總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編整理的旅游工作總結(jié)10篇 旅游公司工作總結(jié),供大家賞析。
旅游工作總結(jié)1
20xx年“十·一”假日期間,我縣各景區(qū)人氣旺盛,旅游活動(dòng)異彩紛呈,接待情況良好,假日旅游市場秩序井然,一片欣欣向榮景象。旅游氛圍歡樂祥和,安全有序,賓館飯店、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)忙而不亂,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,實(shí)現(xiàn)了"安全、秩序、質(zhì)量、效益"四統(tǒng)一的目標(biāo)。
一、全縣游客接待情況
全縣實(shí)現(xiàn)接待游客25.55萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入8253.2萬元,分別同比增長84.74%和149.56%。其中XX景區(qū)接待游客8.18萬人次,實(shí)現(xiàn)門票收入989萬元,分別同比增長5%和3%,僰王山景區(qū)接待游客1.94萬人次,實(shí)現(xiàn)門票收入50.85萬元,分別同比增長9%和11%。
二、具體開展工作
一是及時(shí)召開了XX縣20xx年“中秋”、“十·一”假日旅游工作會(huì),縣政府辦印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好20xx年“中秋”、“十·一”假日旅游工作的通知》,對(duì)假日的旅游安全、市場秩序、氛圍營造、信息發(fā)布、公路通暢、值班值守等方面的工作進(jìn)行了安排部署;制定了《XX縣20xx年“十·一”假日旅游工作應(yīng)急預(yù)案》,從“吃住行游購?qiáng)省绷鶄€(gè)方面對(duì)可能的突發(fā)情況進(jìn)行了預(yù)判,制作預(yù)案,并按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確分工、責(zé)任到人。二是對(duì)全縣的賓館飯店、農(nóng)家樂、商務(wù)酒店、社會(huì)旅館、餐館、ktv、茶坊、足浴城等涉旅企業(yè)的名稱、營業(yè)地址、聯(lián)系電話、接待能力等最新情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),登記造冊(cè),掌握了全縣的接待能力,并制作了20xx年XX旅游自助手冊(cè)下發(fā)到各賓館飯店、咨詢點(diǎn)供游客閱覽,為游客提供最便捷信息。三是縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì),組織安監(jiān)、旅游、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、食藥、工商、物價(jià)等職能部門進(jìn)行“十·一”節(jié)前安全大檢查,按照各自職能分工對(duì)全縣景區(qū)、賓館旅店、農(nóng)家樂、旅行社等涉旅部門進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,督促限期整改到位,確保旅游安全無事故。四是節(jié)間,旅游部門干部職工均未休假,全日制上班,并會(huì)同公安、工商、物價(jià)、交通、食藥等部門到景區(qū)值班。公安、交警等部門在重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段合理安排警力,工商、物價(jià)、食藥等相關(guān)部門通力合作,為游客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、放心的消費(fèi)環(huán)境和良好的市場秩序。假日辦實(shí)行24電話值班服務(wù)制度,全力為游客服務(wù),節(jié)間受理游客咨詢、求助、投訴100余起,多為詢問天氣情況、交通情況、住宿預(yù)訂、門票價(jià)格等,其中涉及投訴電話12個(gè),已妥全部善處理回復(fù),處理率和滿意率均為100%。整個(gè)“十·一”期間,無重大投訴和事故發(fā)生,節(jié)間旅游市場安全、穩(wěn)定、有序。
三、今年假日主要特點(diǎn)
(一)自駕游客大幅增加
近年來,隨著人民群眾生活水平的提高,小轎車走入了千家萬戶,加之高速公路路網(wǎng)快速發(fā)展,樂宜高速、廈蓉高速等高速公路的陸續(xù)建成通車,我縣與周邊瀘州、XX、成都重慶等城市的行車時(shí)間大為縮短,可進(jìn)入性明顯增強(qiáng)和節(jié)假日期間車輛免收過路費(fèi)政策,為市民自駕車出游提供了優(yōu)惠便捷的條件。
?。ǘ┼l(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展
隨著XX旅游的迅速發(fā)展,日益增加的游客量和本縣市民的出行需求為農(nóng)家樂提供了穩(wěn)定的客源市場?!笆ひ弧奔偃掌陂g,我縣各農(nóng)家樂生意火爆,月亮湖、草堂印象、花雨岸、僰苑假日酒店等大部分農(nóng)家樂游客日接待量均在千人次以上,游客排隊(duì)進(jìn)餐,生意異常火爆。景區(qū)及周邊農(nóng)民積極參與到旅游服務(wù)中來,農(nóng)民朋友深切地感受到旅游發(fā)展帶來的實(shí)實(shí)在在的利益。
?。ㄈ├瓌?dòng)三產(chǎn)效果好
“十·一”黃金周期間我縣各賓館、飯店生意火爆,入住率成倍增長,ktv、足浴城、茶坊、夜宵處處爆滿,旅游運(yùn)輸、購物、娛樂消費(fèi)大幅增加,游客在興停留時(shí)間明顯延長。
旅游工作總結(jié)2
xx年,全域旅游工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作和重點(diǎn)工程,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮了法律宣傳、法律服務(wù)和法律保障等方面的職能優(yōu)勢(shì),為我縣的全域旅游工作作出了突出貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作有的放矢
年初,就成立了縣司法局全域旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長同志任組長,副局長同志任副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常具體工作的安排、調(diào)度。并制定了切實(shí)可行的工作方案,確立完善的工作制度。同時(shí),安排了專項(xiàng)全域旅游工作經(jīng)費(fèi),保證全域旅游工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),使全域旅游工作得以扎實(shí)、深入開展。
二、加強(qiáng)法制宣傳,提高群眾全域旅游意識(shí)
利用“七五”普法、“法律七進(jìn)”、法制宣傳月、法制宣傳周、法制宣傳日等法治創(chuàng)建工作平臺(tái),大力宣傳全域旅游知識(shí),不斷提升廣大干部職工和人民群眾的全域旅游意識(shí)。今年來,共組織干部職工進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)開展法制宣傳8次,開展法律知識(shí)培訓(xùn)8場次,受訓(xùn)人員近1000人,發(fā)放普法讀本、司法簡報(bào)等宣傳資料20xx余份。三是在法律進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村中宣傳全域旅游知識(shí)。適時(shí)組織公證員、律師、基層法律服務(wù)工作者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村開展法律咨詢活動(dòng),在活動(dòng)中大力宣傳全域旅游知識(shí)。一年來,共組織開展法律咨詢活動(dòng)16場次,咨詢?nèi)藛T達(dá)1600多人次,發(fā)放《農(nóng)民普法讀本》、司法簡報(bào)等法制宣傳資料10多萬份。其中,有很大一部分涉及到了全域旅游方面的法律知識(shí)。四是利用縣委縣委政府組織開展的中心工作中進(jìn)行全域旅游知識(shí)宣傳。宣傳國家法律法規(guī)、方針政策的同時(shí),向廣大人民群眾講解、宣傳全域旅游知識(shí),提高人民群眾的全域旅游意識(shí)。一年來,干部職工大力宣傳全域旅游知識(shí),在走訪中為特困戶解決生產(chǎn)、生活中的問題達(dá)10余件次。
三、加強(qiáng)法律服務(wù),提升社會(huì)全域旅游氛圍
利用政府及其職能部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府聘請(qǐng)政府法律顧問的機(jī)會(huì),積極助推優(yōu)秀律師、基層法律服務(wù)工作者進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè),與機(jī)關(guān)單位、企業(yè)簽訂法律顧問合同,為單位、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),從源頭上保證單位、企業(yè)的重大決策和專業(yè)性較強(qiáng)的決策事項(xiàng)的科學(xué)性、正確性、合法性,減少?zèng)Q策失誤和決策風(fēng)險(xiǎn)。避免因環(huán)境問題,而產(chǎn)生不必要的開支或者重復(fù)投資,切實(shí)維護(hù)單位、企業(yè)的自身利益。進(jìn)一步營造全社會(huì)保護(hù)環(huán)境的濃厚氛圍。
四、加強(qiáng)糾紛調(diào)處,化解全域旅游安全隱患
我縣的人民調(diào)解工作以“調(diào)解化積案、息訪保平安”人民調(diào)解專項(xiàng)活動(dòng)為主線,在健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、完善矛盾糾紛定期排查制度的基礎(chǔ)上,卓有成效地開展工作,在全縣構(gòu)筑了“大調(diào)解”工作格局。
旅游工作總結(jié)3
**年我鎮(zhèn)旅游工作在縣委、縣政府的精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,以掀起旅游營銷高潮為工作重心,大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);努力打造旅游與文化品牌,將旅游與文化深度結(jié)合;加大規(guī)范旅游市場力度,著力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷提升旅游接待能力。下面將本年度旅游工作總結(jié)如下:
一、旅游工作回顧
1、圍繞本土特色開展旅游活動(dòng)
?。?)開展紅色文化游
加強(qiáng)對(duì)馬家洲集中營舊址的保護(hù)及建設(shè)。深入挖掘紅色旅游資源,努力打響“紅色文化”品牌,進(jìn)一步完善馬家洲集中營展區(qū)及紀(jì)念館周邊環(huán)境的規(guī)劃及整理。豐富館藏內(nèi)容,開發(fā)旅游紀(jì)念品,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,積極做好紀(jì)念館的.免費(fèi)開放,做強(qiáng)紅色旅游,積極發(fā)揮好同心教育基地,青少年愛國主義教育基地的作用。積極打造好馬家洲紅色旅游文化陣地。
?。?)加強(qiáng)本土特色鄉(xiāng)村游
以蜀口洲風(fēng)景區(qū)為依托,結(jié)合蘇馬線新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn),打造“蘇馬泰”鄉(xiāng)村休閑游。洲上的蜀江古村是廬陵八大文化古村之一,創(chuàng)造了明清時(shí)期“一門二十一進(jìn)士”的奇跡,“兄弟尚書”、“三世憲臺(tái)”、“五經(jīng)科第”、“朝天八龍”、探花、解元碑,明祠、宋墓等文化古跡眾多,且保護(hù)完好。作為“國家3a級(jí)風(fēng)景區(qū)”、“**省歷史文化名村”、“**省生態(tài)村”、“全國文明村”的蜀口擁有打造馬家洲綠色休閑旅游的天然優(yōu)勢(shì)。
2、鄉(xiāng)村游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
一是今年本鎮(zhèn)花費(fèi)20萬用于農(nóng)村工廁改造工程。二是加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè),改造農(nóng)村環(huán)境,打造以車田村為代表的一批新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)。三是做好旅游接待配套設(shè)施。提高景區(qū)的游客接待量,加強(qiáng)景區(qū)停車基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等的建設(shè)。利用蜀口風(fēng)景區(qū)文化內(nèi)涵,特色旅游文化,打造旅游品牌,增設(shè)景區(qū)游客參與活動(dòng)項(xiàng)目,增強(qiáng)景區(qū)吸引力。
3、做好以蜀口洲為主的招商引資工作
依托蜀口茶葉產(chǎn)業(yè),積極加強(qiáng)非遺的挖掘、保護(hù)及傳承、開發(fā),將蜀口打造我鎮(zhèn)“無煙”旅游的一張名片。加強(qiáng)旅游宣傳推介工作,拓展旅游市場,積極開展招商引資工作。
二、旅游工作中存在的問題和困難
1、工程進(jìn)度緩慢,主要原因是資金緊張。
2、部分農(nóng)民群眾的思想仍很落后,對(duì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整等工作不是太理解,不配合。
3、鄉(xiāng)旅游優(yōu)勢(shì)未得到充分發(fā)揮,這主要受專業(yè)人才缺少、專業(yè)經(jīng)費(fèi)不足的制約。
今年旅游工作已告一段落,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),特別是總結(jié)籌辦旅游發(fā)展工作中的經(jīng)驗(yàn),為打造**鄉(xiāng)村旅夯實(shí)基礎(chǔ),同時(shí)將繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部和群眾發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,解放思想,積極做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快更好更快發(fā)展而努力!
旅游工作總結(jié)4
一、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
全市各景區(qū)1—6月共接待游客47.4萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入2.51億元,同比分別增長20.1%、37%,旅游收入完成全年任務(wù)的64.36%。
二、旅游業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況
(一)開工建設(shè)紅色旅游項(xiàng)目。我市紅色旅游項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)劃分為入口景觀區(qū)、瞻仰區(qū)、民俗區(qū)、綠化和景墻雕塑五個(gè)標(biāo)段,計(jì)劃今年內(nèi)全面完成建設(shè)任務(wù)。第一標(biāo)段(入口景觀區(qū))由四川國豐建筑總承包有限責(zé)任公司中標(biāo)承建,已于XX年4月22日正式動(dòng)開工建設(shè)。目前已完成水池、游泳池的清淤及圍墻、建筑物的撤除和清運(yùn)工程,工程量達(dá)到第一標(biāo)段總工程量的20%。同時(shí),確定了景墻雕塑標(biāo)段的設(shè)計(jì)方案,組織人手正在對(duì)瞻仰區(qū)、民俗區(qū)、綠化三個(gè)標(biāo)段按XX定額重新編制預(yù)算,計(jì)劃6月底完成控制價(jià)評(píng)審,7月完成招投標(biāo),8月開工建設(shè)。
(二)包裝項(xiàng)目 積極爭取紅色旅游項(xiàng)目二期工程。我局及時(shí)編制相關(guān)材料上報(bào)我市紅色旅游項(xiàng)目二期工程,省旅游局已將我市紅色旅游項(xiàng)目二期工程列入國家新增投資項(xiàng)目之中,并已上報(bào)國家旅游局和省發(fā)改委,要求做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。目前,正聘請(qǐng)有資質(zhì)的單位和專家編制紅色旅游項(xiàng)目二期工程的《實(shí)施方案》和《可研》報(bào)告,預(yù)計(jì)7月完成。
(三)編制規(guī)劃。XX年,按照全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)的要求,已正式啟動(dòng)《龍?zhí)逗泳皡^(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游規(guī)劃方案》及《萬源保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū)補(bǔ)充規(guī)劃》編制工作。
(四)龍?zhí)逗泳皡^(qū)創(chuàng)國家4a級(jí)旅游景區(qū)。按照市委、市政府要求,已啟動(dòng)龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū)前期工作。
?。ㄎ澹┱猩桃Y 我局配合市國投公司已啟動(dòng)龍?zhí)逗訙厝@探工作,預(yù)計(jì)9月份完成鉆探任務(wù),年內(nèi)圖力爭完成采礦權(quán)招、拍、掛工作。
?。┞糜涡麄鞔黉N 一是加快旅游信息宣傳,截止6月,我局在四川省旅游政務(wù)網(wǎng)共發(fā)送信息65篇,采用28篇,同時(shí)在市政府門戶網(wǎng)站、萬源市旅游政務(wù)網(wǎng)上發(fā)送信息158篇。二是組織參加了達(dá)州市元九登高節(jié)、丹棱縣桃花節(jié)等宣傳促銷活動(dòng),共發(fā)送旅游宣傳資料5000份。三是對(duì)全市范圍內(nèi)的旅游交通標(biāo)志和指示牌進(jìn)行清洗,對(duì)旅游導(dǎo)游圖和宣傳品進(jìn)行更新。
?。ㄆ撸┞糜伟踩ぷ?我局高度重視旅游安全,努力確保全年無任何安全事故的發(fā)生。一是3月底前與各景區(qū)管理所、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉旅企業(yè)層層簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,明確了責(zé)任,落實(shí)了責(zé)任人;二是制定了旅游安全應(yīng)急預(yù)案,配合海事部門對(duì)“大巴山第一漂”、“漢江第一漂”船員進(jìn)行了統(tǒng)一培訓(xùn)和發(fā)證;三是下發(fā)《關(guān)于做好春節(jié)期間旅游安全工作的通知》、《關(guān)于開展“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”的通知》、《關(guān)于開展旅游安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”的實(shí)施方案》等文件,同時(shí)組織工作隊(duì)深入景區(qū)及涉旅企業(yè)加大安全宣傳和檢查工作力度,確保了上半年無旅游安全事故及投訴事件的發(fā)生。
三、存在的主要問題
?。ㄒ唬┘t色旅游項(xiàng)目建設(shè)中的問題。按照上級(jí)要求,今年內(nèi)必須全面完成紅色旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),余下幾個(gè)標(biāo)段計(jì)劃6月底完成控制價(jià)評(píng)審,7月完成招投標(biāo),8月開工建設(shè)。要如期完成建設(shè)任務(wù),有以下問題需協(xié)調(diào)解決:一是重新編制預(yù)算的經(jīng)費(fèi)問題。我市紅色旅游項(xiàng)目預(yù)算是按XX年定額編制的,新的規(guī)定要求按XX定額重新編制預(yù)算,重新編制紅色旅游項(xiàng)目余下幾個(gè)標(biāo)段預(yù)算需費(fèi)用6.34萬元。對(duì)新增加的編制預(yù)算費(fèi)用我局將向市政府專題報(bào)告,建議在地方配套資金中列支。二是徐公亭、佛光寺遷建的問題。按XX年12月15日第二次紅色旅游項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)的要求,徐公亭和佛光寺的遷建工作由市民宗局牽頭負(fù)責(zé),我局已將相關(guān)資料和施工圖移交民宗局,目前尚沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,勢(shì)必影響紅色旅游項(xiàng)目余下幾個(gè)標(biāo)段的如期開工。建議市委、政府督促市民宗局加快完成徐公亭和佛光寺的遷建工作。三是公園內(nèi)農(nóng)家樂清除的問題。按XX年12月15日第二次紅色旅游項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)的要求,公園內(nèi)的農(nóng)家樂必須拆除,該項(xiàng)工作當(dāng)時(shí)指定由市城管局負(fù)責(zé)。由于公園內(nèi)農(nóng)家樂的經(jīng)營合同是與市城管局下屬部門園林處簽訂的,現(xiàn)在園林處已劃歸市林業(yè)局管理,目前公園內(nèi)部分(花圃和太陽坡)農(nóng)家樂還在經(jīng)營,如果不及時(shí)拆除農(nóng)家樂勢(shì)必影響紅色旅游項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)如期完成。建議市委、政府督促相關(guān)部門加快完成農(nóng)家樂的拆除工作。
(二)關(guān)于經(jīng)費(fèi)問題。今年旅游工作任務(wù)繁重,資金保障是關(guān)鍵。因此,建議市委、市政府根據(jù)旅游目標(biāo)工作任務(wù)將所需資金納入財(cái)政預(yù)算并及時(shí)到位,以便順利推進(jìn)工作。
旅游工作總結(jié)5
20xx年,在xx縣委、縣政府的高度重視和上級(jí)旅游部門的關(guān)心支持下,我縣進(jìn)一步加大了對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推進(jìn)力度,大力挖掘紅色旅游優(yōu)勢(shì),強(qiáng)力推進(jìn)旅游項(xiàng)目開發(fā),不斷完善旅游配套設(shè)施,大力開展旅游宣傳促銷,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了成效,顯現(xiàn)了強(qiáng)弩迸發(fā),蒸蒸日上的較好局面。全縣上半年接待游客38.3萬人次,同比增長18%,實(shí)現(xiàn)旅游收入3.1億元,同比增長20%。
一、20xx年上半年主要工作情況
?。ㄒ唬┲饕ぷ鞔胧┘俺尚?/p>
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力
縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在“旅游興縣”戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,20xx年政府工作報(bào)告目標(biāo)任務(wù)中將盤古地質(zhì)公園建設(shè)、屏山4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作、長征出發(fā)地紀(jì)念園建設(shè)和推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,以及全縣星級(jí)酒店建設(shè)列入由縣旅游局牽頭完成的重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目。
2、扎實(shí)推進(jìn)中央紅軍長征出發(fā)地紀(jì)念園(南區(qū))的建設(shè)
?。?)成立項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為順利推進(jìn)項(xiàng)目的建設(shè),我縣成立了紀(jì)念園創(chuàng)4A景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,縣人大、縣政府和縣政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,成員單位由縣旅游局、文化局、規(guī)劃局、財(cái)政局、環(huán)保局等幾十個(gè)部門組成。
?。?)出臺(tái)紀(jì)念園創(chuàng)4A工作方案。中央紅軍長征出發(fā)紀(jì)念園項(xiàng)目為我縣創(chuàng)4A工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國家4A旅游景區(qū)目標(biāo),我縣出臺(tái)了紀(jì)念園(南區(qū))項(xiàng)目建設(shè)工作方案,以便于各成員單位對(duì)照完成相關(guān)工作任務(wù)。
?。?)編制完成游客集散中心和入口大門的設(shè)計(jì)方案。根據(jù)省、市發(fā)改委要求盡早落實(shí)了項(xiàng)目實(shí)施的前期工作,在去年已經(jīng)完成的景區(qū)修建性詳規(guī)的基礎(chǔ)上,已經(jīng)編制完成了游客集散中心和入口大門的設(shè)計(jì)方案。
(4)全面開展項(xiàng)目前期工作。自4月份,項(xiàng)目征地拆遷工作啟動(dòng)以來,為加快推進(jìn)項(xiàng)目前期工作的開展,我局全體領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行“一邊倒”,全體人員投身到項(xiàng)目征地拆遷前期工作中,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,工作時(shí)間上做到“五加二”、“白加黑”,中午不休息,克服天氣困難,冒雨上戶進(jìn)行法制宣傳和房屋調(diào)查摸底等各項(xiàng)前期工作。目前,項(xiàng)目630畝用地的征地拆遷前期工作已基本完成。
3、繼續(xù)跟蹤星級(jí)酒店建設(shè),做好后續(xù)服務(wù)
四星級(jí)酒店項(xiàng)目已于去年開工,今年上半年,我局主要集中力量做好項(xiàng)目的30多畝土地的補(bǔ)征地工作,目前已經(jīng)征收完成15畝用地,正在進(jìn)行剩余20多畝土地的補(bǔ)征地工作。
4、屏山景區(qū)創(chuàng)A工作進(jìn)一步推進(jìn),景區(qū)設(shè)施進(jìn)一步完善
為加快屏山景區(qū)創(chuàng)4A工作進(jìn)程,我縣與屏山高山青草奶業(yè)有限公司進(jìn)行協(xié)商,提出了加快屏山風(fēng)景區(qū)旅游開發(fā)建設(shè)、創(chuàng)建國家4A級(jí)旅游景區(qū)的要求,擬定了屏山創(chuàng)建4A景區(qū)工作方案。目前,屏山景區(qū)進(jìn)一步增加了旅游活動(dòng)項(xiàng)目,完善了游步道建設(shè)、休閑設(shè)施、標(biāo)識(shí)牌,進(jìn)行了部分景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)。
5、大力開展項(xiàng)目招商,招商引資工作取得好成績
我局精心編制和包裝旅游項(xiàng)目,廣泛宣傳,大力開展招商引資活動(dòng)。上半年,我局主要領(lǐng)導(dǎo)和招商隊(duì)員奔赴廣東、福建、浙江等地開展旅游招商引資工作,并多次與深圳、溫州、南昌、浙江投資商深入洽談中央紅軍長征出發(fā)地紀(jì)念園項(xiàng)目,有意向投資的外商有4、5家,目前仍在洽談中。另外,投資3600萬元的羅田巖度假山莊旅游開發(fā)項(xiàng)目已與客商簽訂意向協(xié)議。
6、積極向上爭資爭項(xiàng),爭取旅游建設(shè)資金
為解決重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)資金缺口大的問題,上半年,我局主要領(lǐng)導(dǎo)積極向國家、省、市相關(guān)部門報(bào)送項(xiàng)目材料,跑部進(jìn)廳爭取項(xiàng)目建設(shè)資金;同時(shí),繼續(xù)緊密跟蹤爭取國家第二期紅色旅游扶持資金。
7、加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè),多家旅游企業(yè)脫穎而出
我縣鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)辦法和優(yōu)惠政策出臺(tái)后,我縣多家旅游企業(yè)積極投入改造旅游配套設(shè)施,提升建設(shè)水平,積極開展鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。上半年,我縣石古原生態(tài)休閑農(nóng)莊、八一三水庫休閑農(nóng)莊、魚米之鄉(xiāng)度假中心、盤古茶場等四家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位被市政府批準(zhǔn)為市級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)。同時(shí),他們還積極報(bào)名參加市旅游局和農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織的休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游服務(wù)員培訓(xùn)。
8、擬定人才培養(yǎng)計(jì)劃,為旅游發(fā)展提供人才保障
為加快我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步提升我縣旅游產(chǎn)業(yè)整體服務(wù)和管理水平,增強(qiáng)旅游專業(yè)人才隊(duì)伍素質(zhì),為我縣旅游產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展戰(zhàn)略提供人才保障,解決旅游企業(yè)人才匱乏的難題,我局?jǐn)M定了《xx縣定向培養(yǎng)旅游專業(yè)人才實(shí)施方案(草案)》。計(jì)劃從20xx年起每年選送約30名應(yīng)(歷)屆初、高中畢業(yè)生,到贛州技師學(xué)院旅游管理與服務(wù)、酒店管理與服務(wù)專業(yè)進(jìn)行定向?qū)W習(xí)。
9、開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),提高創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平,全面建設(shè)“四型”于都。我局積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),圍繞“對(duì)接長珠閩、響應(yīng)大贛州,進(jìn)行新長征、建設(shè)強(qiáng)于都”發(fā)展戰(zhàn)略,以服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),以打造最優(yōu)創(chuàng)業(yè)環(huán)境為目標(biāo),努力在吸引投資興業(yè)的環(huán)境方面有新的變化,在投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系方面有新的突破,使全縣旅游企業(yè)有突破性的進(jìn)展。
二、存在的主要問題
?。ㄒ唬┞糜瓮度胭Y金嚴(yán)重不足。
1、中央紅軍長征出發(fā)地紀(jì)念園4A景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目投資金額大,項(xiàng)目雖然完成了一些工作,但建設(shè)資金仍缺口較大。其他一批紅色旅游舊址群因缺少資金,保護(hù)和開發(fā)困難。
2、開發(fā)的幾個(gè)景點(diǎn)羅田巖、屏山風(fēng)景區(qū)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,離旅游“游、購、娛、吃、住、行”六要素的要求差距還很大。
?。ǘ┞糜喂芾眢w制不順,對(duì)全縣旅游業(yè)缺乏統(tǒng)一管理,旅游資源缺乏整合。
目前我縣旅游業(yè)存在點(diǎn)多面廣,權(quán)屬交叉,管理無序等問題,旅游局上不著天,下不著地,屬于弱勢(shì)部門,未能真正介入管理,只能紙上談兵,干著急。部門資金缺乏、人員緊張,重大舉措推動(dòng)困難。
三、下半年工作打算
1、加快“中央紅軍長征出發(fā)紀(jì)念園南區(qū)”創(chuàng)建4A級(jí)景區(qū)工作。啟動(dòng)項(xiàng)目整體擴(kuò)初設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)工作。完成項(xiàng)目630多畝用地的土地征收工作。積極爭取國家第二期旅游規(guī)劃扶持資金、省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金,以及國家相關(guān)部門對(duì)紀(jì)念園景區(qū)建設(shè)的扶持資金。力爭在20xx年完成景區(qū)入口綜合服務(wù)區(qū)、長征微縮景觀體驗(yàn)帶、長征文化主題街區(qū)建設(shè),在20xx年完成景區(qū)全面建設(shè),并創(chuàng)建4A旅游景區(qū)。
2、跟蹤服務(wù)四星級(jí)酒店工程建設(shè)。我局將在去年動(dòng)工建設(shè)基礎(chǔ)上緊密跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),服務(wù)客商,監(jiān)督酒店按時(shí)完成建設(shè)進(jìn)度。
3、進(jìn)一步加大招商引資和向上爭資爭項(xiàng)工作力度。繼續(xù)跟蹤紀(jì)念園項(xiàng)目意向客商,協(xié)商洽談項(xiàng)目投資。加強(qiáng)與各地投資外商聯(lián)系,廣泛宣傳于都旅游項(xiàng)目,爭取外商盡早來我縣投資旅游項(xiàng)目。進(jìn)一步加大向上爭資爭項(xiàng)工作力度,積極跟進(jìn),跑部進(jìn)廳,爭取國家旅游局、國家發(fā)改委及省、市更多的項(xiàng)目和資金支持。
4、加快屏山景區(qū)創(chuàng)4A工作。聘請(qǐng)旅游規(guī)劃專家編制景區(qū)規(guī)劃,進(jìn)一步與屏山高山青草奶業(yè)有限公司協(xié)商,確實(shí)解決景區(qū)管理體制問題。同時(shí),積極籌措項(xiàng)目資金開工建設(shè)景區(qū)。
5、加快礦山公園項(xiàng)目建設(shè)。制定礦山公園建設(shè)方案,聘請(qǐng)專家對(duì)礦山的礦業(yè)遺跡進(jìn)行綜合考察,編制綜合考察報(bào)告、總體規(guī)劃及其附圖、展示方案。成立礦山公園開發(fā)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,與礦業(yè)公司商定合作開發(fā)模式。進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)。
旅游工作總結(jié)6
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的正確指導(dǎo)下,立足xx鄉(xiāng)實(shí)際,實(shí)施了生態(tài)立鄉(xiāng)、外資活鄉(xiāng)、旅游富鄉(xiāng)三大戰(zhàn)略,抓住青田縣稻魚共生博物園建設(shè)契機(jī),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,促進(jìn)全鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署
鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游工作,年初成立了專門的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了專門的旅游辦公室,由經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦副主任兼旅游辦主任。同時(shí)迅速行動(dòng),結(jié)合稻魚共生博物園項(xiàng)目,科學(xué)、合理的制定鄉(xiāng)年度旅游工作目標(biāo)、計(jì)劃及具體舉措,有序推開了本年度旅游各項(xiàng)工作。
二、加大生態(tài)保護(hù),優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境
在20xx年初的人大會(huì)上就提出并通過了《關(guān)于加強(qiáng)奇云山生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的決定》及關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的決定》兩項(xiàng)提案,保護(hù)措施得力,成效顯著。同時(shí)結(jié)合“美麗xx、和諧家園”創(chuàng)建活動(dòng),開展“四個(gè)一”行動(dòng),率先在每個(gè)村配備保潔人員,完善保潔設(shè)施,制定保潔長效措施,有效的保障村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生。強(qiáng)化森林防火意識(shí),各村配備防火護(hù)林員常年在各山邊巡查,防止森林火災(zāi)及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全鄉(xiāng)墳?zāi)咕G化,石前村生態(tài)公墓已選址并開工建設(shè)。一系列的舉措確保xx藍(lán)天、青山、綠水常在,一年未發(fā)生一起破壞旅游資源事件。
三、加大宣傳力度,擴(kuò)大xx知名度
一是加大投入,充分利用全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)牌子,在高速公路、青田至xx路段以及xx境內(nèi),設(shè)施了10多塊旅游宣傳牌。二是邀請(qǐng)中央電視臺(tái)、浙江電視臺(tái)、中新社以及新浪等主流媒體到xx來采風(fēng),體驗(yàn)生活,有效的通過媒體擴(kuò)大xx的知名度。三是積極參加各大旅游展銷會(huì),今年參加了漁業(yè)博覽會(huì)并展出富有xx農(nóng)家特色的田魚干,有機(jī)米,得到紹興、杭州等地市民的首肯。
四、加大招商引資,推進(jìn)博物園建設(shè)
以稻魚共生博物園建設(shè)為契機(jī),按照“誰投資,誰受益”的原則引導(dǎo)鄉(xiāng)內(nèi)外企業(yè)、歸國華僑多方投資,精選我鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)旅游項(xiàng)目對(duì)外招商引資,鼓勵(lì)、吸引有實(shí)力的企業(yè)、團(tuán)體、個(gè)人參與旅游資源的開發(fā)建設(shè)。目前,我鄉(xiāng)已經(jīng)制定了青田縣稻魚共生博物園規(guī)劃文本,并包裝了其中5個(gè)項(xiàng)目。
五、加大資金投入,完善基礎(chǔ)設(shè)施
爭取上級(jí)資金,發(fā)揮政府引導(dǎo)性資金的宏觀導(dǎo)向和激勵(lì)作用,加強(qiáng)城鄉(xiāng)旅游配套設(shè)施建設(shè),特別是鄉(xiāng)村道路、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);進(jìn)一步完善進(jìn)入旅游景區(qū)的道路和快速通道等旅游交通設(shè)施;目前已新增五地??稻魚觀光景點(diǎn),景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置了1000多米的木質(zhì)觀光游步道以及垂釣亭,同時(shí)鄉(xiāng)旅游辦還向上爭取資金在主要交通節(jié)點(diǎn)和交通干線設(shè)置的相應(yīng)旅游交通標(biāo)識(shí)牌。
六、推廣旅游培訓(xùn),提高服務(wù)水平
積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極構(gòu)建鄉(xiāng)、村的旅游人才梯隊(duì)建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),今年以來我鄉(xiāng)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次,達(dá)到63人次,努力提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì),從而進(jìn)一步提高xx旅游服務(wù)整體水平。
七、強(qiáng)化安全意識(shí),杜絕安全事故
把旅游健康安全工作與旅游市場綜合整治結(jié)合起來,納入本職工作之中,做到計(jì)劃有安排,工作有部署,考核有目標(biāo),結(jié)果有獎(jiǎng)懲。一是每逢黃金周和廟會(huì)。鄉(xiāng)政府安排專人在碼頭值班,實(shí)行旁站式管理,對(duì)沿惠揚(yáng)路段實(shí)行巡邏,確保萬無一失。二是配合海事處,定期對(duì)旅游營運(yùn)船只和船主進(jìn)行安全教育。三是協(xié)同工商、食品安全、衛(wèi)生等部門對(duì)餐飲業(yè)戶的衛(wèi)生狀況實(shí)行嚴(yán)格檢查,確保飲食衛(wèi)生。全年未發(fā)生一例安全事故。
八、存在問題。
我鄉(xiāng)的生態(tài)旅游資源豐富,存在旅游資源開發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯?;A(chǔ)設(shè)施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,市場秩序有待進(jìn)一步整頓。
旅游工作總結(jié)7
按照縣委、縣政府提出的全域建設(shè)“中國幸福家園”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑桔為主的水果資源優(yōu)勢(shì),以“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”、“金色秋天”為主題,挖掘本地特色文化和民俗文化,把鄉(xiāng)村自然和人文社會(huì)環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來,開發(fā)生態(tài)休閑型鄉(xiāng)村旅游。
一、黨政重視,完善機(jī)制
慧覺鎮(zhèn)黨委、政府為了更高、更快、更好發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì),推動(dòng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緊緊抓住柑橘鄉(xiāng)鎮(zhèn)和優(yōu)質(zhì)脆紅李基地特點(diǎn),采取“五措施”啟動(dòng)了“金色秋天”富民惠民工程,凸顯地方經(jīng)濟(jì)特色。成立了鎮(zhèn)黨委書記為組長的“金色秋天”惠民工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了專人負(fù)責(zé),細(xì)化分工,明確責(zé)任,實(shí)行“鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村組落實(shí),農(nóng)戶實(shí)施”的有效工作機(jī)制。
二、強(qiáng)化宣傳,綜合治理
加大宣傳推廣力度,收集慧覺鎮(zhèn)歷史文化遺跡與傳說資料,在景區(qū)內(nèi)設(shè)置景區(qū)點(diǎn)對(duì)特色文化進(jìn)行宣傳。同時(shí),在入口處制作大型宣傳欄,譚慧路沿線懸掛宣傳牌,積極向外界推介慧覺,提高知名度。組織村民積極行動(dòng),對(duì)景區(qū)進(jìn)行環(huán)境綜合整治,拆除亂搭、亂建、亂占共400余處,整治溝渠5公里,道路硬化2公里。
三、推優(yōu)去劣,突出特色
按照縣委、縣政府提出的“十點(diǎn)五線一中心”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑橘為主的水果資源優(yōu)勢(shì),以“金色秋天”為主題,開發(fā)生態(tài)休閑型旅游。為確保這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我鎮(zhèn)黨委、政府非常重視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,因在制宜,大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。
今年新植風(fēng)景樹2000余株,新栽植花草7000余平方米。鞏固柑桔基地,保持優(yōu)質(zhì)臍橙2000畝,早熟蜜柑1000畝,技改劣質(zhì)柚500畝,補(bǔ)植“慧香橙”500畝;鞏固和發(fā)展優(yōu)質(zhì)脆紅李基地共1000余畝。
四、完美結(jié)合,相得溢彰
我鎮(zhèn)黨委、政府十分重視“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”項(xiàng)目的打造和實(shí)施,結(jié)合慧覺的實(shí)際。一是將景區(qū)規(guī)劃與富榮村(精品村)相結(jié)合;二是富榮村(精品村)房屋風(fēng)格統(tǒng)一規(guī)劃,確保了景區(qū)風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從根本上改善人居環(huán)境。充分利用景區(qū)內(nèi)脆紅李基地、枇杷園、梨園、魚塘、池塘等形成的2、5公里資源帶,目前漁業(yè)協(xié)會(huì)投資260余萬元,建筑面積達(dá)200余畝的“生態(tài)養(yǎng)殖觀光示范基地”。計(jì)劃打造與魚有關(guān)的水產(chǎn)精品農(nóng)家樂2家,適度發(fā)展觀光旅游。
通過這些項(xiàng)目的實(shí)施和打造,不斷提高了慧覺的知名度和村民的綜合素質(zhì),提高全鎮(zhèn)接待能力和服務(wù)質(zhì)量。為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。
旅游工作總結(jié)8
今年端午節(jié)假期,在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)職能部門的全力支持下,我市各級(jí)旅游部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密安排、強(qiáng)化管理,圓滿完成了端午小長假的旅游接待工作,全市旅游市場秩序良好,實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。端午節(jié)小長假期間,未發(fā)生旅游投訴和旅游安全責(zé)任事故。主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
一、特色旅游節(jié)慶活動(dòng)吸引眾多游客,各類惠民優(yōu)惠豐富假日旅游市場
端午節(jié)是我國民間重要的傳統(tǒng)節(jié)日,針對(duì)端午節(jié)小長假,我市各區(qū)縣做了充分準(zhǔn)備,從滿足游客多樣化消費(fèi)需求出發(fā),精心策劃推出了豐富多彩、各具特色、互動(dòng)性強(qiáng)的旅游活動(dòng)。端午節(jié)當(dāng)天,高青縣舉辦了風(fēng)情周末“中國體彩——蘆湖街道杯”第五屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)暨第三屆龍舟、粽子大賽。6月xxxx日-7月xxxx日,淄川在xxxx54陶瓷文化創(chuàng)意園舉辦了xxxx首屆國際啤酒文化藝術(shù)節(jié)。原山國家森林公園舉辦“陶瓷琉璃精品展”、“原山啤酒文化節(jié)”、“健康登山看景文化節(jié)”、“如月湖濕地尋寶之旅”等系列活動(dòng),端午假期三天,原山共接待游客3萬余人。玉黛湖舉辦了“端午水槍cS大戰(zhàn)”,玉黛湖三天共接待游客5000余人。齊山風(fēng)景區(qū)推出的齊山露營季活動(dòng),游客們可以浪漫露營,數(shù)星星,還有篝火晚會(huì)、精彩表演及互動(dòng)游戲等,在這里度過一個(gè)愉快夜晚。另外,各景區(qū)點(diǎn)為積極吸引客源,紛紛推出門票優(yōu)惠活動(dòng),夢(mèng)幻聊齋城、蓮花山景區(qū)、魯山國家森林公園、原山國家森林公園、淋漓湖景區(qū)針對(duì)廣大高考考生特推出門票優(yōu)惠政策;在端午節(jié)期間,潭溪山風(fēng)景區(qū)推出門票半價(jià)優(yōu)惠政策;魯山溶洞群風(fēng)景區(qū)推出60元游景區(qū)暑期大惠賓活動(dòng)……各類優(yōu)惠讓利極大地豐富了端午假日旅游市場,吸引了來自本市以及濱州、東營、萊蕪、濟(jì)南、濰坊等周邊地區(qū)的大量游客。節(jié)日期間,潭溪山共接待游客1.3萬人次。
二、端午主題民俗產(chǎn)品倍受青睞,節(jié)日氣氛濃厚熱烈
端午節(jié)里,劃龍舟、包粽子自然成為節(jié)日主題,我市帶有傳統(tǒng)特色的旅游產(chǎn)品日漸成熟和豐富,各景區(qū)點(diǎn)圍繞端午節(jié)民俗文化展開的各類活動(dòng)突出了端午主題,彰顯了傳統(tǒng)文化的魅力,內(nèi)容豐富、參與性強(qiáng),吸引大批游客積極參與。端午節(jié)期間,周村古商城在原有的鳴鑼開市、民間絕活表演、坐花轎、拉黃包車、敲北方第一鑼、拋繡球擇夫婿等民俗活動(dòng)基礎(chǔ)上,推陳出新,提供大米、粽葉、紅棗、和好的面、芝麻醬、黃瓜絲、香椿芽等相關(guān)食材,策劃推出免費(fèi)包粽子、做涼面以及插艾草、繪彩蛋、縫荷包、編艾葉帽等參與性活動(dòng),讓游客親身體驗(yàn)一把動(dòng)手制作的樂趣。端午期間古商城還推出隨通票贈(zèng)送五彩繩的民俗活動(dòng),游客在這里品味濃濃的端午文化,在歡樂的節(jié)日氣氛中,端午傳統(tǒng)文化得以弘揚(yáng)。周村古商城三天共接待游客5100余人。
三、鄉(xiāng)村旅游占據(jù)主導(dǎo)地位,城郊農(nóng)家樂異常火熱
今年的端午節(jié)城市近郊短線游成為許多本地市民的首選,全市主要旅游景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂呈現(xiàn)火熱態(tài)勢(shì)。端午節(jié)期間正逢櫻桃、藍(lán)莓、杏子、桃子成熟期,各區(qū)縣農(nóng)家樂依托優(yōu)勢(shì)資源,突出特色民俗民風(fēng),紛紛推出了以觀光采摘、休閑娛樂為主題的特色民俗旅游產(chǎn)品。夢(mèng)泉舉辦“金杏采摘節(jié)”、高青柳春園、田源、海創(chuàng)、百果園、田多多、萊德、益豐、眬珺等采摘園推出特色優(yōu)惠打折活動(dòng),吸引大量游客前往游玩,體驗(yàn)采摘樂趣。以博山中郝峪村、朱南村、上小峰村為代表的農(nóng)家樂推出了“農(nóng)家院里過端午”活動(dòng),通過舉辦包粽子、插桃枝、煮艾蛋、看大戲、篝火晚會(huì)等活動(dòng),讓廣大游客原汁原味體會(huì)一下“小農(nóng)”情調(diào)。山東天佛山生態(tài)莊園藍(lán)莓采摘游也十分火爆,“掃微信買一送一”活動(dòng)吸引了大量游客,讓游客充分體驗(yàn)綠色、環(huán)保、有機(jī)、養(yǎng)生的采摘之旅。得茂實(shí)薰衣草莊園攝影吸引了天津、濟(jì)南、東營、濱州的游客前來體驗(yàn),人們?cè)谝黄挂虏莸淖仙êV匈p花、拍照,留下最美麗的影像。節(jié)日期間,廣大市民和游客紛紛到周邊農(nóng)家樂,以采摘水果、包粽子、品粽子、插艾蒿、送香包、話端午、品嘗農(nóng)家菜、垂釣等形式深入體驗(yàn)鄉(xiāng)村農(nóng)家游,親朋相聚,吃點(diǎn)家常小菜和地方特色菜,感受鄉(xiāng)村風(fēng)土人情,鄉(xiāng)村旅游持續(xù)走熱。
四、休閑度假成為出游亮點(diǎn),親子游和短線游成主打產(chǎn)品
節(jié)日期間,以放松心情、山水游樂為主的休閑度假游呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。今年端午小長假恰逢高、中考結(jié)束和“父親節(jié)”,為放松身心,舒緩壓力,高考后的“減壓游”、畢業(yè)班聚會(huì)游、“帶上老爸去旅游”、孝心游、親子游等需求在假日期間集中釋放,以家庭和學(xué)生為主的游客比往年端午節(jié)明顯增多。很多家長利用難得的端午節(jié)假期帶上孩子到郊區(qū)或周邊郊游,許多景區(qū)、旅行社大打“親子牌”,推出系列專題旅游活動(dòng)和優(yōu)惠措施,吸引了不少游客攜子前往游玩。我市主要旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游聚集區(qū)等到處可見家長、孩子“集體出游”,如紅蓮湖人工沙灘、觀光雙人(三人)自行車、腳踏船、王漁洋故里景區(qū)碑刻展示活動(dòng)、博山陶瓷琉璃藝術(shù)中心人立陶瓷體驗(yàn)館陶藝制作等吸引了眾多游客,各種文化旅游活動(dòng)大大增加了節(jié)慶的文化氛圍,滿足學(xué)生探索求知、生態(tài)旅游、娛樂體驗(yàn)等多樣化的旅游需求。
五、旅游拉動(dòng)作用明顯增強(qiáng),綜合效益不斷提升
群眾生活水平提高后使旅游和購買力大大提升,利用旅游業(yè)的號(hào)召力,各商業(yè)企業(yè)抓住端午節(jié)旅游假期大力進(jìn)行營銷和策劃。旅游、商業(yè)和各類公共服務(wù)業(yè)都爭相打出品牌,讓利、優(yōu)惠、贈(zèng)送獎(jiǎng)品等促銷手段仍具有較大吸引力,形成了良性互動(dòng)局面。家電、服裝、手機(jī)、工藝品、家具等商品熱銷仍是今年端午的一大亮點(diǎn)。xxxx商廈、銀座商城、茂業(yè)廣場、銀泰城、萬象匯、xxxx文化藝術(shù)城、榮寶齋、開元文化市場等商賈集散場所人頭攢動(dòng),生意盈門,假日經(jīng)濟(jì)鏈條有力地拉動(dòng)了內(nèi)需,繁榮了地方經(jīng)濟(jì),滿足了人民群眾日益增長的生活需求。旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)和服務(wù)業(yè)中“龍頭”產(chǎn)業(yè)的形象,在全市各行業(yè)更加鮮明地樹立起來。
六、安全保障有力,旅游秩序井然
端午節(jié)期間,市假日值班機(jī)構(gòu)把抓好假日旅游安全放在第一位,立足抓早、抓細(xì)、抓實(shí),制定下發(fā)了《關(guān)于開展旅行社租(使)用車輛集中整治行動(dòng)的通知》、《xxxx市旅游行業(yè)xxxx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》、轉(zhuǎn)發(fā)了省旅游局《<關(guān)于做好汛期旅游安全工作的緊急通知>》的通知》、與市交通局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游包車客運(yùn)安全管理工作的通知》等文件,加強(qiáng)了安全督導(dǎo)和現(xiàn)場檢查。按照旅游安全工作的要求,細(xì)化了旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作,強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任,暢通旅游咨詢投訴渠道,實(shí)行24小時(shí)投訴咨詢受理制度,及時(shí)處理咨詢投訴電話反映的問題。各旅游接待單位制定和落實(shí)假日工作實(shí)施方案和應(yīng)急預(yù)案,全面明確相關(guān)職責(zé)和要求,全方位地保證游客旅游的安全,有效地保障了端午節(jié)小長假旅游安全運(yùn)行。
旅游工作總結(jié)9
20xx年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下,我局精心組織,積極協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
20xx年春節(jié)是第一個(gè)長假黃金周,我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日,全縣共接待游客4.52萬人次,旅游收入2260萬元,同比增長18.32%和88.37%,家庭旅館床位出租率65%以上,其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次,旅游收入__5萬元,同比增長11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施,去年12月獲國家4a級(jí)景區(qū),接待游客人數(shù)1.93萬人次,旅游收入965萬元,同比增長19.13%和129.1%。百香湖20xx年獲4星級(jí)農(nóng)家樂,鄉(xiāng)村旅游迅速興起,旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間,全縣沒有發(fā)生旅游安全事故,實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快,在出游旅行方式上更趨于多元化、個(gè)性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,春節(jié)期間,散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上,全縣各旅游景點(diǎn)幾乎都迎來了自駕游的高峰,到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光,也有攜家人出來度假,還有些喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的驢友騎自行車穿越十萬大山,體驗(yàn)挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開展,客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,來自廣東、云南、湖南、貴州等二級(jí)客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩(wěn)。近幾年來,我縣加大旅游設(shè)施的投入,旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場的能力進(jìn)一步增強(qiáng),并建立了長效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針,及時(shí)部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作,同時(shí)利用各種媒體加大宣傳,合理引導(dǎo)游客出行,保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。
節(jié)日期間,上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng),民政路流光溢彩,襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情,吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日,十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,游客積極參與互動(dòng),不僅豐富節(jié)日期間的活動(dòng),而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來,我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會(huì)戰(zhàn)和招商引資的工作力度,增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升,進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象。
1、精心組織,周密部署??h委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作,做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各司其職,恪盡職守,密切配合,周密布置,認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作,營造一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實(shí)。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求,2月1日馬瑞副縣長率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況,重點(diǎn)對(duì)旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求,增強(qiáng)監(jiān)管力度,凈化旅游市場秩序。
3、密切配合,形成合力。春節(jié)期間,全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工,各負(fù)其責(zé),形成合力,很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用,深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益,為游客提供全方位的服務(wù)??h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全,督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,公布了旅游咨詢電話,啟動(dòng)了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報(bào)送數(shù)據(jù),實(shí)行安全零報(bào)告制度;衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強(qiáng)了對(duì)旅游市場的
管理,杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為,切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益;交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路、車輛安全性能的檢查,規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志;交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控,嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營游客。黃金周期間,全縣各相關(guān)部門的共同努力下,旅游景區(qū)道路安全暢通,旅游市場秩序井然。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào),確保安全。為了實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門,制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案,對(duì)各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,要求各接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道,縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等相關(guān)信息報(bào)道,通報(bào)春節(jié)黃金周的市場情況,及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息,引導(dǎo)游客文明旅游、愛護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間,各景區(qū)對(duì)所有人員進(jìn)行合理調(diào)配,定人定崗,責(zé)任落實(shí)到人,確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)有效;各旅游賓館,加強(qiáng)了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作,健全完善安全應(yīng)急預(yù)案,確保各類旅游事故隱患整改到位,切實(shí)保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
總之,20xx年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分,領(lǐng)導(dǎo)重視,各相關(guān)單位早動(dòng)手、早行動(dòng),認(rèn)真制定工作方案,提前謀劃節(jié)前活動(dòng),積極履行職責(zé),嚴(yán)格檢查,確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成,實(shí)現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
旅游工作總結(jié)10
xx鎮(zhèn)20xx年上半年的旅游工作在縣鎮(zhèn)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的具體指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,納入全年工作目標(biāo)考核,明確分管領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)專門人員,經(jīng)過半年的努力,較好的完成了任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問題,現(xiàn)將半年來的工作開展情況總結(jié)如下:
一、思想重視,保障有力。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作,半年來就旅游工作和打造“生態(tài)名鎮(zhèn)”工作多次召開專題黨委會(huì),研究、部署我鎮(zhèn)旅游工作發(fā)展方向,目標(biāo)和措施,主要領(lǐng)導(dǎo)親自深入旅游單位進(jìn)行調(diào)查研究,幫助解決旅游發(fā)展中的困難和問題,同時(shí)以文件形式制定本鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展長期規(guī)劃和短期方案,對(duì)半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實(shí),目標(biāo)能實(shí)現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府在組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)方面提供了強(qiáng)有力的保障。年初在機(jī)關(guān)干部定崗時(shí),全鎮(zhèn)黨委、政府便設(shè)立了旅游辦公室,配備了2個(gè)以上工作人員從事旅游發(fā)展工作。在黨委、政府班子分工中有專人分管旅游工作。
二、強(qiáng)化宣傳,注重管理。
宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。鎮(zhèn)黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通過各種有效途徑和形式,全面加大我鎮(zhèn)的宣傳力度,創(chuàng)辦旅游報(bào),進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)在全縣,乃至全市的知名度和影響力。在對(duì)外宣傳的同時(shí),切實(shí)強(qiáng)化了對(duì)內(nèi)宣傳和信息
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。做到了定期上報(bào)旅游工作動(dòng)態(tài)和信息,積極向各級(jí)旅游雜志和刊物投稿,抓好了黃金周和節(jié)假日的旅游統(tǒng)計(jì)和預(yù)報(bào)工作,及時(shí)報(bào)告旅游招商進(jìn)展。對(duì)轄區(qū)內(nèi)飯店、招特所、農(nóng)家樂及各種娛樂場所的經(jīng)營規(guī)模狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底。
三、強(qiáng)化安全服務(wù),注重商品開發(fā)
我鎮(zhèn)建立和健全了旅游管理和服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化了旅游業(yè)的安全意識(shí)和服務(wù)理念,有效管理了轄區(qū)內(nèi)旅游單位,全年未出現(xiàn)任何旅游安全事故。在強(qiáng)化安全服務(wù)的同時(shí),還注重旅游商品開發(fā),我鎮(zhèn)狠抓了旅游項(xiàng)目招商引資,在建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,積極參加旅游招商引資活動(dòng),新引進(jìn)鑫農(nóng)莊、橋頭農(nóng)家樂、客滿庭特色農(nóng)莊、大妹農(nóng)家樂四家。截止6月30日,我鎮(zhèn)上半年接待游客3000余人,創(chuàng)造旅游收入xx萬元。
下半年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)抓好農(nóng)家樂接待戶再教育培訓(xùn)工作;
2、在做好日常安全監(jiān)督的同時(shí),認(rèn)真做好“十一”黃金
周期間的安全工作;
3、繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度,營造氛圍,開展好旅游環(huán)境整治;
4、抓好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游單位的統(tǒng)計(jì)工作;
半年來,我鎮(zhèn)旅游工作取得了一定的成績,這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績的同時(shí),我們也深刻意識(shí)到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,20xx年下半年我鎮(zhèn)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)工作舉措,不斷將我鎮(zhèn)旅游工作推上新臺(tái)階。
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