想要讓自己的實(shí)踐工作能力不斷得到提升,學(xué)會(huì)寫工作總結(jié)是很重要的,總結(jié)的內(nèi)容需要在我們思考工作完成情況后得出的。一份好的工作總結(jié)能讓我們的工作思路更加清晰。下面是范文網(wǎng)小編分享的季度工作總結(jié)范文6篇 運(yùn)營季度工作總結(jié),供大家參閱。
季度工作總結(jié)范文1
第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),第三季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)。
2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的.員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考,工作總結(jié)《第三季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)》。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識(shí)競賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),從而營造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結(jié)范文2
20xx年第一季度,我們在公司黨委及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保衛(wèi)科組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)定,并利用班前班后會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司中層例會(huì)精神,深入地、扎實(shí)地厲行好自己的職責(zé),全心全意地為一線員工服好務(wù),20xx年第一季度我們做了以下幾個(gè)方面的工作;
一、保衛(wèi)科內(nèi)部管理方面
進(jìn)入20xx年以來,首先我們注重保衛(wèi)科的內(nèi)部管理工作,經(jīng)常利用班前班后會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司的有關(guān)規(guī)定及文件精神,把公司的精神貫徹到每個(gè)員工。并開展批評與自我批評,使保衛(wèi)科每位員工充分認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性,激勵(lì)每位員工認(rèn)真扎實(shí)地干好本職工作,做到愛崗敬業(yè)。其次我們還加強(qiáng)了公司規(guī)定的管理力度,針對在工作中屢犯錯(cuò)誤的員工,除按規(guī)定罰款外,還三番五次的做他的思想工作,由科長、班長親自到他的家里和他家人一起來做工作,使他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,使其改變了惡習(xí),干好了本職工作,其效果甚好。為了驗(yàn)證學(xué)習(xí)和開會(huì)的效果,本科在中夜班加大了檢查力度,一季度,本科內(nèi)部查處違紀(jì)人員8人次,根據(jù)情況給予了不同的罰款,促進(jìn)了保衛(wèi)科工作的更好開展。
二、公司治安方面
首先,為確保公司能平安度春節(jié),我科對20xx年春節(jié)值班人員進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)和挑選,對平常工作中有問題的員工和在保衛(wèi)科有備案的員工,春節(jié)一律不準(zhǔn)值班,從而保證了春節(jié)假期的安全。其次進(jìn)入20xx年以來,保衛(wèi)科還按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,以打擊內(nèi)部盜竊為重點(diǎn),對重點(diǎn)要害部位實(shí)行蹲點(diǎn)監(jiān)控十余次,查處內(nèi)部盜竊事件一起,查處偷盜隱患三處,對重點(diǎn)人員進(jìn)行檢查6次。阻止尋釁滋事行為三起。另外,元月份,公司主管保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)又與各車間科室簽定了“綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”,使安全保衛(wèi)工作責(zé)任分解到每個(gè)車間部門乃至每個(gè)員工身上。加強(qiáng)自我監(jiān)督,真正做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)”。。
三、消防工作方面
進(jìn)入20xx年以來,為了把消防工作做到實(shí)處,第一季度我科與生產(chǎn)辦及有關(guān)部門對公司區(qū)域內(nèi)安全消防檢查6次,查處消防隱患8處,查處帶煙帶火隱患人員5人次(內(nèi)部員工1人,送花拉紗4人),審批動(dòng)火項(xiàng)目8項(xiàng)。另外,為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),一季度維修充裝滅火器51具,更換車間滅火器材40余具,維修消防管道、栓5處,并對公司區(qū)域內(nèi)的所有消防設(shè)施進(jìn)行了維修保養(yǎng)。保證了在萬一情況下消防設(shè)施的正常使用,為公司的安全生產(chǎn)經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
四、宿舍管理方面
進(jìn)入20xx年以來,我們首先完成了單身宿舍20xx年上半年管理費(fèi)的收繳工作,男女單身宿舍元至3月份安排居住員工150余人,退還床位71人次。元月份,為了使居住的單身員工暖和些,我們及時(shí)的.給每個(gè)房間安裝了棉簾。進(jìn)入三月份,為了女單宿舍的安全,公司投資四千多元,給女工樓每層安裝防盜門四個(gè)。為了女工上中夜班的上下樓安全,我們又對女工樓的走廊照明進(jìn)行了改造。保障了女工夜間上下樓的人身安全。
五、平安建設(shè)方面
一季度,參加縣政法委組織的平安建設(shè)工作會(huì)議2次,按照縣政法委的部署,三月十二日在東西大街參加了平安建設(shè)宣傳月活動(dòng),設(shè)立了平安建設(shè)宣傳咨詢臺(tái)和宣傳版面,懸掛平安建設(shè)宣傳橫幅3條,印制平安建設(shè)宣傳單100余份,同時(shí),我科還配合生產(chǎn)辦對新進(jìn)員工進(jìn)行了安全、消防、治安等法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn),使新進(jìn)員工認(rèn)識(shí)到了新工上崗前培訓(xùn)的重要性,為今后的安全生產(chǎn)和個(gè)人的平安生活打下了良好的基礎(chǔ)。
雖然我們做了不少的工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還相差很遠(yuǎn),例如;在公司治安方面和公司防內(nèi)盜方面的工作,還有待于我們?nèi)ミM(jìn)一步探索和提高,保衛(wèi)科值班人員在勞動(dòng)紀(jì)律方面還有待于我們?nèi)ゼ訌?qiáng)。但我們有決心和信心,一定會(huì)努力干好下一步的安全保衛(wèi)工作,為延紡的發(fā)展做出我們最大的貢獻(xiàn)。
季度工作總結(jié)范文3
我司第一季度安全生產(chǎn)工作在市交通局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各級有關(guān)部門的大力支持下,公司全體員工齊心協(xié)力,統(tǒng)一思想牢固樹立“安全第一”的工作理念,認(rèn)真貫徹上級指導(dǎo)精神,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度,圓滿完成了交通主管部門賦予的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本季度我司主要開展的工作總結(jié)如下:
1、今年一季度以來,我公司按照上級全面開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),突出重點(diǎn)、抓住中心、堅(jiān)持預(yù)防、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管。一是建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持定期檢查、限期整改,逐級逐項(xiàng)抓好落實(shí);二是深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理。
2、以抓好道路危險(xiǎn)品運(yùn)輸為工作重點(diǎn),開展定期不定期開安全大檢查,專項(xiàng)整治活動(dòng),落實(shí)安全隱患排查措施,及時(shí)排除安全隱患。促進(jìn)了安全工作的進(jìn)一步落實(shí)。認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)。
3、企業(yè)安全等級評估、質(zhì)量信譽(yù)考核工作順利完成,隱患排查和專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效。上級對公司安全生產(chǎn)狀況評估,企業(yè)順利通過安全等級評估,取得相應(yīng)的安全生產(chǎn)等級資質(zhì),強(qiáng)化了企業(yè)法人抓安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)。
4、以源頭管理和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)多次深入生產(chǎn)一線檢查安全工作。注重對重要時(shí)段重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的`安全檢查和督查力度。按照“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真協(xié)調(diào)解決安全管理方面存在的問題,把安全隱患治理具體明確到了每一個(gè)責(zé)任單位,每一個(gè)責(zé)任人員,強(qiáng)化了企業(yè)主體責(zé)任落實(shí),規(guī)范了企業(yè)安全生產(chǎn)行為。
5、從今年1月開始對以來修訂完善各類安全生產(chǎn)管理制度。加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作。按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求,編制、完善、修訂應(yīng)急救援預(yù)案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能。
6、深入開展企業(yè)安全文化建設(shè),加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、宣傳和教育,專職安全員要加大監(jiān)管的力度,全面促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識(shí),牢記“安全在于時(shí)刻警惕,事故源于瞬間麻痹”
理念,以我的區(qū)域安全我負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極投身安全生產(chǎn)工作,努力營造一個(gè)“我與企業(yè)雙平安”的良好氛圍。堅(jiān)持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的方針,依法做好員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù),努力健全員工職業(yè)健康檢查制度,改善員工工作環(huán)境,消除職業(yè)病發(fā)生源頭。
通過對一季度安全生產(chǎn)工作的回顧,在查找問題、分析形勢、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)之上,我們感到:當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻,不容樂觀。時(shí)時(shí)刻刻都要繃緊這根弦,防患于未然。通過扎實(shí)有效的工作,預(yù)防事故、減少損失,達(dá)到保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全之目的。
今后要著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
第一,要以貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī),依據(jù)“一崗雙責(zé)”原則,堅(jiān)持事故倒查和順查相結(jié)合,全面落實(shí)好安全生產(chǎn)問責(zé)制。
第二,要繼續(xù)堅(jiān)持高壓態(tài)勢嚴(yán)厲打擊超速、超載、超時(shí)疲勞駕駛行為,切實(shí)消除事故隱患。
第三,要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)法人、安全監(jiān)督管理人員及駕駛?cè)藛T的安全意識(shí),提高安全操作技能。
第四,要進(jìn)一步完善落實(shí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度。特別是企業(yè)的安全教育和培訓(xùn)更要注重實(shí)效性、針對性和可操作性。要依據(jù)交通行業(yè)的高危性和特殊性,增加培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
季度工作總結(jié)范文4
公司的行政部門一直都是以不斷進(jìn)步、提升服務(wù)的工作理念在工作,我們一直都是在往更好的方向去發(fā)展,為此我們也是做出了不懈的努力,從來都沒有停止過前進(jìn)的腳部,廣納良策,只要對公司好的意見,必然是會(huì)被重視的,對行政部的發(fā)展有什么個(gè)人見解的,也可以寫一份計(jì)劃書給領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)部門是我覺得在最積極向上的一個(gè)部門,可能是因?yàn)槲揖褪菍儆谶@個(gè)部門的緣由吧。今年的工作也是過去了大半了,第一第二季度的時(shí)間悄然流逝,接下來就我對公司行政部的第二季度工作做個(gè)總結(jié)。
一、保證公司安全運(yùn)行,消除一切安全隱患
一個(gè)公司會(huì)有很多個(gè)部門,這些部門當(dāng)中又有很多的崗位,然而你不能說每一個(gè)崗位的工作,都是沒有危險(xiǎn)系數(shù)的,就比如說電起火的現(xiàn)象,雖然說很少見,但是由于天氣干燥的原因,勢必會(huì)讓這樣的安全隱患大大增大,不得不引起重視,首先我們行政部就是要先及時(shí)的對工作所有地方,進(jìn)行安全隱患的排查,是否存在年老失修的東西,估算出發(fā)生意外的可能,只要超過10%,就進(jìn)行修整,要么更換零部件,要么直接換新的。其次我們還要對公司各個(gè)位置的滅火器檢查一番,是否存在不可使用的事情,我們不能讓這東西只是擺設(shè)。最后就是增加員工們的安全意識(shí),遇到緊急情況應(yīng)該做什么?應(yīng)急方案是什么?怎么最大程度的保證自己的安全等等。
二、提高員工的整體工作素質(zhì)
行政部的員工,算是在公司所有部門當(dāng)中人挺多的一個(gè)部門,雖然我們都各司其職,但是很多時(shí)候,我們的工作并不連貫,不能很好的進(jìn)行傳遞,員工們互相的工作能力,沒有達(dá)到一個(gè)相近的程度,就會(huì)造成工作出現(xiàn)短暫性的停滯,特別影響工作進(jìn)度,為了盡可能的減少這樣的'情況,行政部門的領(lǐng)導(dǎo)們,發(fā)起了一次部門內(nèi)的培訓(xùn)工作,主要是針對于中低層的員工,把自己的親身經(jīng)驗(yàn)告訴他們,工作當(dāng)中遇到問題了,該如何處理?行政部門員工的形象怎樣才是規(guī)范的?經(jīng)過一次大規(guī)模的培訓(xùn),可以明顯的感受到行政部的工作效率有顯著提高。
三、生活福利的重新規(guī)劃
對于我們公司的工作理念,我們對那種對公司有過重大貢獻(xiàn)的員工,是有福利制度的,比如說xx三日游,但是我們根據(jù)公司員工們的反應(yīng),他們認(rèn)為并不是很喜歡這樣福利方式,我們?yōu)榇酥苯邮侵贫艘粡埳罡@慕y(tǒng)計(jì)表,看看大家都是想要什么。只有想要的,那才算是福利,最后我們也是根據(jù)大家的意見重新調(diào)整了公司生活福利。
季度工作總結(jié)范文5
一、項(xiàng)目開發(fā)有序性
1.金華公積金利息調(diào)整項(xiàng)目的測試和上線
金華市公積金管理處向主辦行江北支行提出,年初第一期利息調(diào)整與我行現(xiàn)有的公積金計(jì)算方式不一致,各縣市的公積金利息調(diào)整模式也存在與現(xiàn)有模式不一致,在上級行的大力支持下,在年初圓滿完成任務(wù)。
2.法院端信息管理系統(tǒng)升級開發(fā)
省分行立項(xiàng)開發(fā)項(xiàng)目法院端信息管理系統(tǒng),目前已基本完成源代碼的修改,準(zhǔn)備進(jìn)入測試階段。系統(tǒng)采用winxp+delphi+sqlserver開發(fā)環(huán)境,通訊采用vc++動(dòng)態(tài)鏈接庫。。
3.財(cái)政集中支付系統(tǒng)的分析、開發(fā)
市分行重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目財(cái)政集中支付,開發(fā)人員積極參與整個(gè)項(xiàng)目的談判過程,分析系統(tǒng)所涉及的主要技術(shù),且與省分行開發(fā)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并協(xié)同業(yè)務(wù)部門了解業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,并對關(guān)鍵技術(shù)xml的操作和mq的配置、編程等進(jìn)行攻關(guān),并客服各種困難封閉開發(fā)60多天,比原計(jì)劃提前一個(gè)月完成了國庫集中支付系統(tǒng)(fcps)的開發(fā)任務(wù)。本系統(tǒng)系功能全、業(yè)務(wù)復(fù)雜性高,系統(tǒng)共有52個(gè)交易,包括收支業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、工資業(yè)務(wù)、查詢打印業(yè)務(wù)、達(dá)帳清算和報(bào)表業(yè)務(wù)等六大類,涉及4類帳戶,即財(cái)政零余額帳戶,財(cái)政結(jié)存資金總戶,單位零余額帳戶,單位結(jié)存資金帳戶。且開發(fā)技術(shù)新、運(yùn)行穩(wěn)定性好,系統(tǒng)的通訊設(shè)計(jì)采用了ibmmq和xml技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。設(shè)計(jì)人性化、用戶友好性強(qiáng):充分考慮到用戶對簡潔性和方便性的需求,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上,按照業(yè)務(wù)流和操作流相分離的理念,將復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)進(jìn)行劃分,降低了用戶對系統(tǒng)的學(xué)習(xí)難度。
二、系統(tǒng)維護(hù)日常性
1.系統(tǒng)維護(hù)
一季度crm系統(tǒng)由我科維護(hù),在維護(hù)中我們派員到浦江、東陽和金東進(jìn)行crm操作支持,之后并根據(jù)各行的和問題郵件進(jìn)行crm維護(hù)和操作指導(dǎo),遇困難問題并請省分行開發(fā)部門進(jìn)行指導(dǎo),有效地進(jìn)行crm系統(tǒng)維護(hù)。
2.支持全國tulip平臺(tái)升級
一月份省分行安排tulip平臺(tái)升級并進(jìn)行業(yè)務(wù),我科派員在提早加班進(jìn)行,并通過skype群方式實(shí)時(shí)與省分行進(jìn)行溝通,解決測試中遇到的問題。
3.其他系統(tǒng)維護(hù)
根據(jù)日常業(yè)務(wù)中所發(fā)生的系統(tǒng)問題進(jìn)行維護(hù)和解決,特別是在金華市非稅收入系統(tǒng)、地稅一戶通系統(tǒng)、浦江煙草代理系統(tǒng)主辦行遷移等積極自行或者請省分行查詢原因,并積極解決業(yè)務(wù)部門提出的'問題,
三、需求響應(yīng)及時(shí)性
1.新增磐安電費(fèi)自助設(shè)備收款項(xiàng)目需求
根據(jù)磐安支行上報(bào)缺少電費(fèi)自助繳款功能,我科積極與省分行開發(fā)運(yùn)行部門進(jìn)行溝通,配置自助單位項(xiàng)目并進(jìn)行聯(lián)合測試,增加了下級支行的代理業(yè)務(wù)渠道。
2.配合國際業(yè)務(wù)部往來賬對帳系統(tǒng)的優(yōu)化需求和測試
國際業(yè)務(wù)部在年初上報(bào)了往來賬對帳系統(tǒng)的優(yōu)化需求,我科積極聯(lián)系省分行開發(fā)部門和規(guī)劃部門,由省分行規(guī)劃部門統(tǒng)籌安排升級開發(fā)。最后由我科協(xié)調(diào)省分行和國際業(yè)務(wù)部進(jìn)行測試,并成功上線。
3.業(yè)務(wù)分流評測功能需求整理、atm日志需求文檔分析處理、永康貸款利率浮動(dòng)考核功能需求處理和信貸手機(jī)短信開通功能升級需求分析
根據(jù)省分行規(guī)劃科的需求調(diào)查要求,通過行務(wù)協(xié)同流轉(zhuǎn)和電話通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,有相關(guān)負(fù)責(zé)人向各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、部門了解和收集相關(guān)需求,并相成各支行的需求報(bào)告,最后由我科進(jìn)行匯總上報(bào)。并根據(jù)省分行規(guī)劃科或者業(yè)務(wù)部門的處理結(jié)果進(jìn)行郵件或者電話回復(fù)。
4、響應(yīng)省分行倡導(dǎo)的提升科技服務(wù)品質(zhì)主題活動(dòng),開始“金秋·下基層送服務(wù)”的行動(dòng),實(shí)地給基層行分析解決問題,并且在領(lǐng)導(dǎo)的支持和組織下,正為江北支行做調(diào)研分析活動(dòng)。
季度工作總結(jié)范文6
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我站安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進(jìn)工作作風(fēng),根據(jù)市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局關(guān)于印發(fā)**年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案的通知。6月初我站以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”為主題的安全月活動(dòng),根據(jù)我站實(shí)際,現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,深刻認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要性。
領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一認(rèn)識(shí),以醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的根本,醫(yī)療質(zhì)量是服務(wù)的核心,把保障醫(yī)療安全作為站管理重中之重的工作來抓,結(jié)合本次的“醫(yī)療安全月”活動(dòng),通過組織站醫(yī)療技術(shù)骨干會(huì)議、全站職工座談會(huì)和利用晨會(huì)等形式,傳達(dá)貫徹醫(yī)療安全月活動(dòng)的會(huì)議精神,制定落實(shí)本站的計(jì)劃安排,組織學(xué)習(xí)站《制度與職責(zé)》和有關(guān)文件,集中討論醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故的'危害,以及水電消防等隱患所帶來的安全問題。
三、查找問題、及時(shí)整改。
1、少數(shù)醫(yī)務(wù)技術(shù)人員責(zé)任心較差、安全意識(shí)比較淡薄,工作不認(rèn)真,制度不落實(shí),職責(zé)不到位,技術(shù)操作欠規(guī)范,存在一定醫(yī)療安全隱患。
2、個(gè)別職工服務(wù)意識(shí)較差,有時(shí)存在服務(wù)態(tài)度不好偶遭病人投訴。
3、我站房屋設(shè)施陳舊,水電設(shè)施老化,存在一定消防安全隱患。
4、針對存在的隱患,我站采取相應(yīng)的一系列整改措施:
1、組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《廣東省醫(yī)療事故處理辦法》及其實(shí)施細(xì)則,開展醫(yī)療安全教育、職業(yè)道德教育,增強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員二種意識(shí):(1)責(zé)任意識(shí),要堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位,心中要有群眾,要從講政治的態(tài)度認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任;(2)發(fā)展意識(shí),離開了質(zhì)量、安全去談發(fā)展只能是一句空話。
2、制定防范措施
(1)、強(qiáng)化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學(xué)習(xí),狠抓落實(shí);
?。?)、規(guī)范診療行為,加強(qiáng)醫(yī)、護(hù)、患溝通;
?。?)、工作中時(shí)刻樹立防范醫(yī)療糾紛的意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,常做換位思考,體貼、理解患者,保證醫(yī)療安全;
?。?)、時(shí)刻樹立服務(wù)意識(shí),以患者為中心,做到患者滿意;
(5)、開展消防宣傳教育活動(dòng), 組織觀看重特大火災(zāi)事故的錄相,增強(qiáng)干部職工消防安全意識(shí),提高滅火技能和搶險(xiǎn)救援能力。
?。?)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,大局意識(shí),發(fā)揮集體智慧在工作中的作用。
?。?)、拓寬視野,加強(qiáng)與主管單位和上級醫(yī)院的交流。
四、“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”取得明顯的效果。
自開展“醫(yī)療安全活動(dòng)月”后,干部職工為人民群眾服務(wù)的意識(shí)提高了,患者及家屬的滿意度提高了,達(dá)到了“規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化安全意識(shí),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”之目標(biāo)。
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