日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們應(yīng)當(dāng)為自己的工作寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于月總結(jié)工作計劃4篇(月工作總結(jié)工作計劃),供大家賞析。
關(guān)于月總結(jié)工作計劃1
一 、7月份工作情況
1、重點抓好社會穩(wěn)定工作。一是堅持矛盾糾紛排查,共排查出不穩(wěn)定因素2起,其中老問題1起,新問題1起,針對不穩(wěn)定因素,進行認(rèn)真分析,制定工作預(yù)案。二是對排查出的矛盾糾紛及時進行預(yù)防、控制和化解,7月份全鎮(zhèn)調(diào)委會共調(diào)解民間矛盾糾紛14起,調(diào)解成功14起。
2、加強法制宣傳教育工作。一是抓了常規(guī)性法制宣傳教育。
二是利用洞靖歌圩節(jié)和橋業(yè)歌圩節(jié)開展法律咨詢和發(fā)放宣傳資料;三是利用下村開展走訪社區(qū)服刑人員和調(diào)解矛盾糾紛時在當(dāng)?shù)亻_展以案說法的方式宣傳國家法律法規(guī)。
3、安置幫教工作。一是對安置幫教工作逐人銜接,逐人立卷,定期探訪,使幫教安置工作有條不紊地進行,現(xiàn)有在冊各類歸正人員65人,7月份新增安置幫教人員2人。二是走訪刑滿釋放人員家屬、本人及所在的村委會,了解其個人、思想、家庭成員關(guān)系及生活情況,及時掌握其去向;三是注重后續(xù)跟進管理,切實加強對歸正人員的管理;四是根據(jù)去司法廳文件要求,在轄區(qū)內(nèi)開展“三類”人員留守兒童和留守婦女排查走訪工作;7月份未發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)的安置幫教對象出現(xiàn)重新犯罪現(xiàn)象。
4、社區(qū)矯正工作。本月新增社區(qū)服刑人員1人,到期解除矯正人員0人,自此,我所累計接收矯正人員73人,累計解除矯正人員40人,目前在冊矯正人員33人。二是嚴(yán)格實施月報到制度、監(jiān)護人情況匯報制度等管理內(nèi)容,建立并推進社區(qū)矯正“三防”工作制度。三是深入走訪矯正對象的家庭,全面了解、掌控每位矯正對象的思想、生活、生產(chǎn)情況,根據(jù)每位矯正對象的具體情況,制定了不同的矯正方案,落實不同的矯正措施,建立對矯正對象的動態(tài)監(jiān)控措施,全面掌握矯正對象的動態(tài)信息并及時上報,7月份無脫管漏管,未發(fā)現(xiàn)重新犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。
5、按時完成鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局交辦的其他各項工作。一是按時完成上級安排的精準(zhǔn)扶貧和安全生產(chǎn)的宣傳工作;二是協(xié)助鎮(zhèn)政府處理百林村大命屯與百林屯的山林糾紛及糾紛引發(fā)的堵路事件;三是參加7月6日舉行的縣鄉(xiāng)人大代表選舉投票活動;四是參加了鎮(zhèn)政府舉行的.一系列扶貧工作會議;五是參加司法局組織召開的兩學(xué)和一做學(xué)習(xí)會等
二、 8月份工作打算
1、做好矛盾糾紛的排查和調(diào)處切實做好社會穩(wěn)定工作,保一方平安。
2、堅持以多種形式繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作,并結(jié)合各村黨群議事會和述職述廉會議做好法制宣傳。
3、做好社區(qū)矯正工作及幫教安置工作。一是對社區(qū)矯正對象開展集中教育活動和公益性勞動。二是加強對社區(qū)矯正對象的管理。三是排查重點對象,對重點對象進行個別管理教育。四是長期對兩類人員的管理不放松。
4、認(rèn)真做好法律援助工作。開展法律咨詢和法律服務(wù)工作,做好法律援助案件的處理及上報工作,堅持做到應(yīng)援盡援。
6、積極配合做好政府相關(guān)案件的協(xié)調(diào)和處理及其他維穩(wěn)工作。
關(guān)于月總結(jié)工作計劃2
辦公室四月份完成的工作主要有以下幾個方面:
一、證件的年檢及更換延期工作
1、民族、中杰、營業(yè)執(zhí)照的年檢工作已經(jīng)完成,由于民興公司地址已變更,現(xiàn)在正在落實解決這個問題。
2、公司安全生產(chǎn)許可證已到期,本月已經(jīng)開始著手安全生產(chǎn)許可證的延期工作和各個公司組織機構(gòu)代碼證的.延期工作。
3、催收各地分公司五大證件,增換新證。
4、辦理新一批的中級職稱證。
5、針對公司業(yè)務(wù)發(fā)展,需要在各地分公司進行備案的情況,又向工商局申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證副本各15套。
二、建造師的報名培訓(xùn)工作
1、二級建造師培訓(xùn)已經(jīng)開課,本月已經(jīng)開始陸續(xù)發(fā)放二級建造師培訓(xùn)資料并組織報名人員上課。
2、確定一級建造師考試報名人員名單,并開始收集資料。
三、再次對辦公OA系統(tǒng)進行審核與洽談。
四、與各家公司就企業(yè)宣傳片的拍攝工作進行溝通、比較。
五、準(zhǔn)備鋼結(jié)構(gòu)資質(zhì)升級所需要的資料。
六、辦公室其他的工作:
1、更新公司網(wǎng)站的資料。
2、月底組織員工去森林公園燒烤活動。
3、公司電話和黃頁信息的續(xù)費工作。
4、對辦公室的資料進行更新和梳理。
5、召開了一次部門內(nèi)部工作會議,就如何更高效完成工作進行了分析討論,明確了每個人的工作職責(zé)和內(nèi)容。
五月份的工作計劃:
1、對民榮、民興公司的相關(guān)事宜進行咨詢。
2、繼續(xù)準(zhǔn)備安全生產(chǎn)許可證和民興公司組織機構(gòu)代碼證得延期工作。
3、繼續(xù)收集鋼結(jié)構(gòu)升一級的資料。
4、商定公司的宣傳方案。
5、抽時間組織公司員工學(xué)習(xí)公司的辦公制度。
6、組織公司和項目部員工進行一次羽毛球比賽。
7、處理辦公室日常的工作。
關(guān)于月總結(jié)工作計劃3
一、本月完成的工作內(nèi)容:
1、完成了上級交辦的各項臨時工作任務(wù)。
2、完成了園區(qū)路燈損壞燈泡的更換。
3、完成了諧園1號空調(diào)機組信號線的修復(fù),保證了機組正常運轉(zhuǎn)。
4、完成了水上餐廳及員工餐廳洗碗機的修復(fù),保證了正常使用。
5、拆除了會所會議室及大廳背景板。
6、配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏。
7、完成了球童室電視及鏡子的安裝,出發(fā)臺時鐘的安裝。
8、完成了所有客房損壞燈泡的更換。
9、配合路橋公司完成了會所出發(fā)臺南管道漏水。
10、完成了鷺園6號空調(diào)機組漏氟問題的焊接修復(fù)。
11、完成了大門崗衛(wèi)星信號天線的安裝。
12、完成了會所男更浴池漏水問題的修復(fù)。
13、完成了吹鞋器空壓機電源線的安裝。
16、配合管道清洗公司完成了水上餐廳下水管道的疏通。
17、控制節(jié)約水、電,壓縮水電能量消耗,按時開關(guān)景觀照明、路燈及空調(diào)機組。
18、配合電力公司、自來水公司抄記水電消耗量讀數(shù),對送來水電費發(fā)票第一時間上報上級領(lǐng)導(dǎo)及提交財務(wù)部。
二、本月未完成的工作內(nèi)容及原因:
未完成諧園1號包間增加燈具安裝。原因:由于燈具型號市面不好采購,需從廠家進貨,采購已聯(lián)系供貨廠家,燈具到貨后完成燈具安裝。
三、本月工作中存在的問題及處理措施:
1、鷺園6號-7號之間室外地面漏水。
處理措施:以書面報告于業(yè)主方,并聯(lián)系了路橋公司唐經(jīng)理,通過現(xiàn)場盤查和查看圖紙,斷定是給排水主管道漏水,近幾天此項管道維修由施工單位進行開挖修復(fù)。
2、現(xiàn)鷺園5號別墅空調(diào)機組出現(xiàn)故障,無法開啟正常使用。處理措施:現(xiàn)鷺園5號別墅空調(diào)機組已損壞,不能開啟正常使用。
檢查確定:機組存在漏氟,水流量開關(guān)損壞在常閉點,機組在制
熱時,由于地源側(cè)水泵故障停止運轉(zhuǎn)后,水流量開關(guān)損壞不給機組送信號,機組持續(xù)運轉(zhuǎn),導(dǎo)致機組損壞,此損壞原因?qū)僭O(shè)備機組質(zhì)量問題。之后又檢查了其它空調(diào)機組,檢查結(jié)果:鷺園1、2、7、8、9、10號機組水流量開關(guān)無故障,能開啟正常使用。鷺園3、5、6、11、12號機組水流量開關(guān)損壞,能開啟使用。為了避免受水流量開關(guān)影響導(dǎo)致機組損壞,以向公司領(lǐng)導(dǎo)報告望近期盡量安排客人入住鷺園1、2、7、8、9、10號別墅。我們已書面報告于業(yè)主,已經(jīng)聯(lián)系了設(shè)備廠家及施工安裝單位前來確定原因,修復(fù)機組,保證正常使用。
四、下月工作計劃
1、完成上級交辦的各項臨時工作任務(wù)。
2、配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏。
3、部分配件及材料購回后,完成需要維修的`工程問題及增加工程事項。
4、配合施工單位完成鷺園6號-7號室外漏水管道的修復(fù)。
5、配合空調(diào)系統(tǒng)安裝單位完成鷺園5號空調(diào)機組及水流量開關(guān)的修復(fù),保證正常開啟使用。
6、對鷺園11棟別墅及和園1、2、3號公館空調(diào)機組進行檢修保養(yǎng)。
7、控制節(jié)約水、電,壓縮水電能量消耗,按時開關(guān)景觀照明、路燈及空調(diào)機組。
五、需公司或其他單位予以配合的工作內(nèi)容暫無。
六、對俱樂部運營的建設(shè)性意見無。
關(guān)于月總結(jié)工作計劃4
八月份,襄城局(營銷部)全體干部職工團結(jié)奮斗,櫛風(fēng)沐雨,早出晚歸,克服主客觀不利因素,圓滿完成市局下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。
卷煙銷售總量完成.箱,占計劃的1023,單箱結(jié)構(gòu)9090.3元箱,占計劃的101。
專賣管理共查處各類違法案件起,辦結(jié)案值元,查扣各類違法“三煙”條。其中,假冒煙條,非渠道卷煙條。組織市場清理整頓次,共計天,出動人員人次,車輛臺次?;仡櫣ぷ骶o張、忙碌有序的八月份,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、落實第一要務(wù)卷煙銷售工作
?。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,上下同心,全員上陣促銷售
八月份,天氣變化無常,時而烈日炎炎,時而陰雨綿綿,而且交通不便,區(qū)內(nèi)幾條主要干道都在大面積修路,面對惡劣的環(huán)境,面對艱巨的銷售任務(wù),我局(營銷部)從領(lǐng)導(dǎo)到員工,并沒有退縮,大家團結(jié)一致積極尋求解決辦法,局長(經(jīng)理)按照慣例召開了每月一次的經(jīng)濟運行會和全體職工大會,通過認(rèn)真總結(jié),全體干部職工統(tǒng)一了認(rèn)識,樹立了信心,大家把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點和立足點,一切從客戶利益出發(fā)、一切為客戶利益著想,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系,為順利完成市局下達(dá)的八月經(jīng)濟工作目標(biāo)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
?。ǘ┟鞔_任務(wù),突出重點,扎扎實實做好基礎(chǔ)工作
為確保卷煙正常銷售,明確責(zé)任,我們實行把卷煙銷售分解到每一天,每一條線,每一個人,做到每天有記錄,一天一公布,月底獎懲兌現(xiàn)。在八月份經(jīng)濟工作會上我們不僅對超額完成任務(wù)的部門,而且對完成任務(wù)的線路客戶經(jīng)理、市管員給予了獎勵,充分調(diào)動了員工銷好卷煙的積極性。
始終堅持客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪提高每天的訪銷成交率,從而爭取訂單最大化,合理利用了電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力,推動每天的卷煙計劃完成。堅持規(guī)范經(jīng)營,落實省局、市局的規(guī)定不動搖,著力扭轉(zhuǎn)月初松、月中趕、月底壓的惡性循環(huán)局面,從而達(dá)到了平衡銷售。
?。ㄈ┟鞔_責(zé)任,強化措施,把卷煙銷售工作落到實處
為了使客戶經(jīng)理的職能發(fā)揮到位,建設(shè)好一支優(yōu)秀的團隊,我們積極做好品牌置換工作中的宣傳引導(dǎo),加強客戶經(jīng)理目標(biāo)、責(zé)任管理,建立建全了檢查考核制度,嚴(yán)格考核到位,兌現(xiàn)到人,確保了卷煙銷售的完成。加大內(nèi)部管理獎懲力度,實行完成卷煙銷售總量單項獎懲辦法,進一步調(diào)動全員管好市場、銷好卷煙的積極性。
客服中心從思想和管理入手,加強客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,對客戶經(jīng)理進行每周一次教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),為其發(fā)放了《客戶經(jīng)理怎樣為客戶服務(wù)?》等方面的學(xué)習(xí)資料,通過這些有效的途徑,提高了客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能、客戶服務(wù)管理意識。
在工作中,我們認(rèn)真分析市場,采取積極的措施,做好每天的工作日志,做好月旬市場情況分析,從中找出市場潛在的卷煙需求,對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調(diào)整經(jīng)營思路,結(jié)合轄區(qū)消費水平,選擇適合市場的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對價位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補市場的'供應(yīng)不足,使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。
堅持領(lǐng)導(dǎo)掛點,部門包片,全員上陣促銷售,深入基層,深入一線,深入市場,與零售戶面對面的交流、專訪,為零售戶排憂解難,提供更好的服務(wù),確保卷煙銷售任務(wù)的完成。
二、強化第一重點專賣管理工作
八月,本著守土有責(zé),打防并舉,重點監(jiān)控,凈化市場,服務(wù)銷售的工作思路,落實“疏查堵斷”四字的工作方針,我局以查窩點,堵流入,斷三煙網(wǎng)絡(luò)為重點,疏導(dǎo)零售戶,為卷煙銷售保駕護航。
一是加強日常市場控管,打防并舉,保持高壓態(tài)勢。
八月份,我局開展了一系列的卷煙市場清理整頓行動,共組織全區(qū)清理整頓次,共計天,出動人員人次,車輛臺次。針對七月份非渠道卷煙數(shù)量的上升,各市場管理中隊集中半個月時間進行市場清理整頓,以城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠(yuǎn)區(qū)域和死角的市場清理整頓為重點,采取對重點戶盤庫存、在邊界設(shè)卡蹲守等方法,嚴(yán)防區(qū)外卷煙的流入;對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點區(qū)域、重點路段及邊界,集中清理整頓。同時不間斷地組織三個市管中隊交叉進行市場檢查,保持高壓態(tài)勢。繼續(xù)抓好經(jīng)營案件工作,把經(jīng)營案件作為當(dāng)前專賣管理工作的重點來布置落實,×月×日中午,襄城局特勤稽查中隊接到線人舉報,稱河南省南陽發(fā)往襄樊的車牌號為鄂的依維柯長途客車上,有人偽裝托運了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),并及時向市局稽查中隊和公安經(jīng)偵支隊通報案情,請求支援,分頭蹲點嚴(yán)密布控。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過個小時的蹲點守候、流動巡查和秘密跟蹤,在襄樊長途客運汽車站對“目標(biāo)車輛”實施檢查,終于從三個標(biāo)有“休閑派”字樣的食品包裝箱內(nèi)繳獲假冒全包中華卷煙條,案值元,,有效遏制了違法經(jīng)營行為的蔓延,極大的震懾了轄區(qū)的違法經(jīng)營行為。
二是加強宣傳引導(dǎo),突出疏導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)市場銷售。在加強市場控管的同時,我們深入零售戶,宣傳當(dāng)前行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī),耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑,指導(dǎo)經(jīng)營戶妥善保管卷煙,疏導(dǎo)零售戶,要守法經(jīng)營,不要見利忘義經(jīng)營”三非煙”,不斷增加廣大經(jīng)營戶和消費者的法制觀念,鼓勵他們對違規(guī)行為進行舉報。營造全社會守法經(jīng)營氛維,維護轄區(qū)卷煙市場的正常銷售秩序。
三是加強專銷結(jié)合力度,專賣管理根據(jù)當(dāng)日的訪銷路線調(diào)整力量,加強服務(wù),分組進行市場清理,查庫存,促訪銷,保障了卷煙卷煙銷售工作的完成。
三、存在的主要問題
一、卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象,即:零售戶數(shù)量少、持證率低、無證經(jīng)營戶多。
行業(yè)外的激烈竟?fàn)帉煵輼I(yè)也造成一定的威脅,許多經(jīng)營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引,造成經(jīng)營戶大量資金轉(zhuǎn)移,使卷煙銷售上量造成很大難度。
客戶經(jīng)理工資待遇低,勞動強度大,因此情緒低落,工作缺乏熱情。
二、市場清理整頓力度不夠。在無證戶、邊遠(yuǎn)區(qū)域和死角還存在售賣
“三非煙”的現(xiàn)象,區(qū)外卷煙沖擊加大了管理難度。
四、后四個月工作安排
?。ㄒ唬┕ぷ髂繕?biāo):卷煙銷售箱,單箱結(jié)構(gòu)元
專賣管理案值萬元。安全工作無事故
?。ǘ┕ぷ魉悸?/p>
后幾個月的工作任務(wù)非常艱巨,我們將克難奮進,堅持完成全年任務(wù)不動搖。
我們的工作思路是,“抓住總量不放松,品種配置保結(jié)構(gòu),提高三率抓安全,強化管理保任務(wù)”的總體工作思路,以卷煙銷售為重心,以完成全年的經(jīng)濟指標(biāo)為目標(biāo),以專賣管理為基礎(chǔ),以專銷結(jié)合為手段,凈化市場,促進銷售。
?。ㄈ┕ぷ鞔胧?/p>
一、卷煙銷售工作
繼續(xù)以“上總量,調(diào)結(jié)構(gòu)”為指導(dǎo)思想,實行臺帳式登記管理,堅持任務(wù)分解到天、到線、到人,一天一登記,一天一公布。力爭以天保旬,以旬保月。
繼續(xù)扎實做好各項基礎(chǔ)工作,對零售戶、市場的調(diào)查工作做精做好,對當(dāng)?shù)亟?jīng)營戶的分布情況、銷售狀況、守法情況、經(jīng)營場所、電話安裝等情況做到心中有數(shù),為與客戶保持密切聯(lián)系,我們將印制的《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放到經(jīng)營戶手中,爭取給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
堅持規(guī)范經(jīng)營不動搖,發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營問題,堅決查處,決不手軟。做好定位服務(wù),限制大戶,保護中戶,扶持小戶,逐月實現(xiàn)平穩(wěn)銷售,對因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時,多跟客戶溝通,原創(chuàng):爭取他們的理解,努力保證貨源分配公開、合理、透明,確保銷售工作正常運作。
二、專賣管理工作
繼續(xù)以“管理市場,提高二率(凈化率、占有率),專銷結(jié)合,促進銷售”為指導(dǎo)思想。
加強專賣管理力度,加大對無證戶管理和對有證戶的服務(wù)力度,做好專銷結(jié)合工作,共同挖掘市場潛力,為銷售拓展空間,為銷售保駕護航。
其次再接再厲,抓好經(jīng)營案件工作。特勤中隊要以培養(yǎng)線人為重點,以辦大要案為目標(biāo),以端窩點毀網(wǎng)絡(luò)為目的,立足轄區(qū)市場,有效打擊違法經(jīng)營行為。
其三繼續(xù)堅持專銷一體,整體聯(lián)動,從查、算、疏三方面入手,加強市場控管,促進卷煙銷售,為卷煙銷售保駕護航。
四、機關(guān)要加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),強化意識,搞好服務(wù)。每個機關(guān)工作人員必須樹立高度的服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為領(lǐng)導(dǎo),為基層提供良好周到的服務(wù)。
五、加強安全保衛(wèi)工作。堅持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,堅持經(jīng)常性安全教育不放松,堅持安全檢查和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度不動搖,落實安全管理制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,杜絕安全責(zé)任事故發(fā)生。
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