總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的公司員工個(gè)人工作總結(jié)10篇(首席員工個(gè)人工作總結(jié)),以供借鑒。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)1
xxxxx年xx月xx日我應(yīng)聘到貴公司工作,開始被安排在廣州市解放路兩側(cè)整治亞運(yùn)工程工地,后來被安排到黃埔體育中心亞運(yùn)工程工地,現(xiàn)在譽(yù)山國際項(xiàng)目工地,擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理工作一職,至今工作已近二年了,二年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評(píng)。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就二年來的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下總結(jié):
一、工作情況
1、初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對(duì)困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
2、在監(jiān)理實(shí)際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
3、在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
4、根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
5、進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
6、對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了工程的施工質(zhì)量。
7、加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理施工過程中,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對(duì)該批有質(zhì)量問題采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,確信其各項(xiàng)指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
8、在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。工程監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
9、本人在各工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
二、幾點(diǎn)建議
1、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計(jì)交底,圖紙會(huì)審,第一次工地會(huì)議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2、健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因?yàn)楸竟こ瘫O(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上為本人二年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時(shí)間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)2
20年,物流營運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細(xì)化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場動(dòng)態(tài);用心擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項(xiàng)目績效獎(jiǎng)勵(lì)制度;切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)以及工作打算報(bào)告如下:
一、主要業(yè)績指標(biāo)完成狀況。
一年來,物流營運(yùn)中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保利潤最大化,實(shí)現(xiàn)收入1214535、28元,同比增長50、99%,完成總進(jìn)度的51、68%,實(shí)現(xiàn)利潤2、1萬元,完成利潤目標(biāo)的52、5%;圓滿完成了公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo),實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半,收入過半,利潤過半”的目標(biāo)。
二、主要工作開展?fàn)顩r。
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)。
項(xiàng)目完成收入432076。9元,占總收入的35。58%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)用心拓展相應(yīng)市場,目前分公司已和昭通市公司物流中心就至配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,零售點(diǎn)布局,配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。
2、改變營銷策略。
收入777837。38元,占總收入的64。04%;營業(yè)部收入2896元;營業(yè)部收入1725元。度,物流營運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶;動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有、等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,動(dòng)員廣大員工的用心性,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、用心發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)。
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,親力親為,用心發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,目前已和鋼材市場用心聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,期望得到公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展。
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,透過地理優(yōu)勢(接壤X,X,X),發(fā)展省外國外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅對(duì)外貿(mào)易。
三、下一步工作打算。
認(rèn)真貫徹公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細(xì)化管理人員和設(shè)備,節(jié)約成本,用心營銷。
針對(duì)這一發(fā)展思路,物流營運(yùn)中心對(duì)今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái),精細(xì)化管理,節(jié)約成本擴(kuò)大效益。
2、維護(hù)目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,發(fā)展目標(biāo)客戶。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)3
人要向前看,更要不停的前進(jìn),雖然一年的工作在不知不覺中結(jié)束了,但是我們的工作依然沒有結(jié)尾,一年只是一個(gè)時(shí)間段,這一年結(jié)束,還會(huì)有下一年,明年還需努力,雖然今年取得了一些成績單是并不值得我驕傲,反而更需要我努力,回顧過去一年的工作,為了明年有一個(gè)好開頭現(xiàn)在總結(jié)一下過去的工作吧。
自己崗位上的工作是自己成長的土壤,我扎根在工作中,在工作的時(shí)候經(jīng)常提醒自己要加強(qiáng)工作意識(shí),要注意工作,不能放松,就如一根弦一旦放松,就會(huì)讓自己缺少原本該有的動(dòng)力,所以在工作中,我時(shí)刻注意著自己的工作態(tài)度,也經(jīng)常告誡自己,提醒自己不能輕易的放松,因?yàn)椴坏椒潘傻臅r(shí)候,在工作崗位上,就要把自己的責(zé)任方到第一位,就要以工作為重,不能讓自己陷入到工作誤區(qū)中。
我在工作中有一個(gè)目標(biāo)就是要成為公司里面的優(yōu)秀員工,每年我們公司都會(huì)評(píng)選出優(yōu)秀員工,我一直都在朝著這個(gè)方向努力著,想要成為優(yōu)秀員工需要有一顆堅(jiān)韌的心,更要能夠次苦耐勞,望眼過去每一個(gè)優(yōu)秀員工,哪一個(gè)不是努力刻苦的人,當(dāng)所有的同事都下班了之后一個(gè)人還獨(dú)自工作,默默積攢力量,向這樣的人才能夠成為真正的優(yōu)秀員工。
這一年為了朝這個(gè)方向前進(jìn),我不止一次的努力改正自己的工作作風(fēng),每天晚上都抽時(shí)間學(xué)習(xí)提升自己,利用更多的時(shí)間來工作來學(xué)習(xí),每一次奮斗都能夠給自己更多的成長,更能夠給自己更多的進(jìn)步,付出的努力才能獲得最后的成長,經(jīng)過了一年多的工作學(xué)習(xí)我已經(jīng)有了更好的發(fā)展,距離這個(gè)目標(biāo)也越來越近,讓我非常的欣慰至少我的努力沒有白費(fèi),讓我自己有了更好的發(fā)展和成長。
每天的工作我都時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,不敢怠慢工作,協(xié)助同事工作,也會(huì)協(xié)助自己,一完成任務(wù)為第一要素,以完成工作為第一準(zhǔn)則,從不會(huì)讓自己往自己工作的目的,堅(jiān)持讓自己有時(shí)間去做好工作任務(wù)。這一年中因?yàn)楣景l(fā)展的非??焖伲覀児ぷ鹘?jīng)常需要加班加點(diǎn)。工作任務(wù)也相應(yīng)多了些。
為了避免自己工作中出問題,我經(jīng)常會(huì)加班完成,有時(shí)候?qū)嵲诠纠锩婀ぷ?,有時(shí)候會(huì)下班之后在家里工作,一定會(huì)把一天的工作做完才會(huì)結(jié)束這一天的工作。
在工作中我也有一些不足和問題,做事急于求成,沒有靜下心來好好的聆聽工作,把工作做的不夠好沒有完成自己的任務(wù),讓工作出現(xiàn)了一些瑕疵,這些都讓我非常懊惱,還因?yàn)樽约涸诠补ぷ髦蟹敢恍┐中拇笠獾男∶?,讓原本幾個(gè)小時(shí)就能完成的工作硬是拖了一倍的時(shí)間,讓我自己感到非常不爽,都是我自己的問題,有些惱。
今后的考慮,為了避免在次發(fā)生相同的問題我決定在明年的工作中積極增強(qiáng)自己的工作意識(shí)避免自己出錯(cuò),以求穩(wěn)為重心,不會(huì)盲目的去做事情,在今后的工作中會(huì)把工作完成,保證質(zhì)量。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)4
一年的工作雖然結(jié)束了,可是這依然給我一種非常好的狀態(tài),在這一點(diǎn)上面我還是很上心的,我也知道這對(duì)我個(gè)人能力是非常不錯(cuò)的提高,在這方面我始終都是希望可以學(xué)習(xí)到更多的東西,在有些方面我還是對(duì)自己很有信心的,對(duì)于過去的一年我也希望可以得到更多的鍛煉,回顧這一年來卻是我也需要總結(jié)一番:
這一年來我覺得自己是處在一個(gè)逐步上升的狀態(tài)下的,我也是深刻的體會(huì)到了工作對(duì)我的影響,我也覺得在這個(gè)過程當(dāng)中,自己的.發(fā)展空間還是很大的,我希望在新的一年的工作當(dāng)中自己可以接觸到更多的知識(shí)的,我也相信自己可以進(jìn)一步的去調(diào)整好,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我相信在這方面,我是可以接觸到更多的知識(shí),到了這年度考核之際我還是深有體會(huì)的,未來在工作當(dāng)中,我希望自己可以做的更好一點(diǎn),過去一年的時(shí)間雖然說不是很長,但是是很有意義的,我認(rèn)為自己的進(jìn)步還是比較大的,通過這樣的方式,慢慢的積累工作,我也渴望去尋求一些更加有意義的東西。
作為xxxx的一名員工,我是對(duì)自己比較有信心的,無論是在什么方面,這些都是應(yīng)該做出好的調(diào)整,我知道自己的工作做的還不是非常的好,還是有一些要去做出調(diào)整的地方,在這一點(diǎn)上面我對(duì)自己還是很有信心的,在這個(gè)過程當(dāng)中我是深有感觸的,我也一定會(huì)讓自己去接觸一些新的東西,一年來的時(shí)間說長也長,可是卻讓我感覺十分的充實(shí),對(duì)此我深有體會(huì),我也讓自己接觸到更多的東西的,在完成自己工作的同時(shí),我還和周圍的同事相處的非常不錯(cuò),每天都可以在工作當(dāng)中積累到更多的東西,我的業(yè)務(wù)能力也是在不斷的加強(qiáng),這一年來的時(shí)間我是很清楚的,雖然有一定的進(jìn)步,但是也有一些做的不夠好的地方。
在個(gè)人業(yè)務(wù)能力方面有了很多的跳高,我知道在這方面,我是深刻的體會(huì)到了這些細(xì)節(jié),在年度考核之際我回顧自己工作的時(shí)候,也是一直在填充自己,這是我對(duì)自己的要求,也是我想要去做出努力的,盡管在這個(gè)環(huán)境下面,我把自己的工作處理的不錯(cuò),可是我也希望能夠接觸的更多,新的一年即將到來,我也一定會(huì)處理好不足之處,該正好缺點(diǎn),提高自己的綜合能力,做一名優(yōu)秀的xxxx員工,不辜負(fù)了公司的期望。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)5
感覺一年就如一天,過的好快,年初如太陽,年尾如夕陽,奮斗了一年時(shí)光,帶著豐厚的果實(shí),帶著期盼的目光眺望遠(yuǎn)方即將到來的朝陽,明年會(huì)更精彩,我相信,現(xiàn)在總結(jié)以自己的工作。
工作態(tài)度上,我始終是恒定不變的嗎,應(yīng)為我知道崗位上需要的激情,有激情才能夠做好工作,對(duì)工作我也熱愛,畢竟這是我自己經(jīng)過了選擇的工作,我自己選擇的道路,也是適合我自己走的道路所以對(duì)待工作的心態(tài)一直都很好,積極開朗,每天都用全新的姿態(tài)去面對(duì)新的一天,不管是失敗還是成功,多我來說過去的一天過去的時(shí)光我可以借鑒,但不會(huì)沉迷,不會(huì)被成功所迷惑,不會(huì)被失敗所打擊,更不會(huì)被沉重的壓力所打到,我過去沒有倒下,現(xiàn)在沒有倒下,將來同樣也不可能倒下,只要努力總能夠做出一份事業(yè)的,這是我自己的信心我有這個(gè)用去去完成,去做好,我從不是一個(gè)妄自菲薄的人,也不是一個(gè)愿意認(rèn)輸?shù)娜?,?jiān)持到最后做到最好這才是我的任務(wù)我要做的事情,沒有沮喪,沒有悲觀,因?yàn)槲蚁嘈畔M?,總是在眼前,只要自己伸手去抓取就可以獲得,正確的心態(tài)讓我讀過了一個(gè)又一個(gè)坎,經(jīng)歷過大起大落,也受到過打擊和失落,但是一直都沒有被打倒,有同事說我是小強(qiáng)性格,這是我自己心中有個(gè)堅(jiān)持,心態(tài)好,苦難反而給了自己磨礪讓我可以走的更遠(yuǎn)。
在實(shí)際工作中,我喜歡的是穩(wěn)步喜歡在刀尖上跳舞,喜歡堂堂正正的碾壓獲得成功,而不是靠著一次又一次冒險(xiǎn)去獲得最后的勝利,畢竟我們不可能把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,只能夠減少問題出現(xiàn),所以堂堂正正的工作,這才是工作之風(fēng),我也習(xí)慣了這樣工作,這樣做是能夠做穩(wěn)嗎,做好沒一點(diǎn),不用擔(dān)心其他,就算有細(xì)節(jié)工作沒有處理好也能夠輕松的解決,而不是入同在刀尖上走路,一個(gè)不小心就是萬劫不復(fù),沒有回頭的余地這樣的工作只會(huì)讓我們陷入到不可自拔的陷阱,也不長久,所以在工作中我學(xué)習(xí)基礎(chǔ),打牢根基讓自己在能夠做好基礎(chǔ)工作然后在在這基礎(chǔ)上更近一步,一次次遞進(jìn),一次次前進(jìn),而不是飛躍,雖然感覺有些緩慢,但是卻讓我超越了一個(gè)有一個(gè)先行者,這也證明了我工作的方式?jīng)]有任何問題。
同時(shí)秉持學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)的理念,積極去的汲取知識(shí),愿意成為一個(gè)海綿一樣去汲取,去成長,我最難受的是不能夠進(jìn)步,只能夠在原地踏步這是最難以忍受的,也是我不希望看到的,人要有沖勁要有韌勁,更要有勇氣,我有能力也有勇氣去做好,所以就更應(yīng)該學(xué)好,多學(xué)才能夠走的更遠(yuǎn),畢竟公司在發(fā)展我如果不能進(jìn)步嗎,不能夠坐上這般快車只會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩開,之后看到前方的沙塵。所以在工作中喜歡學(xué)習(xí),愿意學(xué)習(xí),這讓我在工作中很少會(huì)因?yàn)橐淮问д`犯錯(cuò)就停滯不前,因?yàn)槲視r(shí)刻在進(jìn)步,時(shí)刻在前進(jìn),未來還需努力,我會(huì)繼續(xù)保持心態(tài),努力工作,展開新的未來。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)6
在不知不覺當(dāng)中,8月份已經(jīng)結(jié)束,這一個(gè)月我的工作完成的是非常的不理想,想過為什么,但最終不知道應(yīng)該怎樣去做,才能做好?,F(xiàn)對(duì)8月份工作總結(jié)如下。
首先要談的問題就是人員問題。門店的經(jīng)營以門店的員工為基礎(chǔ),所有的工作只有依托人才能執(zhí)行下去,可以說員工是門店的財(cái)富,而優(yōu)秀的員工更是公司的財(cái)富,這些我都知道,可我在如何去平衡員工之間的公平、營造凝聚力及維護(hù)好員工上面存在著檢驗(yàn)不足或者說是采取的積極措施不多,導(dǎo)致了現(xiàn)在門店出現(xiàn)了很嚴(yán)重的人員緊缺情況特別是前廳,甚至只有不到5個(gè)員工,雖然正在招聘可效果不理想,并且在制定招聘計(jì)劃時(shí)也沒有了解到具體情況而想當(dāng)然了,比如說去xx大學(xué)招聘零時(shí)工一樣,沒有做好事前的調(diào)查,結(jié)果到那才知道學(xué)生出校門的高峰期與我們所到的時(shí)間是不符的。
另一方面,學(xué)校的實(shí)習(xí)學(xué)生也出校門了,也就是說我們要的人員群體很少了,所以時(shí)間的不對(duì),事前的無準(zhǔn)備,就導(dǎo)致了到xx大學(xué)招聘的失敗。所以說在以后一方面要注意員工的招聘制定可行有效的方法,也要留得住優(yōu)秀的員工,讓我們逐漸掌握主動(dòng)權(quán),而不是被員工所掌握。
其次,要說的應(yīng)該是門店的內(nèi)務(wù)問題,這個(gè)月與上個(gè)月相比結(jié)果更差了,想想估計(jì)有這些方面的原因:一是人員少了,8月的生意比7月好一點(diǎn),所以搞內(nèi)務(wù)的時(shí)間就少了,所以在時(shí)間上導(dǎo)致了內(nèi)務(wù)的沒做好。第二個(gè)原因可能是門店管理人員思想的不統(tǒng)一,所以導(dǎo)致員工不知道該聽誰的,產(chǎn)生了一些混亂現(xiàn)象。第三個(gè)原因可能是我的積極性沒有以前那么高了,所以對(duì)門店的內(nèi)務(wù)有了一定的影響。最后一方面可能是因?yàn)槿松倭?,所以平時(shí)對(duì)他們的要求放松了就產(chǎn)生了他們越來越放縱自己了,所以在一些標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)上有了影響。
整個(gè)店前廳后堂都比較差,所以在就月份前廳經(jīng)理調(diào)動(dòng)的過程中要好好的整改門店的內(nèi)務(wù)工作。再者就是工作態(tài)度的問題,一句話沒有吧事情主動(dòng)地做好,而是被動(dòng)的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度或?qū)嵭幸恍┱撸械纳踔林皇歉≡诒砻嫔系?,所以在以后的工作中,話被?dòng)為主動(dòng),慢慢的讓店里的管理層都盡量的做到主動(dòng)工作,那門店將會(huì)經(jīng)營的很好。
最后是門店宣傳的問題,其實(shí)門店宣傳是存在這一定問題的,一般情況下都在樓下發(fā)單子,經(jīng)常的行為是一邊宣傳一邊招聘,但城管不停的巡邏,所以效果沒怎么達(dá)到,其次宣傳有點(diǎn)敷衍了事的感覺,因?yàn)樾睦锝o自己找的理由是上面少人,下面又不讓發(fā),所以還是上去算了,這就導(dǎo)致了宣傳的效果不大。所以說努力學(xué)習(xí)試著去解決更多的問題吧!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)7
在思想上,嚴(yán)格要求自己,始終保持與時(shí)俱進(jìn),勤奮創(chuàng)新,能遵章守紀(jì)、禮貌待人、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,堅(jiān)持在任何時(shí)候都起到模范帶頭作用。樂于助人,即使在自己工作繁忙的時(shí)候,也從不拒絕幫助別人。團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重發(fā)展和其他協(xié)作部門的友誼關(guān)系,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。工作能動(dòng)性強(qiáng),能主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)能力適應(yīng)能力較強(qiáng),接觸新知識(shí),新任務(wù)上手較快,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),并將新思路應(yīng)用到實(shí)際工作中。
在工作上,具有極強(qiáng)的責(zé)任感,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終對(duì)工作有用不完的熱情和積極性,能幫助和影響他人。在工作中善于溝通,時(shí)刻注意維護(hù)公司形象,熱情誠懇并耐心解答公司提出的各種問題,急客戶所急,想客戶所想。在工作中始終保持與時(shí)俱進(jìn),勤奮創(chuàng)新,在完成正常開賬業(yè)務(wù)工作的同時(shí),對(duì)開賬業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及賬單進(jìn)行有效監(jiān)管,借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)客戶在數(shù)據(jù)采集以及調(diào)賬拒付方面的問題及經(jīng)驗(yàn),對(duì)開賬結(jié)算業(yè)務(wù)的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理,整理并提出了當(dāng)前業(yè)務(wù)模式中存在的多處痛點(diǎn)。結(jié)合這些痛點(diǎn),然后積極同客戶對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式進(jìn)行探討,和研發(fā)團(tuán)隊(duì)提出了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)思路。實(shí)地去三大客戶做調(diào)研,提出并匯總整理各方需求,協(xié)助研發(fā)中心完成業(yè)務(wù)需求分析,詳細(xì)設(shè)計(jì)及架構(gòu)設(shè)計(jì),并積極參與結(jié)算產(chǎn)品推廣宣傳,協(xié)調(diào)客戶參與測試,塌實(shí)肯干,辦事效率高。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)8
通過這四個(gè)月的實(shí)習(xí)我收獲頗多,實(shí)習(xí)期間分為三個(gè)階段,在xxx營業(yè)廳的兩個(gè)月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作。
第一個(gè)階段熟悉了營業(yè)前臺(tái)的服務(wù),電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通過這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨(dú)的面對(duì)顧客的投訴和要求,并為其提供服務(wù),在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時(shí)我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度,豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
第二個(gè)階段是在設(shè)備維護(hù)安裝監(jiān)控組實(shí)習(xí),這個(gè)階段的實(shí)習(xí)主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)的流程,知道了97系統(tǒng)中裝機(jī)拆機(jī)業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向,流程中各個(gè)部門的操作,了解各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)步驟,知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成,設(shè)備類型、功能,及業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn),了解各種設(shè)備的告警和處理步驟,知道故障處理部門、時(shí)限、流程、并能進(jìn)行派單,通過這階段的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù),并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機(jī)房,對(duì)自己的所學(xué)的東西有進(jìn)一步的了解。
第三個(gè)階段是在客戶支撐室,我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類,并學(xué)習(xí)了錄單對(duì)前個(gè)階段在設(shè)備維護(hù)組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。四個(gè)月的實(shí)習(xí)期就這樣很快結(jié)束了,我學(xué)到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學(xué)習(xí)下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時(shí)間緊迫,一直沒能學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間同事之間關(guān)系融洽,各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工都非常的關(guān)心,不但在業(yè)務(wù)上,在生活上也給于了極大的關(guān)心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個(gè)全新的開始,以全新的面貌迎接新的工作。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)9
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機(jī)會(huì),從今年月日來公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
1.主要工作內(nèi)容
在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),我參與的工作主要有:
1)跟隨部門經(jīng)理及同事,對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查核實(shí),對(duì)企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、還款來源等進(jìn)行綜合評(píng)估。
2)在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報(bào)告的過程中,做一些輔助性的工作。
3)出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過的合同主要有XXXX等企業(yè)。
4)負(fù)責(zé)借款方,出借方在合同,相關(guān)文件上簽本資料來自及相關(guān)手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對(duì)接業(yè)務(wù);
5 )跟隨部門經(jīng)理及同事,對(duì)借款方進(jìn)行保后跟蹤,調(diào)查,及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)情況。
2.工作總結(jié)
1)在來公司工作之前,我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少,自己在金融,投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來到公司之后,才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),及工作流程等有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問,積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2)在對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行保前調(diào)查的過程中,感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3)在這幾個(gè)月的工作中,我意識(shí)到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險(xiǎn),保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面,自己會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),及經(jīng)驗(yàn)的積累,爭取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,積極改正,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和工作責(zé)任感,盡量減少出錯(cuò)率!在這幾個(gè)月的工作中,在部門經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會(huì)多學(xué)習(xí)!
希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠?yàn)楣咀龀龈?,更大的貢獻(xiàn)!
公司員工個(gè)人工作總結(jié)10
對(duì)于保險(xiǎn)每個(gè)人都有不同的觀念,但是隨著生活水平的提高,隨著精神文明的進(jìn)步,財(cái)富的增加對(duì)于保險(xiǎn)也越加看重,更是成為了生活中的必需?,F(xiàn)在出行要買保險(xiǎn),住房保險(xiǎn)等等,都是人們對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)同,當(dāng)然想要做好工作卻需要我們保險(xiǎn)人員的努力,需要我們大家的奮斗前行。沒有走不過的坎,工作一樣,有的人說保險(xiǎn)已經(jīng)接近飽和,已經(jīng)沒有盈利空間,這只是推托之詞,,沒有做不好的事,對(duì)待工作的態(tài)度決定了工作的結(jié)果不管如何這都要靠我們大家共同的努力。人們對(duì)于未知總是充滿了擔(dān)憂,現(xiàn)在保險(xiǎn)已經(jīng)開闊了市場,打開了局面給了我們更好的工作環(huán)境。
在做保險(xiǎn)工作的時(shí)候我會(huì)做到時(shí)常宣傳,做好保險(xiǎn),對(duì)待自己的工作熱情,都會(huì)認(rèn)真的做好,為了客戶我曾經(jīng)一直奔波在外,現(xiàn)在也會(huì)經(jīng)常做電話溝通,對(duì)老人對(duì)家人很多人都非常關(guān)心和關(guān)照的,這也成為了我們工作的突破口,對(duì)于保險(xiǎn)這是一份承諾,也是一份責(zé)任,靠的是大家的努力靠的是共同發(fā)展。
在部門里面我們需要大家齊心協(xié)力,在公司內(nèi)要有為公司付出的精神,每個(gè)人都要有愿意付之心,保險(xiǎn)賣的好,我們才能工作的好,才能讓我們有更寬擴(kuò)的空間,去做好自己的工作,不要期盼他人的施舍,全靠個(gè)人的努力。想要買保險(xiǎn)也要找時(shí)間一個(gè)補(bǔ)習(xí)就問多個(gè),我國人口眾多我們的消費(fèi)對(duì)象更多,不要被一個(gè)兩個(gè)客戶拒絕就輕易放棄,就自怨自艾,機(jī)會(huì)掌握在自己手中,靠自己才能夠抓住機(jī)會(huì),白能夠獲得成功,不要總是想著其他,也不要真是抱怨,任何的感觸不如自己的努力,堅(jiān)強(qiáng)的人能夠走過一個(gè)個(gè)關(guān)卡,奮斗的人能夠迎來輝煌,之后退縮,遇到困難就止步的人取不到任何成績,俗話說靠人不如靠己,求人不如求己,任何時(shí)候都要靠我們自己努力,考我們自己加油,沒有完不成的是,只有做不到的人。未來需要我們共同創(chuàng)造。
做我們保險(xiǎn)的人永遠(yuǎn)不要忘記宣傳保險(xiǎn)的用途,俗話說的好,不拍一萬就怕萬一,保險(xiǎn)給的是心安,給的是機(jī)會(huì)可以讓我們有更多的可能去幫助自己做好工作去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。走在保險(xiǎn)行業(yè),也深愛這個(gè)行業(yè),作為保險(xiǎn)人,我會(huì)繼續(xù)工作下去,讓更多的人購買保險(xiǎn)互利互惠。
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