在平時(shí)的工作中,每個(gè)人都應(yīng)該努力成為更好的自己,通過(guò)寫(xiě)總結(jié)可以解決大部分的問(wèn)題,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫(xiě)呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的公司綜合管理部年度工作總結(jié)3篇 企業(yè)綜合管理部年終工作總結(jié),歡迎參閱。
公司綜合管理部年度工作總結(jié)1
20xx年是嶄新的一年。公司質(zhì)保部將以全新的環(huán)境為契機(jī),積累內(nèi)力,夯實(shí)基礎(chǔ),做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)設(shè)施,努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,以有序可控的過(guò)程管理為手段,以完善的質(zhì)量體系為保障,打造良好的質(zhì)量形象,提升公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,提升客戶滿意度。具體工作將按照以下步驟進(jìn)行。技術(shù)要求,物流運(yùn)輸有序。關(guān)鍵流程監(jiān)控盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控的同時(shí),要注意產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程與以顧客為導(dǎo)向的過(guò)程之間的整體聯(lián)系,以及過(guò)程的投入產(chǎn)出關(guān)系,這樣才能抓住重點(diǎn),顧全大局。
部門(mén)建設(shè)是關(guān)系到部門(mén)績(jī)效的大事。如果一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)不能充分調(diào)動(dòng)部門(mén)成員的積極性,充分發(fā)揮他們的才能,必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將重點(diǎn)加強(qiáng)部門(mén)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,從工作制度、人員培訓(xùn)、績(jī)效考核等方面著手部門(mén)建設(shè)。
如果沒(méi)有規(guī)則,就不是方圓。品控部將把公司的規(guī)章制度作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真執(zhí)行。同時(shí),它將給予部門(mén)成員應(yīng)有的權(quán)利,充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,使他們成為工作的主人,并給他們一種成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷茫時(shí)指明方向,努力為員工創(chuàng)造工作環(huán)境,通過(guò)完善、透明、合理的績(jī)效考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
為了保證部門(mén)的戰(zhàn)斗力,需要不斷吸收新知識(shí),提升技能。有計(jì)劃、有步驟地組織培訓(xùn)非常重要。質(zhì)量控制部將制定一份詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括質(zhì)量管理方法、質(zhì)量工具的應(yīng)用、質(zhì)量要求的實(shí)施、精益生產(chǎn)計(jì)劃。
各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基本條件。各部門(mén)單干,直接影響公司利益,嚴(yán)重阻礙公司發(fā)展。由于質(zhì)量保證部的工作績(jī)效與其他部門(mén)的支持密切相關(guān),因此與生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)部門(mén)的合作非常重要。在質(zhì)量管理的全過(guò)程中,品控部將通過(guò)積極的協(xié)調(diào)溝通與各部門(mén)達(dá)成共識(shí),積極配合采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)解決問(wèn)題,提出流程優(yōu)化建議,使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中不斷完善。
公司綜合管理部年度工作總結(jié)2
今天,當(dāng)我們滿懷喜悅之情,送走了碩果累累的20xx年的美好時(shí)光,我有幸在20xx年員工大會(huì)上同筑共贏之路。在此,我謹(jǐn)代表品質(zhì)部對(duì)過(guò)去一直以來(lái)支持、關(guān)心、協(xié)助品質(zhì)工作的領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心的感謝!
公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的配合與努力,為了更好地開(kāi)展20xx年的工作,請(qǐng)?jiān)试S我作為管理者代表對(duì)公司質(zhì)量體系的工作規(guī)劃作一下初步展望。
20xx年我們的質(zhì)量工作目標(biāo)是:進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,優(yōu)化生產(chǎn)流程與工作流程,制程不良率由去年的100ppm(全公司綜綜合指數(shù))下降到50ppm。合同完成率由去年的60%提高到90%。減少質(zhì)量損失,降低質(zhì)量成本。
面對(duì)目前市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),要想立足于市場(chǎng),我們對(duì)品質(zhì)的理解有以下三點(diǎn):
1)品質(zhì)符合顧客要求和期望;
2)產(chǎn)品的品質(zhì)水準(zhǔn)是由顧客的消費(fèi)要求和品質(zhì)技術(shù)保證水準(zhǔn)來(lái)確定;
3)在不斷提高技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,以經(jīng)濟(jì)的方式不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)滿足顧客的需求。
為了完成上述工作目標(biāo),在20xx年,我準(zhǔn)備重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作,希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。
一、建立和完善質(zhì)量保證體系(以下分三部分)
剛才朱總的講話中強(qiáng)調(diào)了今年繼續(xù)推行ts16949質(zhì)量管理體系,大家知道,
我們蘇州xx碳的市場(chǎng)定位是國(guó)內(nèi)主機(jī)配套和國(guó)外oem,特別是我們作為汽車(chē)零配件的制造企業(yè),客戶對(duì)我們的要求是越來(lái)越高,前面我就講到,一切工作是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),基于此,我們以前的iso9000的體系也不再適應(yīng)公司的流程再造。其實(shí)在20xx年4月份我們就已經(jīng)與咨詢公司簽訂了合約,但根據(jù)公司的實(shí)際情況一直到去年11月份才全面推行ts16949。從推行的這三個(gè)月來(lái)看,效果不是很理想。幾乎所有員工都知道“質(zhì)量”的重要性,但卻不能正確看待質(zhì)量的“代價(jià)”。一旦需要我們填寫(xiě)表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時(shí),多數(shù)都會(huì)說(shuō)“太麻煩了”“效率太低了”。沒(méi)從思想上轉(zhuǎn)變按程序辦事。的確,如果沒(méi)有文件工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本,但長(zhǎng)期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來(lái)的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的效益。還有一種常見(jiàn)的錯(cuò)誤看法是“質(zhì)量就是湊齊記錄”。有些對(duì)體系理解度不夠或根本不知道,所以對(duì)工作的開(kāi)展與深入有一定的影響。質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)通俗地講就是“把要做的寫(xiě)下來(lái)”,“把寫(xiě)的做出來(lái)”,“把做的過(guò)程記下來(lái)”,大家可能注意到一點(diǎn):其中主要說(shuō)的就是兩個(gè)字“做”和“寫(xiě)”,與我們一般做事方法不同之處在于多了個(gè)“寫(xiě)”的動(dòng)作,因此用“文件”管理“過(guò)程”成為質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以要建立和完善質(zhì)量保證體系,從以下幾個(gè)方面:
1、體系監(jiān)察:
今年從3月份起,ts16949推行委員會(huì)每月對(duì)公司各部門(mén)、車(chē)間、班組的質(zhì)量體系或方法進(jìn)行檢查,并作出監(jiān)查報(bào)告,對(duì)不符合項(xiàng)提出整改意見(jiàn),限期整改,并對(duì)改善結(jié)果進(jìn)行跟蹤。
2、糾正處理監(jiān)查:
即對(duì)不合格的部門(mén)或車(chē)間(班組)接到推委會(huì)不合格報(bào)告或通知后是否查找出原因,是否采取對(duì)策和實(shí)施結(jié)果進(jìn)行監(jiān)查。
3、業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核:
按照計(jì)劃公司今年6月份ts16949質(zhì)量管理體系的所有流程應(yīng)編制完成進(jìn)入試運(yùn)行階段,一方面根據(jù)公司的實(shí)際情況修改工作流程,另一方面將對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,我迫切希望大家密切配合、理解支持!
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,將現(xiàn)場(chǎng)5s作為實(shí)施ts16949的輔助方法
去年9月份,公司總成裝配車(chē)間全面實(shí)施5s以來(lái),車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的改善大家是有目共睹的,干凈整潔的工作環(huán)境給我們的生產(chǎn)也提供了有力的保證。日本專(zhuān)家到公司來(lái)輔導(dǎo)我們時(shí),經(jīng)常強(qiáng)調(diào)企業(yè)推行5s管理,訓(xùn)練員工,強(qiáng)化文明生產(chǎn)的觀念,其對(duì)改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、提升生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品品質(zhì)、營(yíng)造企業(yè)氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化等方面效果是顯著的。
既然推行5s管理有諸多優(yōu)點(diǎn),那我想,可否將其應(yīng)用在實(shí)施我們的質(zhì)量管理體系中呢?答案是肯定的。
其一,帶動(dòng)企業(yè)整體氛圍。公司實(shí)施ts16949,需要營(yíng)造一種“人人積極參與,事事符合規(guī)則”的良好氛圍。這往往也是ts16949工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)。推行5s可以起到上述作用。這是因?yàn)椋?s各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關(guān),相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易獲得共鳴,而且執(zhí)行起來(lái)難度也不大,有利于調(diào)動(dòng)員工的參與感及成就感,從而更容易帶動(dòng)企業(yè)的整體氛圍。
其二,體現(xiàn)效果,增強(qiáng)信心。大家知道,實(shí)施ts16949的效果是長(zhǎng)期性的,其效果得以體現(xiàn)需要有一定的潛伏期。而現(xiàn)場(chǎng)管理的'效果是立竿見(jiàn)影的。在推行ts16949的過(guò)程中導(dǎo)入5s,可以通過(guò)在短期內(nèi)獲得良好的現(xiàn)場(chǎng)管理效果來(lái)增強(qiáng)企業(yè)上下的信心。
其三,落實(shí)5s精神是提升品質(zhì)的必要途徑。5s倡導(dǎo)從小事做起,做每件事情都要講究,而產(chǎn)品質(zhì)量正是與產(chǎn)品相關(guān)各項(xiàng)工作質(zhì)量的總和,如果每位員工都養(yǎng)成做事講究的習(xí)慣,產(chǎn)品質(zhì)量自然沒(méi)有不好的道理。反之,即使ts16949的制度再好,沒(méi)有好的做事風(fēng)格作保障,產(chǎn)品質(zhì)量也不一定能夠得到很大提升。
今年工作的主題是《銳意進(jìn)取搶抓機(jī)遇加快調(diào)整持續(xù)發(fā)展》,這就要求我
們?cè)谛滦蝿?shì)下,共同承擔(dān)新的使命,如果我們還是原地踏步,也勢(shì)必被市場(chǎng)淘汰。因此,品質(zhì)、交期、成本、效率在20xx年是加強(qiáng)內(nèi)部管理的核心。
最后,請(qǐng)讓我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我們工作的不懈支持!同時(shí)也借此機(jī)會(huì),衷心祝愿大家在新的一年里身體健康!工作順利!
公司綜合管理部年度工作總結(jié)3
回首20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,伴隨我的是感激與慚愧,責(zé)任與重托。
一、工作方面
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年xx月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護(hù)的前提下,對(duì)剩余工程做好收尾工作。同時(shí)積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。
20xx年xx月在院舉行的崗位競(jìng)聘中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,使我有機(jī)會(huì)走上了一個(gè)新的工作崗位,這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這xx個(gè)月中我感觸頗多,首先,新科室的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我這位新來(lái)的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,讓我盡快的了解這個(gè)新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識(shí)到,要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務(wù)工作,讓職工沒(méi)有后顧之憂,這樣職工才能心無(wú)旁騖的為院創(chuàng)造更多價(jià)值。
二、思想政治方面
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。
這一年來(lái),我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),對(duì)于新崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
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