對(duì)于寫(xiě)工作計(jì)劃這件事情，很多人都會(huì)覺(jué)得不知所措，其實(shí)只要我們認(rèn)真回顧工作上的過(guò)程，明確好自己的目標(biāo)，就能寫(xiě)出好的工作計(jì)劃。下面是范文網(wǎng)小編收集的市場(chǎng)部半年工作計(jì)劃4篇 市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃，供大家參閱。

市場(chǎng)部半年工作計(jì)劃1

　　(一)思想上

　　在思想上我覺(jué)得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

　　1.積極參加公司組織的娛樂(lè)活動(dòng)，呈現(xiàn)多面的自己，給大家?guī)?lái)的快樂(lè)的同時(shí)更好的融入這個(gè)集體;

　　2.多于一線的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼，以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;

　　3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長(zhǎng)。

　　(二)工作上及技能上

　　1.通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、書(shū)籍等渠道，多了解一些競(jìng)品信息，及時(shí)跟蹤掌握我國(guó)糖尿病保健品市場(chǎng)的新動(dòng)向，為以后更深入的介入公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下基礎(chǔ);

　　2.讀一些廣告文案大家的作品，并在深入領(lǐng)會(huì)其精髓的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一些模仿，以求為我所用;

　　3.涉獵一些經(jīng)典國(guó)學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的.知識(shí)儲(chǔ)備、開(kāi)闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。

　　對(duì)公司及部門(mén)的建議

　　(一)對(duì)公司的建議：

　　1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排，以切實(shí)提高工作效率。如我在和一些銷(xiāo)售人員的溝通中，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷(xiāo)售會(huì)議開(kāi)的次數(shù)太多，導(dǎo)致他們每天都要把很多的時(shí)間用來(lái) 應(yīng)付 這些大會(huì)小會(huì)，而沒(méi)有時(shí)間來(lái)真正考慮他們的銷(xiāo)售問(wèn)題。當(dāng)然，對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)及時(shí)的總結(jié)是必要的，但會(huì)太多了未免會(huì)流于形式，反而會(huì)影響到工作效率;

　　2.個(gè)人覺(jué)得有必要對(duì)各部門(mén)、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)，使各個(gè)部門(mén)、崗位各司其責(zé)、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。

　　(二)對(duì)本部門(mén)的建議

　　1.探索制定一些能夠明確責(zé)任、提高效率的部門(mén)制度、章程或文件，以切實(shí)提高部門(mén)的整體工作效率;

　　2.探索一些方法，以爭(zhēng)取使部門(mén)的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些，因?yàn)檫@樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的;

　　以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié)，有成績(jī)也有教訓(xùn)，而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。而在接下來(lái)的工作中，只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、 不創(chuàng)新毋寧死 的精神等)，義無(wú)反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等)，我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來(lái)，才能使自己的人生更加的多姿多彩!

　　希望得到的工作待遇

　　1.環(huán)境上：有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。

　　2.薪資上：付出和回報(bào)成正比。

　　3.績(jī)效評(píng)估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解。

　　4.團(tuán)隊(duì)：希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng)，爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問(wèn)題而拖整個(gè)部門(mén)的后腿。

市場(chǎng)部半年工作計(jì)劃2

　　20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵一年，市場(chǎng)部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作，尤其是在企劃和營(yíng)銷(xiāo)兩大塊，任務(wù)艱巨，我們將竭力完成年度工作任務(wù)， 做好本部門(mén)的工作，積極配合相關(guān)部門(mén)，努力實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　現(xiàn)將市場(chǎng)部年度工作列表如下：

　　一、市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃：

　　1、 制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。

　　2、 建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)

　　3、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者促銷(xiāo)手段的收集、整理和廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。

　　4、 制定賣(mài)場(chǎng)企劃策略。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護(hù)及布置)

　　5、 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。

　　6、 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織，執(zhí)行并管理現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　7 、合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理，參與組織并落實(shí)公司制訂的'廣告計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算;

　　6、 對(duì)國(guó)際性大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察。

　　二、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人的職責(zé)

　　市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理

　　1、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。

　　2、制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。

　　3、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。

　　4、 制定賣(mài)場(chǎng)企劃策略。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護(hù)及布置)

　　5、 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。

　　6、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織。

　　7、指導(dǎo)、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施。

　　8、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

　　9、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。

市場(chǎng)部半年工作計(jì)劃3

　　一、檢討與愿景

　　20xx年公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味，棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。

　　但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng)，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步。

　　二、工作思路

　　1、明確工作內(nèi)容

　　首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

　　2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

　　駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。

　　市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

　　a、通過(guò)全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

　　b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

　　c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;

　　d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

　　e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

　　f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制。

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)xx公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的'xx公司誕生了。

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下：

　　1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

　　市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

　　3.增加人員配置：

　　(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

　　(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

　　4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

　　春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

　　5.加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

　　6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)

　　7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

　　在即將迎來(lái)的XX公司營(yíng)銷(xiāo)年，市場(chǎng)部將不斷升級(jí)提高市場(chǎng)研究工作職責(zé)及工作架構(gòu)，使其不斷深化、細(xì)化，在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　XX年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：

　　(一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外，主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告、典型企業(yè)專(zhuān)題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó)，將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面。

　　(二)擴(kuò)大專(zhuān)題研究?jī)?nèi)容及層次。目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷(xiāo)售市嘗土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法、客戶需求專(zhuān)題分類(lèi)研究等方向發(fā)展。

　　(三)拓展咨詢顧問(wèn)工作范圍。除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外，同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略、銷(xiāo)售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專(zhuān)業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見(jiàn)，減輕后期銷(xiāo)售壓力，盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷(xiāo)售支持，從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷(xiāo)售階段，提出專(zhuān)業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售分析等各層次各方面全方位支持。

　　(四)完善公司企業(yè)品牌。通過(guò)在公司內(nèi)刊<<角度>>設(shè)立市場(chǎng)專(zhuān)欄?；钴S公司企業(yè)文化，提升公司員工專(zhuān)業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析文章，使公司全體員工提升其專(zhuān)業(yè)信息量、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

市場(chǎng)部半年工作計(jì)劃4

　　一、營(yíng)銷(xiāo)體系信息網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)建工作有效地開(kāi)發(fā)、維護(hù)和運(yùn)轉(zhuǎn)信息網(wǎng)絡(luò)，對(duì)公司的超常規(guī)發(fā)展無(wú)疑是一項(xiàng)十分重要而又緊迫的工作。而這項(xiàng)工作的實(shí)施者——市場(chǎng)部是中心樞紐，起著聯(lián)結(jié)公司決策層領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)實(shí)的和潛在的業(yè)主、每一個(gè)駐外辦事處人員以及信息網(wǎng)絡(luò)成員的特殊作用。為此：

　　1、部門(mén)多次召開(kāi)會(huì)議就如何完成公司的年度目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的討論，充分挖掘每一個(gè)人對(duì)杭蕭鋼構(gòu)工作的飽滿熱情和主觀能動(dòng)性，最大程度的發(fā)揮他們的聰明才智。并對(duì)部門(mén)內(nèi)人員工作內(nèi)容作了更加明確的分工。

　　2、努力提高信息管理工作的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，明確公司整體協(xié)調(diào)一致的工作要求。杭蕭鋼構(gòu)事業(yè)必須靠全體人員共同努力，高度服從指揮，整體協(xié)調(diào)一致，才能保持可持續(xù)的增長(zhǎng)和健康的發(fā)展。所以，把教育本部門(mén)人員加強(qiáng)與辦事處的溝通和協(xié)調(diào)，與其它部門(mén)人員的協(xié)作作為一項(xiàng)日常工作來(lái)抓，同時(shí)敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷(xiāo)售前的服務(wù)工作，還要增強(qiáng)為企業(yè)內(nèi)部其它部門(mén)提供工作允許范圍信息或工作便利的服務(wù)意識(shí)。

　　3、根據(jù)年初確定的目標(biāo)，組織市場(chǎng)部相關(guān)人員督導(dǎo)和協(xié)助各辦事處加強(qiáng)市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)工作。對(duì)各辦事處的具體工作實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò)的考核制度，制定考核方案，規(guī)定具體的量化標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理和銷(xiāo)售工程師的培訓(xùn)工作，使他們?cè)诙唐诘氖熳笥覀€(gè)人綜合素質(zhì)得至顯著的提高，為他們今后服務(wù)于杭蕭鋼構(gòu)，奉獻(xiàn)于杭蕭鋼構(gòu)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上半年發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)成員212人。上報(bào)有價(jià)值信息共274條。上半年策劃正式培訓(xùn)2次，共65人次。其中馬孝平、周紅萍、陳勉志等人經(jīng)培訓(xùn)后已前往各地辦事處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。

　　二、杭蕭鋼構(gòu)品牌推廣工作品牌是企業(yè)的整體實(shí)力的綜合反應(yīng)，每一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)響亮的品牌。杭蕭鋼構(gòu)的品牌效應(yīng)在今年上半年的業(yè)務(wù)接洽起著十分關(guān)鍵的作用。這主要得益于公司高層決策領(lǐng)導(dǎo)始終如一的高度重視和多年來(lái)持之以恒的高投入的品牌推廣工作。由于品牌影響力的不斷增強(qiáng)，業(yè)主接受杭蕭鋼構(gòu)產(chǎn)品的概率大提高，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理宣傳自身企業(yè)和鋼結(jié)構(gòu)業(yè)績(jī)的投入也會(huì)逐步減少。作為公司品牌推廣的職能和主導(dǎo)部門(mén)，市場(chǎng)部充分利用各種行業(yè)協(xié)會(huì)、展覽會(huì)及各種媒體進(jìn)行了長(zhǎng)期的、大量的、細(xì)致的、有效的品牌推廣工作。并經(jīng)過(guò)，為安徽杭蕭鋼結(jié)構(gòu)有限公司在南京、合肥兩個(gè)省會(huì)城市周密地組織和精心地策劃了有中國(guó)建筑鋼結(jié)構(gòu)委員會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)參加的大型推廣會(huì)，取得了預(yù)期的效果。事先策劃好的.股份公司在福建省會(huì)福州舉辦的品牌推廣會(huì)因“非典”影響而推遲至下半年。

　　三、業(yè)主與合作單位客戶接待工作客戶接待工作是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜而又十分重要的工作。它既是眾多現(xiàn)實(shí)和潛在的客戶了解杭蕭鋼構(gòu)的重要窗口，又是公司展示自己外在形象和綜合實(shí)力的平臺(tái)。對(duì)公司業(yè)務(wù)的接洽起至關(guān)重要的潤(rùn)滑劑作用，有時(shí)甚至直接決定著業(yè)務(wù)的成敗。在布置客戶接待工作中，首先是對(duì)該項(xiàng)工作從思想上十分重視，能以熱情和真誠(chéng)為原則來(lái)對(duì)待每一個(gè)客戶。其次，以毫無(wú)怨言地奉獻(xiàn)自己的休息時(shí)間和毫無(wú)保留地付出自己的辛勤努力為必要前提，并善始善終，一如既往，持之以恒。再次，能發(fā)揚(yáng)單總提出的一元錢(qián)精神，力所能及地降低接待成本，杜絕接待中的一切浪費(fèi)，并把節(jié)省成本當(dāng)作自己工作的一個(gè)方向和目標(biāo)。但這不是說(shuō)無(wú)限度地減少接待費(fèi)用，以犧牲接待效果為代價(jià)。在盡量節(jié)省開(kāi)支和保證接待效果上，把握好一個(gè)度。一方面與相關(guān)的各大餐飲、賓館、娛樂(lè)等企業(yè)簽訂了協(xié)議，獲得了最大程度的優(yōu)惠。另一方面我們對(duì)每一環(huán)節(jié)和步驟都加以推敲和權(quán)衡，厲行節(jié)約。使這項(xiàng)工作既能領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部、辦事處人員充分的肯定，又能得到客戶良好的評(píng)價(jià)。上半年接待客戶99批次，共401人。四、日常行政工作和內(nèi)部管理工作

　　1、杭州的營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)系統(tǒng)的日常行政工作已形成市場(chǎng)部的工作職能之一。部門(mén)人員為此付出相當(dāng)多的時(shí)間和精力。但經(jīng)過(guò)努力后，不但使日常管理開(kāi)支大大減少，而且使這項(xiàng)繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴(yán)謹(jǐn)周密，得到了絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。

　　2、費(fèi)用的管理：市場(chǎng)部承擔(dān)著營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)乃至杭州總部各部門(mén)費(fèi)用的審核、報(bào)銷(xiāo)工作。我們能夠嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)制度來(lái)控制各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。同時(shí)制定了營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、申領(lǐng)制度。做好杭州總部的財(cái)務(wù)管理工作。

　　3、辦事處人員的辭退和招聘：年初為了完善辦事處的管理，本部門(mén)會(huì)同商務(wù)部和投標(biāo)辦制定了辦事處管理細(xì)則，每月進(jìn)行考核。對(duì)不能勝任本職工作的人員進(jìn)行淘汰，截止6月底，共清退人員12名。同時(shí)廣納人才，配合人力資源部和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)其他部門(mén)開(kāi)展招聘工作。上半年共招聘26名各類(lèi)人才充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)、辦事處任職。

　　4、建立健全營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和本部門(mén)管理制度：為了使?fàn)I銷(xiāo)系統(tǒng)管理水平適應(yīng)公司快速發(fā)展需要，上半年市場(chǎng)部建立和完善了多項(xiàng)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等。其中有《來(lái)客參觀生產(chǎn)基地制度》（配有《來(lái)訪客戶參觀生產(chǎn)基地線路圖》）、《前臺(tái)值班制度》、《信息網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)則及考核辦法》對(duì)日常管理工作的正規(guī)化都來(lái)起到了顯著作用。特別是ISO9000管理體系第三層次文件的編制，包括《市場(chǎng)部工作職責(zé)》、《市場(chǎng)部人員工作職責(zé)》、《客戶接待工作規(guī)定》。使?fàn)I銷(xiāo)系統(tǒng)和市場(chǎng)部的管理工作逐步趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化。

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