周工作總結(jié)11篇

時(shí)間：2024-02-19 14:19:00 工作總結(jié)

　　一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長(zhǎng)，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編整理的周工作總結(jié)11篇，供大家參考。

周工作總結(jié)11篇

周工作總結(jié)1

　　作為公司新的一員，我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等。

　　1、行政工作：在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會(huì)，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門(mén)的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，四月二號(hào)與各個(gè)部門(mén)達(dá)成一見(jiàn)制作并完善了員工值日表。

　　2、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應(yīng)了一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長(zhǎng)了這方面的知識(shí)和見(jiàn)解，對(duì)自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

　　3、銷售內(nèi)勤：為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開(kāi)展的后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。

　　1、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開(kāi)展并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。

　　2、在人事方面，有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時(shí)也有自身原因的存在。

　　綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面，進(jìn)一步的'去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計(jì)劃，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作，為銷售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。

周工作總結(jié)2

　　從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變。從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。

　　在這里，我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問(wèn)題。在這里，我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余。在這里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái)，大家各抒己見(jiàn)，互相交流意見(jiàn)，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作。

　　在這里，我們每天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議，樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng)，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。在這里，每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖。

　　在這里，我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。更重要的是，在這里，我們?cè)趚x銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ)，看著他們嫻熟的操作，體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。

　　從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

　　一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

　　作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

　　記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

　　1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。

　　在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的.原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。

　　2、注重克服思想上的“惰”性。

　　堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

　　在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。

　　制定如下計(jì)劃：

　　一、有效完成外呼任務(wù)。

　　在進(jìn)行每天的外xx，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對(duì)于xx的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?。再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　熟練掌握“一口清”，在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出。加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí)，熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù)。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題。

　　三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，保持良好心態(tài)。

　　四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。

　　要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

周工作總結(jié)3

　　一周以來(lái)對(duì)新崗位的總體感受與認(rèn)識(shí)

　　1、這周在賬務(wù)班學(xué)習(xí)盤(pán)點(diǎn)工作，這一周經(jīng)常有新情況出現(xiàn)在我面前，對(duì)于一些工作流程的不熟悉，對(duì)于一些工作方法的經(jīng)驗(yàn)欠缺，都使得自己督促自己要不斷學(xué)習(xí)，不斷向師傅和同事請(qǐng)教，以盡快適應(yīng)新崗位的工作。這一周以來(lái)，自己開(kāi)始慢慢融入新的工作隊(duì)伍，開(kāi)始與之前生疏的同事互相了解，關(guān)系逐漸的融洽，我知道這對(duì)以后的工作將有很大的幫助。二周時(shí)間里面，我也感受到了新崗位與其它崗位一些工作的聯(lián)系，這就需要大家共同努力，互相配合，互相幫助，才能使我們的工作起到最大的效用。對(duì)于新崗位本身來(lái)說(shuō)，每天的工作似乎有些瑣碎，但如果做不好將影響到其他工作的進(jìn)行，也將失去同事之間的`工作配合，所以工作的每一件事都是那么重要，不讓自己有麻痹之心。

　　2、具體工作小結(jié)每天早上盤(pán)點(diǎn)工作：這是自己最重要的工作之一，每天對(duì)C3二樓成品擺放區(qū)都要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，檢查的內(nèi)容包括了安全檢查、安全通道是否堵塞。安全指示燈是否完好，現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、消防設(shè)施清潔等日常內(nèi)容，但這項(xiàng)工作也確實(shí)給自己不小的收獲。這一周，盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)最多的問(wèn)題在于成品擺放區(qū)成品擺放比較亂，比較臟，，經(jīng)過(guò)師傅與班長(zhǎng)的反映溝通，近段時(shí)間就比較好，自己也加強(qiáng)了對(duì)于這方面的檢查，到了這周末，這個(gè)現(xiàn)象在檢查的過(guò)程中逐漸減少。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查還發(fā)現(xiàn)臨近早上8點(diǎn)到9點(diǎn)之間，一些人行通道時(shí)常堆放成品，這樣導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)清潔也不好打掃。在以后的工作中我會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督。

　　每天上午8；30開(kāi)始練叉車，從十八號(hào)開(kāi)始練現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會(huì)。能夠在2分鐘叉五塊叉板，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到最好。

　　3、每天自己開(kāi)始學(xué)習(xí)做報(bào)表，每天和師傅找盤(pán)點(diǎn)差異，一周的工作里，自己開(kāi)始適應(yīng)這些工作。對(duì)于一些如：找差異、錄入盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)、溝通處理一些事務(wù)等，自己在同事的幫助下也慢慢適應(yīng)自己解決。這些雜碎的工作，對(duì)于鍛煉自己細(xì)心、耐心的工作態(tài)度有很大的幫助。

　　二接下來(lái)的工作

　　1，在接下來(lái)的工作中，自己將逐漸整理工作思路，總結(jié)工作方法，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，鞏固工作技巧，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)并總結(jié)問(wèn)題。自己也將在接下來(lái)的工作中進(jìn)一步增進(jìn)與同事之間的工作關(guān)系，做到不懂的多問(wèn)為什么。通過(guò)溝通把工作做好，

周工作總結(jié)4

　　新年伊始，首先祝愿大家在新的一年里，有新的目標(biāo)，新的希望，愿大家夢(mèng)想成真。時(shí)間過(guò)得的真快，第十八周很快過(guò)去了，四天的上課時(shí)間雖然短暫，但也是為20xx年劃下了一個(gè)圓滿的句號(hào)，現(xiàn)將本周的工作總結(jié)如下：

　　一、上周主要的工作

　　1、教學(xué)上總結(jié)了英語(yǔ)背默比賽；全校教師都能積極參與到“多媒體教學(xué)展示、觀摩活動(dòng)”中。同時(shí)，繼續(xù)為學(xué)期末常規(guī)大檢查做準(zhǔn)備。

　　2、管理上利用班會(huì)課加強(qiáng)了學(xué)生冬季安全教育，并對(duì)環(huán)境衛(wèi)生堅(jiān)持每天上、下午兩次打掃，每天堅(jiān)持衛(wèi)生，為迎接現(xiàn)代化學(xué)校驗(yàn)收做準(zhǔn)備。

　　二、上周主要有亮點(diǎn)

　　1、校園里教與學(xué)風(fēng)氣濃，本周學(xué)校繼續(xù)舉行的“多媒體教學(xué)展示、觀摩活動(dòng)”，提升了教與學(xué)的氛圍，尤其是活動(dòng)更加有序的開(kāi)展，形成了互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，共同提高的教學(xué)氛圍。

　　2、各班值日生每天打掃衛(wèi)生及時(shí)，做到了認(rèn)真仔細(xì)，并每天堅(jiān)持檢查，校園的衛(wèi)生總體保持較好，尤其是部分班主任老師，像楊志紅、管建國(guó)、時(shí)惠、張菊平、袁云霞等同志，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生一起打掃衛(wèi)生，率先示范，精神可嘉。

　　3、大課間學(xué)生的跑操情況良好，尤其周建美、莊為麗、費(fèi)海洋、蔣幼、楊志紅、管建國(guó)、時(shí)惠等班主任，每天上下午都能按學(xué)校要求到達(dá)指定的位置，指導(dǎo)學(xué)生活動(dòng)。

　　三、不足之處：

　　衛(wèi)生問(wèn)題：一學(xué)期了，有的`同學(xué)良好的衛(wèi)生習(xí)慣還沒(méi)有養(yǎng)成，幾乎在每天的不同時(shí)段，校園里經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些紙屑、食品袋等垃圾，且發(fā)現(xiàn)了的同學(xué)也不撿拾，像樓梯、二、三樓走廊前的花池。希望再督促、再教育學(xué)生愛(ài)護(hù)校園校園的環(huán)境，做到不亂扔，見(jiàn)到紙屑、食品袋撿起的習(xí)慣。

　　出勤問(wèn)題：極個(gè)別同志出勤存在問(wèn)題，上課時(shí)才到，甚至遲到，像孫明月遲到現(xiàn)象，沒(méi)課不來(lái)。

　　四、建議：

　　1、認(rèn)真做好本職工作，迎接現(xiàn)代化學(xué)校驗(yàn)收。

　　2、積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，大幅度提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　3、大課間學(xué)生的跑操、班主任在場(chǎng)情況，能否認(rèn)真做好眼保健操要認(rèn)真檢查記載。

　　一周的值周任務(wù)已經(jīng)過(guò)去，或許我們做得并不是盡善盡美，但我們相信，下一次我們一定可以做得更好。

周工作總結(jié)5

各位老師，同學(xué)們：

　　大家早上好！

　　上一周是第15周，值周班級(jí)為803班，值周教師有：曹君安、閆艷、李曉、王萍、郭亞玲和我。

　　上一周，在全校師生的共同努力下，學(xué)校教育教學(xué)秩序良好，教師愛(ài)崗敬業(yè)、學(xué)生遵規(guī)守紀(jì)，學(xué)校的各項(xiàng)工作都能按計(jì)劃如期開(kāi)展，經(jīng)檢查：

　　紀(jì)律方面：

　　在上周二晚召開(kāi)班主任會(huì)后，各班都能按照學(xué)校對(duì)學(xué)生在校的安全、紀(jì)律等方面的要求，積極行動(dòng)起來(lái)，嚴(yán)格要求本班學(xué)生，例如：各班均無(wú)遲到現(xiàn)象；早晨起床前的.這段時(shí)間，整個(gè)二、三樓再也沒(méi)有發(fā)生學(xué)生翻躍窗臺(tái)現(xiàn)象等，各班無(wú)論上課、自習(xí)、午休甚至課間活動(dòng)都較以前有了長(zhǎng)足進(jìn)步，學(xué)生的行為越來(lái)越規(guī)范，遵守紀(jì)律已經(jīng)成為了絕大部分學(xué)生的一種習(xí)慣行為。上一周學(xué)校還繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生宿舍的管理，午、晚休紀(jì)律變化尤為明顯。

　　衛(wèi)生方面：

　　絕大部分班級(jí)的教室里，宿舍內(nèi)，清潔區(qū)衛(wèi)生打掃得干干凈凈，隨手亂扔垃圾，不注意衛(wèi)生的同學(xué)減少了，為全體師生創(chuàng)造了一個(gè)良好的校園環(huán)境，通過(guò)多次檢查，教室、宿舍衛(wèi)生較以前大為改觀，尤其是飯?jiān)钋斑@塊區(qū)域的衛(wèi)生工作和以前相比，有了明顯的進(jìn)步。

　　上周存在的主要問(wèn)題：

　　天氣炎熱，學(xué)生吃冷飲的頻率明顯變高，但隨之而來(lái)的是，亂扔冷飲包裝袋，部分冷飲殘?jiān)粼诘孛嫔希沟眯l(wèi)生打掃的次數(shù)變多，難度加大。

　　對(duì)下周工作建議：

　　教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，將食物殘?jiān)咨铺幚?，將包裝袋丟到指定位置。

周工作總結(jié)6

　　部門(mén)：

　　x技術(shù)支持一部xx匯報(bào)人：

　　x徐建陽(yáng)x

　　上報(bào)時(shí)間：每周五15：00點(diǎn)之前

　　本周工作總結(jié)時(shí)間：05月x07日05月11日第19周共五十三周序號(hào)1工作內(nèi)容華城白塔項(xiàng)目（安防、門(mén)禁、可視對(duì)講系統(tǒng)）施工圖再次修改江蘇鹽城三甲醫(yī)院弱電工程施工招標(biāo)工作內(nèi)容：招標(biāo)清單（手術(shù)示教系統(tǒng)）詢價(jià)提交內(nèi)容：技術(shù)方案、產(chǎn)品資料、清單報(bào)價(jià)完成程度完成序號(hào)工作內(nèi)容完成程度234進(jìn)行中下周工作計(jì)劃時(shí)間：05月14日05月18日第20周共五十三周序號(hào)123工作內(nèi)容江蘇鹽城三甲醫(yī)院弱電工程（手術(shù)示教系統(tǒng)）技術(shù)方案、招標(biāo)清單修改序號(hào)工作內(nèi)容工作中需解決的問(wèn)題

　　擴(kuò)展閱讀：第十九周工作小結(jié)

　　第十九周工作小結(jié)

　　在校領(lǐng)導(dǎo)，全體值周人員以及各位老師的共同努力下，第十九周工作順利度過(guò)。現(xiàn)在我代表第十九周值周人員將十九周工作做以下總結(jié)：

　　1、本周各年級(jí)、各學(xué)科都基本進(jìn)入期末復(fù)習(xí)階段，復(fù)習(xí)中老師認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生，并注意控制作業(yè)。

　　2、各年級(jí)老師在繁忙、緊張的工作中，不忘記安全教育的落實(shí)，有序地組織學(xué)生上下學(xué)，活動(dòng)課和午休起床后，班主任能細(xì)心觀察孩子的精神狀態(tài)。如有生病的孩子，能立刻通知家長(zhǎng)，領(lǐng)回家救治，確保孩子們身體健康，在老師們的共同努力下，孩子們的復(fù)習(xí)緊張有度，效果較好。

　　3、部分班級(jí)的老師，在確保正常教學(xué)工作開(kāi)展的同時(shí)，也正在抓緊時(shí)間總結(jié)本學(xué)期的教學(xué)、教育工作，并在積極準(zhǔn)備填寫(xiě)《素質(zhì)報(bào)告單》，完善學(xué)生《個(gè)人檔案》，以及其它期末需要上交的各項(xiàng)資料。

　　4、周三，學(xué)校召開(kāi)了各類先進(jìn)教師會(huì)，各類先進(jìn)老師對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行了述職。

　　5、周四下午組織了我校師生籃球比賽，孩子們及教師表現(xiàn)很積極。

　　6、星期天學(xué)校的精心安排，九年級(jí)最后一次考試順利結(jié)束?？傊ㄟ^(guò)一周的.觀察，我們工作還有不盡人意的地方，在這里我個(gè)人提三點(diǎn)建議：

　　1、由于近來(lái)天氣常常伴隨微風(fēng)，清潔區(qū)往往有落葉紙屑果袋。望各班主任能及時(shí)安排學(xué)生抽空撿拾。

　　2、住宿生每天晚上休息很晚，望各班主任及管理人員能及時(shí)督促，確保孩子們的正常休息時(shí)間。

　　3、天氣愈來(lái)愈熱，因此這短時(shí)間流鼻血的學(xué)生較多，希望各位老師能及時(shí)注意學(xué)生精神狀態(tài)，確保孩子健康成長(zhǎng)。經(jīng)綜合評(píng)議：

周工作總結(jié)7

　　一周來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了材料會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一周來(lái)履行職責(zé)的情況作如下述職：

　　工作方面：我深知材料工作始終貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，在過(guò)去的一周里，我兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，把每天的單據(jù)都整理好，臺(tái)賬登記完畢，做到日清月結(jié)，同事們來(lái)核對(duì)數(shù)據(jù)，都積極配合，耐心的整理數(shù)據(jù)。

　　學(xué)習(xí)方面：利用工作之余多看看財(cái)務(wù)書(shū)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　紀(jì)律方面：能認(rèn)真遵守廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，和同事們和睦相處，互幫互助，有時(shí)有遲到的.現(xiàn)象，爭(zhēng)取在新的一周里改正。

　　在新的一周中，我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

　　還要加強(qiáng)工作培養(yǎng)。

　　始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

　　要把自己的本職工作做到最好。

周工作總結(jié)8

　　本周工作總結(jié)：

　　1、周一、周二完成通訊密碼、認(rèn)證口令解凍、重置工作，坐席系統(tǒng)晨檢；

　　2、坐席員錄音監(jiān)控，并抽查10月份坐席員每人錄音質(zhì)檢；

　　3、根據(jù)錄音監(jiān)控與質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)建議與坐席員進(jìn)行溝通；4、分配總部10月份新客戶抽查回訪數(shù)據(jù)，并指導(dǎo)監(jiān)督回訪人員完成回訪任務(wù)；

　　5、協(xié)助信息技術(shù)部完成email地址修改的.回訪工作分配、匯總，并將回訪結(jié)果發(fā)送相關(guān)負(fù)責(zé)人；

　　6、配合金證公司工作人員排查營(yíng)業(yè)部坐席系統(tǒng)驗(yàn)證身份問(wèn)題；

　　7、參加部門(mén)賬戶問(wèn)題的相關(guān)培訓(xùn)；

　　8、坐席專員在線疑難業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

　　9、總部客戶服務(wù)中心在線情況監(jiān)督；

　　10、總部客戶服務(wù)中心重新制定排班表；

　　11、與證監(jiān)局負(fù)責(zé)人、公司合規(guī)部、風(fēng)控部溝通、跟進(jìn)客戶經(jīng)理客戶回訪方案與問(wèn)卷的修訂；

　　下周工作計(jì)劃：

　　1、坐席專員在線疑難業(yè)務(wù)解答及在線情況監(jiān)控；

　　2、完成9月份營(yíng)業(yè)部新客戶回訪工作總結(jié)與通報(bào)；

　　3、安排為email地址修改回訪的客戶發(fā)送短信再次提醒；

　　4、完成客戶經(jīng)理客戶回訪工作的方案與問(wèn)卷，并發(fā)布通知；

周工作總結(jié)9

　　大家早上好!

　　上周是由我、戴老師、徐老師帶領(lǐng)3班、6班、5班的隊(duì)干一起進(jìn)行了新學(xué)期第一周的值周工作。新學(xué)期、新氣象，上周在同學(xué)們與老師們的共同努力下，我們驚喜的看見(jiàn)我們值周所取得的成績(jī)，那就是不管從哪一方面講，每天都在進(jìn)步。

　　比如說(shuō)衛(wèi)生，今年的衛(wèi)生檢查較去年有了很大的調(diào)整，我們每天早上都會(huì)徹底檢查公區(qū)，中午2:10再檢查教室，而且在教室檢查中多了一項(xiàng)對(duì)同學(xué)們抽屜的檢查，我記的第一天檢查同學(xué)們的抽屜時(shí)值周隊(duì)干們記了很多個(gè)“較臟、較亂”，而通過(guò)與班主任老師的溝通后，第二天去檢查時(shí)我們就發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的抽屜中干凈多了，尤其是一年級(jí)34班，幾乎每天中午去檢查教室里都非常干凈，抽屜中更是整整齊齊，讓我們一進(jìn)去就有一種很舒服的感覺(jué)，同學(xué)們，一年級(jí)的小弟弟小妹妹們都能夠做到的，相信其他同學(xué)一定也能做好!公區(qū)檢查更是如此，班主任與中隊(duì)輔導(dǎo)員老師都非常配合我們的工作，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題告訴他們時(shí)，他們總是第一時(shí)間讓學(xué)生過(guò)來(lái)清掃。然而值周過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn)有少數(shù)同學(xué)非常不珍惜別人的勞動(dòng)成果，打掃的干干凈凈的地面一轉(zhuǎn)眼就被他扔上了一個(gè)牛奶盒或是一根吸管紙，在這里我想對(duì)這些同學(xué)說(shuō)：不珍惜別人的勞動(dòng)成果是非?？蓯u的行為，如果你的這種不文明行為被我們值周隊(duì)干或老師發(fā)現(xiàn)的話一定會(huì)嚴(yán)厲的批評(píng)并對(duì)你們班上進(jìn)行扣分。并且我也倡議所有的同學(xué)都來(lái)監(jiān)督，如果你看見(jiàn)有人在校園內(nèi)亂扔紙屑請(qǐng)及時(shí)阻止他，并且可以記上他的`名字到值周老師處或大隊(duì)部進(jìn)行扣分，希望每個(gè)同學(xué)都能當(dāng)學(xué)校的小主人。

　　在校牌領(lǐng)巾與出勤方面，同學(xué)們基本能做到按時(shí)到校并且主動(dòng)與老師同學(xué)打招呼，在第一天校牌佩戴還不是很好的情況下，同學(xué)們都在抓緊時(shí)間辦理，第二天佩戴情況就規(guī)范多了。值得一提的是有不少在校門(mén)口吃早餐的同學(xué)喜歡隨手把用完的塑料袋、牛奶盒等垃圾丟在地上，經(jīng)過(guò)值周隊(duì)干的督促，第二天好了一些，但還是有人改不了這個(gè)壞習(xí)怪，甚至有的學(xué)生家長(zhǎng)也隨手將煙頭等物亂扔。同學(xué)們，校園門(mén)口代表了我們整個(gè)校園的形象，在校門(mén)口丟垃圾其實(shí)就是在給我們的學(xué)校抹黑，希望以后同學(xué)們不但注意自己的形象，也要告訴爸爸媽媽們不要隨手將垃圾扔在校門(mén)口。

　　在安全方面，上周我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的安全隱患，那就是有個(gè)別同學(xué)在攀爬學(xué)校周邊的鐵欄桿試圖跳墻出去或是進(jìn)來(lái)。同學(xué)們，這是一種非常危險(xiǎn)的行為，請(qǐng)還準(zhǔn)備去攀爬的同學(xué)立即停止這種想法，對(duì)自己的生命負(fù)責(zé)，同時(shí)學(xué)校一定會(huì)加強(qiáng)這方面的監(jiān)督管理。另外，在取牛奶時(shí)出現(xiàn)了大面積的擁堵，大家都沒(méi)有排隊(duì)，這樣也容易造成受傷，學(xué)?，F(xiàn)在正在對(duì)這一塊進(jìn)行監(jiān)督、規(guī)范與整改，以后請(qǐng)同學(xué)們按要求取奶。

　　路隊(duì)與兩操方面上周同學(xué)們都表現(xiàn)的比較好，沒(méi)有出現(xiàn)扣分現(xiàn)象，希望大家再接再厲!

　　同學(xué)們，老師們，新的一學(xué)期已經(jīng)伴隨著春天的腳步向我們走來(lái)了，春天，這個(gè)充滿希望的季節(jié)，它像像剛落地的娃娃，從頭到腳都是新的，它生長(zhǎng)著。它像小姑娘，花枝招展的，笑著，走著。它像健壯的青年，有鐵一般的胳膊和腰腳，他領(lǐng)著我們上前去!就讓我們踏著春天的步伐，在開(kāi)學(xué)之初就認(rèn)真學(xué)習(xí)，去實(shí)現(xiàn)自己心中最美的夢(mèng)想吧!

周工作總結(jié)10

　　上周由我、吳金美老師、陳霜老師值周。

　　一、上周工作要點(diǎn)：

　　1、大隊(duì)部開(kāi)展了三至六年級(jí)進(jìn)行了中小學(xué)生守財(cái)和小學(xué)生日常行為規(guī)范的比賽。

　　2、大隊(duì)部組織了一場(chǎng)與邊鋒合作的防火—自救營(yíng)練，增強(qiáng)了學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。

　　二、上周情況總結(jié)

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　　有二（1）張哲茗拾到3元錢(qián)、二（1）黃潤(rùn)哲拾到5角錢(qián)、二（1）夏克隆拾到1元5角錢(qián)。一（1）林夢(mèng)如拾到1元錢(qián)、一（1）金永益拾到1元錢(qián)，二（4）劉濤拾到5角錢(qián)、四（1）周旺拾到1元錢(qián)、四（1）張東陽(yáng)拾到5角錢(qián)、四（1）葉書(shū)凡拾到5角錢(qián)、四（2）彭永祥拾到5角錢(qián)。

　　（二）上周星級(jí)情況

　　三星級(jí)班級(jí)有一（1）、一（2）、一（4）、四（1）、五（4）、六（3）二星級(jí)班級(jí)有一（3）、三（1）、二（4）、三（4）、五（1）、五（3）一星級(jí)班級(jí)有二（3）、六（1）、六（2）

　　再次以熱烈的掌聲向獲得星級(jí)的班級(jí)表示祝賀。最后，老師要說(shuō)一下，期末考試快到了，希望同學(xué)們加緊復(fù)習(xí)，爭(zhēng)取在期末的考試中取得好成績(jī)。我的講話完了，謝謝大家。

　　開(kāi)場(chǎng)白

　　許多學(xué)生認(rèn)為數(shù)學(xué)是枯燥的、乏味的.。一些非數(shù)學(xué)老師在聽(tīng)完一堂數(shù)學(xué)課后，往往這樣評(píng)價(jià)：思路清晰、語(yǔ)言精練、解題嚴(yán)謹(jǐn)，就是太乏味、缺少趣味性，讓人昏昏欲睡。那么，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的上課積極性，引發(fā)他們的好奇心？設(shè)計(jì)好“開(kāi)場(chǎng)白”，非常關(guān)鍵。下面是數(shù)學(xué)課的幾個(gè)片斷：

　　動(dòng)手實(shí)驗(yàn)式“開(kāi)場(chǎng)白”：桌上擺滿了切成各種形狀的蘿卜，大伙好像還在熱列地討論著什么。老師微笑問(wèn)：“同學(xué)們，用一個(gè)平面去截一個(gè)正方體，截出的面可能是什么形狀？”

　　懸念式“開(kāi)場(chǎng)白”：老師一上講臺(tái)，故意神神秘秘地說(shuō)“你們每人隨便想一個(gè)自然數(shù)，將這個(gè)數(shù)乘5減7，再把結(jié)果乘2加14”。……“你們算得的結(jié)果個(gè)位數(shù)字一定是0”。頓時(shí)教室里象炸了鍋似的，……“等你學(xué)了字母表示數(shù)，你也會(huì)算了”。…… 故事式“開(kāi)場(chǎng)白”：為了讓學(xué)生體會(huì)圖形的邊長(zhǎng)、周長(zhǎng)、面積在變化過(guò)程中的關(guān)系，領(lǐng)會(huì)列方程解應(yīng)用題時(shí)，關(guān)鍵是捕捉到不變的量。老師先給學(xué)生講了一個(gè)故事：父親的羊越來(lái)越多，想拆舊羊圈擴(kuò)大面積，可是沒(méi)有多余的籬笆，怎么辦呢？他叫來(lái)了兒子,兒子不慌不忙地說(shuō)：“爸，我有辦法”。“你看，舊羊圈長(zhǎng)70米，寬30米，面積2100平方米。如果改成50米見(jiàn)方的新羊圈，不用添籬笆，羊圈面積就有2500平方米”。

　　諸如此類的還有：“貼近生活式”開(kāi)場(chǎng)白；“設(shè)疑式”開(kāi)場(chǎng)白；“名言式”開(kāi)場(chǎng)白；“趣味式”開(kāi)場(chǎng)白；“實(shí)例式”開(kāi)場(chǎng)白；“比喻式”開(kāi)場(chǎng)白等等。向?qū)W生提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題，激發(fā)起學(xué)生的興趣，提高他們學(xué)習(xí)的積極性。