在平時(shí)的工作中,每個(gè)人都應(yīng)該努力成為更好的自己,通過寫總結(jié)可以解決大部分的問題,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的銀行老員工工作總結(jié)范文優(yōu)質(zhì)3篇(銀行老員工事跡),供大家參考。
銀行老員工工作總結(jié)范文優(yōu)質(zhì)1
轉(zhuǎn)瞬間,xx年即然結(jié)束,下面我將x年工作總結(jié):
為了實(shí)現(xiàn)用戶充足第一,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),自動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是站立式服務(wù),且做到來(lái)有迎聲,走有送聲。此外,我還耐性細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。今年以來(lái),就曾受到客戶口頭稱贊20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持工作第一的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以創(chuàng)新服務(wù),長(zhǎng)期服務(wù)的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶充足為宗旨,努力為儲(chǔ)戶供應(yīng)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處重視對(duì)員工素養(yǎng)培育的今日,我刻苦研討業(yè)務(wù)技能,在嫻熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真自動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其研討個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最充足的服務(wù)。全年來(lái),我辦理業(yè)務(wù)快速、精準(zhǔn),業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬(wàn)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元。從x年至今一直擔(dān)負(fù)業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我自動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得最佳主管榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為最佳核算質(zhì)量獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三、這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培育和廣闊同事的掛念是分不開的.。
工作中不絕學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素養(yǎng),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素養(yǎng)得以提升,也磨練得更加成熟。在以后的工作中,我還要連續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的進(jìn)展敬獻(xiàn)本身的一份微薄之力。
銀行老員工工作總結(jié)范文優(yōu)質(zhì)2
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱誠(chéng)和良好的工作態(tài)度。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的引導(dǎo)與幫忙,嚴(yán)格要求本身努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素養(yǎng),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。
作為一名銀行從業(yè)人員,本著把各項(xiàng)工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),我自發(fā)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不絕理清工作思路。一方面,通過察看、摸索、查閱資料和實(shí)踐磨練,能夠較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,不絕豐富基礎(chǔ)學(xué)問把握技巧;向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),在實(shí)在的工作中形成了清楚的.工作思想,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿的完成本職工作。
在短時(shí)間內(nèi)諳習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本領(lǐng)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙引導(dǎo)下,不絕進(jìn)步,漸漸摸清了工作中各項(xiàng)情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在工作中我始終堅(jiān)持樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成本身的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求本身對(duì)待工作必需有猛烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,定時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)本身高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不吝犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交伙伴,做客戶樂意交往的伙伴。經(jīng)過不絕的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,漸漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的,緊要的是如何將它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些體會(huì)和認(rèn)得,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和把握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)問,不絕提高本身的業(yè)務(wù)水平,連續(xù)協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部事宜,做好本身的本職工作。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心勇往奮進(jìn),更上一層樓。
銀行老員工工作總結(jié)范文優(yōu)質(zhì)3
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬之間就過去了,在這一年中本身聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)定,做好本身應(yīng)當(dāng)要做的工作,取得了不錯(cuò)的成績(jī)和表現(xiàn)。在這一年中本身始終堅(jiān)持著用一個(gè)好的態(tài)度去面對(duì)本身的工作,在這一年中是進(jìn)步了不少的?,F(xiàn)在新一個(gè)階段的工作已經(jīng)要開始了,本身若是想要在新的一年中有更多的進(jìn)步的話就要連續(xù)的努力了。在新一年開始之前為今年的工作做一個(gè)總結(jié),希望在明年本身能夠有更多的進(jìn)步。
今年本身一直都是特別認(rèn)真的去做本身的工作的,在工作中碰到的一些問題本身也會(huì)適時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請(qǐng)教并解決,肯定不會(huì)讓本身的問題越積越多,這樣對(duì)我個(gè)人的進(jìn)展也是毫無(wú)幫忙的。在工作之外我也會(huì)花時(shí)間去思考和學(xué)習(xí),我會(huì)記住銀行全部的產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn),這樣就能夠依據(jù)顧客的需求去為他們推舉理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品,加添我們銀行的收益。我認(rèn)為本身今年在工作中是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的,每天都有在認(rèn)真的學(xué)習(xí)一些新的東西,也特別努力的去完成本身每天的工作。在這一年中我的進(jìn)步是特別的明顯的,雖然我知道本身還是有很多的可以進(jìn)步的空間的,但對(duì)于本身今年的表現(xiàn)我還是很充足的。
在今年的工作中也是顯現(xiàn)了幾個(gè)問題的,雖然本身會(huì)覺得解決問題的過程是比較的困難的,但是本身是能夠在這個(gè)過程中去學(xué)到一些東西的,至少在我本身看來(lái)對(duì)我的工作是有幫忙的。想要做好本身的這個(gè)工作并不是一件簡(jiǎn)單的事情,是要付出很多的努力的,在工作中也應(yīng)當(dāng)要做到認(rèn)真認(rèn)真,用心的去做好每一個(gè)工作。我本身還是有很多的'不足的,至少在今年的工作中是有很多的地方?jīng)]有做好的。
明年本身要多花時(shí)間去學(xué)習(xí)才行,向銀行中其它的優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),提高本身各方面的本領(lǐng),讓本身在明年能夠做出更好的成績(jī)。今年雖然表現(xiàn)是很不錯(cuò)的但是本身也不能自負(fù)得意,要更多的去看到本身的不足,在之后的工作中不絕努力持續(xù)進(jìn)步。新的一年是要有一個(gè)新的目標(biāo)的,本身確定要做好明年的計(jì)劃,去布置好本身的時(shí)間。我知道我跟別人的差距是比較的大的,所以在明年本身會(huì)努力的追趕,爭(zhēng)取做到和其它的同事一樣的好。我想明年本身是確定會(huì)有更好的表現(xiàn)的。
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