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銷售個人月工作總結9篇(銷售個人工作總結短句)

時間:2024-01-06 17:56:00 工作總結

  通過寫工作總結,我們可以清楚地認識到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編收集的銷售個人月工作總結9篇(銷售個人工作總結短句),以供參考。

銷售個人月工作總結9篇(銷售個人工作總結短句)

銷售個人月工作總結1

  銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面:

  1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來

  銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。

  2、適時地接待顧客

  當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

  3、充分展示珠寶飾品

  由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”……。營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。

  4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識

  顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的`顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。

  5、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

  由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是VVS級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有,隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4C標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應首先掌握主動權,即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設把凈度當作身材,白度當作長相為顧客去推薦,結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

  6、促進成交

  由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

  7、售后服務

  當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束,首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識。

銷售個人月工作總結2

  加入我們公司也有一段時間了,在這段時間里非常的高興,在大家的幫助下,我不斷地成長,在業(yè)務上,各方面都得到的飛速的提高。在2月份的工作中,我認真完成了個人的銷售業(yè)績,通過大家的相互努力,我學習感受到很多,希望在接下來的日子不斷地提高自己。

  在2月的銷售任務中,由于剛剛過玩年,人們剛剛開始工作,前期我們的'銷售工作遇到了瓶頸,應為很多樓盤都沒有開盤的計劃,相對于來說是淡季,所以業(yè)務不是很理想,主要是通過對以往合作的客戶進行回訪,進行關系維護,為下一階段的工作打好基礎。

  雖然這個月的銷售單子還有一點缺口,但是也有幾個意向客戶,希望在接下來的時間,把這些單子抓住。

  在2月份的工作總也反映出許多問題

  1,還沉靜在過年的喜悅中,沒有出來,對工作有影響,在接下來的時間要端正學習目標。

  2,制定好的工作計劃,沒有好的規(guī)劃,我們在跑業(yè)務的時候有一些迷茫,希望在接下來的日子更好的幫助到工作。

  3,加強團隊建設,團隊的凝聚力是我們成功的重要因素。

  最后希望在3月份的工作中,我們繼續(xù)努力,完整銷售任務,也希望我們這個團隊更加團結。

銷售個人月工作總結3

  這段時間過的很慢,因為各種影響,導致在近期的工作情況一直算不上好!作為銷售員,不能直面顧客,這給我們帶來的打擊是非常大的。為此,給我這個月業(yè)績的影響也非常的巨大。

  和上個月一樣,在工作中沒有太大的收獲,但是相較之下已經(jīng)有不少的進步了。為了讓今后的工作更加的順利,我對這個月的工作情況做總結如下:

  一、個人的情況

  因為目前的狀況,工作中反而多出了不少的空閑時間。為此,我積極地使用了這些空閑的時間,在工作中努力的提升個人的能力和素質(zhì)。這段時間里,我從思想和工作技巧方面都學習和很多。尤其是在銷售的技巧上,還和同事們討論了不少,這讓我在工作中又有了許多的收獲。當然,通過努力,我也開始適應現(xiàn)在的狀態(tài),在工作中開始針對性的`挑選客戶,提高自己的效力和質(zhì)量。

  此外,我還在思想上有了不少的進步。經(jīng)過自己的一段時間對自己的過去工作情況的思考。我認識到自己的在工作上有許多的問題有待解決。其中,自己面對工作的思想狀態(tài)也需要好好的提升!盡管我對自己在這方面的問題也很迷茫,但是我在嘗試在在工作中主動的改變自己,讓自己能更加的熱情,更加的為團隊和客戶著想。

  二、工作情況

  這個月的工作情況并不是太理想,但是我也在努力的完成自己的工作目標。目前自己的銷售方式主要是通過電話的方式完成銷售。盡管有些不便,但是在工作中我也已經(jīng)漸漸的習慣了這樣的情況,并且,也讓我對工作有了全新的體驗。相信在努力之后,自己也能有一定的提升。

  三、個人的不足

  業(yè)績不怎么好和自己個人的問題是分不開的,因為自己在工作中的問題,導致出現(xiàn)了很多的偏差。其中,自己的經(jīng)驗不足還是占主要的問題!面對突然的改變,盡管大部分的同事都出現(xiàn)了這樣的情況,但是不去改變是不行的!

  總之,面對現(xiàn)在的情況,我自己的也非常的頭疼。但是我不會讓自己繼續(xù)這樣下去,盡管困難,但是我也會努力的去適應現(xiàn)在的情況,努力的完成好自己的工作,讓自己能繼續(xù)為公司的進步和發(fā)展貢獻力量!希望在未來,我能有更出色的表現(xiàn)!

銷售個人月工作總結4

  不知不覺間,四月的也已經(jīng)走到了尾聲。在先前的這幾個月來,我們商場的收益遭受了莫大的打擊!商品的銷售額幾乎全部都被糧油以及家居用品占去,這讓我們其他區(qū)域的銷售人員處境異常艱難。但是,隨著四月的到來,我們的工作終于開始出現(xiàn)了轉機。而我們也開始通過自己的努力爭取在四月的時候改變我們的情況。

  在四月里,最初的開始,我們就迎來了愚人節(jié)和清明節(jié)。而在商場的活動支持下,我們更好的通過銷售活動取得了不錯的成績!以下,是我對這個月的工作總結:

  一、安全的保證

  盡管四月的情況已經(jīng)轉好,但是危機并沒有完全結束。商場依舊保持著量體溫、戴口罩的'基本要求。而我們作為銷售員,在這個特殊的期間,除了給顧客們介紹商品以外,也擔當著安全監(jiān)視員的責任。對待在商場中如:摘口罩、人群聚集……等等情況,我們都必須及時阻止,并時刻準備好消毒水等用具進行衛(wèi)生處理。

  盡管這對我們來說是額外的工作,但是我們所有的同事都非常樂于在這個特殊的時期執(zhí)行這項任務。這不僅僅是我們的任務,更是我們的責任!

  二、四月的節(jié)日活動

  四月一日的愚人節(jié)活動我們僅僅只有部分區(qū)域進行的活動很簡單,也僅僅只有部分銷售區(qū)參與了活動。但這并不是真正的目的,前期的優(yōu)惠活動僅僅是為了后面的清明節(jié)活動炒熱氣氛。

  當短暫的愚人節(jié)活動結束后,我們立馬開始著手準備清明節(jié)的活動。從商場的基本裝飾到優(yōu)惠的價格調(diào)整,一切都在有條不許的進行著。

  而在在此期間,我們的宣傳工作也在不斷的進行,不僅提前發(fā)出了活動優(yōu)惠券,還積極的宣傳了贈品和部分特價熱銷品。這大大的刺激了消費者的購物心理,并給這次的活動帶來了熱潮。

  此次的活動中,我們嚴格的把控了活動時間,并努力控制了入場的顧客聚集情況,防止出現(xiàn)安全方面的問題。同時作為銷售者,我也積極向客戶們宣傳自己負責的商品,在活動期間取得了不錯的成績。

  三、個人感受

  隨著大家活動的回復,商場的人流也越發(fā)的增加。我們在工作上也漸漸找回了感覺。盡管比起過去的工作情況還是有不少的限制,但是如今的我們就像度過了寒冬一樣,正在慢慢的回暖。相信在未來,我們很虧就能恢復成長的工作情況,商場也一樣會回到往日的熱鬧!

銷售個人月工作總結5

  很慶幸自己能夠有機會加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務經(jīng)驗與做人道理,為北京xxx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!

  自XX年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:

  一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的'說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

  二、業(yè)務渠道的摸索與建設:我所負責的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。

  三、品牌的建設尤其重要:xxx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力!

  四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。

  五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:截止到XX年12月25日,我所負責的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。

  綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

銷售個人月工作總結6

  又是一個月過去了,雖然因為最近這段時間各種事情的影響,我們店的工作并不景氣,但是通過我們店里所有人員的努力,也還是勉強達到了一個月的最低要求,所以還算是不錯的。都說人只要逼一下什么事情都能夠做出來,雖然這句話并不一定對,但是“梅花香自苦寒來”的道理我們還是懂得,所以我覺得這個四月雖然有各種的挑戰(zhàn)在影響著我們,但是在工作中我反而因為這樣困厄的環(huán)境進步了不少。當然進步有,不足的地方也并不少,總的來說還是優(yōu)占上風的?,F(xiàn)在五月份就要到來,這是新的一個月,也是新的一個挑戰(zhàn),我覺得我有必要總結下我在四月份工作,讓自己從中吸取教訓,爭取五月一飛沖天。

  這段時間來店里面開車買車的人明顯都減少了許多,來的人基本都是問售后這一塊的。我作為汽車銷售員,并沒有因為這段時間的工作量小就放松對自己的要求,而是利用這段時間經(jīng)常去向店里銷售業(yè)績好的同時請教問題,他們每個月都能夠在銷售榜上考前,肯定有他們自己的銷售技巧,所以我有什么不懂得地方,有什么比較困惑得地方的,都會利用大家工作都不繁忙得時候去問他們,向他們?nèi)〗?jīng)。比如向他們請教銷售汽車過程中得產(chǎn)品方面得難點,遇到比較難纏得客戶得時候我們更好得應對措施等等,這個月我也從他們身上學習到了許多的技巧,并且在這個月的銷售工作中我已經(jīng)開始運用了,感覺自己卻是提高了不少,取得了教好的效果。

  都說我們做銷售的都是嘴皮子利索的,雖然這個并不絕對,但是也還是有一定的道理的,而想要銷售的時候能夠侃侃而談,除了需要我們能夠有很強的說話技巧之外,還需要的豐富的產(chǎn)品信息掌握才行。說話的技巧不是短時間就能夠提上來的',需要不斷的鍛煉,但是對產(chǎn)品的了解是能夠從學習中收獲到的,所以這一個月里面,我不斷地加強對汽車相關知識的學習,了解各類車型的掌握,和各個車輛的性能,甚至零部件這一塊我也在不斷地學習。所以在這個月的銷售工作里面我的銷售技巧得到了非常大的技巧。

  這個月我的銷售額是比較低的,僅僅是勉強達到了公司的最低標準,作為一個職業(yè)規(guī)劃比較明確的銷售員來講,我是不滿足于此的,所以我會繼續(xù)努力,爭取在五月份做出更好的業(yè)績,進步更大。

銷售個人月工作總結7

  隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€x月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭。

  在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。

  以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。我也不知道怎么拉以前在做這份工作的時候自己會寫也不想寫因為嘴巴在能說如果不去實現(xiàn)自己的成就那太失敗了,而現(xiàn)在寫出來不做了也是無用。

  我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。

  我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。

  銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:

  (一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。

  (二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的'安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

  (三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方。

  因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績

銷售個人月工作總結8

  七月即將結束,作為銷售部的一員,在本月來,我積極嚴謹?shù)奶岣吡俗陨淼墓ぷ饕?,不僅在工作方面上更加充滿了熱情和動力,更通過學習和請教完善了自己的責任,提高了自身的業(yè)務能力,在工作成績上也略有提升。

  但總的來看,作為一名銷售而言,我在工作上的表現(xiàn)并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領導用自己出色的表現(xiàn)讓我們認識了自己的不足,在工作方面,我還要繼續(xù)提升。以下是我本月的工作情況:

  在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的收獲和成績。但就銷售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進和完善的方面。同時,對于銷售的思想、態(tài)度,以及和客戶交流溝通的.思想情況上,我都要多多反思自我的不足。這個月來炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認識到因為同樣的關系,客戶也欠缺耐心,為此我應該更加重視自己的服務,用良好的態(tài)度讓客戶先滿意,這樣我們才能得到收獲,也才能平靜自己的“急躁”。

  此外,越是接近月末,我也越是容易經(jīng)常回顧自己在工作上的失誤和不足。如今總結下來,我意識到自己在銷售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問題。銷售是以溝通為方式打動客戶的職業(yè),但我在本月來的工作上卻顯得較為死板,沒有真正意識到客戶的需求,也沒有做好全面的準備,讓許多機會都白白流失。這對于銷售而言是十分不應該的。

  為此我意識到自己應該從思想開始改進自己,學習分析的方法,了解客戶會有什么需求,自己在溝通中又應該怎么切入,掌握溝通的技巧。

  此外,對于自己的產(chǎn)品尤其是客戶常在意的一些問題,以及和競爭產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對比方面自己都應該加強了解,不能一問三不知,更不能毫無準備的亂說一通。在這些問題上,我都應該提前準備,即使更新自己的腦內(nèi)信息,做到“知己知彼”。

  總的來說,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲,但也認識到了自己的不足。為此,我會在工作中加強自我的反省和改進,讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷售人員,在工作中取得更多的進步!收獲更出色的成績!

銷售個人月工作總結9

  今月份我們的任務是x萬元,實際上完成了x萬,離任務額還差x萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。

  在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

  尤其對于xx來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

  一、今月銷售方面有以下幾點

  1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如xx,xx種類有限,不能滿足個性化的需求。

  2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。

  3、我們的銷售技能欠缺,xx功底薄弱,要加強學習和引導。

  4、在x號邊老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了x的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。

  但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的'努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

  二、下月工作計劃

  x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

  1、先做好x月x號x老師來進行儀器檢測和xx使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備xx,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

  2、加強對于xx的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

  3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

  4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

  5、做好大客戶的維持工作,上學的.時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

  6、做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。

  總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。

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