在日常工作中，認(rèn)真回顧工作情況是避免不了的，而且寫工作總結(jié)對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎？下面是范文網(wǎng)小編整理的公司年度工作總結(jié)5篇，供大家參閱。
公司年度工作總結(jié)1
20xx就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進(jìn)步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
一要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，用知識充實(shí)自己，擴(kuò)大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
二做到盡心盡力，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。樹立公司現(xiàn)象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
三要學(xué)會(huì)善于溝通交流，加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)?，F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
四要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到實(shí)際掌握，熟練操作。一年來，通過不斷學(xué)習(xí)和摸索，學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造，學(xué)習(xí)調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會(huì)更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長就會(huì)得到更大的回報(bào)，我會(huì)為公司的發(fā)展作出我貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年做的更好！
公司年度工作總結(jié)2
懷揣一顆不安的心走入xx集團(tuán)的大門，因?yàn)檫@個(gè)集體是那樣優(yōu)秀，我怕毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我，還不能勝任這么繁雜的工作；我怕無任何生活閱歷的我，還不能適應(yīng)企業(yè)的需要，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們的期望。就是懷著這樣一種復(fù)雜的心情，十一月，我正式成為了大連重工、起重集團(tuán)的一員。在這個(gè)大集體中生活和學(xué)習(xí)二月有余了，轉(zhuǎn)眼xx已向我們招手。在年終歲尾總結(jié)這段難忘的經(jīng)歷，我的心情十分激動(dòng)。
一、對xx集團(tuán)的認(rèn)識。
精益求精，追求卓越的工作理念，讓我對工作有了新的認(rèn)識。長久以來，看著父親為了供養(yǎng)我讀書又增加了幾道皺紋。畢業(yè)找份好工作，減少父親的負(fù)擔(dān)，給家庭增加一份收入，成了我最大的心愿。在xx集團(tuán)公司，讓我懂得工作不僅是一種謀生手段，更是發(fā)揮聰明才智、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺。能成為這個(gè)集體中的一員，我的心中充滿了自豪。在這二個(gè)月的實(shí)習(xí)階段里，師傅們精益求精、凡事認(rèn)真的工作態(tài)度感染了我。他們一絲不茍，扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)感染了我。實(shí)習(xí)階段不正是我打基礎(chǔ)，學(xué)本領(lǐng)的最好時(shí)期嗎，我暗暗下定決習(xí)，不管再苦、再累，我都要堅(jiān)持下來，相信這毅力和恒心正是支持我一路走下去的動(dòng)力。學(xué)無止境，我要用一生去學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己。為成為企業(yè)將來的骨干和精英而不懈努力。
二、重新確立的人生奮斗目標(biāo)。
在大重的生活、工作、學(xué)習(xí)的日子里，隨著對企業(yè)的逐漸了解，我把自己的命運(yùn)同企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。這里就是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最好地方，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能接納我這個(gè)毛頭小伙，我想正是因?yàn)槲夷贻p，所以我更有創(chuàng)新意識和勇于創(chuàng)新的勇氣。而創(chuàng)新不僅是一種精神，更是一種能力，我愿不斷去耕耘，不斷地去播種，為將來收獲勇敢的成果而打下良好的基礎(chǔ)。
三、對團(tuán)隊(duì)意識的新認(rèn)識。
在重工這個(gè)大家庭中，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對我們這些剛走上社會(huì)的大學(xué)生無論在工作環(huán)境、生活條件，還是在學(xué)習(xí)方面都提供了很大的方便，為了讓我們盡快走上工作崗位，師傅們更是毫無保留地傳授經(jīng)驗(yàn)。只有一個(gè)向上的集體才能培養(yǎng)出出色的人才，從師傅們身上我看到了自己的未來，我也下定決心把自己打造成全方面發(fā)展的企業(yè)人才。我也會(huì)為這個(gè)目標(biāo)而不懈努力。請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)相信我，請師傅們相信我。我有幸成為重工的一員，我更有信心為這個(gè)集團(tuán)奮斗終身。
四、工作和學(xué)習(xí)取得的成績。
1、思想方面：在大重工作實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里，讓我擺正了自己的工作位置，從基層干起，時(shí)刻保持謙虛，謹(jǐn)慎，律己的工作態(tài)度成為了我的座右銘，并以之時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己奮發(fā)向上。
2、工作學(xué)習(xí)方面：
?。?）工作中取得的成績：
在內(nèi)蒙古億力電石爐工地工作的兩個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到電石生產(chǎn)分為原料貯運(yùn)、炭材干燥、電石生產(chǎn)、固態(tài)電石冷卻、破碎、儲(chǔ)存及電極殼制造幾個(gè)工序。相應(yīng)工序的，電石爐大致由冷破廠房，碳材烘干車間，篩分站，配料站，循環(huán)水車間，主車間等幾部分組成。本人也參與到這些車間的放線、接線中去，主要從事接線工作，接線工作讓我熟練的把PLC控制柜的控制線接的快捷、美觀；碳材烘干車間的烘干風(fēng)機(jī)以及循環(huán)水車間的電機(jī)讓我注意到了以前在校學(xué)習(xí)時(shí)不曾注意的三相火線禁止接觸的問題，從而正確合理的安排電機(jī)接線盒內(nèi)的接線位置；接按鈕盒讓我學(xué)習(xí)到怎樣看電氣圖紙；當(dāng)然在工作中也遇到過許多在校未曾注意過的問題，比如一號主車間低壓配電室的柜后零線、地線短接從而造成跳閘斷電的問題等，由于是第一次走上工作崗位，有很多問題都不明白，還多虧師傅的悉心教導(dǎo)、周圍工友的耐心幫助，教導(dǎo)我逐相排查，最終讓零線、地線分離，幫助我順利完成了工作。放線工作讓我了解了車間內(nèi)部每一個(gè)PLC控制柜、按鈕盒、電機(jī)的位置，對了解電石爐的安裝工藝提供了極大的幫助。
?。?）工作中存在的不足：
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對設(shè)備的運(yùn)行原理的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變與處理能力，但由于自己的資歷有限，不能做到一絲不差，如對設(shè)備的原理和工作技巧還很欠缺，但這些也會(huì)成為我強(qiáng)勁的動(dòng)力，更加謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益。
公司年度工作總結(jié)3
我開的是一家設(shè)計(jì)公司，主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計(jì)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)，多媒體動(dòng)畫設(shè)計(jì)三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快2年了，今是元旦，總有種辭舊迎新的沖動(dòng)，決定將自己的想法“刻錄”下來，以備份查閱。
我是個(gè)極其熱愛設(shè)計(jì)的人，有興趣，有靈感，能開設(shè)計(jì)公司是我從大學(xué)初期時(shí)候就萌發(fā)的夢想——做個(gè)老板，這個(gè)念頭一直沖擊著自己，鞭策著自己，使自己堅(jiān)強(qiáng)，使自己勤奮！在xx年的時(shí)候，終于碰到一貴人，是我一個(gè)高中同學(xué)，他出大部分資金，一起合伙開了個(gè)設(shè)計(jì)公司，在那時(shí)，自己幾年的夢想在一殺那就實(shí)現(xiàn)了，———我擁有了自己的公司了！但我忽略了以下幾點(diǎn)：
1，開了公司并不一定賺錢，開公司只是手段，賺錢才是最高指令。我忽略了。
2，開公司了，不一定就是老板，因?yàn)槲疫€沒那氣質(zhì)，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時(shí)間來塑造。我也忽略了。
3，我是設(shè)計(jì)師出身，抹不去的是對設(shè)計(jì)的愛護(hù)，思想?yún)R報(bào)專題對市場的怯懦。
4，對公司的發(fā)展給予了無限的期望，其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn)。
我就按時(shí)間順序來說明公司發(fā)展的幾個(gè)階段吧~
在公司開張的那段時(shí)間里，可以想象一個(gè)人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花費(fèi)的地方，可以招收自己滿意的員工，可以鍛煉自己的管理分配能力，————重要的是，好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了！——那煩人的加班和費(fèi)神的創(chuàng)意~~
所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦，和我合作的合伙人也是設(shè)計(jì)界的高手，在消化上絕對沒有問題了，理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員，先攻沒把握的部分，這是自己一貫的作風(fēng)。
于是，我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員，開始對外跑業(yè)務(wù)，幸運(yùn)的是我招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子，我感覺非常高興，加上自己的一些社會(huì)關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢，客戶由于各種原因，拖延項(xiàng)目時(shí)間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼。還好，公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大，我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員，但后來的幾批業(yè)務(wù)員中，幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟(jì)效益，而且他們的報(bào)價(jià)，策劃，洽談，花費(fèi)了我很大的精力，畢竟他們是業(yè)務(wù)員，對設(shè)計(jì)這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個(gè)月之后，沒有什么見效之后，或則自動(dòng)離職，或則公司清退，都是無功而返，這樣大概也過了大半年的時(shí)間。
出與對這樣的操作方法的反思，我認(rèn)為有如下不妥之處，讓我取消了業(yè)務(wù)員制度：
1，業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求，瞄準(zhǔn)利。只要是來設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人，基本是沒有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的，因?yàn)檎缒信氯脲e(cuò)行，擁有好的業(yè)務(wù)能力的人，是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里來的，他們可以選擇更好的，更大的發(fā)揮平臺的。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际莿偝錾鐣?huì)不多久，或剛來深圳沒多久的員工，等他們認(rèn)清了市場規(guī)律之后，也是感慨設(shè)計(jì)市場的局限，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?；騽t是能力根本就不行的，出不來業(yè)績，老板自己都感覺不滿意，不請走也無其他辦法。總之，他們離開了這個(gè)行業(yè)，因?yàn)樗麄儗@個(gè)行業(yè)沒有感情，沒有什么糾纏，而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人，是放不下對設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的，得繼續(xù)留守。
2，公司起步資金不大，只能從實(shí)在，簡練的角度來出發(fā)，絲毫不能大面積沖擊市場，營造自己的品牌平臺，充分利用公司的牌子來招攬業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以拋棄公司的平臺，找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢？特別是越老練的業(yè)務(wù)員，越能跟客戶關(guān)系拉近，就更能棄掉公司，而且更有甚者，他們只要一個(gè)月能保證一定量的業(yè)務(wù)，就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設(shè)，一個(gè)普通業(yè)務(wù)員要做到5000的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和
開銷，而一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就要做到8000以上的業(yè)務(wù)（收款數(shù)），才能稱得上優(yōu)秀，他如果能努力一下，做到一萬的話，他就可以請2個(gè)設(shè)計(jì)師，弄個(gè)工作室，不是嗎？
3，業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來保證自己的收入，因此，他們無論面對多大的業(yè)務(wù)，都希望公司能接下來，特別是新業(yè)務(wù)員，他們無論面對什么樣的客戶都以為是機(jī)會(huì)，客戶只要一說，這次是小業(yè)務(wù)，價(jià)格底點(diǎn)，但以后我們有大把的機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)員就心動(dòng)了，纏著公司希望做掉————做下來至少可以報(bào)銷自己的車費(fèi)。而做為公司也有理由考慮，如果沒有小的業(yè)務(wù)給新業(yè)務(wù)員鍛煉的話，怎么能有大業(yè)務(wù)的返回呢？做吧！而導(dǎo)致的.結(jié)果是，業(yè)務(wù)小的，我們總想快點(diǎn)完成，（時(shí)間就是本錢嘛），而小的業(yè)務(wù)不比大業(yè)務(wù)容易消化，相反，出不起錢的主，一般還叼蠻難消化，這樣一扯拉，脾氣上來了，時(shí)間沒了，品牌沒了，利潤也就沒了。老板自己也被拖得筋疲力盡！~總結(jié)以上的幾點(diǎn)，可以看出，如果公司自己本身不是在市場里叫得響的牌子，離開了公司價(jià)格就得掉下去的話，招收業(yè)務(wù)員就如同一位前輩說的，為他人做嫁妝?！囵B(yǎng)業(yè)務(wù)員，根本不能從他們身上賺到錢。
于是乎，出于以上的惡性循環(huán)考慮，我徹底放棄了對業(yè)務(wù)部門的依賴，改而轉(zhuǎn)為電話銷售，因?yàn)槲业南敕ㄊ牵簶I(yè)務(wù)員由于利益的關(guān)系，小業(yè)務(wù)要做，大業(yè)務(wù)就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來信息，由我自己，或高級設(shè)計(jì)師洽談，中間沒多少利益關(guān)系，（雖然電話銷售也有一定的提成，但畢竟少）。
但實(shí)際上，我也請過幾批的電話銷售人員，但奇怪的是一個(gè)象樣的業(yè)務(wù)都沒拉到。而且有幾個(gè)女孩，我認(rèn)為電話銷售能力很強(qiáng)，又大膽，又敬業(yè)，聲音甜美，努力了，沒成功?；貋淼男畔⒑苌?，很雜。
我就分析，為什么呢？~
1，行業(yè)的因素。雖然很多行業(yè)采用的是電話銷售，如網(wǎng)絡(luò)公司，類似中國企業(yè)網(wǎng)等，或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺設(shè)計(jì)，是一種追求概念享受的，在不知名的前提下，來貿(mào)然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作，有時(shí)，我們解決的不是實(shí)際問題，而是滿足客戶的審美情緒。
2，我們的客戶需要我們做設(shè)計(jì)的次數(shù)不多，比如一年一般是1—3次，來得快，去得快，我們能撈中的概率極低。
3，電話銷售人員由于沒利益驅(qū)使，單一的電話運(yùn)作，一是枯燥，沒了樂趣，二是沒足夠大的激情，不能靈活地挖掘市場機(jī)會(huì)。
這樣時(shí)間又過了大半年，收獲不大，繼續(xù)靠著自己的社會(huì)關(guān)系，以及網(wǎng)絡(luò)上的信息來維持公司的發(fā)展，還好，資金夠。
第三次的運(yùn)作就是徹底地?cái)[脫了人為業(yè)務(wù)的發(fā)展，真正通過自己的社會(huì)關(guān)系，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)資源來維系業(yè)務(wù)，在這幾個(gè)月時(shí)間里，我也通過努力，發(fā)現(xiàn)其實(shí)和之前的運(yùn)作比，更輕松，更簡化，但公司如何做大，做好，做深呢？
這段時(shí)間我也去了解過一些開設(shè)計(jì)公司的朋友考察過，也和一些對設(shè)計(jì)行業(yè)失去信心的朋友談過，也和行外的朋友交流過，最終做成整理如下：
1，設(shè)計(jì)行業(yè)究竟是個(gè)什么樣的行業(yè)？
我一個(gè)對設(shè)計(jì)失望的朋友曾經(jīng)說過，其實(shí)設(shè)計(jì)根本不是個(gè)行業(yè)，充其量只是個(gè)職業(yè)，就是企業(yè)的一個(gè)美工！想想也有道理，本來就是分工的逐步細(xì)化產(chǎn)生的公司類型，因此，我們可以看到深圳有那么多的設(shè)計(jì)公司，牛毛一樣的多，但有幾家是大型的呢？我曾經(jīng)去一個(gè)規(guī)?；纳a(chǎn)公司談業(yè)務(wù)時(shí)，突發(fā)奇想，為什么不把設(shè)計(jì)公司做成大規(guī)模的呢，只要有充足的業(yè)務(wù)，就可以招收充足的設(shè)計(jì)師，招收足夠的客戶服務(wù)人員，不就利潤大了嗎？這個(gè)想法是很合理的，但實(shí)際根本沒商人去操作，為什么呢？因?yàn)槟馨岩粋€(gè)設(shè)計(jì)公司做這么大，靠的不是對設(shè)計(jì)的興趣和熱愛，靠的是一種絕對的商業(yè)智慧，經(jīng)營頭腦，而如此聰明，如此厲害的商業(yè)天才又怎么可能來弄設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)呢，他大可以把他的能力發(fā)揮到其他行業(yè)去，如飲食，
如服裝，————設(shè)計(jì)，不能量化！
設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)，我自認(rèn)為是個(gè)比較特殊的行業(yè)。我曾經(jīng)把他的經(jīng)營比做是理發(fā)店，來一個(gè)客戶就要理一下，不能一次理多個(gè)，人多了只能排隊(duì)了。而且里發(fā)師手藝成熟了，就自己開個(gè)小理發(fā)店了，我們一樣，賣的就是一個(gè)手藝，賺的就是手藝錢。因此理發(fā)店也沒有超大規(guī)模的。
后來又感覺這個(gè)比喻不一定合適，設(shè)計(jì)的價(jià)格可以抬很高，可以價(jià)值很高，如一個(gè)標(biāo)志20萬，好象理發(fā)還不能達(dá)到，因此不具備一定的可比性。我后來就感覺應(yīng)該更象是一個(gè)古董店，為什么呢？古董店的古董也是不可復(fù)制的，它的價(jià)格就得賣個(gè)懂行的人了，如果你把一個(gè)清朝的碗賣給一個(gè)農(nóng)民，估計(jì)他2元也不愿意出，對他，沒用！所以古董行也不對不懂行的老板開放，寧愿生意冷清，也不能大聲叫賣，因此，電話營銷不行。設(shè)計(jì)行業(yè)的價(jià)值高低有時(shí)取決于人家是否欣賞，欣賞的人是否有錢，不欣賞的人他想設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)志，只是感覺有這個(gè)需要，如果你的價(jià)格超過5元，他寧愿不要，因?yàn)闆]有標(biāo)志，他不會(huì)餓死，他也不會(huì)感覺不塌實(shí)?！皇歉杏X大家都有了，咱也得來一個(gè)。而沒錢的人，也很想擁有一個(gè)好的標(biāo)志，也很欣賞你的設(shè)計(jì)，但口袋沒錢，你也難辦?？傊哦曛幻鎸τ绣X的，懂行的人開，其他人等安靜?！O(shè)計(jì)不是生活必需品。
當(dāng)然了，以上的兩個(gè)比喻，都是從設(shè)計(jì)師的角度來談的，作為設(shè)計(jì)公司的經(jīng)營者，當(dāng)然是考慮如何提高利潤了。因此我把他比喻成咖啡店?？Х鹊甑目Х纫槐?0幾元，你怎么算它的成本都很難達(dá)到的。如果你擺攤吆喝“賣咖啡了！3元一杯的咖啡！”估計(jì)也沒幾個(gè)人來，咖啡不如白開水解渴，不如白米飯解餓，要他做甚？曾經(jīng)有一個(gè)客戶說，你設(shè)計(jì)個(gè)標(biāo)志，又不需要什么本錢，你搗鼓個(gè)三天，成本也就幾百元，我看500元就可以了。真是讓我氣憤，我當(dāng)時(shí)就比喻，你去咖啡店泡咖啡，你愿意跟人家算成本，講價(jià)格嗎？————那究竟，咖啡的價(jià)格是如何提升的呢？靠的是名氣，是裝修的環(huán)境，靠的是排斥只想吃飽的消費(fèi)者。
通過以上的幾個(gè)比喻，對比分析，可以看出，設(shè)計(jì)是一個(gè)高享受，滿足尊貴消費(fèi)心理的行業(yè)。
公司年度工作總結(jié)4
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、二Oxx年主要工作回顧：
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在X總的正確指導(dǎo)下，在X總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評。
1、加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3、加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時(shí)組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2、前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3、個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4、少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患10余起，處罰20余人次。
5、工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6、極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7、工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
公司年度工作總結(jié)5
本人經(jīng)公司各級考核批準(zhǔn)，進(jìn)入x食品公司從事烘焙工作。在過去的八個(gè)時(shí)間里，本人在x食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的努力栽培和用心關(guān)懷。現(xiàn)于年底作出一份一年一度的年終工作總結(jié)表進(jìn)行上交報(bào)告，望各級領(lǐng)導(dǎo)給出寶貴的意見!
本人于x分店(x加盟店)作烘焙師傅，在從事的8個(gè)月期間，感覺到公司的設(shè)備無論是在軟件還是硬件方面都得到十分完善的配置。擁有全國第一條日產(chǎn)量達(dá)到十萬只月餅的生產(chǎn)線，以及全自動(dòng)化機(jī)械配控等先進(jìn)設(shè)備?，F(xiàn)公司旗下?lián)碛衅呤嚅g連鎖店，就職員工1500多名，占地面積達(dá)到七千多平方米…于x年被評為全國四星級旅游文化景點(diǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)稱號。
在過去八個(gè)月的工作期間，本人每個(gè)月份都對門店(x加盟店)的產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)績進(jìn)行了詳細(xì)登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進(jìn)行相比較，期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個(gè)月業(yè)績增長百個(gè)六分點(diǎn)。
綜合以上的總結(jié)，本人對公司提出以下幾點(diǎn)見議，望指點(diǎn):
一:在凍包運(yùn)輸方面，希望公司能夠更完整地提升產(chǎn)品的質(zhì)量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現(xiàn)破皮漏餡現(xiàn)象。
二:對各產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個(gè)形象記號，使撿包者更清晰更快捷地辯認(rèn)出每個(gè)產(chǎn)品名稱。
三:定時(shí)定期推出一些新產(chǎn)品，令顧客感覺到新鮮感。
四:實(shí)行數(shù)施，鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新和努力工作。
以上報(bào)告出于個(gè)人意見，有不當(dāng)之處，敬請?jiān)?
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