亚洲一区爱区精品无码_无码熟妇人妻AV_日本免费一区二区三区最新_国产AV寂寞骚妇

物業(yè)公司月工作總結(jié)4篇 物業(yè)公司工作總結(jié)精辟簡短

時間:2023-12-30 18:32:00 工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編整理的物業(yè)公司月工作總結(jié)4篇 物業(yè)公司工作總結(jié)精辟簡短,供大家閱讀。

物業(yè)公司月工作總結(jié)4篇 物業(yè)公司工作總結(jié)精辟簡短

物業(yè)公司月工作總結(jié)1

尊敬的各位業(yè)主:

  您好!

  20xx年春節(jié)長假隨著元宵節(jié)日的腳步已接近尾聲,服務中心也緊鑼密鼓地開展著各項服務工作,在此期間非常感謝業(yè)主的支持與理解。現(xiàn)將02月主要工作進行總結(jié),匯報如下:

  一、客服部:

  1、本月完成交房1戶,累計1515戶。

  2、收繳20xx年物業(yè)管理費為90戶。

  3、完成裝修戶的日常巡檢及手續(xù)辦理36戶,共計:1180戶,入住800戶。

  4、完成業(yè)主及公共部位報修問題的'跟蹤及回訪工作共計:203批次。

  5、完成第一季度社區(qū)文化贈送春聯(lián)活動各項開展工作。

  6、完成各單元大廳電視機懸掛及春節(jié)祝福語的播放工作。

  7、完成會所接待服務工作,共計:5683批次。

  8、完成各部門每日工作匯總及管家播報工作。

  9、完成春節(jié)期間裝修清場各項通知的張貼及業(yè)主的告知工作。

  10、完成春節(jié)期間公共部位及空置房的巡檢工作。

  11、接待消防部門對于園區(qū)公共部位消防檢查工作。

  12、完成9幢小區(qū)服務隊物品堆放點臨時車位的清理工作,以便業(yè)主臨時停放車輛。

  二、工程部:

  1、完成單元大廳電視機懸掛安裝工作。

  2、協(xié)助完成9幢自來水總管爆破搶修工作。

  3、完成部分污水井的清淤工作。(9#、10#、6#、2#污水泵維修)

  4、完成9#樓架空層地漏管維修工作。

  5、完成部分樓層風閥維保工作。

  6、完成配電房螺絲緊固工作。

  7、完成消防端子箱緊固工作。

  8、完成12幢、9幢,污水管堵塞疏通各項突發(fā)事項。

  三、秩序維護:

  1、完成門崗對進出違章材料的檢查、攔截,人員及車輛的核實、裝修工清場工作。

  2、完成會所泳池安全防范工作。

  3、完成路面車輛及地庫車輛亂停亂放張貼溫馨提示及移車工作。

  4、完成消防設施、設備的檢查工作。

  5、完成春節(jié)期間園區(qū)安全防范工作。

  四、保潔部:

  1、完成春節(jié)前公共部位各項衛(wèi)生清理工作。

  2、完成綠化帶有色垃圾的清理工作。

  3、隨著園區(qū)入住率的提高,垃圾分類中其他垃圾由原來的每日清運1次改成每日清運2次。

  4、完成采用高壓水槍園路沖洗工作。

  5、完成室外泳池清洗工作。

  3月份工作計劃:

  客服部:

  1、做好20xx年度物業(yè)費收繳工作。

  2、做好春節(jié)后裝修戶的日常巡檢及辦理工作。

  3、做好會所開放期間的各項接待服務工作。

  4、做好第二季度社區(qū)文化活動各項開展工作。

  5、對消防部門檢查樓倒堆積物及架空層電瓶車亂停亂放現(xiàn)場的整改跟蹤。

  工程維修部:

  1、計劃完成部分污水井的清淤工作。

  2、計劃完成地庫伸縮縫地溝清掏工作。

  3、計劃完成年度設施設備維保工作。

  4、計劃完成地庫消防應急燈具維修工作。

  秩序維修部:

  1、做好人員招聘工作。

  2、做好園區(qū)安全防范工作。

  3、消防設施設備的檢查工作。

  4、加強門崗對出入人員及車輛的管控工作。

  保潔綠化部:

  1、做好水系、游泳池的清洗工作。

  2、做好園區(qū)大理石的清洗工作。

  3、做好綠化修剪、邊溝、雜草清除。

  4、做好各樓層頑固污漬清理工作。

物業(yè)公司月工作總結(jié)2

尊敬的業(yè)戶:

  您好!

  為提升***物業(yè)服務分公司的服務品質(zhì),促進業(yè)主對物業(yè)服務公司服務工作的認知度,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),現(xiàn)公布我司八月份工作總結(jié)和九月工作計劃,歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。

  八月工作總結(jié)

  1環(huán)境管理服務部

  1、小區(qū)水池的清掏與沖洗;

  2、綠化澆水、綠化修剪、綠化補種;

  3、小區(qū)架空層、路面的.沖洗;

  4、小區(qū)傾斜樹木扶正;

  5、“美城美園”工作整改;

  2物業(yè)管理服務部

  1、對商業(yè)街裝修和材料堆放規(guī)范管理;

  2、小區(qū)車輛停放管理規(guī)范苑區(qū)車輛停放;

  3、小區(qū)井蓋油漆翻新;

  4、樓道公區(qū)雜物垃圾清理;

  3工程維修服務部

  1、第三方施工進度跟進;

  2、小區(qū)遺留問題跟進;

  3、設施設備保養(yǎng)、檢修;

  4物業(yè)服務中心

  1、8月社區(qū)文化活動開展;

  2、***催費工作的繼續(xù)開展;

  3、**地塊的收樓手續(xù)的辦理;

  4、***幢收樓資料的交接。

  九月工作計劃

  1環(huán)境管理服務部

  1、病蟲害防治及四害消殺工作;

  2、苑區(qū)樓道衛(wèi)生細化;

  3、****綠化品質(zhì)提升;

  2物業(yè)管理服務部

  1、加強**別墅裝修管理;

  2、加強**裝修垃圾堆放;

  3、張貼***層顯以及標識;

  4、加強小區(qū)車輛停放規(guī)范;

  3工程維修服務部

  1、第三方施工進度跟進;

  2、小區(qū)遺留問題跟進;

  3、設施設備保養(yǎng)、檢修;

  4物業(yè)服務中心

  1、9月社區(qū)文化活動開展;

  2、**收樓手續(xù)辦理;

  3、催費工作的繼續(xù)開展;

  4、中秋的節(jié)日裝飾的布置。

物業(yè)公司月工作總結(jié)3

  八月份是我們一年中最熱的時候,俗稱“三伏天”,這個月又是高溫,又是大旱,又是暴雨,我們的人員、房屋和綠化也經(jīng)受了多重洗禮。既要保證設施設備正常運行,又要組織力量及時解決業(yè)主投訴問題,各崗位都滿負荷運轉(zhuǎn),保證了各小區(qū)的正常運行。

  一、綜合情況

  1.物業(yè)費征收情況:本月共收取物業(yè)費xx元(截止xx月xx日),目標任務xx萬元,占月度計劃任務的84.24%。累計完成xx元,占全年計劃xx萬元的88.5%.

  2.接待業(yè)主投訴情況:本月共接待業(yè)主投訴xx起,已處理回復xx起(滲漏水已過保修期)。其中:滲漏水xx起,已處理xx起,剩余xx起已上報領導審核定奪;程控門投訴xx起,已維修xx起,待處理xx起(等待配件)。樓道燈維修xx起,已處理xx起,待處理xx起(線路問題待查)。其它投訴xx起,已處理并及時回復。特約服務xx起。

  二、重點工作

  1.客服部對xx小區(qū)樟樹蚧殼蟲、女貞霉菌病進行了兩次滅殺防治,病蟲害基本消除,枯黃落葉現(xiàn)象得到有效遏制。

  2.對xx小區(qū)10處垃圾桶進行了移位,劃線留出了通道,緩解了車位停車與垃圾清運之間的矛盾。

  3.客服部維修房屋防水3處,暴雨期間積水疏通排水管11處。天干期間,xx綠化澆水3次,新安里澆水一次。xx綠化全面除草一次。

  4、人事調(diào)整后,秩序管理部整肅了門崗形象,加大了夜晚巡查的力度,加強了小區(qū)的安全和車輛停放的管理工作。

  5.加強用電分析工作:客服部抽出兩人協(xié)助進行小區(qū)水電表抄錄,各責任區(qū)責任人按時抄表后,對屯電較多的住戶進行了統(tǒng)計歸檔,以便中心執(zhí)行以電控費。

  6.xx門崗設施設備進行了維護保養(yǎng),更換了進口道閘,新安里維修了電動伸縮門。

  7.組織了員工學習制度,積極參加公司制度考試,考前認真準備,考后針對試題進行了系統(tǒng)講解,讓各項制度深入人心。

  8.順利完成了首屆“xx”青少年游泳比賽活動,為日后組織社區(qū)聯(lián)誼活動積累了寶貴的經(jīng)驗。

  9.準備啟動xx公共維修工作。

  三、九月份工作計劃

  1、堅持抓好物業(yè)費的征收,連續(xù)兩個月都沒有完成當月的任務,中心應加大控費力度,各責任區(qū)責任人主動與業(yè)主聯(lián)系,提醒及時來中心繳費。

  2、認真學習各部門的'工作流程,掌握運用工作流程來提高工作效率和服務水平,加大工作流程的監(jiān)查力度。

  3、秋天是蟲害大發(fā)生的時候,繼續(xù)做好治蟲和綠化修剪工作。

  4、暴雨期間暴露出多處外墻滲水,維修工作向集團公司申報,待批復后實施。

  5、認真準備“物業(yè)服務示范住宅小區(qū)”申報資料,按照清單進行收集和整理,全力以赴完成本項工作。

  6、xx戶籍管理的前期準備工作。

  行百里者半九十。雖然前期收費情況不錯,但是留下來的都是比較難收的住戶,離完成全年任務還有一段路要走,可以說我們只完成了一半的任務,重點和難點都在這幾個月,只有堅持以電控費不放松,才能保證全年任務的完成。而且還要預防住戶屯電,為明年的收費工作打好基礎。

物業(yè)公司月工作總結(jié)4

  20xx年年度,物業(yè)部在公司領導下,以構(gòu)建和諧企業(yè)為指導,積極履行物業(yè)部的工作職責,認真落實公司20xx年年的工作計劃,從保障服務、安全穩(wěn)定兩大目標出發(fā),抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設,較好地完成了20xx年年計劃中的各項任務,取得了較好的成效,回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:

  一、較好地履行了對基層分部的指導、檢查、監(jiān)督、服務工作職責

  1、月份,隨著分部的成立,公司所轄分部已達家。由于非經(jīng)營性資產(chǎn)的特點是范圍廣、數(shù)量大、任務重,所以我們面臨著更大的工作難度。對此,物業(yè)部班子成員團結(jié)一致,發(fā)揚拼搏創(chuàng)新精神,知難而進,勤奮工作,深入分部開展調(diào)查研究,與基層分部密切協(xié)作,相互溝通,積極推進非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理,確保了設備設施的正常運轉(zhuǎn)及各項任務的完成。

  2、順利完成了對分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接收、指導,配合分部解決了急待解決的設備設施維修、保養(yǎng)問題,建立了分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的檔案管理,保證了分部物業(yè)管理工作的有序進行。

  3、積極組織落實協(xié)調(diào)、等分部奧運外墻粉刷工作,嚴格審查施工單位,合理安排工作預算,保證了這一政治任務的順利完成。在落實完成這項工作中,我們班子成員深入工地現(xiàn)場,對施工資質(zhì)和預算嚴格審核,加強工地現(xiàn)場的安全管理,保質(zhì)保量地完成了這一工作。

  4、加強維修項目管理,嚴格審核,在保證工程質(zhì)量前提下,盡量節(jié)約資金。今年分部的電梯需要維修,分部的屋面防水需要做。面對以上各項工程,我們一方面堅持申報、核審的工作職責,積極深入各分部現(xiàn)場,在調(diào)研的基礎上,提出和選出最優(yōu)工作方案上報公司總部批準,同時,積極落實各項工作的完成,確保了工作質(zhì)量。

  二、依據(jù)“依法治企”原則,充實完善了物業(yè)管理制度,進一步推進了物業(yè)管理的規(guī)范化

  1、完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作,開展了物業(yè)管理各項指標的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作。“建檔”工作是中心20xx年年計劃中的一項重要基礎性工作,對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項重點。從今年上半年起,我們就積極著手進行對基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集、匯總,以分部為單位,分門別類登記造冊。下半年,為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況,做到心中有數(shù),為公司領導起到參謀助手的作用,設計了有關表格,下發(fā)到分部并匯總整理存檔,現(xiàn)這一工作正在推進中。

  2、為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費工作,我們統(tǒng)一了收費、支出的標準,進一步嚴格了收費管理工作,實行專人負責制,使物業(yè)的各項收費進一步規(guī)范化。

  3、加強了對司爐工的管理,建立司爐工定期培訓考核制度,提高司爐工技術(shù)操作水平,確保鍋爐安全運行。20xx年年,我們進一步強化司爐工的培訓制度,并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新,有所突破。

  4、開展了技能比賽,促進物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季,物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動,我們進行了認真的籌備工作,包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設施等進行了精細的安排,并下發(fā)了通知。各分部都非常重視,選拔代表開展技術(shù)練兵、理論學習等活動。在全體參賽人員共同努力下,勝利召開了技術(shù)競賽活動。這次活動進一步促進了學理論、學技術(shù)的風氣,對提高人員素質(zhì)起到了一定作用。

  5、舉辦了第三屆鍋爐培訓班,進一步提高了司爐人員專業(yè)知識和操作水平,實現(xiàn)了司爐人員培訓的常規(guī)化和規(guī)范化,在制度上得到了落實和保障。根據(jù)20xx年年的工作計劃,做好司爐工培訓,是20xx年年冬季鍋爐開始供暖前的一項重要工作,對實現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓活動中心領導高度重視,各有關部門積極配合,特別是請來鍋檢所專家積極前來授課,各單位負責人和司爐人員積極參加,認真聽課,提高了鍋爐操作水平和安全意識,為保證冬季鍋爐的正常運行,實現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。

  三、強化了安全管理,確保了設備設施的正常運行,確保了社區(qū)的安全

  1、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患,把安檢工作落到實處。今年在對分部的安全檢查中,我們發(fā)現(xiàn)其分部的.鍋爐房沒有值班紀錄,同時配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況,我們和保衛(wèi)部門及時提出了整改措施和意見,督促他們抓緊時間解決問題。經(jīng)過共同的努力,建立了鍋爐值班記錄制度,強了配電室內(nèi)值班力量,使鍋爐房、配電室管理進一步規(guī)范化,消除了事故安全隱患。

  2、加強日常和節(jié)假日期間的安檢工作,對重點部位的用電、用氣實行嚴格的規(guī)范化管理,特別是對外租戶的安全用電問題實行嚴格的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,配合保衛(wèi)部門對外租戶進行安全防火教育,組織“11、9”防消滅火演練,提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。

  四、專人收費工作取得明顯成效

  1、建立收支檔案,規(guī)范費用收支管理。今年收費管理繼續(xù)加強基礎性建檔工作,開展調(diào)查摸底核實工作,從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費標準等方面理順收費檔案,進行登記造冊,對已不符合支付條件的進行了清除,對新增的支付戶進行了造冊登記,一套較科學、全面的管理制度完善建立。

  2、統(tǒng)一收費標準,嚴格收支程序。針對各分部收支標準的不統(tǒng)一,為了更好地做好收支費用的管理,我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費用收支標準,統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一收支程序。

  3、積極上門收取費用,千方百計實現(xiàn)收支目標管理??偟那闆r是,收入大于費用支出,基本實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余的目標。

  五、工作體會及經(jīng)驗

  20xx年年的工作,使我們有三點深刻的體會:

  1、做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理,必須要有求真務實的工作作風,深入實際,不搞花架子,這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。

  2、高度重視非經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作,從硬件和軟件兩方面加強管理,是確保物業(yè)設備設施安全運行的基本保障。

  3、堅持以法治企,實行規(guī)范管理,保證各項制度的真正落實,是做好非經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的關鍵。

  1、我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化,有待今后進一步加強提高。

  2、在物業(yè)收費方面,難度大,進展不大,有待今后研究開拓。

物業(yè)公司月工作總結(jié)4篇 物業(yè)公司工作總結(jié)精辟簡短相關文章:

有關物業(yè)公司工作總結(jié)模板3篇(物業(yè)工作的總結(jié)報告)

電梯公司工作總結(jié)4篇 針對電梯公司寫個人總結(jié)

公司員工個人工作總結(jié)3篇 先進員工個人工作總結(jié)

公司員工月工作總結(jié)范本【必備7篇】

快遞公司工作總結(jié)11篇

公司人事實習工作總結(jié)9篇

公司銷售月工作總結(jié)3篇(銷售工作月總結(jié)報告)

公司前臺文員年終工作總結(jié)10篇(前臺文員工作總結(jié)和計劃怎么寫)

公司前臺個人年終工作總結(jié)【最新5篇】

物業(yè)公司物資管理制度5篇 物業(yè)公司物資管理方案