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下半年前臺工作計劃3篇(前臺工作總結(jié)及下一年工作計劃)

時間:2024-01-28 11:33:00 工作總結(jié)

  時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始寫計劃了。好的一份工作計劃是怎樣的呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的下半年前臺工作計劃3篇(前臺工作總結(jié)及下一年工作計劃),供大家閱讀。

下半年前臺工作計劃3篇(前臺工作總結(jié)及下一年工作計劃)

下半年前臺工作計劃1

  作為一名前臺的員工,在這一年的工作中,我從一名新人慢慢懂的發(fā)展,不斷的前進,從前輩和領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)了很多的技術(shù)和經(jīng)驗。盡管現(xiàn)在還不能一切都盡在掌握,但是也算的上是一名獨當(dāng)一面的文員了。

  當(dāng)然,對過去的工作進行了分析和總結(jié)后,我看得出自己在工作中有很多的不足。但是在這全新的一年,我會讓自己在工作中完成的更加出色!現(xiàn)在總結(jié)了這一年的經(jīng)驗和不足,我對自己在20xx年的工作做了簡單的安排?,F(xiàn)在將我的個人工作計劃安排如下:

  一、學(xué)習(xí)的安排

  我是在20xx年某月進入的公司,盡管時間很短,但是進步的卻飛快??烧驗槿绱耍约涸诠ぷ髦衅鋵嵾€算不得精通,只能算是在各個方面都有一些了解。

  為了讓自己能更獨立的完成工作,我首先要強化自己的基礎(chǔ)工作能力。

  首先,作為前臺,對于接待和接聽,是必須學(xué)會的工作內(nèi)容。在過去的`工作中,通過努力和鍛煉,我已經(jīng)基本客服了和來訪客戶的交談,但是依然沒能做好作為“接待者”的工作。這一年,我要好好的學(xué)習(xí)禮儀技巧,要讓自己在接待來訪人員的時候,大方又不失禮。畢竟不可能在來人的時候就依靠前輩。同時,自己也要學(xué)會拒絕不必要的推銷工作,并且學(xué)習(xí)一下電話溝通的禮儀規(guī)范。

  其次,我要加強自己的資料整理工作,減少不必要的步驟,強化自己的工作效率,同時也要保證工作的準(zhǔn)確性。

  二、工作計劃

  行政人員的工作非常的廣泛,我無法一一的計劃好,再次,我只做基本的工作要求的計劃。

  在今年的工作中,我要分清自己的工作,要及時且仔細的完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù),不能自己的任務(wù)還未完成,就去做其他的事情。即使工作遇上困難,也要積極的解決,而不是放置不理。

  對于工作,我要更加的負(fù)責(zé),嚴(yán)格的要求自己,提升自己的責(zé)任感。面對工作的難題,我也要帶著積極的心態(tài)去面對。盡管已經(jīng)工作了許久,但是我也不妨在實在不行的時候去依靠一下前輩和同事,他們往往在很多方面都能給我指點。

  最后,對于自己的不足,我要及時的改正,勇于面對。不足不去改正就永遠無法前進,為了能更好的為公司做出貢獻,我一定要去積極的改正自己。

  三、結(jié)束語

  行政的工作算上不上困難,但是我必須認(rèn)真、仔細的去面對,積極、努力的去完成!這樣才能順利的完成工作!

下半年前臺工作計劃2

  在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作中得知,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,20xx上半年已經(jīng)過去了,就下半年做如下工作計劃:

  一、在日常事物工作中

  (1)協(xié)助各部門做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

  (2)做好各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理工作。

  (4) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

  (7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

  (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細安排,細致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

  二、在行政工作中

  (1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

  (2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

  (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

  三、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面

  (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

  我深知,一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會被這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

  四、其他工作

  (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

  (2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

  公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

下半年前臺工作計劃3

  為配合公司20xx年度目標(biāo)的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年下半年工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標(biāo)。

 ?。ㄒ唬块T常規(guī)性工作:

  日常工作:

  1、考勤的整理、統(tǒng)計

  2、同步更新:通訊錄、花名冊、考勤表、組織架構(gòu)圖更新、考勤指紋的錄入、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

  3、公司辦公室、魚缸、背景墻的燈光管理。

  4、總經(jīng)理室的環(huán)境衛(wèi)生。

  5、保持公司環(huán)境衛(wèi)生,展示公司良好形象。

  6、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。

  7、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

  8、監(jiān)督員工每日考勤情況。

  9、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

  10、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

  11、文化衫鑰匙保管,做好領(lǐng)用登記。

  12、業(yè)務(wù)宣傳冊的領(lǐng)用登記。

  13、ppt的修正更新。

  14、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

  15、每周一次大掃除,魚缸定時清理。

  16、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  17、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司的常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

  18、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

  19、做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務(wù)。

  (二)常態(tài)性學(xué)習(xí):

  1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

  2、對今后工作分析

 ?、籴槍ぷ髦胁蛔氵M行改進;

 ?、谠谌肆Y源更加深入的學(xué)習(xí);

 ?、坩槍ぷ髦羞M展不順利的問題,濾清思路從新整理;

  在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近兩個月以來,工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

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