下面是范文網(wǎng)小編收集的服裝店導(dǎo)購實(shí)踐總結(jié)3篇(做服裝導(dǎo)購的實(shí)踐心得體會(huì)),以供參閱。
服裝店導(dǎo)購實(shí)踐總結(jié)1
一月三號(hào)開始放假,四號(hào)找到一份男裝店的銷售工作,五號(hào)開始上班,一直上班到二十七號(hào),大年三十下午,為期二十三天。主要工作是導(dǎo)購,即指導(dǎo)、搭配出使顧客滿意的衣著,賣出衣服。此外還有整理庫存,取貨調(diào)貨,打掃衛(wèi)生等工作內(nèi)容。
作為一個(gè)導(dǎo)購,每天都需要與形形色色的顧客進(jìn)行交流,通過交流溝通進(jìn)而達(dá)成目的,成功賣出衣服。這就要求我要有良好的心態(tài)和語言表達(dá)能力,必要的服裝銷售知識(shí),做到察言觀色,洞悉顧客的心理。所以這次的社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我而言是真正意義上的社會(huì)實(shí)踐,我正真把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),以及在學(xué)生工作中鍛煉出來的語言能力、人際交流能力發(fā)揮出來,把停留腦海中的,帶入到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中進(jìn)行檢驗(yàn);通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與不足,從而完善自身。
這是我第一次做服裝銷售,剛開始什么都不會(huì),從正確折衣服,到辨別衣服用料與成分等等,很多都是現(xiàn)學(xué)的;接待顧客時(shí)也不知道說什么,只會(huì)點(diǎn)頭附和,顧客問話時(shí)答不上來,支支吾吾。好在店長并沒有嫌棄我,耐心教會(huì)我銷售的知識(shí)和技巧,通過開展培訓(xùn)和模擬演練,使我的銷售能力有了較大的提升。
有的顧客盛氣凌人,故意找茬子,不尊重人;有時(shí)候也難免受到同事,店長的誤解,或惱火,或委屈。又或者是在我很用心為顧客搭配完一套衣服后,顧客并沒有買單,甩手走人,讓我十分失落。工作中遇到的各種情況都磨練了我的心性,也讓我明白了很多客觀的事情雖然無法改變,但自己的心態(tài)是可以掌控的,不卑不亢,不慌不忙,是應(yīng)有的生活態(tài)度。平??腿松俚臅r(shí)候,要站在店門口吆喝,遇上磨蹭的客人通常還要逼單,這些工作讓我的臉皮變得更厚,能應(yīng)對(duì)更多的情況;在與客人的交流中,也意識(shí)到什么該說什么不該說,同樣的一句話,換一種方式說會(huì)有更好的效果。
二十多天的工作經(jīng)歷,除了能力上的突破,更重要的是心理上的成長。工作占據(jù)了每天的大部分時(shí)間,因此我無法睡懶覺,無法與朋友聯(lián)絡(luò),娛樂互動(dòng),仿佛失去了自由。但正是工作的約束,我的玩心才有所收斂,也明白到現(xiàn)在并不是玩樂的時(shí)候,有很多事情都在等待著我去做。也正是因?yàn)橐庾R(shí)到時(shí)間的寶貴,我會(huì)在飯間短暫的休息時(shí)間里汲取更多地知識(shí),認(rèn)識(shí)到零碎時(shí)間的重要性和可用之處;我不再把時(shí)間過多地浪費(fèi)在無意義的玩樂上,我開始有意識(shí)地篩選值得交往下去的朋友,與其見面,交流談心。
印象深刻的是有天早晨,來了一對(duì)老年的夫婦,大概是給還沒回家過年的兒子買新年衣服。兩個(gè)老人都還挺和善,就是問的東西很多,說話慢吞吞的,行動(dòng)也不太利索。加上近年的一些負(fù)面新聞造成的刻板印象,并沒有導(dǎo)購愿意接待他們,只是讓他們自己逛,最后讓我意想不到的是他們倆居然自己抱著一堆衣服去前臺(tái)買單了。有的客人其貌不揚(yáng),但出手闊綽,只要決定了就毫不猶豫。有的客人看似瀟灑,談起衣服的價(jià)格時(shí)便開始推脫找茬。通過許多這樣的事,我切身體會(huì)到每個(gè)人都需要被尊重,更不能帶著有色眼鏡看人,不能單純地從一個(gè)人的外貌形象就去判定一個(gè)人。
工作中也發(fā)現(xiàn)自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所獲得的交際能力放到社會(huì)生活當(dāng)中去,在與同事、顧客的相處過程中,有很多情況都無法應(yīng)對(duì)。同時(shí)也因?yàn)樽约旱拇中拇笠?,比如找不到貨品的庫存位置,放錯(cuò)衣服的位置,記錯(cuò)貨號(hào)等等,錯(cuò)失了很多顧客。
每個(gè)人都需要為自己的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),我也一樣,要為自己的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),當(dāng)然更重要的是吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在往后的工作生活中不再犯這樣的錯(cuò)誤。在此也感謝我的店長,同事們的幫助與支持,是他們的陪伴與鼓勵(lì)讓我有了繼續(xù)堅(jiān)持下去的勇氣與動(dòng)力。
工作雖然已經(jīng)結(jié)束,但在往后的學(xué)習(xí)生活中,我也會(huì)時(shí)時(shí)回味這段經(jīng)歷,保持自省從中獲得新的感受,從而獲得正真的進(jìn)步與成長,更好地投入到校園生活中,做好團(tuán)支書的工作,更好地服務(wù)集體。
服裝店導(dǎo)購實(shí)踐總結(jié)2
從學(xué)校回來以后,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導(dǎo)購員,雖然我學(xué)的是護(hù)理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對(duì)以后會(huì)有幫助的。
記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長是一個(gè)充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。其實(shí)作為一個(gè)護(hù)理人員也需要有這樣的素質(zhì)。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了,從我進(jìn)大學(xué)以后,覺得時(shí)間過得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會(huì)了,我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),有的結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬。我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長大了許多。
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來看看??吹叫膬x的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸。
店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù)。店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),買我們的信譽(yù)。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,謝謝!
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長,可它使我認(rèn)識(shí)到:人的.一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
服裝店導(dǎo)購實(shí)踐總結(jié)3
假期的時(shí)間不用實(shí)踐來充實(shí)一下是一種浪費(fèi)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?
轉(zhuǎn)眼間,寒假已經(jīng)接近尾聲,而我也在匆忙中過完了這個(gè)假期。
從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在服裝店里,我的工作是在那做導(dǎo)購員,每天9點(diǎn)鐘至中午11點(diǎn)至晚上8點(diǎn),這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!在這里雖然算不上真正的社會(huì),但是來往的人流是形色的人都有,佛曰“千人千面”,我知道了你在學(xué)校里無論成績多么輝煌,但英雄不以當(dāng)年論,況且我們呢,只有成功的人才會(huì)被記住。店里的營業(yè)員包括我在內(nèi)一共是四個(gè),都是年紀(jì)相仿的女孩,不過一會(huì)兒我們便混熟了,開始有說有笑的,店里的氣氛也因此而活躍了起來。這讓我想起了〈管理學(xué)〉里的一個(gè)名詞——團(tuán)隊(duì) 。
雖然只有短暫的七天,但是我的確學(xué)到了不少的東西,這過程讓我產(chǎn)生了一個(gè)真實(shí)的想法:有的事情你沒有真正去接觸,沒有去實(shí)踐,你永遠(yuǎn)比可能真正明白它包含著什么,意味著什么,你就永遠(yuǎn)不可能將它做好。
我們看待一件事物,早已習(xí)慣將它們認(rèn)為是想當(dāng)然的,一切都很簡單。就像我要去做的這個(gè)工作一樣。推銷商品誰不會(huì)做?但當(dāng)你深入其中時(shí)你還會(huì)想到怎么樣將它做好。開一家店的確不容易:從注冊(cè)商標(biāo),裝修店鋪,進(jìn)貨到銷售,其中包含的管理是很耐人尋味的。如貨源問題,庫存問題,促銷原理以及對(duì)顧客心理的研究等都是我從來不知道也從未想到過的。而這些在我短暫的七天打工經(jīng)歷里,教會(huì)了我很多,我知道這些只是其中很小的一部分,但是我還是很感激這些教予我的人和物。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切,看過一句話,印象很深”低頭靠勇氣,抬頭靠智慧”。面對(duì)從學(xué)校到成為社會(huì)中的一員,這種身份其中的差距我們應(yīng)理智處理好,無論你從事什么樣的工作工作本身沒什么,我們要做的是從這樣一份工作中學(xué)到了什么,這才是重要的,假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì)得到提高與成長。
服裝店導(dǎo)購實(shí)踐總結(jié)3篇(做服裝導(dǎo)購的實(shí)踐心得體會(huì))相關(guān)文章:
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