大家在生活中應該都會要寫工作總結吧?一份好的工作總結是對自己工作內容的復盤,有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結嗎?下面是范文網小編分享的倉庫員工年終工作總結22篇 倉庫普通員工年終總結,以供參考。
倉庫員工年終工作總結1
20年來,在公司領導的正確領導和大力支持下,倉庫管理工作取得了很大成績。與去年相比,倉庫管理達到了新的水平,存儲容量和外觀得到了有效改善,服務生產效率不斷提高。為了總結經驗,提高自己,把工作做得更好,我現(xiàn)在對過去一年的工作做一個簡要的總結?,F(xiàn)在,我將全年的工作總結如下:
一、工作回顧:
1、了解各庫管員控制區(qū)域內的物料擺放情況后,將物料現(xiàn)場的大面積劃分為相應的`調整區(qū)域,再進行細分和標識,并按用途類別進行分類擺放,消除了倉庫的雜亂情況,為后續(xù)的物料盤點奠定了基礎,同時提高了公司形象,整潔的倉儲能力和外觀成為倉庫管理的基本工作。
2、為保證庫管員工作中帳、卡、物的一致性,出現(xiàn)異常情況時,可以有帳、卡、物核對,有證據依據。逐步建立人工賬戶和電子賬戶。為了避免庫管員在備料過程中找不到物料,找料時間過長,為了提高工作效率,需要重新安排和劃分庫位,這樣,新倉庫管理員在進入物料區(qū)時可以在短時間內找到所需的物料。
3、規(guī)范了廢品的處置流程和盤點后產生的盤盈盤虧的系統(tǒng)調整流程,避免了公司資源的浪費,保證了倉庫庫存的準確性。
二、工作量不足
1、單據處理不夠及時,物料入庫滯后。
2、盤點速度慢,盤盈盤虧率高。
3、倉庫的存儲容量和外觀不到位,看起來很凌亂。
三、工作目標
1、努力提高庫管員操作技能水平,爭取每月庫管員工作失誤次數(shù)每月0次,材料儲存和發(fā)放的不及時率為0。
2、材料現(xiàn)場所有標記清晰明確。倉庫管理員需要進行批次管理,遵循先進先出的原則。
3、每天檢查庫管員管理的所有物料的庫存,要求庫管員的庫存信息準確度達到100%。
4、持續(xù)改進和維護現(xiàn)場管理和可視化管理。隨時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,有序存放物料。
5、應及時完成當天的賬目。無需每日和每月結算賬目。為加強物資管理,所有進、出庫物資按《倉庫管理規(guī)定》執(zhí)行,進貨數(shù)量嚴格控制。
倉庫員工年終工作總結2
光陰如梭,轉眼間我來到杭州樂園這個大家庭已將近一年。這段時間里,在各位領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作,我秉承認真完成本職工作,努力學習,團結互助的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學習宋城專業(yè)知識,使個人能力得到了提升?;仡櫾跇穲@的工作過程中,我在思想上、學習上、工作上都作了自我批評,認識到了自己的不足之處,總結如下:
一、沒有樹立全局觀念,太過于個人化
二、不善于溝通交流
三、在工作過程中,過于情緒化
四、專業(yè)知識與技能還需要近一步提升
針對以上不足之處,為自己制定了新的目標,希望能在新的一年里,改進不足之處,提升自己,努力工作,把工作做到最好。20xx年工作目標如下:
一、堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,樹立全局意識,遵守公司的規(guī)章制度,服從領導的`工作安排,樹立以“游客為重,以公司為重”觀念。
二、工作中,遇到任何困難與挫折,同事間應多多相互交流,相互幫助,提倡團隊合作精神,一起解決困難與挫折,樹立“杭州樂園是一個大家庭,杭州樂園是我家”的觀念,做到溝通與交流,爭取把服務做到最好。
三、樹立良好的工作心態(tài),工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與游客的溝通,不要把個人情緒帶到工作中影響服務質量,努力做好公司形象的代表,為公司爭取榮譽。
四、加強自身學習,提高業(yè)務服務知識與服務技能,在學習,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,認真貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
倉庫員工年終工作總結3
轉眼20xx年即將過去,迎來年新的開始,回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲部門每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),個人簡歷逐步成長的一年。積極思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃作準備。在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作有序運轉。倉庫面積擴展了3倍,倉庫人員也相對有了大幅度的增加。
20xx年對自己上一年制訂的工作計劃基本都已經完成,特別是倉庫盤點計劃基本都已按計劃實施。員工的工作職責都已明確到人,特別讓領班的職責明確工作效率有很大提高。員工的行為規(guī)范也有很大提升,制訂了月度考核績效,獎罰公開透明化,充分調動員工積極性。再有就是新客戶的導入使我得到再次鍛煉和成長的機會。這20xx年里領導讓我參加了dell和nokia新項目倉庫的流程和程序制定。在這過程中我認識到了自身很多不足的地方,也在過程中學會了很多知識。如倉庫合理規(guī)劃,如何做到利用率最大化以及流程操作、作業(yè)要求、注意細節(jié)、5s管理、獎懲規(guī)定、其他管理要求等進行明確的規(guī)定,給出工作的方向和目標,工作的方法和措施。例如:《倉庫收發(fā)流程》、《倉庫碼頭管理流程》、《倉庫盤點流程》等。當我切身參與到其中時才發(fā)現(xiàn),一個流程或程序的制訂是要考慮到方方面面的,結合客戶的需求有些方面,我們哪些方面可以做到更好。給客戶提供一套完善的流程方案,這才是公司有力的競爭力。
一、20xx年我做的不足和失誤有以下幾點:
(一)在這一年中在設備操作安全方面沒有做到很好的預防措施。特別是今年兩次大的`異常都是由于人員在操作叉車設備不當造成貨損,給公司帶來了影響和經濟損失。這是我沒有做好有效預防措施造成的后果。
?。ǘ┰谶@一年中截止今天造成了10次大小異常,相對去年雖然有所下降,但是由于我的大意以為有老員工帶新員工就可以了,對新員工一開始整個流程培訓不到位不夠清晰,造成出貨時沒有按照流程進行仔細復核導致漏發(fā)錯發(fā)的異常發(fā)生。還有改善措施也沒有徹底執(zhí)行到位,才使這一年異常沒有達到我去年制訂的目標值。
?。ㄈ┤粘9ぷ髦袑I(yè)知識有所欠缺;對海關流程和保稅知識的極度的欠缺,例如:客服讓我安排人員去查驗倉庫拆車廂里面原木時,誤以為是我們自己可以私自操作。被海關發(fā)現(xiàn),導致公司被海關警告和處罰。這時才知道沒有經過海關允許這樣操作是違法行為。這個例子說明我平時沒有去學習和了解這方面的知識。不然就不會發(fā)生這樣的錯誤。
二、20xx年度的工作計劃
(一)年度的工作目標:持續(xù)對倉庫管理作業(yè)流程達到標準化要求。庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標準。員工專業(yè)知識水平、崗位技能考核(結合崗位績效考核、叉車設備考核、系統(tǒng)考核)。專注時間管理,分揀、復核、出庫、裝車時間控制在2小時之內。庫存數(shù)據的核算完成基礎數(shù)據的收集、整理、匯總、上報,為上級經理提供必要的決策依據。
?。ǘ}庫人員加強培訓力度。每個月做最少不低于一次培訓,從操作流程、到叉車設備培訓、操作安全等。在培訓前做好相關資料準備,做到詳細、清晰易懂、專業(yè)。使人員在培訓后將流程要求熟記于心,將以前的不良習慣徹底改變。為倉庫操作異常率低于0.02‰打下基礎。
?。ㄈ┰诠ぷ髦幸岣咦陨淼膶W習能力,特別是專業(yè)知識的了解要特別加強。如:保稅區(qū)的管理操作要求和注意事項,報關的大至流程要做到清楚,只有通過這樣專業(yè)的學習才能使自身能力得到充分提高。
在新的一年即將到來,我繼續(xù)帶領倉庫操作部門為客戶做到及時、安全、有效、為公司贏得市場良好的競爭力努力。爭取做出出色成績。
倉庫員工年終工作總結4
又是一年的工作總結,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務比較多。
二、工作內容
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當感覺自己不被理解時,我想的是要學會理解他人。
車費跟蹤:老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數(shù)錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數(shù),只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理。
業(yè)務禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的`。比過去一年更得心應手,積極配合了業(yè)務送禮這塊的需求。產品的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習性去配合好這關,始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理,不用經過文員。
三、個人年終評價
對比去年,這一年得到的的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動幅度較大,有時候生產力趕不上。老實說,我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經常都是跟單中忙過的。但是,不管再忙,都會分清主次,沒有去年的盲目,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經常會浮現(xiàn)陳總去年對我說的一句話:今日事今日畢!這一年,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,都比去年進步很多,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領域方面,彌補了20xx年的遺憾。20xx年,關于責任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門建議
生產部:廠長需花多點時間在管理上面,按期做好每月生產跟蹤表格,花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質量問題。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質,可以減少廠長自身的工作量。
采購部:由于公司業(yè)務日益龐大,議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時,客戶催貨,為趕生產,去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,運費方面增添,然后導致生產部加班增多,時間不足備貨沒抓緊質量,導致退貨增多,重復送貨,運費資金額大。
業(yè)務部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產部生產量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產質量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質量問題。
20xx年,有很多期待,希望工作更上一個階梯,多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年,無論是在工作安排還是在處理的問題上,全面考慮,對自己嚴格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里,感謝各位領導給予我這個平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,感謝行政主任在日常工作中的指導,她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會多向各位同事學習,多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!
伴隨著新年的伊始即將臨近,最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上,生意興隆,財源廣進,在xx中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康,萬事如意!20xx年,我們一起努力奔跑!
倉庫員工年終工作總結5
時間過的真快,轉眼20xx年就要過去,我們即將迎來新的一年?;叵脒@一年的工作,心中有許多感慨。通過總結,我記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我更加時時激勵自己,保持更好的水準,把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領導的.正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務高質量的目標開展工作。
一、認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
二、心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自己的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
倉庫員工年終工作總結6
20xx年來,在領導的教育和領導以及同事的幫助和支持下,我堅持不斷學習理論知識,各種規(guī)章制度和工作經驗的總結,使我很快適應了倉庫管理。此時此刻,我已經能夠掌握倉庫的發(fā)貨流程和產品進出倉庫的交接情況,在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,堅決杜絕小安全隱患的蔓延。當然,在這段學習期間,我也從我的錯誤和倉庫里發(fā)生的錯誤中吸取了教訓。在這里,我將這段時間的學習、思考和理解總結如下:
1.加強學習,嚴格執(zhí)行專業(yè)流程操作
當我進入倉庫工作時,我先在高溫倉庫學習六天,然后在2號機組的成品倉庫學習。我對高效、專業(yè)的'流程操作有著深刻的感受。一開始,我看到我的同事們忙著送貨、備貨和做記錄。大家各司其職,緊張有序地開展工作。高溫倉庫的業(yè)務比較復雜,但有一套長期積累的經驗,可以幫助同事將工作分為幾個步驟,最終能夠圓滿完成工作,沒有任何錯誤。
經過一段時間的學習,我開始試著送貨。首先查詢備貨情況(按照先進先出原則),做好記錄(包括地點、日期、數(shù)量),發(fā)貨,最后檢查票據、出境許可證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,并在轉庫報告中進行調出,整個交付過程基本完成。在學習階段,我仔細觀察了各種細節(jié),并有獨特的見解。在過去的兩天里,我開始嘗試擔任這一職務。在值班同事的指導下,我認真學習和總結了自己的經驗,提高了工作效率,牢記了各種流程,指導了未來的工作。今后,我還將加強學習,努力培養(yǎng)自己成為一名優(yōu)秀的倉庫經理。第二,對數(shù)據要敏感負責,票據與實物一致,沒有任何松弛>在工作中,對數(shù)據(包括賬單數(shù)據和物理數(shù)據)敏感是倉庫管理員的必備素質。裝運、倉儲交接和貨物周轉是實物的運動。在倉庫管理員的監(jiān)督下,負責票據和實物的相對統(tǒng)一,無誤。當我在倉庫工作時,首先要了解產品的堆放信息。我熟悉不同產品的堆放情況、數(shù)量和要點。打好這個基礎后,我可以做很多工作,數(shù)據管理中不允許出錯。在工作中,我的同事經常告訴我,我們的工作沒有“可能”、“可能”、“似乎”,只有“是”和“否”。當我們對某些數(shù)據有一絲疑問時,我們應該立即查詢,這通常可以避免錯誤并消除現(xiàn)有的隱患。
2.存在的缺點和未來的努力
雖然我工作認真,主動,經常與同事聯(lián)系溝通,認真觀察和學習,但我覺得自己還不夠;今后,我將加強學習,制定個人工作計劃,使我的工作更加完善,不斷提高我的管理水平,不斷總結前人的經驗。同時,我也相信輪崗的好處可以加強成員和環(huán)節(jié)之間的緊密性和協(xié)調性,使每個人都能成為一個多才多藝的人和一個專業(yè)的倉庫經理。我也期待著同事和領導的批評和指導。
現(xiàn)在是信息和自動化的時代。許多體力和腦力工作在一眨眼之間就變得模式化和簡單,但這并不意味著我們的工作是簡單的。相反,我們應該有危機感。加強學習而不提高等于落后。因此,我一直在努力學習。我相信在不久的將來,我們的倉庫管理將更加高效、準確和協(xié)調。在我今后的工作中,我將以此作為我努力的方向。
倉庫員工年終工作總結7
20xx年即將過去,在過去的一年里在公司正確領導和員工的積極協(xié)助下,庫房的管理工作較之前上了一個新的臺階。庫房面貌得到了有效的改善,服務于工程項目的效率得到了提高。
一、現(xiàn)將工作總結如下:
1、以整理庫房入手,對材料進行歸類擺放,消除倉庫凌亂不堪狀況,干凈整潔的庫貌成為庫房日常管理的基礎工作。
2、建立完整的手工保管賬,電子帳,帳物相符,由于保管賬的完善和清晰,基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好,更準確,及時的協(xié)助財務工作。
2、充分發(fā)揮工作職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。
3、協(xié)助采購做好材料的驗收,及時準確的辦理入庫。
4、按照材料發(fā)放規(guī)定,保證及時、準確的發(fā)放工程及售后等的用料。
5、賬目管理,本年截止11月末入庫金額293.4萬,出庫金額164.1萬,材料種類共計490多項,工程用料記載11項(不含售后和其他用料)其中固化24萬。
二、總結20xx年的工作體會如下:
1、倉庫管理是公司管理的一部分,務必放在整個管理中,這樣才能相互協(xié)調,事半功倍;
2、倉庫管理務必以事實為依據,以規(guī)定為準繩,要有良好的.職業(yè)素質和職業(yè)操守;
3、倉庫管理務必有一套制度來規(guī)范使倉庫管理持續(xù)健康發(fā)展,避免朝令夕改而出現(xiàn)原地打轉的局面;
4、規(guī)范的管理不僅僅能提高倉庫的管理,也是對公司員工物質數(shù)量意識和工作程序意識的強化,這也反過來促進倉庫的管理,使之進入良性的循環(huán)。
三、存在的問題及工作計劃
辭舊迎新之際,首先要完成好庫房的搬遷工作,做好新庫房的整理工作:
1、對自己在工作中存在的性格急躁,工作方法中有時不得要領等問題也要端正態(tài)度,努力積極改正;
2、克服庫房庫位不足的問題,盡量保證庫房擺放的合理性;
3、牢固樹立以“工程項目”為核心的理念;
4、積極學習,提高工作效率;
5、積極配合各部門的工作。
應對領導和同事的期許,我相信有領導的支持和同事的幫忙,我必須能把工作做的更好。
倉庫員工年終工作總結8
在領導和同事的幫忙和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。以下是我今年的倉庫安全工作總結。
一、人力的合理安排和運用
作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的`規(guī)定,及領導對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
三、貨物的管理
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
1、易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
2、貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
3、貨物入出時做好記錄。
4、對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。
5、持續(xù)倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
四、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每一天要清理倉庫,清潔地面,持續(xù)衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
五、自我學習和總結
每一天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務潛力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。
總的來說,由于本人工作經驗不多,潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,學習上加強素養(yǎng),在上級的正確領導下,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們的事業(yè)做出應有的貢獻。
倉庫員工年終工作總結9
我在xx物業(yè)公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
1.面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
xx年6月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
2.理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
3.進行信息化
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的`信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!
4.堅持學習,與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
倉庫員工年終工作總結10
今年公司新增加了鋼木門,新增產品必須有相關的原材料和配件,鋼木門倉庫應運而生,對新倉庫需要進行相關的規(guī)劃、管理及工作分配。九月我們接收了舜元的鋼木門項目,對舜元門業(yè)原材料的盤點入庫變得尤其的重要,我們秉著認真仔細的工作態(tài)度清點每一項物料,交給財務部準確的原材料盤點表以便核算。雖然我們鋼木門的產量有所提升,但倉庫因此也多了很多呆料,廢料,給日常的管理造成不便。由于是今年剛開始的項目,銷量還沒有上去,人員沒有配置到位,其中一段時間倉庫里需要搬運的事情經常安排不到人,這也是一直以來困擾原材料倉庫的問題。不足:體現(xiàn)了我們各部門之間的協(xié)調與合作還不夠,都抱著“事不關己”的態(tài)度做事情。
作為制造行業(yè),成本是關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各個部門的使用更應加以控制。強烈建議各部門按規(guī)定使用物料,除了我們原材料倉庫嚴格控制物料的發(fā)放外,對發(fā)出去的原材料、配件、以及易耗品各個部門的管理人員也要嚴格進行監(jiān)督、審核,參照相應的規(guī)定制度統(tǒng)一正確使用各項物料,日常工作中是否存在浪費現(xiàn)象,一經發(fā)現(xiàn)及時指出,不要因為方便自己部門的工作而忽視下屬的浪費,讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。作為一個管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者。更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉使用材料及配件外,還需要認真實在的培訓員工,首先要以身作則,這樣才能讓員工有榜樣看,大家都能主動形成節(jié)約意識。不足:管理還以人管人為主,員工思想還是沒有轉變。
這一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,努力把工作做得更好。總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據公司及原材料倉的實際情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤其實施進展,驗證其實施的效果,并將行之有效的改進和創(chuàng)新作為公司倉庫管理制度進行推廣,通過我們不斷努力去實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進。
一、做好物料的驗收
對貨物的數(shù)量、質量、價格仔細進行驗收,如發(fā)現(xiàn)入庫貨物不符或其他方面的原因,要及時與采購部和生產部進行溝通。特別是對原材料及配件的入庫檢驗,在目前公司沒有統(tǒng)一的部門來管理質量的情況下,只能由各部門自行控制、監(jiān)督,在20XX年原材料倉將做好一份來料質量檢驗的操作指導辦法,把具體物料入庫檢驗要點及流程初步規(guī)范化。同時提高倉管員的專業(yè)知識水平,讓他們多到車間學習,多了解相關原材料及配件的特性及使用方法,針對倉管的知識結構,結合公司營運的實際,逐步完善原材料倉庫的管理制度。
二、控制物料的發(fā)出
原材料倉庫對公司物資的保管和收發(fā)負有重要責任,加強控制、審查各部門領用物料的單據、數(shù)量,嚴格把關,避免重復領料和材料浪費。車間領用的物料必須由指定人員領取。倉管員應開具領料單,核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質量狀況,經領料人簽字后才準許出庫,做好物料的簽字跟蹤手續(xù);工具和部分易耗品一定要做到以舊換新領取,對于貴重物品領取必須要有相關部門負責人的審核簽字才準予領取物品。
三、加強庫存的管理力度。
倉庫負責定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結存數(shù)據的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦賬能及時反映當前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使賬和實物的誤差減少到最低,特別是大件的鋁材、鋼板等,力求無誤。為各部門提供庫存依據,防止材料的不足造成拖單;或者庫存積壓而造成的占用資金。給采購部提供準確的庫存數(shù)據,并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉率;同時也配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;完成基礎數(shù)據的收集、整理、匯總,為公司提供必要的.決策依據。
四、倉庫還待進一步規(guī)劃。
公司馬上就要上重型推拉,現(xiàn)在的鋁合金倉庫已經捉襟見肘,來年我們要多學習兄弟公司的辦法,對鋁合金倉庫進行升級,使倉庫能容納更多的材料,以適應公司的發(fā)展需要;同時鋼木門倉庫也要盡快完成對新倉庫的規(guī)劃,盡早搬遷……原材料倉庫的目標是要做到:凈、齊、美、便,以9S為標準。加強安全管理,注重防火、防潮、防盜安全工作,特別是鋼木門倉庫的防火安全意識一定要加強,必須掌握各種基本的安全知識和技能,在倉庫嚴禁煙火,防患于未然。加大對倉庫每周、每月的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經過相關部門確認后申請報廢,清理出倉庫。
總之,倉庫能夠在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導,以及各位同事的大力支持和配合,20XX年是全新的一年也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好,為公司的發(fā)展盡一份力!
倉庫員工年終工作總結11
在和xx共成長的日子里,我們又將迎來嶄新的一年,新的總是美好的,讓人向往的……所以,在新的一年里,我們充滿了太多的憧憬和期待。
回想20xx,我們倉庫工作在我們領導的孜孜指導下,邁著穩(wěn)健的步伐,抱著創(chuàng)新的意識積極的實踐著,我們走過了一個成熟的一年,一個可喜的一年。
20xx歲首的時候,我們食品倉滯留的物品很多,主要有肉類和調料品,大家都知道,食品類的東西保質期都很短,如不能及時使用,除了占用一大筆資金以外,更重要的是給我們酒店的財務造成一定的損失,造成物品滯留的原因大體有兩個方面:
(1)酒店開業(yè)以來,倉庫大量的鋪貨,現(xiàn)有的廚師做菜時使用不到這些物品。
?。?)廚師流動頻繁,每個廚師各練一家功,燒的菜不一樣,需要的物品也跟著變,所以,人走了,物品也就滯留了。為了怕造成不必要的損失,我們的領導還親自找使用的部門溝通,才解決了這些遺留下來的問題,為此,我們從廚房的使用中也總結了一些方法:比如,對保質期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式,他們用多少,我們就夠多少,這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性!這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年11月份的30萬下降到今年11月份的217000.00元。
不入規(guī)距,不成方圓!在倉庫工作中,我們一直嚴格按照“倉管員崗位職責”進行對物品的驗收和發(fā)放,對需要補倉的`物品我們根據部門的使用量及時的請購,以我們應有的工作態(tài)度來支持對前臺的工作!
在酒店的評星活動中,我們也深刻的意識到我們做的還不夠好,我們的倉庫必競也是酒店的一個窗口,一個重要的窗口,我們有義務也更有責任來做好自己份內的事!不給酒店評星拖后腿,也不給我們的財務部丟面子!我是這么想的,同時我也把想法付諸了實施,到我休息天的時候,我拖朋友的關系到凱悅大酒店和維多利亞大酒店的食品倉參觀了一下,結合我們的倉庫取人之長,補已所短!
在工作中,我們一直按著常清潔,常整理,常整頓,常規(guī)范,常自律這五常法來嚴格要求自己,它對我們不單單是一個理論,更是我們工作中的一道格言!在我們的努力下,不論是倉庫的整體環(huán)境和結構布局,還是物品擺放的位置和間距,都讓人看了感覺很清爽,很明了!領導能對我們工作的肯定,就是對我們最大的鼓勵!雖然我們做的還不盡美,但我們會一直在努力!
倉庫員工年終工作總結12
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、回首20XX年,我們的工作是服務性工作。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求,我們給公司生產一份滿意服務!我們會一如既往,無微不至地做好原材料供應。如有不足之處就和各部門保持良好的溝通。
2、嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監(jiān)守自盜。不足之處:對供應商物料進倉數(shù)量嚴格把關了,對生產部門領料把好關;及時登帳入T3,保證不出現(xiàn)虧盈狀態(tài)。
3、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據的準確性,真實性。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決問題,來提升自身的業(yè)務能力和倉庫整體水平??傊?,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的'不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于集團先進分公司,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
20XX年,是全新的一年,也是自己挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
倉庫員工年終工作總結13
我在xx物業(yè)公司快兩年了,20xx年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
20xx年x月我到x物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時x物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個x物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定x物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
三、進行信息化
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在x物業(yè)公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的`實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習,與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是陳總、白總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
倉庫員工年終工作總結14
時光飛逝,轉眼間20xx年已快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現(xiàn)對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發(fā)揮長處,響應公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經驗和方法。
一、材料申購
根據公司要求和項目部的生產實際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計,由項目部領導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經材料提報人認真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據的準確性,真實性。
四、材料發(fā)放
嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續(xù)。對所領取、發(fā)放的每件材料、物資,須經項目部領導簽字確認后,才進行發(fā)放,并嚴格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴防材料物資的`浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產及時做好退、補、換工作,保證生產正常順利開展。
五、倉庫管理目標
在總結經驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
1、時時做好倉庫的工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
2、為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象。
3、加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產做好服務,確保生產正常運行。
4、嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
倉庫員工年終工作總結15
今年,是我收獲較大的一年,也是進步較大的一年。今年以來,在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上,以及公司領導的關心和正確領導下,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高?,F(xiàn)將20xx年度工作及20xx年工作計劃具體總結安排如下:
一、工作態(tài)度方面
自我參加工作以來,我就嚴格要求自己,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,每一次工作,保證工作質量。通過工作磨練,我養(yǎng)成了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。
二、認真細致、完成倉庫管理工作
?。ㄒ唬?、加強學習,提升自己的工作水平
現(xiàn)在是一個競爭非常激烈的時代,不學習,就會被別人遠遠地甩在后面。我也是個愛學習的人,對自己的工作充滿熱情。為此,我不僅在工作中堅持學習,總結經驗,而且利用空余時間做好對倉庫、鋼材市場等方面知識的學習、了解。為自己更好地開展工作,打下堅實的基礎。
?。ǘ⒕ぞI(yè)業(yè),做好本職工作
我作為公司的倉管主管人員,明白自身的職責重大。因此,對每項工作都認真對待。一是做好倉庫管理工作,做好鋼材的收、放、存工作,保持倉庫內衛(wèi)生,注意防火、防盜。二是合理安排工作人員的工作,明確崗位職責,包括對配貨人員、送貨人員、裝卸人員、倉管人員的監(jiān)督指導,堅持按制度辦事,獎罰分明,解決內部小矛盾,引導員工端正態(tài)度,認真工作。三是及時整理、并上報倉庫賬目,讓其他兄弟部門及領導能迅速看到倉庫里面鋼材的庫存情況,便于作出當天的生產工作安排。
三、工作中存在的不足
回顧20xx年的工作,我按照領導的工作安排,認真履行崗位職責,取得了一定的工作成績,但也還存在一些不足,一是思想解放不夠,就是自己的思想跟公司的要求有差距,沒有及時跟上公司,所以有些工作做起來比較被動。二是有時工作忙了點,存在不厭煩情緒,影響了工作。三是倉庫的精細化管理工作還有待加強。
四、下一步工作打算
在總結過去工作的基礎上,針對自身存在的'不足,我要仔細分析,找出差距,找出問題的根源,進行切實改進提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到職工群眾的滿意。一是端正態(tài)度,對工作要做到不厭其煩,認真、細致地做好倉庫管理工作。二是加強學習,做業(yè)務上的行家里手。三是積極協(xié)調,加強與其它部門的溝通,更好地開展倉管工作。四是加強與下屬的溝通,明白他們的問題所在并積極加以引導,更好地開展倉庫管理工作。
倉庫員工年終工作總結16
隨著20xx年度的工作結束,我們又要迎接新一年的工作,為了在明年的工作中做的更好,不重復犯以前在工作中的失誤,現(xiàn)將去年工作中的一些得失做一些剖析:
在所管轄的區(qū)域中分為文具庫印刷品、清潔品庫、雜品庫。每一個庫的領用情況及庫品的庫存都和庫管員的工作態(tài)度息息相關。在20xx年度,庫存量及庫存物品無的的變化,從文具庫分析,在本年度將積壓的大刀筆全部發(fā)出,一些文具用品在部門領導的干預下,在領用方面有了大的縮減,減少不必要的浪費;從清潔品庫看,積壓的'清潔品都分別由各個使用部門領出,在本年度末也未造成新的積壓也未出現(xiàn)過期的清潔品,由于個別清潔品漲價,清潔品庫增加了幾種新品,通過跟蹤調查質量和用量,新品與原產品用量基本持平,無不正常之處。較之文具庫與清潔品庫相對比,雜品庫和印刷品庫在數(shù)量、種類、用量上都比以上兩個庫多。在雜品庫里,因酒店客用品比較多,由于客用品到貨需一月之久,較難把握庫存,由于整箱裝貨,在驗貨時比較繁瑣,這就考驗我們庫管的認真和在驗收入庫時的耐性,在新的一年里希望與采購部協(xié)商,將一些貨品的每件數(shù)量及規(guī)格做以調整,以便保持庫房的整端性及易于盤存。還有一些雜品類,由于更換廚師,很多物品要做以調整,在以后的工作中應和廚房的廚師及時溝通,調整備貨思路,以免造成新的積壓和浪費。
在本部門領導的支持及幫助下,積壓了幾年并占用了庫房很大面積的積壓印刷品已經被各使用部門領走,這樣減輕我們的工作量,也增大庫房使用面積,減少庫存。從這點上也給我們敲一警鐘,促使我在以后工作中,在印刷品的庫存及使用量上嚴格控制把關,做到及時和領用部門溝通,在物品用量,種類配置上主管及時匯報,避免新的積壓,也準備在以后的工作中當一種印刷品將近用完準備補倉時,及時詢問領用部門有無更改或取消之處,把工作做的更加細致,完善!
倉庫員工年終工作總結17
回顧過去的20XX年,我們廣州倉庫本著“為公司做好管家”精神,取得了一定的成績,但也存在不足的地方。
年內,由于公司的發(fā)展改革,廣州倉庫從原來的800平方米擴展至超過1000平方米,部門人員也從原來的5人增加至7人(含CF卡管理員)。20XX年初,廣州倉庫管理員為4人,廣州倉庫800平方米,庫存設備達5200多臺,中大型設備(20寸以上的設備)也超過2000臺,設備日均出入庫量超過270臺次,配件輔料也大量出入庫。在這種工作量大,工作難度高、人手不足的情況下,廣州本部全體員工無怨無悔地加班加點,努力工作,同心協(xié)力地以主人翁精神站好每一天崗。讓本部與各合作部門協(xié)作順利,關系融洽。8月,廣州倉庫也迎來了全城動員的互動時刻。倉庫從初期的800平方米擴展至1000余平方米。同是8月,因新同事不熟悉流程,以及疏忽大意致使樣機的發(fā)貨錯誤,令廣州倉庫蒙羞,新同事也因事離職。廣州本部以此為鑒,認真總結、吸取經驗教訓,嚴格控制出入庫流程,盡職盡責地做好監(jiān)管工作。
11月末,廣州倉庫未通過消防局檢查。在痛定思痛之下,倉庫采購了一系列消防物品(包括滅火器、滅火器箱、應急燈、走火通道標簽、嚴禁煙火標簽等),完善了倉庫消防設施,同時廣州本部加強了對倉庫的各項安全巡查,大大降低了安全隱患。此外,本部與運營部共同檢視在庫物品,經總部領導批準作了一系列的報廢及呆滯物品返總部的工作,令庫存空間大幅提升。新同事入職后,在老員工的帶動下積極開展工作,臨近年關,倉庫整理得較之前更為整潔、有條理,庫存物品數(shù)量清晰準確。年末盤點,財務抽盤的`各項物品均賬實相符。
20XX年,廣州運營部將整合辦公(原運營部的工程安裝及設備維修與倉庫于同一辦公區(qū),其他于寫字樓辦公),為合理使用空間及方便管理,現(xiàn)擬將本部的202倉庫,201臨倉改為運營部辦公區(qū),同時運營部將把六樓的辦公用地讓出給倉庫。如此,廣州倉庫將面臨物料搬遷工作,借此契機,本部計劃把倉庫作重新規(guī)劃,令倉庫的貨物擺放更科學規(guī)范,數(shù)據也更清晰。此也將是廣州倉庫20XX年的重要任務?;悠凉ぷ鞒掷m(xù)進行著,我們也將持續(xù)努力,把問題解決在發(fā)現(xiàn)之前,使倉管工作更上一層樓。希望在日新月異的當下,廣州倉庫在總部領導的帶領下與公司共同進步!
倉庫員工年終工作總結18
20xx年,在領導的教育和領導下、在同事們的幫助和支持下,我堅持不斷地學習理論知識和各項規(guī)章制度、總結工作經驗,使我很快適應了倉庫管理工作。現(xiàn)在,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產品入出庫交接,并能夠在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間里,我也對自己出現(xiàn)的錯誤,以及倉庫中已經發(fā)生的錯誤中吸取了教訓。在這里,我將這段時間的學習、思想和認識總結如下:
一、加強學習,嚴格執(zhí)行專業(yè)化流程操作
進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學習六天,之后在股二成品庫學習。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務,緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業(yè)務復雜,但是有一套長期以來積累的經驗,幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。
通過一段時間的學習,我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫,最后核對票據和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調存報表上調出,這樣,整個發(fā)貨流程就基本做完了。學習階段,對于任何一種細節(jié)我都小心翼翼,認真觀察,并有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當班同事的`指導下,我認真學習、總結經驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導我今后的工作。以后,我也會加強學習,努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。
二、要對數(shù)據敏感、負責,票據與實物相符,不得有絲毫懈怠
在工作中,對數(shù)據(包括票據數(shù)據和實物數(shù)據)敏感是一個庫管員工作者必備的素質,發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉,都是實物的運動,在庫管員的監(jiān)督下負責票據與實物相對統(tǒng)一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產品碼放信息,對于不同產品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點熟悉于心,打好了這個基礎,之后的工作就好做了許多。
在數(shù)據的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經常教導我說,我們的工作沒有“可能”“大概”“好像”,只有“是”與“不是”,在我們對某種數(shù)據有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生,同時也消除了存在的隱患。
三、存在的不足及今后努力的方向
在管理工作過程中,我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細地觀察和學習,但我感覺還不夠;今后我將加強學習,做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結前人的經驗。同時,我也認為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調性,使每個人都成為全才,成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。
現(xiàn)在是信息化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單,但是這并不代表我們的工作輕松了,相反我們應該存在一種危機感,加強學習,不進步就等于落后,所以,我一直在努力著,學習著。我相信,在不久一段時間內,我們的倉庫庫管理將更加高效、精準、協(xié)調。在以后的工作中,我將以此為努力的方向。
倉庫員工年終工作總結19
時間過得真快,轉眼20xx年即將結束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區(qū)。陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄。
2、負責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
生產計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄。
配合以上各車間的'領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合xx的認證
1、配合做好了各車間xx認證所需大量的調帳工作。
2、完成了倉庫xx認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到了帳、卡、物一致。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調機組的維護工作。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄。
3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作。
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄。
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。
3、負責技研部做小試或新產品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。
4、配合化驗中心的取樣工作。
5、每月協(xié)助財務做好盤點工作。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
倉庫員工年終工作總結20
回顧過去,展望未來。20xx年已經過去,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結如下:
部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。每月1號和15號是成品庫的例會,總結前15天工作的不足,安排后15天的工作。
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使成品庫管理工作得到了有效的改進。近期,我們對所有成品進行了定位管理,在成品庫畫上區(qū)域,每一件成品進庫時都在臺帳上表明該成品的位置。極大地縮短了發(fā)后員找貨的時間。
積極配合合同科,生產部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了成品庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產周轉提供了合理空間。
積極配合財務部門工作,保證了對表單的上交時間和數(shù)據的準確性,真實性,采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,在今年一月份,我們推行了erp數(shù)據庫管理,使得成品庫的數(shù)據更加準確、也給供銷員發(fā)貨提供了有力的'保證。erp的前期工作已經完成,目前兩套帳并存運行,待時機成熟后將在全
公司推行erp,使用erp平臺進行成品庫的管理工作。
快樂是一雙飛向智慧倉庫的純潔翅膀,領著我到智慧倉庫里遨游。利用看板管理和數(shù)字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用??傊郧暗某煽?,離不開各位領導的悉心關懷和指導以及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1.在忙碌中對領料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證成品庫發(fā)后員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。
2.短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據準確,確保信息反饋及時并真實。
3.在成品庫管理及數(shù)據管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出成品庫的物料盡可能按<成品庫管理規(guī)定>執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對erp數(shù)據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據再收發(fā)料。確保數(shù)據的準確性與及時性。
20xx年,是全新的一年,也是自己挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
倉庫員工年終工作總結21
xx年1月成品庫2號庫正式啟用,至此不僅緩解了成品庫倉儲難題,提高倉儲量,為13年的產銷鋪平了道路。1-10月倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,裝車完成的效率繼續(xù)提高?,F(xiàn)將今年工作總結如下:
一、主要完成的工作:
1.梳理、完善、更新、優(yōu)化、細化了成品倉庫崗位標準、叉車安全及成品酒出入庫管理標準,確保實際操作的可行性、可操作性。
2.圓滿完成1-10月份的發(fā)運工作,在去年發(fā)運的基礎上有較大的提升,數(shù)據分析:比去年同期出庫超13378kl超出12.2個百分點。
3.工作完成效率:本年截止10月份共銷售成品酒2386605097瓶,成品庫共損酒114579瓶,除佳豐公司損耗40380瓶,成品庫正常損酒率為0.31‰,超出考核值,主要損酒原因是:轉運和外部存放途損大以及對瓶蓋不合格的挑揀量較大。
4.衛(wèi)生工作:倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。10月14日部門全體員工對成品庫1號庫進行了徹底的清洗,這個快樂的團隊為我們創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作,這是我們每天不變的要求。
5. 人員的培訓和提高
雖然庫管員的工作比較簡單,但為了工作質量的不斷提高,我們積極完成每月的工作培訓,過程中也不斷提醒大家現(xiàn)場作業(yè)的各項規(guī)定,還有客戶對我們的要求,這樣不僅提高我們對成品的管理,出、入庫等作業(yè)的完成質量,工作效率也有所提高。
二、工作中的不足
一年來的工作量雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要由以下幾點說明:
1.溝通:工作中與領導和大家溝通較少,在與人溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,遇見困難不知道與領導、同事溝通,尋求幫助。
2.面對問題:考慮不夠全面,不夠細致;工作中不能正視問題和困難,在工作遇到困難時存在逃避、回避問題的念頭
3.全局意識不夠強:有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及庫房作出的一些的要求還不夠,盡管也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
4.庫損較大,也是20xx年的重點指標。
三、改進的方向:20xx年要加加強以下幾項工作:
1.工作中一定做到安全第一,多提醒服從指揮,遵章作業(yè)。
2.庫損控制問題是一個迫在眉睫的問題,現(xiàn)在我們已經開始由以下幾點來做控制:
?、偃霂飙h(huán)節(jié)多方抽查,杜絕貨位內因碼放問題和入庫損酒問題造成的短缺損耗。
②存儲轉運過程,除要求不允許雙層碼運外,對叉車司機證件檢查列入檢查范圍,嚴厲杜絕無證駕駛
?、鄢鰩爝^程監(jiān)控,運用和勞務工簽署裝車單據,確認整車數(shù)量外,還和司機確認防止丟失后造成的糾紛,司機、勞務、發(fā)貨員三方監(jiān)督管理。
④庫管員責任心提高,發(fā)貨員現(xiàn)場跟蹤單車的`自爆酒、勞務損耗,超出的損耗自行買單。
3.增強自己責任感,積極與領導及庫管員溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況。
4.提高個人及全庫房人員業(yè)務素質。在日常生活中,要加強專業(yè)知識的學習,積累豐富的專業(yè)知識,增強“責任重于泰山”的安全意識,從嚴要求自己,敢抓敢管,大膽揭露矛盾,果斷解決問題,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。要以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與良好的溝通協(xié)作能力,努力提高自身的綜合素質,踏踏實實做好手中的每一件事,從每天的一點一滴中多反思、多學習、多交流,不斷的總結,只有不斷提高自身的專業(yè)知識能力和思想業(yè)務素質,才能盡快適應新形勢的發(fā)展任務。
5.安全工作的每一步都要精準細致,力求精細化。工作中要做到的“專心、細心、耐心”,切實做到安全宣傳到位、安全認識到位、安全措施到位、安全管理到位、安全協(xié)調到位、安全標準到位。
6.加強工段管理和班組建設,增強凝聚力,提高班組工作水平,營造班組文化氛圍。通過班組內成員大家的共同努力,各項工作才能順利有效的完成,只要和大家齊心協(xié)力、依靠群策群力,工作一定會上一個新臺階。
總之,在20xx年工作中,在庫損控制、人員管理、安全管理和質量管理中再進一步提高,帶領全體庫管員在提高銷量的基礎上,加大力度減少庫房的損耗。只有狠下決心,20xx我們會更加出色。
倉庫員工年終工作總結22
20xx年,在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。
首先建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了票據管理和財務庫存數(shù)據的執(zhí)行標準;與此同時,還對庫區(qū)建設進行了改造:倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節(jié)約了成本;倉庫設備也進行了改造,從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設完成和消防設施的配套落實,為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎;對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成,標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標準的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼,分揀拆包無標準,造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。
如今日常管理中的'所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況,對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調查,結合實際情況,出臺了各崗位詳細的績效考核標準,并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是;進出貨物裝卸車及時,基本無壓車現(xiàn)象,作業(yè)開始時間都能在核定的15分鐘以內實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則,進行辦理出庫發(fā)貨,并按輕重緩急分揀貨物,時間消耗都在45分鐘以內;加強配送車輛管理的同時,還對各配送車輛的油料消耗進行了核算,制定出了單車油料考核標準加以實施。
倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項作業(yè)完畢,能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經深入人心,并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。
在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時,積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務部對庫存數(shù)據進行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據的準確性、真實性;積極配合銷售和門市,在規(guī)定時間內,保質保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務,服務滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務,其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時,還擔負著公司后勤服務、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務性工作,給公司整體運營起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進步、素質的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機,結合公司運營的實際,組織員工認真學習專業(yè)知識、職業(yè)技能,通過面向行動的學習,進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產生了質的飛躍。質變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學,薛興發(fā)同志的認真負責,白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志的熱情主動,馮艷東同志的周到細致,黃龍德同志的默默奉獻,都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通,熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協(xié)調能力都得到了加強。配合積極,服務熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。
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