱情。
2、上課。
上課時(shí),我盡量讓自己保持清醒的頭腦,講解細(xì)致,并且根據(jù)自己事先設(shè)計(jì)好的教學(xué)方案上課、課堂是靈活的,有時(shí)學(xué)生的一個(gè)提問(wèn)或想法也會(huì)打亂我的教學(xué)思路或改變我的教學(xué)方案,我一般都能及時(shí)處理,但是教學(xué)中的隨機(jī)應(yīng)變能力不是很好;要在日后的教學(xué)工作中不斷提高自己的教學(xué)機(jī)智。
3、批改作業(yè)。
我能做到一日一批,當(dāng)天的作業(yè)讓學(xué)生當(dāng)天完成,老師及時(shí)批改,即使反饋。剛開(kāi)始,孩子們不適應(yīng)這種教學(xué)方式,他們喜歡把有的作業(yè)帶回家寫(xiě),但考慮到我們班的大部分學(xué)生中午不回家,師生應(yīng)該把這段時(shí)間利用起來(lái),我們當(dāng)面批改,即時(shí)訂正,當(dāng)天的錯(cuò)誤當(dāng)天解決,這樣有利于孩子及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤。我感覺(jué)這種效果較好,減少了學(xué)生不按時(shí)完成作業(yè)的情況。他們回家后,可以做其他有意義的事情。
4、教學(xué)反思。
每課上完之后,我都認(rèn)真地在備課上寫(xiě)當(dāng)日的反思,雖然不成熟,但是把自己上課過(guò)程中的得與失及時(shí)記錄下來(lái),防止下次出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤;好的方法也可以繼續(xù)保持。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方不明白,處理起來(lái)也不是很順手,所以我充分利用周?chē)膶W(xué)習(xí)資源,進(jìn)行學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
1、校內(nèi)同事間的學(xué)習(xí)。尤其是師傅、同年級(jí)的老師、數(shù)學(xué)組的每位老師,對(duì)我的成長(zhǎng)都有很大的幫助。師徒結(jié)對(duì)中,師傅對(duì)我嚴(yán)格要求,我對(duì)自己也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)學(xué)組的.教研活動(dòng)中,每位老師展示了不同的教學(xué)風(fēng)采,作為聽(tīng)課老師,我被他們精彩的講解深深地感染。
2、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源、圖書(shū)與雜志。本學(xué)期,學(xué)校開(kāi)展了教師博客評(píng)比,我們每位教師都有自己的精神家園,每周定時(shí)充實(shí)自己的博客。當(dāng)然在整理自己思緒的同時(shí),我也會(huì)光顧別人的領(lǐng)地,看看別人的教育隨筆,教學(xué)論文與設(shè)計(jì)。在“小學(xué)數(shù)學(xué)網(wǎng)”、“Me博客”等網(wǎng)站上,發(fā)現(xiàn)同行們都在不斷更新自己的教學(xué)理念,共同進(jìn)步!
三、師生互動(dòng)
自己剛剛從事數(shù)學(xué)教學(xué),經(jīng)驗(yàn)不豐富,但我每天都積極反思、總結(jié),努力尋找一些好的方法,讓我的學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)感興趣,同時(shí)也讓我更好地了解到孩子們學(xué)習(xí)的情況,談?wù)勎遗c他們的互動(dòng)吧!
1、本學(xué)期,我給學(xué)生們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)成長(zhǎng)記錄本。新學(xué)期,讓學(xué)生在本子上制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;學(xué)習(xí)負(fù)數(shù)時(shí),讓學(xué)生列出一張表,列出每人家里一周的收支情況;學(xué)習(xí)小數(shù)時(shí),讓學(xué)生記錄自己的身高、體重;學(xué)期過(guò)半,讓學(xué)生結(jié)合計(jì)劃和自己的學(xué)習(xí)情況,真實(shí)地寫(xiě)出自己“兩個(gè)月來(lái),數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情況”;學(xué)《統(tǒng)計(jì)》時(shí),讓學(xué)生認(rèn)真觀察、記錄蒜瓣的生長(zhǎng)情況;學(xué)期末,制定復(fù)習(xí)計(jì)劃。
2、為了激發(fā)孩子們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情,我們一起在墻上設(shè)計(jì)“數(shù)學(xué)感言”、“數(shù)學(xué)進(jìn)步榜”、“優(yōu)秀作業(yè)榜”;孩子的內(nèi)心豐富多彩,和他們一起學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)挺有意思。
四、不足之處。
工作中有很多細(xì)節(jié)我還要改進(jìn);老師要努力為學(xué)生營(yíng)造一種輕松靈活的數(shù)學(xué)氛圍,而不是追求分?jǐn)?shù)的數(shù)學(xué)課。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)5
一 勤
“一勤天下無(wú)難事”,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),惟有勤于拜訪,勤于溝通,勤于收款,才能使業(yè)務(wù)推展順暢,締造佳績(jī),推銷(xiāo)工作心得。
二 誠(chéng)
“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”,怎么固執(zhí)己見(jiàn)的客戶,一旦面對(duì)業(yè)務(wù)人員誠(chéng)摯耐心的詳細(xì)解說(shuō),拒絕的冰山,自然也會(huì)很容易地融化開(kāi)來(lái)。
三 禮
“敬人者,人恒敬之”。當(dāng)業(yè)務(wù)人員面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論對(duì)方是老是少
是貧是富都必須以禮相待,使對(duì)方由信任您,敬重您,進(jìn)而對(duì)您的產(chǎn)品產(chǎn)生信心。
四 智
前面三點(diǎn)足夠使您建立良好的人際關(guān)系,贏得信任。但是,想要向成功的彼岸再次邁進(jìn),仍必須依賴超人的智慧,才能掌握優(yōu)勢(shì),扭轉(zhuǎn)局面。
五 健
沒(méi)有健康的身體,一切都是空談。當(dāng)您四處奔波,尋找客戶時(shí),所依賴的便是一副強(qiáng)健的體魄。別人一天拜訪五個(gè)客戶,您必須六七個(gè),甚至更多,才能發(fā)掘更多的.客戶,開(kāi)創(chuàng)更不平凡的局面。
六 察
一個(gè)成功的業(yè)務(wù)人員,對(duì)周?chē)h(huán)境的變化要具備靈敏察覺(jué)的本事。
這樣,才能由客戶細(xì)微的表情變化,察覺(jué)出他的心理狀況,進(jìn)一步掌握契機(jī),以達(dá)到說(shuō)服對(duì)方,談成交易的目的。
除此以外,“恒心”“毅力”“斗志”以及“腳踏實(shí)地”的處事態(tài)度,也都是業(yè)務(wù)人員必須時(shí)時(shí)提醒自己要緊緊掌握住的重要原則??偠灾?,惟有全心投入您的工作,才能贏得最后的勝利。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)6
不久之后就是新的一年了,這也表示著今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)候,自己也應(yīng)該要總結(jié)一下今年的工作和各方面的表現(xiàn),對(duì)今年進(jìn)行一個(gè)告別,做好準(zhǔn)備去迎接新的一年的工作。新的一年會(huì)有更多的難題需要我去解決所以在做總結(jié)的同時(shí)自己也需要做一個(gè)新一年的初步計(jì)劃,更好的去開(kāi)啟新的一年的工作。
一、工作表現(xiàn)
這一年我對(duì)自己的表現(xiàn)是有著很不錯(cuò)的評(píng)價(jià)的,在今年中我是很認(rèn)真的去完成了自己的工作的,在工作完成之后也會(huì)多看一下還有沒(méi)有錯(cuò)誤,盡量的去減少自己犯錯(cuò)的次數(shù),這樣才能夠把工作做好。在這一年中我出現(xiàn)的錯(cuò)誤是比較的少的,雖然說(shuō)也不是沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的,但跟去年相比已經(jīng)好了很多了。今年自己是有很多的進(jìn)步的,最明顯的就是自己挨罵的次數(shù)減少了很多了,這也代表著我今年的工作是做得比去年要好的。在犯錯(cuò)之后我也會(huì)好好的反省自己,保證自己之后是不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤的,從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高自己的工作能力。
二、個(gè)人表現(xiàn)
在完成工作的同時(shí)我也能夠做到不去違反公司的規(guī)定,我在上班時(shí)間是絕對(duì)不會(huì)玩手機(jī)的,我覺(jué)得這樣的行為是會(huì)影響到自己完成工作的,更別說(shuō)這樣的行為是公司所不允許的了。我認(rèn)為我應(yīng)該要在上班的時(shí)候認(rèn)真的工作,才能夠在下班之前把工作都完成,這樣是既能夠高效率和保證質(zhì)量的完成工作,也能夠讓我可以準(zhǔn)時(shí)的下班休息。所以我是絕對(duì)不會(huì)在上班的時(shí)間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會(huì)進(jìn)行反思,去思考自己怎么才能夠把工作完成得更好,就這樣在每天重復(fù)的工作之中自己也有了很大的進(jìn)步。我也會(huì)把公司的利益放在個(gè)人利益之前,不會(huì)去做觸犯到公司利益的事情。
三、明年計(jì)劃
新的一年的`工作馬上就要開(kāi)始了,雖然自己在今年取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是我知道自己還是有很大的進(jìn)步的空間的,所以自己在新的一年中要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的讓自己能夠更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去學(xué)習(xí)一些新的技能,幫助我去做好自己的工作。我也要多向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),讓自己能夠有更好的能力。我相信自己在明年的工作中是一定能夠有進(jìn)步的,我對(duì)自己非常的有信心,很期待明年的到來(lái)。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)7
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,但在在座的老城管面前,我還是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗(yàn),在這里我只能是把自己對(duì)工作的一點(diǎn)思考心得,體會(huì),和做法跟大家匯報(bào)一下交流一下。
首先,我想先談一下自己對(duì)所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí),我自己認(rèn)為對(duì)城管執(zhí)法認(rèn)識(shí)是否清楚,直接影響自身的工作態(tài)度和成效,這就是哲學(xué)中"是什么,怎么做"的問(wèn)題。
我從xx年從事城管執(zhí)法工作,開(kāi)始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極
主動(dòng),是一種熱情,幾年過(guò)去了,熱情被時(shí)間慢慢的沖淡 每天重復(fù)的趕攤?cè)?,路人的不理解個(gè)人工作事業(yè),也沒(méi)有得到外部更高一層次的肯定,于是工作失去了動(dòng)力,看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn),迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我開(kāi)始反省自己,重新認(rèn)識(shí),思考自己 從事的到底是一份怎樣的工作,城管執(zhí)法工作到底是什么所謂"法"就是國(guó)家按照統(tǒng)治階級(jí)的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)利益和意志的并由國(guó)家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級(jí)的社會(huì)關(guān)系,社會(huì)秩序,社會(huì)利益,是貫徹實(shí)施,維護(hù)人們認(rèn)可的'約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范,是城市中人們需要的 必須的 而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托,按照國(guó)家賦予權(quán)責(zé),為人們正常生活提供保障,維護(hù)人們正常生產(chǎn),生活的良好程序,想到這些我感覺(jué)到我的工作是有意義的,每一天,每一刻的工作都很有意義,樹(shù)立正確的價(jià)值觀。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù)。人民的正常生產(chǎn),生活有我的努力在里面,不會(huì)被路人"土匪""欺窮人"的說(shuō)法困惑。
有了這些思考和理解,落實(shí)到工作中,我覺(jué)得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合,宣傳為主,執(zhí)法為輔。當(dāng)然"宣傳"與"執(zhí)法"是有講究有內(nèi)容的。
一.宣傳包括"質(zhì)"和"量"兩方面:
1."質(zhì)":在日常宣傳法規(guī) 規(guī)范管理相對(duì)人時(shí),我們經(jīng)常說(shuō)的是"攤子.快走"把東西收到室內(nèi)去,以及"你應(yīng)該怎么樣 不應(yīng)該怎么樣"這些不夠,應(yīng)該還向管理相對(duì)人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義,城管執(zhí)法工作的意義,城管執(zhí)法 法規(guī)內(nèi)容讓管理相對(duì)人明白小事不小,維護(hù)功德,作為城市人的一份子,自覺(jué)遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù),只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn),生活秩序,糾正管理相對(duì)人,對(duì)我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié),故意刁難人,或者占點(diǎn)道,出哈店是小事,的錯(cuò)誤想法。從而減少了對(duì)抗 不理解 增加了溝通 理解配合。
2."量" 宣傳的次數(shù) 數(shù)量要多,這是落實(shí)"宣傳" a
b.外來(lái)人口 弱勢(shì)群體 部分群眾 還并不了解城管執(zhí)法工作,這也需要和要求我們很多次耐心的介紹 宣傳 通過(guò)大量這樣的宣傳 才能讓群眾明白自己該遵守的公德,該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺(jué)維護(hù)城市秩序,環(huán)境的好習(xí)慣,從而達(dá)到管理相對(duì)人主動(dòng)配合城管執(zhí)法工作,減小了對(duì)抗,多了笑容 理解。C . 并且多次大量的宣傳做工作,也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力,敬業(yè),認(rèn)真,從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
"質(zhì)"方面內(nèi)容的基礎(chǔ),沒(méi)有很多次的宣傳 上述"質(zhì)"的要求就得不到保障,一次 二次的宣傳承載不了"質(zhì)"方面要求的大量信息。
二 . 執(zhí)法, 城管執(zhí)法工作不是請(qǐng)客送禮,不是培訓(xùn)講課,不能完全是宣傳教育,還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)法律的嚴(yán)肅性,執(zhí)法的威懾性。對(duì)于多次宣傳教育不改正 以主觀上不愿意遵守社會(huì)公德,法律法規(guī)的應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決果斷采取強(qiáng)制措施,該取締取締,該暫扣的暫扣
對(duì)于"執(zhí)法"我同樣也有"質(zhì)"和"量"
1. "質(zhì)"就是每一次的執(zhí)法活動(dòng)都要有針對(duì)性,組織性。 a 針對(duì)性:執(zhí)法對(duì)象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b 組織性:執(zhí)法過(guò)程 人員分工明確控制管理相對(duì)人的 暫扣物品的 局面控制的各負(fù)其責(zé),執(zhí)法行動(dòng)干凈利落 避免管理相對(duì)人拉扯造成群眾圍觀。
2."量" a 對(duì)執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,通過(guò)一 兩次執(zhí)法不可能從根本上解決 占道 出店等問(wèn)題,需要多次重復(fù)暫扣,要求相對(duì)人承諾然后返還暫扣物品,這種程序,好似三國(guó)諸葛亮七擒七縱孟獲那般 令相對(duì)人折服,強(qiáng)化相對(duì)人自覺(jué)遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動(dòng)中,還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體,價(jià)值低的 幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來(lái)到三中隊(duì),中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊(duì),早班組分隊(duì)工作時(shí)間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1. 07:30~10:00全中隊(duì)轄區(qū)流動(dòng)占道擺攤點(diǎn)清理。2.
{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時(shí)加班備勤。感受著中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任,我只有把分隊(duì)帶好,把工作做好,才能證明自己能夠被信任。
我分隊(duì)人員來(lái)自各個(gè)中隊(duì),年齡,性格差異都很大。這樣把分隊(duì)成員融合在一起,
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