總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那怎么寫總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)7篇 學習網(wǎng)絡(luò)強國工作總結(jié),歡迎參閱。
網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)1
眨眼間大學畢業(yè)一年有余。在這期間,我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中,我不僅加深了對學校所學理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質(zhì)量管理人員,我首先接受了質(zhì)量管理培訓。通過培訓,我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進行施工,通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個人一年多來的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應(yīng)當堅持以下幾個方面,以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標。
一、設(shè)計質(zhì)量
首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗樗麄兊墓ぷ髁勘容^大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設(shè)計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
二、施工質(zhì)量
施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員,在初期對工程建設(shè)的認識和質(zhì)量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性,對其灌輸工程質(zhì)量意識,使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的`周會上,對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識和核電意識。
此外,還要堅持“預(yù)防為主”的方針,加強施工質(zhì)量的事前、事中控制,把對施工完成后質(zhì)量的檢查,轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查,并重視施工質(zhì)量的事后控制,把相關(guān)的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中,不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、詳細的施工方案,尤其對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要明確具體的處理方法;
在人力、機械設(shè)備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后,及時向具體實施人員進行技術(shù)交底,明確要求及責任,并要對施工的準備過程進行檢查。
在事中控制方面,通過設(shè)置見證點,對現(xiàn)場的主要施工工序進行質(zhì)量控制。同時,經(jīng)常巡視現(xiàn)場,察看現(xiàn)場的施工情況,對不符合施工技術(shù)要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中,堅持旁站,注意觀察砼澆筑時間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題,切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查;
更重要的是,要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進行總結(jié),及進反饋到有關(guān)部門,對后續(xù)相關(guān)施工進行改進,從而有利于工程質(zhì)量的進一步提高。
三、驗收質(zhì)量
在施工前,對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點,當施工達到這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。對于見證點,首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前,不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好自身的職責,工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執(zhí)行者,也是其施工結(jié)果的驗證者,缺乏質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此,質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收過程中,要堅持質(zhì)量標準,嚴格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標準。標準是檢驗施工質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ),施工質(zhì)量是否符事要求,必須通過嚴格檢查,以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時,經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標準的要求,在這種情況下,每個質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標準要求,嚴把質(zhì)量關(guān)。對于設(shè)計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的,則必須通過正常的進行變更或澄清,然后實施。
工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解運用、施工進度的預(yù)估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經(jīng)過請教同事,明白了努力的方向;
對于進度控制,要盡早進行,只要能保證設(shè)計文件不出問題,現(xiàn)場人員、機械設(shè)備、材料到位,安裝預(yù)編施工進度進行施工,進度控制基本可以保證;
對于現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的,注意學習,另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理人員最基本的要求,如何靈活運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù),才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領(lǐng)導的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學習和積累,不斷反省進步,戒驕躁,踏實工作,提高自己處理問題的能力,才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。
網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)2
年即將過去。忙碌的一年里,在各位領(lǐng)導及同事們的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。我是一名網(wǎng)絡(luò)工程師,主要任務(wù)是管理好公司的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。下面我就本年度的工作情況做簡要總結(jié)述職:
一、工作回顧
1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護方面
年初公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,各部門的辦公區(qū)域需要改造,網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程量大。熊工帶領(lǐng)我們克服人員少任務(wù)重的困難,及時的滿足了各個部門的辦公需要。
在網(wǎng)絡(luò)的擴建上,我們今年在新的輔助辦公樓設(shè)計并建立了網(wǎng)絡(luò)分機房。分機房的建立彌補了原有產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃缺陷,解決了后期宿舍樓等建筑的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問題。分機房也使得新聞紙三號庫、廢品庫、發(fā)行樓和物流倉庫的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
公司今年的計算機增至220臺,電話號碼增至整整100個,各種打印機等電腦外設(shè)72臺,各種交換機40臺。由于設(shè)備較多,日常出現(xiàn)故障的頻率也高。11月份僅各部門的報修記錄就有71條,這還不包括網(wǎng)絡(luò)部門自身的工作,如更換核心交換機、網(wǎng)絡(luò)改造、機房維護、建立會議影響系統(tǒng)等等。在今年7月7日一臺交換機老化停機,當時正趕上年一遇的大雨,路面漬水,我和熊工趕了三個多小時的路程,到產(chǎn)業(yè)園更換故障交換機。我面對每天繁瑣的事物,冷靜處理,力求準確、快速,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落,件件有回應(yīng)。
2、ER系統(tǒng)建設(shè)及維護方面
今年各個部門都對ER管理極為重視,提出了很多新思路、新要求。如“ER系統(tǒng)殘留數(shù)據(jù)的清理”、“外協(xié)紙庫管理流程重新設(shè)計”、“報紙紙張流程的更改和推進”等等。面對這些類似課題一樣的需求,我們都做了認真細致的可行性分析,并請方正工程師來參加討論和論證。目前外協(xié)流程和報紙紙張流程的新程序已經(jīng)開發(fā)完成。
針對各個部門反映的ER問題多。我們還特別組織發(fā)放了問卷,并收集整理了四類共73條問題,對每條問題都做了詳細的書面回答。
今年以來,我參與起草了“機臺標注用紙改進意見”、“報紙作業(yè)分配用紙改進意見”、“外協(xié)紙庫管理方法改進意見”、“書刊印刷傳票用紙模塊改進意見”等多個文檔提交給方正公司。除此,還協(xié)調(diào)方正公司設(shè)計開發(fā)了“報紙印刷集控中心”的.大屏幕信息軟件。
公司進行信息化管理已經(jīng)多年,而ER系統(tǒng)又是信息化管理的標志。作為網(wǎng)絡(luò)管理者,我深知ER系統(tǒng)是公司的樞紐。保證它的正常運行是我的責任,同時我又想對大家說ER是現(xiàn)代化信息管理的工具,如何用好這個工具還需要公司管理的持續(xù)改進來實現(xiàn)。
二、對新一年的工作展望
個人工作需要緊緊圍繞部門的工作去展開,網(wǎng)絡(luò)管理上需要改進的方面還有很多。我準備從以下幾個方面去著手:
1、如建立網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)案,增強對突發(fā)故障的預(yù)防和應(yīng)對措施。
2、建立設(shè)備的維護檔案,記錄故障頻率和使用年限。
3、規(guī)范公共網(wǎng)的管理,保護數(shù)據(jù)安全;
這些設(shè)想落實起來是一個持續(xù)改進的過程而非一日之功。我目前的首要工作是配合熊工完成好明年年初的ER培訓計劃。
新的一年我將努力改進過去的工作,強化業(yè)務(wù)的學習,提高自身素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司發(fā)展盡一份力。
網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)3
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一年又過去了,20xx年,在公司領(lǐng)導的正確決策和部門領(lǐng)導、同事們的幫助下,本人認真對照自身工作職能,根據(jù)公司的工作安排,嚴格要求自己。同時堅定工作理念,加強專業(yè)知識學習,切實轉(zhuǎn)變工作作風,認真履行工作職責,以實際行動精心維護基站,確保2G、3G移動網(wǎng)絡(luò)的暢通,積極為公司創(chuàng)收,最大限度地提升了公司‘以一體化專業(yè)服務(wù),聚焦客戶需求,成就客戶價值’經(jīng)營理念,現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結(jié)于后:
一、努力鍛造自我,養(yǎng)成良好的工作作風。
掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能自20xx年進入基站維護(移動維護)行業(yè)以來按照公司的要求和工作安排,通過參加公司組織的培訓課和自學后。能熟練地對基站及配套設(shè)備進行維護。為以后的線路維護工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,對WCDMA無線基站的維護優(yōu)化產(chǎn)生了強烈的學習求知欲。在公司及部門的安排帶領(lǐng)下,積極參加公司組織的內(nèi)訓。
二、刻苦鉆研技能,強化自身的工作能力。
培養(yǎng)積極主動的工作意識經(jīng)過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、端正工作態(tài)度,弘揚愛崗敬業(yè)精神。
牢固樹立企業(yè)主人翁責任感我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的.信條,并切實地遵守它。我作風扎實,關(guān)心同事,團結(jié)同志,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教,堅持不達目的決不罷休的精神。
在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學習,共同提高。在這一年的工作中,我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護人員的雙重標準嚴格要求自己,得到了客戶公司領(lǐng)導,公司領(lǐng)導及同事們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,傳幫帶成績還有更多提升空間。今后,我一定在公司領(lǐng)導及全體同事們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!在以后的工作中我會更加的虛心請教,不懂就問。
因為,我深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學習;需要領(lǐng)導和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù),認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務(wù),認真的配合班組長,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)4
時間一晃而過, XX年已然接近尾聲了。從母校北大青鳥西安兆隆畢業(yè)、踏上工作崗位已經(jīng)一年零三個月,感謝西安兆隆給了我一個這樣的機會,讓我成功踏入理想的企業(yè)進行自己職場生涯的第一站,能和許許多多優(yōu)秀的同事一起工作,為公司出一份力,我感到一些驕傲和自豪。進入公司已經(jīng)一年多,通過一年多的的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處,努力學習,提高自己的理論知識水平和技術(shù)水平,踏實工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在技術(shù),學習和工作等方面取得了長足的進步。在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,在此,我將一年以來的工作情況做一總結(jié)和明年的規(guī)劃進行詳細匯報。
XX工作總結(jié):
及時解決各部門的電腦軟件、硬件、郵件以及計算機的外設(shè)的維護。盡量降低設(shè)備的故障率,在其出現(xiàn)故障時能及時、快速、準確的給予解決。在這些故障中,公司目前由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,硬件故障,軟件故障等。很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)?;蛘呤且恍┯布p壞,查找出其損壞的硬件,將其更換。
1、網(wǎng)絡(luò)問題的維護和優(yōu)化。交換機,路由器等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網(wǎng)絡(luò)。由于公司是一個大型的企業(yè),網(wǎng)絡(luò)用戶比較多,公司的局域網(wǎng)類型也比較龐大,在保證網(wǎng)絡(luò)連通的同時,也要不斷地進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,提高網(wǎng)絡(luò)的速度化和其穩(wěn)定性,提高網(wǎng)絡(luò)速度和其暢通性。為完成這項工作,今年總部新加和更換了一百多臺交換機,將原來不太穩(wěn)定的d-link和h3c交換機換成了在傳輸性能更加穩(wěn)定的cisco交換機,大大的提高了速度和穩(wěn)定性。在這個過程中,我也極大的提高自己網(wǎng)絡(luò)知識水平,熟悉了公司局域網(wǎng)的諸多環(huán)節(jié)和一些細節(jié)。提高了自身能力。
2、一些外設(shè)的`維護。例如:打印機、音響設(shè)備、視頻會議等。學習這些設(shè)備的安裝調(diào)試,以及日長的維護工作等。統(tǒng)計公司打印機的類型,耗材用量,比較各種打印機的性價比。了解總部打印機以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的申購流程,取長補短,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
3、在進入公司以后,不管是在工作能力上還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。尤其在網(wǎng)路維護和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面取得的很大的進步,極大的提高了我對網(wǎng)絡(luò)知識的了解。
網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,上午好:
xx年即將過去。忙碌的一年里,在各位領(lǐng)導及同事們的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。我是一名網(wǎng)絡(luò)工程師,主要任務(wù)是管理好公司的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。下面我就本年度的工作情況做簡要總結(jié)述職:
一、工作回顧
1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護方面
年初公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,各部門的辦公區(qū)域需要改造,網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程量大。熊工帶領(lǐng)我們克服人員少任務(wù)重的困難,及時的滿足了各個部門的辦公需要。
在網(wǎng)絡(luò)的擴建上,我們今年在新的輔助辦公樓設(shè)計并建立了網(wǎng)絡(luò)分機房。分機房的建立彌補了原有產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃缺陷,解決了后期宿舍樓等建筑的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問題。分機房也使得新聞紙三號庫、廢品庫、發(fā)行樓和物流倉庫的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
公司今年的`計算機增至220臺,電話號碼增至整整100個,各種打印機等電腦外設(shè)72臺,各種交換機40臺。由于設(shè)備較多,日常出現(xiàn)故障的頻率也高。11月份僅各部門的報修記錄就有71條,這還不包括網(wǎng)絡(luò)部門自身的工作,如更換核心交換機、網(wǎng)絡(luò)改造、機房維護、建立會議影響系統(tǒng)等等。在今年7月7日一臺交換機老化停機,當時正趕上xx50年一遇的大雨,路面漬水,我和熊工趕了三個多小時的.路程,到產(chǎn)業(yè)園更換故障交換機。我面對每天繁瑣的事物,冷靜處理,力求準確、快速,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落,件件有回應(yīng)。
2、ERP系統(tǒng)建設(shè)及維護方面
今年各個部門都對ERP管理極為重視,提出了很多新思路、新要求。如“ERP系統(tǒng)殘留數(shù)據(jù)的清理”、“外協(xié)紙庫管理流程重新設(shè)計”、“報紙紙張流程的更改和推進”等等。面對這些類似課題一樣的需求,我們都做了認真細致的可行性分析,并請方正工程師來參加討論和論證。目前外協(xié)流程和報紙紙張流程的新程序已經(jīng)開發(fā)完成。
針對各個部門反映的ERP問題多。我們還特別組織發(fā)放了問卷,并收集整理了四類共73條問題,對每條問題都做了詳細的書面回答。
今年以來,我參與起草了“機臺標注用紙改進意見”、“報紙作業(yè)分配用紙改進意見”、“外協(xié)紙庫管理方法改進意見”、“書刊印刷傳票用紙模塊改進意見”等多個文檔提交給方正公司。除此,還協(xié)調(diào)方正公司設(shè)計開發(fā)了“報紙印刷集控中心”的大屏幕信息軟件。
公司進行信息化管理已經(jīng)多年,而ERP系統(tǒng)又是信息化管理的標志。作為網(wǎng)絡(luò)管理者,我深知ERP系統(tǒng)是公司的樞紐。保證它的正常運行是我的責任,同時我又想對大家說ERP是現(xiàn)代化信息管理的工具,如何用好這個工具還需要公司管理的持續(xù)改進來實現(xiàn)。
二、對新一年的工作展望
個人工作需要緊緊圍繞部門的工作去展開,網(wǎng)絡(luò)管理上需要改進的方面還有很多。我準備從以下幾個方面去著手:
1、如建立網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)案,增強對突發(fā)故障的預(yù)防和應(yīng)對措施。
2、建立設(shè)備的維護檔案,記錄故障頻率和使用年限。
3、規(guī)范公共網(wǎng)的管理,保護數(shù)據(jù)安全;
這些設(shè)想落實起來是一個持續(xù)改進的過程而非一日之功。我目前的首要工作是配合熊工完成好明年年初的ERP培訓計劃。
新的一年我將努力改進過去的工作,強化業(yè)務(wù)的學習,提高自身素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司發(fā)展盡一份力。
網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)6
歲月更迭,新的一年即將開始,在這半年里發(fā)生了很多不尋常的事情。從20xx年8月我以實習生的身份進入公司實習,也是我第一次進入真實的工作環(huán)境?;仡欉@5個月的工作,感覺有很多值得總結(jié)的:
首先要感謝王老師給我這次實習機會,使我在各方面得到鍛煉。加深對學校所學知識的理解,增強自己的工程應(yīng)用能力,積累各方面的經(jīng)驗,為畢業(yè)以后的就業(yè)和工作積累一筆寶貴的財富。在這半年的工作中,我參與過的項目有。建設(shè)工作。通過這些工作,使我認識了很多新同事,學到了很多新知識。知道了真實網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程具體的運作過程。在我的工作過程中,得到領(lǐng)導和同事的大力支持與幫助,使我能夠順利完成自己的任務(wù)。在工作的過程中,感覺我最大的優(yōu)點是執(zhí)著,能夠盡最大努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。在這半年的工作中,也有很多做的不好的地方,暴露了我的很多不足。工作中的小錯誤得到領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和指正。比如我屬于內(nèi)向型,溝通能力不足,不擅于與人交流。自己主要做一些輔助性的工作,獨立性不強,有依賴性,需要加強自己獨立工作的能力。自己的業(yè)務(wù)能力欠缺,以后要加強這方面的'學習和領(lǐng)悟,把握每一次工作的機會,努力提升自己的實踐水平。
我總結(jié)做好一個網(wǎng)絡(luò)工程工作應(yīng)做好以下幾點:
首先,要有較強的業(yè)務(wù)能力,這在前期招投標、中期實施、后期驗收起著至關(guān)重要的作用,直接關(guān)系工程質(zhì)量、公司形象、客戶的滿
意程度。
其次,溝通表達能力也很重要,這在前期投標、后期驗收尤其重要。在項目前期,良好的與客戶溝通,準確的了解客戶的需求是整個項目運作的基礎(chǔ),對整個項目的順利實施至關(guān)重要。在項目實施過程中,隨時了解客戶對對工程實施過程中的意見,能使工程項目不至于走偏,避免浪費大量的人力物力。在后期驗收,能從整體上使客戶了解整個工程的實施情況,能給客戶交一份滿意的答卷,使客戶留下一個良好的印象,使其感到物有所值,而不至于延誤驗收,甚至導致重新翻工。
再次,文檔寫作能力也很重要,在前期的寫標書過程中,對招標文件的準確理解,能否完成符合要求的標書,對項目能否中標至關(guān)重要。后期的驗收材料也需要具有良好的文檔書寫能力和ppt制作水平。
最后,增強以客戶為中心的意識也很重要,能做到處處為客戶著想,盡量滿足客戶的要求,在不能滿足客戶需求時,能心平氣的向客戶解釋說明,這對于延續(xù)與客戶的合作,獲得用戶的認可與理解是至關(guān)重要的。
因此,為了滿足工作的要求,并使自己的整體素質(zhì)得到提高,在以后的工作學習中,我會努力提升上面提到的各種能力,去迎接下半年的挑戰(zhàn)。
展望20xx年的工作,我計劃做好以下幾點:1、
加強自己的業(yè)務(wù)能力,能很好的做到理論與實踐相結(jié)合,
做到多問、多想、多做,爭取在實習期結(jié)束能完成更重要的工
作,使自己能力獲得更大的提高;2、
增強自己的溝通表達能力要加強與同事、客戶、領(lǐng)導的溝
通,努力擴大自己的社交面;3、
做好自己的本職工作,盡最大努力做好領(lǐng)導交給的任務(wù),
實現(xiàn)自己的價值;4、
爭取自己能獨立完成領(lǐng)導交給的任務(wù),增強自己獨立分析、
解決問題的能力,增強自己的工作能力;5、
盡量的擴大自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)7
xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)維護及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護建設(shè)
1)、在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力。
2),新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
2)、xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強技術(shù)培訓,提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔分公司工程建設(shè)的主要隊伍,面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,提高了維護人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對下一步的`數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。
四、xx年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
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