時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作,制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編整理的助理工作總結(jié)10篇,供大家閱讀。
助理工作總結(jié)1
我于年月日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、XX年主要工作業(yè)績及存在的不足
?。ㄒ唬┳龊萌耸禄A(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
?。ǘ┩晟迫耸聶n案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從
從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛?cè)腴T的'新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察
室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
助理工作總結(jié)2
20xx年3月,我們迎來了我校的第一位外籍教師XX,而我有幸成為了他的生活助理。剛開始的時候,由于第一次這么長時間的與外交打交,工作上還是有些不適應(yīng),后來在學校領(lǐng)導(dǎo)和XX老師的鼓勵下慢慢的適應(yīng)了。經(jīng)過一個學期的工作,很好的完成了學校領(lǐng)導(dǎo)和XX老師交給的任務(wù),也鍛煉了自己。下面是我對這學期外教助理的具體總結(jié)。
首先是我在這學期擔任外教生活助理獲得的經(jīng)驗:
1.要更進一步學好英語。因為盡管書面語學的還可以,可是既然是生活助理,就要了解更多日常生活中的英語詞匯,那樣交流起來才方便。例如,他的打印機沒墨了,他說的墨盒這個詞我都不太熟悉,現(xiàn)在卻記在心里了。
2.要切實把外教當成自己的親人去關(guān)心。XX的年齡有點偏大,更關(guān)鍵的是他基本上不會漢語,所以日常生活中就更需要人幫助。我感覺自己這點做的還可以。例如,有次我剛備完課,他說他的上網(wǎng)卡沒有錢了,我連飯都沒有吃就先給他買了卡送去。
3.要經(jīng)常陪外教聊聊天,了解他們的活動和心理動向,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。這點我感覺自己做的還可以,因為每次去XX那兒都會聊上1-2個小時,那樣不僅發(fā)展了友誼,而且能了解他最近的活動和心理動向,以便及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和韓老師匯報情況。
當然,由于是第一次從事外交助理的工作,因此工作中還有很多的不足:
1.雖然從擔任外教助理以來了解了很多英語的日常詞匯,可是感覺在與外教的交流中還存在一定的困難。因此往后我一定要切實學習更多的英語日常用語,以便更好的'與外教進行交流。
2.雖然我很努力,但由于沒有安排好自己的課和外教助理的工作的關(guān)系,因此外教對我的工作還是不太滿意。下學期我一定要努力安排好自己的課程和外教助理的工作,讓它們更加融洽,互相促進
。3.雖然對外教的活動和心理動向了解的比較清楚,但由于種種原因向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和韓老師匯報的不太及時。下學期如果我還擔任外教助理的話,我會盡快向?qū)W校和韓老師匯報外教的動向,做好橋梁的工作。
以上是我對這學期從事外教助理工作的小結(jié)。如果下學期我有幸還能從事這份工作,我會一方面積極運用這學期積累的經(jīng)驗,爭取積累更多的經(jīng)驗;另一方面,我更會積極改善自己工作中的不足,爭取把外交助理工作做的更好。
助理工作總結(jié)3
作為xx煤礦財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷的財務(wù)更新的要求,審計及局機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應(yīng)用。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,并通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,成為一名煤炭行業(yè)財務(wù)會計。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。
回顧即將過去的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗,提高自我,克服不足,以及適應(yīng)局機關(guān)的要求,現(xiàn)將一年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、 會計基礎(chǔ)工作學習及理解
認真學習執(zhí)行,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學習,規(guī)范和學習記賬憑證的編制,特別是對財務(wù)軟件的學習和利用,掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,以及系統(tǒng)管理員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的`錄入。全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作。
學習了局里及礦上的財務(wù)發(fā)展和核算的內(nèi)部制度,重點了解我局的內(nèi)部銀行的設(shè)置,和局往來賬戶的管理,對局和我礦的承包財務(wù)結(jié)算有了很好的認識和理解,為自己在以后的發(fā)展有了很好的基礎(chǔ)。
學習了編制礦上需要的各種類型的財務(wù)報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務(wù)報表,這點也是我們財務(wù)工作的難點。重點是報表的準確性和及時性,隨時為上級單位提供準確的財務(wù)資料。
二、費用成本、在建工程方面的學習。
學習了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類,項目管理,分部門項目管理,真實反映當期的成本,為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數(shù)量多,而且品種多,這也給財務(wù)成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核,這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討,我們把部門核算和內(nèi)部考試實質(zhì)性的結(jié)合在一起,再結(jié)合我們的財務(wù)總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,干財務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過,你才能明白它說明了什么問題,更能好好的改進和完善財務(wù)核算辦法。
學習了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負差異的處理,差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結(jié)合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。
學習在建工程的管理,及資金來源的核算管理
由于我礦剛剛起步,需要的設(shè)備在不斷的增加,以供生產(chǎn)的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學到的,只有在實際中才能學習。通過這點我認
助理工作總結(jié)4
11月份,我正式轉(zhuǎn)為了客戶部一名正式員工,已經(jīng)有點厭倦了接聽電話,這時領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看出我的心情,把我單獨留了下來,說來也好笑,有點像考試不及格被老師留下來訓斥的感覺,領(lǐng)導(dǎo)一針見血的說出了我現(xiàn)在的問題:安于現(xiàn)狀。其實接待客戶的電話,并不是接聽這么簡單,通過領(lǐng)導(dǎo)點撥啟發(fā),回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格,客戶的真正需求在哪,頓時一目了然?,F(xiàn)在看來真的很慶幸有如此敏銳的領(lǐng)導(dǎo),這部分的工作慢慢有了一個十分固定的'模式。
12月份,我學到了很多,特別是如何培養(yǎng)自己的執(zhí)行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結(jié)了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內(nèi)容之后,突然發(fā)現(xiàn)自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態(tài)度和方式,并且產(chǎn)生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當下的權(quán)限,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。
我很感謝遠成物流這個大集體,對于我的栽培,特別是在人文上,真心覺得遠成物流是個好企業(yè),每月都都月慶活動,還時不時的組織員工出外郊游等活動,不僅聯(lián)絡(luò)了員工間的情感,也為工作上增加了團結(jié)力做了很好的鋪墊;聽說過年每位員工都有大禮包,還可以報銷過年回家的車費呢,嘻嘻!
遠成物流!我的第二家!
助理工作總結(jié)5
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
凱瑞工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)沖突非常突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)奮進,堅韌拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的進展取得公認的成就。同時,我們成功實現(xiàn)五年目標,開頭向下一個三年目標邁進。一個月來,經(jīng)濟效益保持良好進展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,掌握力明顯增加。在進展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面,訪問客戶工作全面綻開在三樓。效勞高質(zhì)量化程度進一步提高,效勞中的主動性作用明顯增加。菜品改革不斷深化??驮词袌黾涌爝M展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
——在工程方面,對工程掃尾進展專項整治。
——在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱難努力,我店于昨日最終掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新力量明顯增加,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃進展。
一個月來,凱瑞精神文明建立成效顯著。在員工食堂中的'標語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個班組自覺承受同級班組的監(jiān)視,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,仔細聽取大家意見。基層民主進一步擴大,和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店根本方略,堅持依法行政。酒店法制化治理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增加。
助理工作總結(jié)6
20xx的各項工作基本已經(jīng)告一段落,一年以來我始終嚴格要求自己,按照規(guī)章辦事,認真履行領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項任務(wù)。在擔任產(chǎn)品經(jīng)理助理這段時間我跟經(jīng)理學到了很多東西,不管是跑業(yè)務(wù)還是跟客戶的交流。感謝經(jīng)理對我的一手栽培對我的教導(dǎo),如今年末將至,我對我本年度的工作做出如下總結(jié)。
一、加強學習提高自身的素質(zhì)。
這一年以來我認真學習各種金融法律法規(guī),積極參加行內(nèi)組織的各種學習活動,不斷的提高自己的理論知識水平跟業(yè)務(wù)能力。對于不懂的問題我都會跟我的領(lǐng)導(dǎo)進行請教,領(lǐng)導(dǎo)也會耐心的為我提出一些見解跟處理方法。通過不斷的接觸跟交流,如今我的成績已經(jīng)有了明顯的'進步,也一開始有了自己的客戶群體。
二、勤奮務(wù)實盡職盡責的工作。
這一年以來我從一個銀行業(yè)務(wù)員提升到經(jīng)理助理這個位置,我甚至我的教學理論跟實踐能力還不足以讓我擔任這個崗位,但是我今后會不斷地努力。通過先進的方法學習。不斷完善自身的缺點,改善自身的毛病。在自身的崗位上勤勤懇懇的工作,并利用自己掌握的知識,提供給客戶更良好的業(yè)務(wù)辦理體驗。
三、開拓市場,尋找自身的增長點。
當業(yè)務(wù)發(fā)展一到一定階段,我就需要不斷的去開發(fā)優(yōu)質(zhì)的新客戶,增加業(yè)務(wù)量。在跟誰產(chǎn)品經(jīng)理這一年多,我學到了很多東西,也知道如何跟客戶進行交談。如今的我知道了如何去宣傳如何進行溝通,這一年是我成長很大的一年,如今的我已經(jīng)擁有了個人的固定客戶,雖說存款量并不是很大,但我依然很知足。
當然我并不會滿足于上面的現(xiàn)狀,今后的我還會不斷的努力不斷提升自己,挖掘自身的優(yōu)點。只有不斷的進步才能跟上時代的步伐,只有不停地改正自己的缺點才能更加取得別人的信任,這么銀行職員客戶對你的信任則是你最大的業(yè)務(wù)保障。
助理工作總結(jié)7
時間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在xx工作已經(jīng)兩年零七個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是x年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下;
第一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了方案內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有方案外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大局部工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些方案的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課〞。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
20xx年,是xx的效益與效勞年,而銷售助理最重要的工作職責就是效勞職責,效勞于客戶,效勞于銷售經(jīng)理。我認真做好效勞工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家效勞。
第二:完本錢職工作,銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的時機,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的'差距和缺乏還是有的。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xx在x年給了自己這么大的一個工作空間和開展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“xx〞方案的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“三五〞方案的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的開展盡一份力。謝謝!
助理工作總結(jié)8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到裕恒佳也正好10個月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時光里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也算是對自我的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用狀況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,在時光上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自我,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的.,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時光里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的狀況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
助理工作總結(jié)9
時光飛逝,自XX年X月進入天津市無縫鋼管廠以來已經(jīng)一年多了,這段時間我始終都是在專用管分廠進行實習的。在這里我學習到了很多東西。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我先是在電工工段實習,然后于今年X月份調(diào)入電氣組。在這段時間里,我在老師傅的帶領(lǐng)下,結(jié)合之前在學校學習的理論知識,對我廠的鋼管生產(chǎn)基礎(chǔ)理論有了更深層次的了解,對生產(chǎn)工藝流程有了更進一步的認識,對外圍設(shè)備和基礎(chǔ)電路也愈加熟悉了。
XX年X月,我正式進入無縫鋼管廠專用管分廠,直接進入電工工段進行實習,由于剛進廠的時候?qū)τ谠O(shè)備和線路還不是很熟悉,所以主要是跟隨師傅熟悉環(huán)境,了解外圍的電路及電氣設(shè)備,以及軋制的工藝流程的各個細節(jié)。在經(jīng)過了長時間的實習之后,今年X月份我以優(yōu)秀的表現(xiàn)進入了電氣組繼續(xù)我的工作和學習。在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和帶領(lǐng)下,也為了確保生產(chǎn)和提高效率,我們經(jīng)常要做一些小的改造和創(chuàng)新。在參與這些項目的同時我也在不斷的積累經(jīng)驗、增長見識。
比如說,穿孔p1操作臺和操作室距離并不遠,但是在生產(chǎn)過程中一線操作工經(jīng)常要兩邊跑,就是因為p1操作臺根本無法實施控制,而只能在操作室進行控制。為此我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對p1操作臺的故障進行了排查,最終發(fā)現(xiàn)是連接兩端的網(wǎng)線被廢棄軋制工具砸斷了,正好倉庫還沒有這個型號的網(wǎng)線,于是我們嘗試用紅黑麻花網(wǎng)線替代它,最終實現(xiàn)了p1操作臺的正常使用,保證了生產(chǎn)的效率。
再有,水壓機操作臺,停料處有料的時候被測料是不能翻料的,可是相反的結(jié)果出現(xiàn)了,只有停料處有料的時候才能翻料否則就不能翻料。測水壓的過程是用plc和接近開關(guān)控制的.,可是在程序上找不到任何毛病,于是我們便在接近開關(guān)處進行查找,最終我們發(fā)現(xiàn)翻料處有一個接近開關(guān)壞了,在更換了之后最終恢復(fù)正常。
assel作為軋制過程中最重要的步驟之一,與最終成品品質(zhì)有著莫大的關(guān)系。所以我們在此處的改造也是比較多的,經(jīng)常要根據(jù)具體情況做出相應(yīng)的調(diào)整。最近的新產(chǎn)品219系列是以往我們從來都沒有生產(chǎn)過的,在工藝組做出計劃和改革方案之后,我們也對軋制過程做了細致的分析,我們一改往常的軋制速度,將軋制速度降低,避免速度過快造成毛管過彎而造成卡管現(xiàn)象,以保證鋼管可以順利的通過主機。在軋制出來之后,要用地滾把高溫的鋼管帶到?;湸采?,可是由于溫度過高經(jīng)常會對鋼管造成創(chuàng)傷,影響管子的品質(zhì)。針對這一問題,我們特別在assel主機的一側(cè)加了兩臺風扇,軋制完成之后,稍加冷卻后再將其用地滾拖出來,保證了管子的質(zhì)量。
輥道作為生產(chǎn)過程中的基礎(chǔ)設(shè)備經(jīng)常會被損壞,尤其是減速箱和電機都很容易損壞,這就要求電機是極其穩(wěn)固的,不能伴隨著運轉(zhuǎn)而大幅度擺動,為此我們研究在電機下面加一個底座并用支座與其焊接,這樣就可以達到固定的效果,減少電機因擺動而造成的損傷了。
作為生產(chǎn)二線的一員,盡自己的努力保證生產(chǎn),看到生產(chǎn)過程是如此的紅紅火火,心里自然是充滿了喜悅和自豪感。在今后的工作中,我會更加努力的工作,提高自身技術(shù)水平,為企業(yè)多做一些貢獻。
助理工作總結(jié)10
光陰似箭、日月如梭,20xx年即將畫上一個圓滿句號?;仡櫳弦荒甑霉ぷ鳉v程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和拼搏、向上的精神。我擔任總經(jīng)理助理一職,在公司袁總和應(yīng)總的指導(dǎo)下走過了一年半,我在這一年半中從各方面努力地完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的各項事物,能和公司一起成長,我感到很自豪! 一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司一年半了,從商務(wù)助理到內(nèi)勤助理,現(xiàn)在主兼負責客戶調(diào)試驗收,對外發(fā)貨管理,財務(wù)總監(jiān)和采購經(jīng)理
一、助理工作總結(jié)
1.作為這個崗位,首先必須具備各個方面以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作。
2.面對本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,一般都是把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作。重大工作任務(wù)中,做到事前有計劃,實施中有問題,碰到問題有解決方案,事后有總結(jié)。
3.思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;定位準確,耳聰目明的做好輔助工作;融入公司氛圍和工作當中區(qū),找準自己的工作立足點、切入點、著力點,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系同事,與各個部門員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細,輔助不決斷,不越位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?/p>
4.公司規(guī)模比較大,接觸的客戶必定有形色不一的人,在合作中出現(xiàn)矛盾,糾紛,投訴等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,必須能憑自己的能力和經(jīng)驗來應(yīng)對和合理處理。
5.展望未來,通過這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的.關(guān)心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)供應(yīng)商方面上還顯得不夠成熟。我將在后期工作中繼續(xù)多學,多思,努力把工作做的更好。
二、工作分析:
1. 客戶拜訪包括QQ和xx來訪客戶篩選,售后和售前。
2. 工作準備時間包括報價、方案、合同的制作/修改、技術(shù)溝通;標書的制作、商務(wù)技術(shù)溝通;
3. 應(yīng)酬時間包括接待客戶,用餐時間,接送客戶。
4. 撰寫時間包括編撰各類報價,方案,及審核票據(jù)(酒店用餐及住宿類)、填寫各類日常表格(購買標書,保證金付款,餐費付款,住宿費付款,外購產(chǎn)品匯款等匯款申請表)、登/統(tǒng)計、分析等所用時間;
5. 技術(shù)處理時間主要指使用PHOTOSHOP制作圖片,外購產(chǎn)品去除LOGO,制作非標準合同,xx網(wǎng)頁制作。
6. 一年兩次藥機會準備工作主要包括展臺搭建方案的修改及確認;樣本修改校正;會議的準備、酒店入住、統(tǒng)計登記,用車用餐統(tǒng)計等。
7. xx日常維護,每日產(chǎn)品銷售管理。
8. 對外發(fā)貨運輸管理主要包括統(tǒng)計型號、尺寸,路程,價格,上報領(lǐng)導(dǎo),最后確定發(fā)貨。
9. 財務(wù)方面主要包括歷年發(fā)貨設(shè)備或配件尾款,未到款的處理。要熟悉金蝶操作,核對往來對帳單,查明合同付款方式及金額。制作對賬單,催款函以財務(wù)總監(jiān)的身份傳真或郵件形式發(fā)送,并以電話跟蹤。撰寫財務(wù)相關(guān)的文檔。
10. 采購事項包括常規(guī)外購產(chǎn)品訂購或個別方案特定外購產(chǎn)品,在應(yīng)總的指導(dǎo)下以采購經(jīng)理的身份去了解產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽等方面,確保以最低的價格購買最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。對供應(yīng)商進行詢價、比價、議價,并上報相關(guān)信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質(zhì)標準、價格條件等)。
11. 客戶調(diào)試驗收工作主要接待客戶安排廠內(nèi)調(diào)試驗收,客戶提出的意見統(tǒng)一歸納交接給技術(shù)部或者銷售經(jīng)理,協(xié)商解決的方案交給客戶,安排住宿用餐。
12. 銷售部行政方面管理主要負責辦公室樣品整理,茶水管理;發(fā)布通知,傳達上級領(lǐng)導(dǎo)指令,及每月人員出勤統(tǒng)計登記。
13. 負責對銷售部突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助銷售經(jīng)理處理各項突發(fā)事件。
三、結(jié)合過去,提出建議:
1. 管理人員責任不到位,導(dǎo)致部門手下員工分工不明確;導(dǎo)致部門員工責任心不強,從而影響部門各崗位責任,降低生產(chǎn)進度和效率。
2. 缺乏采購進度,其一是倉庫采購備貨計劃不周全,不及時,直接導(dǎo)致采購單下單延后,影響供應(yīng)商供貨周期不準。其二供應(yīng)商供貨期不準確。
3. 各個部門銜接不完善,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)設(shè)備預(yù)付款已到,客服部林經(jīng)理開單已經(jīng)開下去,樓下車間1個月后都沒有收到樓上的開單資料和圖紙資料,一個單下去如果自己不跟進就會石沉大海,直接導(dǎo)致不能按期出貨,那這個是誰的責任?
4. 建議統(tǒng)一管理產(chǎn)品資料和視頻,達到資源共享,我們可以建立一個局域網(wǎng),專門有一個人負責更新產(chǎn)品資料,限制權(quán)限其他人可以讀取或者復(fù)制、不能更改。往往發(fā)現(xiàn)客戶來調(diào)試驗收的時候,設(shè)備上地配置清單跟合同上簽訂地配置清單對不上,有些時候連外購產(chǎn)品品牌都有出入。
5. 建議檔案歸檔實現(xiàn)現(xiàn)代化管理,所有合同、調(diào)試驗收單等可以電子存檔,方便查看。
內(nèi)容分析不夠全面,僅代表個人意見。
總結(jié)
雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。特別是采購和財務(wù)這方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗。在今后的工作中,我會清楚看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各領(lǐng)導(dǎo)的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
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