下面是范文網(wǎng)小編分享的社會實踐心得體會實用8篇 社會實踐心得體會總結，以供參考。
社會實踐心得體會實用1
作為一個大學生，敢于接受挑戰(zhàn)是我們必備的一種的素質。盡管天氣炎熱，但是我們?yōu)榱俗屪约耗軌蚋M一步了解社會，在實踐中增長自己的見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，我們親身體驗此次實踐活動，通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
本次社會實踐的內容是探究山西河北有關于對近親屬稱謂的方言。方言是在一定地域同行的、同共通語有所差異的'話。與普通話相比較，方言有著其自身的優(yōu)勢和特點。我覺得方言代表著本土經(jīng)過千百年積累下來的來的文化，是每個地方的最具特征性的代表，最傳統(tǒng)的一種民俗?！讹L語者》中提到一種方言可以當作密碼來使用的，是一種秘密的交流工具。方言是人們在長期定居，而且居住人群也相對固定的條件下形成的不同地域所特有的語言。它主要以漢語言為基礎，但同時也吸收了相鄰和雜居少數(shù)民族的一些詞語。
此次社會實踐讓我們了解到方言在本地域更加便于交流和溝通、不受文化水平限制，而且通過在方言中加入詞綴和虛詞，相對于普通話，方言對于事物的表述功能比普通話更強、更細和更加具體，更能貼切地表達出人的思想感情和心理變化。
英國語言學家帕默爾說過：“語言忠實的反映了一個民族的全部歷史、文化，忠實地反映了它的各種游戲和娛樂、各種信仰和偏見?！弊鳛榈貐^(qū)民俗文化的一種體現(xiàn), 方言凝聚著該地區(qū)居民的生活習俗和生活觀念。方言代表著漢語發(fā)展的方向, 作為漢民族共同語的基礎方
言。此次社會實踐使我們對其深入研究，豐富了我們對漢語的認識以及普通話的規(guī)范使用。
經(jīng)歷了此次一月多的的社會實踐，往返各地行程百公里，我感慨頗多，我們見到了社會的最真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況依舊在我腦海里回旋，給我?guī)砹艘饬现獾男ЧＴ谏鐣嵺`中我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極參加這樣的活動。
社會實踐心得體會實用2
今天我們六半出發(fā)了，隊員們對今天的行程充滿了期待。吃完早餐后，隊員們走去商務中心。坐上了38路，在車上的時間永遠覺得短，睡一覺什么都過去了。一下車我們便到了今天的目的地墨池社區(qū)。首先到社區(qū)與社區(qū)的負責人溝通了，拿了鑰匙和桌子，一路上隊員們們正氣軒昂，似乎勝利的.曙光已經(jīng)在前面了。
但是隊員們也知道需要做的只是皮毛。到了目的地，首先選定位子，擺上家電維修服務的宣傳KT板。沒想到在擺的過程中社區(qū)的居民馬上從家里拿來了電風扇，計算器的小家電。隊員吳銀亮也馬上忙活起來了。稍后大家去拿了橫幅和宣傳單開始對整個社區(qū)的街道開始宣傳安全用電以及義務家電維修。路上行人的每句話辛苦了，隊員們都記在心里。無比的滿足和欣慰。在競爭如此激烈的今天，對于這些在校的大學生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是大家即將面臨的問題。
對于現(xiàn)在的大學生，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著越能適應它。大家應該做力所能及的事情，從小事做起、從自己做起，不辜負學校及老師對大家的期望。
社會實踐心得體會實用3
在20xx這樣一個極賦記憶意義的一年我積極報名參加了一項同樣極有意義的活動----春運票源調查活動。
得知此項活動的報名時間正好是期末考試的時候，院團段老師告訴我，參加這項活動可能就不能在家過年的時候我依然毫不猶豫的報了名。
年的日子臨近了，也終于等來了期盼已久的電話。是重慶鐵婁團王警官打來的!第二天我就可以去菜園壩火車站實踐了。
懷著激動和熱情我正式和本校其他同學以及郵電學的同學們投入了第一天的工作。我們的工作內容主要是在鐵路警察的代領下進行高價票的調查。
由于春運的提前到來，我們還沒來得及培訓就開始上崗。剛開始還有些茫然，也不清楚該怎么問才好。在經(jīng)過自己的觀察和學習后，很快就能熟練的工作了，并且每天都有一定的收獲，都可以查到一些旅客通過訂購、朋友代買和一些非正規(guī)的售票點買的方式買到高假票。少則多收20元，多的竟達300元一張。國家規(guī)定在正規(guī)的定票點購票最多可收5元的手續(xù)費，超過5元就屬高價票。這高出的300元豈不是活搶人嗎!最近一位接受調查的旅客告訴我她買的一張面值9元的短途票要價60元!她對這樣的行為特別氣憤，沒有理睬賣票的人。并對我們的.客票調查活動表示支持。
要說在活動中遇到的困難，不是在火車站候車廳這樣一個魚龍混雜的地方工作，既要注意個人的人身安全還要注意財產(chǎn)安全;也不是在天寒地凍的日子里每天站得腳抽筋，手腳凍得失去知覺;而是我們辛苦的工作得不到旅客的理解。很多時候我們在對旅客進行調查是他們都不配合，有的拒絕調查，有的為不引火燒身不愿提供購買高價票的線索，有的甚至閃爍其詞故意隱瞞，有時甚至還會遭來旅客的白眼。這些都嚴重打擊了我們的工作積極性和熱情。
但每當想到旅客特別是農(nóng)民工朋友經(jīng)過一年的辛苦勞動掙來的血汗錢就這樣被票販子敲詐時又讓我重拾起了工作的熱情。工作中絕部分的人是很支持我們的，他們夸獎我盲作態(tài)度好，活動極有價值，應堅持力開展，對票販子進行強烈打擊。每當?shù)玫竭@多少人的肯定的時候總能讓我忘記一天的疲勞。
在經(jīng)過這近半個月的社會實踐活動讓我認識到很多，學到了很多。
首先，安全很重要。車站的乘客多數(shù)都是農(nóng)民工，他們對乘車諸多事項都不清楚，很盲目。捏著車票亂竄，也不留心候車廳張貼的檢票口分配指示圖，經(jīng)常是幾個候車廳瞎找，為此錯過乘車的旅客也不少。這還不是主要的，車站人多，每天的人流量多達好幾萬，各種各樣的人都有。有可能一個小偷或人販子就站在你旁邊而你卻毫不知情。我工作的第二天就遇到一位乘客的小孩差點就被人販子拐跑;第三天又有乘客的小孩走失了，急得老奶奶四處焦急的尋找;第四天又遇一乘客褲兜里的錢差點就被小偷夾跑了……如果一個不留心這一切都讓壞人得逞了，可不簡單守系到能否過一個快樂年，還會因此改變一人的一身啊!可見安全真的特別重要。
其次，工作態(tài)度也很重要。既然來了，要做就應該把事情做好。工作態(tài)度直接關系著工作的完成情況。如果到這來做假期社會時間就是為工作津貼，還不如早早的回家過年。最后，付出就一定會有回報。
社會實踐活動一直是學生投身社會、體驗生活、服務眾的真實契機。通過參加這次活動，也讓我明白了社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，投身社會的良好形式;是提升思想修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們學生更新觀念，吸收新的思想與知識。參加社會實踐活動的時間并不長，卻讓我領悟到了很多書本上無法學到的東西。并將終身受用。
社會實踐活動還讓我認識了很多人，有鐵路局工作一絲不茍又平易近人的工作人員們，有各高校朝氣蓬勃，活潑開朗學生們，還有一些拖著包小包的行李，帶著老人孩子急匆匆乘車回家過年的乘客們。這些都加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓我們在社會實踐中開拓了視野增長了才干，進一步明確了我們青少年學生的成材之路。
社會才是學習和受教育的課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的社會競爭打下了堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我在社會實踐中得到鍛煉和提升。
社會實踐心得體會實用4
一、前言
大學是我青春最美好的段時，也是我最不想浪費的時段，于是我選擇了“在路上”見習(我的第一站xx)。實習是充實自我的一種方式，也是我無限向往的假期生活。暑假，多么漫長的x個月，如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無所事事，那對于現(xiàn)在的我來說，都是沒有任何意義的。同樣，如果好好利用這個暑假的話，也會過的很充實。有的人選擇了去做志愿者，有的人調查起了家鄉(xiāng)，而我，結合自身情況，選擇了做兼職。早在放假前我就在xxx聯(lián)系了這份兼職——xx管理有限公司的幫工，做的是比較基本的xxx工作。
二、實踐程序
1.面試
雖然是事先聯(lián)系好的兼職，但還是少不了面試的。x月xx日，收到了公司的面試通知，因為是一家剛注冊的公司并不完善，我們都不知道面試官是誰，雖然在學校這兩年里也被面試過很多次，但那都是學長學姐，而這次是不同的，這讓我很是不安，帶著緊張的心理，走進面試室，我甚至想退縮，就這樣我的第一次面試以緊張告終。
2.學習適應階段
當天下午三點，我收到公司通知，去領了工作服，熟悉了公司基本環(huán)境。由于剛去公司，對那里的一切都很陌生，領班對我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領導的耐心教導，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了公司，習慣生活，努力學習的動力源泉。
根據(jù)工作的需要，初次將我分到大廳，當時心無雜念，盡頭十足，公司采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，直至最后的開檔，收檔，菜名我們一點點，一滴滴，一天天的反復記憶，到了最后就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了解了。
之后，我進行了服務學習，一連幾天的服務操作技能培訓，從理論到實踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務規(guī)范，老員工毫不保留的告訴了我們，每天的學習都是滿滿的，盡管很辛苦，但很充實很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。
三、實踐內容
開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到吧臺拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每天都在重復相同的內容。
記憶尤深，分配到崗的第一天領班對我說：“我知道你是大學生，有很遠大的志向，可能不喜歡做這些粗活，你們都是受過高等教育的，也可能看不起做這些事的人吧，但大事總是由小事一步一步積累而成的。你知道那些師傅和學徒，他們的區(qū)別在哪嗎?
我說，看不出來。領班說，學徒通過他們自己長期踏實的努力，積累了很多的經(jīng)驗，也能成為像他們師傅一樣的人，那時候，他們的師傅們能做的，只有相信他們的學徒能做的更好，所以，你也要腳踏實地的去干，千萬不能好高騖遠啊?！甭牼幌挘瑒僮x十年書啊。確實，好高騖遠是我們現(xiàn)代大學生的一個通病吧，都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書，受過高等教育的，怎么能混的比一般人還差呢。這是，我進入這公司，領班給我上的第一堂思想課。
由于該環(huán)境的地理位置好，而且服務、管理、衛(wèi)生等方面都比較好，所以，生意特別火爆，常常使我們這些新手手忙腳亂的，從而服務效率大大降低，讓顧客很不滿意。
記得有一次，由于很忙，我把一個顧客的菜單搞錯了，弄的他等了很久，最后投訴到我們經(jīng)理那里去了，結果挨罵的當然是我咯。挨罵回來后一個老員工特別向我強調：在工作中一定要專心，既要對客人負責也要對自己負責，特別是在上菜的時候，一定要和客人保持一定的距離，以免出現(xiàn)意外事故，造成不必要的損失。他跟我講了許多以晚發(fā)生的事故，其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。他希望我在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故，要不然可就白干了。
我那時候在想，這可相當危險啊，白干了不說，還很容易得罪人啊，以后得多加注意才行!因為公司有相關規(guī)定，那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故，員工要承擔賠償責任。他說他不希望我辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資，而是開開心心的來工作，高高興興的回學校讀書。對于這些話，是我記得最深的一個，而且在以后的工作中，我也是小心翼翼的。而且，我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態(tài)，絕對不能犯一些低級錯誤，要不然真的白干了，我可劃不來啊。除了這些，我的經(jīng)理也非常關心我們的生活，詢問我學習是否順利，工作是否開心，和同事的關系處理的好不好，還破例給我預支工資，她對我這次實踐活動給予高度的肯定，贊揚我是難得的好學生，同時也對我第一次來到他們公司表示熱烈的歡迎。他的一言一詞都流露出了和藹可親，也不乏有嚴肅，我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答他對我的關心。
由于工作長時間走來走去，我的腳總是酸痛，晚上一直抽筋，但為了工作，為了自己能夠成長，我只得忍痛堅持了下來。就這樣，我堅持了一個多星期，總算是把前一周所學的真正掌握了。接下來的日子，我就更有的受了，我們公司規(guī)模不算比較大的，但生意好的時候，人手是遠遠不夠的，而且還有部分老員工偷懶，全把工作安排給我們新員工。
所以，我的工作量遠遠超過簡單的一個服務員的工作，常常是一個人做幾個人的事，重復印證那句話：男的當畜生用，女的當男的用。做這些簡單的事，我倒是能接受，也不算很難，但令人頭痛的是，有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質。你在這邊忙的要死，他們還是作死的叫服務員，吵得我心煩意亂，就更容易出錯了。甚至還有顧客開罵，這叫我如何受得了，有時候我會不給予理會。我知道這樣的脾氣不好，這樣做也很不對，但實在很難忍受別人的譏諷。
最近一個星期，我不知道和顧客爭執(zhí)了多少次，領班因為覺得我還是個學生，畢竟也年輕氣盛，也就包容了我，我自己也在慢慢改，我想，不管這個月多么的艱難，我必須得忍受過來，長這么大沒受過這種氣，但不管怎么樣，我必須得堅持下去。
并且，我也會學到很多學校學不到的東西，多接觸不同類型的人，才會發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距，才會學會如何與人相處，才會學會如何認清自己。一些人情世故，我想，我也該慢慢領會了。這樣接觸社會，我會受很多傷，但我不怕，受越多的傷，我的膽量卻會越來越大，這更能磨練我的意志，我想，我的潛力還是有待激發(fā)的。
四、實踐心得體會
通過這次實踐，我知道，任何一項看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好，別看服務是一項簡單的工作，以前，我看著那些服務生就是走來走去，看起來很簡單嘛，但你真的做起來的時候，你不懂技巧的話，那可真是一種煎熬啊，開始工作時我感覺很累，而且很不適應，幾度想就這樣放棄得了，但最后我還是堅持了下來。
寶貴的實踐經(jīng)歷勝過我們在學校學到的任何理論，雖然這樣的實踐很平常，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力，有了這樣寶貴的經(jīng)驗后，會給我們以后提供很多有利的幫助的。以后，當我們真正面對困難的時候，我們會發(fā)現(xiàn)自己比校內的學生多了一份淡定和冷靜。在生活中，我們也要多注意細節(jié)，細節(jié)決定成敗，這是很多成功人士的人生格言，對我也會是很有幫助的。社會實踐雖然骨感，但給我的社會卻不是那么一點點。你多實踐，你的生活就會越來越精彩，你多實踐，你的人生也會越來越精彩。
服務員是直接對客人提供面對面的服務，為了滿足顧客不同的需求，就要求我們要有很強的應變能力，我們每天都要工作到很晚，但是我邊工作的`時候就邊思考一些問題，也順利的將所思考的運用到實踐之中，做到了理論和實踐的結合。
在服務中，我們也應該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表，我們要時常保持良好的精神狀態(tài)，并且熱情和藹地面對顧客們，我想，不僅僅是面對顧客，在生活中，我們應該對每個人都要充滿熱情。在這一點上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它服務時，能夠迅速而準確的完成，而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了精益求精，給領班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多，因為社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。社會實踐是一種動力，走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合，才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。
五、總結
這次暑期社會實踐真的讓我收獲很多，特別是讓我看清了自己這樣的大學生在成人的世界里是什么樣的，我們真的做好準備踏入這個社會了嗎?
自以為滿腔熱血，滿腹經(jīng)綸，就能干出一番偉績的我們，應該收起那副為我獨尊的架子，宏圖之志，我們應該有，但我們更應該看清自己的實力，認清社會的現(xiàn)實，有的放矢。不然我們會摔的很重很痛，痛到我們連面對自己的勇氣都沒有，這次實踐，雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽，但是通過這次實踐我學會了做好管理最基礎的東西，這些是在課本中學不到的管理是要和許多不同的人溝通的，他們或許是高階層的，也可能是生活在社會最低層，這次實踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達到預期的效果。才能實現(xiàn)雙贏.我想在酒店里，只要你用心學好技能，任何一個崗位都有實現(xiàn)你理想的機會，也同樣值得為自己喝彩。
社會實踐心得體會實用5
“吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學也?！边@是論語中的一句話，說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題，沒有什么好處，不如親自去學習研究。實踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路。
這一段時間的學習，學到了很多在學校學不到的東西，也鍛煉了自己，提高了自己實際操作的能力。而今的中國發(fā)展是飛速的，世界的變化是飛速的，所以，就要求我們不斷的更新我們在課本上學到的知識，不斷擴展自己的知識面，不斷從實踐中學習，不斷完善自己，武裝自己，只有這樣，才能在今后的競爭中不被淘汰，才能在今后的學習工作中表現(xiàn)的更好。
社會總是不同于學校的，學校中的那份純真，學校中那份輕松的氣氛，在社會上是不存在的，在學校中，我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單，在學校中，我們除了學習沒有多少事情需要去做，生活的輕松而且自在，但在工作單位，就不是那么簡單了，我們要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，沒有人會告訴你，你要做什么，你要怎么做，只能憑自覺去做，要做好，做的認真漂亮，要把最簡單的事情以最認真的態(tài)度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評價，我們才能有一個漂亮的開頭，同時，我們也會發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能向別人學習更豐富的知識，才能學習別人為人處事的方法，才能高自己的能力。
在工作單位，在實際工作中，會遇到書本中沒有學到的知識，可能工作中要用到的和書上學的一點聯(lián)系都沒有，有時，實際工作是那么簡單，而書上講的又是那么復雜，有時，書上一兩句話帶過，而實際操作又那么復雜，這讓人很迷惑，不過，書本上的知識是死的，在實際工作中卻需要靈活運用，所以高中生的實踐活動是非常重要的，必不可少的，畢竟我不能永遠是學生，未來我也會成為社會中的一分子，所以，不能紙上談兵，要鍛煉自己，要成為一名合格人才。
理論需要與實踐相結合，只有理論沒有實際操作，只是紙上談兵，是不可能立足于這個社會的，所以，一定要走出校門，接觸社會，真正的把理論與實踐結合，真正的成為一名合格的`會計人員。
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年高中里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。學習不是局限于書本，而是要對知識有一個比較全面的掌握。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的掌握尤其顯得重要。從這次實習中，我體會到，如果將我們在學校里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
社會實踐心得體會實用6
當我走出學校大門步入社會實習的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始，我進入了自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我的實習工作就是在xx做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。下面是我的實習報告：
一、電話銷售工作介紹
剛剛到，我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓，通過學習資料、視頻授課、老員工授課等方式，初步學習了些銷售技能，對將要開始的工作有了大致的了解，雖說大學期間也學習過市場營銷，以前也做過銷售類的.，可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。
我所在的主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的，這家規(guī)模比較大，有一百多人，應該算是一家中型以上的了，主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。
二、具體實習工作情況
在，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按10%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xx嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是xxxx科技有限的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹我們的產(chǎn)品服務，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務，如果客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領導沒上班，或者經(jīng)理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了。
總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。
三、實習工作中出現(xiàn)的問題
在進行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標，還有就是，有時連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。
后來，我想出了解決問題的辦法，每天在打電話前，會先列出一個計劃表，比如，今天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細的列出來，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
四、實習工作總結
在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
每天來到后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”。
只有拼明的工作，才能在生存下來，并且為創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
社會實踐心得體會實用7
“千里之行，始于足下”，這一天短暫而又充實的實踐，我認為對我走向社會起到了非常重要作用，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
我學會了要向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真貫徹，好的`習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這次實踐更讓我懂得了做事先做人的道理，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。
環(huán)境保護本身是非常重要的話題，通過這樣的社會實踐活動，也讓我們意識到保護環(huán)境的重要性。
社會實踐心得體會實用8
時光如白駒過隙，眨眼間一個月的實習圓滿結束。在辦公室里，我們認真簽收每一份電子文件，并及時向領導匯報，有效快速地提高工作效率;我們認真整理檔案，仔細核對每一份信息，又快又好地完成了歸檔的任務;我們的耐心、細心一步一個腳印踏實的工作，只有基本工作做的夠好，才有機會展示更多的才華。單憑學習到的知識不可能在工作上高枕無憂，更多的.還是需要腳踏實地做一些細微之事。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。參加這次實踐活動，讓我從中學習到了很多，在學習的同時也成長了很多，在實踐中去體驗到了和大學校園里不一樣的環(huán)境，切身的去了解、接觸我們所生活的這個社會。通過這次實踐活動，不僅自己得到了鍛煉，而且也把自己所學的理論知識去付諸了實踐，使自己成為真正有用于社會的大學生。
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